教育培訓管理范例

【摘要】

國家發展中經久不衰的源泉是培養人才，由于人才是社會發展的不竭動力，部分發達國家很看重高端人才的培養，并利用各類誘人的福利待遇吸引人才。我國在經歷大的經濟變革后，人才建設也逐步走入正軌，并運用繼續教育項目管理化的理念推促高端人才的創新和發展，讓更多的人員借助于再教育深入探究某一領域，并將新的應用使用到實際工作中。本文主要是分析管理項目和繼續教育兩者之間的關系，并總結應用細致，讓管理跟高效，繼續教育發展更能適應時展要求。

【關鍵詞】

繼續教育；培訓管理；項目化思考

教育與人們的思想聯系密切，社會工作發生新的變化，教育也要隨之變化，我們經歷的教育從小學到大學，教學的內容和形式上各具特點，中小學的教育更看重知識面的拓展，高中教育是文科和理科的專業化學習，大學后方向確定專業化內容也被確定了，并通過對該領域的深層次研究，讓人們今后從事相關研究。繼續教育是在大學生學習生涯結束后從事的專業化再教育工作，通過再教育豐富人們的工作內容定位，并針對某一問題做細致深入研究。

一、管理項目概述繼續教育的實施特點

1.管理項目概述

一、高職院校繼續教育培訓管理涵蓋的內容

高職院校繼續教育培訓管理過程主要有三個階段,即開發管理、過程管理、后期管理，每個階段、過程所涵蓋的內容都非常系統、細致。一是開發管理。開發管理是繼續教育培訓的前提，主要包括繼續教育培訓的市場可行性分析、明確培訓目標、確定培訓主要對象、授課教師的選取以及確定招生宣傳方案，培訓方案、培訓地點的選擇與確定等相關的問題。二是過程管理。過程管理主要指教與學全過程的監督與檢查，確保規范、有序、有效地完成繼續教育培訓，對學員來說，主要是對他們的學習情況、作業完成情況、課程考核，以及課程畢業設計等情況進行跟蹤、了解、管理，對任課教師來說，主要涉及教學質量、學生滿意度情況，進行跟蹤、了解、反饋、管理。三是后期管理。后期管理主要是做好培訓的總結評估、資料存檔工作，培訓結束之后的總結必不可少，只有總結才能總結經驗教訓，才能發現培訓過程中的一些優勢做法，才能為今后的培訓積累寶貴的經驗。同時，做好收集工作主要包括培訓學生名單、成績檔案、培訓授課教案、考試試題等材料。

二、高職院校繼續教育培訓管理模式存在的問題

高職院校繼續教育培訓管理內容所涉及的三個過程，涵蓋面廣，牽涉到學校很多個部門，比如招生計劃主要由培訓處完成，教師的安排由教務處、甚至需要院系來配合，所以培訓需要相關部門通力合作，否則很難做好。因為過程復雜，也就暴露出很多的問題，下面筆者結合多年繼續教育培訓的工作實際，就目前高職院校繼續教育培訓管理模式中存在的問題，從以下幾個方面總結：一是機構身份不明。高職院校關于繼續教育培訓機構的身份、職責沒有統一的規定，有些高職院校培訓機構從屬某個院系，有些從屬于機關，如果把它作為院系的一個機構，基本上很難發揮它的職能，會出現上下協調溝通不暢，學校資源很難整合，運行效率低，服務水平差的局面，有些高職院校只是把培訓機構作為創收的主要來源，無視專業分散、學員學歷參差不齊等問題，完全喪失培訓機構本身應有的職能，嚴重挫傷繼續教育培訓機構的辦學積極性。二是管理模式落后。管理模式落后，最重要的原因就是，部分高職院校沒有充分認識到繼續教育培訓的重要性，沒有真正重視學校的繼續教育培訓機構，也就疏于對繼續教育培訓的管理，沒有相關的管理制度，或者制度不完善，沒有信息反饋的暢通渠道，沒有工作的有效監督等等，事實上，繼續教育培訓必須要有規范的管理和優秀的教學質量，才能贏得激烈的市場競爭，因為繼續教育培訓面臨學歷水平低、生源構成復雜等困難。三是師資力量薄弱。部分高職院校繼續教育培訓的師資力量相當薄弱，大部分學校都沒有專職的繼續教育培訓的教師，都是在學校正常教學任務的教師安排好了之后，才會安排繼續教育培訓的課程教師，沒有一支職業化、專業化的繼續教育培訓師資隊伍，另外因為部分高職院校對教育培訓思想上不重視，這方面的教師招聘流程標準不透明、不公開，導致管理師資力量也非常薄弱。

三、高職院校繼續教育培訓管理模式完善的有效途徑

針對高職院校繼續教育培訓管理模式存在的問題，這項工作應該從以下幾個方面進行完善。一是提高認識，加強重視。高職院校要充分認識繼續教育培訓在構建終身學習型社會中的重要作用，要明確機構所承擔職責和歷史使命，要給予相應管理機構職權，教育培訓機構主要負責人更是要端正認識，充分發揮高職院校在職業教育領域的資源優勢，通過各種途徑和方式，加大宣傳力度，提高學校和社會對繼續教育的認識。二是完善制度，嚴格管理。逐步完善繼續教育的管理制度，根據學校實際，可以考慮實行教育培訓分級管理架構，繼續教育培訓機構只是作為職能部門進行監管，所有的教學組織與管理由下一級的院系繼續教育機構完成，學校的繼續教育培訓機構只是作為職能部門對教學效果、學員的滿意程度等進行跟蹤、考核，確保教學質量。同時要經常舉辦繼續教育培訓的研討會，總結過程管理中存在的問題，及時進行解決。三是加強培訓，提高業務能力。為了提高繼續教育培訓的質量和水平，應該定期組織繼續教育的管理人員與教師進行培訓，比如講座、考察、研修等形式，更新知識，更新教學手段，提高師資水平、業務能力，努力建設一支專業化、職業化的高水平的師資隊伍。

四、結束語

一、電力企業開展員工教育培訓和實行相應管理策略的深遠意義

企業的發展和壯大向來離不開各種資源的科學合理應用，人力資源作為企業發展過程中最基本、最核心的資源，必須受到充分的重視。企業效益是與人力資源的開發直接掛鉤的，而在企業中，人力資源開發的重要手段之一即企業員工教育培訓。員工教育培訓是企業實現現代化經營的推助器，其有效應用不僅可以實現員工生產觀念的革新，還能夠有效提升員工的技術技能水平和綜合素質，使之能夠完全勝任自身工作并獲得更好的發展，最終給企業的發展注入新的活力。企業的穩定快速發展又會吸引更多的人才，進而形成良性循環，提升企業的綜合實力和市場競爭力。而企業的競爭，論其根源，仍舊是人才的競爭，擁有了大批的高新技術人才，也就代表著擁有了強大的市場競爭力，能夠在電力市場占據一席之地。當前，各大電力企業都十分注重人才的挖掘和人才的培養，但在多種因素的影響下，我國電力企業的員工教育培訓工作中仍存在著一些問題，并極大的影響著企業員工教育培訓的成效。因此，電力企業有必要加強對企業員工教育培訓的管理力度，并針對當前企業員工教育培訓中存在的問題采取相應的管理策略給予及時的解決。進而實現企業員工教育培訓效率和效果的有效提升，促進企業的快速發展。

二、電力企業中具有針對性的員工教育培訓管理策略構建

1.建立全新的教育培訓管理模式，開展按需培訓。

電力企業中，多采用的是任務式管理，該種管理模式下，企業內部的調查考核難免流于形式，這直接導致了企業管理層對培訓需求的缺乏了解，無法開展具有針對性和實用性的員工教育培訓活動，這不僅使企業員工教育培訓的效果大打折扣，長此以往，還將直接影響企業的綜合實力和市場競爭力。因此，電力企業要想提升員工教育培訓的效率和效果，即必須進行全新的教育培訓管理模式的建立，在新的教育培訓管理模式下對員工進行按需培訓。首先要堅持“以人為本”的員工教育培訓管理理念，在此基礎上，進行新的教育培訓管理模式的建立和健全。在進行相應的員工教育培訓計劃制定之前，企業應派專門的工作人員進行市場需求和員工需求的調研，以使培訓計劃更具針對性和實用性；在對員工進行培訓的過程中，全程融入培訓效果的評估，并鼓勵和促進員工在實際工作中積極應用培訓中所獲得的知識和技能。培訓的最終目的在于人員的轉型，人員轉型的第一步是思想的轉型，而這一點往往被忽視了。對此，企業在開展員工教育培訓活動時，需要做到以下兩點：（1）積極培養和提升員工的競爭意識；（2）培養員工的主人翁意識。這也就要求電力企業的員工教育培訓管理工作充分認識到員工教育培訓工作的重要性，能夠以長遠的眼光看待員工的教育培訓工作。同時，為提高電力企業系統教育培訓的針對性，在開展培訓活動時，還要將人員職位以及崗位性質的差異性充分考慮其中。將電力系統的發展需求與員工的實際需求充分結合起來，充分考慮電力市場的實際需要和員工技能水平的具體要求。培訓可采用集體培訓、專業培訓相結合的方式，同時對培訓內容進行科學合理的規劃，分為知識培訓、技能培訓及素質培訓三個層面，可根據員工的具體情況進行培訓內容的選擇，同時，設立雙向選擇機制，尊重員工的選擇。

2.提升員工教育培訓效果的相應管理策略。

在我國，大部分的電力企業在對員工教育培訓工作進行監督考核時采用的評價形式都十分的單一、片面，多以培訓期間的員工表現作為評價的唯一標準。之后，雖對員工的工作能力和工作態度進行了相應的考評，但因測試方法同樣單一、片面，也難以真實反映出培訓的效果，從而導致無法進行科學合理的評價，而失真失實的評價結果又將反過來進一步影響電力企業員工教育培訓計劃的制定，從而形成惡性循環，最終導致管理的混亂和流于形式。因此，電力企業在對員工進行教育培訓管理時，需進一步規范培訓管理工作，并應用科學的員工教育培訓評價方式。為實現員工教育培訓管理的規范化，不僅要健全當前培訓組織領導體系，制定相應的培訓規章制度，并進一步規范企業內部的培訓管理工作流程，還需要規范企業內部資金編制預算，并加強管理人員和師資隊伍的培訓。同時注重員工教育培訓管理的科學性，在對員工進行教育培訓的過程中，事先一定要有計劃的進行相應培訓需求分析、培訓方案設計等，同時注重將培訓成果進行有效轉化，使培訓成果得以充分應用。

摘要：本課題基于當前供電企業教育培訓管理現狀，將培訓管理、計劃管控、班組培訓、人才培養、費用結算、風險管控等工作機制進行有機結合，針對輸配電價成本核算對培訓經費使用的影響、地市層面培訓機構改革、問題清單梳理等有關問題，研究教育培訓在新形勢新要求下最合適的管理機制和實施流程。通過對本課題的深入研究，分析在培訓機構改革后教育培訓項目實施的重點、難點問題，梳理工作標準與方法，規范培訓經費使用管理，進一步提升新形勢新要求下的教育培訓項目管理水平。

關鍵詞：培訓管理；培訓機構改革；教育培訓；運行模式

2016年11月，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《關于黨政機關和國有企事業單位培訓療養機構改革的指導意見》，要求按照政企分開、事企分開、管辦分開、主輔分開的原則，徹底改革培訓療養機構經營管理體制，加快轉變培訓療養服務供給方式，促進公共資源向社會開放，建立健全公開透明、規范高效的社會化購買服務機制。

1培訓機構改革前現狀分析

培訓機構改革前，國家電網有限公司教育培訓項目管理實行公司級、省公司級（含公司直屬單位，下同）、地市公司級（含省公司層面支撐實施單位，下同）三級管理體制，縣供電公司項目計劃納入地市公司級統一管理。各級人力資源部門是教育培訓項目的歸口管理部門，負責組織本級各部門及下屬單位開展教育培訓項目需求征集與分析，開展項目論證儲備，編制教培計劃建議，并報上級單位審批；牽頭組織、督導、檢查本級項目計劃；督導、檢查和評估下屬單位項目計劃執行情況。各級專業部門是本專業教育培訓項目管理的責任部門，主要負責提出本專業教育培訓項目儲備建議和年度項目計劃建議；負責組織實施本專業職工培訓項目；負責組織實施本專業培訓開發項目，進行項目指導、專業審核。各級培訓中心是教育培訓項目的實施機構，主要負責協助人力資源部門及專業部門，開展本級職工培訓項目需求征集與分析，以及教育培訓項目計劃編制工作；負責編制本級培訓開發項目方案，報人力資源部門審核；負責實施本級職工培訓項目，接受人力資源部門及相關專業部門監督和評估。

2當前教育培訓管理存在的問題

響應上級政策實施培訓機構改革后，各網省公司撤銷了地市級培訓機構，保留省公司培訓中心，并對相關部門關于教育培訓的工作職責重新進行了界定。人力資源部是本單位教育培訓工作的管理主體，負責本單位教育培訓計劃、培訓項目、職教經費的歸口管理；專業部門是本專業教育培訓工作的實施主體，主要負責本專業培訓項目儲備計劃編制、項目實施等工作；省公司培訓中心是職工培訓項目實施的支撐主體，為教育培訓工作提供專業保障。通過對培訓機構改革前后進行比較可以發現，在地市級培訓機構撤銷后，教育培訓管理工作推進急需解決以下問題：一是培訓機構改革后，相關部門工作職責調整后，如何保證培訓項目有效落地；二是教育培訓管理新政策、新理念如何延伸至基層，以提升教育培訓管理的科學性與適應性；三是在新模式下，如何做到培訓經費管理規范化，預防教育培訓工作風險?；谝陨蠁栴}，在新形勢下，開展教育培訓管理與運行模式研究非常有必要。

高職院校肩負著推行和建設終身教育體系以及學習型社會的重任，其在社會經濟中起到了積極的作用，有著重要的地位，因此，高職院校建設繼續教育體系勢在必行。但是由于受到人力、財力、資源、模式等方面的限制，高職院校繼續教育培訓模式的建設以及管理中還存在諸多的問題，本文主要分析了當前高職院校繼續教育培訓管理工作的現狀，以湖南水利水電職業技術學院繼續教育學院為例,進而探討如何擺脫困境，構建完善的高職繼續教育培訓管理模式。積極地發展繼續教育培訓工作，不僅是體現出高職院校服務經濟社會發展的職能，也有利于高職院校優化教育資源，提升自身的發展能力，提高自身的辦學品牌。黨的十八大以來，我國給予了高職院校繼續教育一定的幫助措施，并在非學歷教育、學歷教育等方面取得了一定的成績，為我國的教育事業以及經濟建設做出了重大貢獻。跟社會職業培訓機構不同，高職院校的專業設置、師資力量、培訓場所都優于社會培訓機構，是促進我國繼續教育發展的主要力量。

一、我國高職院校繼續教育培訓管理模式覆蓋的內容

(一)開發管理

開發管理包括對繼續教育培訓市場進行詳細的分析，明確培訓目標以及培訓對象，確定培訓方案、招生方案以及培訓地點，明確培訓教師等相關問題。

(二)過程管理

過程管理主要是對繼續教育培訓過程和學習進行檢查和監督，保證繼續教育培訓工作有序、規范的完成。對于任課教師來講，主要是了解、管理他們的教學質量以及學生滿意度等；對于學習人員來講，主要是了解、管理他們的學習完成情況、課程考核以及課程畢業設計等。

（三）后期管理

摘要：本文以大慶地區A職業院校為研究對象，闡述了之后教育培訓管建立標準體系的必要性及理論基礎，分析了該院校職后培訓管理體系、標準體系的建設情況，同時依據該校的職后培訓發展目標建立了標準綜合體。

關鍵詞：培訓管理；管理標準體系；企業大學

本課題選擇大慶地區A職業院校為研究對象，該職業院校的職后培訓教育模塊年培訓量達30000人次，大慶地區乃至黑龍江省的職后培訓教育管理研究上極具代表性。

一、職后教育培訓管理標準體系建立的必要性

在報告中指出，要優先發展教育事業，完善職業教育和培訓體系，深化產教融合、校企合作。培訓體系的建立和持續改進，離不開標準的支撐作用，教政法[2018]17號文件《關于完善教育標準化工作的指導意見》中指出，要深化對教育標準化工作重要性的認識，增強標準意識和標準觀念，完善教育標準體系框架，充分發揮標準的支撐和引領作用。創新改善與標準化是提升管理水平的兩大基石，創新改善是提升管理水平的驅動力，而標準化是防止管理水平下滑的制動力。職后培訓機構多熱衷于制度體系、管理體系的建設，而忽視了標準體系的建設，致使在培訓實踐中的經驗做法沒有得到總結和反思改善，失去了培訓管理不斷上升的動力，甚至造成了管理水平停滯不前、有所下滑的現象，因此建立職后教育培訓管理的標準體系十分必要。

二、職后教育培訓管理標準體系建立的理論基礎

企業標準體系是由技術標準、管理標準、工作標準組成的，其中技術標準是核心，管理標準是為達到技術標準而開展的一系列管理活動的依據和手段，工作標準是為達成技術標準的目標在崗位及人員能力上，對每一個要完成的管理活動內容而提供的保障機制。由于職后培訓教育的產品是培訓和服務，職后培訓教育管理的技術標準應當是圍繞培訓和服務產生的具有市場核心競爭力的標準。綜合標準體是綜合標準化的產物，是運用系統分析方法,以整體效果最佳為目標,對選定的標準化對象，按內在聯系或功能要求形成的相關指標協調優化、相互配合的成套標準。企業建立標準體系的目的是保持標準的完備性，以加強對標準化工作的計劃管理，但這種標準體系不能保證相關標準之間內在協調關系，不能解決整體效果最佳的目的。標準綜合體的建立過程，首先，要確定綜合標準化的對象，確定綜合標準化的總體目標；其次，要識別影響總目標實現的主要因素；再次，對目標進行分解，把總目標分解為各要素的分目標；接著，編制標準綜合體規劃；最后按規劃和計劃完成所有標準的制定和修訂。綜合標準化規避了零散的、單一的制定標準的弊端，采用系統論的方法，圍繞一個總目標成套的制定、調整標準的方法，在我國農業標準化實施、政務標準化建設、家電行業標準化實踐中都發揮了重要的作用。

摘要：國企在我國經濟中的地位舉足輕重，作為國企的發電廠（以下簡稱電廠），更是我國經濟持續發展的支柱。隨著電力體制改革實行廠網分開，各大發電公司之間形成激烈競爭的格局。各電廠必然全力以赴，不斷引進人才并推進人才培訓管理，提高自身實力，以確保在激烈的競爭中立于不敗之地并發展壯大。本文通過分析電廠人力資源培訓的特點、重要性和主要問題，探討新形勢下電廠推進人力資源培訓管理上的一些對策，希望為電廠或研究者提供有益參考。

關鍵詞：電廠;人力資源;培訓;管理

當今，人才的重要性在各大企業已是共識，并作為企業發展的戰略性因素予以重視。電廠屬于國家技術密集型產業，人才的重要性和迫切性尤其突出。隨著產業升級，對綜合型人才的需求已成為電廠持續發展的關鍵因素。因此，大力引進優秀人才的同時，通過培訓管理，提高人才的綜合素質，實現電廠實力的總體提升，已成為我國電廠人力資源管理工作的重要內容。

一、電廠人力資源培訓管理的重要性

1.企業發展的客觀需求，增強員工歸屬感

各大發電公司之間已形成競爭格局，各電廠為了提高自身實力獲得長遠發展，必須將提高員工素質和改善內部機制作為重點。人才資源始終是一個核心因素，這也是競爭日益激烈情況下企業發展的客觀需求。電廠在加大對內部人才資源的培訓和管理，提升員工管理和業務水平的同時，也能增強員工對企業的歸屬感，使企業獲得持續發展的動力。

2.提高員工綜合素質、實現員工自我價值

摘要：為實施好國家電網規劃，適應新形勢下的電力發展形勢，加強職工綜合素質教育，充分利用各種培訓資源，不斷增強員工培訓的針對性、時效性，按照緊扣崗位、因材施教、學用結合的原則，盡快建立一支適合國網電力企業發展的高素質人才隊伍，盡快適應當前工作和新技術新裝備的要求。本文針對提出的培訓思路和培訓方法，通過驗證的上述思路和方法的有效性，對新形勢下國網企業人資教育培訓管理發展具有一定的借鑒意義。

關鍵詞：國網；新形勢；人資教育培訓；高素質人才

1國網人資教育培訓思路

1.1指導思想

隨著科學技術的進步，國網企業新形勢下要堅持科學的發展觀，從自身內部增強生產力，通過一系列舉措培訓機制對企業進行完善優化，通過詳實的培訓工作，使公司內部干部員工實現一專多能，有效提高干部員工整體素質，進一步促進企業人才培養工程的深入開展，為國網人資教育培訓計劃工作的實施打下堅實基礎。

1.2培訓目的

通過加強對專業技能人員的培訓、指導、考試和考核，使培訓工作真正起到其應有的效果，在經常性地開展技術培訓，實踐交流等活動的基礎上，從多方面促進員工業務自學的積極性。從實際工作出發，從提高自我的學習態度和如何解決當前自我工作中熱點難點的問題入手，對基礎知識和技能不斷進行學習鞏固，逐步適應新技術、新設備對專業工作的要求，達到熟練應用和正確操作，快速提高正確分析判斷問題和處理問題的能力。