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摘要：文章首先闡述了網絡環境下大學生心理健康問題，然后分析了網絡環境下大學生心理健康問題頻發的因素，最后提出了網絡環境下大學生心理健康教育的開展途徑。
關鍵詞：網絡環境；大學生；心理健康教育
虛擬的網絡世界、多樣化的網絡媒介、風險化的網絡社交環境與大學生心理健康狀態緊密相連，目前大學生網絡心理健康教育體系尚未完全成熟，教育模式也存在一定的局限性，因此未來高校應當在網絡心理健康教育實踐中挖掘內涵，通過多樣化渠道完善網絡心理健康教育的模式，為大學生網絡心理健康教育采取有力保障。
一、網絡環境下大學生心理健康問題
（一）缺乏網絡社交經驗，個體的約束力薄弱
網絡時代為個體創造了另一個世界———虛擬世界[1]。大量的論壇、貼吧、微博、電子郵箱等網絡社交方式讓大學生把網絡社交作為寄托感情最主要的渠道，網絡社交存在虛擬性和匿名性，過度的網絡社交會減少大學生現實里感情的交流，導致大學生在現實交往中產生孤僻、緊張、冷漠、恐懼等心理問題。相關研究表明，沉迷網絡社交將導致大學生自我控制能力弱化，逐漸忽視現實中與身邊同學、朋友的正常交往，且大學生無法約束個人網絡社交的時間，難以權衡網絡社交和現實人際關系處理，造成人際關系緊張。由于大學生自身社會閱歷的匱乏和對網絡環境認知的片面，當代大學生在網絡交往中投入過多的精力和感情，導致其在現實中呈現獨立性和依賴性并存的特點，大學生處理網絡人際關系缺乏勇氣、毅力、思考，從而產生不同程度的心理壓力和負面情緒。
（二）尚未合理利用網絡資源，扭曲內心思想觀念
網絡資源呈現出龐大、煩瑣的特征，大學生難以選擇完全對自己有利的信息，導致其淹沒在信息的海洋中，海量的信息容易使大學生頭腦麻木，給他們的認知和思想觀念帶來消極影響，造成大學生心理壓力和思維混亂，未經消化而殘留的信息在潛意識里干擾大學生的正常學習和思考及個人價值取向，甚至影響大學生思維的深度和廣度。網絡資源是一把雙刃劍，依賴和濫用資源成為普遍的網絡現象，網絡信息娛樂化、碎片化的特點，降低了大學生獲取信息的真實性[2]。大學生網絡信息的篩查和分辨能力不足，對網絡信息處理不當，不僅降低了大學生心理感知能力，獲取的網絡信息與社會化信息沖突矛盾，而且會使大學生產生認知失調，甚至從某種程度上帶來個人內心思想觀念的扭曲，使其陷入偏執、極端、封閉的思維模式，影響個人正常的心理活動。
（三）過度寄托網絡以滿足情感需求，忽略自身現實需要
網絡為大學生滿足自身情感需求提供了平臺，當大學生需要情感慰藉時，他們會回避現實中的幫助，孤注一擲的在網絡世界中尋求心理安慰，造成現實中與同學之間的溝通、交流和互動出現障礙，導致其人格異化，形成數字化的虛擬人格、封閉人格、迷茫人格及多重人格，對大學生的心理健康素質提升及個人的成長成才都產生了極大的負面影響[3]。不同年齡、地域、生長背景下的大學生在網絡里的形象是一種所謂的“虛擬形象”，大學生可以塑造不同的“虛擬形象”來滿足自身的情感需求，久而久之，大學生群體中有部分人開始脫離現實，一味地沉浸在網絡虛幻世界中追尋自身情感的需求，逐漸喪失了自身在現實社會中的感知能力和渴望，失去參與現實活動的意識，忽略在現實中樹立更有意義的目標。
二、網絡環境下大學生心理健康問題頻發的因素
網絡環境下大學生心理健康表現在以下幾點：一是有正確的網絡心理健康的意識和觀念，二是保持線上線下人格的統一，三是保持良好的情緒情感，四是不過度使用網絡而影響學習和生活，五是有正常的人際交往，六是離開網絡時身體未產生不適應情況。當某一方面出現問題時就會伴隨產生不同程度的心理問題，網絡是當下大學生心理健康素質形成和提升的重要陣地，大學生缺乏社會經驗和自我控制能力，網絡群體關注度缺失、社團朋輩群體文化等因素相互影響，導致大學生網絡心理健康問題頻發。
（一）主觀內部因素———大學生心智成熟度較低
剛邁入大學生活的學生正經歷人生道路的轉型和塑造期，心智呈現半成熟狀態，他們的想法具有極強的包容性和開放性，易于接受新事物、產生新觀念，同時其意志力也比較薄弱，容易受到不良意識的影響。大學生目前的人生觀、世界觀、價值觀還未完全成型，心智成熟度較低，心理承受能力較弱，對網絡事物的價值觀念、適應能力、辨別能力、判斷能力還帶有很大的盲目性和稚嫩性，獲取網絡信息的方式存在局限性和片面性。由于缺乏社會經驗和自我把控力，網絡的虛擬性和娛樂性容易讓大學生沉溺其中無法自拔，被虛假的現象迷惑，容易產生迷茫、困惑等心理問題。
（二）外界客觀因素———缺乏正面的干預和引導
大學生在進入大學前已經逐步形成了關于自己與他人及社會關系的比較全面的判斷標準和自身的一套價值觀念體系，而這種體系的建立是由本人、社會、家庭影響和高校教育的共同影響下形成的。在網絡世界中，這個“體系”正在受到外界多方面因素的沖擊，造成大學生開始重新自我審視，給學生帶來彷徨、困惑等負面情緒。家庭、學校的環境是產生大學生網絡心理健康問題的源頭之一。一方面，溺愛、貧困、暴力等有缺陷家庭中的孩子更敏感和自卑，家人無法第一時間把控和指導孩子的網絡行為和社交方式。另一方面，高校在大學生網絡心理健康教育方面發揮的影響力不足，網絡心理健康教育和心理素質提升教育體系規模不完整，缺乏專業化的心理健康教育師資隊伍，難以對學生個體進行專業化的心理干預和指導。
三、網絡環境下大學生心理健康教育的開展途徑
（一）以學院為落腳點，設立網絡心理健康教育咨詢板塊
高校大學生心理健康教育應當落實到各二級學院，借助學院的網站增添心理健康教育宣傳、心理健康調查及心理測驗、在線心理交流等特色板塊，拓寬課外心理輔導的渠道，提供快捷的心理幫扶服務。結合學院發展歷程和特色，高校應努力構建貼合當下大學生網絡行為模式的心理健康教育咨詢板塊，如開設具有學院特色的心理健康教育網頁板塊，設立學院官方心理咨詢的微信公眾號、微博官方賬號等。學院應有效利用QQ、微信、微博等新媒體平臺建立大學生網絡心理健康檔案，把握各類學生心理變化的軌跡，設置動態監控體系，重點開設心理咨詢預約和危機事件緊急呼救等相關功能，發揮此模式保密性、超距離性、快捷性的優勢，幫助大學生高效、便捷地進行在線心理咨詢，提供全方位的心理救援，提供專業有效的指導，緩解大學生心理緊張和沖突。
（二）以學生課堂為抓手，開展網絡心理健康教育微課
開展網絡心理健康微課是新時代高校心理健康教育的重要環節之一，學校應策劃心理健康教育課程，對提升大學生的心理健康素質進行教學和指導，鼓勵大學生在課堂學習過程中發現和認知自己。教師可通過制作微課和拍攝視頻，運用心理普查、角色扮演、自畫像等方式，把傳授心理健康知識和心理體驗與行為訓練融合，緊扣大學生的心理品質和發展趨勢，深入把握學生內心訴求，及時獲取學生的聽課體驗和意見反饋，了解學生內心真實的訴求和想法。學校應針對不同類型學生的心理狀態去設計課程方向，利用交互式多媒體教學信息系統，學生可以在教學庫中匹配到適合自己的微課，與教師和同學在線學習和交流。學校要開展豐富網絡心理健康教育微課，打破課堂教學時間與空間的限制，告別傳統課堂上提出心理問題尷尬的場景，給大學生提供安全的心理空間，在這樣的空間里學生更樂于、敢于真實地表達自己的情緒[4]。
（三）以輔導員隊伍為核心，構建網絡心理輔導咨詢體系
輔導員是大學生網絡心理健康教育的骨干力量，輔導員可以通過在家長、教師、班級之間搭建網絡心理互助平臺，共同探討解決心理問題的方式方法，幫助心理問題求助者得到更全面的支持和幫助。輔導員可以通過加強對班級心理委員的培養，召開網絡心理健康主題班會，邀請家長和專業任課教師在網上開展在線大討論等形式的交流活動，提升師生和親子關系，從而有效緩解大學生心理壓力。為了提升高校輔導員開展網絡心理輔導的水平，學校應當選派熱情、自身心理素質較好、樂于交流溝通的輔導員，參加心理咨詢相關培訓，并在心理專家指導下開展心理素質提升實踐、舉辦網絡心理健康教學研討座談、參加各高校心理健康指導中心的學習觀摩，從而助力高校在網絡平臺搭建一支更專業、更有針對性的一對一精準心理服務團隊。
四、結語
當代大學生網絡心理健康教育可以通過提升網絡教育技術、搭建多樣化新媒體平臺、完善網絡心理健康教育水平等方式，融合學院、微課堂、輔導員的獨特優勢，有效應對網絡環境下出現的一系列大學生心理問題，助力高校心理健康教育工作邁上新臺階。
參考文獻：
[1]胡凱.大學生網絡心理健康素質提升研究[M].北京:中國書籍出版社,2013.
[2]周奕.高校網絡心理健康教育體系研究[J].科技經濟導刊,2017(7):154.
[3]趙競.構建網絡環境下大學生心理健康教育新模式[J].理論觀察,2018(3):159-161.
[4]焦娜.高校網絡心理健康教育存在的問題及應對策略[J].課程教育研究,2018(6):14,17.
作者:范澤禹 單位:南京工業大學機械與動力工程學院
