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摘要：與傳統課堂相比，慕課無論在學習模式、課程內容，還是學生參與程度、能力提升以及個性化培養等方面都有明顯的優勢。面對著慕課咄咄逼人的氣勢，通識教育中課程設置的不合理、課程效果不盡如人意、缺乏相關制度保障等問題進一步地凸現出來。高校通識課教師應利用好慕課這一契機，將其作為重要的輔助手段應用在教學中，完成自身角色由課堂的掌控者到學生學習的引導監督者的轉換。
關鍵詞：慕課；通識教育；教師職責；引導與監督
慕課作為信息技術在教育行業的延伸，以其豐富多彩的課程內容、不受時空限制的學習模式、短小精煉的視頻手段吸引了大批教育界人士的目光。作為高校教師，我們應該利用好這股全新的潮流，使之為教育服務。尤其對于通識教育來說，它承擔著培養視野開闊、具有強烈社會責任感和健全人格的融通之才的任務，是高校教育中極為重要的組成部分。通識課又與專業課不同，無論在教學對象、教學內容還是教學目的、教學側重上都有較大的區別。本文嘗試針對通識教育現狀，探索如何將慕課的先進理念運用于通識教育，以便更為有效的實現通識教育目的。
一、信息化背景下的慕課潮流
互聯網技術在當今社會席卷起了變革的浪潮，它幾乎深入到了社會生活的方方面面。高等教育置身于這股潮流之中，不能不受其影響。慕課平臺正在這樣的背景下應運而生，例如美國的Coursera、Udacity、edX，英國的FutureLearn，德國的iVersity，西班牙的Spanishmoo，澳大利亞的Open2study，日本的Schoo，法國的FUN，葡萄牙的Veduca等等。國內近年也出現了不少在線學習平臺。例如清華大學“學堂在線”中文慕課平臺，中國東西部高校課程共享聯盟的成立，以及愛課程網、網易公開課、新浪公開課、中國網絡電視臺中國公開課、超星慕課等都提供了中文慕課服務。它們極大地拓展了學習資源，打破了傳統意義上的學校模式，為高等教育的大眾化和國際化提供了重要的途徑［1］。與傳統課程相比，慕課的優勢非常明顯。首先在課程設置上，慕課的視頻時長通常較短，且形式靈活，能夠很好地集中學生的注意力。課程中，有相關測試和小組討論，能保證學生的關注度和學習效率。課后需完成作業、參加考核才能通過該課程，能進一步鞏固學生的學習成果。更為重要的是，慕課聚集了最為優秀的課程資源，課程內容多元化、課程質量優質化，這些來自世界不同高校，不同類型課程的加入給慕課平臺帶來了海量的學習資源，學生可以通過可視化手段見證不同名師的風采。并且上課時間、地點靈活，突破了時間和地域的限制。這與傳統教學中，在固定教室自始至終聆聽一位教師授課的枯燥模式相比，無疑是豐富新鮮且有趣的。其次在大數據時代，通過慕課可以收集大量的學生學習數據。它能詳細記錄每一位學生的學習時間、學習進度、課程活躍程度、小測錯誤率等，它還能在整體上記錄學生的易錯知識點、不同地域間學生掌握知識的側重點，進而促使教師總結常見疑問并進行匯總解答。這樣一方面減輕教師的重復勞動，另一方面也能更好地給予學生個性化的指導。高等學校培養創新人才，提升質量水平的關鍵在更新教育觀念，在實際的操作中，需要突出的就是個性化培養、啟發式教學和主動性實踐。［2］而慕課的大數據，正可以使教師在掌握學生的學習規律和學習模式之后，有針對性地面對不同的學生群體，采取不盡相同的教育手段，提高學生的學習效率。再次，慕課具備全體學生的高度參與性。在傳統課堂上，并非所有學生都能跟隨教師的講授，也并非所有學生會隨時對老師的提問與質疑做出應答，甚至個別學生會在課堂上做與教學無關的事情，這就造成了部分學生在課堂上隨大流、人云亦云的學習情況，學習參與率較低，不能很好地保證全體學生的學習效果。而慕課平臺則不同，一旦進入課堂，必須專心聽講，以便應對隨時拋出的課程問題，問題回答錯誤則不能進入下一環節學習，這種帶有強制意味的學習方式迫使全體學生必須精力集中，高度參與教學。從總體上來說，以慕課為代表的在線教育形態的出現，是體現人類對于終身教育理想的追求和目的的。它面向世界上每一位有志于學習的人士，所有學習者均可以無條件免費或者付少量費用就參加課程。而且學習時間和方式極其靈活，視頻可反復觀看，不懂的內容可重復聽講。只要具備網絡條件與硬件設施，幾乎做到了隨時隨地參與課堂的學習和活動。而且課程結束后提交作業，通過考核之后即能獲得相關證書。這種人才培養方式對于傳統學校教育模式來說，具備明顯的優勢，也存在著不小的挑戰。［3］并且在一定程度上，其革命性、顛覆性的影響使許多傳統的教育界保守人士感覺到擔憂甚至害怕和抗拒。［4］當然不可否認慕課也有自己的局限性，其最被人詬病的即：有大規模訪問，但無大規模學習。學生輟學率高，學習保持率低。以及講授過程中缺少互動、只是一味灌輸；同學互評還存在難以避免的缺陷等；并且在慕課平臺很難體會到傳統課堂的情緒感染。但無論如何它確實為我們提供了一種全新的課堂方式，帶來了不同的教育理念。它的課程設計、教學內容、小組環節等方面都值得我們進一步去學習和借鑒。
二、慕課對于我國當前通識教育的沖擊
通識教育是我國高校普遍采用的一種人才培養方式。它的目的不在專而在博和融通。此外，“通識教育不但要培養負責任的人，而且還要為現代社會培養合格的公民，并且是具有專業素養和精神的負責任的人和公民。”［5］但是實踐下來，因為各個高校的師資水平、辦學條件、教育理念等限制，通識教育作為選修課，地位顯得無足輕重，甚至已日漸處于課程邊緣化的位置。慕課正在這樣的背景下，以其豐富的課程資源與多樣的教學手段逐漸侵入校園，對傳統教育引發了強烈的沖擊。首先，在教育理念上，要求從無差別培養到個性化培養。傳統課堂采用的學生培養方式是無差別的標準式培養，所有人在同一間教室接受教師的傳授。而慕課所倡導的是翻轉課堂教學。通過課下自主學習微視頻、課上教師解惑答疑、與同學討論等互動方式實現課堂知識的掌握。這種學習模式相較于傳統課堂模式，學生帶著問題來上課能夠使課堂環節更高效，也更有利于學生的個性化發展。至關重要的是，這種協作和探究的學習模式有著明確的學習目的，學生的學習更有針對性，問題意識始終貫穿在學習的過程中，能夠真正培養學生自主學習的興趣、運用知識解決問題的能力、以及促進同學間的交流與合作、提高學生的專業素質和能力。因此我們必須正確認識慕課與傳統課堂的關系，大膽地將慕課這一形式引入通識教育的課堂之中，將其作為教學中重要的輔助手段，實現通識教育的目的。其次，在課程設置上，要求由松散不成體系到課程資源的優化精細化。我國目前的通識課基本上根據教師的專長所設，課程內容不成體系，課程結構較為零散且雜亂，不能保證課程的質量。教師也難以在繁重的教學任務和巨大的科研壓力中抽身，開設高質量的選修課程。曾有學者調查中國高校的通識教育現狀，并得出結論：內容雜、結構亂、質量差、地位低目前已經成為我國大學通選課的通病，并因此導致其邊緣化、次等化，形成了惡性循環，難以贏得教師和學生的尊重。［6］面對這一困境，部分大學選擇開設專門管理通識教育的機構；負責全校學生的通識教育培養，但是舉步維艱，存在經費缺少、無專任教師等困難。而慕課則有相對優質的課程資源和精細化的課程體系，為學生的學習提供海量資源和龐大的數據庫。再次，在課程效果上，要求由實現學分目的到對知識融會貫通。通識教育不是普及型的全面教育，不是將各種知識湊將起來的大雜燴，而是要重視知識內部之間的聯系，重視不同知識之間的互相轉化。我國現階段的通識教育課程多數是大班教學和晚上授課，導致教師和學生普遍重視程度不夠。在一天的專業課密集授課之后，教師筋疲力盡、學生也抱著混學分的態度，尤其文科類通識課堂幾乎成為學生休息的場所。部分通識課程內容淺顯，教師對于課程目標的定位也僅是滿足學生的學分需求，而不能真正培養學生的自我學習能力和創新思維能力。相應地，學生選課也會傾向于易于完成學習、通過率較高的課程。再則大班教學一百多人的課堂也使師生互動顯得力不從心，多媒體講授的方式也很難吸引學生的注意力和提高學生的興趣。因此通識教育課程并沒有達到融會貫通的真正目的。最后，在相關的制度保障上，要求由滯后松散到合理健全。通識課程的申報組織、監督管理、考核過程、評價標準等缺乏完全有效的制度管理體系。也因為它的邊緣性地位，教學管理部門對其監控也遠遠不夠。教學管理是滯后且松散的。再加上通識課的結課形式一般都不是強制性、知識性強的考試，而是考核形式的論文，相比專業課的有用性、強制性，松散的通識課程缺乏相關的制度體系來保障課堂的最后教學效果。這些由制度不健全帶來的負面影響，都在不同程度上使通識教育的教學效果不那么盡如人意。所以，在通識教育的現狀下，在信息技術迅猛發展并日漸侵入教育的潮流中，任課教師如何將這種“數字海嘯”應用于課堂教學，如何將飛速發展的慕課與傳統課堂結合起來，如何實現教師與學生課堂角色的轉換，如何將通識教育的最終目的真正實現，這是我們每位有責任感的教師共同面臨的時代命題。
三、慕課時代通識教育教師的角色轉變
伴隨著信息技術的迅猛發展與慕課的廣泛應用，傳統的教學模式面臨著教與學的雙重挑戰。作為高等教育工作者，我們要及時面對這些時代問題，不懼怕任何改變，抓住教育的本質，變挑戰與問題為機遇與發展。對于通識教育來說，在課堂上引進優質的慕課資源，可以為學生個性化學習提供良好的支持和幫助，更好的實現通識教育培養融通之才和健全人格的目的。因此，通識課教師需要轉變自身角色，運用慕課的先進教育理念，引領這場教育領域的結構性改變。
（一）轉變教師教育理念，成為“服務員”
為適應慕課教學的特點，通識課教師應樹立以學生為中心，以實現個性化培養為目的的教育理念。因此，首先在課程設置上，教師應與學生合力制作切實可行的教學計劃，充分考慮到學生的期望與實際要求，使課程設置與教學內容更符合培養創新人才的需要，提高學生學習的積極性和熱情。并且教學計劃應該最大限度地遵循網絡在線學習的基本規律，據此科學選擇課程內容，設計具體的互動及討論環節，并制定相對健全的評價機制，保證課程設計同時適應通識教育及在線教育的共同要求。其次，在慕課制作和應用上，教師應該承擔起整合網絡資源的任務，根據學生的學習特點和要求將碎片化、零散化的視頻整理為符合教學計劃的模式，進一步將大量分散的課程資源轉化為符合學生學習特點和學校要求的形式。當然教師也可自己錄制慕課，組建一支不同學科背景、不同經歷、不同特長的慕課團隊，明確分工、互相協作，各自發揮專長，錄制高質量課程，充分實現課程內容的精品化、精細化。再次，在學習反饋上，教師應該根據慕課平臺中的大數據，實時監測學生的學習情況、學習記錄、學習進度、活躍程度、作業完成情況、問題和建議等等，并及時與相關學生進行溝通。分析其學習的總狀態，了解其學習的規律特點，適時調整教學計劃和教學模式，優化學習方法，提高學習效果，對學生進行引導和監督，保證因材施教的可能性。并且要引導學生積極對待慕課學習中會出現的倦怠感、孤獨感等問題，及時予以幫助和鼓勵，采取多種方式進行交流和互動，營造積極正能量的學環境，給學生堅實的依靠。
（二）加快教師角色轉換，成為“指揮家”
在以慕課輔助的課堂上，教師應由單純傳授知識變為指導監督學生獲得知識。教師承擔起的職責更應該是學生學習的引導者、學習過程的督促（參與）者、學習結果的監督者，切實擔負起導學、促學、督學的責任。在慕課背景下，知識的傳遞并非完全通過教師，教師只是眾多傳遞媒介中的一種，教師的主要責任是為學生提供課程的教學計劃和知識框架，在技術上為慕課的開展和學生創新能力的培養提供幫助。而具體知識的獲得和專業能力的培養要在師生互動、生生互動中產生。也就是說慕課課堂上的教師需要具備更為專業的知識素養、以應對學生課堂上思想激蕩的火花；并且由于學生自身視野的局限，并不能很好地掌握學習目標等內容，因此也需要教師引導學生；再者慕課時代的教師要具備更高的課堂掌控能力，使學生的交流互動不流于形式，而能真正學到知識，享受到自主學習和研討學習的高效與樂趣。因此，慕課形式下的教師角色隨著教學側重點的不同，需要由知識傳授變成參與、支持、督促學生完成學習，為慕課形式的課堂及交流互動提供良好的環境。并且在參與課堂進程中鼓勵幫助學生，引導監督學生完成學習。
（三）提高教師以信息化教學能力為核心的綜合教學能力，成為“大學生”
慕課的產生與應用都和互聯網技術有密切的關系。只有教師深刻理解了慕課背后先進的教育理念與目的，才能更好的運用信息技術設計教學內容，提高學生的學習效率，因此，提高教師的信息化教學能力就顯得十分重要。首先，教師要轉變觀念，要適應新形式的發展并且不斷學習相關的理論實踐知識，提高自我以信息化教學能力為核心的綜合教學能力，做好面對機遇與挑戰的準備。其次教師要提高利用信息技術設計教學形式的能力，滿足學生個性化的需要，實現由學生被動學習到師生互動學習的教學方式轉變。例如學習先進的慕課教育理念、研究新的混合式教學模式、學習相關的慕課制作與維護技術、運用信息技術分析并處理問題的能力等等。時刻用最新的理念與技術武裝自己，開展教學模式創新，走在時代的前列。實現教學手段由粉筆黑板到信息技術與傳統手段相融合的轉變。［7］再次，教師要學會應用信息技術掌控教學過程的能力。如用信息技術實現簽到、問題的集中處理、用大數據分析評估學生的學習進度與效果，從而合理安排教學計劃，達到學習的優化。綜上所述，慕課在一定程度上會顛覆傳統教育，卻不會取代傳統教育。無論技術如何先進，慕課形式多么人性化，教師與學生面對面的交流仍然是無可取代的。慕課至多會成為我們課堂的輔助手段或重要手段，卻不能完全代替傳統教育來給學生傳道授業解惑。但在信息網絡技術迅猛發展的背景下，慕課確實已經逐步侵入校園，破壞著傳統教育的格局，高校教師應將這種趨勢因勢利導，在教育理念、教學方法、教學手段等方面不斷進行嘗試與改革，將其變成真正有益于教師和學生的新技術手段。
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作者:韓榮榮 單位:石家莊鐵道大學
