前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的微信平臺在社區教育中的應用，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
摘要：南寧市社區教育數字化效果微弱，本文分析了南寧市各社區教育數字化的現狀和存在的問題，提出了微信平臺對社區教育的重要作用，分析了微信平臺在社區教育工作中的應用途徑，以期對推動社區教育工作、建立學習型社區有所助益。
關鍵詞：社區教育；微信
“辦好繼續教育，加快建設學習型社會，大力提高國民素質。”社區教育是社區居民建立終身學習的重要模塊，面對信息化飛速發展的今天，我國網民規模7.72億，手機網民規模7.53億，且主要集中在城市，通過手機終端的即時平臺開展社區教育是提高社區教育水平和效果的極其有效的途徑。
一、南寧市社區教育數字化現狀和存在的問題
（一）南寧市社區教育數字化現狀
南寧市現有的社區教育方式主要是建立社區學校和社區教育基地。經查詢，南寧市共有21個社區教育學校，還有131個社區教育基地，是南寧市社區教育的主要場所和管理服務機構，在這些社區教育的主戰場，是以實體書為主，雖然配有上網計算機，社區居民受時間、場地、數量等因素的限制，利用這些設施獲取知識的人數極少，利用率極低。這些機構的主要活動是周末開展現場教育活動，派發傳單，但現場教育活動因教育內容與社區居民的不對稱性，且活動的形式傳播知識、信息量少、覆蓋面小，雖然耗費了人力物力，結果學習效率低、教育效果差。經過網絡搜索，南寧市的社區沒有一個建立了專屬網站，更沒有社區教育數字化資源。南寧市社區學院的網站“南寧社區教育網”只有新聞、通知等方面的內容，“教育資源”欄目完全沒有內容，“在線學習”鏈接到的“南寧市民終生學習平臺”是一個未完成的網頁，網頁中也沒有任何教育資源?？梢哉f，南寧市在社區教育數字化工作上遠遠落后于北京、上海、廣州等發達城市地區，基本處于空白且停滯狀態，嚴重阻礙了南寧市建設學習型社會的步伐。
（二）南寧市社區教育數字化存在主要問題
1.發展不夠均衡
一是城區間社區教育發展不均。青秀區社區教育發展起步較早，于2011年就是全國社區教育實驗區，其他城區的社區教育工作則相對落后。在131個社區教育基地中，10個社區教育示范社區由于起步早，得到的經費支持較多，無論是硬件設備還是軟實力，都遠遠走在其他社區前面。二是同個城區間社區教育發展不均。青秀區作為南寧經濟最發達的一個城區，下轄68個社區（城中村），也只有4個社區教育學校。以南寧市青秀區南湖街道辦事處嘉賓社區為例，該社區是一個混合型社區，管轄著南寧市委、市政府等29個中直、區直、市直機關及南湖碧園等15個商住花園小區和地王國際商會中心等8個純寫字樓，面積約2.5平方公里，常住人口7014戶20400余人，是南寧市政治、文化、交通的中心社區。但是就是這么重要的一個社區，辦公地點面積只有80平方米，在南寧市青秀區濱湖路?東九組文化綜合產業四樓，既沒有建立社區教育學校也沒有社區教育基地。
2.數字化設備少
社區教育學校作為社區教育的主要場所，理應配齊配強教育設備，雖然南寧市社區教育學院、第一批社區教育學校硬件配備較齊全，包括電腦、打印機、傳真機等辦公設備和培訓教室、圖書閱覽室、計算機室、未成年人活動室等功能室。但是，隨著信息爆炸時代和網絡時代的來臨，社區教育學校用比較陳舊的計算機室、電視機為主要設備來開展教育的方式，已經無法適應現代人們的需求。但是如果要購買先進的教學設備，如智能一體機，每臺3-4萬元，對經費緊張的基層社區來說又苦無經費支持。
3.人員非常緊缺
社區教育需要有師資，有教學管理人員。社區作為城市行政系統最小的管理單位，編制少、人員少，每個社區的人力有限，都是同時身兼幾項工作，基本沒辦法做到安排專職人員推進工作。以南寧市青秀區南湖街道辦嘉賓社區為例，工作人員19人，其中負責教育的只有1人。能夠開展教育的教師更是奇缺。根據南寧市社區教育指導委員會的資料，南寧市2013年建立《南寧市社區教育課程和師資庫》，共有10大類別、216門課程，每門課程都配有專業教師，但是對于整個南寧市21個社區教育學校，131個社區教育基地來說，很多都是周末排課，教師“顧此失彼”，師資嚴重不足影響了社區教育的開展。
4.資源比較稀少
一是經費少。從2012年開始，南寧市財政按照市區常住人口人均不低于1元的標準，每年從財政經費中下撥350萬元經費作為社區教育專項經費，同時要求各城區參照市里的做法，每年按照常住人口人均不低于1元的標準，安排本城區的社區教育專項經費。人均不低于2元的經費，相對于北京、上海、廣州、江蘇等發達地區人均近10元的標準，還存在相當大的差距。二是數字化教學資源少。微課、慕課等數字化教育資源，一般都需要購買，價格不低，并且有用戶使用的限制。如果是自行錄制微課、慕課，同樣涉及攝像、后期編輯等一系列技術問題，社區工作人員沒有相應技術支撐，也很難實現。
5.管理手段比較原始
南寧市社區教育的管理主要靠“人管”，就是社區管理員通過社區宣傳欄等途徑開班通知，統計報名人數，接受報名的時候還要回答各種各樣的問題，在人少的情況下，管理人員更是疲于應對。6.參與居民比例低社區教育學校開設的課程，受時間、社區居民感興趣程度、通知傳播范圍等影響比較大，甚至出現一節課只有兩三個人參加的情況。據統計，南寧市社區教育基地、學校每年組織居民開展生活安全教育、健康養生講座、文化藝術培訓、生活技能培訓等一系列活動，參加居民約20萬人次，只占南寧市常住人口755.5萬人的2.6%，遠遠低于北京、上海、廣州等城市。
二、微信及時傳播平臺對推進社區教育數字化的重要作用
隨著信息化時代到來，手機終端智能化程度不斷提升，社區居民已經從固定的培訓教室、PC機室等空間的限制中脫離出來，現在只要有一臺智能手機，居民們可以隨時隨地進行學習，因此，利用信息化手機終端的軟件和平臺進行社區教育，是大勢所趨。以微信及時傳播平臺為例，對促進社區教育數字化有重要作用：一是有利于優化社區教育管理模式，由垂直管理變為橫向管理。傳統方式是社區學校制定好開課計劃后，通知各居委會，居委會把開課或者教育活動安排打印張貼到各小區或者單位宣傳廣告欄，然后就坐等社區居民參加。啟用微信平臺后，社區學校的開課安排可以及時通知到社區各居民。社區管理者和社區居民的關系從管理和被管理轉變為提供服務者和享受服務者的平等關系，社區管理者不再每次“要求”居民去聽課湊人數，而是盡可能多的提供教育、培訓課程，由居民自行選擇聽課時間和課程內容，這樣更有利于教育資源的傳播。二是有利于構建終身學習體系。社區居民傳統的受教育習慣主要是以看書、聽講座為主，但是社區學校書籍畢竟有限，培訓的課程內容覆蓋面較小，培訓時間也不一定合適，所以導致現在社區教育的主體受眾是退休在家的老人和小孩，青壯年居民基本不參加社區教育。微信及時傳播平臺的建立，可以很好的解決這個問題。比如一個人想做一道菜，但是沒做過，就可以隨時通過微信平臺上的資源進行學習，從而嘗試著做菜。而不用跑到社區學校去聽講座，而且還不一定有相關的講座。微信平臺改變了社區居民受教育的習慣、改變社區居民解決生活中困難的方式，提供給社區居民隨時隨地學習的機會。三是為社區居民自主學習提供資源保障。傳統社區教育主要提供思想道德、民主法治、文明禮儀、健康安全、生活方式等方面的公民通識性的教育培訓，但是針對技能型培訓較少，因為技術型教師比較稀缺。微信及時傳播平臺可以上傳豐富的教學資源，不僅有理論知識、也有技能培訓，滿足社區居民不同種類的知識需求，極大的提高社區居民學習的積極性。四是增強了社區居民解決問題的能力。微信平臺上傳的各種教學資源，社區居民遇到問題可以隨時利用微信平臺查詢相關資料，從而解決問題。比如一位居民因業務需要制作一個PPT，但是從前沒學過，可以在微信平臺上觀看并下載模板，從而完成PPT制作。
三、微信及時傳播平臺應用途徑
微信及時傳播平臺攜帶四大主體功能：社區信息傳播、數字化教育、生活服務、社會交流。我們可以充分利用這四大功能，與社區教育相結合，建立一個適應信息化時代和碎片化學習習慣的社區居民學習體系。微信平臺在社區教育中的應用途徑：一是建立用戶群，擴大信息傳播面。社區居民的參與程度低一直是社區教育普及最難的問題，傳統吸引社區居民參加社區教育的方式都是開展一個現場活動，登記姓名電話，給予小禮品，但是在收集到居民聯系電話后，通知居民參加培訓的效果非常微小，且工作量巨大。建成微信平臺后，生成二維碼，在各社區開展掃碼登記領獎品的現場活動，讓社區居民加入微信平臺。利用微信的群成員管理功能，可以非常迅速的建立社區居民群，把社區教育信息傳播給各居民，從而解決信息難以傳達到位、傳播力弱的問題。二是建立網上教學資源庫，結合線下培訓開展社區教育。一是通過網絡收集各類理論知識、技術技能微視頻和推文，上傳到微信公眾號相應的教育欄目中，供社區居民自主學習。二是繼續安排線下現場教學。把社區教育學?；蛘攥F場教學活動的每月安排掛到網上，方便社區居民檢索、參加。建立每天推送制度，每天給社區居民推送不同領域、不同行業的教育信息。三是收集社區居民反饋的意見。通過平臺自帶的統計功能，統計平臺教育資源的點擊數，并分析社區居民的學習興趣偏向；通過平臺的聊天和推文的留言功能，收集社區居民對社區教育工作、對教學資源、平臺自身建設的意見和建議。四是建立平臺的更新制度。根據教育資源的使用情況、社區居民的反饋，定時增加教學資源庫，使得微信平臺成為社區居民學習、解決問題的新途徑。
【參考文獻】
[1]程結晶.江西省數字化社區教育資源服務理論與實踐研究[J].黑龍江高教研究,2010(8):8-12.
[2]鄧孟紅.基于微博的社區教育應用策略探析[J].廣西廣播電視大學學報,2011(4):14-16.
[3]蔣秀江.微信平臺在社區青少年心理健康教育中的應用研究[J].山東廣播電視大學學報,2018(4):46-48.
作者:黃貴森 單位:廣西民族大學相思湖學院
