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摘要:隨著人工智能進入會計領域,財務機器人將財務工作推入人機交互的新時代。一方面,財務機器人的數據處理能力會挑戰基礎財務人員的核算職能;另一方面,新的財務工作模式也引發了社會對會計人才的需求轉變,出現許多新崗位。本文分析了財務機器人為會計人員帶來的影響,并以此為基礎對我國高校會計教育的變革提出幾點建議,旨在進一步完善我國會計教育體系,培養財務智能化背景下的高端會計人才。
關鍵詞:財務機器人;會計教育;改革方向
一、引言
近年來,隨著人工智能技術的飛速發展,財務機器人逐漸走入人們的視野。2017年5月,德勤的智能財務機器人率先亮相,在此之后的一個月,四大國際會計師事務所中的其余三家也不落人后,紛紛推出自己的財務機器人。目前,財務機器人已經可以完成錄入信息、合并數據、匯總統計等工作,替代了傳統財務流程中的手工操作,速度更快,效率更高。財務機器人的出現將財務工作推入智能化的新時代,這勢必會為傳統財務人員帶來新的挑戰與機遇,也意味著我國高校目前培養的會計人才很可能不再符合時代的需求。因此,在研究財務機器人對會計人員的影響的基礎上,探討財務機器人背景下我國高校的會計教育該如何改革極具現實意義。
二、財務機器人給會計帶來的影響
(一)基礎財務崗位縮減
財務機器人的出現會造成基礎財務崗位的縮減。目前,我國企業中的會計大致可以分為財務會計與管理會計兩種,其中,基礎財務崗位的主要工作包括設立賬簿、填制和審核會計憑證、登記賬簿、試算平衡、結賬、編制財務報告等。隨著人工智能技術的發展與普及,基礎財務崗位的工作已經可以部分由財務機器人來完成。與基礎會計人員相比,財務機器人在完成這些工作上具有明顯的優勢:1.可工作時間更長。根據我國《勞動法》規定,勞動者每日工作時間不超過8小時,平均每周不超過44小時,而財務機器人并不受此規定約束,可以24小時無休工作,這大大加快了財務基礎工作的完成速度;2.準確性更高。傳統會計人員處理大量的原始票據時,如果沒有足夠的時間和精力,就很難保證在單一重復的核算工作中不出現失誤。但財務機器人是按照設置好的既定程序工作的,受環境、壓力、利益等外部因素的影響較小,只要程序設定沒有問題就幾乎不會出現技術性差錯。此外,財務機器人的每個工作環節都會被系統記錄下來,可以接受所有人的監督,杜絕了人工做賬時可能出現的徇私舞弊行為;3.工作效率更高。人工智能技術賦予了財務機器人遠超于人類的計算能力,其對數據的分析和整理速度要遠勝于會計人員。當會計準則、會計政策等出現更新時,會計人員可能需要通過較長時間的培訓才能熟練掌握,但對于財務機器人來說,只需要升級系統,修改內部工作程序就可以實現數據的全面更新。不難看出,財務機器人在完成會計核算工作上具有得天獨厚的優勢,它的出現勢必縮減基礎財務崗位的數量,改變財務工作的現狀。
(二)財務工作進入新模式
財務機器人的出現給財務人員的工作帶來巨大的改變。首先,財務機器人減輕了財務人員在會計核算方面的工作負擔。與傳統模式相比,由財務機器人提供基礎財務信息,不僅更加快速準確,而且還可以使財務人員從繁瑣的核算工作中解放出來,有更多的時間與精力從事有更高附加價值的管理決策工作。其次,財務人員需要定期改進和維護財務機器人,承擔了新的工作責任。雖然財務機器人可以實現技術上零差錯,但其終究是按照特定程序完成工作的機器人,其設定好的程序可能被人為操縱或者存在一定的滯后性。因此,企業需要專門的財務人員定期對財務機器人進行檢查,及時更新操作系統、修復可能存在的漏洞,以保障數據的準確性。由此可見,在新的工作模式下,財務人員與財務機器人之間并不是敵對關系,一方面,財務機器人的功能實現依賴于財務人員的設計與操縱;另一方面,財務人員也享受著財務機器人帶來的便利。財務機器人雖擅長完成結構化、重復性高的工作任務,但并不真正具備人類的智慧,還不能勝任財務分析、財務預測、績效評價、內部控制等需要獨立思考能力與職業判斷能力的工作。因此,人機交互將是未來財務工作的主要模式,而傳統財務人員想要不被時代淘汰,就應盡快完成新模式下的角色轉換。
(三)會計人才的需求轉變
財務機器人的出現導致會計人才的需求出現變化。在財務機器人出現之前,企業對財務人員的需求主要可以分為財務會計與管理會計兩類,分別負責為外部提供財務報告信息與為企業內部提供管理服務。近幾年,人工智能技術逐漸進入財務領域,既改變了財務工作模式,也打破了對會計人才的固有需求。商思爭認為,在財務機器人時代,會計職業人才將很可能分為四類:第一類是系統研究人員,第二類是系統設計人員,第三類是系統操作人員,第四類是利用系統提供的信息進行高端決策的高級管理會計師或高級管理人員。以上工作中的前三類均是財務機器人為會計從業人員創造的新的工作機會,隨著財務機器人的普及,企業需要大量的專業人才來設計構建智能財務系統,財務系統的研究人員與設計人員將出現很大的需求缺口。雖然財務機器人憑借其強大的數據處理能力取代了部分財務會計崗位,致使企業不再需要能仔細完成大量重復性工作的基礎會計人員,但財務機器人并不具備管理工作應有的職業判斷能力與靈活的分析能力,第四類的管理會計工作仍需人類來完成。即使財務會計崗位大幅縮減,企業對可以從事管理決策的高級會計人才仍然趨之若鶩。不過,雖然管理會計崗位暫時不會被財務機器人取代,但企業對高級會計人才的要求在日漸提高,如需具備良好的管理能力、語言能力。
三、會計教育的改革方向
(一)重構財務會計課程
隨著人工智能技術的發展,財務機器人已經基本可以替代財務會計的工作。但即便如此,高校開設財務會計課程仍有意義。首先,財務會計收集整理的信息是管理決策的基礎,如果不具備深厚的財務會計理論知識,就很難正確的解讀這些財務信息并做出合理的決策。其次,人工智能技術智能幫助財務機器人按照既定的程序完成工作,但具體賬務處理流程的設計還需要依靠人腦的智慧。只有具備完整的財務會計知識體系,才可能結合企業實際情況為財務機器人設計出適用于不同企業的財務系統。由此可見,財務會計課程的存在不僅僅是為了教授一種技能,更是讓學生在這一過程中快速理解會計理論的內在邏輯,形成一種會計思維。因此,在財務會計人員被財務機器人逐漸取代的今天,高校更應重視財務會計的教學,盡快完成對傳統財務會計課程的改革,以適應時代的變化。目前,我國大部分高校財務會計的授課計劃仍為分三學期分別開設基礎財務會計、中級財務會計和高級財務會計三門課程。但這樣的課程安排已經與財務機器人時代學習財務會計的目標相背離。第一,由于財務機器人已經可以精準快速的完成重復性非常高的基礎財務工作,財務會計課程的授課內容應適當將減少對具體賬務處理的反復學習和練習,著重加強對財務會計理論的教學,幫助學生構建完善的財務會計知識框架;第二,當財務會計知識被更多的應用到管理決策、財務分析、財務機器人設計等領域,逐漸不再為會計核算工作服務時,學校就應當拋棄傳統的單一教學安排,轉而將財務會計與管理學、經濟學,人工智能等學科相結合設計課程,從不同的角度增進學生對財務會計理論知識的理解;第三,盡管在財務機器人時代,開設財務會計課程仍然十分必要,但不可否認會計核算與財務監督已經不再是會計人員價值實現的主要方式。除了財務專業知識,會計人員需要掌握更多其他領域的知識才能獲得更好的發展,因此,學校應當適當縮減財務會計課程的授課時長,為增設其他課程留出足夠的時間。
(二)增設財務智能化相關課程
目前,我國會計教育的主要精力仍集中于會計專業技能的培養,忽視了對新領域的了解與新技術的學習和應用。隨著財務機器人的普及,人機交互的財務工作模式將逐漸成為主流,作為未來的會計從業者,學生們有必要了解財務機器人這位“新同事”。因此,為了使學生能適應新時代的會計工作模式,高校應結合時代特征開設與財務智能化相關的課程。(1)開設與財務機器人相關的課程。財務機器人的出現導致大量基礎財務崗位被裁撤。會計人員想要不被替代,就需要全面了解財務機器人的優勢和劣勢,盡量避免在其優勢領域一較高下,轉而在財務機器人不擅長的領域尋求自我價值的提升。另外,財務機器人的設計初衷是為了使財務工作更加便捷高效。學會如何利用財務機器人為自己服務應該是每位會計人員的必修課。因此,高校首先應開設與財務機器人相關的課程,向學生介紹財務機器人的特點、功能、操作方法等,幫助學生能與“新同事”在工作中更好的合作。(2)開設基礎編程課程。除了操作財務機器人,會計人員更應該培養自己的計算機能力,以實現可以參與到財務機器人運行程序的編寫中。即使計算機水平難以到達這種高度,會計人員也至少要具備對財務機器人進行日常維護與升級的能力。因此,在大學面向會計專業的同學開設編程課程,教授簡單財務處理程序的編寫十分有必要,既可以增強學生的就業能力,又培養了學生的邏輯思維能力與創新能力。
(三)注重高端會計人才的培養
我國會計行業的普遍現狀是基礎核算人員達到飽和,高級人才儲備不足。如今時代背景的變化正是提高核心競爭力的好機會,會計人員絕不能只拘泥于單純的財務數據報告,更要注重對數據的解讀與利用。培養應用型會計人才的時代已經成為過去,高校作為學生了解社會的窗口,更應緊隨時展的趨勢,以培養管理型、復合型的高端會計人才為新的教學目標,為社會輸送更多有見地、有能力的財務工作人員。具體的改革方向包括:(1)注重高級財務能力的培養。財務機器人主要擅長數量化的計算和有規則的重復性工作,而復雜的、非量化的、主觀性的財務管理工作,需要運用財務人員的高級財務能力,這是人工智能所無法做到的。高校想要培養不會被機器替代的高級會計人才,就要加強對高級財務能力的重視,比如,在課程設置中增加財務管理、稅收籌劃、管理會計等課程的授課學時,以培養學生的分析能力、決策能力以及管理能力;(2)注重職業判斷能力的培養。財務機器人無法取代高級財務人員工作的另一個原因,就是財務機器人缺乏基本的職業判斷能力,無法對周圍的社會經濟環境進行評估和判斷,難以做出科學合理的決策。因此,培養學生的職業判斷能力就顯得尤為重要。高校教師在授課過程中應多使用案例或沙盤模擬進行教學,以鍛煉學生對微觀數據的分析能力和對宏觀環境的判斷能力。同時,高校還應注重教學與實踐相結合,多為學生提供到企業內部實習學習的機會。“紙上得來終覺淺”,只有多積累實踐經驗,才能真正提高學生的職業判斷能力。(3)注重語言能力的培養。這里的語言能力分為兩方面,一是中文的表達能力,二是英語的運用能力。會計工作并不是孤立的,會計人員需要同各方面的利益相關者打交道,良好的語言表達能力無異于如虎添翼。此外,隨著國際貿易的不斷發展,與外國企業的業務往來逐漸增多,掌握一門外語也成為高級會計人才理應必備的能力。
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作者:許馨予 張嬈 單位:東北財經大學會計學院 中國內部控制研究中心