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摘要
隨著新媒體技術的不斷更新和發展，在大學教育活動中引入新媒體是大勢所趨。然而，在引入的過程中存在諸多問題。文章剖析了新媒體輔助教學在大學教育過程中面臨的挑戰，對其解決途徑提出了看法和對策，并在實踐中加以應用，以期充分發揮新媒體輔助教學的優勢，提高教學質量。
關鍵詞
新媒體；大學教育；挑戰；對策
1新媒體技術的概念和涵義
近些年來，隨著計算機技術、電子產品和通信網絡的快速發展，人們的生活步入了數字化、信息化和虛擬化的時代。相比較傳統的以實體媒介為主導的人際交流模式，數字化虛擬媒介逐漸在人際交流中占據了越來越多的份額。雖然數字媒介還不能取代實體媒介，但是由于其傳播的有效性和快速性，使人們在這個信息爆炸的時代能夠更加方便地獲取盡可能多的信息，因此成長為一種重要的媒體形式，在某些方面內的影響力甚至大大超過了傳統實體媒介。所謂“新媒體”，就是以數字化、信息化、網絡化為特征，利用電腦、手機、PDA等數字化電子產品，傳播文本、聲音、圖像、視頻等內容，簡化人際交流途徑，達到快速傳播的一種媒體形式。新媒體呈現出一種虛擬的狀態，可以在不需要見面的情況下完成人際交往。當前的新媒體形式主要包括網站、論壇、博客、微博、微信等。由于新媒體的出現是時代的產物，符合社會發展的潮流，因此從個人到國家，都無法阻擋新媒體快速發展的勢頭。目前，新媒體的發展呈現出如下的特點。
1）媒體形式多樣，具有較強的吸引力。一方面，數字化媒體本身可以是文本、圖像、視頻等形式之一，也可以是幾種形式的組合；另一方面，新媒體的和獲取是以硬件設備加軟件程序實現的，而硬件設備有多種形式，軟件程序的設計則更加不受約束，因此使得新媒體的形式多種多樣，容易對受眾形成較強的吸引力。
2）受眾以年輕人為主。一方面，新媒體涉及到數字技術、通信技術、計算機技術等新時代產業，對長期接觸傳統行業的人來說較難掌握，而對于年輕人來說則比較容易；另一方面，新媒體的虛擬性是一種新時代的思維模式，年齡偏大的人不太容易理解和接受，而年輕人恰恰愿意浸染在一個虛擬的世界里。
3）信息的和獲取更加自由，成本更低。在數字化工具的幫助下，人們很容易制作、編輯、生成媒體內容，容易借助網絡平臺進行，也容易在終端電子設備上進行接收。生成和獲取的信息也易于長期保存和查閱。因此，新媒體信息的和獲取較少受時間、地點、成本等因素的制約，促進了信息的共享。
4）內容良莠不齊，難以辨別。新媒體信息的和傳播更加便利，但卻難以監管，幾乎可以說任何人隨時都可以信息并被他人轉載和傳播。因此在出現信息爆炸的同時，各種參差不齊、良莠難辨的信息充斥著新媒體的陣地。有些無害也無益的雞肋信息也會大量分散受眾的注意力。由于新媒體的這些特點，大學生群體成為了新媒體的主要使用者。他們渴望從各方面獲取信息，卻也成為了信息爆炸的受害者[1]。大學教育也自然受到了新媒體的沖擊。與其防止新媒體的干擾，不如把新媒體引入到大學教育中來，促進教學革新，建立全新的現代大學教育模式。
2新媒體輔助教學在大學教育中的挑戰
既然與新媒體的碰觸不可避免，那么如何把新媒體引入到大學教育的活動中來，改進教學模式、增強教學效果就是一項未雨綢繆的工作。當前，很多教育人員在這方面開展了工作，做出了有益的嘗試。唐家琳[2]探討了利用網絡來進行教學的方式，提出了任務驅動教學模式。曾宇[3]指出，新媒體教學過程中應重視學生的創新意識，體現教師、學生、知識之間的互動。陳迪[4]在博士論文中說“現階段我國課堂信息化教學，無論從物理技術層面的裝備上，還是與教學技術的整合應用上都停留在信息化教學的淺層面上，僅僅是計算機輔助‘教’，遠未達到計算機輔助‘學’的程度”?？梢钥闯?，當前大學教育中對新媒體輔助教學進行了部分嘗試，但仍停留在零散的、片面的、淺層次的階段，并沒有充分發揮出新媒體的影響力[5]。把新媒體引入到大學教育中來，不是一蹴而就的事，可能會面臨很多問題。筆者根據多年的教學經驗，認為要在大學教育中用好新媒體，必須先要進行深入的思考，而不是簡單的拿來用。這包括如何協調新媒體輔助教學模式與當前教育模式之間的關系、如何解決新媒體輔助教學模式對師生現有資源的占用問題、如何控制對新媒體輔助教學模式的過度依賴問題以及由此產生的負面影響等。
2.1新媒體輔助教學模式對當前教育模式構成的挑戰
長期以來，大學教育沿襲了課堂講授+課后作業+實驗的教學模式。學生和老師的關系是簡單的，只在課堂上產生互動，課后作業的完成和檢閱也是單向流動的。并且，課堂之上的互動由于受到時間和教學內容的制約，真正的互動很少，雖然很多教師通過多種方式在努力提高課堂的互動性，但是可改進的地方是很有限的。這種模式的弊端是“以教為主，學生被動接受”。學生在課堂上主動思考很少，主動提問很少，主動學習很少。如果學生在課堂上有沒有理解的內容，幾乎沒有機會跟老師做進一步交流和討論，只能靠自學。一句話概括就是“上課教師主講，學生只聽不想；下課教師回家，學生學習抓瞎”。這造成現在的大學教學局面就是：學生上課時被灌輸大量知識，下課后靠自學消化，效果難以保證，在相當大的程度上對所學課程不求甚解。新媒體輔助教學則需要改變這種僵化的模式，教師和學生的互動不僅在課堂內，也在課堂外；不僅是教師講授，也可是學生主動學習；不僅是課本知識，也可是一切公共的電子資源。新媒體教學把以“課本”為中心變成了以“課程”為中心，當學生在學習某一門課程時，他可以查閱相關資料、借鑒他人看法、獲取他人幫助，從而使得學習過程更加開放。在這一過程中，對教師也提出新的要求：要積極掌握和利用新媒體技術，更加充分的展現課程內涵，引導學生主動學習和思考，并且隨時準備應對學生的疑問。對于習慣于傳統教學的老師，這些要求還是有一定難度的。對不同專業、不同年齡段的老師，也難以做到統一要求，全盤轉變。盡管這樣，新媒體只是教學的一種手段而已。新媒體輔助教學在教學過程的量如何把握，需要借助何種新媒體手段來輔助教學，教學內容如何分解等問題，還需要教師根據課程要求、自身教學特點進行把握。
2.2新媒體輔助教學對師生的資源占用構成的挑戰
新媒體把課程學習拓展到課堂之外，必然需要師生投入更多的時間和精力在課程學習上。首先，是對新媒體技術的掌握需要教師投入時間和精力。當前信息化速度很快，新媒體形式和技術也在不斷更新中。前幾年，QQ交流幾乎壟斷一切網絡社交，隨后就出現了博客、微博、討論社區等、現在的微信則成為了手機終端的主流社交軟件。特別是微信的公眾號是一種很強的信息推廣形式，現階段幾乎所有的傳統媒體和其它組織都建立了各自的公眾號，一些個人和興趣小組也都有自己的公眾號。只有跟上新媒體技術的發展，才能真正發揮其作用，架起教師和學生之間的橋梁。其次，是對新媒體內容的編輯和維護需要占用教師課外的時間和精力。從實踐來看，這是一件費時的長期工作。教師要不斷推出與當前課程進度相符的內容，與學生互動，解答學生的疑問，常常是占用工作時間以外的時間。再次，使用新媒體，必然要求學生也要投入時間和精力在這些活動上面。學生在課堂學習之外，再花時間在課程學習上，是對學生自制力和自覺性的考驗。如果沒有良性的互動，新媒體也就失去存在的意義，徒具形式而已。最后，新媒體輔助教學要求配備電子終端和網絡，這對于學生而言，也并非全部都能擁有。在實際應用時，應事先調查，不能盲目上馬，必要時設計不同的新媒體模式供學生選擇。
2.3新媒體輔助教學對教學秩序構成的挑戰
在引入新媒體教學方式的過程中，容易產生副作用。這表現在：第一，新媒體使學生獲取知識的途徑更加多樣，促進學生主動學習，但充斥在網上的海量信息也使學生易于受到錯誤觀點的影響，形成錯誤的概念；第二，新媒體的特點是直觀便捷，容易導致學生只注重了學習形式的擴展，被圖像、視頻、動畫等媒體要素吸引，卻養成了“不深入思考，不求甚解，追求快速消化”的學習習慣，阻礙其知識體系的建立；第三，對新媒體的不當使用反而導致教師在某些環節的懶惰和懈怠。比如說：當計算機技術被引入到大學教育中來之后，為大學教育的模式改革打開了一扇窗，主要體現在教學過程中對電子教案的使用。教師可以利用PPT完成教案，可以畫出美麗復雜的圖案來展現概念和知識點，可以利用動畫來表達數據的流向。但是，有了電子教案后，一些教師不再使用粉筆和黑板，在一些理論推導的時候無法與學生形成思維共鳴，降低了教學的效果。再比如：新媒體的內容是數字化的，很容易拷貝和粘貼，使得教師在準備資料的時候不經過加工而直接從別處獲取，出現了雷同甚至抄襲的現象。這不僅降低了教學質量，還降低了學生對教師的信任度和對課程學習的興趣。
3對策和實踐
針對新媒體輔助教學在大學教育活動中出現的問題，筆者所在的教學團隊不斷調整教學方式，從教師培訓、學生引導、模式創新、平臺建設、實踐反饋等方面入手，促進新媒體輔助教學與傳統教學的有機結合，充分發揮新媒體輔助教學的有益作用，建立了一套完善的新媒體輔助教學體系.
3.1加強培訓，提高教師掌握新媒體輔助教學的能力
培訓的內容主要包括以下兩個方面：新媒體技術的掌握和新媒體教學思維的轉變。教師應用新媒體技術的能力是新媒體輔助教學成效的關鍵因素，只有熟練掌握和運用新媒體技術，才能達成新媒體教學的期望，建立新的教學模式。對于新媒體形式的多樣性，還應當根據課程需要，凝練出重點建設的幾種新媒體平臺，不應盲目求全。新媒體教學思維的培訓，能夠讓教師接受新時代教學模式的轉變，看到新媒體輔助教學所帶來的全新感受，從而主動積極地利用新媒體進行大學教學活動。通過培訓，讓教師掌握新媒體的開發、數據處理、多媒體課件制作、網絡課程開發、信息化教學方法等技術，將新媒體技術融入到教學活動中去，建立具有新時代特征的教學模式。在團隊內部，加強交流和互助，適當分工，共享新媒體資源，從而能夠節約教師的時間和精力，提高效率。
3.2正確引領，幫助學生建立正確使用新媒體的理念
在新媒體教學活動中，學生應當成為信息加工的主體，而不再是被動接受的對象。因此，新媒體教學首先要體現豐富的內容，在數量和表現形式上都要大大超越傳統教學方式，其次在內容編排上，要有意識地創造條件引導學生通過主動學習來獲得預期目標，這樣既能培養學生的創新意識，又能樹立學生的信心，從而收獲到學習的樂趣，完成學習主體的創建。對于網絡信息的復雜性，要引導學生進行選擇，摒棄錯誤的觀念，建立自覺自律的良好習慣。要指導學生學會在電子資源庫中查找資料、下載文獻、在專業網站和論壇上交流和討論。這些內容都可以在新媒體輔助教學活動中進行編排。
3.3有機結合，把握傳統教學與新媒體教學的黃金分割點
對新媒體的使用，要把握適當的度，以便使新媒體輔助教學達到最佳表現力。在教學過程中，對于使用新媒體的內容和使用傳統板書的內容，需要教師精心設計，不僅要從“教”的角度生動地展現教學內容，還要從“學”的角度考慮接受的難易程度。不宜全部PPT，也不宜全部板書；不宜把全部知識點放在網絡平臺上讓學生自學，也不宜把全部知識點放在課堂上講授。課堂講授宜側重知識體系結構、理論思路，而網絡平臺上宜側重知識補充、專題討論等。目前而言，可以把一些輔助的學習資料、關鍵知識點體系結構、最新的學科進展、學科的歷史發展、所學知識的實際應用等放在網絡上，而要把課程主要概念和知識點放在課堂講授。新媒體輔助教學與傳統教學并非互斥的關系，而是要有機結合，才能催生出新時代的新型教學模式.
3.4完善平臺，創造新媒體輔助教學的良好網絡環境
新媒體輔助教學一個最大的優勢就是在師生之間建立起課堂之外的聯系，在交流和互動中使學生疑問能得到及時解決，也能使教師更加全面了解學生的學習情況?？紤]到學生使用新媒體的不同情況，應當建立以網站、微信、論壇為主要形式的新媒體教學途徑。并且校園網的網絡建設也是新媒體平臺建設的重要保障，沒有硬件基礎，一切都是空中樓閣。新媒體的教學平臺主要供學生在課后瀏覽，因此要具有易于訪問、內容明確簡潔、反饋及時等特點求，使得學生在不耗費過多時間和成本的條件下，就能獲取相應的信息，補充課堂學習的不足，完成一次對新媒體輔助教學平臺的訪問。
3.5實踐反饋，構建新媒體輔助教學模式改進機制
新媒體教學模式最大的特點是反饋及時、多渠道。在教學過程中，教師能夠多方面搜集學生反饋信息，掌握教學情況，對教學模式的利弊有更全面的了解。因此，應當建立修正制度，及時對教學中出現的問題進行討論、改進和完善，形成閉環，從而使得新媒體輔助創新性教學模式成為一種長效機制。筆者所在教學團隊通過上述策略，對所帶課程進行了教學模式的改革，利用新媒體進行輔助教學，建立了結合微信公眾號、網絡教學等手段的新型教學模式。通過學生評價、教師評價和成績評價等方法，證明了新媒體輔助教學是有利于提高教學效果的。
4結論
新媒體技術將不可避免地進入到大學教育中來。然而，在教學模式轉變過程中，面臨諸多問題和挑戰。處理不當的話，新媒體技術無法發揮出真正的作用，還會干擾正常的教學活動。只有很好地認識和應對這些挑戰，才能發揮出新媒體輔助教學的優勢，增強教學效果。
作者：杜建超 肖嵩 單位：西安電子科技大學通信工程學院
參考文獻
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