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【摘要】
設計思維是一種新的工作方法和學習論，與創業教育有諸多契合之處，設計思維中的視覺化教學、以結果為出發點的導向性，關注當下和未來無限可能性，通過創造性勞動驗證設想的體驗性在創業教育中廣泛應用價值，本文對此進行探索和研究。
【關鍵詞】
設計思維；創業教育；創造性勞動驗證
“大眾創業、萬眾創新”已經成為中國經濟的新引擎，創新創業在國家經濟的發展中不斷體現新的活力。當下大學生創新創業教育被提到前所未有的高度，但由于特定的歷史背景和經濟發展情況，我國的創業教育還相對落后，起點低，體制不完善，教育模式傳統等問題都在制約著創業教育的推進和發展，要大力推進大學生創新創業教育亟需改變傳統教育方式，引進新的教學方式和教育思維。
一、創業教育需要新的教育思維
創新創業教育是隨著高新技術的產生、發展和應用而出現的一種適應知識經濟時展的教育模式，以培養適合新時展的具有創新創業意識、思維、人格和能力的高素質人才為目標，通過學校、政府、企業和社會等多渠道指導和幫助大學生樹立創新意識，形成創新思維、激發創業精神，掌握創業知識，提高創新創業能力的一種新型教育理念和模式?！?】基于這樣的特殊起源背景，就注定創業教育其特殊屬性。1.創新必定成為創業教育的基礎，創新是創業教育的靈魂，無論是教育內容還是教育媒介都需要給予教育對象創新的思維和意識。2.創業教育需要國際化的視野。大學生創業是全球高等教育面臨的共同課題，關系到國家經濟發展的軟實力，在進行教育的過程中不能拘泥于本土模式，需要大視野、大格局，與國際接軌。3.在培養目標上應以學生的創業意識培養為核心，以實踐為平臺，更注重教育的實用性和與社會的融合性，要培養學生的主動意識，加強實踐環節，在課程教育的過程中加入實習、職場體驗和情景模擬等激發學生內心沖擊的環節，增強課堂的實用性和效率。國家和政府也關注到創業教育的特殊性質，在2015年國務院辦公廳頒布的《國務院辦公廳關于深化高等學校創新創業教育改革的實施意見》國辦發〔2015〕36號中明確指出：“各高校要廣泛開展啟發式、討論式、參與式教學，擴大小班化教學覆蓋面，推動教師把國際前沿學術發展、最新研究成果和實踐經驗融入課堂教學，注重培養學生的批判性和創造性思維，激發創新創業靈感。運用大數據技術，掌握不同學生學習需求和規律，為學生自主學習提供更加豐富多樣的教育資源。改革考試考核內容和方式，注重考查學生運用知識分析、解決問題的能力，探索非標準答案考試，破除“高分低能”積弊。”【2】可見國家層面已經關注到了創業教育需要創新，傳統的教學模式不符合創業教育屬性。因此，針對“實用主義”理論為基礎的創業教育，要凸顯創業意識、創業精神、創業能力為主的教育內容和理念的實踐，新的教育思維和教學方法是教學效果的必要保證。從教育的發展和變革的歷史經驗中也可以發現，科學的工作方法是工作成效的保證，在全國創新創業的關鍵時期，根據現實的情況，不斷創新，選擇合適又合時的工作辦法是適應時展的步伐，是非常必要且勢在必行的。
二、設計思維與創新創業教育的契合
設計思維是一種工作和學習的方法論，指通過思維活動挖掘現實中不存在的項目或產品或模式，關注其創造性的應用和衍生。其雛形是1960年代美國的Osborn和Gordon,他們為了提高工作效率，率先提出BrainstormingSynectics的方法，在當時產生了一定的影響，直到上世紀80年代，美國商業創新咨詢公司IDEO在此基礎上提出的一種創新性解決問題上的方法論，隨著人性化設計的興起而首次引起世人的矚目，并且在之后運用越來越廣泛，這就是設計思維的形成過程。當下，全球對設計思維的理解認知以及應用，已經引起了相當多領域的關注，并且在各個層面開始實施。目前的共識是設計思維作為一種方法論，用于為尋求未來改進結果的問題或事件提供實用和富有創造性的解決方案。在這方面，它是一種以解決方案為基礎的，或者說以解決方案為導向的思維形式，它不是從某個問題或邏輯入手，而是從目標或者是要達成的結果著手，然后，通過對當前和未來的關注，采用創造性的勞動體驗，探索問題中的各項參數變量及解決方案。與以往思維不一樣，設計思維是一種逆向的思維方式，它通過預先設計好的一個目標或者結果，然后再來推論為使目標達成的所有的因素，并使之路徑最優化，它的核心就是目標是問題的起點，然后用各種新穎的思維方式，以盡可能多的產生讓人耳目一新的想法，從而更寬泛的視角對問題加以定性，以新的視角重新定義問題，避免單一結論，轉變思路，產生可行的方案。由此可知，設計思維的產生背景以及發展路徑，包括教育理念和導向，都強調創新和結果，強調方法的革新，正與創新創業教育的內核高度契合，且其諸多新穎的工作方法在創業教育中的應用具有很大空間和價值。
三、設計思維在創業教育中的應用
（一）以表征心理特征為基礎的視覺化教學
“表征”是認知心理學的核心概念，其主要論點認為表征是信息或知識在人的心理活動中的表現形式和記憶方式，是人的心理活動的外在表現，既描述客觀事物，同時又被心理進一步加工。如同一事物，其表征的方式不同，主體對它的加工也不相同，這就解釋了同一客觀事物為什么不同的人因其加工不同會得出不同的結論，而這些不同組成了觀點和角度的多樣性。正因為如此，人的視覺上呈現出的思維是人類認識活動中最活躍，且與其它思維都是緊密聯系在一起的，這讓學者在對事物的研究上多了一種角度和立場，正因為“表征”體現出視覺化呈現的價值，視覺化教學在教育中就尤其重要。設計思維整個理論體系和應用方式最明顯的特征就是基于“表征”原理強調視覺化教學，視覺文化學者W.J.T.米歇爾(W.J.T.Mitchell)提出：“圖像轉向的幻覺——一種完全由形象所統治的文化，現在已經阿恩海姆認為視覺思維在人類認識活動中是最有效的，它同樣具備思維的理性功能，跟一切思維活動有更緊密的聯系。視覺思維是一個內在的在全球范圍內成為一種現實的技術可能性。”【3】可見他非常重視視覺化教學，他提出視覺的呈現可以通過技術的實現反映人的思維，并且進一步加工。設計思維受此影響嚴重，整個體系的任何一個環節都通過視覺化的呈現，在產品設計之前，視覺描述是重要的一環。通過圖表呈現創意產業的過程和邏輯，通過繪圖設計產品雛形，在研討和產品討論會上，都能夠讓思路表達更清晰，讓產品呈現更直接，讓溝通更暢通，其中思維導圖就是重要的表現方式之一，這點在教學尤其是創業教育的應用中意義巨大，比如在創業項目的研討中，可以運用思維導圖，通過圖像和文字相結合的方式，把與創業項目各級的關系以及網絡用不受限制的圖文形式表現出來，也可以利用思維的邏輯、閱讀的習慣，發現與項目更多的資源和環節。思維導圖可以把創業項目的討論更加具體化，通過圖像中的線條、文字、圖形等能激發思考的方向，從而激發更多的項目關節點，呈現出立體的多層面放射性的項目結構，這能夠讓學生在項目論證中理解和認識得更充分、更具體、更全面，這對于啟發學生的理性思考和激發靈感都是極有幫助的?！?】教師在教學中運用思維導圖，可以很清晰地把創業項目管理的八個方面呈現出來，并且對每一級的子項目進行清晰的分類，學生在學習的過程中一目了然，這樣可以在文字與圖片的轉換中，加強記憶，加深理解，符合個體的記憶和理解習慣，賦予課堂新的活力。在教學中可以此從識記到理解到應用的升華，針對某知識點，讓學生自己根據想法思維導圖，迅速運用到創業教育的各個內容，方法便捷有效。因此在創業教育中利用各類可視語言將復雜的教學設計過程和思想以更加直觀的方式在計算機屏幕或紙本上直接表征出來，具有如下應用價值：首先，可以使復雜的創業理論教育過程視覺化、形象化、趣味化，能夠激發學生的學習興趣。其次，可以發掘學生的潛能，在視覺化的呈現過程中，激發學生的創造性，促使其思考更加全面，知識掌握更系統。最后，還可以降低教學難度，增強學生的團隊協作力，視覺化的呈現很多需要學生團隊的合作完成，視覺呈現從表征心理學的基礎上來說更容易讓人接受，會讓學生在成就感中獲得肯定，激發持續的學習熱情。【4】正如現在很多學者都認為：“我們已經進入了讀圖時代”，視覺呈現滲透到社會的各個領域，但應該注意的是，視覺呈現不是文字到圖片的簡單轉變，他需要教育者在這個過程中加入美學、設計學的元素，通過創新思維，把線條、圖片、文字和思想完美結合。學生在這個學習的過程重點并不是圖片的呈現方式，而是思維習慣的養成。設計思維中視覺化的教學呈現在創業教育中有很大的優勢，符合創業教育的屬性?！?】
（二）以結果為出發點的導向性
設計思維的顯著特征是以結果出發的目標導向性。目標是項目完成的方向也是調整和評估的準則，設計思維以目標為起點，一切的思路和思考都是以解決問題為導向，這能確保在思維的發散中始終有主線，圍繞主線，進行邏輯思維，既保證方向性，又保證合理性。區別于通常的教育思維，從邏輯出發，從邏輯尋找結果，如果邏輯不成立，則思維無法達到預期結果，結果思維把思考的核心放在結果上，邏輯是服務于結果的，任何一個邏輯都是指向結果，結果是思考的出發點又是歸宿點.創業是從零到有的過程，是需要創業者通過努力，思考、運營和整合創造出新的社會財富，出現新的事物、模式或者實體是評價和檢驗的直接目標，創業的本體就是要產生結果，這是檢驗的標準之一。因此在創業教育中，結果思維尤其重要，始終堅持結果思維，在教育中圍繞核心目標，不斷整合資源和驗證，能保證創業教育的高效性?！?】
（三）關注當前和未來的無限可能性
市場的本質是變化和未知的，又蘊含著無限的可能性，創業就是在無限的可能性中尋求機會，驗證結果。因此，創業人才的培養中就需要沒有邊際的想象，又要經得起科學理性的驗證。設計思維注重無限可能性的聯想，在獲得結論和路徑之前，并不忽視對內外環境的分析和關注。在產品討論和創意研討中，大量使用頭腦風暴、默寫式智力激勵、奧斯本智•力激勵、卡片式智力激勵等技術群方法，在團隊中讓各個成員無限制的自由聯想和討論，其目的在于產生新觀念或激發創新設想，討論中注重對某一項工作多種因素的聯想和分析，通過大腦聯想激活的原理，啟動思維過程，讓事物在大腦中喚起的想法激起許多其他的創意，并且讓聯想的行為在大腦中迅速擴展，但這種設想不是盲目的，始終以目標為導向，保證思維的連貫性，并最終形成一個科學理性的整體。這樣能讓事物的分析基于參數的各種變量，保證全面性，又能基于數量的擴展，保證科學性。對于一個新的事物的產生，這種辦法是極具優勢的，如在電子領域里面的標桿——美國蘋果公司，它的蘋果手機、蘋果電腦、蘋果音樂播放器等產品都是設計思維的產品，蘋果公司的任何一個員工都是以設計師的思維在工作，正因為如此，無論它在技術上還是在產品的外形設計,包裝設計,品牌形象設計上都是成功的?！?】創業教育亦如此，創業意識需要喚醒，創業思維需要建立，創業能力需要培養，創業的意識是需要經過學習和培養的過程，對于有些群體來說，特別是潛在者群體，需要建立一個無意識到自覺意識的過程，這種思維的建立需要心理的一種強化和刺激，并且在行動中建立關聯，從內在建立動機源，從外在塑造行動力，才能在創新創業上出現無限可能性。設計思維主張全新性、獨創性，強調工作的各項潛在可能性，在課堂和教育中，充分征求意見，運用靈活多樣，務實管用的方式，針對存在的問題，提出改進措施和辦法。在多方面征求意見的過程中，可以使用設計思維理念，使用相對沒有拘束的規則，讓受教育者更自由地思考，進入思想的新區域，從而產生很多的新觀點和問題解決方法。在使用中必須注意，當參加者有了新觀點和想法時，他們就大聲說出來，然后在他人提出的觀點之上建立新觀點，所有的觀點被記錄但不進行批評，不進行任何評價才不會束縛思維，這樣可以讓工作中各種設想在相互碰撞中激發新的觀念，產生盡可能多的問題解決方式，之后通過勞動實踐排除不可行的方案，開發集體的創造性思維，從而產生無數創新和創意。
（四）通過創造性勞動驗證設想的體驗性
設計思維在產品和創意的產生之后，整體的邏輯是通過媒介視覺化實現計劃、構思和設想，并且通過一定的物質材料和工具，借助一定的審美和技巧，通過創造性的勞動來實現，一方面在實現的過程中激發更多靈感和思維，另一方面是在試錯的過程中對思維進行驗證和評價。可以說，設計思維從一開始就是直奔結果，奔向結果的路徑就是創造性的勞動和實現，本質上肯定思維的無限寬度和長度，但又讓實踐勞動來驗證其可能性，其驗證的途徑就是用實踐，或者模擬實踐來證明路徑的可行性，最終得出驗證結果。我國的創業教育整體過程比歐美等國家落后20多年，直到2002年4月才啟動創業教育的試點工作。雖然近兩年，全民創業的氣氛非常濃烈，高校的各種創業教育也在如火如荼的開展，但不可否認的是：由于起步晚，又是摸著石頭過河，在創業教育，尤其是高校的創業教育還沒有發揮應有的作用，在創業的引導力和扶持力上仍然欠缺有效和完善的模式。體現在創業教育課程上，一方面仍然以傳統的授課模式為主，從課程目標和課程設計上，還是沿襲傳統課程模式，以理論教育為主，實踐環節即使是納入課程體系，由于開展需求的外部條件較高，需要較為真實的企業環境，一直落實不到位。同時，學校對此的評價體系沒有健全，考核標準沒有現成的參考模版，導致實踐始終是課程中最為薄弱的一環。另一方面，授課教師的隊伍組成不合理，缺乏真正具有創業實踐或者體驗的導師隊伍，紙上談兵，無法真正給予到學生具體的指導。因此，無論是課程體系還是教師隊伍，實踐環節的缺失是創業教育面臨的最大的問題之一。設計思維的創造性勞動體驗環節正是可以某種程度上緩解這一問題，通過課堂或課下，使用現有的物質資料即時模擬環境，驗證想法和模式，如，設計思維中讓學生設計“理想中的錢包”，在學生通過頭腦風暴，集體得出理想中錢包的概念后，直接利用現有材料，如白紙，膠帶，彩筆，以及其他小物件的配飾，現場共同通過勞動，要求實現其想法，在制作的過程中受教育者立刻能判斷哪些是理性的思維，哪些是非理性不可能實現的想法，在這個過程中教師不需要通過理論的講解和分析，學生直接在“做中學，學中做”，做到路徑最優化的選擇，通過勞動、實踐驗證項目和創意的可能性，直接高效，這是創業課程上值得大力提倡的有效教學方式。在互聯網+時代，我國進入全民創業的新紀元，作為創業隊伍的中堅力量，高校學生是最具發展潛力的人力資本，也是就業創業的主體，大力促進大學生創業是高效利用人力資源和促進就業的重要途徑之一，不僅能全民提升大學生綜合素質、促進大學生全面發展，還能提升國家綜合實力和國際競爭力。設計思維與高校創業教育有諸多契合點，其理論體系和工作方法在創業教育中的應用是有極大生命力，挖掘其運用價值促進創業教育的發展具有廣闊的發展前景和應用空間。
作者：譚菊華 單位：江西師范大學
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