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成人課堂教學效果評價主要有三個作用：一是導向作用。通過教學效果評價能夠對學生的課程學習和教師課程教學進行方向性引導，評價目標、評價指標及評價方式都是學生和教師在課堂教與學的過程中努力的方向。此外，通過教學評價，還可以引導教學改革的方向。二是診斷作用。通過評價，可以找出成人教育課堂教學過程中存在的問題，通過評價反饋，幫助師生改進教學中存在問題，改善教學效果，改變教學方式，提高教學質量。通過評價，可以對師生的教與學進行鑒定。對教師而言，鑒定其教學質量的好壞、教學能力的高低、教學潛力的大小等；對學生而言，鑒定其學習能力、學業水平、發展潛力等。三是激勵作用。通過評價，可以對成人課堂教學效果展開獎懲，激勵師生努力工作和學習，從而在成人課堂教學中形成良好的競爭氛圍。一般來說，公正科學的評價，可以提高師生的積極性；反之，不公正的評價可能導致教學效果的降低。
二、成人課堂教學效果評價存在什么問題
成人課堂教學效果評價存在的首要問題是評價制度建立問題。我國的成人教育進行了許多年，培養了許多成年人，但是很少有單位建立起成人教育課堂教學效果評價制度。全日制本科課堂教學評價制度已經建立起來了，只是還不完善和不科學。但是，全日制本科教學評價制度并沒有延伸到成人教育中來。沒有建立起成人課堂教學效果評價制度。國家教育部對于本科教育有評估機制，但這種評估機制極少涉及到成人教育。成人教育成為教育部本科教學評估機制中的“漏網之魚”。其次，成人受教育者也很少在乎課堂教學質量，多數受教育的成人都將成人教學看成了一種形式，認為成人教育就是拿錢換文憑。正是由于教育管理者和受教育者都不重視成人課堂教學效果，導致成人課堂教學質量下降，成人教育的意義正在失去。因此，現在首當其沖是將全日制本科課堂教學效果評價制度引入成人教育中來。此外，成人教育課堂教學效果評價缺乏技術支持。同全日制本科課堂教學效果評價技術不完善一樣，成人教育課堂教學效果評價技術同樣不完善。無論是評價反饋機制、評價方法、評價指標體系以及評價的主客體等評價要素都有待進一步地完善和發展。
三、如何開展對成人教育課堂教學效果評價
（一）確立評價原則
成人教育課堂教學效果評價是一項系統工程。首先要做的是確定評價原則。科學合理的評價原則能引導我們設計一個相對科學的評價方案，使評價方案具有可操作性，評價結果能被很好地運用，能促進成人教育課堂教學效果的提高。因此，一個有效的課程教學評價體系的建設，應該有以下原則：一是導向性。使成人教育課堂教學效果評價能夠成為成人教育教學工作評價的依據，提高成人教育課堂教學質量的抓手，成人教育教師教學工作努力的方向。二是敏感性。成人教育課堂教學效果評價體系能夠將教學效果好與不好的教師有效區分開來。三是可靠性。成人教育課堂教學效果的不同評價者對該教師教學效果的評價應該具有一致性，評價結論應該基本相同。四是準確性。成人教育課堂教學效果評價內容應與成人課堂教學工作內容密切相關，與成人教育的導向目標密切相關，評價指標要素和評價內容密切相關，這是評價取得成功與否的界線。五是可接受性。成人教育課堂教學效果評價體系只有得到教學管理人員和教師的支持才能推行。六是實用性。應有效控制評價成本。評價體系的設計、實施和信息利用都需要花費時間、努力和金錢，學校使用成人教育課堂教學效果評價體系的收益必須要大于其成本。
（二）選擇評價方式
目前，教學效果評價方式較多，如體育教學評價主要有：觀察法。俗稱聽課。觀察法是在教師授課過程中，通過直接觀察了解教師的教學過程、教學效果、教學方法等的評價方式。這是主要的評價方式。測量法。通過測量來了解掌握學生的身體素質和運動技能。測驗法。通過測驗掌握學生的體育理論掌握程度。問卷法。通過調查問卷了解學生掌握體育知識、教學方法、教學效果的主要手段。訪談法。通過座談了解學生接受知識和技能的水平，以及教學中存在的問題。記錄法。通過查閱檔案掌握教學效果。不同的評價對象，其評價方式可以不一樣。對于學生，以網上評價、開學生座談會和問卷調查的方式展開；對于教學管理者，以聽課、教學課件等檢查、座談（與學生座談和與教師本人座談）等方式展開評價；對于專家，以聽課、座談（與教師本人座談和與學生座談）；對于自己，以總結等方式進行評價。
（三）甄選評價者
教學效果到底由誰為參與評價？一般來說，評價者的選擇應具備這樣的條件：有時間參與評價；有能力參與評價；有動力參與評價。從這個角度來看，成人教育中，學生、同事、教師本人、教學管理者、相關領域的專家均可以成為評價者。
1.教學管理者
教學管理者符合甄選標準，且一直是評價者中的主流，他們具有權威性和單向性，主要進行優劣認定，但與被評價者缺乏交流。
2.相關領域的專家
相關領域的專家熟悉教育規律，也符合甄選條件，在教育評價中也具有權威性。
3.學生
學生與教師相處時間長，感受深，是評教的主體，也符合甄選條件。通過打分、座談、問卷、征求意見等方式開展評教。
4.同事
同事也符合甄選條件。因教師間相互了解，評價較為客觀。5.本人自我評價是不可忽視的一種評價主體?？刂坪茫軌颢@得較為客觀的評價結論。而且，鼓勵教師自我評價，是教師參與評價的重要途徑。非常有利于教師改進自己的教學方式，提高教學效率。但它們的權重是不一樣的。一般來說，學生評價應占到10％、專家應占到40％、教學管理者應占到30％、本人占到10％、同事占到10％。
（四）設計評價指標
我們經過調研，并結合多年體育教學實踐經驗，總結出：體育教學效果評價主要內容有三大塊：一是教學準備，賦予的評價權重為20%。主要的觀測點有五個：教材、教學大綱、教學計劃、教案和教學設備等。這五個觀測點的權重分別為：0.1、0.2、0.2、0.4、0.1。二是教學過程，賦予的權重為30%。主要觀測點有三個：教學方法、教學組織和教學內容等。這三個觀測點的權重分別為：0.2、0.3、0.5。三是教學效果，賦予的權重為50％。主要觀測點有四個：學習習慣、知識水平、能力水平、學生滿意度等。這四個觀測點的權重為0.3、0.3、0.2、0.2。這里需要解決的有兩個問題：一是為什么設計教學準備、教學過程和教學效果三個評價指標及多項二級指標？二是為什么賦予一級指標和二級指標這些權重？針對第一個問題，比較簡單。因為成人教育課堂教學效果評價必須覆蓋教學全過程。因此，對教師教學來說，要合格地完成教學過程，就必須對課堂教學有充分的準備，自然教學準備就成為教學評價要素；同時，教學過程的掌握是一個關鍵的評價要素；而教學是否合格，更重要的是看教學效果。因此，我們認為，從教學準備、教學過程和教學效果這三方面來看，基本上覆蓋了課堂教學的全過程。針對第二個問題。我們對指標權重設定展開了調查，調查問卷經過了效度和信度檢測，調查對象選取了30個左右的一線教師、教學管理者和少量的學生。經過調查回收統計，然后得出了上述權重。事實上，從我們的經驗來看，教學效果是教學是否達到目標的重要考核指標。因此，我們賦予了它50%的權重。這符合經驗判斷。同時，教學效果是否好，關鍵看教學過程執行情況。如果教學過程執行到位，教學效果一般較好。因此，我們賦予了它30%的權重。教學過程執行得好，實際上是教學計劃做得好。也就是教學準備充分。因此，我們也賦予了它20%的權重。這些同樣符合經驗判斷。
（五）完善評價制度
1.建立評價實施機構
成人教育課堂教學效果評價是一項系統工程，需要有一個專門機構來負責教學效果評價。只要在成人教育學院中專設一個機構來負責此事即可。相對來說，成人教育教學效果評價機構的設立相對簡單，只要將全日制本科教學效果評價機構的工作內容進行延伸，將評價對象涵蓋成人教育即可。也可以直接在教處務下設一個成人教育課堂教學效果評價辦公室來專門負責成人教育課堂教學效果評價。只有這樣，成人教育課堂教學效果評價行為才會經?；⒅贫然?。該機構的職能是教學效果評價、相關制度擬定、評價標準確定、評價信息公布、評價結果申訴與調解等。
2.建立評價配套制度
要使評價科學合理，配套制度建立必不可少。它包括：完善聽課制度。聽課是提高教學效果的重要途徑，也是評教的重要手段。因此，應組織一支由各學科專家組成的聽課專家隊伍。要全面聽課，要抽查性聽課，要針對性聽課。并且要規范聽課程程序，科學記錄和評價聽課內容，有效反饋聽課信息。完善備課制度。推行統一備課，成人教育主講教師備課審批制度。輔之教學主管部門聽課制度和資深教授督導制度。完善后續檢查制度。對在校學生來說，在低年級時實施評教，在高年級后進行后續檢查評價；在校生實施評教，學生離校后進行后續檢查評教。參評專家可以分成兩批。參加初次評價的專家，后續檢查時回避。完善評教申訴機制。如果評價結果與教師自我感覺相差較大，允許申訴，為此須建立學校教學效果評價仲裁委員會，對有歧義的評價結果進行仲裁。完善評價反饋機制。通過評價結果的反饋，有利于評價結果好的員工更好地總結經驗，以利于以后做得更好；也有利于評價結果不好的員工找到解決問題的方案。發揮評價的教學導向功能。完善評價者培訓制度。教學評價專業性強、政策性高，這需要評價隊伍能夠客觀公正，科學理解并能正確運用評價方法。因此，需要對培訓者定期展開培訓。不培訓不上崗。
四、結語
一般來說，成人教育課堂教學效果的提升，重要之舉是推行成人教育課堂教學效果評價。但是，成人教育的管理機構一直對此事沒有引起足夠的重視。教學管理部門將主要的精力放在了全日制本科生的教學管理上，有意或無意的忽視了成人教育，從而導致了成人教育質量的滑坡。為了有效推進成人教育課堂教學效果的評價，本文設計了一個系統的成人教育課堂教學效果評價體系。它涉及到大學教學效果評價原則、也涉及到大學教學效果評價方式和評價者的選擇，涉及到教學效果評價指標的確定和評價配套制度的完善問題。其中最關鍵的莫過于教學效果評價指標的設計和評價配套制度的完善問題。在評價的配套制度設計中，文章提出了完善評價實施機構、聽課制度、備課制度、后續檢查制度、申訴仲裁制度、反饋機制、培訓制度等制度等。通過這些制度設計，可以較好地達到對成人教育課堂教學效果進行科學合理地評價，從而為提高成人教育課堂教學質量提供參考，推動成人教育教學水平的提升。
作者：劉麗霞 單位：華東理工大學
