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1案例教學概述
“案例”，來源于英語“case”，意思是具體事例（常穎，陳立群2000）?，F代案例教學主要是沿用哈佛大學的案例教學，它是在學生掌握了基本知識和分析技術的基礎上，在教師的指導下，通過自己獨立分析和思考，來識別和解決具體問題。它的基本模式是“老師提出問題，學生參與討論與解決問題”，即學生在討論與發言中對所學的知識的各種邏輯關系進行大量的思考，在思維的過程中判斷、分析、研究、論證并提出解決方案。與其他教學方式相比，案例教學法具有教學過程的互動性、教學內容的實踐性、教學活動的創造性等優勢。首先，案例教學不同于傳統單向式傳授，具有很強的互動性。學生要完成案例分析，必須發揮其主觀能動性。學生不但需要收集整理各種資料，還要對資料進行鑒別、篩選和分析。在這個過程中，學生思維也不斷深化，從最初的學習一個問題，變成學習多個問題，培養了系統性思考問題的綜合能力。其次，案例教學有利于提高學生分析問題和解決實際問題的能力。案例教學是一種開放式的教學方法(史美蘭2005)，它可以是一場沒有結論的課堂討論，學生可以自由發言，剖析（甚至反駁）他人觀點，提出自己獨到的見解。通過這種積極的學習方式，力求把學生已有的理論知識，轉變成解決實際問題的能力。再次，案例教學中盡管強調學生自主學習的主體地位，但也需要老師的指導。老師可以根據討論的情況，不斷地啟發和引導學生發現新的問題，培養了學生創造思維。總而言之，案例教學是一種實踐性很強，能激發學生學習興趣，培養學生積極探索的教學方式，已被越來越多的教師和學生所接受。但是，目前我國大部分高校案例教學還處于起步階段，很有必要對現狀及問題進行深入探討。
2現狀調查分析與建議
2.1調查結果與分析
為了深入了解案例教學在經濟管理類教學中的現狀，以及可能存在的問題，筆者在自己所在的大學對120名不同年級的經管類學生采用了問卷調查的形式，回收98份，其中有效問卷93份，有效率為77.5%。對這些問卷結果進行統計分析后，發現目前的案例教學中有著如下幾個情況：
2.1.1舉例教學法在教學中使用比例較高，但案例教學法使用仍然不多。
為了了解案例教學在經管課程中使用基本情況，筆者編制了如下問卷題目：問卷題目：在你的專業課堂中使用哪些教學？A多媒體；B案例教學；C舉例教學；D實地教學；E其他。使用頻率分別是：A經常，每堂課幾乎都有；B不使用；C不經常使用；D其他。調查可知，除了采用多媒體教學之外，幾乎所有的經管類課堂中都使用了舉例教學，達到99%，使用的頻率也較高，幾乎每堂課都有。但是案例教學使用的情況并不盡如人意，只有23%的課程使用過，且使用頻率為不經常使用。
2.1.2學生對案例教學方式總體上感到新奇，也存在困惑。
為了了解案例教學在經濟管理類專業課中使用效果，筆者編制了如下問卷題目：問卷題目：你對專業課堂中使用案例教學效果感覺是什么？A滿意；B不滿意；C新奇；D無所謂。存在哪些問題？A案例選擇不夠得當；B講授不夠清晰；C互動不夠充分；D同學發言不夠踴躍；E教師引導不夠有效。調查發現，大部分學生對案例教學方式感到新奇，也樂于參加。但對于其實際效果評價參差不一。主要可以歸因于如下幾方面：①案例選取不得當，學生沒有正確認識案例教學的意義。這一問題在問卷調查中占到57%。很多學生承認教師普遍使用案例，也承認案例的使用在一定程度上活躍了課堂氣氛，也促進了師生互動。但對于這種教學方式是否能夠讓學生更好地把理論聯系實際，還存在質疑。這主要是因為學生不能夠以本我的角度主動去分析解決案例，而是被動地跟隨老師講解思路思考問題，最后也是以老師的答案作為標準，盲目否定自己得出的結論，缺乏應有的創造性和主觀能動性。②案例的時效性和前沿性不強。教師在選擇案例時，往往傾向于選擇一些過于經典的案例，而這些案例存在的共同缺陷是，很多問題或答案都是屬于老生常談，而在資訊發達的當今社會，對于這些案例中討論的議題，可能都被蓋棺定論或廣為流傳，所以要讓學生再次去討論，往往失去了新鮮度。③教師的引導作用未全面發揮。盡管在案例教學中，學生是主體，發揮主導作用，但教師的角色不可或缺。在調查中發現，很多學生參與了討論，但并沒有積極發言，有時甚至會出現冷場的局面。這就需要教師起到一定的引導作用。當討論陷入困境時，教師應該憑借其廣博的知識及時提出一些具有啟發性的問題，帶領學生深入分析問題，調動起學生的積極性，再次進入新的問題的討論。
2.1.3案例教學形式有待于多樣化。
為了了解案例教學形式在經濟管理類專業課中改善方向，筆者編制了如下問卷題目：問卷題目：請列舉你在案例教學中的最大收獲是什么？請對老師改進案例教學形式提出一些建議?，F在的教學往往遵循“案例———要點分析———點評”三步曲，缺乏一種引起學生共鳴的有效機制，在共鳴的基礎上促進學生主動思考，主動解決問題，從而提高自身能力。不少同學（31%）也提出了可以在課堂中請一些工商界專業人士，參與案例的教學。
2.2幾點建議
2.2.1選擇好的案例是進行案例教學的前提條件。
在選擇案例前，教師必須考慮它的教學價值，明確自己的教學目的。一個好的案例最終都應該服務于自己課程中所要講述的理論，在設計好核心問題的前提下，以發現問題———引起共鳴和爭論———解決問題———再發現新問題—再解決問題這樣一種循環的教學模式，貫穿整個教學過程。因此，案例選擇的成敗與否直接關系到案例教學效果的好壞。那么什么樣的案例是好的案例呢？筆者認為它必須符合幾個條件：一是有針對性。案例的選擇和教學目的應該相對應，并且有助于突破教學的重點和難點，加深概念和理論的理解和掌握。二是有爭議性，能夠引起共鳴。案例應該能引發沖突，可以引導和啟發學生思考和辯論。三是有綜合性。所謂綜合性就是指，要選擇那些典型的具有普遍社會意義的案例進行教學，這樣才能使學生掌握有普遍意義的理論和方法，提高認識問題、解決問題的能力。
2.2.2教學過程應該分好層次，循序漸進。
初次接觸案例的學生很可能感到陌生，教師應該結合已學的知識，做一些適當的背景介紹。隨著討論分析的不斷深入，可以根據進程不斷地設置節點，把學生領向更深入的知識領域。在這個過程中案例可以從易到難，問題可以從普遍到特殊，教師的參與度可以從多到少。
2.2.3教師的引導作用是關鍵，廣博的知識背景是保障。
教師應該是案例教學的指揮者與推動者，除了應當具備準備與組織案例教學的能力，還應具備豐富的理論知識與較高的學術水平，一定的溝通能力。所以教師要更加深入理論學習、擴大知識面、提高組織協調能力與語言表達能力等綜合素質。
3小結
案例教學可以培養實際解決問題的能力，發展學生的創新精神和開發其潛能。學生得到的知識是通過主動分析，互相討論和反思，最后經過整合內化了的知識。在一定程度上解決了教學理論與實踐脫節的問題。而一次成功的案例教學取決于多種因素，如案例的選擇設計，教師駕馭課堂的能力，教學過程的編排等。因此，對于從事經管類教學的教師不僅要有豐富的業務知識和相關學科知識，還有注意教學方法的積累和創新。
作者：周頡 單位：湖北工業大學