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創業發言稿范文1
大明眼鏡陳群 發言稿
感謝各位領導,感謝市婦聯給了我這次機會,讓我很榮幸的在我們自己的節日里同各位女性朋友們相聚在一起,共同暢談生活的路程,創業的經歷,共同暢想美好的未來。
我叫陳群,來自沙市。1993年中專畢業后分配到了沙市助劑廠,從事化驗員工作,當時只有18歲的我因為自己有幸成為一名工人感到既興奮又自豪,于是全身心投入到工作中,一年后就因工作表現突出升為輪班長,管理班里比我年長很多的十幾名員工,那時的我工作生活的如魚得水。1997年我組織了自己的家庭,有一個愛我的丈夫,一年后兒子的出生給我的未來帶來了無比的信心,我倍感幸福!但是人生的道路并不都是陽光燦爛,那時的企業面臨經濟滑坡,大幅的裁員,我們企業是化工企業,首先減掉的都是女工,領導說女性在單位只能是負擔和累贅,因為當時的我做為班長,所以裁員的名單里沒有我,但那時的我對工作和生活充滿了憧憬,抱著對事業的無限追求,我還是毅然的選擇了停薪留職,在停薪留職期間我一邊在家帶小孩一邊不斷的吸收社會各界的信息和知識,從各方面來補充自己。1999年兒子滿周歲后我很想找一份工作,但遭到家人的反對,說外面都太復雜,一個下了崗的女人什么也做不了。在外找工作的這段時期,由于當時社會對各行各業的要求越來越高,所以想找一份合適的工作真的很難。
一次偶然的機會,我遇見了一個同學,她當時準備去配眼鏡,在陪她去的過程中,聽著營業員對眼鏡的介紹,我靈光一現。是哪,作為眼鏡零售業的市場前景是十分廣闊的,現在學生近視的比例在不斷的增加,人到中年也離不開老花眼鏡,太陽鏡也逐漸成為一種時尚潮流?;丶液螅野迪聸Q心決定從零開始,接下來的日子我不斷的了解有關眼鏡各方面的知識。并如愿以償的在沙市一家上規模的眼鏡店當上了一名營業員。從此我的事業掀開了嶄新的一頁。可是賣眼鏡不比賣衣服。鞋子?;瘖y品那樣簡單,它要求一定的專業知識以及銷售技巧,這些東西都沒有人愿意教你,只有靠自己在工作中不斷的觀察學習和積累,三個月后我個人的銷售業績在50多名員工中排列第一。 從此我愛上了眼鏡這一行。以后的日子我不僅銷售業績名列前茅而且學會了眼鏡的驗光和眼鏡的加工,同時取得了驗光師和加工師的資格證書,一年后我升為店長,在做店長的兩年里,我不斷的學習眼鏡店的管理和營運流程,隨后我做到了經理的位置。但是此時的我并沒有被優越的生活環境和暫時的衣食無憂所惑而忘了追求,我很想擁有自己的眼鏡店。
2004年到石首走親戚,發現石首人文薈萃,民風淳樸,眼鏡業還有一定的發展空間,加上投資環境比較優越,所以想到了到石首投資眼鏡店,即現在的大明眼鏡店。但由于眼鏡行業的專業性和特殊性,開一家上規模的專業眼鏡店必須得投上一大筆的資金,這對我來說,真的是最大的困難,所幸的是我得到了家人親戚和朋友的支持,我從內心感謝他們的支持和幫助。2004年的5月8號石首市大明眼鏡店終于成功開業了。和在座的所有女性一樣,開店的歷程里有喜悅也有艱辛,有困難和挫折,有汗水也有淚水……
2006年正當我事業蒸蒸日上的時候,我遇到了開店以來最大的困難,房東限期我交出門店,準備自主經營,當時我一下子就懵住了,怎么辦呢?我不停的問自己,要知道做為一個門店經營戶,一個好的門店是至關重要的呀,不談前期的投入,一旦不能妥善處理后期的問題,大明眼鏡店開業兩年來在消費者心目中剛剛樹立的良好形象即將被毀于一旦,說實話當時我曾產生過退縮的念頭,但我時刻提醒自己,這不是我人生的句號。接下來的日子里,我四處奔波尋找門店,終于在各方面的幫助下,眼鏡店又重新選好了店址,望著即將開業的新門店,我百感交集,深深的體會到了創業的艱辛和喜悅……
是啊,人生的道路難免風雨,但是只要我們有信心有勇氣有決心,那樣的人生才會更有意義,生命才會在自己的身上開出艷麗的花朵。當我們心存志氣志向高遠的時候,任何困難都阻擋不了我們前進的步伐。因為我們的決心,我們會努力的學習技術,練習本領,提高自我。因為我們的勇氣,我們會同時做好一名好妻子,好母親,好媳婦,好女兒,為建設和諧的社會做出應有的貢獻。因為我們的品質,我們會以最大的忠誠和最真的感情投入到我們的事業。當我們心存奮發向上百折不回的志氣時,時間雖然在我們的身邊流逝,但我們的生活卻充滿靈性與生機,我們的容顏將永不老去,因為我們身上充滿朝氣與力量,這種力量將會給未來帶來無限希望,給社會創造無窮效益。女性朋友們讓我們繼續努力吧。明天將會更加的燦爛和輝煌。
創業發言稿范文2
關鍵詞:創業要素 高新技術企業 創業機會
中圖分類號:F272 文獻標識碼:A
一、引言
伴隨著生態文明建設的進一步落實,可持續發展的理念受到越來越多企業的推崇,作為國家大力扶持的高新技術企業,博思偉業也在綠色發展的浪潮中不斷摸索前行。北京博思偉業機電貿易有限公司是一家風力發電設備液壓工具及技術供應商,2001年4月18日注冊于北京市密云高科技園區,現有職工近60人。成立初期注冊資本50萬,經過近十五年的發展,博思偉業今日的注冊資本達到1200萬元,公司成員也由最初的兩名創業者發展到近60名員工。一直以來,博思偉業致力于液壓工具的研究,包括液壓扳手、全自動液壓拉伸器、軸承加熱器等液壓工具,為風力發電設備的正常工作提供了保障,有效提高了風力發電設備的發電功率,在節能環保領域具有非常重要的作用。
二、創業要素分析
創業圍繞創業團隊、機會與資源展開。創業機會的識別在整個創業過程中極為重要,它是創業活動的起點,確定了企業的方向并反映企業未來的發展趨勢。創業資源是企業保持持續競爭優勢的關鍵所在。而創業團隊作為三者中最活躍的要素,將創業機會與資源聯系起來,共同影響整個創業活動。這三個要素的匹配就決定了創業活動的成功與否。
(一)創業團隊
北京博思偉業機電貿易有限公司創建于2001年,創業者是張樹國先生和他的妻子陳洪艷女士。陳洪艷擁有機械制造、財會雙學歷,大學期間對國際貿易富有濃厚的興趣,在實際的生產經營中培養了良好的市場營銷技能,并且善于管控風險,現為博思偉業的法人代表。總經理張樹國畢業于機械設計專業,擁有專業的技術背景與能力,至今已有多項發明專利,在企業發展過程中具有敏銳的市場洞察力,并且善于與人溝通,在實戰中培養了豐富的市場營銷能力。
像很多創業者一樣,張樹國夫妻二人在大學畢業之后,并沒有立即創業,而是先進入機械制造行業工作,進行經驗和資本的積累。在這幾年的時間里,兩人多次想自主創業,但是由于各方面條件還不成熟,一直沒有將創業的想法落實。
在創業的準備期,張樹國先生始終堅持機械制造方面的學習,尤其是液壓工具的開發與利用。當時張樹國敏銳的市場洞察力幫助他發覺了風電設備的市場,但是由于資本有限,不能直接投身到風電設備整機開發中,所以他選擇了直接影響風力發電設備效率的液壓工具進行開發。雖然這屬于他的專業領域,但是創業初期身兼數職的張樹國出于個人精力有限以及自主研發時間長、費用高等原因,在最初階段他選擇了進口液壓工具銷售,在進口轉銷的過程中,他非常注重客戶的反饋,堅持提供最良好的售后服務等工作,這也為他培養了許多忠實的客戶。在積累了一定的資本后,他招聘了幾位技術人員,開始對進口的液壓工具進行改進,同時自主研發更加安全、有效的液壓工具。在經營博思偉業的15年時間中,他不斷積累,堅持創新,擴大了銷售范圍,由單一產品向組合產品發展,并且不再局限于風力發電設備零件的提供,還向這些企業提供技術支持。
夫妻創業團隊在現實中不罕見,但是像張樹國夫婦這樣,將公司發展到新三板掛牌的“夫妻店”就十分稀少了。憑借專業知識、戰略眼光、靈活的處事方式以及長久以來積累的人脈,張樹國夫婦在提供風力發電零部件的領域站穩了腳跟,并且不斷推動企業向更高一步邁進。
隨著“打仗親兄弟,上陣父子兵”這樣的創業團隊越來越常見,團隊的穩定性和可信任性不斷提高,但同時公司可能會面臨諸多財務方面的問題。張樹國夫婦在注冊公司時就聘請專人對公司財務進行管理,成立了技術部、銷售部、財務部。隨著公司規模的不斷壯大,企業向著更加全面而專業的方面發展。值得一提的是,在公司隊伍不斷壯大的過程中,博思偉業非常注重企業文化的建設與傳播,每到歲末年初,公司都會籌辦一場獨特的新年晚會,讓全體員工都真切地感受來自公司的溫暖與關懷。而“企業之最”和“精彩瞬間”宣傳欄則是其企業建設活動和員工日常工作精彩瞬間的記錄。同時,博思偉業還建立了個人品牌積分榜和團隊積分榜,采用即時激勵的方式對做出突出貢獻的個人和團隊進行宣傳,并以此激勵全體員工共同進步。更加難得的是,博思偉業注重員工人文情懷與情操的培養,號召全體員工積極參與養花活動,公司的一草一木都是員工精心維護的成果,創業者張樹國先生認為將養花與工作結合,可以培養員工對生命的敬畏、對工作的認真負責。
(二)創業機會
1.敏銳的市場洞察力
短短十余年間,北京博思偉業機電貿易有限公司從兩個人的商貿公司發展成為新三板掛牌企業,不得不提到張樹國敏銳的市場洞察力。起初進入這個行業,很大程度上是張樹國看中了西氣東輸、西電東送過程中液壓的問題,可持續發展的理念提出后,他又將目光轉向了風力發電設備的液壓,不斷開發適應時展的液壓工具,并秉持綠色環保的理念,持續研發效率更高的液壓工具。
2.良好的創業環境
進入二十一世紀,中國高新技術產業可謂是進入了前所未有的蓬勃發展時期,國家提供了諸多切實的優惠政策,吸引了不少敢為人先的創業者投身高新技術產業。張樹國也是其中的一員,他抓住了國家稅收優惠等資源技術上的扶持機會,毅然決然地開始了他的創業之旅。實踐證明,正是當時良好的高新技術發展環境,為博思偉業提供了一個廣闊的平臺,一定程度上成就了今天的北京博思偉業機電貿易有限公司。
創業發言稿范文3
一、-年:電影業新高度
一)電影制片和生產—新的突破
市一直無電影制片機構。隨著我國促進電影產業發展各項政策的落實,由于歷史的原因。社會投資拍攝電影在市逐步興起。年,共有兩部影片由我市投資拍成,一是由廣電集團拍攝的黨員吳顯才》系國內首部關注農村老人生存狀況及養老問題的主旋律電影;二是由市委宣傳部、市政府農村工作辦、石柱縣政府和四川吳天影視公司聯合攝制的太陽出來喜洋洋》一部反映社會主義新農村建設題材的主旋律影片。這是繼年我市九重影視文化藝術發展中心與中國電影家協會共同拍攝《芬芳誓言》后,電影制片和生產再次邁出大膽嘗試的步伐。
獨特的歷史文化、自然景觀、人文環境以及相對低廉的生活成本,隨著城市影響力的擴大和交通條件的不斷改善。吸引了眾多的制片人和導演,電影拍攝“片場”正在形成。據不完全統計,從年以來,拍攝外景的電影有《瘋狂的石頭》門》好奇害死貓》十面埋伏》滿城盡帶黃金甲》三峽好人》落葉歸根》茄子》雙食記》秘岸》等。其中張藝謀導演的十面埋伏》滿城盡帶黃金甲》等電影曾一度領先全國國產故事大片的票房。
二)院線發行放映—主導地位
進口片46部。二級市場僅發行影片50部。年1-10月發行電影拷貝147部(數字節目占67部)其中國產影片95部,年全市有3家省級電影發行機構:市電影發行放映公司、保利萬和電影院線公司、市惠民農村數字電影院線公司。外地跨省院線公司4家:廣東中影南方新干線電影院線、北京星美電影院線、北京中影新影聯電影院線、廣州珠江電影院線。年城市院線發行電影拷貝155部(數字節目占45部)其中國產影片109部。進口片52部。二級市場僅發行影片51部。
負責農村一村一月一場電影和農村中小學生觀看電影“惠民”工程的數字影片的發行。年已發行118部(數字拷貝占57部)年1-10月發行數字電影拷貝247部(數字拷貝占57部)年底我市成立了市惠民農村數字電影院線。
銀幕154張,目前我市共有城市電影院50家。座位數34147個。按所有制結構分:國有及國有控股41家,民營5家,境外資本投資4家;按區域分:主城區22家,有17家加入了電影院線(其中2家停映)遠郊區縣28家,僅4家影院加入了電影院線。年,市新建影院2家,共增加8張銀幕,1260個坐席;年,新增影院2家,共增加銀幕11張,坐席1742個,均系高檔電影院。
院線影院的票房收入主要由近10年來行業外國有資本、民營資本和境外資本投資新建的現代多廳影院構成,全市票房收入99%以上由5條院線的21家影院創造。占院線影院票房收入的85%左右。
三)電影票房跨越式—大幅增長
市電影票房收入實現6757萬元,年。排全國城市院線電影票房第9位。較年增長15%,已經連續6年大幅增長,年的3.37倍。其中,城市院線影院電影票房6705萬元,較年的5803萬元增長16%。影院平均票價27.36元。年,全市城市電影觀眾354.73萬人次,比年增38%票房收入達到10127萬元,比年增49.9%首次突破億元大關。
二、-年:電影業新亮點
一)城市電影院線模式引領“市場”
按照廣電總局、文化部《印發關于改革電影發行放映機制的實施細則的通知》〔〕1519號)精神,年。市組建了當時唯一一條電影院線—萬和電影院線。年隨電影發行準入制度進一步開放,為深化電影院線的改革,又引進國資委直屬大型企業中國保利集團資金控股萬和影業公司,重新整合萬和電影院線,組建了保利萬和電影院線,并在貴州、西安、鄭州等地發展院線影院,成為了全國性的跨省院線。目前保利萬和院線旗下加盟有19家影院(2家在建)86張銀幕;其中14家影院,59張銀幕在本地。年,保利萬和院線實現票房收入3450萬元,較年增長11%。年完成5042萬元,較年增長46%;其中在市外的3家影院將貢獻逾1500萬元,已成為該院線近兩年票房收入增長的主要來源。保利萬和電影院線作為行業外國有資本成功控股原由省級電影公司建立的電影院線的唯一案例,國電影發行放映體制改革中具有重大意義。
全市加入院線的影院21家,目前。銀幕數102張,坐席數17451個。年后外地院線進入占領電影市場,除廣州珠江院線的金逸電影城落戶長壽區外,其他均占據主城優良商業繁華口岸,以租賃商場設計修建的高檔多廳式影城和高起點的現代經營理念,異軍突起,成為我市電影票房大戶,客觀上繁榮了市電影市場。特別是中影南方新干線院線,市場僅有2家影城,其中1家還是今年4月底開業經營,但其票房收入已接近全市的半壁河山。
二)現代多廳影城霸電影“票房”
城市投資環境的不斷改善,隨著擴大開放的政策引導。市呈現出國有、民營和境外資本踴躍投資建設影院和經營電影放映的喜人態勢,一大批現代多廳影城的建成營運,以UME)國際影城為代表,走高端路線,瞄準白領消費,建成后就一直占據影院票房的榜首,此帶動下國有傳統影院也不斷改造,面向中低層觀眾,尋求市場空間,實現票房收入逐年增長。此外,院線影院開始從主城中心區、二線城區向主城區邊緣和三線城區輻射發展,年有兩家院線影院分別在大渡口區和長壽區開業。特別是位于長壽區的金逸電影院年實現票房收入115萬元,為今后縣級影院的建設樹立了樣板和提供經驗。市五大現代多廳影城的地位:
1.UME)國際影城(區)
建成于年12月,由香港UME國際影院集團投資。簽約中影南方新干線院線,銀幕數10張,坐席數1039個,年票房收入2492萬元,開業次年起連續3年奪得全市影院票房冠軍。其主要原因在于立足一流的高品質影院,堅持優良的服務質量和放映技術質量,以豐富多彩的促銷手段占領市場,樹立起了較高的品牌優勢。今年國慶黃金周開始,兩家影城各開辟一個廳放映3D特種影片,年單片票房達到500萬元。
2.環藝電影院(區)
建成于1998年12月,由香港立基國際娛樂有限公司投資。簽約保利萬和院線,銀幕數5張,坐席數1250個。年票房收入1174萬元;年為1510萬元,同比增28.6%市最早一家票房收入上千萬元的影院。
3.中影今典電影院(區)
建成于年1月,原為華納兄弟國際影院公司出資的華納深國投影城。后由中影集團和今典集團共同接手。簽約北京新影聯院線,銀幕數8張,坐席數2060個,年票房收入853萬元;年1036萬元。
4.電影院(區)
簽約保利萬和院線,屬國有影院。年經過再次改造,有5張銀幕,720個座位。年票房收入429萬元;年793萬元。
5.保利國際影城(區)
建成于年11月,由中國保利集團下屬東方神龍影業公司投資。簽約保利萬和院線,銀幕數9張,坐席數820個。年票房收入623萬元;年票房收入725萬元。
三)農村電影惠民工程普照“陽光”
針對全市9986個行政村和357萬名農村中小學生看電影難的問題,國家推進公共文化服務體系的建立的政策扶持和市委市政府的高度重視和支持下。市政府決定:從年起每年出資3300萬元,全國率先開展了市農村電影放映惠民工程工作,得到國家電影總局的高度評價。
按〔〕38號《國務院辦公廳轉發廣電總局等部門關于做好農村電影工作的通知》要求,為深入貫徹年5月在延安召開的全國農村電影工作會議精神。年12月市惠民農村數字電影院線有限公司成立。公司是由市電影公司和各區縣電影發行放映、民營個體電影單位共33家組成的有限責任公司。公司按照“企業經營、市場運作、政府買服務、群眾受益”新思路,以體制機制創新為重點,以數字化放映為龍頭,整合全市的農村電影放映資源,向651個農村電影放映隊購買農村電影放映服務,實現了農村中小學生愛國主義教育電影全覆蓋和農村一村一月放映一場電影即惠民工程為目標。
國家和市財政總共為我市農村電影放映工程建設農村數字電影地面衛星接收站一個,兩年來。配置流動數字電影放映設備293套、35毫米放映設備23套、16毫米放映設備59套,購買35毫米電影拷貝100個、16毫米電影拷貝906個、用于復制數字電影節目的移動硬盤60個。
全市農村電影放映14.96萬場,年。人次3822萬。其中農村中小學放映4.13萬場,觀眾357萬人次;村鎮放映10.83萬場,觀眾3465萬人次。年,全市農村電影放映179353場,觀眾5015.48萬人次。其中農村中小學放映49008場,觀眾1501.65萬人次;村鎮放映127165場,觀眾3360.34萬人次;社區放映3180場,觀眾1534.92萬人次;場次及觀眾人次分別比年增19.88%3122%
四)國產商業影片業績大展“雄風”
為了發揮主旋律國產電影片的市場引導作用,黨和政府部門的大力提倡和支持下。市電影行業積極運用電影這種群眾喜聞樂見的藝術形式,為黨和政府的各項中心工作服務,舉辦了慶祝黨的十七大勝利召開、慶祝直轄10周年、優秀國產影片金秋展映月、迎奧運電影展映等活動,取得了良好的社會效益,既有效地培養國產電影觀眾,又推進了整個國產影片的放映業績。
加大對國產影片的宣傳攻勢和放映力度,由于國產商業大片投資模式實現了無抵押項目貸款的突破。加之國產電影制作生產水平與國際基本接軌,繼《英雄》國產商業大片發行放映后,國產電影在市場份額占有率逐年提高,打破了進口大片一統電影市場的格局。集結號》投名狀》赤壁》畫皮》等不斷創下單片放映最高票房,年我市電影觀眾人數觀看國產影片就超過了進口片,今年國產影片票房收入5811.86萬元,前3名全部為國產影片。
五)多元化市場主體共筑繁榮“格局”
市一直以寬闊的胸襟鼓勵和支持不同所有制的資金投資經營電影放映業。1997年,自20世紀90年代我國電影行業機制改革以來。積極爭取國家有關部門的支持,突破當時政策的限制,國內首家正式注冊的中外合資并由外資控股的鑫樂向陽電影城正式開業。1998年,外商獨資的環藝電影城開業。黨的十六大之后,市進一步放寬電影業準入尺度,香港UME國際影院集團、美國華納兄弟國際影院公司等相繼在市建設經營3家影城。國內民營和行業外國有資本也積極介入電影放映設施建設和經營。直轄以來,先后引進境外資本建設并經營的影院共5家(其中1家停業)大型民營企業投資經營影院4家,行業外國有資本投資經營影院1家。境外資金、民營資金投資影院建設和經營,不僅改變了市傳統國有影院自有資金不足造成設施設備較為落后的狀況,使一批現代的高檔影城出現在,為電影觀眾提供了更多的選擇,吸引不同層次觀眾走進電影院,還帶來了先進的經營和管理理念,促進全市電影放映業服務和技術質量上了一個新臺階。面對不同所有制形式資金投資電影所形成的市場競爭日益激烈的局面,促使傳統國有影院想辦法籌集資金進行技術升級和觀影環境的改造,進一步繁榮了全市電影市場。年,境外資本和民營資本投資影院占全市電影票房3/4
三、 年:電影業發展的難題
國對電影的教化作用強調較多,長期以來。對其產業和商品屬性認識不夠,造成影片的題材單一,電影市場封閉,產業化程度極低。隨著人民生活水平的不斷提高,電影商品的娛樂功能不斷強化、人們對電影消費的需求日益增長,為電影業的發展提供了市場基礎,加之城市建設規模不斷擴大,直轄市影響力不斷提升,一大批社會資本投資興建的現代影城,搶占電影市場,給我市電影業的發展帶來了新的活力。但我市在電影業發展中仍面臨著下列主要問題:
一)市場差距大—拉升難
其中故事片406部,首先是電影生產制作的差距。年全國共生產電影545部??平獭⒓o錄、動畫、特種、電影電視等其他影片139部。才剛剛起步,僅2部故事片。
其中跨省院線19條,其次是影院設施建設的差距。年全國現有34個城市首輪電影院線公司。省內院線15條,院線內影院1427家,銀幕3527張。其中:廣東省院線影院150家,銀幕數371張;上海市院線影院100余家,銀幕數500張;北京市院線影院70家,銀幕數305張;近鄰的四川省院線影院50家,銀幕數380張。而我市院線影院僅21家,銀幕數102張。
其中國內電影票房43.41億元,再次是年電影票房收入的差距。年全國電影市場綜合收入達84.33億元。全國電影頻道播放電影收入15.64億元,海外電影收入25.28億元。國內電影票房中:北京市5.25億元/年,上海市4.5億元/年,成都市1.9億元/年,武漢市1.9億元/年,而僅為1.03億元/年。
上海市1500萬人次,電影觀眾量也明顯不足。年北京市1459萬人次。成都700萬人次,武漢650萬人次,市僅354.73萬人次。
二)城鄉反差強—改觀難
給城市電影業的發展帶來巨大變化。城市中心區的影院數量和票房收入都得到較快增長,電影放映的院線制改革。但主城九區以外的區縣級33家影院的建設和經營卻處于十分艱難的境地,還有7個區縣沒有影院。由于區縣影院95%以上是單體陳舊建筑,又缺乏影院改造資金,硬件條件達不到基本要求,部分影院還存在安全隱患,除長壽金逸電影院、江津人民電影院、萬州三峽影都、涪陵太極影城五家進入城市電影院線外,其他影院都因影片得不到正常供應,電影放映極不正常,無力扭轉虧損局面,大多處于停止或半停止狀態。廣大農村觀眾觀看電影全部依靠“農村電影惠民工程”而縣城居民看電影的基本需求卻不能滿足,尤其是觀看國產、進口檔期大片的需求成為新的消費空擋,造成城鄉文化消費權益的不公平,也不利于城鄉之間、地區之間統籌協調發展。
三)產業鏈受阻—排解難
市無電影制片機構,由于歷史的原因。只有電影發行和放映,不能形成從電影生產到流通、銷售的完整產業鏈,不利于電影產業的做大做強。年雖有本地2部影片攝制完成,但缺乏一級發行的營銷經驗,至今未能進入國內城市院線影院放映,甚至在本地亦未能在主流影院正式排映。
四)人才資源少—彌補難
一大批現代影城迅速建成并成為市場主力軍,年。但相應的人才培養、培訓機制卻未跟上,從數量和質量上都不適應當前電影業的發展。往往一家新影城的出現導致其他影城業務、技術骨干的流失。
四、年:電影業發展趨勢與前景展望
雖然受到電視、互聯網等新的傳媒形式的巨大沖擊,縱觀國際電影發展動態:電影作為受眾面寬、影響力大、交流形式廣的綜合藝術形式。但由于電影自身技術的不斷進步,從無聲到有聲,從黑白到彩色,從單聲道到模擬到數字立體聲,直至全數字電影,依然有著強大的生命力,吸引著千千萬萬的觀眾。年美國電影業全球票房總收入267億美元,保持持續增長,電影業與計算機、航空、石油工業一起成為本國的四大經濟支柱;年度北美地區的票房總收入為96.2億美元,打破了歷年紀錄。全北美市場共有影院6277家,銀幕數40077張,大約1萬人擁有1張銀幕。其中約5000家電影院配備有數字放映機。影院大廳多廳化和數字化是近年來的發展趨勢。年日本影院數為306家,銀幕數3221張;共放映電影810部,其中本國生產407部,外國片403部;年度總票房收入1984億日元,約合140億人民幣。而我國僅600萬人口香港地區年有電影院152家,隸屬13條院線,年度票房達11億元港幣。但下半年里以來,受美國次貸危機的影響,引發了全球金融“海嘯”虛擬經濟波及實體經濟,各大強國都出現了經濟衰退征兆,可能延續時間將超過第一次世界經濟危機。為此全球電影業也避免不了裂變與震蕩,但電影業仍然是美國國民經濟的支柱的地位不會動搖。
黨的十七大以來,回顧國內電影。發展文化產業和深化文化體制改革成為黨和國家的一項重要任務,電影準入制度全面放開,境外資金、民營資金和文化行業外國有資金紛紛進入電影業,制作—發行—放映三大產業鏈條不斷延伸,有效運轉,推動國內電影業產值快速增長,全國電影票房收入,年約20億元人民幣,年26億元,年33億元。直線上升,年年飄紅。年初全國電影工作會上趙實局長強調:必須按照“高舉旗幟、圍繞大局、服務人民、改革創新”總要求,堅定不移地走中國特發展道路,即電影發展必須始終與人民群眾相結合,與我國政治經濟社會發展相協調,與社會主義文化建設相一致,與時代要求相適應,與國際趨勢相順應,加快改革、創新、發展,走科學化、民族化、大眾化、產業化、現代化的電影強國之路。隨著我國市場經濟體制的確立和經濟多年持續兩位數的增長,雄厚的物質基礎和人民生活水平的提高,為電影業發展提供有廣闊的市場前景。而市的電影業也將隨著全國電影市場一道快速發展。
按城鎮人口計算:上海已達到13.7萬人一家影院,從影院總量上分析:大中城市影院建設。2.7萬人一張銀幕;北京已達到22萬人一家影院,6萬人一張銀幕;武漢已達到33萬人一家影院,5.3萬人一張銀幕,成都已達到43萬人一家影院,4.5萬人一張銀幕。而27萬人一家影院,9萬人一張銀幕。影院建設明顯滯后于市場。
北京為5.6萬元,從票房收入與人均GDP關系分析:上海年人均GDP為8.7萬元人民幣。市按常住人口計算僅為1.46萬元,相差懸殊;但我市農村人口比例太大,城市人口人均GDP參考城市化率最高的區計,應為3.5萬元人民幣左右,分別為上海的40%,北京的63%。再按城鎮居民可支配收入,為1.3萬元,分別為上海的56%,北京的60%。據此參照上海年2.7億元票房收入,北京2.5億元票房收入,市年電影消費需求將超過1.4億元人民幣。
每人年平均看電影0.7和0.6場。而城市人口全年每人用于電影消費的支出僅為5元,從電影消費上分析:上海、北京等地城市人口每年每人用于電影的消費支出分別為20元和15元。每人年平均看電影不到0.2場。觀眾電影消費仍需要繼續引導。
但國務院批準為全國城鄉統籌試驗區,這些數據說明了市電影業發展存在巨大潛力和發展空間。雖然也會受到金融“海嘯”蝴蝶效應的沖擊。并支撐起相應政策,最大程度地確保了經濟實現又好又快的發展,電影業在穩定的經濟形態中,仍然會持續增長。根據目前市場狀況,年將有萬達、金源兩家國內企業在市南坪、建設影院,2010年市電影公司、金逸集團也將分別在、南坪建成影院。因此,預測3年內全市電影票房收入有可能突破1.5億元。
推動中國電影大發展大繁榮”專題調研座談會。指出:目前電影發展主要面臨著發展不充分、發展不平衡、發展不協調三個問題,年11月國家電影總局局長趙實主持召開電影界“深入學習實踐科學發展觀。解決這些問題的主要措施就是加快發展,要牢牢把握發展這個主題。一是加快發展制片業,始終把提高質量擺在特殊重要的位置,把提高產品質量作為永恒的主題,深入研究制片模式,切實解決人才、資金投入等問題??傊ㄟ^提高質量降低成本,提高人次降低票價,切實提高電影的社會影響力。二要擴大放映業的基礎,降低經營風險,提高經營效益。要重點研究數字電影發展經營模式和全國化戰略及影院改造問題。三要落實理順全國電影管理體制工作,重點研究各類政策的調整,投入產出的機制和政策,研究公共服務體系建立、企事業單位內部體制機制改革和制度完善問題。為了促進電影業的發展,進一步滿足城鄉人民觀看電影的需求,各級政府應抓住機遇,研究發展對策,推出發展舉措。結合電影發展的實際,建議:
一)加快影劇院建設步伐,強化規劃布局先行意識。
按照城鄉統籌發展的要求和人口聚集增長密度布局影劇院,各級政府要把電影設施建設作為城鎮發展和新農村建設的重要內容。有條件的區縣應鼓勵發展現代多功能影城,采取國有、民營、外資等多渠道、多元化籌資方式建設,地方政府可在土地出讓、財稅扶持等方面給予政策優惠。
二)加大人才培養力度.完善政策激勵機制。
借助資本市場推動企業加快改革步伐;另一方面對重點產業項目、產業基地、院線建設、優秀作品,一方面要爭取財稅優惠政策。包括公益放映影片,要繼續加大政府資助力度,完善政府采購等扶持機制,建立電影經營、管理、技術人才成長與發展平臺,有力打擊盜版,為產業發展營造良好的政策環境和市場環境。
三)提高電影市場占有率,鼓勵社會資本投資電影業。
二是影片的社會效益,一是影片的有效覆蓋。三是現代化影院的數量規模。市場占有率的提高,應當涵蓋城市主流院線市場、中小城市二級影院和社區市場、農村市場、電視、網絡、音像等家庭市場和海外市場以及各種細分市場,提高國內外電影市場競爭力。
四)鞏固、發展和壯大電影院線,優化電影資源的配置。
繼續鼓勵更多的院線公司落戶發展影城;二是支持現有院線公司采取連鎖經營等模式,一是進一步放寬電影市場準入。市區特別是遠郊區縣發展電影連鎖企業,提高電影院線資本運作能力和整體營銷能力。
五)建設乃至全國的影視拍攝基地,充分利用自然和人文條件優勢。
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如何發展好現代化服務業
一現代服務、傳統服務兩手抓,確保服務行業有利發展
一、要堅持兩手抓,一手抓現代服務業加快發展,一手抓傳統服務業優化提升。要按照“調整結構、提升水平、突出特色、優化發展”的總要求,加快應用科學管理模式、先進適用技術和現代經營業態改造傳統服務業,大力推行電子商務、連鎖經營、集中配送,積極推廣網絡技術、供應鏈等現代技術和管理方式,發展專業經營、健全服務網絡,將大型批發市場改造成集貿易、信息、技術、融資等服務于一體的綜合服務平臺,提升具有廣州傳統特色和優勢的零售、餐飲、旅游、文化、體育、休閑等服務業的質量和水平。
二、生產型服務業是發展現代服務業的重頭戲
發展生產型服務業的潛力和空間都很大。要注重發揮物流、金融、信息、商務、研發等生產型服務業對工業尤其是先進制造業的綜合服務功能,同時,積極引導傳統制造業將一般加工環節有序轉移出去,把研發設計、市場營銷、售后服務等環節做強,形成現代產業鏈,促進制造業高端發展。要大力推動科研開發、產品設計、工程規劃、技術推廣、環境監測等科技服務業的發展,為提高先進制造業自主創新能力、實施擁有自主知識產權的品牌戰略、增強企業核心競爭力提供有力的科技支撐。要積極推廣第三方物流,建設信息化大型物流樞紐、要素市場、交易平臺和采購中心,完善快捷綜合運輸體系,降低物流成本,促進制造業物流加快實現社會化、現代化。要高度重視在工業領域發展信息服務業,發展電子商務,壯大軟件產業,廣泛應用信息網絡技術,推進信息化與工業化融合。要加快建立多層次資本市場,積極發展直接融資,注重發展中小金融和風險投資,增強金融對先進制造業高端發展的服務功能。要積極發展和規范法律、咨詢、會計、審計、評估、會展、廣告等行業,形成支撐先進制造業高端發展的服務體系。
二發展現代服務業的重大意義
一、發展服務行業促進工業化進程
人類發展已從工業社會逐步進入后工業社會和信息社會。當物質產品的短缺基本消除后,經濟增長必然更多地依靠服務業帶動,這是世界各國經濟發展的普遍規律。有一種觀念認為在工業化尚未完成的時候,發展重點應是工業而不是服務業,這樣認為是片面的。不善于認識客觀規律,不善于把握發展大勢,不善于順應時代潮流,不能夠進一步提高服務業尤其是現代服務業的比重和水平,就有可能錯失產業結構優化升級的重大機遇,甚至延緩現代化的步伐。服務業和工業不是對立的,強調重點發展現代服務業,決不是放棄工業,而是要促進傳統工業的高端發展。因為推動工業尤其是制造業集約化、高端化發展,取決于科技、信息、金融、商務、物流等生產型服務業的支持和配套水平。應當看到,大力促進服務業和制造業有機融合、互動發展,才能走好新型工業化道路。
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準確把握當今世界經濟、科技發展趨勢和內在規律,不僅對我國的科技事業,而且對整個社會主義現代化建設都具有極其重要的指導意義。從世界各國科技與經濟發展的演進過程看,科技政策重點逐漸由促進科技的發展轉向促進自主創新,各國政府為刺激經濟發展,趨向于更積極地推動和指導技術創新,并努力將科技政策和產業政策、金融政策整合為一體。一方面,隨著計算機技術和網絡技術的發展,金融市場的交易效率、金融監管機構的監管效率和金融機構的交易效率逐步得以提高,使得金融業可以更好地為高科技發展和企業的自主創新服務。另一方面,金融業一直都在持續推動科學技術進步,世界各國經驗表明,企業自主創新從而科學技術的發展必須依賴外部資金的支持。外源性資金的渠道主要是:政府(或其他社會團體)資助、股權融資、債務融資?,F代金融業的發展,最突出的是金融創新的發展,金融創新逐步促進現代高科技的發展。
金融的運行具有其自身的運動規律,它是以還本付息為條件、有償使用的資本。這個特點決定了借款人,無論是科研機構,還是科技企業,必須保證把貸款使用在能夠產生經濟效益、能夠產生還貸資金的項目上。自主創新的金融支持體系的建設,核心是制度建設和信用體系建設。具體說來,應該從幾個方面進行著手構建科技發展的金融支持體系:
一、鼓勵探索各種自主創新的金融支持機制
一個可行的運行模式是,中小企業創新基金和科技擔保公司合作,形成風險準備基金。由創新基金統一向銀行申請貸款,提供資金給科技型中小企業、“863”“攻關”計劃、重大專項等的承擔單位,通過集成科技資源,利用科技和金融結合的平臺,支持高新技術企業。也可以通過科技貸款貼息,解決“風險與收益不對稱”問題,適當提高銀行對科技中小企業貸款利率上浮的比例,企業承付基本利息,政府資金負擔上浮利息。例如,廈門市科技局為幫助科技型企業解決發展中的資金瓶頸,先后于**年4月28日、8月8日,與中國工商銀行廈門市分行、中國建設銀行廈門市分行簽訂了“共同扶持科技型企業協議”,共同推進科技型企業的發展。**年底,南京市科技局與交通銀行南京分行共同開展“銀政合作”試點,交通銀行在兩年內向南京市科技局推薦的科技項目給予8億元的授信額度,南京市科技局負責篩選重點項目向銀行推薦,對部分重點項目采用貼息引導科技貸款。
二、探索建立科技產業發展銀行或中小企業發展銀行
為高新技術產業開發區和科技型企業設立專業化的科技發展銀行是自主創新的金融支持體系建設的重要步驟??萍笺y行或中小企業發展銀行的有效運作關鍵是要提高風險識別能力,如果銀行具備足夠的風險識別能力,就能夠有信心、有能力對科技項目進行貸款支持。相反,銀行如果沒有足夠的風險識別能力,可能選擇放棄這個市場。這就要求銀行要大力發展和應用現代風險管理技術和方法,通過各種手段有效降低對企業的信貸風險,積極探索和開展多種擔保形式,發放多種低風險的貸款;可以探索開展稅款返還擔保、股票股權抵押、保單抵押、債券抵押、應收貨款抵押、其他權益抵押等多種貸款形式,解決企業合理的資金需要。
三、積極推進科技金融工具創新
科技部門可以聯合金融部門以創新的金融工具(如對重大科技專項資產實行證券化、發放可轉換債券、票據貼現等低風險業務)進行融資,既使銀行降低風險增加收益,又可以有效彌補產業化的資金缺口,實現科技和金融、政府和社會多贏共利的目標。例如,“中國高新技術產業開發區債券”,捆綁了12個開發區、發債規模8億元,已進入實質性操作階段。再例如,以股票作擔保的表外研發證券(SWORDS)就是一種重要科技金融工具創新形式。SWORDS是在生物科技企業發展初期階段常采用的融資方式。典型做法是:發行SWORDS證券的企業負責管理投資運用;并根據預定價格的時間表有權收購所有公開發行的證券;相應地,投資者可得到在預先約定的時間段內以約定溢價價格購買該公司普通股的一個期權或認股證;一段時間后,該認股證可與原先購買的SWORDS單位分開交易。
四、建立自主創新企業的貸款擔保制度
許多高新技術企業,規模普遍比較小,自有資金不足,對銀行而言風險偏大,因此,往往難以獲得貸款支持。為了促進扶持這些企業,政府可成立專門的擔保公司,為企業提供擔保。政府財政出資專門設立科技型中小企業貸款的擔保基金,為創新型企業的融資提供擔保服務,是我國自主創新金融支持制度的必然選擇。設立貸款擔保制度,可以有效減輕政府出資的壓力,還可以充分有效地利用商業銀行貸款和民間資金,建立多點投資環境,有利于提高對中小企業技術創新項目的選擇和投資效率,從而形成“企業有所創新,銀行有所借款,政府有所保證”的有效機制以及較合理的貸款擔保和開放的資金供應系統,從金融支持上促進中小企業的創新發展。美國小企業局向小企業發放直接貸款已于1989年廢止,而采用以貸款擔保方式對小企業進行支持。日本的貸款擔保措施更加完善,除對商業銀行貸款給予擔保外,還有中小企業信用保險公庫對信用保證協會的保證實行連環保險。1974年1月,臺灣地區推動成立“中小企業信用保證基金”,信?;鹬饕獊碓从诋斁旨坝嘘P金融機構。信用保證的項目包括:一般貸款信用保證、商業本票保證之信用保證、外銷貸款信用保證、購料周轉融資信用保證、政策性貸款信用保證、小規模商業貸款信用保證、進口稅捐記賬保證的信用保證、履約保證的信用保證、自創品牌貸款信用保證、青年創業貸款信用保證。在信用保證基金之外,1997年臺灣當局又成立了“中小企業互助保證基金會”,推進各項輔導及互助保證貸款。該基金的主要運作為:中小企業互助保證為協助擔保品不足的中小企業取得銀行貸款。
五、著力培育良好的信用環境,建立合理的信用評級標準和體系
必須加大對社會信用體系建設的投入,打造“信用社會”,提升企業自主創新的誠信環境。有關部門要搭建完善的共享信息平臺,積極建立中小企業的信用記錄體系和中小企業信用咨詢機構,為銀行提供中小企業全方位、多視角信用狀況有償咨詢,可以使相關金融機構共享信用信息資源,信用狀況更加透明,降低了信息成本,風險定價成本也隨之降低。同時,信用記錄也增加了中小企業及其股東的違約成本,促使其主動增強對自身的風險約束。當前,特別要加大對惡意逃廢債務企業的懲處力度,發揮法律強制作用,讓失信者付出成倍的代價,形成不愿失信、不敢失信的機制和制度。加強法制建設,不僅有助于保護中小企業的財產權,強化其供應商與顧客的履約義務,從而降低了中小企業經營中的不確定性,而且降低金融機構的信息成本和風險預期,強化了債務人的風險約束,因而會有實質性收效。
六、培育和支持一批中介服務機構
要改變現有科技中介機構服務單
一、相互脫節、自我發展能力差的狀況,促使中介機構如科技擔保、評估推介等相互結合,為科技企業提供多功能、全方位、綜合服務。政府可以通過認定資質、委托任務等方式,給予扶持。中介機構的長期生存和發展,應依靠其服務質量和信譽,開辦初期應得到政府部門經費支持,但要按照市場規律,引導其在競爭、服務中依靠自身能力求生存求發展,不能由部門長期供養。
七、要注重發展資本市場,建立和完善創業投資機制,拓寬中小企業直接融資渠道
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大家好!
今天我演講的題目是《踐行科學發展觀,再創工行新輝煌》。七月流火,火熱七月。在這個激情澎湃的季節,我們支行經受了全球金融危機和中國經濟增長放緩的雙重壓力,群策群力,勵精圖治,化壓力為動力,變挑戰為機遇,實現了工行經營管理的新突破、大發展!
我現把四年來的工作作簡要匯報。20**年,**支行以打造現代商業銀行精品營業機構為立足點,全面夯實基礎工作,較好地完成了市行下達的各項經營指標,達到了預期目標。利潤完成情況:實現利潤**萬元,完成計劃565.19%。利息收入:**萬元,完成年計劃的156.50%。票據貼現:**萬元,完成年計劃的1**%。個人綜合消費貸款:累計發放**萬元,完成年計劃的5**.91%。存款工作:對公存款日均:**萬元,完成年計劃317.58%;對公存款時點:**萬元,完成年計劃185.79%。中間業務收入**萬元,完成年計劃78.35%。全年安全運營,無事故案件發生。
20**年,**支行堅持以效益、質量、安全、管理為中心,拓展業務、勇于創新,經營效益顯著提升。全年實現利潤**萬元,完成年計劃**萬元的716%。利息收入**萬元,完成年計劃**萬元的93.83%。中間業務收入**萬元,完成年計劃**萬元的167.44%。其中:會計中間業務收入**萬元,完成年計劃**萬元的87.38%;電子銀行業務收入**萬元,完成年計劃**萬元的76.92%;儲蓄中間業務收入**萬元,完成年計劃**萬元的154.39%。系統內往來收入**萬元,轄內往來業務收入**萬元,較同期增收**萬元。買入返售資產利息收入**萬元。儲蓄存款完成情況:儲蓄存款時點完成**萬元,完成計劃**萬元的157%;完成小段計劃**萬元的456%;儲蓄存款日均完成**萬元,完成計劃**萬元的85%。位居全轄第二名。票據業務累計完成**萬元,完成全年計劃**億元的101.96%。各項貸款增加**萬元,完成年計劃的112.97%。其中:個人貸款累放**萬元,完成全年營銷計劃**萬元的131.9%;純增**萬元,完成計劃**萬元的109.4%。并保持全年無一筆風險。銀團貸款**億元,完成年計劃**億元的110%;流動資金貸款減少**萬元,完成年計劃**萬元的100%。結算與現金管理情況:全年新增帳戶**戶,完成計劃**戶的150%,因省行核銷零本金貸款表外利息以及財政戶遷戶,銷戶**戶,結算戶負增長**戶;簽訂現金管理客戶**個,完成計劃的100%。我行電子回單箱盒數總計**盒,累計出租**戶出租率98%,本年累計收入**元。新增發卡量(牡丹卡)情況:全年新增發卡量**張,完成計劃**張的142%,計劃完成率在支行中排名第一。理財產品營銷情況:全年銷售保險業務完成**萬元,完成年計劃**萬元的75%;銷售基金業務完成**萬元,完成年計劃**萬元的619%;銷售國債業務完成**萬元,完成年計劃**萬元的242%;本外幣理財業務**萬元,完成年計劃**萬元的9.22%。不良貸款清收情況:本年收回不良貸款**萬元,完成年計劃**的139.09%。安全運營,全年無事故案件發生。
20**年,**支行緊緊圍繞市行經營工作策略,繼續以夯實基礎、增強持續發展能力和提升核心競爭力為重點,通過以品牌、營銷、服務為抓手,進一步提升市場占比。以科學發展觀為指導,全行上下凝聚力量、堅定信心,以營銷工作為主線,圍繞市行經營工作策略,進一步提升核心競爭力,擴大市場占比。全年實現利潤**萬元。各項收支情況:全年各項收入**萬元。其中:利息收入**萬元。其中個貸收息收入**萬元;貼現利息收入**萬元;銀團利息收入**萬元。中間業務收入**萬元,完成年計劃**萬元的51.**%。全轄排名第一位。其中:會計中間業務收入**萬元,完成年計劃**萬元的102.13%;電子銀行業務收入**萬元,完成年計劃**萬元的13.95%;儲蓄中間業務收入**萬元,完成年計劃**萬元的38.81%。轄內往來收入**萬元,較同期增收**萬元。儲蓄存款完成情況:全年儲蓄存款時點完成**萬元,完成年計劃**萬元的266.82%;全轄排名第三位。全年對公存款時點增長**萬元,完成計劃**萬元的259.40%。對公存款日均增長**萬元。票據業務完成情況:全年票據業務累計完成**萬元,完成年計劃**億元的49.59%。其中礦業集團貼現占90%。各項貸款情況:截止本年度12月末,個人貸款累放**萬元,完成年計劃**萬元的149.3%;純增**萬元,完成年計劃**萬元的103.7%,并保持無一筆風險貸款,全轄排名第二位。銀團貸款**億元。電子銀行完成情況:全年企業證書**戶,完成計劃**戶的154.93%,全轄排名第一。企業網上銀行新增**戶,完成年計劃**戶的104.24%。企業電話銀行新增**戶,完成年計劃**戶的100%,全轄排名第三。個人網上銀行新增**戶,完成年計劃**戶的96.69%。個人證書**戶,完成年計劃**戶的36.28%,全轄排名第二。個人電話銀行**戶,完成計劃**戶的229.29%。手機銀行**戶,完成計劃**戶的423.64%。網上銀行交易額**億元,完成計劃**億元的141%。全轄排名第一。結算與現金管理情況:本年度新增帳戶**戶,完成年計劃**戶的99.38%。新增現金簽約客戶**戶,完成年計劃**戶的100%。套餐**戶,完成年計劃**戶的100%。品牌金**克,完成年計劃**克的88%。賬戶信使**戶,完成年計劃**戶的62.76%。對公理財產品**萬元,完成計劃**萬元的768.56%,全轄排名第一。新增發卡量(牡丹卡)情況:本年度新增發卡**張,完成年計劃**張的1**.8%。消費**萬元,完成年計劃**萬元的102.43%。特約商戶**戶,完成年計劃**戶的200%,全轄排名第一。個人理財產品營銷情況:銷售國債完成**萬元,完成年計劃**元的141.60%;銷售基金**萬元,完成年計劃**萬元的10.98%;銷售保險完成**萬元,完成年計劃**萬元的12.2%。本外幣理財產品**萬元,完成年計劃**萬元的1821.67%。安全運營,無事故案件發生。
2009年一季度,**支行在市行黨委的正確領導下,緊緊圍繞市行經營工作策略,以夯實基礎、謀求長遠和提升核心競爭力為重點,通過以品牌、營銷、服務為抓手,進一步提升市場占比。在不斷提高盈利質量和結構的條件下實現經營利潤的可持續增長。
主要經營指標完成情況:
利潤完成情況:截止3月末,實現利潤**萬元。各項收支情況:截止3月末,各項收入**萬元。其中:利息收入**萬元;個貸收息收入**萬元;貼現利息收入**萬元;銀團貸款利息收入**萬元。中間業務收入**萬元,完成年計劃**萬元的17%。其中:會計中間業務收入**萬元,完成季計劃**萬元的100%;儲蓄中間業務收入**萬元,完成季計劃**萬元的2**%。轄內往來收入**萬元。各項支出**萬元。其中利息支出**萬元;轄內往來支出**萬元;營業費用支出**萬元;儲蓄存款完成情況:截止3月末,儲蓄存款時點完成**萬元,完成年計劃**萬元的186%。對公存款完成情況:截止3月末,對公存款時點增長**萬元,完成年計劃**萬元的140%。對公存款日均增長**萬元,完成年計劃**萬元的615%。票據業務完成情況:截止3月末,票據業務累計完成**萬元,完成年計劃*億元的13.3%。各項貸款情況:個貸累放**萬元,完成年計劃**萬元的100.5%;純增**萬元,完成年計劃**萬元的174.7%,并保持無一筆風險貸款。電子銀行完成情況:截止3月末,企業證書*戶,完成計劃**戶的21.43%。企業網上銀行新增*戶,完成年計劃**戶的42.85%。個人網上銀行新增***戶,完成年計劃***的137.39%,全轄排名第一。個人證書*戶,完成年計劃**戶的9.09%。個人電話銀行***戶,完成計劃***戶的286.75%。手機銀行***戶,完成計劃**戶的162.62%。網上銀行交易額**億元,完成計劃**億元的76.47%。結算與現金管理情況:截止3月末,新增帳戶**戶,完成年計劃***戶的99.38%,目前,我行帳戶總量***戶,出租回單柜***門,實現收入***萬元。完成品牌金**克,完成年計劃**克的1.9%。對公理財產品***萬元,完成計劃***萬元的9%。新增發卡量(牡丹卡)情況:截止3月末,新增發卡***張,完成季計劃***張的211%。消費***萬元,完成季計劃***萬元的113%。特約商戶*戶,完成季計劃*戶的133%。個人理財產品營銷情況:銷售國債完成***萬元,完成年計劃**萬元的578%;銷售基金***萬元,完成年計劃***萬元的26%;銷售保險完成**萬元,完成年計劃***萬元的5%。安全運營,無事故案件發生。
四年來,經過全行廣大干部員工的共同努力,我們取得了卓越成績,但離市行的要求還存在很大差距,所以在今后的工作中,我們要著力做好以下幾個方面:
一、以人為本,夯實基礎,科學經營
以科學發展觀為統領,始終堅持以理念導向引領各種導向,保持正確的企業經營方向;
以員工為導向,關注人文關懷,維護員工利益,滿足多元化訴求,激發員工的創造活力,增強企業歸屬感、榮譽感和成就感;以客戶為導向,轉變營銷管理理念,實行主動營銷、誠信營銷、創新營銷和安全營銷;以結果為導向,提升企業執行力。
二、樹立“大服務”理念,打造服務強勢品牌
建立以客戶為中心,以市場為導向的服務理念,始終堅持一切服務活動都要以客戶要求為出發點,以客戶滿意為目的。
第一,注重儲蓄存款對個人金融業務發展的基礎性作用,增加工資客戶,加強理財產品與儲蓄存款協同發展。以建設支付便利、服務優質、安全高效的服務環境為目標,完善銀行卡受理環境和支付體系建設,保持銀行卡發卡量及業務收入較快增長。推出電話銀行預約、電話銀行個性化菜單定制等服務項目。推出通過WAP方式接入手機銀行業務,降低手機銀行客戶門檻,提高手機銀行(WAP)安全性。
第二,綜合運用資產、負債、中間業務產品整體服務,關注中小企業成長,與企業在發展中攜手、分享、共同成長,實現銀企互惠共贏。當前要重點關注營銷**礦業集團、**機械設備廠的融資業務,通過培訓提高信貸人員業務素質、營銷能力和風險識別能力。實時跟蹤,做好基礎工作,組建項目團隊,形成協同營銷、建立科學的貸款營銷機制,研究多維度營銷策略,積極創造條件開展業務。
第三,發揮好大堂經理的服務窗口作用,加強對客戶的識別、分流、引導。同時切實加大自助設備投入,優化自動柜員機功能,簡化操作流程,提高交易效率和便捷度,分流柜面業務
第四,積極推進差異化服務,對具有持續穩定增長能力且綜合貢獻度大的高端客戶,提供個性化服務,從根本上穩定客戶關系,積聚和擴大核心客戶。對中端客戶提供綜合化和標準化彈,維護和提升合作關系。對普通客戶,提供標準化服務,降低交易成本,合理利用利率和費率杠桿,促進客戶結構調整。
三、完善制度,規范標準,注重培訓,提升學習力、成長力
千斤重擔大家挑,人人身上有指標,根據業務情況,建立和完善員工績效考核機制。
強化窗口管理、提升窗口形象,滿足客戶多層次的服務需求,從服務禮儀、服務素質、服務管理等方面對服務標準作出了規范。針對服務環境、服務行為、服務技巧等方面的問題,積極改進、不斷創新,提高我行的服務品質,創造一流的人性化服務環境,提升客戶滿意度、貢獻度,打造**支行客戶服務的優良口碑,以優質服務提升競爭力。注重員工培訓,加強對全員業務技能和業務流程、員工語言溝通能力和服務技能的培訓工作,堅持每日晨訓點評,班后自評,每周學習,打造學習型企業。全面抓好柜面服務,落實服務的長效機制。
四、強化風險管理,推進持續發展