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阿里巴巴實習報告范文1
1 校企合作重構電子商務專業課程體系
專業課程體系以行業企業的調研為基礎，確認電子商務專業主要職業崗位及崗位群;邀請企業專家，在專業建設委員會主持下，根據市場調研確定的電子商務專業的主要職業崗位及崗位群，分析、歸納、總結典型工作任務;在職業崗位分析基礎上，通過對完成典型工作任務所需職業能力的分析，獲得職業崗位的通用能力要求和專業技能要求;確定電子商務專業工作崗位應具備的職業能力，根據職業能力構建課程體系。
在培養學生專業技能的同時，堅持育人為本、德育為先的教育理念，將良好的職業道德教育作為人才培養的主要內容，強化職業能力培養的同時，將職業道德和職業精神培養融入到課程體系和相應的課程教學過程中，促進學生知識、技能、職業素養協調發展。
2 專業核心課程建設
以工學結合的精品課程建設為龍頭，以優質核心課程為主體，以網絡和信息化教學資源建設為手段，全面提升專業教學質量。
2.1 針對崗位需求，與企業合作開發專業課程標準。本專業將與行業和企業專家合作，成立項目工作小組，根據電子商務典型崗位的工作任務和職業能力要求，共同制訂電子商務核心課程標準。
2.2 推進“雙證融通”，將職業資格標準融入課程標準。引入國家、行業、企業職業資格標準，將職業資格標準融入課程標準，加強“雙證融通”教學，提高學生獲證率和就業競爭力。學生在完成《電子商務基礎與實務》、《助理電子商務師認證課程及實訓》、《網絡營銷》、《電子商務案例分析》、《網頁設計》等課程學習后可以直接參加人力資源與社會保障部助理電子商務師、助理網絡營銷師、阿里巴巴電子商務網絡營銷師、阿里巴巴電子商務專員、計算機高新技術網頁制作操作員等相應的國家職業資格認證、行業認證或企業認證。實施“雙證書”制度，每位學生至少要取得1項職業資格證書方可畢業。
2.3 校企共建優質專業核心課程，優化教學內容，開發教學資源。以精品課程建設為龍頭，以優質核心課程為主體，以網絡課程和信息化教學資源建設為手段，全面提升專業教學質量。
參照國家精品課程建設標準重點建設《電子商務基礎與實務》等8門優質專業核心課程，優化教學內容，開發課程標準、電子教案、講義、實驗實訓指導書、網絡課件、教學錄像、在線自測、在線答疑、試題庫、試卷庫等教學資源，8門課程全部建成校級精品課程，全面提升課程教學質量。
2.4 開發理實結合教材或講義。與行業和企業緊密合作，以任務或項目為載體組織教學內容，配套包括學習指導、電子課件、授課案例、實驗實訓指導書在內的課程電子資源。為主要專業核心課程《電子商務基礎與實務》、《電子商務物流管理》和《網頁設計》配套編寫3本校本教材或講義。
2.5 實施以能力為核心的過程化多元化考核方式的改革。以能力考核為主體，改革考核評價標準，開展過程化、多元化的考核方式，采用筆試、上機操作、現場操作、在線考核、項目成果、答辯等多樣化的方法評價學生學習質量。改變重理論、輕實踐的傳統評價體系，注重過程化考核、職業能力的考核。核心課程引入國家職業資格認證標準、行業標準或企業標準，以認證的形式取代原來的期末終結性考核方式;引入企業的經營、生產項目開展教學的課程，依據學生技能狀況與經營業績進行考核，學業評價與業績考核相結合。構建以“三方評價”為核心的校外頂崗實習的考核評價體系，制定頂崗實習評價標準。三方評價指標包括校內指導老師對實習資料（實習報告、實習記錄單）評價、企業指導教師的專業能力評價和表現評價、畢業生自我評價，通過頂崗實習管理系統綜合評定學生頂崗實習成績。
阿里巴巴實習報告范文2
關鍵詞：就業導向 能力需求分析 質量保障
隨著互聯網的普及和應用，我國的電子商務行業發展勢頭迅猛，截止到去年底，我國電子商務交易額已經超過8萬億，總量僅次于美國，其中B2C也就是“商對客模式”占到社會零售商品總額的6%。工信部信息化推進司副司長董寶青表示，未來這一比例將進一步提高，阿里巴巴集團剛剛宣布，其雙11促銷的支付寶總銷售額350.18億元，在活躍交易省份排名中，浙江省位居榜首。電子商務行業的發展，勢必帶動大量的人才空缺和需求，作為以培養學生技能為主要目的，積極探索校企合作、工學結合的高職院校，為電子商務企業培養多層次、應用型、復合型的高技能人才是適應市場需求的必然表現，因此，以就業為導向，以互聯網商務貿易業務為主線，進行職業能力系統化的課程體系構建尤為重要。
一、以就業為導向構建電子商務運營課程體系
采用“就業導向的職業能力系統化課程及開發方法”進行課程的開發，對崗位所需的綜合素質要求和職業能力要求進行梳理，體現工作過程系統化思路，關注學生可持續發展。在強化崗位核心能力培養的同時，注重學生綜合素質的養成，通過設置心理素質、職業發展、創新創業素養課程，構建以互聯網商務貿易業務為主線的電子商務運營課程體系，為學生的就業和可持續發展奠定基礎。應根據人才培養目標，結合行業和區域經濟發展對人才的需求情況，對職業崗位（群）進行能力分解， 明確職業核心能力， 把提高學生的職業能力放在突出的位置，對電子商務運營課程體系進行優化。按照“社會調研分析專業崗位群——確定職業崗位的典型工作任務——分析工作任務應要求的能力素質——構建課程體系——搭建校企合作、共育共享的實踐教學平臺——創建全過程考核監管保障體系”的思路進行設計開發。
1、職業崗位調研與分析
在校企合作平臺基礎上緊緊圍繞“校企共建、深度融合、崗位主導、系統培養”開展廣泛的調研，網絡貿易、網絡營銷、客戶服務、網站運營4個典型崗位。
2、典型工作任務分析
吸納電子商務行業企業人員組建教學團隊，召開電子商務專業人才培養方案研討會，以職業崗位分析為邏輯起點，通過交流研討完成典型工作任務分析和歸納。
3、素質與能力分析
根據電子商務專業對應的職業崗位和典型工作任務，分析每個典型工作任務所需要的員工素質與能力，包括學生應掌握的基本素質、基礎能力、專業能力。
二、企業對電子商務職業崗位能力的需求分析
通過對人才招聘信息進行統計分析，目前國內電子商務企業對人才有著巨大的需求，要求員工應該具備的能力包括：
1、網絡交易員
網絡交易員應具備商業情報檢索、與客戶溝通洽談、合同管理、網上訂單處理與支付、處理物流配送業務、使用商務法規、財務核算分析、進行網上采購招投標和進行購銷存系統管理的能力。
2、網絡營銷專員
網絡營銷專員應具備網絡調查問卷的設計、商業情報檢索與分析、產品圖像采集與處理、撰寫調研分析報告、運用網絡推廣工具、制定網絡營銷策略、使用網絡交流工具和商務網站搭建與維護的能力。
3、網絡客戶服務經理
網絡客戶服務經理應具備客戶開拓維護、運用CRM軟件、與客戶有效溝通、文字快速錄入和良好的在線交流能力
4、電子商務網站運營專員
電子商務網站運營專員應具備網站策劃、運用網站開發軟件、與客戶有效溝通、良好的文字語言表達、實施網站管理和良好的在線交流能力。
三、引入行業標準，校企共建優質課程
以工學結合的精品課程建設為龍頭，以優質核心課程為主體，以網絡課程和信息化教學資源建設為手段，全面提升專業教學質量。以企業典型崗位為依據設計課程內容和學習情景，突出網上虛擬實踐教學；建設網絡教學平臺及豐富的網絡教學資源。與行企合作編寫工學結合教材，以任務或項目為載體組織教學內容，為主要技能課程配套編寫實用的工學結合教材；建設融自主學習、在線考核、資源共享功能于一體的專業資源共享平臺，整合校內外優質教學資源，建設以電子商務專業為核心的專業資源共享平臺，為學生自主學習和自我能力拓展提供支持；為企業和社會學習者提供人員培訓、教學指導、學習咨詢、資料下載等服務，發揮建設成果的共享、輻射和示范作用。教學資源建設是整個資源共享平臺的核心部分，主要包括精品課程、優質核心課程、網絡課程、在線考試系統、案例資源、在線實踐平臺等。
四、制定和完善頂崗實習制度
電子商務專業學生需要參與真實的工作，積累經驗，才能真正具備職業技能，應積極制定和完善相應的學生實習制度，規范頂崗實習工作，使頂崗實習達到預期效果。通過頂崗實習使學生把所學專業知識、專業技能，運用到實際工作中，鍛煉提高工作能力。頂崗實習的學生具有雙重身份，既是一名學生，又是企業頂崗的一名員工。為了讓學生迅速適應崗位，完成角色的合理轉換，頂崗實習工作以“校企聯動，項目導向，動態管理”的模式運行，使學生在實際操作中掌握項目技術，從而達到學院與企業的零距離對接。
建立學生及企業信息反饋制度，是對頂崗實習過程進行控制的有效手段。 可以通過學生實習報告、召開企業和學生的座談會及設計調查問卷進行滿意度調查等方式進行信息收集整理。拓展校外頂崗實習基地建設，健全以合作企業實習基地為主，執行“校企結合、項目實踐、融會貫通”的指導教育思想，促進頂崗實習學生實現從學生向高素質職業人的轉變。實現政府、合作企業、學院、家長、學生五方共贏，為高職院校頂崗實習工作樹立示范。
五、質量保障體系建設
根據電子商務專業培養目標，建立教學質量保障體系，體系包括教學質量標準體系、教學質量評價監控體系、信息反饋體系。
1、教學質量標準體系：根據人才質量培養要求制定教學條件標準，教學過程標準，教學考核標準。
2、教學質量評價監控體系：由來自校企行政的專家共同評價教學質量，每年對電子商務專業畢業生的對口就業情況、崗位穩定情況進行調查，針對調查情況采取相應措施，制定專任教師企業進修制度，制定兼職教師聘用管理制度，人才培養狀態動態數據平臺監控、分析、反饋管理制度，為教學質量的提高提供制度保障。
3、整合信息反饋資源，進行教學質量糾偏。及時了解企業對畢業生的反饋意見，掌握畢業生對工作崗位的適應情況，并結合用人單位和畢業生對專業教學的意見和建議，調整人才培養方案和教學內容；及時采集和調整教師數據和信息，確保采集數據的真實、準確、及時，為專業質量保障體系提供數字化保障。