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核酸檢測醫生總結范文1
眼病理學 眼科學 地位 作用
隨著新技術革命浪潮的沖擊,面臨不斷涌現的新理論、新知識、新技術和新療法,怎樣才能掌握時代脈搏和學科發展方向、跟上時代潮流、走在學科發展的前沿,是每一個科技工作者面臨的挑戰。眼科學作為臨床醫學中發展較快的一個分支,眼病理學是重要的眼科基礎學科,作為臨床與基礎研究的橋梁,對深入認識眼病的發病機制及其發生、發展規律具有重要作用。眼病理學診斷幾乎是眼科臨床的最后診斷,因此如何促進眼病理學科的發展具有重要意義。特別是近年來大量邊緣學科的出現及各種檢測技術的不斷更新,使眼病理學者認識到引進新技術、促進本學科發展是大勢所趨。
一、我國眼病理學的起始
1928年我國北京協和醫院有由Fuchs組建的眼病理室。50~60年代以來,由于眼科事業的迅速發展,國內、外的眼科醫院及眼科中心相繼成立,眼病理學也由于眼球這個組織器官的相對獨立性,相繼從普通病理中獨立出來,成立了眼病理室,眼病理專業隊伍逐漸發展、壯大。我國最早的眼病理室由林文秉教授在50年代組建,1963年出版了第一部《眼病理學》專著。我國早期眼病理專家有林文秉、郭秉寬、潘作新、李鳳鳴、倪 、鄭邦和、易玉珍、何淑芳、費佩芬、夏瑞南、于純智、孫憲麗等,以后從事眼病理工作者逐年增多,其中多數兼做眼科臨床。由于眼病理與臨床密切結合,造就了一大批新時代的眼病理研究者,他們曾在期刊上發表過許多臨床與病理研究的優秀論文,對推動本學科的發展起到了積極作用。
二、眼病理學的研究現狀
1979年全國眼病理學組建立以后,每隔2年舉辦一次全國眼病理學術交流會及學習班,至今已舉辦6次。會議內容豐富,除了臨床病理外,眾多學者將基礎與臨床研究密切結合,對一些疾病的發病機制進行探討,為疑難重癥的診斷提供確切的依據。80年代以來,電鏡檢查及免疫組織化學技術、DNA計算機定量病理分析及聚合酶鏈反應擴增技術,已引起眼病理學者的重視,并應用于各種眼病的研究之中。如近年來已有我國自己培養成功的視網膜母細胞瘤(retinoblastoma,Rb)細胞株SO-Rb 50(廣州)、HXO-Rb44(湖南)等,并進行了抗癌藥物敏感性測定。Rb分子遺傳學已有較多的研究報告。Rb細胞凋亡分子病理學及自發退化機理研究也有報告。視網膜組織移植的抗原性研究,視網膜色素上皮吞噬機理-受體、配體的研究,視網膜新生血管膜病理及超微結構、眼部惡性腫瘤癌基因及相關因子(表皮生長因子受體、增殖細胞核抗原、p53基因蛋白等)的表達、致癌機制的研究等也在逐步開展。人工晶體植入術后角膜功能失代償、兔眼人工晶體表面細胞學反應的實驗研究及人工晶體前膜的超微結構研究均有報告。正常人眼篩板發育結構研究、牛眼小梁網體外培養及吞噬功能研究、牛眼小梁網組織糖胺多糖的分離和測定等,均為青光眼發病機制的相關性研究。
三、眼病理學的發展前景
生物學技術的應用是本世紀繼量子力學和計算機技術革命后的第三項技術革命,其中有一些技術已引入病理學研究領域,例如(1)單克隆抗體技術是比較接近病理形態學的一項技術,從傳統的以顯色反應的特殊染色及組織化學染色進步到能專一檢出靶組織內的抗原或基因表達產物。目前我國除應用多種國外生產的單克隆抗體外,也可以自己制備和推廣一些單克隆抗體。(2)核酸雜交技術可結合病理形態學的變化,檢測細胞或組織內核酸(DNA、RNA)的存在或表達上的改變??蓪⒓膊〉牟∫?、特異性診斷、發病機制及預后評估研究推進到基因分析水平。(3)聚合酶鏈反應擴增技術是一種特異性DNA序列體外酶促合成方法。系簡單自動化反應(經過變性、復制、延伸),能生成和修飾一定長度和序列的DN段。在檢查疾病的過程中,只要已知待檢基因的序列或部分序列,即可合成一對與兩條靶序列3′端互補的寡核苷酸引物,經過聚合酶鏈反應,循環多次則可擴增上百萬倍。聚合酶鏈反應擴增技術或結合核酸探針分子雜交、DNA序列測定技術,可應用于基因診斷、基因突變檢測、基因連鎖分析及RNA檢測中,具有高特異性、快捷、簡便等優點,已被廣泛采用。計算機自動圖像分析系統是近年發展起來的一種新型DNA定量檢測技術,可對石蠟切片內單個細胞的各種化學成分和細胞核的形態特征進行簡便、快速的定量測定,從而獲得各種生化和形態特征的定量參數。將病理學診斷由形態學定性發展至計算機定量,特別是對一些良、惡交界性及具有潛在惡性的腫瘤性病變能早期獲得信息,對臨床選擇治療方案及評估預后有重要意義。眼病理學科作為眼科基礎和臨床的橋梁學科,其研究人員對臨床疾病較熟悉,有條件應用分子生物學技術開展常規性科研工作。日常的病理報告可根據需要盡可能包括免疫組化染色、電鏡檢查、DNA定量分析及基因檢測等方法所獲得的數據及結果,以利于臨床應用這些有價值的資料,深入認識疾病的本質。
目前我國各地區的眼病理工作發展很不平衡,能堅持開展常規眼病理研究工作的醫院均集中在南北幾個較大城市,一些新技術的應用也僅限于少數有條件的單位,由于經費不足及各種原因影響了學科的發展和交流。特別是在當前信息飛速發展的時期,年輕眼科醫生在希望多做手術的同時,不要忽視對眼病理等基礎學科的學習,要意識到這些臨床基礎研究工作對提高醫生自身素質的重要性。
四、眼病理學科的人才培養
要培養從事眼病理學診斷的專門人才,必須使已具備眼科醫師資格的人,再經過普通病理學培訓,掌握有關理論知識及病理診斷技能。在常規工作中要提高眼病理診斷的正確性,必須了解患者的病史和臨床所見。對病變組織取材時,部位要準確,應細心、全面觀察切片,避免誤診和漏診。目前我國眼科學有很多領域尚需深入研究,如各種遺傳性眼病、惡性腫瘤、視網膜變性性疾病、自身免疫性疾病及眼部組織移植等,均需要認真進行臨床觀察,系統總結臨床資料,設法采用各種先進技術開展科研工作,盡快深入探求常見致盲眼病的發病機制及防治措施。由此可見眼病理學科發展前景廣闊。各級醫院均應重視對眼病理學科專門人才的培養,盡可能創造有利條件開展眼病理工作,不斷充實和壯大眼病理專業隊伍,逐步提高眼病理診斷水平,真正做到病理為臨床服務,為研究疾病的發生機制、提高醫療質量服務。從事眼科臨床和病理研究的工作者要團結協作,共同攜手迎接新世紀的挑戰。
參考文獻
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【中圖分類號】R52 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004-7484(2013)05-0676-02
近些年,臨床醫生渴望對現階段結核病的診斷方法有所了解,現將與結核病診斷有關的實驗室檢查分細菌學、臨床物理學、臨床化學、分子生物學、病理學及免疫學逐一進行歸納總結,以期能夠給大家有所幫助。
1 細菌學檢查
細菌學檢查結果是診斷結核病的金標準,為了保證檢驗結果準確,首先留取的標本(痰液、血液、傷口分泌物和各種感染組織等)質量要高,采集、轉送正確。檢查主要有:
1.1 涂片染色顯微鏡檢查:主要以萋-尼氏染色鏡結果分級報告為標準:1.1.1抗酸桿菌陰性: 1.1.2報告抗酸桿菌菌數;1.1.3抗酸桿菌陽性(1+);1.1.4抗酸桿菌陽性(2+);1.1.5抗酸桿菌陽性(3+);1.1.6抗酸桿菌陽性(4+)。
1.2 分枝桿菌培養:
1.2.1羅氏培養法:它是將結核菌接種在改良的羅氏培養基上,結核菌能選擇性地消耗培養基中促進結核菌生長和繁殖的天門冬酰胺,通過高效液相色譜儀檢測培養其中天門冬酰胺的消耗量,從而證明有無結核菌的存在。是鑒別死菌、活菌的主要方法,為目前臨床廣泛開展的培養方法,優點是陽性率比痰涂片高,且價格低,缺點是培養周期長,一般需15-60天。
1.2.2全自動快速結核菌培養系統(快培960):是美國BD公司生產的具有結核分枝桿菌培養,鑒定、藥敏等功能的新產品,它是采用連續熒光探測技術直接測定伴隨分枝桿菌生長所引起02濃度變化以監測培養管內分枝桿菌生長狀態,它具有設計原理先進,陽性標本檢出時間短,陽性標本檢出高,但價格較貴的特點。
2 分子生物學檢查
主要包括:聚合酶聯反應(PCR),連接酶連反應,鏈置換擴增基因芯片,基因分裂等。利用核酸擴增技術和雜交技術,通過信號擴增系統提高檢測方法的靈敏度以達到改善現有結核病診斷方法的目的。
2.1聚合酶鏈反應(PCR) 聚合酶鏈反應(PCR)敏感性高,特異性強,快速是其特點,在臨床標本中甚至可直接檢測到結核桿菌的特異系列。缺點是不能鑒別是死菌還是活菌,因為單純的PCR對治愈患者難以評價其臨床意義(1)
2.2連接酶鏈反應 連接酶鏈反應采用熱穩定連接酶,區分DNA序列上僅有一個堿基對的差異。盡管沒有PCR的高度敏感性,但連接酶鏈反應具有高識別能力。對于涂片陽性和陰性的標本具有較高的靈敏度(2),是有用的結核病初篩的檢驗方法,為早期診斷提供了一種快速鑒別方法,補充了傳統的涂片及培養的微生物診斷技術。
3 臨床物理學檢查
結核病患者外周血常規檢查,一般白細胞不升高或輕度升高,但淋巴細胞一般升高,說明結核病是一個慢性病過程,結核性胸膜炎、腹膜炎、心包炎的患者積液性質為滲血液,外觀呈透明或混濁的草黃或棕黃色,或血性,可自行凝固;比重一般在1.018以上;細胞數一般在500×106/L以上,多以淋巴細胞為主;結核性腦膜炎患者,腦脊液(CSF)多為無色透明或呈毛玻璃狀,可呈淡黃色,壓力增高,一般為180~450mmH2O;細胞數增多,一般以(100~500)106/L為多見,以淋巴細胞為主。
4 臨床化學檢查
4.1酶學檢查
4.1.1腺苷脫氨酶(ADA)檢查
結核性胸、腹膜炎患者的胸腹水ADA活性升高,通常大于40μ/L,胸腹水ADA/血清ADA>1,診斷結核性胸腹炎的敏感性與特異性均在95%以上;結核性腦膜炎患者腦脊液(CSF)中ADA含量也升高。CSF中ADA/血清ADA>1,ADA主要與細胞免疫有關。
4.1.2乳酸脫氨酶(LDH)檢查
胸、腹腔積液的患者,檢測LDH既可以用于漏出液與滲出液鑒別,也可以用于良性胸腹腔積液與惡性胸腹腔積液的鑒別,胸腹水LDH/血清LDH>0.6為滲出液,胸腹水LDH/血清LDH500μ/L通過為惡性積液。
4.2其它生化檢查
結核性胸、腹膜炎患者積液檢測李凡氏反應陽性,蛋白質濃度多大于30g/L,胸腹水TP(蛋白)/血清TP>0.5,結核性腦膜炎患者CSF中TP含量升高,通常大于45mg/dL,而糖和氯化物降低。這是因為結核分技桿菌分解葡萄糖產生乳酸及丙酮酸。隨著CSF中結核菌數增多,CSF中糖濃度相應降低,糖降低的同時,氯離子含量也降低,而炎癥導致腦膜通透性發生改變,氯化物粘附在蛛網膜黏連處,氯化物轉運發生障礙等原因,導致氯化物濃度降低。
5 病理學檢查
結核病的基本病理變化主要以滲出、增生、變質三種為主,上述三種病變可同時存在于一個病灶中,但通常以一種改變為主,當鏡下見到結核性肉芽腫改變、干酪樣壞死改變,就符合結核病的診斷,病理檢查通常在疑難病例鑒別診斷上應用,例如:結核球與腫瘤的鑒別,淋巴結核與淋巴結炎的鑒別等。
6 免疫學檢查
6.1結核菌素試驗(PPD試驗)
是常用的診斷方法,其原理為IV型超敏反應。常用5TU標準結素(PPD-S)于前臂掌側中央處皮內注射,72小時后觀察結果。
6.1.1注射部位硬結直徑小于5mm為陰性反應,說明未感染過結核菌;近期(4-8周)感染機體尚未產生反應;機體免疫反應受到抑制。
6.1.2 注射部位硬結直徑在5-9mm為+陽性,10-20為++陽性反應;說明機體接種過卡介苗或感染過結核菌已康復。
6.1.3 注射部位硬結直徑大于20mm(3歲以下嬰幼兒大于或等于15mm)或可見水泡、局部壞死都為強陽性反應,說明體內可能有活動性結核病灶存在,可能為抗酸桿菌感染,嬰幼兒陽性或強陽性且未接種過卡介苗,表示體內有活動性結核病灶。
6.2結核抗體檢測
結核桿菌感染機后,可刺激機體產生IgM、IgG、IgA類抗體。研究表明活動性肺結核患者結核IgG抗體水平明顯增高并與病變活動程序存在平行關系,因而目前多以檢測各種體液(血清、腦脊液、胸水、腹水、尿液)中結核IgG水平協助診斷活動性結核病。
以上是目前結核病患者到醫院就診對診斷有參考價值常做的幾項檢查項目,細菌學檢查由于其客觀性、直觀性,方便性等特點,仍將是結核病診斷的重要基石。分子生物學、臨床物理學、臨床化學、病理學、免疫學等檢查做為必要有益的補充,這些檢查技術相結合,將為結核病的診斷、鑒別診斷提供科學的依據,為結核病監測提供有力的手段,為有效控制結核病疫情將發揮巨大的,不可替代的作用。
參考文獻:
[1] 李常教 結核病實驗室診斷技術的進展,現代預防醫學2006年第33卷第11期 。
核酸檢測醫生總結范文3
關鍵詞:血小板計數;電阻抗法;光學法;血小板直方圖
Application Value of Platelet Histogram in Platelet Count
WANG Guan
(Department of Clinical Laboratory,Dehong People's Hospital,Mangshi 678400,Yunnan,China)
Abstract:Objective To discuss the application value of platelet histogram in platelet count. Methods 173 cases with resistance method and optical method at the same time of the platelet patients with correlation analysis; Platelet histogram normal and abnormal two patients comparative analysis. Results Platelet histogram normal, resistance method platelet count results are reliable, and optical method related degree is strong; Platelet histogram anomaly, resistance method platelet count results is not reliable, and the result is not stable, fluctuation, and optical method related degree is weak. Conclusion According to the detection principle analysis, optical method more than resistance method accuracy is high, But due to the high cost of testing so platelet histogram in platelet count a screening not reliable results plays a key role, such as abnormal graphics, the optical method review.
Key words:Platelet count;Resistance method;Optical method;Platelet histogram
血小板數,指單位體積血液中所含的血小板數目。血小板減少是臨床引起出血常見原因,是外科術前必做檢驗項目之一;還對血栓及出血性疾病的診治起著決定性作用。血小板計數結果準確、穩定,是臨床對檢驗科的基本要求。如何才能做到準確、穩定,現就本院2016年6~7月173例住院病人兩種方法檢測血小板結果進行分析,總結如下。
1資料與方法
1.1一般資料 2016年6~7月173例同時用電阻抗法和光學法檢測血小板的住院患者,受檢者早晨空腹,用EDTAK2真空抗凝管采血。
1.2儀器與試劑 SYSMEX XT-2000i 全自動血球分析儀及配套試劑。
1.3統計學方法 兩組變量之間的密切程度,作相關性的統計分析。
2結果
173例住院患者電阻抗法和光學法檢測血小板結果相關性分析,如圖1。
相關系數0.7421,且明顯見一離群值,剔除后再作相關性分析,如圖2,相關程度明顯增強,相關系數接近1。就該離群值(75號標本)與另1例血小板增多患者(43號標本)作比較分析,結果、圖形,見圖3,圖4。
2例標本血小板計數均為一千多,經觀察分析43號標本紅細胞、血小板直方圖均正常;而75號標本紅細胞、血小板直方圖異常,報警"紅細胞碎片、大小不一,小紅細胞;血小板聚集?分布異常",血小板直方圖尾部上抬,無明顯的波峰、波谷。用光學法復檢、同時血涂片染色鏡檢,見圖5~圖8。
43號標本血小板計數電阻抗法1541×109/L,復檢時電阻抗法1528×109/L、光學法1900×109/L,血涂片血小板明顯增多;75號標本血小板計數電阻抗法1809×109/L,復檢時電阻抗法304×109/L、光學法286×109/L,血涂片血小板正常,成熟紅細胞明顯大小不均,小紅細胞多見。從以上結果可以看出:①血小板直方圖正常時,電阻抗法血小板計數結果可靠[1-2];②血小板直方圖異常時,電阻抗法血小板計數結果不可靠,且結果不穩定、忽高忽低(分析原因為"血小板直方圖尾部上抬,無明顯的波峰、波谷,浮動界標找不到血小板與紅細胞的分界點"故而每次做這類標本時浮動界標的位置會左右移動,導致結果忽高忽低)。
3討論
血常規作為門診、住院患者的常規檢驗項目,其重要性不言而喻,且由于血小板和紅細胞共用一個檢測通道,血小板計數容易受大血小板、血小板聚集、紅細胞碎片及小紅細胞等多種因素影響,故血小板計數這一參數更是備受臨床醫生關注。隨著醫學發展、高科技技術的應用,手工操作的血細胞計數方法已被現代化的全自動血細胞分析儀所取代,手工方法由于操作過程的隨機誤差,實驗器材的系統誤差及檢測方法本身的固有誤差,不但費時費力,其結果的精確性、準確性也受影響;而儀器法操作規范,計數細胞多,克服了手工法的人為誤差與固有誤差,縮短了檢驗周期和報告時間。
SYSMEX XT-2000i 采用電阻抗原理和激光染色原理兩種方法計數血小板。電阻抗法(庫爾特)檢測原理,當稀釋的血細胞溶液在恒定負壓作用下,血細胞經過檢測小孔時電極之間直流電阻發生變化,其電阻脈沖信號的數量、大小分別與血細胞數量、體積大小成正比,數字化后,形成直方圖,以此對血細胞進行計數和體積測定。對血小板又同時采用了浮動界標法,儀器計數2~360fl 內的血細胞數,根據紅細胞和血小板兩群分布曲線的不同,其交界處用微積分方法計算出體積在12~30fl 之間的最低點,并以此點作為紅細胞和血小板的分界線。此方法可以部分減少小紅細胞和紅細胞碎片對血小板計數的干擾。光學法檢測原理,通過染液對血小板核酸熒光染色,采用前向散射光和側向熒光對血小板內部DNA和RNA成分進行鑒別計數。在一定程度上改善了電阻抗法僅僅依靠體積測定所帶來的局限性,提高了紅細胞和血小板鑒別計數的準確性[3-5]。據國內文獻報道,光學法血小板測定與顯微鏡法無顯著差異[6-11]。
總之血液標本異常時血小板直方圖都會有所反映[12],所以檢驗人員要嚴把檢驗后質量控制關。正常血小板直方圖是以血小板體積為橫坐標,相對數量為縱坐標的1個呈左偏態分布單個峰的光滑曲線,通常2~30fl,主要集中在2~15fl,一般在25~30fl處接近橫坐標,若標本中有大血小板或小紅細胞、聚集的血小板等干擾時,則直方圖可異常[13]。發出報告前,一定要觀察圖形,如為異常圖形,則用光學法復檢,必要時血涂片染色鏡檢或手工計數。同時臨床醫生對實驗結果的評價也是質量控制的重要環節,臨床醫生最熟悉病人的病情變化和疾病的發展過程,實驗數據是否符合臨床也是衡量結果正確與否的重要依據之一,故而實驗室要經常定期聽取臨床醫生的意見,以不斷改進實驗室的工作。所以,不論用什么牌子的儀器,生產廠家采取何種技術和措施,學會看直方圖是關鍵,不能只滿足于簡單的操作儀器并蟾嬉瞧魎做出的結果,要不斷學結,真正起到審核把關的作用。
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核酸檢測醫生總結范文4
關鍵詞:法醫鑒定;法醫物證學;物證鑒定;DNA發展
從上世紀80年代DNA鑒定技術問世以來,改變了過去法醫對生物物證的檢驗只能“否定”不能“認定”的歷史。利用DNA鑒定技術,可以直接“認定”犯罪現場的血跡、精斑、毛發、唾液斑等生物檢材是否為犯罪嫌疑人所留,從而為案件的偵破、訴訟提供有力的證據。為了方便文章的論述,我們首先要來了解一下:
一、法醫物證的提取技術簡述
案發現場遺留的物品是刑事案件的重要證據,而現場檢材的提取又是偵破案件的關鍵。對于法醫物證來講,凡是留有與案件有關人員的人體內物質的物品,均可以用做鑒定該案的科學依據。
(一)血液物證的提?。òò?、痕)
法醫物證檢驗的鮮血可抗凝或不抗凝,每份血量1ml(如進行DNA技術檢驗,應采不少于3ml的抗凝血)。在實際工作中,遇見的大多數是血斑(痕),其檢驗遠比鮮血的檢驗困難得多,并且其留存過程受外界眾多因素的影響。如果是現場物品上的血痕則盡量保留原物原狀,同時要提取該物品無血跡的部位做空白對照;如在短時間內不能進行檢驗,可先置于4℃冰箱內保存。
(二)(斑)物證的提取
在法醫物證檢驗中(斑)物證的提取,一般是提取陰道內容物及受害者的衣褲、現場的被褥、紙張、女性尸體的陰擦拭子等。陰道內取材時,盡量把檢材集中在小范圍的載體上,同時標明陰擦拭子的先擦和后擦的次序,切勿用一大塊紗布無序擦拭,這樣把少量的(斑)檢材分散了,給法醫物證鑒定帶來困難。
(三)唾液(斑)物證的提取
在采取和收集可疑唾液斑的檢材時,應注意:首先,要用鑷子或戴手套后才能接觸檢材,切勿用手直接接觸,以免沾上檢查者本人的汗,而干擾血型的檢查者。其次,干燥唾液斑的血型物質可并長期保存。新鮮濕潤的唾液中含有血型分解酶,可破壞血型物質,故收集唾液后應即煮沸或涂于瀘紙或紗布上,在通風處晾干后包裝,現場提取的煙蒂也應做同樣處理。
雖然,DNA檢驗技術可以直接“認定”犯罪嫌疑人,而且同一認定率非常高,但由于其技術本身的局限性限制了具體操作,這就對新技術的開發提出了要求。文章接下來的部分,就總結了一些新技術手段在DNA法醫物證鑒定領域的應用情況。
二、芯片技術在法醫物證鑒定領域的應用
(一)芯片技術在法醫物證鑒定領域的歷史研究
芯片技術史于1996年美國,Steven.Fodor等人充分結合并動用照相平印刷、計算機、激光共聚焦掃描、寡核苷酸DNA合成熒光標記探針雜交等技術,創造了世界上第一塊DNA芯片,使核酸雜交技術實現集成化,比起傳統的PCR技術(上世紀80年代常用的司法物證鑒定技術,全稱聚合酶鏈式反應技術,它是一種快速的體外擴增特異DN段的技術,又稱體外基因擴增方法,其主要目的是從生物體的整個基因組DNA中獲取足夠量的特異性片段,以供進一步分析。)它可以一次性對樣品大量序列進行實時、靈敏、準確的檢測和分析,應用DNA芯片技術檢測單核苷酸多態性正在成為第三代法醫DNA分析技術。
(二)芯片技術與法醫物證鑒定領域的有機融合
DNA芯片(又稱基因芯片或生物芯片)技術通過設計不同的探針陣列,將其大量、有序、高密度地固定于支持物(玻璃片、硅片、或尼龍片)上,然后與標記的樣品分子進行雜交,檢測每個探針分子的雜交信號強度進而獲取樣品分子的數量和序列信息。單核苷酸多態性是由核苷酸水平上的變異產生的DNA序列多態性,其多態程度要比其他形式的高得多。所蘊含的信息量是巨大的,但法醫物證鑒定應用單核苷酸多態性的唯一前題是如何進行大量其位點同步監測,檢測位點越多,越能反映出個體間的遺傳差異,因此法醫物證鑒定領域將以DNA芯片為基礎技術建立第三代DNA分析技術。
三、防物證污染技術
所謂物證污染的英文全稱為Evidence Contamination,是指在犯罪發生后,物證物品在外界因素作用下發生了能夠影響物證鑒定結果的性質變化。近些年來,隨著物證檢驗技術的發展使其檢驗靈敏度大幅度提高,在DNA檢驗技術中,物證污染的可能性也隨之進一步加大,其產生的負面后果也越來越嚴重。
(一)對人員、設備和工具的防范技術要求
人員排除污染的主要辦法是使用個人防護裝備(PPE),包括連體服、手套、鞋套、口罩和頭發罩。所有這些物品必須是一次性使用,并在現場工作中根據具體情況及時更換。現場人員穿戴PPE,既可以保護自己身體安全,又可以有效地防止本人的纖維、指印、毛發、唾液、皮屑、頭皮屑和微量皮膚細胞污染現場物證,這對防止DNA檢材污染尤其重要。
(二)實驗室內物證污染的防范技術要求
首先,是定期對實驗室物證受理柜臺、物證存儲房間和檢驗工作臺面等進行排除污染處理,以防止這些區域成為物證交叉污染的載體。對DNA和微量物證檢材進行前處理時,每個案件物證之間要徹底清潔臺面,最好是每個物證都使用新的一次性襯紙墊在臺面上。
其次,重復多次使用的工具和器皿必須經過徹底清洗潔凈后才能用于處理檢材,以防止前后處理的檢材之間出現交叉污染,這對DNA檢驗、微量物證檢驗尤其重要。對于每批清洗干凈的工具或器皿,應抽樣進行空白檢測,防止因清洗不徹底而造成系統性污染。為了減少工具和器皿造成污染的風險,有條件的實驗室,應盡可能使用一次性的工具和器皿。
最后,法醫物證鑒定人員在檢驗區域必須根據檢驗專業穿戴適當的個人防護衣物,如實驗室大褂和手套等。DNA檢驗和部分微量物證檢驗可能需要穿著全套的PPE,包括連體服、手套、鞋套、口罩和頭發罩。在檢驗多個物證檢材過程中,要根據具體情況及時更換防護用具。
四、法醫物證鑒定中DNA檢材高度降解技術的應用
在法醫物證鑒定中DNA檢驗經常會面臨各種降解檢材。但許多法醫生物物證檢材,由于高溫、潮濕等等客觀因素使檢材中的DNA分子被損壞。近年來,法醫物證鑒定中DNA檢材高度降解技術發展非常迅速,使DNA高度降解檢材分析的成功率得到提高。在法醫物證鑒定技術中降解檢材中的DNA量分析不同于常規DNA定量分析,用2個不同長度核DN段的來進行定量分析,一個為TH01基因座,長度大約為170~19Obp,另一個為CSF1PO基因座的側翼序列,長度為67bP,并在系統中添加一個長為77bp的PCR內對照DN段。三片段標記成不同的熒光,在一個復合體系內進行定量分析,通過比較67bp的CSF1PO和170~190bp的TH01的量,可以預測出DNA的降解程度。通過對比IPC的真實模板量和qPCR定量的模板量,來預測樣本中PCR抑制劑作用。兩者相結合,取得較好的結果。這種方法實際上既可以分析DNA的降解程度又可以預測用于擴增DNA的量,還可以檢測DNA樣品中含有的PCR抑制劑作用情況。
參考文獻
[1]張大偉.法醫物證鑒定結論的采信細則分析[J].中國司法鑒定, 2005.
核酸檢測醫生總結范文5
(一)全面加強黨的建設。牢固樹立抓業務必須抓黨建的思想,持續抓好干部作風整頓。全面落實公立醫院黨委領導下的院長負責制,認真貫徹落實黨風廉政建設責任制和意識形態責任制,馳而不息糾正“”,推動全面從嚴治黨向縱深發展。
(二)慎終如始抓好疫情常態化防控。全面落實“外防輸入、內防反彈”防控策略,強化醫療機構防控,推廣分時段預約診療,規范發熱門診設置,做好預檢分診。突出做好人、物同查,提升核酸檢測能力。繼續發揮“心在線”心理疏導作用,做好境外和重點疫區入返人員管理服務。完善應急預案、方案,強化醫療物資儲備和醫務人員培訓,全力備戰秋冬季疫情防控。
(三)加快推動醫療機構標準化建設進程。一是加快實施重點債券項目建設。包括縣人民醫院新院區建設項目一期、縣疾控中心規范化建設項目、縣婦幼保健和計劃生育服務機構建設項目一期、縣精神病院建設項目和大羊鎮、沙河站鎮、梯門鎮、新湖鎮四家衛生院改擴建項目,以及銀山鎮、彭集街道、舊縣鄉三家衛生院(社區衛生服務中心)新建項目和老湖鎮中心衛生院二期工程。其中,大羊鎮衛生院改擴建項目已經立項,舊縣鄉衛生院新建項目已經在建。二是積極謀劃儲備項目。其中,債券項目包括縣人民醫院新院區建設項目二期、縣婦幼保健和計劃生育服務機構建設項目二期、斑鳩店鎮衛生院新建項目和社區衛生服務站、村衛生室服務能力提升建設項目;黃河流域生態保護和高質量發展項目包括縣人民醫院新院區建設項目,縣疾控中心規范化建設項目,縣婦幼保健和計劃生育服務機構建設項目,縣精神病院建設項目和銀山鎮中心衛生院等9處衛生院改擴建、新建項目,社區衛生服務站、村衛生室服務能力提升建設項目。三是激發基層醫療機構活力,舊縣鄉衛生院、商老莊鄉衛生院、大羊鎮衛生院、彭集街道社區衛生服務中心達到《省標準化建設與管理水平》標準,部分衛生院達到推薦能力標準;爭取州城街道社區衛生服務中心、街道社區衛生服務中心創建社區醫院;村衛生室服務能力及標準化建設水平再度提高。
(四)繼續推進醫藥衛生體制改革。著力落實公立醫院黨委領導下的院長負責制,健全現代醫院管理制度和控費機制。繼續深化“縣管鄉用”“鄉管村用”人才使用機制。深入開展緊密型醫共體建設試點工作,加快推進醫保支付方式、人事和薪酬制度等方面改革。全力以赴抓好醫養結合示范創建工作,積極總結推廣沙河站衛生院與養老院“兩院一體”醫養結合典型做法和工作經驗,更加鞏固縣老年護理院、接山鎮醫養結合服務中心等機構醫養工作。
核酸檢測醫生總結范文6
意思是說:作戰的戰術不過是“奇”“正”而已,可是奇正的變化是無窮無盡的,“奇”“正”之間相互轉化,如同循環一樣的無始無終,有誰能窮盡它哪?這里的“正”指一般的、正常的,“奇”指特殊的、變化的。
中國古人對戰爭的研究取得了輝煌的成就,戰爭的理論達到了非常系統、非常成熟、非常實用的高度。而生活在現代商品經濟時代、商業競爭越來越激烈的今天的我們,對商業競爭的研究似乎還只處比較初級的階段。但理論的來不及總結,并不妨礙我們在實踐中的發揮和創造。商場如戰場,商戰中的某些戰略戰術也完全符合軍事戰爭中的原理。這一點,在近年來不斷發展變化的保健品市場上體現的非常突出,尤其是在“正”、“奇”的原理上更是體現的淋漓盡致。只不過在軍事戰爭中存在的“正”與“奇”兩大類戰略戰術,在保健品的營銷實踐中分為“正”、“奇”和“邪”三大類更為合適。保健品營銷中的“正”、“奇”基本上與軍事兵法中“正”、“奇”類似,這里的“邪”如果在軍事意義上也應屬于“奇”類,只不過這種“奇”奇得有些過,甚至超過了國家有關法規允許的范圍(古軍事戰爭中對戰爭手段是沒有制約的),所以稱之為“邪”,但在這里并沒有絲毫貶低的意思。
保健品和現代營銷在中國都只不過是最近十幾年的事,談現代營銷引入之前的保健品營銷沒有任何意義,因此我們在這里只從有現代營銷學意義上的保健品營銷談起,也就是從能體現出“正”、“奇”、“邪”的保健品營銷談起。從現在的各保健品廠家來看,能夠充分利用“正”、“奇”、“邪”三種手段并不多,偏于一種忽略其他的占多數。雖然有些廠家也取得了成功,但這不表明他們的成就達到了最高,仍有百尺竿頭更進一步的余地。從他們運作的手段上,明顯地表現出“正”、“奇”、“邪”的特征。在此我們先粗略地將這些成功的廠家分為“正”、“奇”、“邪”三派,進行分別剖析。其實,歸為某類的廠家,在營銷手段上也并非只利用了他們所屬的這一派手段、而沒利用其他兩派手段。只不過他們在這派手段上的利用特別突出而已,在此先予說明。 一、保健品營銷的“正”派,招招式式真功夫
開頭說過“正”是指“一般的、正常的”市場運作手段。這些平平無奇的“正”的手段,哪家企業都會用、哪家企業都知道??窟@種大家都會的手段使產品的營銷達到一定的水平,靠的是功力――營銷策略中的每一個部分看似都非常熟悉,對其他人來說卻未必能達到如此的水平。這就像金庸的小說《天龍八部》中描寫的蕭峰,幾乎人人都會的太祖長拳在他使來也能達到出神入化的地步,不由不令人驚嘆:太祖長拳原來也可這么使。這眾多保健品企業中,最能代表“正”派的首推太太藥業?!白雠苏婧?!”、“十足女人味!”、“還是太太好哦!”、“女人更年要靜心!”、“一貼OK!意可貼”,這些基本每版廣告都是精品的廣告。尤其是太太口服液,在各個階段的傳播,從包裝到廣告,都圍繞著新鮮和時尚這個消費者永遠追逐的熱點,并努力引領當時的時尚和流行,從最初的治療黃褐斑,到含F.L.A,調理內分泌,再到承諾肌膚健康、滋潤肌膚,雖然產品功效不變,但每個階段的定位都正好滿足了當時女性的內心需求,同時以緊貼女性內心、充滿情感的廣告語“做女人真好”“十足女人味”等來滿足女性精神需求,并以充分理由和中醫藥原理支持其承諾的品牌形象。
其實如果將太太藥業的成功簡單地歸結為其廣告的成功,那么太太藥業就不具備資格來代表“正”派的保健品企業。能體現太太藥業功力的還在于在產品“出生”之前,在每一個市場時機到來之時,充分進行市場調研,進行市場細分,發現市場空缺,故其產品推向市場后無往不利。93年3月8日第一批“太太口服液”上市。那時中國的保健品市場,特別是女性口服液還是比較少的,消費者對保健品的認識還停留在簡單的蜂王漿、青春寶一般產品水平上。因此,太太口服液一上市就搶先占領女性保健品領導品牌的地位。以后太太藥業OTC藥品意可貼、靜心品服液、正源丹的推出也是如此。除了以上所述,太太藥業保健品在終端陳列管理、庫存管理、通路管理、經銷商管理、財務管理、方面借助優秀職業經理人,用西方營銷管理理論建立了完善高效的營銷體系。通暢的內部溝通體系使得市場數據、動態及時準確的傳達到管理、決策人員,職業經理人扎實的營銷管理和先進的品牌運作經驗終于成就了今日太太的輝煌。
當然,太太藥業這種太“正”的手段,在目前中國保健品的營銷環境下,還沒達到可以將任何產品都可做起來的境界。漢林清脂為何折戟沉沙,業界已有廣泛的討論,不唯是降血脂類產品難做這一原因(據筆者所知有一個品牌的降血脂類保健品在某些地方就已取得了不錯的業績),手段的單一和某些方面功力不足或是大意才是其失敗的真正原因。
另一個極具代表性的“正”派保健品企業是養生堂,用他們自己的話來說:“十年來成功地推出了5個著名品牌。”朵爾、龜鱉丸、農夫山泉、清嘴含片、成長快樂維生素,最近推出的果汁飲料農夫果園也呈現出了良好的發展趨勢?;蛟S養生堂的產品現在沒有哪一個能占據同行業的老大地位,但產品有如此高的成活率和成功率在中國似乎是無人可比。從養生堂產品的廣告來看,朵爾對女性美的誘惑、龜鱉丸的煽動的親情、農夫山泉的“有點甜”、清嘴和“親嘴”的誤會、成長快樂的借勢(借“非典”的勢),以及每個電視廣告和平面廣告所表現了的品牌的親和力足以體現養生堂“正”派工夫的功力??梢钥吹贸?,養生堂選擇的每個產品都是經過深入的調研和論證,并非一時間的心血來潮、僅憑感覺一拍腦袋做出的決策,給人感覺這是同類產品所難以逾越、或是難以替代的一種操作手法,甚至將他們稱為營銷或廣告的經典也不為過,這也是他們“正”派功夫深厚的又一體現。和太太藥業相比,養生堂顯得更為靈活,在某些方面已帶有些“奇”的特色,如:曾一度讓媒體和業內人士廣泛關注的“純凈水風波”和“清嘴”還是“親嘴”電視廣告的爭議等多少有些“奇”,但總的來看,仍屬于“正”派,只是沒有太太藥業那樣徹徹底底的“正”。
總之,“正”派功夫的特點主要是:不在意手段花樣的多少和新鮮,而在于將營銷教科書上所有手段運用到相當專業的水平,他們完全相信這樣就已足夠,他們所做的一切也完全可以從營銷理論中找到答案。至于營銷學所沒提到的、極具中國特色的那些營銷手段在他們眼中似乎是不入流的,當然也無意為之?!罢迸傻墓Ψ蚪o人的感覺是 “更全”、 “更深”、 “更遠”、 “更專業”、“更易讓人接受并產生好感”?!罢迸勺非蟮氖且环N“沒有特點就是最大的特點”和“無招勝有招”的一種境界。 二、保健品營銷的“奇”派,總有優勢能成功
“奇”是指“特殊的、變化的”,這就決定了“奇”不可能遍布營銷全過程的全部,只能存在于營銷過程的某個環節上。他們策劃、發現、利用在營銷全過程中某個環節上的優勢,并將其充分發揮,使其具有競爭對手所不可比擬的優勢?!捌妗迸傻谋=∑菲髽I一般開始于企業或產品發展的初期,借助這些“奇”的特點,使企業和產品實現快速的發展。從目前的保健品市場看,“奇”派的“奇”往往出在以下幾個方面:
1、概念之“奇”。
概念這個詞曾經是保健品行業最熟悉的“術語”之一,炒作概念甚至在一段時間成了保健品操作者們的“條件反射”,在接觸到一個新產品時,他們往往第一個思考的問題就是:“有沒有炒作的概念?”方法大家都知道,但悟性、功力和操作能力的高下之分,不同的操作者卻是不可同日而語。十幾年來,有關保健品的概念可謂是層出不窮、五花八門,但最為成功的、給人留下深刻印象的,莫過于以下幾種:
(1)排毒養顏。排毒養顏的成功,不僅成功地推出了一個產品,將自己做成了全國的老大(不止一次排名全國保健品銷量和銷售額之首)、歷久不衰,而且還成功的造就了一個“排毒”行業。
“排毒”的一“奇”在于從“補”到“排”的反向思維。在“排毒”之前,幾乎所有的保健品都是強調“補”的,雖然也有個別產品也提了比較接近的概念,如昂立一號的“清除體內垃圾”,但從字面上不難看出,這兩個概念無論是在接受度和刺激度上存在著明顯的高下之分。雖然,總的來看,昂立一號也算一個非常成功的保健品,但絕大多數的銷量來自上海本部,說起來,自己也底氣不足,自然也不那么令人信服;
“排毒”的二“奇”在于“毒”的巧妙的構思,這個帶恐嚇性的字眼,給消費者帶來強烈的刺激并引起消費的迫切性,傳統的中醫理論基礎也不會讓消費者在接受上存在著過多的障礙;
“排毒”的三“奇”在于“排毒”和“養顏”的功能組合,乍一看乎沒有太多的聯系,稍一琢磨則會覺得非常有理?,F在看來,功能組合有可能成為保健品發展的一種趨勢。二十二種保健功能哪種也不新鮮、也不好操作,功能的巧妙組合似乎可以解決這一問題。從近期減肥保健品維亭的成功可以得到驗證,該產品將美容養顏和減肥結合在一起,立即引起了廣大愛美女性的強烈興趣,至于產品是否支持那是要另當別論的了。從這一點上看,“排毒養顏”這兩種功能的組合,在意識上至少領先了八年。
(2)腦白金。和排毒養顏膠囊相比,腦白金無疑更具備“奇”的特點。如果說排毒養顏膠囊天生注定了是貴族,那么腦白金則是“從奴隸到將軍”,愣是使褪黑素這個還沒紅就要失去新鮮感的東西變得比太上老君的仙丹還神奇。排毒養顏膠囊的“奇”是一勞永逸,而腦白金則一“奇”再“奇”:先是完成了這種類似乎丑小鴨變白天鵝的童話,再是在禮品市場再創神奇,腦白金一時之間似乎成了禮品的代名詞,連三歲小兒都知道“收禮只收腦白金”??煽诳蓸贰白屝簩W會的第一單詞是可口可樂”的夢想,被腦白金輕松的實現。
腦白金的“奇”表現了操作者對消費者研究的透徹,當把產品當作自用產品時,他知道消費者想什么;當把產品當作他用禮品(時),他知道消費者想什么。腦白金的操作者對消費者的研究,在保健品行業里面應該說是首屈一指?!岸嗨銊伲偎悴粍??!边@一點值得所有營銷人員學習和借鑒。
腦白金和排毒養顏膠囊在一點上是共同的,那就功能的組合。后者是將“排毒”和“養顏”組合在一起,腦白金則是將“改善睡眠”和“潤腸通便”組合在一起。這種“英雄所見略同”絕不一種巧合,背后的理性分析、保證產品對消費者充分的利益點和看得見的效果是產品成功的基礎和長久不衰的保證。
(3)婷美內衣。排毒養顏和腦白金是自創的概念,婷美內衣則多少有些“拿來主義”,類似的產品在日本已經出現。不過,這種引入的概念,也說明了操作者的銳利銳利的眼光。
其實在婷美之前,市場上也有過類似的產品,如束腰帶、提臀褲等類似產品,但并沒能真正形成氣候。直到婷美的出現,才開始真正出現了“美體”市場。而在這之前,“美容”市場似乎吸引了所有女性或商家的眼球,比較接近的也只有減肥市場。但減肥與“美體”有著很大的不同,減肥只是使人更苗條,而“美體”卻能改變人體的缺陷,不能不承認這對女性來說,具有巨大的誘惑力。因為,即使再美的女性,也會覺得身材存在缺陷,可以這樣認為:幾乎所有的女性每天都在千方百計掩蓋或改變身上的缺陷?!懊荔w修形,一穿就變”,加上“含有多少種專利”、“國外如何流行”、“內外皆修”等理性和感性的訴求,還有三位廣告代言人(倪虹潔、中野良子和張柏芝)到位的演繹終于成就了婷美的輝煌。另外,將“美體”功能和內衣結合起來,也降低了消費者購買的風險意識。
當然,婷美的成功,后期的營銷企劃也頗有獨到之處,但成功的關鍵還在于“完美身材穿出來”的概念。從此,在中國市場上又有了一個較大的市場——“美體市場”。婷美和排毒養顏膠囊一樣,不僅成就了一個品牌,也帶動了一個行業。目前,在某些地區正旺銷的聯邦歐美雅美體機就是一個很好的例證,而這個產品的操作者正是婷美的一個經銷商,各種運作手段也和婷美一脈相承。
(4)可采眼貼膜??刹傻某晒κ墙陙肀=∑凡僮髦猩儆械囊粋€亮點。作為單一品種,作為國產中藥功能性化妝品,可采眼貼膜以極少投入,快速啟動了市場,品牌知名度與銷量節節攀升,成為2001年化妝品市場少有的景觀,并被評為2001年度十大成功營銷案例??刹傻某晒?,被業內人士廣為稱奇。盤點可采的成功營銷,產品選擇是關鍵。
人老眼先衰。眼部皮膚最細嫩,平均只有0.5毫米厚,相當于臉部其它部位皮膚的四分之一。眼部神經組織豐富,幾乎沒有肌肉支持,幾乎不含皮脂腺于汗腺,比較敏感。人眼平均每天眨動10000次,因此特別容易疲勞與衰老。
現代生活中,環境污染、紫外線的輻射、年齡增長使皮膚的生理老化,以及工作繁忙、加班熬夜,職業女性還要面對電腦、空調等輻射,導致人體新陳代謝減弱、循環降低、抵御外界侵蝕的機能減弱,人體臟腑機能逐漸衰退,都市女性面臨了越來越嚴重的皮膚衰老癥狀,黑眼圈、魚尾紋、眼袋時常捆擾著現代女性。
眼部問題不僅表現在職業女性身上,而且相當部分的年輕女性因飲食無規律、夜生活頻繁、睡眠不足,也會導致眼部出現衰老跡象,這部分人成為都市最有消費潛力的時尚一族。另外,相當部分女老板與老板經理的太太們,也非常注重眼部美容保養,她們的消費能力強,市場基礎不容低估。以上三者構成了可采的主要目標市場。
現代營銷法則總結,要想取得好的成功,必須保證四者的有機結合,即為產品、策劃、隊伍與管理。而產品是基礎之基礎,可采眼貼膜的特點就在于吸收了保健品與化妝品的雙重優勢,將兩者巧妙運用,發揮長處,避其短處,為策劃預留了相當大的空間。可采眼貼膜是中藥產品,中藥的保健效果國人皆知,可采又是妝字號化妝品,化妝品訴求功能比保健品更顯活力,因此可采眼貼膜把握了兩個關鍵點,將產品進行改頭換面,走國際化道路,區分于其它同類競品,把包裝色調定位于清新的蘭色,而且匯集名貴中藥圖片于一身,進行了完美組合,最終打造了現代時尚的可采眼貼膜。
2、操作之“奇”。
(1)腦白金——“奇”之經典。腦白金在概念上面確是一“奇”,但其在操作方面的“奇”更是一個經典。
腦白金第一個把軟文的作用發揮到了極至。在腦白金之前,軟文并不是一個新東西,基本上所有的保健品廠家都用過這種形式。但軟文對于保健品營銷的重要作用,卻是從腦白金開始確立。腦白金的軟文通過一系列的技巧解決了消費者對廣告的可讀性、可信性,神化了腦白金。
腦白金第一次成功地把書作為一有效的營銷手段。經過精心策劃的《席卷全球》一書的營銷作用被充分挖掘,不但被直接寄、送給消費者,小報形式的書摘更是以夾報的形式送達至成千上萬人的手中。雖然,用書的形式進行營銷并不是腦白金的首創,但在營銷中發揮如此重要的作用也是從腦白金開始。 腦白金對消費者心理、廣告運作進行了非常專業的概括。從消費者的閱讀習慣、閱讀心理入手,對應的從廣告的內容到形式以及廣告的技巧,無不體現了操作者研究的深入、獨到、系統、全面,其實用的技巧已成為營銷人員的必修課,同時也使腦白金的營銷案例成為一個短時期難以超越的高峰,恐怕連史玉柱本人也難再跨越這個高度。
提起腦白金的營銷,不能不說它的電視廣告?!鞍謰尳衲瓴皇斩Y,收禮還收腦白金”多次被評為“最惡俗”的廣告,但產品銷量確并未因此而受影響,幾年來腦白金穩居保健品市場前列,尤其在禮品市場,更是當之無愧的老大。雖然廣告界早有說法:討厭一個廣告,并不意味著一定會討厭這個廣告推薦的產品。饒是如此,也不能不算一“奇”。
(2)彼陽牦牛壯骨粉——“奇”功多賴專題片。彼陽牦牛壯骨粉最輝煌的時候一年也有6億左右的銷售額,其成功也非常簡單。質量算得上上乘的電視專題片,是其成功的主要功臣。當然,動輒持續的幾個月、單次時間長達25分鐘的廣播現場直播也起到來很大的作用,但總的來看,電視專題片仍是其營銷策略的核心。在此之前,很少有廠家有此魄力,在多個頻道、分時段、高頻率的投播長達幾分鐘的電視專題片。不但消費者覺得新鮮,業內人士中對此給予較高評價、甚至將其列為成功案例經典之一的也不在少數。然而,在現代整合營銷的趨勢下,過分地依賴一種營銷方式,似乎注定了難以長久。我們把彼陽牦牛壯骨粉成功歸功于專題片,但其未能充分挖掘由自己帶來的市場潛力,反而使同類產品(如:大天力壯骨粉、神奇牦牛壯骨粉等)從中大為受益,多少有些“為他人做嫁衣”的味道。
(3)哈藥集團廣請明星。產品并沒有什么獨特之處,聘請眾多明星做廣告“代言人”,然后不惜血本、不厭其煩廣告播出,是哈藥集團的幾個產品(尤蓋中蓋為甚)成功的法寶。鞏麗、宋丹丹、濮存昕、李丁等眾多演藝明星雖然難以讓人分得清誰先誰后,但必和蓋中蓋有關,一時間讓人有“所有明星都缺鈣”的感覺。引起了公眾關于明星做廣告的大討論,也引發了輿論的強烈反感,緊接著虛假廣告“鞏麗阿姨”事件更是使明星廣告的討論達到了。雖然哈藥集團所創造的輝煌注定不可能長時間持續下去,但其充分發揮打明星作用、高頻率投放以及所取得銷售額在短時期都將很難超越。
(4)廣告創意創“奇”跡??v觀中國的保健品,廣告量可以說是在行業中名列前茅,但在廣告創意方面,真正稱得上經典的并不多。這主要與廠家的運作思路、創作水平、實力、思維習慣、心態、觀念和素質有關。雖然整體水平不足,但其中也不乏優秀的廣告創意。海南養生堂的龜鱉丸憑其煽情感人的系列廣告雖未能大火,但也能長久不衰;一度成為補腎產品老大的御蓯蓉也主要依賴于其情感篇的廣告;保齡參的送禮篇廣告也因其出色的創意,曾在某些地區在禮品市場上能和腦白金平分秋色;椰島鹿龜酒也是憑廣告創意而將自己推向補酒老大的地位…… 三、保健品營銷的“邪”派,無中生有辟蹊徑。
1、中華靈芝寶5大“邪招”創奇跡。
第一招――驚天價格。中華靈芝寶的價格策,充分反映了決策者的對癌癥患者的充分了解及決策勇氣,將中華靈芝寶的單盒價格定價為1960元,這對一般的保健品來說絕對是一天價,中華靈芝寶的成功很大程度上取決于此。巨額的利潤,使得該產品在沒有多少銷量的情況下,取得巨大的銷售額,有人曾說,中華靈芝寶的最大成本來自增值稅。癌癥患者的消費心理,絕對和一般的消費心理存在著很大的不同,一個即將面臨死亡的人,是多么渴望著繼續生存的機會。而患者的家屬也懷著非常的心理來對待即將永別的親人,這時候的消費,已沒有量的概念,往往是求得自己心安,也使患者有所安慰(家人已盡力)。曾有人說:中華靈芝寶是考驗中國人親情與孝心的產品。當然也不排除有人希望中華靈芝寶能夠起死回生,將患者從死亡線上拉回來。
第二招――獨特的銷售模式。中華靈芝寶特殊的銷售模式在當時絕對與從不同,他們自己內部稱之為“封閉式銷售模式”。在每地只設2-3個專賣店,靠廣告來吸引目標人群。目標人群看廣告后打電話進行咨詢,留下其電話、地址等資料,然后其客情人員進行拜訪,盡最大努力使其完成購買。由于每個客戶資源來之不易,加之產品單價高,每個人的購買額至少也在4000元左右。所以他們要求對每個目標人群都不要輕易放棄。在局外人看來,中華靈芝寶并不顯山露水,其不知內里已有相當可觀的銷售,只是不為外人所知罷了。故稱這種模式為“封閉式”。
第三招――生死離別的煽情??坑H情來打動目標人群,這是癌癥患者這個特殊人群較易被攻破的一點。廣告一般篇幅較大,仔細計算每次廣告后,打來咨詢電話的人數,個個擊破。中華靈芝寶制作了自己的光盤,通過各種渠道發給病人,對其銷售也起到了重要作用,據說廣州市場就是由此而啟動起來的。
第四招――權威炒作。中華靈芝寶的炒作及活動,將大批的腫瘤專家拉進公司,或聘為顧問,并炒作發明人,并和有關機構(如抗腫瘤協會等),在各地開展大型義診或抗腫瘤講座,對提高產品的信任度起著至關重要的作用。每次活動搞二――三天,銷售額在幾十萬至一百余萬不等,有時一天就有六七十萬的銷售額。
第五招――客情服務。中華靈芝寶的客情服務,周到、細致、感人的服務使產品的銷售額達到極至,電話問候、上門服務,使許多患者被感動而購買產品。如有的市場部的客服醫生在到患者家里進行客訪時,因患者便秘,曾用手摳出病人的大便。
2、核酸營銷啟示多。
(1)神乎其神的炒作。我們在此討論的是營銷的技巧,所以先要拋開有關核酸的真假是非。在保健品行業中,核酸的炒作是即腦白金之后炒作的最為成功的概念之一。先是利用38位獲得諾貝爾獎的科學家(其實他們和核酸保健品沒多大關系)來拉大旗作虎皮,后是借著2000年人類基因組測序成功的東風,“核酸營養”、“基因食品”、“基因修復”,核酸一時間成了萬能藥,神乎其神的炒作不僅令許多患疾難愈的患者看到了康復的期望,也令無數追求健康的中老年人為之興奮了起來。即便是在以<<南方周末>>為代表的媒體紛紛指斥核酸營養是一個“騙局”之后,仍能屹立不倒,也足見其“危機公關”和“深入溝通”的功力。
(2)會議營銷,也有的叫做“活動營銷”。當廣告的效果在保健品的營銷中越來越差時,大規模的廣告投放面臨著巨大的風險。一些實力不很強大、抗風險能力低又想吃保健品這塊蛋糕的企業必須另辟蹊徑,尋找適合他們的運作模式。會議營銷是近年來出現的一種投入產出合理、風險小、見效快的市場操作模式。珍奧核酸是這種營銷模式的主要代表。這種模式的主要特點是:通過發DM、貼海報、電話通知或廣告吸引,告知目標人群某時間、地點有什么樣的健康講座,在會議現場圍繞自己的產品講述一些相關的健康知識,并在現場促成購買。這種營銷模式目前仍非常有效,據說某些產品單場活動銷售額可達100萬,而且投入產出比絕對合理。這一營銷模式在中老年產品(如糖尿病、心腦血管疾病等)中已被廣泛應用,其效果也有減弱的趁勢。但這種營銷模式也在不斷發展:如在技術細節(通知怎樣更到位?怎樣更吸引目標人群?對主講人有什么要求?甚至目標人群在會場怎樣就座?怎樣將典型病例安排到目標人群中?)上深入挖掘、加大活動的頻率、加強相關服務等。這種營銷模式對人員的執行能力要求較高,若工作做不到位、耐性不強或經驗不足往往也難取得理想的效果。
(3)不輕易放棄任何一個消費者。這種營銷模式,每一個消費者的資源都來之不易,并都有很大潛力可以挖掘,用某些圈內人的話來說就是“絕對輕易放棄任何一個消費者”。售后對沒有購買的繼續做工作,包括不厭其煩地上門;對已購者進行周到的服務,加強感情溝通、促進再次購買、同時也是為競爭對手設置障礙。另外,以專賣店為主的渠道方式也對收集消費者資料、實現“深入溝通”、處理投訴等方面起到了良好作用。
3、“農村之王”――絡欣通。
(1)農村活動嘗盡甜頭。當許多保健品營銷人員還將目光死死盯著城市市場時,傅山藥業(絡欣通的操作公司)的營銷高手們率先將他們的主要精力投向了相對來說還是營銷凈土的農村。投入少回報高的農村活動營銷讓他們嘗盡甜頭。在OTC、保健品營銷越來越艱難、投入產出和銷售額越來越難以實現理想目標的情況下,據說絡欣通1999年實現了5個多億的銷售額,而整的投入產出也控制在1:3――1:4的理想范圍內。絡欣通在農村市場的營銷活動確實做到了相當專業的程度,在活動的各個環節上都有明確的規定、嚴格要求和實用的評測標準。比如:盡量以權威或可信度的機構、單位或組織的名義開展活動,常和某些醫院、醫療機構合作,以免費體檢為由來吸引消費者并取得其信任;活動前幾天發小報、利用村里的喇叭通知、甚至通過最原始也是最有效的口頭傳達,盡量保證并能大概算出活動當日可到達現場的人數;活動現場要有醫生、檢測儀器等來烘托權威氣氛;銷售必須按療程,不足療程不賣,力爭最大程度地挖掘消費者的潛力;定期復診,繼續挖掘有購買傾向的消費者,并給已購買者以信心,同時通過各種手段來讓上次已購的患者感到藥品有效果,避免負面口碑……
(2)未投小報先交罰款。小報是絡欣通的一個重要營銷手段,對傅山藥業的許多三株出身的營銷精英來說,投遞小報是他們最拿手的好戲。他們請人策劃了一版他們實踐證明特別有效的小報(是購買的某國家級報紙的報頭),內容當然不止一處違反廣告法,他們自知罰款肯定是難免的,在每個市場做計劃之初都要預測可能被罰款的數目并將其算作投入。