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保潔部年終總結范文1
為實現2019年全年任務目標而努力奮斗
——車商三部年終總結報告
一、2018年工作回顧
在市分公司黨委、總經理室領導下,在集團公司“3411工程”行動計劃及市公司“123-567戰略”的指導下,我部門緊緊圍繞市分公司年初工作會議目標,努力完成各項工作指標,現從以下方面進行匯報:
2018年,在上級公司的大力支持和正確領導下,經過全體員工的共同努力,公司保費收入13335.98萬元,其中車險保費收入13149.51萬元,財產險保費收入24.56萬元,責任險保費收入49.22萬元,意外險保費收入98.94,貨運險保費收入13.75萬元。從團隊模塊看,利豐集團保費收入8070.42萬元,同比下降20%,對標利豐集團全區市場,新車份額下滑低于全區市場;康泰集團保費收入2279.8萬元,同比下降0.7%;呼出團隊保費收入1277.68萬元,同比增長3.8%;個代團隊保費收入660.68萬元,同比增長31%;二網保費收入1669.76萬元,同比增長18.86%。
這一年,面對保險行業市場競爭異常激烈、公司基數較大、全年任務壓力較重、新車銷售市場下滑的復雜情況,公司保費規模整體數據并不樂觀,但公司全體員工奮勇拼搏、眾志成城,以最大的努力爭取每一單的達成。
2018年,我公司主要存在以下不足和問題:
1.團隊建設不足,專業團隊培育緩慢
招人容易留人難,招聘回來的人員對于業務知識了解緩慢,保險意識薄弱,未形成專業人員對其進行全程業務流程的培訓,導致專業團隊培育緩慢的問題。
2.商業非車險占比較低
在公司推進轉型的過程中,商非業務銷售突出人員稀缺,部門人員對商非產品掌握不透徹,熟知度較低,業務結構單一,非車險銷售能力有待加強。
3.人均產能較低
新型工具使用率較低,新的展業工具如營銷管理系統
V盟的使用率不高,工具使用覆蓋率不夠廣泛,推廣產品意識及展業能力有待于提升。
二、2019年工作安排
從目前各保險主體市場發展來看,2019年我公司依然面臨著保持保費收入增長的嚴峻挑戰。當然,存在挑戰的同時,我們依然可以通過提前部署、合理安排、統籌兼顧的工作方式來應對新年度的保費任務目標。2019年,我們主要做好以下工作:
1.穩固4S店,抓好新車市場份額,做好增量市場拓展
2019年,我公司將緊抓新車市場份額,通過定期巡店,每日監控各店新車成交與承保數量,及時了解各店新車銷售動態,在目前市場監管的情況下,通過與第三方廣告公司的合作,加強與4S店車展活動的合作,重點提升我公司新車承保份額,以此提升我公司新增保費規模。
2.密切關注送修資源,實現送修資源的優化配置
我公司將繼續加大對送修資源全流程監控,定期跟蹤送修資源的流向,保證送修資源的合理運用,科學提高送修資源利用率,不斷增強公司與4S店合作話語權。
3.推進個代團隊建設,持續提升公司續保率
2019年,我公司將加強對個代團隊的建立健全,通過不斷增加個代團隊人員數量,積極引入有經驗、有能力的個代人員,不斷提升和優化公司續保達成率,全面提升我公司整體續保率。
4.加快二網修理廠大賣場渠道布局,培育車商渠道新引擎
借助總分公司針對二網修理廠大賣場出臺等級銷售政策,大力拓展二網大賣場渠道業務。同時,公司將緊盯其他市場主體針對二網大賣場的費用政策,靈活調整市場競爭策略,保證公司費用資源的精準投放。
5.加強業務技能培訓,打造一支學習型團隊
2019年,利用晨夕會時間,我公司將加強對車險、駕意險、家財險、隨車貨運險等常規險種的培訓。將終身學習的理念根植于每位員工的內心,創建活躍的學習氛圍,打造一支學習型團隊。
6.不斷提升員工幸福感,建設一支和諧團隊
保潔部年終總結范文2
光陰如梭,時光荏苒。2011年就要成為歷史了,內心不禁感慨萬千!轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領導給我這個鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。進公司半年以來,在領導的支持與教導下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F簡要回顧總結如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,10年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
一、進公司半年來的工作表現
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,經過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。
(二)半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。
2011新的一年,對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰。在今后的工作中,我會繼續努力,多和領導溝通自己在工作中的思想和感受,將來能和同事們和睦相處。像其他人學習,從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。
感謝你們對我的關懷,感謝你們對我的幫助,感謝你們為我做的一切的一切……祝愿你們:合家歡樂、平安幸福,恭祝你們的事業蒸蒸日上!謝謝!
保潔部年終總結范文3
一是建章立制從而保障各項工作有章可循,有據可依。眾所周知,沒有規矩,就不成方圓,項目部嚴格執行公司的各種規章制度,針對遠離公司、獨立在外執行任務和人員文化素質參差不一的特點,先后制定和完善了安全生產責任制、上下班制度、上下井安全管理制度、各種應急預案、職業衛生管理、月安全工作匯報、月、季度、年中、年終總結、周例會制度和危險源識別評價等工作,通過各項規章制度的建立,規范了員工行為,從而保障了工作有章可循,有據可依,增強了員工按章辦事的意識,提高了員工按章辦事的自覺性。二是積極準備明年的安全生產工作。項目部以安全為前提,圍繞工程建設這個中心精心準備,為項目部營造一個良好的拴心留人的工作、生活環境,在公司領導的大力支持和項目部各部門通力合作下,在項目部所有員工的共同努力下完成項目部辦公室、倉庫、非標加工場地、洗澡間、水、電、路及施工用電等項目的建設工作,并配備了乒乓球案、羽毛球等娛樂設施,使職工能夠在緊張、忙碌的工作之余進行一些娛樂活動。
1 2 3現將一年來的工作開展情況總結如下:
一、加強安全生產的領導
明確安全生產領導責任制,建立健全安全生產工作責任制度、事故隱患排查制度、安全檢查制度、例會制度和安全教育制度,認真貫徹上級關于安全生產工作的會議精神;及時召開班組長及項目部各職能部門負責人會議,分析我項目部安全生產形勢,安排部署安全生產工作;定期組織各班組長及全體職工召開安全學習會;從而使廣大職工關心安全、重視安全、支持安全生產工作。
二、嚴格目標管理,層層落實責任制,層層簽訂責任書
項目部與安全生產副經理、項目總工、安全員、各班組長簽訂安全生產責任書,明確了各自承擔的責任,進一步增強了安全責任感和使命感。
三、積極開展《安全生產法》等相關法律法規的宣傳教育,努力提高項目部管理人員及職工的安全生產意識
四、加大安全檢查和違章處罰力度,強化防范措施,把隱患消滅在萌芽狀態
定期或不定期對?;锲钒踩⒂秒姲踩?、防汛安全、防火安全及現場“三違”、“習慣性違章”進行安全檢查,特別是在元旦、春節、“五一”、國慶節等特殊期間前后在項目部開展安全生產大檢查,檢查側重于查找安全隱患,并加大其整改及處罰力度,從而把安全隱患消滅在萌芽狀態。
1 2 3五、不足之處
1、項目部的安全監管工作有時不到位;
2、職工的安全生產意識有待于再提高;
3、對各類專業人員的安全培訓教育活動組織次數不多。
4、特種作業人員持證率偏低且體檢工作落實不到位;
保潔部年終總結范文4
一.完成了100P圓筒、100P彩虹、60P共91個集裝箱的出口到美國,14個托盤的100P彩虹出口到日本,10個托盤的60P和100彩虹到臺灣,及2400套圓筒和600套60P(REPLACEMENT)到美國。
主要負責
1.簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時修改。
2.按制定的出貨計劃及相關要求與貨貸聯系租船訂艙。
3.與客戶確認相關得出貨資料后,整理單據,辦理木托熏蒸。并準備熏蒸證書。
4.協調好生產部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發貨。
5.核算出相關的出口數據,制作單據,委托辦理出口報關。
6.根據信用證要求,制作并準備相應的出口單據,去銀行辦理交單議付,有時辦押匯。
7.登記相關的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8.將資料整理歸檔,并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務。
此項工作繁瑣且重復率高(自七月份起,幾乎每周重復一次),占去了近80%的精力。期間因工作時間短,經驗不足,也犯過不少錯誤:
1.拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2.與車間及其他部門配合、協調不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現錯誤,檢查工作沒做好。
3.車間加班不及時,常被叔叔點名。
通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
二.與客戶進行日常的郵件聯系。
主要負責與韓國BESTSELECTION公司聯系關于此出口美國貨物的細節內容,一般通過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結算、出貨期、產品質量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關產品的變動等等內容,其中大部分是協助王總來完成。
期間曾因業務經驗少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下,與美國客戶直接聯系。結果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩。
通過這項工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學到了好多與客戶交流的技巧及業務上的知識。但離一個成功國際貿易業務員的標準還差得很遠,在今后工作中,定會多多注意,加以改善。
三.新產品的開發,為客戶備樣。
將王總與客戶的談判結果(有時旁聽并記錄)及產品要求、變化等內容傳達給采購及生產部門,并負責監督并隨時向領導匯報工作進度。按雙方協商及客戶要求,準備樣品并負責發到美國或韓國。按不同要求,為客戶提供圖片、報價等,通過郵件反復確認。協助銷售為B.S.整理庫存樣品并報價;給B.S.準備從日本帶回的新樣品;給MORRIS準備美國展會樣品并報價等。
通過對此業務的接觸,使我對公司的產品有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更順手。
四.與韓國HANKOOKSHARP訂遙控鉛芯;催GOODFELA生產并盡快發貨;訂EMICRO的細太空,并與收到貨后,對于出現的質量問題進行郵件聯系。由于出口美國貨物的任務加重,后來都轉給小畢負責。
五.處理日常工作,服從公司領導安排。
聯系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領導辦理遷證準備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關行、快遞等搞好關系并與之定期結算費用;服從領導日常安排的各項工作;協助行政部制定部門職責;聯系復印機維修,電腦維護等等日常工作。
保潔部年終總結范文5
一、愛崗敬業,堅持原則樹立良好的職業道德
在工作中,自己按照發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則,秉公辦事,顧全大局,以新《會計法》為依據。遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守盡職盡責的工作。服從組織安排,并能按時保質保量完成崗位任務工作。主動利用會計的優勢和特長,給領導當好參謀,合理合法處理好財會業務。對各辦公室人員所需報銷的單據進行認真審核,為領導把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發現問題及時向領導匯報,認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續齊全,裝訂整潔符合要求,科目設置準確,帳目清楚,會計報表要準確及時完整定期向領導匯報財務業務執行情況,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務。
二、加強政治學習努力提高自身素質
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大,為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行職責,就必須不斷的學習,因此把學習放在重要位置,認真學習業務知識和煤礦兼并重組的新形勢下的政策,自己無論是在政治思想上還是業務水平方面,有了較大的提高。堅持把學習和積累作為提升自身素質,提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與業務學習結合起來,并認真做好重點學習筆記。工作中能認真執行有關財務管理規定,履行節約,勤儉辦公,務實開拓。
三、重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發展事業的需要,也是貫徹執勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理,我們建立建全各項財務制度,財務日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,實現管理的規范的制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創收積極進行催收,使得局和中心財務財務能夠集中財力辦公,通過財務室認真落實的執行,收效非常明顯。在經費相當緊張的情況下,既保證局和中心一系列政黨業務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合發展的要求,極大的提高了資金的使用效益,達到了增收節支的目的。
四、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等,財務報表是僅反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,單位領導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執行工作的重要資料,也是編制下年度財務收支計劃的基礎。認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析,能過分析總結出管理中的經驗,提示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平也為領導的決策提供依據。
五、科學調度,厲行節約
保潔部年終總結范文6
2019年,我部根據我所保密相關的工作要求,在所保密辦的領導下,進一步加強、改進了部門保密管理工作。組織召開了涉密人員保密工作會議,傳達保密要求,學習保密文件、落實保密職責、完善保密管理工作。
主要的工作情況匯報如下:
1、我部通過集中學習及自學等方式,組織相關人員閱讀保密相關知識,加強保密意識教育?,F有涉密人員10人,其中重要涉密人員2人,一般涉密人員8人。
2、認真開展“安全保密教育宣傳周”活動,在所統一部署下,對涉密人員進行保密教育宣傳。學習形式有海報宣貫,集中觀看保密宣傳教育片,觀看普法宣傳系列展板等活動,通過這些學習與宣傳工作,不僅加強了涉密人員的保密意識,也加強了普通職工的保密常識與保密觀念。
3、要求涉密人員認真執行所保密管理辦法的各項規定,同時計劃在年底前,結合集團對我所保密工作的具體要求,在執行我所保密管理辦法的基礎上,對部門保密管理的制度進行補充和修訂。
4、對部門涉密科研項目的項目負責人加強保密教育和提醒,按照所保密事項管理要求,安排專人處理涉密文件,按照項目的流程,對項目報批、立項、實施、匯報、結題等各個環節,明確了責任人。非保密人員不參與涉密事項。項目開始前對參研人員進行職責分工,同時要求不做交叉工作。
5、在涉密科研項目文件資料管理方面,按照保密事項管理要求,接收涉密文件時嚴格按照流程核對文件和清單,接收后進行登記并轉交專人保存,需要處理文件是在涉密機器上處理,如遇到需要復制的文件,先做非密處理,經審批后由專人拷出。