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述職報告模版范文1
古人云：“飛瀑之下，必有深潭。”這“深潭”是“飛瀑”長年累月沖擊地面而成的。同樣，教學經驗和方法也是靠長時間積累起來的。在以后的教學中我還要注意對自我的知識進行分類、比較、歸納和提煉。以下是和大家分享的班主任期末述職工作報告參考資料，歡迎你的閱讀及借鑒。
班主任期末述職工作報告一
時間過的真快，轉眼有一學年過去了。驀然回首，往事歷歷在目。為今后更好的工作，現將本學期的工作述職如下：
一錘煉業務
本學年我擔任五年級五個班的英語教學工作。在教學方面，首先按常規做好課前備課，認真鉆研教材，努力創設適合高年級教學的活動形式，以激發學生學習興趣，誘發學生的認知需求和創新欲望，使學生從情感、思維和行為上主動參與到學習中。教學中嘗試進行語音滲透，課下組建興趣小組，拓展語音知識，培養學生的自學本事。輔導的學生，參加淄博賽區期望之星英語風采大賽獲得一二三等獎。課后，認真批改學生作業，對作業嚴格要求，對學生做錯的題，做到及時糾正。在家庭作業方面，采用教師，家長，學生三者評價相結合的方式，到達學生作業有人看，學生作業天天查的目的，督促學生完成課文預習、復習這一環節，努力培養學生良好的學習習慣，并為高效學習新知識打下基礎。
二、虛心學習
作為一名新教師，我在教育教學中遇到了眾多問題。問題的解決需要細心的請教，勤奮地讀書、不斷地反思和不斷否定自我，超越自我。一年來，我通讀了《生命教育—一位小學英語教師的教育生活》、《第五項修煉》《班主任工作漫談》等教育專著。另外，經過向指導教師請教，聽課，外出學習等，開拓自我的思維，汲取別人的優點，不斷的完善自我的教學。并在本年度取得了些許成績，在教師們的幫忙下，我擔任了張店區小學英語五年級教材備課會主講并執教研討課一節，參加區英語優質課比賽，區小學英語學科“課堂教學實錄與評析”比賽，全國第四屆“新標準杯”英語教案課件大賽中均獲一等獎。
古人云：“飛瀑之下，必有深潭。”這“深潭”是“飛瀑”長年累月沖擊地面而成的。同樣，教學經驗和方法也是靠長時間積累起來的。在以后的教學中我還要注意對自我的知識進行分類、比較、歸納和提煉，總結了教學中的成功與失敗、經驗與教訓，更注重研究如何啟迪學生智慧，調動學生學習的進取性，真正做到揚長避短，更好地教書育人。
三勤奮工作
作為一名青年黨員教師，我時刻牢記黨旗下的誓言，堅持一顆平常心，力求做到無欲而剛，遵守教師職業道德，進取參加學校組織的政治學習，業務學習，并記好學習筆記，心得體會，參加學校組織的各項活動。工作中，不計較個人得失，吃苦在前，做事在前，輔助大隊輔導員的做好各項工作，參與校報校刊的編審。在這一年中，我做到了不遲到，不曠課，不早退，嚴格遵守學校的一切規章制度，課時足，滿工作量，圓滿地完成了本學年的各項任務。
回顧一年來的工作，有成績也有不足。我明白，任何事情都是在不斷的反思——改善——再反思——再改善的過程中不斷的發展提高的，我相信在領導和同事的幫忙下，我能不斷地加以克服缺點，我也將一如既往地盡自我最大的努力，為學校的發展做出貢獻。
總之，在xxxx-xxxx學年度教育教學工作中，我與全體同事共同努力，為我校教育教學任務的完成，異常是我校語文教學水平的提高，作出了自我應有的貢獻，取得了一點成績。同時，自身肯定有諸多不足之處存在，“逝者不可追，來者猶可鑒”，在今后的工作中我將，繼續努力。
xxxx-xxxx學年度，本人擔任高XX屆3、4兩個班高中語文教學，在學校各級領導的幫忙、支持下，恪盡職守，努力拼搏，進取進取，較好地完成了各項工作任務。
班主任期末述職工作報告二
各位領導：
上午好!
下頭我就班主任工作從學生思想教育、日常班級管理等八個方面向各位領導做簡要匯報，不當之處敬請批評指正。
一、學生思想教育工作。
上學期我始終以“職責、擔當”作為開展學生思想教育活動的主題，教育學生從對自我學習、生活負責開始，培養一顆職責心。課堂上我經常說，認真寫好每一個字，是對中華民族五千多年來燦爛文化傳承的一種職責，僅有身懷敬畏之心以負職責的態度寫好每一筆，才對得起我們的祖宗，才不辜負他們九泉之下殷殷期望。生活中不論是負責關燈的、負責端盆接水的、負責管理手巾的，基本能做到按部就班。經過具體的實踐教育，“職責、擔當”意識如春雨般慢慢滲透學生的心田。
二、日常管理工作。
教室是學生家園，學生是教室的主人。學生的事情就應當由學生自我來管理?；谶@樣的一種認識，班級日常管理工作我做督查員，評價者，班干部的培訓指導教師。班長負責全面工作，各委委員負責具體分工，委員對班長負責，班長對班主任負責，班主任對學校負責，一種“層層負責”的管理機制，正在探索嘗試中逐漸完善。
三、活動組織開展工作。
對于學校開展的各類活動我作為班主任首先做到思想上重視，行動上進取，措施上得力。上學期，學校分別組織開展了音體美比賽與展示活動，學習習慣評比活動，作文比賽、古詩文背誦比賽、漢字聽寫大賽、數學競賽等豐富多彩的活動。各項活動我們班力爭做到進取參與，用心準備，不甘落后。尤其是古詩文比賽，我們班代表隊經過多輪鏖戰，力挫群雄，獲得全校第一名的佳績。除了參加學校的系列活動，我們班也開展了豐富多彩的語文實踐活動。如：今日故事秀，漢字聽寫英雄大賽，課本劇表演等，這些都是我多年來語文教學的“傳統項目”，深得學生喜愛。
四、安全衛生工作。
每個節假日，都認真嚴肅的對學生進行安全教育并做好記錄，確保每一份安全目標職責書都要家長過目、簽字，返校一份不少的上交存檔。努力做到盡責在前，避責在后。安全教育警鐘長鳴，珍愛生命時時刻刻。
五、特色班級建設工作。
上學期接手這個三年級一班，我就把“職責、擔當”定為班級文化建設的核心，以“培養學生的職責感樹立勇于擔當精神”作為班級建設的奮斗目標，引導學生處處講職責，人人敢擔當。從我自身做起，認真備好每節課，仔細批改好每次作業，進取進取，嚴格自律，為學生樹立學習榜樣。同時要求班干部要做學生的榜樣，學做組員的榜樣，把學習的標桿樹在每個人眼前，把應盡的職責落在每個人肩上，努力打造“人人有事做，事事有人做”班級文化氛圍。
六、育人效果方面。
隨著教齡的增加，我越來越感覺到教師自身的道德品質，修養學識，人格魅力在育人方面越來越發揮重要的作用。我從濟南學習回來，周一上課，發給了每個孩子幾塊軟糖，孩子們高興得歡呼雀躍，十幾天離別的心距好像瞬間就被拉近了。年前放假，我把孩子們積攢的廢紙賣了，買來一包十元一斤的花糖，每人分了一大把，那些沒獲得獎狀而苦惱的孩子，嘴里嚼著或軟或硬的糖果，臉上舒展了喜悅的笑容。帶著一份甜蜜回家過年，這才是我最想看到的樣貌。
七、學生綜合素質評價工作。
年假前，根據學生參加活動及獲獎情景，我們班評選出了10名綜合素質全面發展的學生，與優秀學生一齊進行表彰，得到家長好評。
八、家校共育工作。
家校共育是上學期班主任工作中我比較滿意的一項。經過班級微信群與各位家長的溝通，班級工作取得了他們的大力支持;經過與個別家長多次應對面的交流，我得到了她們的信任。一種相互理解、相互包容、和諧共育的家校關系正在構成。
以上便是我上學期班主任各項工作的所思所為。我相信，在學校領導的正確領導下，本學期我們的班主任工作必須會百尺高桿，更進一步。
班主任期末述職工作報告三
各位領導，各位教師大家好!
班主任工作充滿了酸甜苦辣。以前我帶學生，采取的方法就一個字，嚴!動輒就是，罵!學生就像彈簧，你想壓住他，他又想不被你壓制，這樣就產生了阻力，于是你就得不斷地用力，才能將他們壓住。所以往往是按住了那里，那邊又冒出來了，不僅僅自我很累，學生也很累。有人說這樣做就沒有一點好處嗎?有!確實也有一些短期效應，短期內學生就很怕你，班級紀律也很好。
可是，隨著時間的流逝，當學生都被罵習慣了以后，就適應了，一切都將變得那么蒼白無力，自我也顯得那么孤立無助。周而復始，我們走進班級，總是帶著一副苦相，學生見著我們就是一個白眼，背地里還罵我們是那個什么——那個滋味……不說大家也明白。可是，今年，自我感覺是最得心應手的一年。本學期我擔任高一(3)班的班主任。在這一學期的工作中，我深深地體會到班主任的工作態度、教育藝術水平、教育方法、組織管理本事，以及以身作則的表率作用，影響著班級的建設、鞏固和發展，影響著學生成長的方向。我認識到作為班主任，不但要有良好的文化修養素質，還要有科學的工作方法。今日我述職的題目是：
帶好班級，從心開始，要善用表揚。
基于對以前班主任工作的反思，我決定不再做壓制彈簧的“阻力”，改做引導彈簧的“牽引力”。為了“牽引”得行之有效，我首先得“捕獲”他們的心，深入他們的內心深處，才能發揮最大的牽引作用。我不會講什么大道理，下頭是我這幾個月來面臨的某些事情和處理方式，我愿說出來與大家分享。
一、“捕獲”學生的真心
今年班主任做得那么順手，源于文主任的一句話。開學班主任培訓的時候，文主任說：“軍訓的時候，學生很累，有很多汗水，你去幫他們擦一擦，他們會很快理解你的。”我記住了這句話。整個軍訓我總共給學生擦過兩次汗水，每次都是在站軍姿的時候。每個人我都認真的擦了。在給他們擦汗水的時候，許多孩子激動地說：“多謝教師!”之后軍訓之間有一個寫作，題目是軍訓體會，好多孩子在體會中寫道，這一輩子中，我第一次碰到了給我擦汗水的教師!孩子回家后還給父母講，我們那個教師好好喲，還給我們擦汗水!雖然軍訓僅有短短的幾天，但從那時起，我就迅速地走進了孩子們的內心。
二、善用鼓勵。
有個女生叫郭綺珊，軍訓中擺同邊手。我觀察多次后，悄悄叫她到邊上，告訴她擺臂方式不對。當時她很不好意思。過了一會，教官安排一列一列的走。我專注地看郭綺珊的動作，她正在努力地改善，但還顯得有些別扭。當來回走第二次的時候，我悄悄的向她豎起了大拇指。這個動作僅有她看到了。之后她在作文中說，是教師給了她鼓勵，當時她看到我豎起了大拇指，她心里一熱，更加用心了。我沒想到，教師一個小小的動作，會直接對孩子的心理產生如此大的影響。
還是這個郭綺珊，原先基礎相當差，中考成績才516分。學習中，我多次給她鼓勵，表揚。有時候，明明明白她這幾天有點松懈了，當看見她在認真完成作業的時候，我就當著很多人的面表揚她。之后她提高很快，在第一次月考中，班級提高了15名，獲得了學校的表彰。分班以后，有個周日的晚上，我發現我的辦公桌上有個紙袋，里面裝了個禮物。當時我以為是哪個學生放到那里的，就沒有管它。第二天依然沒有人來拿，我就打開紙袋，看看是什么東西，發現是一個腳底按摩器，并有給我的一封信。這封信是這樣寫的：
教師，你是我見過最異常的一個教師，因為，我在您的身上，真的看到了你對學生們那份真摯的感情。從小，家里人都沒有要求過我任何事情，所以一向以來，我都沒想過要認真讀書。來到南開，我本想繼續地像以前那樣的過日子，可是教師您卻給了我動力，就是您多次的鼓勵，我才能拿到那提高獎，那是我第一次用我自我的努力拿到的!這一次的考試失敗了，我明白我沒有認真地去對待，而你卻說我努力了……
教師您放心，在以后的日子里，我會加倍勤奮，必須不會讓您失望。這一份小小的禮物，期望教師您能收下，期望這能減輕您的疲勞，讓您更開心地教書。教師，即使此刻分班了，但我永遠都是3班的孩子!
三、狠抓學習
在三班，一切以學習為中心。我提出的觀點是，用分數說話，以提高立足。三班的班訓是：團結拼搏，永不言棄!在三班，你清潔沒有做好，我能夠容忍你，你有這樣那樣的毛病我也能夠容忍你，可是，你要是不讀書，不學習，我是絕對不允許的。
在三班我一向提倡要預習的，并且每一天要收預習本?？商K浩斌從來不交預習本。我問他，他說，教師我預習了，你會不會相信我?雖然我對他不了解，但我還是說，我肯定相信你。結果他自我真的做得很好。之后他給我的信中這樣說：教師，你是我一生中第二個佩服的教師。那個教師我用了一年的時間才開始佩服他，你只用了短短的兩周!
袁霖和王冕英語基礎極差。我要求他們每一天背五個單詞，用一個本子抄下來，每一天自動找我抽問，一向堅持下去。大約一個多月以后，王冕說，我從沒有背過這么多單詞。期中考試的時候，王冕在年級提高了147名，袁霖提高了123名。家長會的時候，王冕的媽媽一再要求要把王冕留在三班?？磥砑议L對我寄予了很高的期望。
四、團結就是力量。
三班是最重視團結的。袁鳳儀以往在班上很大聲的罵過譚詩敏，加上她的一些性格問題，搞得跟譚詩敏比較好的歐陽莉莉、李月媚、張曉青都不喜歡她。她們又在一間宿舍的，于是聯合起來孤立她。之后我明白這件事后，就把幾個同學同時叫出來，叫她們當著面把怨氣全講出來，讓有錯的一方向對方道歉。并告訴她們，你們都是我的孩子，手心手背都是肉，看著你們不團結，我很心痛。之后，她們關系好了許多。
五、雙差生轉化。
文理分班后的三班，集中了全年級最難管的學生：有六科總分126的梁軒軼;有半個學期打架兩次而被處分的賀添成;有最不喜歡讀書，整天無所事事的韓朋林;有頭腦十分聰明，但相當懶惰的陳灼星;有基礎很差，整天以看小說度日的;有一大把的人基礎很差，也不勤奮努力，整天只是發呆的等等。
梁軒軼，剛到三班的第一天就開始曠課，不久，還公然撕毀學校的文件。應對這樣的學生，我也很頭疼，可是工作還是要做的。我找到他，問了他的小學，初中在哪里上學，哪個科目是他最棒的，當初最好的時候是一個什么狀態，在家里他都做些什么事情，有什么樣的朋友等等。跟他談了將近一節課，我就硬是不提他犯錯誤的事。完了以后我才說，明白你近來哪里做錯了嗎?他立刻說我明白……然后把一些列自我的錯誤都講出來了。還有一些事我根本就不明白。最終我說，我相信，你必須能夠讓我重新認識你，也相信你必須能夠重新站起來，鑄造你人生又一個輝煌。你有沒有信心?之后把我手伸給他，和他用力的握了握手。接下來，他真的發生了很多變化，作業要做了，上課要聽了，還能夠主動發言了。雖然他和很多人相比還有很大的差距，可是，我覺得，從一個什么都不做的學生，發展到今日這個樣貌，已經是很大的提高了，所以，我在班級曾先后三次表揚過他。
賀添成：基礎不差，可是話異常多，行為習慣還不好。老愛接教師的下句，甚至和教師頂嘴。脾氣還很暴躁，動不動就想打架。前幾天因為宿舍里的衣服沒有按照要求折疊，和生活教師發生沖突，差點跟生活教師打起來。那天中午，我把他叫到籃球場邊上，我和他坐在草坪上，了解了一下剛才發生的事情，我就問他一句話，你到南開來的目的是什么的?慢慢地，他所有的委屈就煙消云散了，最終我再問他，你此刻該干什么?他說，我此刻要集中所有的時間用來學習。我又問他，你到宿舍去還應當干什么?他說，跟生活教師道歉。那好，我說，我相信你從此以后將以另外的面孔出此刻我們面前。我也跟他用力的握了握手。
還有許多孩子的故事，時間關系，我不再一一敘說，我想說的是：對待這些孩子們，要先發現他的優點，讓他感到自我很不錯，于是充滿期望。時常要多給予一些鼓勵，哪怕他并沒有做得很好，只要他有提高，我們都應當多表揚他，他就會朝我們期望的那個方向變化。這就是我所說的充當“牽引力”。
說實話，三班之所以讓很多人留念，對于我來說，只是做了一些皮毛的工作。許多具體的事物，都是我們班級教師來完成的。我時常因為有一幫優秀的配班教師而暗自慶幸。包括原先的配班教師和此刻的，比如語文何凌杰教師，原先的左亮教師，數學毛微教師，英語趙邵紅教師，物理黎亞華教師，化學朱昭軍教師，原先的周金桃教師，他們為了三班孩子的健康成長都付出了很多的心血。在此，借這個機會，我對他們表示真誠的謝意，多謝你們!比如韓朋林的轉化多虧了朱昭軍教師，主要是朱教師把他給轉變過來了。還有毛微教師，黎亞華教師，趙邵紅教師都經常找學生談話，何凌杰教師也經常利用課間給孩子們以一些人生的啟迪和教育。所以，事實上，三班許多孩子的轉變，主要都是科任教師的功勞。
最終談談三班的收獲：開學初分班的時候，三班的成績倒數第二，九月月考的時候，三班在普通班中排行第二，與五班差距是10分。期中考試三班排行第三，雖然排行落后了一個名次，但我依然很欣慰。因為與五班的差距縮小了5分。班風學風方面，我想所有任課教師都是有目共睹的。異常是孩子們之間的團結、互助、友愛，讓我感到十分溫馨。上周二原先的學生回到三班發校服，每個學生重新坐到自我以往的座位上，心潮起伏，百感交集，許多人擁抱在一齊，久久不愿離去。真好!了這么多年來，這次的感覺真的好溫馨!
述職報告模版范文2
述職報告必須以報告履行職責情況、報告德才能績為主，重點在于展示履行職責的思路、過程和能力，重點和范圍有確定性，僅限于職責的范圍之內，圍繞職責這個基點精選材料，職責范圍外的概不涉及。下面就讓小編帶你去看看物業經理的年度工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!
物業經理的述職報告1尊敬的公司領導：
我叫______，現任公司物業部經理，公司物業部經理的述職報告。負責住宅小區、社區庭院物業管理工作。半年來在公司領導的正確決策下，在全體員工的共同努力下做了一些工作，距離公司領導的要求還有很大差距，我決心認真總結工作中的經驗教訓，把半年來的工作表現和不足，分幾個方面述職報告如下：
一、小區、社區經營收費工作
狠抓協助收取了____小區衛生費70%，垃圾清運費減少了30%確保了小區的正常經營。____路____號院、______院、____公司院、第____校院衛生費的收取支付工作。公園小區的物業費收取工作。房管局小區、黃金小區的車位費收取工作。能給公司費用收取及經營扭虧做了大量的工作。但是同領導的希望和要求還有很大差距。我每天起早貪黑，深入到每一棟樓前，解答每一位業主提出的問題。對每一個院的收費工作都進行細致的部署，對收費的每一個環節想盡了一切辦法。言傳身教把自己十多年來的收費經驗教給員工，同自己一起工作的很多同志共同的一句話："你不是經理是老師，跟著你干我們踏實心甘情愿，你不干了我們立馬走人。"說明工作的難度之大，任務之艱巨，非常人所能接受的工作壓力。對黃金小區、房管局小區的物業費收取工作，進行了前所未有的詳細調查，財務費用分析。提交了切實可行的解決方案。經常通宵達旦的整材料，完成了自己應盡的職責。
二、分管社區工作以來，詳細調查匯總了四個辦事處
74個庭院的：人員配備、工作職責、收支費用、垃圾處置等工作。及時給公司領導，提供了社區庭院的經營整改方案。逐步落實整改：由原來的74個庭院、員工84人、每月支付工資54350元?，F在的：____個庭院、____人、每月支付工資______元。每月減少工資費用__萬余元。對現有的庭院，進行認真核算，收入同服務協調進行，經營中的協議簽訂、剩余費用的收取工作、人員的合理調整、垃圾清運費處置費的合理收支等問題還有大量的工作急需解決。由于原來的項目經理工作調整，存在大量的遺留問題還要進行，爭取早日理順努力完成。
三、狠抓小區服務質量的提高
對人員的技能培訓，日常事務處理，能起到表率作用，積極配合甲方解決小區存在的實際問題，為改變小區的環境面貌，受到廣大業主的一致好評，做了大量的工作。小區的車棚啟用管理、綠化工作、垃圾箱的更新、傾注了大量的心血。小區在沒有維修人員的情況下，督促協助解決了很多維修任務，一頭汗一手屎的為業主服務，心系廣大業主的生活必須，協調處理供暖、供水、供電中的問題，甲方領導對我們的工作是肯定的，更是信任的，兩三天見不到我，聽不到我的電話就著急。今天礦上通知我六萬多的服務費補貼，今天就匯給公司。囑咐很抓衛生管理迎接局里創建衛生小區驗收工作。人非草木，孰能無過。小區管理的工作中還有很多不足，衛生工作還有一些方面，沒有按照做好做細，有待整改。非機動車輛亂停亂放現象，還有待廣大業主自覺改正，我們已粘貼通知幾次廣為宣傳，不斷提醒個別業主自覺存放到車棚內，早日解決小區不協調的現象。
四、公司通過機構調整，讓我擔任第七項目部經理，后又合并第六項目部。
工作擔子很重，點多面廣路途遠。一個人頂兩個項目部經理、兼黃金小區經理、還具體管理東電廠三個家屬院和三個保安崗點。我從未叫過苦叫過累，大事小事認真處理，從未上交給主管領導，更沒有推給下面。能深入崗點檢查、解決、關心每一名員工存在的困難和問題。很抓保安隊伍形象教育，班組長技能培訓網上教育，并抓好早操訓練工作。能及時傳達公司領導，對當前工作重點的要求，并安排逐級傳達。對突發事件迅速到位妥善處理。
能及時對甲方進行回訪，并按照甲方的要求進行整改并配合工作。對六、七項目部的人員招聘、調整、定崗嚴格按照公司領導的要求辦理，對離司人員的工資手續按公司規定處理。對小區、社區、各個崗點的物料領取嚴格把關審批。能積極續簽合同提高服務費，并聯系新崗點業務。這次四大隊工作交接給保安部，其中三個班長一致同意，還愿意和我一起工作，我真的很知足，我覺得是我那一份執著的敬業之情，感染了同志們的友情之花，知足了很知足!
一年是短暫的也是漫長的，通過不斷地學習，兢兢業業的辛勤勞作，做了一些應該做的工作，是公司領導培養教育的結果。和現任職務的嚴格要求還有一定差距。還存在著很多缺點和錯誤，通過以上的總結和敘述，懇請公司領導給予批評指正，通過述職以利于以后的工作更好地開展，給公司作出更大的貢獻!
謝謝大家!
述職人：______
20____年____月____日
物業經理的述職報告2公司____總、各位同仁：
大家好!
20____年初，公司____總再次提出了“二次創業”的戰略方針，同時提出了以“五心”撰寫20____年物業優質服務的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執行____總下達的目標管理責任開展工作?，F對一年來的工作作如下述職總結：
一、簡述指標完成情況
20____年初，按____總下達的目標管理責任進行分解，并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書，明確了自己的各項任務指標?？茖W安排，強化“三全管理”，為創朝陽特色的企業品牌，樹良好企業形象，實現多元化管理，力創社會效益、經濟效益雙豐收，緊緊抓住物業服務工作主線，展開工作，較好地完成了公司下達的經濟各項任務。一年來，雖有項目經理、主管的更換，隨著物業遺留問題、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發生，影響了物業管理費的收繳，但想方設法還是完成了收費任務。
二、回顧反思，落實整改提高
從年初設想管理工作規劃的實施到規劃的半途扼殺開始認真回顧，就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢，而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉，細細品味一年來的工作，好像事事都有美中不足的地方;總之，從個人角度總結20____年：只求無愧、但求無過。
自身也有許多不盡人意的地方，主要表現在以下幾個方面：
1、培訓抓得不實不細，培訓做了，培訓的效果如何，總結不夠。
2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底。
3、思想觀念上跟不上形勢，在開拓創新上未發動大家，聽大家意見不夠。
4、制度上過于講情面。
未有進一步量化制度，把制度落到實處。
5、企業文化未實質性強化。公司和員工應是伙伴關系，在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。
6、打造企業品牌。
企業是生命，品牌出效益。物業公司打服務品牌，要知名度、美譽度。員工都是形象代表，加強品牌教育。
7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。
責任目標計劃在前瞻性、科學性、全面性、系統性、可能性等方面需完善。同時需加強計劃管理，流程控制，培訓員工的計劃意識，努力完成計劃。
三、2019年工作計劃與思路
2019年，我將緊扣公司的發展規劃，一方面認真完成公司李總交給我的各項工作任務，另一方面，繼續加強公司自身的各項制度建設，進一步拓展業務范圍，提高服務質量，創建有信譽、有實力的物業管理品牌。
(一)進一步創新工作機制，內強管理，外拓業務，使公司的發展再上一個新臺階。
經過這幾年的努力和發展，我公司各項工作不斷規范，業務范圍進一步擴大，____年我們將進一步創新完善工作機制和管理模式，進一步強化內部管理水平，繼續鞏固及完善現有各項制度，深化內部機制改革，試行定員定崗定酬及管理包干制度，明確實行小區經營目標責任制及管理目標責任制，向管理要效益;依托現有項目，把進一步開拓物業管理新市場當作一項重點工作來抓，促使公司的發展狀況和經濟狀況有明顯好轉。
(二)加強企業和社區文化建設，打造朝陽物業品牌
公司在完成中心工作任務的基礎上，____年應將重點放在企業文化與社區文化的建設上，繼續完善公司的網頁，努力搞好小區的社區文化活動，把深入拓展企業文化與社區文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質量的突破點，不斷加強小區的物業管理工作，提升市場競爭力。
(三)加強人力資源的培養與人才隊伍建設
要加強培訓和學習力度，以提高其業務素質和整體管理水平;加強對高技術、高能力人才的引進，并通過培訓挖掘內部技術潛能，發現、培養和儲備技術人才。
最后，今天借此機會，表達一下我的心愿：感謝____總對我工作的支持，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業公司全體同事對我的幫助和信任。
物業經理的述職報告3尊敬的公司領導：
20____年已經過去，一年的學習、工作，時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏。近1年來在公司領導的信任和同事的
關心、幫助下，使我很快的適應了新的工作崗位，完成了從原來所熟悉的房地產開發領域向會展管理領域過渡的過程。現就20____年任職情況述職如下：
1、我所主管的物業管理有限公司從籌備成立逐步進入到正常運作，這中間同時走過了從籌備時的單槍匹馬到如今的陣容漸齊，其間的探索、教訓、經驗、收獲頗多，為今后的進一步發展打下了基礎。
2、主管的技術保障部，從運作中對部門人員結構、各項制度、流程進行了不斷完善，基本確定了部門的整體框架，為明年部門上一個新的臺階打下了堅實基礎;
技術保障部在工作中堅持任勞任怨，圍繞科學降耗大做文章，較好地完成了保障場館和2期常年館及寫字樓的供電供水等任務。
3、主管的統籌部主要負責展會統籌工作，在工作中我們著眼于做精、做細，共完成19個展會的統籌工作，無重大統籌事故發生。
細化統籌工作，為客戶提供合理化方案，確保每個專項服務做細、做精，責任到人。秉持“認真負責、全心服務”的宗旨，經常加班加點超負荷工作，確保了展會的順利召開。憑借細致周到、迅捷的服務，贏得了客戶廣泛好評，在業界樹立了良好的口碑。
4、經過近一年的摸索，營銷部門已初步建立了一套用于博覽館營銷工作的營銷工作流程、管理辦法、銷售工具，統籌流程及模版。
形成“總結問題，提高自己”的周例會制度，及時分享每個展的經驗與教訓，及時找出解決問題的辦法，調整策略及流程，不斷地提高服務質量。
5、場館運營部門，在展會量較大人員不足的情況下，在每個展會的運營工作中，基本上是全部門運作，工作強度和工作壓力較大，全年部門個人平均加班天數累計25天(不含夜間加班)明年將要承接近30多個展會，建議及時補充人員編制，解決問題。
6、產品開發效率有待提高。
展覽和會議產品設計開發效率較慢，未能及時對產品進行充分的認識和開發，導致產品開發工作存在滯后現象。今年將通過有效地工，明確計劃性，計劃落實到人，努力完成產品開發項目。
7、安保部加強培訓和制度建設，嚴格管理，全年沒有發生消防和治安事故。
按照班子分工負責制，我主要分管以上提到的物業、場館運營、場館統籌、技保、安保部門的工作。一年多來，在日常工作中，我努力當好配角，演好主角，當好總經理的助手。嚴格按照管理的程序，履行好分管的工作。以扎實勤政的工作作風和效能建設為契機，用科學發展觀，竭盡全力為經營，圓滿完成了集團給我們下達的目標任務，工作取得了一定的成績。在工作中，能堅持政治理論學習，事業心和責任心強，具備職業經理人的素質要求;公道正派、寬以待人。對工作目標明確、具有協作精神、與班子成員和部門同事具有很好的溝通;愛崗敬業、全年全勤;完成主管和分管工作，質量和效率高。嚴于律己、清政廉潔、無利用職務謀取不正當利益的行為。在工作中，還存在著很多不足。
1、對公司的各業務模塊的配合還缺乏經驗支持，尤其是對場館管理方面。
2、工作中還存在著畏難情緒，有時候有思想動搖。
3、工作中的主動性和積極性還不夠，以后要用更多的精力和更多的時間投入在工作中。
20____年，對我的工作來說面臨著更多和更大的困難，在會展發展受到經濟發展及政策影響的情況下，我們要簽約3600萬和30場展會的經濟指標的考核及物業公司面臨更正規更高水準提升等問題。所有的工作都要我和我的同仁用更高的熱情和更認真負責的態度完成計劃任務。我一定要繼續發揚艱苦奮斗、兢兢業業的工作作風，為公司的健康穩定發展貢獻自己的力量。
謝謝大家!
述職人：______
20____年____月____日
物業經理的述職報告420____年，____服務中心在公司領導的親切關懷與正確指導、支持下，作為小區負責人，時刻以身作則，與服務中心員工團結一致，敬業愛崗，努力工作，不斷提高服務質量，發揚不怕苦，不怕累的工作精神，自覺加班加點催收物業管理費，在同事們的共同努力下，較好的完成了公司的各項工作任務?，F對一年來的工作如下述職總結：
一、履行職責，努力做好本職工作
作為小區經理，我深感領導支持對我的高度信任和殷切期盼，深感工作責任重大。為此，一年來我刻苦學習業務知識，積極向領導請示匯報，努力開展各項工作。把精力用在抓管理、服務上，用在抓隊伍和品牌建設上，任職10個月來，工作上堅持按照公司制定的各項工作制度、工作標準和考核辦法，按照精干、高效的原則，制定符合服務中心工作特點的工作方法，并對各部門工作運行情況進行不間斷的檢查。堅持定期到班級聽取意見，指導工作，幫助解決困難，在抓好管理和服務的同時，我與班子成員一起積極協調外部各方關系，為搞好小區各項工作打好基礎。在抓好員工崗位培訓的同時還積極創造條件組織管理人員學習業務知識，提高基層管理人員的工作能力。在日常工作中，時常下到小區與業主進行溝通，聽取他們對小區各項管理工作的建議，對中肯合理性的建議，及時吸取并運用到工作改進中。并取得較好效果。工作中，我注重發揮班子成員的作用，堅持“重大問題集體決策，具體工作分工負責”的原則，及時溝通交流。工作上能夠盡職盡責，盡心盡力形成合力地做好各項工作。
二、嚴格自律，樹立良好形象
日常工作生活中，我嚴格要求自己，以身作則，注意聽取員工的意見，尊重、團結每一個成員，不搞一言堂，不搞特權，不謀私利，自覺遵守廉潔自律的各項規定，嚴格要求自己“堂堂正正做人，踏踏實實做事”。
三、任職來的工作目標完成情況
1年來，在服務中心員工的共同努力下，各項工作目標均圓滿完成。
一是完成經濟目標。服務中心認真貫徹公司“第三個五年計劃”，通過服務中心全體員工的不懈努力，放棄休息日，克服各種艱難，擔負著巨大工作壓力，在2011年收取到物業服務費__元，完成工作指標__ %，停車費x__，完成工作指標 101%，裝修管理費 X__，完成工作指示 X__，有償服務費 X__，完成工作指標X__。較好的完成了各項工作。
二是加強與轄區派出所聯防工作溝通。針對__小區地理位置的特殊性及人員結構密集的特點進行警、民工作的溝通聯系。我小區秩序維護員當班過程中，協助派出所多次抓捕作案嫌疑人。體現了當班秩序員高度警惕的責任心及積極的工作態度。
三是理順小區業主違章亂搭亂蓋、占用公共空間等住房違規裝修問題。小區少數業主為圖一時之便，置小區物業管理規定不顧，違章亂搭亂蓋，占用公共空間等住房違規裝修，在工作人員多次下戶做思想工作，并通知業主整改，對拒不執行整改的業主，服務中心將有違規行為的房號上報柳南區建設局、執法局、銀山街道辦事處、航星社區行政主管部門。
四是積極參加物業協會小區評優工作。服務中心工作人員積極響應,以極大的熱情投入到評優工作中，經努力服務中心最終取得了物業協會頒發的“環境衛生優秀獎”。
五是響應小區多數業主對于完善小區文體設施提出的意見。公司在小區內增設了室外羽毛球場，閑暇時間業主都到球場打球，豐富了他們的業余娛樂生活，也體現了物業服務中心對業主生活的關心，促進小區和諧。
六是對惡意欠費戶，服務中心采取法律訴訟途徑維護公司利益及交取物業費業主的權益，同時提高了小區的收費率。
七是加強對在職及新入職員工的培訓。對消防應急培訓、電梯困人培訓、防洪救災培訓、燃氣泄漏等進行專項培訓，教會他們操作的技巧。
八是搞好小區綠化做好修剪、培土、防病、防蟲等工作，冬季對灌木進行了過冬保護—刷石灰粉。保潔服務工作為小區的亮點之一，在減編后人員思想不穩定的狀況下，服務中心做好保潔團隊建設，增強員工服務意識，提高服務工作質量。
九搞好工程、消防管理工作。在春節、五一節、國慶節等節假前，對小區商鋪進行逐一安全檢查，發放安全提示，提醒租戶做好消防安全工作。對小區消防設施進行檢查，確保消防水、滅火器的正常使用。并對消防設施進行防銹、保養;檢查排水工程，確保暢通無故障;維修廣場木橋護欄。消除了木橋的安全隱患，保障了小區業主的人身安全;解決小區內車輛無序亂停、擺放堵塞單元通道及休閑廣場現象，服務中心于4月設置了24個石樁，解決了因車輛亂停放，占用廣場的現象。
十是豐富小區業主文體娛樂，融洽業主關系。物業服務中心5月攜同平安保險公司舉行“慶六一”游園活動，2月攜同柳州南國今報，航星社區舉行“歡度元旦，和諧鄰里”游園活動，小區業主參與熱情高漲，活動現場氣氛融洽。
四、需完善及改進的問題
1.提高服務品質，細致工作中的各個環節,維修工作及時跟進,反饋業主要及時。
2.規范化管理,收費臺帳列清明細表作到不漏。
3.加強秩序隊伍形象、思想品質教育。
4.加強車輛停放管理、停車收費，確保車輛有序安全停放。
5.積極催收物業費，把盡可能收上來的費用，都進行催收。
6、完善各類檔案資料的收集存檔管理。
7、不斷加強專業知識學習，提高實際工作專業能力，使業主得更加細致、周到的服務。
在新的一年，我將以“百尺竿頭更進一步”的工作干勁，以飽滿的工作熱情，開拓創新精神，勵精圖治，開拓進取，在公司的正確領導下，發揚成績，以新的姿態、新的服務理念，全身心為業主服務，為公司事業的可持續發展再創佳績而努力奮斗。
物業經理的述職報告520____年組織上調任我為A區主任和管理部的各項管理工作?；仡櫾谖飿I公司擔任經理以來，我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責，我始終與班子成員團結協作，帶領公司全體干部職工以“創一流物業管理公司”為目標，艱苦創業，努力工作，不斷強化管理，規范運作，提高服務質量，較好的完成了公司的各項工作任務。
一、不斷學習，努力提高自身素質
這些年來，我堅持落實上級要求與創造性的開展工作結合起來，以增強干好工作的責任感和使命感，并緊緊圍繞“觀念怎樣轉變，思路怎么創新，物業如何發展”這些深層次的問題去實踐。
自從A區管理處成立之日起，我便以一個物業新兵的姿態去努力學習物業管理知識，去研究物業企業的發展方向。對此，我做到了“認識到位、思想到位、工作到位”，在較短的時間內使A區管理處、管理部的各項工作實現了有序運轉。
二、廉潔自律，樹立良好形象
日常工作生活中，我嚴格要求自己，以身作則，注意聽取班子成員的意見，尊重、團結每一個班子成員，每一位員工。自覺做到大事講原則，小事講風格，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做。不憑個人義氣，不耍個人意志，不搞一言堂，自覺維護領導班子在干部職工中的良好形象。
三、盡職盡責，做好本職工作
作為公司副經理，把精力用在管理上，用在抓服務上，用在抓隊伍和品牌建設上，這是本職要求。我堅持嚴格要求去安排、布置、檢查各項工作，制定并完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法，完善考核辦法。
自擔任 A區管理處主任以來，并結合前期從事物業管理的經驗，在管理A區的服務管理工作中，我在《超值服務》、《親情服務》、《延伸服務》上下功夫，要想業主滿意，首先就要培養一批高素質、新思想的好員工，怎樣才能培養出好的員工來，那就是學習，我把多年學習積累的物業服務和管理的經驗傳授給我的員工，堅持每天開一次工作例會，處理產生的疑難問題，工作內容形成記錄，每日進行一次工作匯報，保證業主有個健康舒適的生活環境。
A區管理處自__年__月30日至__年__月19日共辦理入住1676戶業主，車位自__年__月__日至__月__日共辦理車位入住470個，同時也開通了470張車位卡。
自擔任管理部主任以來，相繼推廣了“保潔示范班”、“維修示范班”、“保安示范班”、“綜合業務大比武”等評比活動，在此活動中出現了諸多的典型員工。通過召開典型事跡報告會等多種形式，在全公司廣泛掀起“學典型，爭先進，比貢獻”活動，通過這項活動，有效提升了物業公司的服務水平。
為了有效推進5S管理，根據昆侖集團和達源公司的要求，我們創新5S管理 實行“三抓”和“三不放過”措施，高標準、全方位強化5S管理。
“三抓”一抓抓培訓，提素質;二抓抓典型，上水平;三抓抓宣傳，提名氣。
“三不放過”一是不按5S標準執行不放過;二是不按5S標準檢查不放過;三是不按5S標準整改不放過。我們通過實行這一原則，5S管理有了顯著的成效，獲得了年度昆侖集團5S管理評比第一名。
抓好考核的同時也得在節約電、水、燃氣上作文章，要求規范管理流程，落實控制措施;加強了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為，強化水電的控制管理，為公司減少了虧損，增加了收益。
管理部堅持月月下發考核通報，如實反應各部門月工作完成情況和評比得分情況。對日常服務管理工作中的環境衛生、保安服務、維修服務、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語使用情況進行嚴細考查。
為了加大考核力度，實行考核人員到各部、處跟蹤式考核的措施，做到天天有檢查，日日有記錄。通過全面掌握各處工作進展情況，大大提高了考核效率。
四、存在不足及改進方向
1、在工作的某些方面、某些環節按照“精細美”的標準去衡量還有一定差距，還沒有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過程，需要在精細管理上下功夫。
2、管理機制的滯后和不適應，使得在我們管理方法上顯得有些粗況，管理力度、考核力度、監控力度還有待于進一步提高。
3、隊伍素質的建設，雖然我們在不斷地進行強化培訓，但是整體的隊伍素質不能完全地適應物業公司的發展水平，還有待于進一步地提高，加?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇吶嘌倒ぷ鰲?/p>4、A區雖說是新成立的管理處，我們會在管理模式上進一步的完善和改進，也會力爭在
年被評為“省級文明示范小區”的榮譽稱號。
五、監督管理部的巡查力度