萬能個人季度總結范例6篇

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萬能個人季度總結

萬能個人季度總結范文1

辦公室后勤第一季度工作總結 辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續xxxx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

2、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據。作為xxxxx企業,土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。

3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧開發個人設想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;

6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

總結二:辦公室后勤第一季度工作總結 作為公司后勤部門員工,說實話我們的工作實在是沒有多少具體數據可以拿出來羅列、分析、總結,因為沒有直接創造經濟價值,所以在很多同事看來,我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說:我每天在這里的工作沒有任何一件事是徒勞和白費的沒有任何一點是可以馬虎對待的哪怕是簡單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續著理所當然的事情,其實是最難的。

常會有人這么問我:阿輝,我看你們總是很忙,你到底在忙些什么呢?我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。借此年中總結的機會,也想直面自己,給自己一個確實的答案,我們辦公室一直在做的事有:

1、辦理公司、員工有關證件。公司每年需要辦理、年審的相關證件;按照有關規定,到勞動管理部門辦好社保的各項手續;文體旅游局文件的傳達。

2、公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。

3、公司人事管理工作。落實公司員工的考勤及著裝監督工作,根據公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度,組織落實公司辦公設施、旅游袋帽等商品的采購、調配和實物管理工作。切實做好公司車輛使用及物品領用登記手續。管理、使用、維護、保養車輛。負責公司衛生、安全、保衛及防盜工作。

5、做好公司各種會議的后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

萬能個人季度總結范文2

一、心理輸導,情感溝通

有不良行為的留守學生常常因為其不良行為受到老師、長輩的批評、打罵、處罰和同學們的歧視、冷落、孤立。于是就形成了不健康的心理。具體表現在:比較敏感,對老師和同學存有戒心,甚至敵意。認為老師和同學討厭自己,對老師和同學常常采取回避、懷疑、粗暴無理的態度,有的把自己封閉起來,不與同學交流、不與家長老師溝通;有的與和他們有相同情形的學生結成死黨,有的甚至還與社會上的一些不法分子有染。因此老師必需對他們進行心理輸導,解出顧慮,擺脫消極的態度。有條件的學??梢越⑿睦碜稍兪?,開通心理咨詢熱線電話,定期對他們進行心理知識講座,及時幫助他們矯正心理偏差,克服心理障礙,培養健康的人格和心理。要知道健康的心理對一個人的健康成長有著舉足輕重的作用。

不良行為的留守學生因缺少親情,尤其是父愛、母愛的缺失,他們常常會感到孤獨寂寞,有的為了排遣孤獨寂寞,會用一些不當的方式進行排解,如:沉溺于網落游戲、瀏覽黃色網站、打架斗毆……。所以我們老師必需要及時了解他們的情緒反映,并與他們進行溝通交流,進行正確的引導,讓他們感受到老師的關愛,形成健康向上的人生觀、價值觀。此外,建立留守學生之家、留守學生親情熱線、班里設立留守學生幫助小組等都是不錯的方法。我們學校就是這樣運作的,效果不錯啊。如:留守學生之家。每個留守學生都有一名老師作為其家長,這樣,老師就與他們建立起親密的關系,老師在學習、生活、心理等方面關心關心、愛護、幫助他們,了解他們的學習、生活、心理狀況,發現問題,及時解決。學生感受到了老師的關心、愛,也愿意與老師交流、同學交往、傾述他們遇到的各方面的問題,這樣他們就不因為孤獨寂寞而表現出不良的情緒、觀點,養成不良的行為習慣,還會積極的拋棄不良的情緒、觀點,改正不良的行為習慣用。另外,我校的留守學生親情熱線規定每星期四是親情熱線時間,留守學生可以在規定時間與自己的父母互通電話,這樣,父母可以了解孩子的在校情況,學生可以解除思念父母之苦,同時也能感受到父母的關愛,不再有孤獨感,甚至被父母拋棄的不良心理。

總之對留守學生進行心理輸導,情感溝通的目的在于讓他們擁有積極、健康向上的情緒,幫助他們形成正確的人生觀、價值觀。

二、培養良好的習慣

詹母斯曾說:“好的習慣愈多,則生活愈容易,抵抗引誘的力量也愈強”。莎士比亞也曾說:“不良的習慣會隨時阻礙你走向成名、獲利和享樂的路上去?!?由此可見,良好的習慣可以預防留守學生的不良行為的產生而且還可幫助他們矯正不良行為。培養良好的習慣包括培養日常生活行為習慣和學習習慣。日常生活行為習慣包括良好的衛生習慣、 飲食習慣、作息習慣、優雅的言談、得體的舉止等等 ,至于良好的學習習慣包括:預習、上可認真聽講、做筆記、課后復習歸納總結整理筆記、認真作業等等。然而,良好的習慣的養成不是一蹴而就的,所以需要我們老師有耐心、恒心。

三、切斷不良行為的誘因,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀

不良行為的產生離不開因一些誘因,因此要矯正其不良行為,必需加強管理,切斷不良行為的誘因。如:不良的場所,書刊、影視等。所以這得加強學校、家庭、社會的聯系和合作,依靠多方的力量營造一個好的學習、生活環境。另一方面,要培養他們在充滿誘惑的環境下,具有抵抗誘惑的能力。比如:對經常曠課的留守學生,在其有所轉流露轉變的思想后,可以讓他負責班里的考勤。這一方面表示對其信任,另一方面對其又是一種約束;開展豐富多彩的文娛活動:“書畫展”、“文娛晚會”、“籃球賽”、“歌詠比賽”、“講故事比賽”等。這樣不僅可以豐富他們的課余生活,培養他們奮發向上的精神雅和高尚的審美情操,而且可以增強凝聚力,留住留守學生的心。

四、樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀

有不良行為的留守學生往往在世界觀、人生觀和價值觀上存在著偏差。甚至缺乏正確的世界觀、人生觀和價值觀。極端個人主義,老子天下第一;哥們兒義氣重;崇尚金錢萬能,貪圖物質享受;是非顛倒,黑白不分;盲目崇拜模仿影視作品中的人物。因此老師應該通過各種途徑讓他們學會明辨是非、好壞、美丑。例如:建立留守學生成長記錄袋。 在各老師、同學的幫助下,仔細了解并填寫留守學生的思想、行為、愛好、習慣等情況,放進個人成長記錄袋,做到具體化,真實性和連續性,準確掌握學生的變化過程,有的放矢的對他們進行世界觀、人生觀和行為規范的教育,引導他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。還可進行知識講座、觀看相關的電影等等

五、善于發現留守學生的閃光點,不吝嗇表揚

萬能個人季度總結范文3

[摘要]本文較為全面地討論了金融危機及其產生的原因,指出了當前人們對金融危機的幾種片面認識,以及如何用科學的態度辨證地看待金融危機,并根據金融危機產生的原因和發展的形勢,著重探討了金融危機給財務管理和會計工作帶來的思考和啟示。

[關鍵詞]金融危機;財務管理;啟示

引言

如果從2007年底美國發生“次級貸款”危機算起,被稱為世界性百年一遇的金融危機至今已近兩年了,現在還再探討這個題目,似乎有炒冷飯之嫌,但在筆者看來,理由有:

理由之一:有人說,金融危機使我們失去了很多,但不應失去思考;它摧毀了我們許多,但不應摧毀價值。還有人說金融危機百年一遇,但要充分認識到它給我們上了生動而又深刻的一課,是年輕人鍛煉成長的好機會。它給我們多了一種經歷、一種見識、一種歷練、一種本事。不論從哪個角度,都必須通過思考,認真總結經驗,不能輕易地放棄金融危機給人類思考的價值。

理由之二:人們經常說形勢決定任務。當前各國共同面臨的問題是,對世界經濟寒潮何時消退的形勢做出科學的判斷,以便確定當前任務。

就我國而言,在經濟寒潮何時消退中存在多種意見,其中有兩種代表性意見:一種意見認為,我國經濟2008年底就觸底,2009年第三季度就能走出低谷看到曙光;另一種意見則認為,這次經濟寒潮2009年才能見底,2010年才能有起色。應當說,這兩種意見都有各自的道理。

主張2009年下半年就能見到曙光的理由,媒體已有許多的披露,這里從略。下面主要講主張2010年才能有起色的理由。

信息時代,世界雖大也只不過是個地球村,誰也不能獨善其身。這里先關注世界多數經濟專家的看法。他們認為,這場經濟危機目前仍見不到底,也很難預測什么時候能見底。因為政府救市方案只能緩解,而不能根治;實體經濟深層次矛盾依然在激化,經濟調整還將進一步展開。有的專家還預言會出現第二波金融危機。拿超級大國——美國的經濟來說,經濟危機還在繼續,其經濟仍然在惡化,失業在增加,消費率(占GDP的比重)從70%降到60%等。這是因為,美國生產要素已缺乏增長動力,不知道用什么方式能夠填平金融海嘯造成的巨大窟窿,更不知如何維持美元穩固的世界地位?諾貝爾經濟學獎得主美國經濟學家克魯格曼(因預測到這次金融危機而得獎)日前表示:到2011年世界經濟將真正進入蕭條期,人們將看到零利息、通貨膨脹和無復蘇景象,這種情況還將延續很長時間。前不久,新加坡宣布一年期存款利率是百萬分之一,也就是一百萬存款的利息是1元。這不是零利息又是什么?

我國的狀況又是如何呢?由于這次金融危機是通過美元和五花八門衍生金融工具向世界各國擴散,并滲透到世界各國經濟中。既要看到我國經濟基本面及發展優勢和潛力,也要看到我國所面對的外部嚴峻環境和自身的困難。而對于后者。主要有四點判斷:

第一。經濟增速繼續下滑。2009年一季度GDP同比只增長61%;全國財政收入1.46萬億元,同比下降8.3%。用電量和運輸量一般是研究宏觀經濟走勢的風向標,而一季度用電量還在下降,說明經濟產出仍是下降趨勢。有人具體指出,2009年我國經濟可能出現投資、消費和出口三大需求同時減速的險情。先說投資。投資增長的原因,是經濟增速的拉動?,F在經濟下滑,投資自然就沒有積極性。再說消費,這幾年主要是靠汽車、房地產拉動,而這兩個產業又是靠消費信貸刺激起來的,然而百姓的消費力已經被透支了。

第二,以城市化提高消費率并不理想。三十年城市化人口要有9億,而現在只有4億多。而今又有1000多萬的農民工返鄉,農村的消費很難拉動,目前又很難找出新的經濟增長點。類似于家電下鄉這樣的策略并不理想。東部不想買,西部又買不起。有的還說,家電是因為不能出口,才轉銷到農村的,而價格優惠13%,只等于出口的退稅而已。

第三,央行認為,房地產目前仍有回調的危險。商品房開工面積還在下降。其調整時間約需要3年,仍要引起——系列行業的調整。

第四,伴隨著改革開放以及全球化產業的分工,中國經濟的增長對對外貿易的高依存度,短期內難以逆轉。如我國與美國的年貿易額高達3000多億美元。而我國出口卻在下降,2009年一季度進出口總額同比降24.9%。我國經濟面臨美歐經濟衰退及貿易保護主義抬頭的巨大考驗。

綜上所述,金融危機已到盡頭的說法并不可靠,現在僅是進入止穩狀態。因此,如何從認識危機產生原因和怎樣科學認識危機的問題出發,進而總結經驗、豐富知識、提振信心、沉著應對、認真地做好本職工作、共克時艱這些問題,今天仍然嚴肅地擺在面前,需要我們做出響亮的回答。

因此,今天來探討這個題目并沒有過時,更不是炒冷飯,仍然具有理論與現實的針對性。

基于此,根據有關文獻及筆者學習的體會,這里先講金融危機及其產生的原因,即根源;再講當前人們對金融危機的幾種認識;接著討論一下怎樣科學與辯證地看待金融危機;最后,根據上述金融危機產生的原因和發展的形勢,談一談金融危機給財務管理和會計工作帶來的思考和啟示。

一、經濟危機產生的原因

至今,有些人仍然感到這場危機來得莫名其妙。在談原因之前,先通俗地說一下什么是經濟危機。

一個國家的經濟,由過熱到停滯,再走向衰退,達到一定程度時,就發生經濟危機。從其表面現象來說,就是你所生產的東西,有錢的人不需要,而需要的人又買不起;或者說,大家需要的東西無人生產,不需要的東西卻還在大量制造。嚴重而又全面的經濟危機,是以下述7種現象為其主要特征的:一是經濟嚴重泡沫化(商品價格嚴重脫離價值);二是經濟結構失衡,生產相對過剩;三是銀行嚴重虧損,有的倒閉;四是很多企業破產,大量員工失業;五是發生通貨膨脹或是通貨緊縮;六是經濟下滑;七是經濟秩序混亂。當人類被動地接受懲罰后,又會回到價值規律上來,使經濟得以恢復。但以后又會再出現經濟危機,使經濟呈現周期性、螺旋式上升。因此,經濟危機既有始,也會有終,所以稱其為經濟發展的周期性。

那么,產生金融危機的原因是什么?應當說,各個時期產生經濟危機的具體原因不盡相同。更為重要的是,金融危機至今還在繼續。此時,要對這場金融危機做出全面的尋根究源還不是時候。下面根據有關資料,講五個主要原因。

(一)過度消費和超前消費

美國人有過度消費和超前消費的習慣,今天敢花明天或是后天的錢。然而。天上掉不下餡餅。這就要碰到一個問題,怎樣才能有錢保證過度消費和超前消費?常規的做法是借債和撈錢。

先說借債。美國人在世紀之交,儲蓄率已是0,且敢于借錢花,負債的水平相當高,據說已達10多萬億美元。這是什么概念呢?拿我們的人民幣來說,10多萬億美元,相當于70萬億人民幣。而我國2008年的財政收入約6萬多億人民幣。即使什么錢都不花,12年左右才能還清債務。從這個意義上說,美國也是世界上最窮的國家。有人說過。美國是太多的人花了還不起的錢,世界太多的人又把錢借給了不該借的人。如很多國家都買美國的國債,我國到2008年底總共持有美國的國債7274億美元,占美國國債的23.6%,已經超過日本,是美國國債第一大持有國。現在,我們還在買美國的國債。

再說撈錢。多年來,他們揮舞著美元的大棒,認為經濟的增長已不是依靠主要的生產要素,而是熱心地去制造科技網絡泡沫、房地產泡沫和衍生產品泡沫等等,以便撈錢。有這樣的社會存在,就很容易養成投機的心理。投機雖是市場的劑,但漠視風險的過度投機所制造的泡沫總是要破的,也就是必然要受到價值規律的懲罰,使市場失去穩定的基礎,引發金融危機。例如,近年來,在高利潤的誘惑和激烈競爭的壓力下,投資銀行逐步地放棄需要資本金很少、以賺取傭金的主業務,而是不務正業和本末倒置地大量介入“次級貸款”市場和復雜衍生金融產品投資。而衍生金融產品又具有眾所周知的杠桿效應,可以放大收益和風險,交易主體只要交少量的保證金就可以完成高回報的交易。高杠桿率使得投資銀行對融資依賴增強,一旦投資銀行不能通過融資維持流動性時,就容易引起投資銀行的破產。美國五大投資銀行就是教訓。

(二)金融創新過度和不恰當使用

雖然金融創新對金融的發展具有推進器的作用,但又有放大風險的一面,是把雙刃劍。因此,必須把金融創新風險置于可控的范圍內。美國是推崇金融創新的國度,現在究竟有多少衍生金融工具,誰也無法搞清楚。它們又是如何創新和使用金融創新工具的呢?如美國的房貸機構——房利美和房地美購買商業銀行和房貸公司流動性差的貸款,通過資產證券化,將其轉換成債券在市場上發售,投資銀行又利用其金融工程技術,通過創新再將“次債”進行分割、打包、組合并在市場上分別出售。由此衍生層次變迭加,信用鏈條拉長。其結果是沒有人去關心這些衍生金融產品的真正基礎價值。從而助長和推動了極度的短期投機趨利化,最終釀成了嚴重的金融市場危機。可以說,美國本輪金融危機就是“次貸”危機所蔓延的結果,“次貸”危機是美國金融機構的金融創新過度和不恰當使用金融衍生品的產物。

總之,好大喜功和寅吃卯糧,終究是要付出慘痛代價的。同時,也使我們想到,我們黨所提出的可持續的發展戰略是何等的正確和有眼光。

(三)對經濟疏于監管

正反的經驗均證明,市場經濟是法制的經濟,必須依法進行監管。建立在法制和監管基礎上的一些市場運行的基本規則和制度,是一個健康和有序的金融體系賴以運行的基石。市場主體如果脫離監管和法制的約束,過度追求盈利,盲目競爭,市場就可能滑向無序,金融危機就極易發生。而美國自由金融主義發展模式已經走到了頂峰,必然導致金融市場的系統性崩潰??偫?009年初在劍橋演講時,一針見血地指出,這場金融危機使我們看到,市場也不是萬能的,一味放任自由,勢必引起經濟秩序的混亂和社會分配不公,最終受到懲罰??偫磉€說,從上世紀九十年代以來,一些經濟實體疏于監管,一些金融機構受利益驅動,利用數十倍金融杠桿進行超額融資,在獲取高額利潤同時,把巨大的風險留給整個世界。這充分說明,不受管理的市場經濟是行不通的。

(四)不合理的高薪激勵

有關機構的研究資料表明,2007年美國大企業高管薪水水平是普通員工的275倍,而大約30年前,則是35比1。在中國,據媒體的披露,中國銀行董事長是150萬,相當于美國30年前的水平。金融機構對高管激勵措施,往往與短期證券交易收益掛鉤。在誘人的高薪軀動下,華爾街的精英們為了追求巨額短期回報,紛紛試水“有毒證券”,借助于金融創新從事金融冒險。如前所說,美國的房貸機構、經紀公司將貸款發放給沒有還貸能力的借款人,商業銀行、投資銀行則將房貸資產打包賣給投資者,重獎之下放棄授信標準。離開合理邊界的高薪激勵,是這場金融危機的始作俑者和罪魁禍首之一。

(五)數學模型的濫用

數學模型本身是科學與嚴密的,但卻是靜止的,而資本市場則是生動活潑和瞬息萬變的。數學模型依賴一些脫離現實市場條件的抽象假設和歷史數據,因而只能在一定范圍內作為投資決策參考,不能作為投資決策的依據。過分依賴模型進行投資決策是不科學的,必須對模型計算結果給予科學判斷。恰恰是不準確的投資模型,使得華爾街分析師、精算師忽略系統性錯誤,并在證券化分析、系統風險估算,甚至違約率計算上出現預測失誤,最終成為這次美國系統性金融危機的一個重要誘因。

存在決定意識。金融危機,既然發生了,人們會有怎樣的認識呢?

二、對這場金融危機現有的幾種認識

下面列舉現有的三種認識。

(一)巴不得一夜之間就能告別經濟危機

據有的媒體披露,1998年東南亞發生了金融危機,泰國人一夜醒來,每個家庭的財富縮水了20%。本次金融危機已造成世界4萬億美元損失,大體上每人平均約3萬元人民幣。這對非洲絕大多數的國家和我國有些地區來說,都是天文數字。對我國來說,尚未見到這樣的指針和數字。盡管我國經濟基本面還是好的,但無論是國家還是個人,都蒙受了損失,其程度估計不會亞于泰國人。根據媒體的披露,給我們留下較深印象的有:

第一,經濟下滑。如2008年國家的GDP和財政收入增幅都比上一年下降。

第二,股市滬A從六千一百多點跌到一千六百多點,降了72%左右。2008年A股的市值減少了20多萬億元,創證券市場開張侶年以來的記錄。因市值減少,中國經濟證券化比率也從2007年157.5%回歸到2008年的53.87%。

第三,就業面縮小,失業增加。畢業大學生就業難,有一千多萬農民工返鄉,使許多家庭的收入縮水,生活陷入了困境。

第四,企業的業績下滑,職工的工資和獎金減少。

不難想象,上述的這些情況給生活帶來了壓力,又給精神上帶來煩惱。甚至使人容易產生悲觀失望情緒,對經濟和生活失去應有信心。例如,由于金融危機的發生,美國人比7年前還窮,歷史倒退了7年。世界上已有4位億萬富翁自殺。4月22日,美國住房抵押貸款的主要來源之一——房利美的CFO也在家中自殺。鄰居都講他是好人,同事講他的能力出眾,去年還獲85萬美元獎金。自殺原因可能是壓力太大。俄羅斯的億萬富翁因金融危機也少了一半。香港的百萬富豪在2008年減少了6.6萬人,平均流動資產(基金、股票、外匯、債券及其它流動資產)減少120萬港元。因此,許多人巴不得在一夜之間就能揮手告別經濟危機。

(二)盼望房價能越低越好

我國房地產的價格時有上漲過快的情況,很多低收入家庭買不起房子。政府根據這一現象,采取了如運用稅收和利率杠桿等調控的措施,鼓勵買房。有的人希望政府能進一步運用行政手段,打壓房價,價格越低越好,使大家都能買得起房子。

(三)希望天天有便宜貨

為了促進消費,刺激經濟,政府采取了包括發放消費券在內的許多措施,幫助困難群眾。許多企業也為了使自己手頭有真金白銀,以便在危機中取得主動,采取了包括降價在內的許多促銷策略,有許多商品的價格低于成本。這種策略使得部分人認為,經濟危機沒有什么不好,工資一分也沒少,而衣食住行樂都在降價,天天有便宜貨可買。有的人一買東西,就可以用好幾年。

上述這三種比較有代表性的想法,是否全面與科學?

三、必須以科學、辯證的眼光看待這一場金融危機

針對上述三種想法,相應地講三點:

(一)應充分認識到金融危機的客觀性和不可抗拒性

當今,世界絕大多數的國家放棄了計劃經濟的模式,實行市場經濟體制。市場經濟的本質是競爭,價值規律必然要起作用。所謂的價值規律,講的是商品的價值量取決于社會平均必要勞動時間。目前還無法加以直接計算,只能借助于價格(貨幣)加以表現。由于供求關系,價格會隨價值上下波動,但最終決定價格的是價值。市場經濟正是通過價值規律的價格機制進行調節。即通過價格信號知道要生產什么,不生產什么。所以,價值規律是一所偉大的學校。

市場經濟同樣存在著許多問題。最重要的問題是在追逐利潤的競爭中,由于信息不對稱和生產的無政府主義,會使生產具有很大盲目性,進而引發經濟結構失衡,從而出現開頭所講的那些經濟危機現象。這些現象,不是買賣雙方或是某個人特意安排的,而是在價值規律作用下,受到懲罰后才能知道的,屬于事后的懲罰,當發現并要糾正時已經來不及了。因此,經濟危機是無法阻擋也逃脫不了的。換言之,經濟危機不是那種招之即來、揮之即去的東西,而是具有客觀性質和不可抗拒性,并成為市場經濟條件下的另一條經濟規律,叫做經濟周期規律。這也是實行市場經濟這一資源配置形式,在創造高速生產力同時,必須付出的代價,或是不可克服的弊端。正因為如此,認識并深入理解金融危機應成為人生的必修課。

(二)商品房價格并非越低越好

商品房價格問題,是一個比較復雜的問題,思維上往往會出現“剪不斷,理還亂”的狀況。

首先,從理論上看,商品房價格不是由主觀愿望決定的,它最終是被商品房的價值所決定的。也就是價格太高了,背離其價值,很多人買不起,這當然不行,也不可能長久下去;反之,如果太低了,虧本生意沒有人會做。其價格問題,只能由市場決定,由價值規律進行調節。決不能倒退到商品價格均由政府規定的計劃經濟體制時代。況且,據統計,房地產行業牽涉到五十幾個行業,如鋼鐵和水泥等行業,是國民經濟支柱產業,占到GDP的比重10%,與相關的56個行業加起來占到GDP的40%。這里有個如何照顧到更多人利益的問題。

其次,商品房價格問題,同很多經濟問題一樣,是一個兩難選擇的問題。溫總理2009年2月28日與網友在線交流時說,住房人均不足10平方米的要超過千萬戶以上。但是。筆者認為實際比這要多。因為每年的大學生有600萬人,不久就要結婚,這需要多少房子?總理這里想說的是,商品房目前還存在著很大的需求。可總理沒有講另一方面,也就是現在居民手中有錢,光儲蓄就有25萬億多元,這還沒有包括基金、股票、債券、外匯等??蔀槭裁蠢习傩帐种杏绣X。又有需求,而商房卻大量積壓?其癥結是開發商與消費方想法不一致,沒有找到合理的價格。從政府的角度來說,處于究竟是傾向老百姓還是傾向開發商這種兩難選擇的境地。十個行業的振興計劃只有房地產行業可能與此有關。如何解決需要與價格的均沖性問題,這正是企業家和經濟學家的任務。最近中央發表了房地產白皮書,稱由于需求的剛性,再降房價的可能性很少。

最后,關于是不是必須讓每個人都能買得起房子的問題,號稱世界上收入最高的美國,也只有30%左右的人有房子,其它的人都是租房子住,很多人租住政府的廉租房。其實,經濟高度商品化后,人力資源也高度地在流動,買個房子會感到很拖累。

總之,商品房價格要降到合理的價位,并非越低越好,也不是越高越好。商品房價格不能嚴重背離價值。

(三)商品低價促銷問題只能治標不能治本

經濟學中有個基本常識,只有投入小于產出時,社會不僅能生存,而且能發展。因此,任何社會都要節約,力爭以盡可能少的投入來取得盡可能大的產出。這里講的節約,歸根到底是時間節約,時間節約規律被稱為是最高級的經濟規律。社會對節約要求的強制性,也適用于企業?,F在用時間節約規律來看促銷的現象,企業能長期用低于成本的價格出售商品嗎?如果是這樣,企業一定不能生存?,F在的促銷只是一種戰略,而且他們失去的也希望能在今后得到補償。促銷對于經濟危機來說,只能治標不能治本,更不是長遠之計。

由此可見,上述的三種想法均不大科學,且存在片面性,也不符合辯證法。對于金融危機,科學的態度應是:一方面是要承認和尊重規律,人類在它的面前是渺小的;另一方面,要提振信心,積極地去面對。也就是說,30年前我們選擇了市場經濟,享受了市場經濟帶來的快速發展;今天我們也要勇敢地面對市場周期性波動。

四、金融危機對財務管理和會計工作的啟示

對財會工作者而言,這次經濟危機,可以暴露和反思以往在財務管理和會計工作上的不足,把它看成是彰顯和提升財務理念的好機會,把財務管理和會計工作提高到新的水平。當今,每個企業都必須有針對性地加強以下的建設和管理。

(一)必須加強財務管理的戰略研究和建設

財務管理應采取什么戰略?這是財務管理的首要問題。過去,有相當多的企業隨波逐流,人家做什么就跟著做什么,什么賺錢就做什么。而不去研究、咨詢、分析和制訂戰略,確定經營模式。根據金融危機產生的根源,今后應看重考慮的問題主要有:

1企業的生產經營要著重于實業

當前的危機是危中有機,關鍵看能否抓住機遇。現在政府為應對金融危機所投入的每一分錢,在戰略上都要立足于科學發展,再不能回到傳統發展的老路上去。也就是在保速度、保增長的同時,要做到促進提高自主創新能力、促進傳統產業轉型升級、促進建設現代產業體系。因為只有培育符合科學發展觀要求的經濟增長點,才能保持經濟平穩較快增長的可持續性,才是應對危機的長久及治本之策。在制訂企業經營和財務管理的戰略時,我國的實體經濟應名副其實,生產經營應重在實業。

雖然融資等問題離不開資本市場,但不能把主要精力放在資本市場上,特別是股票投資。

2要慎用各種理財的金融衍生產品

本來,金融創新的根本目的是要規避風險和套期保值,并非危機的根源,但如果濫用或將其視為投資工具,就會成為金融危機的罪魁禍首。2007年全球外匯資金和金融衍生產品全年交易量達3259萬億美元,相當于當年全球GDP總和的67倍,已超過了實體經濟的需求。俗話說“吃一塹長一智”。特別是要慎用各種理財的金融衍生產品的創新,要注意掌握使用中的“度”。那么,其度如何把握呢?據數據介紹,一般可以遵循以下的原則:

第一,總量適度的原則。要以規避風險和套期保值的需要為標準,而不是要通過投資獲利。否則又將演變成不可抗拒的風險。

第二,程控的原則。對金融衍生產品投資要有內控機制,如果是無法控制,則不能投資。

第三,穩步推行原則。先推行簡單、風險低的產品,等待水平提高以后,再向復雜、風險高的產品過渡。

說到財務戰略,熱門的話題是樓市和股市,卻很少有人去關心居民儲蓄以及貨幣量擴大的問題??砂阉扔鳛槎〞r炸彈、籠中虎、或是堰塞湖,也不知道什么時候會爆炸和潰堤?估計在未來GDP溫和增長下還可能發生通貨膨脹。對此,在理財戰略上怎么應對?

(二)加強風險導向型內部控制制度的建設

內部控制隨環境變化,處于不斷的演進之中。針對現代企業風險無時不有、無處不存的這一環境,COSO委員會于2004年頒布了企業風險管理框架(ERM),認為以前的內部控制整體框架,包含在企業風險管理框架之中,足以說明對企業風險管理的重視。從中明白,風險發現就是收益發現的過程。這次金融危機不知有多少企業倒下(20世紀30年代有15000多家銀行倒閉)?2009年的頭兩個月,美國又有14家銀行倒閉。盡管各個企業倒閉的原因不盡相同,但共同的原因是對風險的管理不到位,資金的風險管理做得不好。根據這次金融危機給我們的教育與啟示。當前資金的風險管理應針對性地做好三個方面:

第一,現在相當多的企業,仍然存在著不是內部人控制就是外部人控制的局面,這是造成資金風險管理有名無實的重要原因。在現代企業制度建設中,要建立科學有效的權力制衡機制和有效的授權與監控機制。因為在風險投機收益的誘惑面前,監督往往無效。制衡才是最有效手段。

第二,要加強企業的文化建設,特別是要加強責任感的建設。這是因為:一方面風險管理絕不是管理階層幾個人的事,而是要貫穿企業管理的每一個過程和每一個人;另一方面,制度不是萬能的,新的情況與問題會不斷發生,這就要求做到在授權之內對自己的行為負責任。

第三,大國之間的摩擦或由于某個國家的金融危機,都會對收匯造成致命的打擊。還有不斷創新金融的工具,它們都充滿風險,需要對此高度警惕。

(三)樹立“現金為王”的觀念

資金是企業“血液”。對此,人們在平日里也許不能充分領悟,但在金融危機的環境下,就不再難以理解了。這次的金融危機給我們的啟示之一是現金對于企業的重要性。事實表明。由于現金流動性不足,不能償還到期債務而破產的不在少數,甚至有的企業還是盈利性破產。因此,在預期融資困難時,尤其是在金融危機的背景下,企業就必須儲備盡可能多的現金,以保全企業的生存。盡管金融危機不是經常爆發,但又很難預期。從這個角度看,如果希望企業的基業常青,控制負債水平,保持科學流動性,持有必要的現金儲備,就顯得十分必要。這就是所說的“現金為王”的觀念。同時,在方法上,要重視企業現金流量表的編制、分析和應用,把現金流量表放在首位。

這并不是說持有現金多多益善,而是要注意收益與風險的匹配。從理論上說,資產的盈利性與流動性具有替代關系。企業現金保持量越多,流動性就越強,但極端了會嚴重影響其盈利性;企業現金保持量少,盈利性就強,但極端了會嚴重影響其流動性,這就是利益與風險的匹配。如何做好匹配,宏觀經濟行業環境、國家貨幣政策、公司財務狀況等都是公司現金持有量的影響因素,有很深學問。現有人對1998年世界主要國家或地區現金持有比率[=現金及現金等價物/(總資產-現金及現金等價物)]進行了比較,發現美國企業的現金持有比率為6.4%、英國為6.1%、日本為15.5%、我國臺灣為11.6%。相比而言,國內大陸上市公司現金持有水平比較高:中國上市公司的現金持有比率約為16.8%。1998~2007年中國上市公司的平均現金持有比率約為24%。各國比率相差的原因是什么?沒有答案。

(四)對企業會計準則進行再認識和提出新的認識

2007年我國上市公司實施了與世界趨同的新會計準則。其最大的特點之一,是引進公允價值這一計量屬性。經本次金融危機實踐的檢驗,其科學性及效果如何呢?

先做簡單的回顧。1990年9月10日,美國證券交易委員會(sEC)時任主席理查德·c·布雷登,在參議院銀行、住宅及都市事務委員會作證時指出,歷史成本財務報告對防范和化解金融風險于事無補。他首次提出應當以公允價值作為金融工具。但是近20年來,公允價值計量屬性一直存在爭論并不斷進行調整、修訂與完善,經歷了風風雨雨。

美國金融危機爆發后,公允價值計量與金融危機的關系問題再次成為金融界與會計界的焦點。對其看法有不同聲音:

據資料證明,歐美政治家曾經把矛頭指向了按市價計算的所謂公允價值的會計準則。他們認為,在金融危機時,公允價值計量會令很多金融機構的資產價值被嚴重低估。為了讓資產負債表好看,又會被迫拋售損失比較大的資產,進一步壓低了這些資產價格,造成惡性循環。因此認為公允價值計量是加劇金融危機的因素之一。

現任財政部會計司司長劉玉廷在參加一次座談會時指出,金融危機與公允價值并沒有直接的、必然的聯系,金融危機產生的根源是美國超前消費及衍生金融產品泛濫。它原則上是經濟問題而非會計問題,公允價值僅是一種計量工具,是一種事后反映,并不是促成危機發生的原因。用公允價值進行計量是沒有問題的,只是計量方法上還需要研究。

對這些意見怎么看?筆者認為,公允價值計量從表面上看來,只是一種計量的方法問題,這沒有錯。但它客觀上會導致利潤表和資產負債表項目發生波動,從而會影響著經營者與投資者行為,是有經濟后果的。問題還在于,所謂的公允價值取得,存在著技術上的困難。同時,公允價值既有如實反映的一面,又會有各人理解不同的一面,很容易縱并運用于盈余管理等。具體到本次金融危機,其主要的表現是:公允價值在反映企業金融資產的價格上過于敏感,很多時候會成為資本市場助漲與助跌的工具。也就是在市場狂熱時,它可以加劇市場狂熱;而當市場陷入恐慌時,則可以加劇市場陷入恐慌,這就是人們所講的推波助瀾。針對這些問題,應該通過這次金融危機的實踐進行分析,并得到相應啟示。現總結以下幾點:

第一,要注意流動性管理。流動性可以簡單地理解為現金支付能力,它是企業資產配置和資本結構管理的結果。因此用公允價值計量資產和負債,要以流動性為目標,要能保證企業在持續經營的前提下,有足夠現金頭寸。

第二,提倡交易對象的管理。交易對象使用公允價值計量,在管理上,應運用該法獲得交易對象的情況概要,對各項財務的指標影響進行判斷,包括收益、資本、財務比率是否達到企業內部控制標準。

萬能個人季度總結范文4

關鍵詞:人壽保險;運作體系;制度;服務

中圖分類號:F840 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2012)13-0105-02

保險公司積極有效的運作,就是縮短保險公司與客戶的距離,增強客戶的信任感,提高客戶的忠誠度,樹立保險公司的良好企業形象,提高公司的市場競爭力。

一、壽險公司運作過程中出現的問題及原因

從近年來相關部門的報表顯示,平安的各項指標在逐漸的走上升趨勢,到處呈現一片“綠色”,從1988年以來,短暫的二十二年間,由一個地方性的財險公司變成一個世界五百強的企業,的確取得了優異的成績,也得到廣大市民的認可,也為廣大客戶提供了優異的服務,但是就平安壽險公司的內部具體運作情況看,還存在相應的問題:

1.領導沒有把公司的目標明確化,從而不能使所有員工站在一個同一高度。整個公司的會議分的很清楚,每次開會基本都是前線會議或者后援會議,很少把所有前線部門以及后援部門集合在一起,站在一個公司的統一高度召開過會議,沒有使所有員工把每年甚至每個季度乃至每個月的工作計劃及目標明確化,這些就導致整個公司人員沒有一個明確的目標,也就不可能使所有員工站在同一起跑線上,那么這樣一來,就使公司的工作效率受到很嚴重的影響;前線與后援各各口有各自的目標考核值,所以看待問題也就各自不一樣,例如:作為前線為了達到多少保費的目標,會用各種的激勵方案來刺激業務員刺激客戶,而不考慮保單是否良性。而后援部門因為有公司繼續率的考核,往往一遇到公司有大型的方案,就會出現大量的保單退保。

2.公司員工趨向年輕化,工作經驗及專業技能不足。由于保險市場的競爭激烈化,導致壽險市場嚴重缺乏保險人才,從而招聘一些剛剛畢業的大學生,沒有相關的工作經驗,更缺少一些基本的技能,這些人員中,僅有很少人以前接觸過保險,大部分都是到了公司之后才開始從頭學,沒有在一線做過銷售,而是直接到工作崗位邊干邊學,對外勤的展業辛苦以及外勤每天的心理都不了解,琢磨不透,缺乏有效的內外勤之間的溝通,也就無法更好的為外勤團隊做好相關優質的服務。

3.員工對公司缺乏責任感,人員流動性過大。由于外勤團隊的不斷壯大,使之對應的內勤團隊也在迅速的壯大,由于增長速度過快,沒有很好的新老交替過程,新的員工又沒什么相關工作經驗,所以在很短的時間內很難學到專業的技能,導致不能和公司的工作節奏緊密地結合在一起,致使大部分新的員工對公司沒有一種責任感,感覺每天對工作都是無所謂的態度,正是有了這種無所謂,使自己各方面在公司受不到相應的重視,感覺自己在公司可有可無,于是在受到一次很小的挫折或者是受了某領導的一次批評時,絕大多數人員便向領導呈交了辭職報告,由此公司的人員流動性過大,就導致專業的公司沒有很專業的保險人才,從而影響了公司的整個知名度及公司的品牌。

4.營銷員不合理的稅收與社會勞動保險的缺失影響人員的留存。根據中國目前關于企業雇員及非雇員的相關稅務法規和條例,保險營銷員作為非企業雇員,視同其他行業的個人和法人銷售商,對營銷員的傭金同時征收營業稅和個人所得稅。對營銷員征收營業稅,不僅與保險公司繳納的營業稅重復,而且,營銷員的傭金收入實際為其個人提供勞動服務所得,征收營業稅不盡合理,也不符合大多數的國際慣例,大部分發達國家和地區不對營銷員征收營業稅。此外,除了極少數地區以外,絕大部分地區因政策不明晰或條件限制過多,大部分保險營銷員無法以“靈活就業者”身份參加當地社保。這就是作為營銷員當感覺到壓力過大,或者遇到些不順心的事情,說離司就離司了,在企業沒有歸屬感。

5.售后服務沒有跟蹤到位??蛻舴召|量的好壞、服務水平的高低決定著保險公司的興衰存亡。一家保險公司服務的質量直接決定公司經營的好壞!而保險公司的服務是一種面對面滿足人們情感需求的服務,這就要求我們必須要站在主動地位,不能處理很多問題站在被動地位,對客戶保單的跟蹤服務時一方面,而且要讓客戶感覺到在你這里買保險很有安全感,對你業務員本身建立了很好的信任度,繼而很可能給你做很多的轉介紹,更好的發展你的業務,除此之外,保險公司的業務員還應該向客戶提供公司產品的相關信息、公司新出產品的功能、公司最新動態、生日小禮物等等各類服務,以更人性化的服務不斷的滿足客戶(消費者)的需求。

6.各個公司之間的產品沒有差異化之分。在我們壽險市場,由于監管部門管制的原因,加之壽險市場正處于起步階段,各壽險公司已經推出的險種趨于雷同,公司的業務結構極為相似,品種單一,缺乏特色與創新。壽險市場上除了投資連接產品和萬能壽險以外,其他各類產品不同公司間差別不大。傳統的壽險產品,現在大多發展為分紅型產品,產品的基本特征相似性很大,只是在分紅的比例、紅利處理方式上各產品有不同之處。對于新興的壽險產品如個人健康險和團隊養老金保險,國內各大保險公司的產品也非常相近,大部分條款都是0~65歲,180天的免責期和保十種重大的疾病,繳費可年繳等,只是在產品的投保范圍和繳費方式等方面有細微差別。綜上所述,各產品趨于雷同,只是在保險金額、返還頻率、保額變化方式和品牌包裝上有所差別,其他并無大的差別。

二、建議及對策

1.建立嚴格的例會制度。會議是對以前工作的總結同樣也是商討下階段公司運作相關問題的開始,也起到一個承上啟下的橋梁作用,也屬于公司運作的有效部分,因此建立一個嚴格的例會制度是非常必需的,在召開會議時,應該有個固定的時間,比如說周一是全體員工例會,對上周工作作出總結而提出本周公司各項指標的目標、計劃及相應的措施,周二是營銷部會議,周三是培訓會議,周四是后援會議,這樣一來,建立公司嚴格的例會制度,不僅使全體員工對公司的整個節奏清楚明了,又通過各個部門召開的部門會議,把公司的節奏貫穿到每個部門,每個部門再提出相應的對策及措施,貫穿到每個人身上,就使公司員工上下一心,牢牢擰成一股繩。

2.建立科學的人事聘用制度,嚴格把關,進行長達三個月的專業培訓。保險公司需要的是綜合性人才,不單單是在某一方面很有特長,而且在其他各個方面都要有所了解,這些就決定了保險公司必須要有很好的人事聘用制度,比如說學歷、年齡、工作經驗、在某方面有什么特長等等,最重要的是通過該公司先進的“人才甄選系統”,也就是所謂的LASS測試,從本質上測試一下應聘人員是否具備保險人士的一些必備素質。由于大部分新招人員沒有很好的專業技能,導致在工作后很長一段時間能力都提升的很慢,所以在入司起初,公司應該舉行長達三個月的培訓,在短暫的時間由內到外把一個新人塑造成一個保險專業人士。

3.提高公司員工的服務意識,營造良好的工作氛圍。由于公司員工的學歷、從事保險的時間長短都各不一樣,導致員工的服務意識各不一樣,這就要求公司在固定的時間對其內部員工進行相關的培訓,在做到提高公司員工服務意識的同時,也營造一種良好的學習氛圍,只要公司員工明白自身的責任所在,自然就會提高服務意識,同樣,有了這份責任心所在,員工就自然會主動的提升自己的各方面能力,主動的學習,這樣有了這種學習、工作氛圍的所在,公司所有員工才會不斷的交流,使彼此了解彼此,從而少了平時存在的“勾心斗角”,相應的工作效率也會逐步的得以提升。

4.建立運作體系,形成一個系統,搭建一個平臺。在壽險公司,講究“營銷是樹,培訓是根,后援是保障”,營銷部、培訓部、后援三個部門的有效結合,從而形成一個系統,搭建一個平臺,在培訓的過程中貫穿著營銷的思想、節奏,貫穿著后援的相關指標,如何向客戶提供更加周全優質的服務,建立回訪體系,并且交給專業人士負責,使公司的事情具體落實到人,組建成一個生產線,一步步打造保險專業人士,一步步發展壯大公司的團隊,從而從根本上打響公司的名譽度、知名度。

5.盡快解決保險營銷員的社會保障制度。首先,鑒于保險營銷員體制的特殊性,國家財政部門、稅務部門研究出臺與保險營銷員相關的法規,借鑒國際上大多數國家的做法和經驗,保險營銷員的勞務收入(傭金)在扣除一定的業務費用后,除依法繳納個人所得稅外,免征保險營銷員保險業務的營業稅。其次,借鑒和推廣深圳市社保的做法,建議人力資源和社會保障部研究、制定全國統一的保險營銷員參保規定和執行指引,按照自愿參保的原則,在全國范圍內,由各保險公司統一受理、各地保險同業公會統一代辦保險營銷員的參保申請。

6.豐富公司的銷售產品。公司可以根據各區域文化的不同,人群消費方式的不同,在各地市場出差異話的產品,雖然其他壽險公司的模仿力很強,但是通過監管部門的審批還是需要一段時間的。如果公司的產品更新換代頻次高一些,地域產品互換,交叉來銷售,那樣老百姓的需求點將會更多,能夠購買的產品將會更加豐富。隨之公司的銷售將會持續的增長。

壽險公司也一樣,“嚴在管理,重在學習”,只要公司的每名員工都能使自身的能力不斷的提升,同時在公司的運作體系上加以嚴格的管理,相信公司的發展越來越壯大!

參考文獻:

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[2] 馬駿.壽險人卓越之路[M].北京:中國經濟出版社,2007:7.

[3] 萬峰.壽險營銷管理[M].北京:中國金融出版社,2006:8.

萬能個人季度總結范文5

1、公司各店工程人員完成了各部門上報的維修單據4000多件,口頭報修XX多件,處理多起突發性設備、設施故障。

2、工程部在去年的工作基礎上,又制定了詳細的設備、設施保養計劃,將計劃分解到季度、每個月,并詳細說明了保養內容,落實到每個人,保障了工作質量和效率。

3、全年完成了大型維修與事故搶修項目:①宣化店廚務部下水管干線徹底疏通清理一次;②市政居民排水井堵塞往廚務部返水清掏一次;③改造樓頂排煙管道一次,解決了頂層居民投訴問題;④新陽店為了緩解用電壓力,增設改造主電纜2根,不僅解決了用電問題,同時解決了安全隱患問題;⑤新陽店后樓道改造,通過與廚房長共同研究,為了菜品出品的需要,廚房需增加煤氣灶,但因空間狹小,困難重重,經反復研究、測量,最終決定將后樓通道加以利用,又新增了一個380公斤油箱,即解決了采購冬季買油的困難,又保證了部門的使用;⑥西大直街店營業區、衛生間、下水干管堵塞,面臨無法營業;連夜搶修⑦西大直街一樓總電閘燒壞,整個一樓停電,影響營業,連夜搶修。

4、宣化店裝修改造期間,基礎設施改造項目本著一次建設長遠打算,立足超前,留有后勁的宗旨,克服了時間短、場地窄,各方面錯綜復雜的惡劣環境,完成了以下幾項工作:①整體綜合布線的設計、施工;②室內供暖設施進行全方位改造,整體按分戶供暖型式設計以后,全樓分戶供暖時不用在室內施工,此項工作一勞永逸。③自來水干線原有分布不合理,而且是鐵管經長期腐蝕已經有多處漏點,經請示總辦,將有隱患的室內鐵管全部更換成ppr熱溶管,并且做了合理布局,做到一勞永逸。

④為了安全、保暖,后樓道增設防盜門兩扇,小門斗一處,400公斤油箱一個。

⑤整體改造設計了供風、排風、衛生間通風管道及空調,管路、電路的走向位置,合理的利用了空間,經使用驗證,效果良好。

5、全年完成了大修保養項目:

①新陽店供暖鍋爐大型維修、保養一次;②新陽店廚務部排煙管道清掏油污一次(20延長米),從排煙罩至排風機;③西大直街店更換平板式熱風幕一個;④西大直街廚務部排煙管道清掏油污一次(30延長米),從排煙罩至排風機;⑤完成了各店的空調、排風機、外機等,年度清洗、保養工作。

⑥固定資產管理工作:對固定資產的購進、管理、監督、維修、保養工作。

⑦新陽店,西大直街店工程室工具擺放。物資存放環境衛生方面根據公司要求進行了整體改善。同時對員工加強了思想教育。使員工的整體思想素質更上一個臺階。為提升企業整體素質和長遠規劃打下了良好的基礎。

二、夜值、安全、防火工作

1、各店夜間值班,安全巡查次數累計8000余次。

2、各店夜間值班人員全年無脫崗、漏崗、事假等違紀現象發生。

3、各店室外設施防護網設置布局合理,堅固耐用,無安全隱患發生。

4、完整填寫夜間值班記錄本30余本。

5、各店增設電路巡查機制,每天用電高峰不少于8次的,對電線、電纜,的溫度檢查,確保安全。

6、各店按時完成了每月一次的安全聯合檢查。

7、在公司各店、各部門的配合下,確保了全年各店無安全事故,給公司安全運營打下良好的基礎。

三、外聯方面工作

1、宣化街店裝修改造期間,為了整體安全、方便、衛生方面考慮,經總辦批準,計劃將廚務部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道,通過申報申請,得知由于是老城區氣源不足,現已不增加新用戶了,經與煤氣公司有關部門多方協調,在工程人員趙師傅的協助下,克服了重重困難,費盡周折,最終圓滿完成了安裝任務,現經使用驗證,效果良好。

2、宣化店正門牌匾由于宣化街整體外立面改造受影響,施工方與執法局聯合下發拆除通知,我店接到通知后與總辦匯報,決定盡量保住原有牌匾,經總辦楊總牽頭,以行政部為主,多方協調和努力,最終使我店外立面牌匾得以大部分保留,使我公司在日后牌匾的使用中彰顯出實力和社會效益。

3、大成店由于樓體外立面裝修改造要求我店將排煙管道拆除重建,經過與楊總匯報,楊總指示盡量保住,在楊總的支持與協助下,多次與施工方負責人交涉,與樓上鄰居協商,取得他們的寬容和理解,最終采取其它方式進行保溫與修飾,給公司避免了經濟損失。

4、完成了各店寢室續交房費的工作,還有兩處條件不理想的寢室的更換工作。

5、各店辦理員工暫住證與派出所外聯工作。

6、宣化店、西大直街店、大成店辦理牌匾執照外聯工作已圓滿完成。

經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,做每項工作都有了明確的計劃和步驟,行動也有了方向,工作也有了目標,真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了要有一個良好的心態,一份對工作的熱誠及其責任心!才能踏踏實實的做好每一項工作。新的一年即將到來,面對餐飲業競爭越來越激烈的現實情況。以及面臨設施設備老化問題。行政部工程全力結合酒店現有的情況做好下一年的工作計劃,來彌補上一年工作的不足。

一、嚴格管理、高效溝通,愉快工作。充分發揮員工的積極性與主動性,培養員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強各店之間的技術交流與學習,提高部門整體的技術,技能。以多種形式加強與員工之間的溝通,積極推行公司的企業文化,豐富員工的思想與覺悟、加強企業文化的宣傳與學習。扭轉員工的思想和工作作風,提高部門的服務水平,從而為員工愉快地工作創造良好的條件,形成團結、緊張、活潑,和諧的氛圍。

二、節能降耗、控制成本,勢在必行。基于目前我們公司的能耗情況,節能潛力較大,工程部將集中精力進行設備的節能改造,XX年,公司能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及設備大修的管理上,堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的原則,整理各店分散材料的資源,分類管理,避免重復購買,在公司各店設備故障高峰到來之前,加強巡檢保養,延緩設備的老化期,并嚴格控制維修成本。

三、 主動維修、高質高效、滿意服務,變被動維修為主動維修,變事后維修為事前檢修。提高維修、運行人員的服務水平,為公司打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線部門滿意為起點,以客人滿意為終點,努力提高維修,檢修質量。

在吸取XX年度工程工作質量和效果的基礎上,我們不斷總結經驗,更深刻地認識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性,規范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現場的管理動態和實體質量,及時發現和解決問題,規范生產行為,對整個工程管線系統良好的管理有極大地推動作用,XX我們重點做好如下工作

(1) 積極圍繞著安全,防火,防盜。開展工作

(2) 樹立服務意識,加強溝通協調。更好的完成公司相關的外聯工作。

(3) 加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己

(4) 開展常規檢查,把安全防火工作落在實處。

(5) 要加強與員工的思想交流,掌握員工的心態和穩定性

(6) 改進工作服務程序、加強主動性、協調性、協調與各部門之間的工作

(7) 合理調控設備的經濟運行,嚴格控制跑冒滴漏的現象

(8) 加強材料,設備及配件的市場價格管理,詳細各個配件,材料的價格,以便很好的控制成本。

(9) 嚴格控制外委項目、水、電、維修項目必須自行解決。大型設備維修盡量控制外委,控制費用。

(10) 修舊利廢、深挖員工自身的潛力。

(11) 加強人員服務意識的培訓,工作技能的培訓爭取人員一專多能,改善二線形象促使行政部工作質量更上一個臺階。

(12) 堅決落實公司關于能源管理的規定,加強監測各店的水、電、氣、油的使用情況每月費用進行對比,并通報至各使用部門,以便使用部門的成本控制。

萬能個人季度總結范文6

IDF是對技術的現在進行評判和對未來進行推斷的舞臺。不斷演進的新型計算模式和令人振奮的人機智能計算未來,都給計算行業帶來了挑戰,也拓展了無限的機遇。

下一代計算新模式: 互聯可視計算

互聯網自誕生起,經歷了從專注于靜態信息展示的Web 1.0到強調互動社區的Web 2.0,下一步將走向提供更豐富和真實體驗的嶄新時代。在這種背景下,互聯的嵌入式和可視計算正逐漸興起。

IDF正式開幕前一天的媒體日上,在一場主題為“連接真實生活與數字世界的橋梁”的研究溝通會上,來自英特爾研究部門的技術專家向業界介紹了英特爾正在進行的一些前瞻性研究計劃。從這些研究計劃來看,正好契合了這一發展趨勢。

英特爾繼今年春季在IDF上拋出“輕裝上陣、暢享生活(Carry Small Live Large,CSLL)”概念以后,英特爾院士兼萬億級計算研究項目總監Jim Held又提出了一種名為“互聯可視計算(Connected Visual Computing,CVC)”的新型計算模式。在CVC模式下,人們可以在高度直觀、互動的可視界面下在線分享經歷和信息。

英特爾正在研究的CVC應用包括增強真實世界和創造虛擬世界兩種類型。前者包括將現實世界圖像與數字信息結合以更好地展現周圍世界的增強現實,后者則包括虛擬世界、多人網絡游戲、3D影院等模擬環境。根據統計,諸如Second Life等虛擬世界應用目前已經超過2000種,而參與虛擬世界的人群也將由去年的6千萬人增加到10年后的10億。

逐漸豐富的應用、越來越逼真的3D影像、快速增長的用戶群,使CVC應用模式對目前電腦和聯網設備的計算性能和網絡帶寬帶來了極大的挑戰。根據英特爾的初步預測,CVC應用需要將服務器性能提高10倍,在客戶端,CPU性能需要提高3倍,GPU則需要提高20倍,而網絡傳輸帶寬則面臨更大的挑戰,需要提高100倍,其中最大的帶寬限制存在于從服務器到客戶端環節。

另一方面,CSLL研究的主要目的則是實現豐富和有價值的個性化體驗。一種稱為環境感知(enviroment awareness)的技術綜合了傳感器、無線網絡、計算和顯示等多種技術,可以通過傳感器和推理更好地理解用戶需求及其周圍的環境。英特爾新興平臺實驗室總監Mary Smiley在現場展示了一項有關移動感知技術的應用: 一個連接有傳感器的實驗人員在不斷地改變運動狀態,比如靜止、慢走或者奔跑,與傳感器相連的智能移動設備則能根據傳感器傳來的身體生態指標和設定好的健身目標,隨時指導其進行合理的運動狀態調整。

盡管相關的研究還處于早期階段,但未來可能廣泛地應用在包括交互用戶界面、無線顯示、社會網絡、智能環境、健康監護等眾多領域。

IA: 架構一致性的盛宴

通過PC訪問互聯網已經在世界范圍內逐漸普及,隨著無線寬帶技術的逐漸成熟,越來越多的應用正向移動互聯網轉移。而芯片巨人最新的目標正是挺進這一嶄新的市場。這種意圖或許從英特爾高級副總裁兼數字企業事業部總經理基辛格主題為“IA=嵌入+動態+可視”的演講中可以窺見一斑。

從凌動(Atom)到酷睿、至強、安騰,英特爾已經擁有了TDP功耗從1W到130W的完整產品線,目前可以覆蓋除手機以外所有的計算平臺,而當明年凌動的升級版處理器Moorestown誕生以后,功耗進一步降低的凌動完全有可能進軍手機市場。除了安騰以外,英特爾的處理器已經全部開始采用IA架構。

從應用的角度來看,各種承接市場(比如手機與MID,MID和上網本、筆記本電腦等)具有天然的融合特性,因而平臺應用的兼容性變得越來越重要。因此,采用統一的IA架構毫無疑問有助于提高應用的流暢性和平滑性。不過,要想用同一架構適應如此寬廣的應用領域,處理器需要具有優秀的可伸縮性。

而最具有可伸縮性的產品線來自于酷睿架構。酷睿的下一代Nehalem微架構在秋季IDF上做了全面展示和架構細節揭秘。Nehalem在架構設計上最大的特點是在均衡性能和功耗的基礎上盡量地提高處理器架構的可伸縮性,以適應復雜多樣的應用。Nehalem將處理器除內核之外的部分采用模塊化設計,這也是所謂“動態(Dynamic)”一詞背后最大的潛臺詞。

在公開展示的Nehalem架構特性中,有幾項是業界已經熟知的: 比如內部可配置2、4、8個內核; 采用新的QPI互聯總線、集成內存控制器和超線程技術; 支持DDR3、PCIe 2.0和SSE4.2指令集等。

另一方面,Nelalem的功率控制和性能提升技術則是首次公布: Nehalem采用了一種新的加速模式,并在處理器架構內引入了功耗門設計。后者可以根據負載情況開關任一內核,使靜態核的功耗接近于零; 而功耗門在檢測到某一內核工作負載較輕時,可以將其工作負載轉移到其他內核中,而工作內核的電壓和頻率將提高,以提供更好的計算性能。Nehalem還將微內核、內存和非核部分的電壓/頻率進行分區,各部分功率可以獨立優化,從而大大降低了非工作功耗。Nelalem就是通過這種“功耗”轉移技術達到了能耗比的最優。

面向高端臺式機市場的酷睿i7(今年第四季度投產)和主流服務器市場的Nehalem-EP將是第一批上市的Nehalem架構產品。而面向可擴展服務器市場(即MP市場)的Nehalem-EX和主流臺式機(研發代號分別為“Havendale”和 “Lynnfield”)及筆記本電腦的(研發代號分別為“Auburndale”和“Clarksfield”)處理器將于明年下半年投產。英特爾還公布了酷睿i7處理器的詳細參數,包括采用4核8線程、8MB智能緩存和集成3通道DDR3內存控制器。

面對日益復雜的多核并行編程環境,英特爾副總裁兼軟件與解決方案事業部總經理蕾妮?詹姆斯宣布英特爾將推出Parallel Studio并行編程軟件工具集,該套件中包括了多種擴展功能,能發現、開發、調試和調優并行程序。這是英特爾第一個單獨為并行編程推出的軟件編程開發工具集,可以幫助開發人員更高效地進行多核編程。一個嶄新的并行編程時代即將拉開帷幕。

移動計算走向主流

在IDF上,英特爾執行副總裁兼移動事業部總經理浦大衛稱移動計算已經成為主流。因為到今年年底或者明年年初,筆記本電腦的發貨量就將超過臺式機。

而在不久的將來,筆記本電腦也將正式步入四核時代―移動版Q9100和至尊版QX9300將在今年晚些時候全面入駐移動平臺,而屆時英特爾SATA固態硬盤和防盜技術(英特爾AT)也將進一步增強移動平臺的性能和安全性。英特爾還了8款全新的小尺寸封裝處理器,封裝面積比目前正常版本的縮小了一半以上。同時,戴爾、華碩、聯想、松下和東芝將在未來推出支持WiMAX技術的筆記本電腦。

普大衛還展示了采用Nehalem架構處理器的Calpella筆記本電腦平臺。這是將于明年推出的新移動平臺。

而便攜式事業部總經理阿南德則展示了MID最新的進展情況。阿南德現場連入了世界上密集型計算需求量最大網站之一的“魔獸世界”,并進行了世界上第一個手持設備上的高清演示。已經有多家供應商即將推出多種用途的MID設備,其中Clarion的MID主要定位于下一代導航設備,能夠提供基于位置的實時服務,松下和富士通也分別推出了基于MID平臺的防震型和最小巧的折疊式PC產品。

阿南德還展示了凌動下一代 “Moorestown”平臺的晶圓,這也意味著首款Moorestown芯片已經制造成功。預計這一平臺將于2009年至2010年面世。阿南德還意味深長地指出Moorestown架構將有眾多功能并可能為移動通信互聯網設備帶來數據和語音功能,這不啻是英特爾進軍手機等移動通信設備市場的宣言。

凌動主導嵌入式市場

傳統的嵌入式應用是一個非常復雜的市場,而消費電子和日益豐富的互聯網應用孕育出了更為廣大的市場空間。據英特爾預測,在2015年將有150億個嵌入式計算設備與互聯網連接。嵌入式互聯網應用衍生出了IP網絡與安全、視頻智能、醫療、車載信息娛樂以及家庭自動化等眾多新興市場。而傳統的消費和垂直行業的界限也在逐漸模糊。

在嵌入式市場上,英特爾目前分別推出了面向行業市場和消費應用的SoC產品方案,即今年7月的Tolapai(產品型號為EP80579)和剛剛在秋季IDF上宣布推出的媒體處理器Canmore(產品型號為CE3100)。

英特爾高級副總裁兼數字家庭事業部總經理金炳國在秋季IDF上介紹了Canmore。Canmore是英特爾首款面向藍光、電視機頂盒的,是自電視等連網型CE設備的專用IA SoC,支持顯示、圖形、音/視頻等多種功能,能夠對來自廣播網絡、計算機和寬帶網絡上的音/視頻內容進行編解碼。將于9月份開始發貨。初期采用Canmore的包括三星和東芝等家電廠商。

不過,真正引人注目的還是英特爾與雅虎的合作。在秋季IDF上,英特爾和雅虎了雙方面向電視的消費類電子設備開發應用框架Widget Channel。Widget Channel開拓了一個新的思路: 提供互聯網與電視的融合性體驗,將互聯網和電視這兩個目前最有潛力和“錢”景的概念連在一起。

目前Tolapai和Canmore還都采用的是奔騰M的處理器架構,但明年誕生的下一代產品San Onofre和Sodaville則都將升級到凌動內核。

可視計算的先鋒: Larabee

Larabee是本次IDF上另一項重要的。這款將于明年下半年或者2010年誕生的GPGPU(通用用途GPU)將是英特爾第一款基于IA架構的獨立顯示芯片(GPU),也是英特爾在多核(Many core)領域一個新的嘗試。

Larabee是用于可視計算的嶄新架構,是一款試圖融合CPU和GPU的產品。它主要面向個人電腦圖形市場,支持DirectX和OpenGL,能夠運行目前的所有游戲和相關程序。從目前公布的架構細節來看,Larrabee將采用順序執行技術、短流水線,支持多線程,在架構設計上將GPU的高并行性和CPU的高可編程性結合起來。除了GPU以外,Larrabee還可以作為特定應用的加速器以支持多種應用。

Larabee身上還承載了更多的使命。未來集成數十個、數百個甚至數千個內核的芯片將很有可能以Larabee的技術經驗為藍本。

而英特爾的觸角并非僅僅局限于電腦市場,英特爾在IDF上還與夢工廠動畫公司共同了新品牌InTru 3D,結合英特爾的尖端計算技術和夢工廠的動畫創造能力,在2009年以后的所有夢工廠3D影片中推廣InTru 3D標識。

未來計算機

接近人類智能

每年IDF上最為精彩和吸引人的都是關于未來技術研發方向的主題演講。英特爾首席技術官賈斯汀在最后一天的主題演講中預言到2050年,技術將使機器智能達到與人類智能接近的水平。而社交互動、機器人技術和計算機感知真實世界的能力將實現飛躍,從而實現上述目標。

“計算行業正以40年前人們難以想像的速度發展。在不遠的未來,機器的推理能力甚至可能超過人類?!辟Z斯汀最后總結道。

人機界面正在成為英特爾實驗室的重點研究方向。而大量的基礎性工作已經初見成效,賈斯汀舉了三個簡單的例子。

一個是關于無線電源的。英特爾的研究人員正在研究無線共振能量鏈接(WREL)技術: 利用強力耦合共振器為數米外的筆記本電腦充電。賈斯汀甚至還在現場演示了無需插頭或者電線而點亮60瓦燈泡的實驗,轟動當場。

另外,英特爾正在研究利用數百萬個被稱為“Catom”的微型智能部件來制造可以改變形狀的材料,從而改變計算計算設備的物理形狀以適應不同的使用方式。這很容易讓人聯想到好萊塢大片《終結者》中的液態金屬機器人――不斷重組,可以無限變形的萬能機器。

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