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容易上熱門的文案范文1
賣萌方式經由商家挖掘后,與廣告大師大衛•奧格威提出的“3B”原則有一定的相似性,即廣告創意以baby、beast、beauty(嬰兒、動物、美女)為表現元素時,滿足了人們的審美心理和情感需要,易于激發其愉悅心情,成為一種能引起其注意的刺激因素,贏得消費者的關注和喜愛。當“萌”屬性與商品、服務結合在一起時,就形成消費者眼中的“萌點”。賣萌式營銷就是以俏皮、可愛、歡快的形式向受眾展示商品或服務的信息和特性,將商品、服務的“萌點”展示給目標消費者,是品牌親民化的一種極佳方式。近年來,賣萌式營銷成為一種潮流。從2011年肯德基推出的喵小奇套餐到2013年開始可口可樂的賣萌新包裝,從2013年涼茶大戰后加多寶運用小孩哭泣照片的“對不起”系列,到網友自發為王老吉設計“沒關系體”回擊加多寶,賣萌之后總能形成社會話題熱點,取得不錯的宣傳效果。賣萌式營銷因其特性,往往可以以最自然、溫和的方式潛移默化地影響受眾,它可以增加企業的親和力,不僅幫助企業樹立良好形象,在企業面對某些危機時也可以有效地緩解外界的負面情緒。如加多寶在被法院裁定停止使用涼茶改名的廣告語之后,在官方微博連發了四條主題為“對不起”的微博,配以幼兒涕淚漣漣的照片,自嘲自己太笨、自私、無能、草根,表面上看是在道歉,傳遞出一種委屈至極的情緒,實則在宣傳自身的同時將不利的輿論導向推向了競爭對手。據新浪數據顯示,該微博在后數小時內轉發量已近20萬,覆蓋粉絲數逾3億,并有大量網友對加多寶的遭遇表示同情,可見賣萌在公關危機中能起到何等重要的作用。成功的賣萌式營銷能有機地將流行要素、熱門話題等結合在一起,并輕而易舉地形成話題,不僅有助于品牌信息更好地傳播,在某種程度上也大大降低了受眾對品牌營銷的抵觸和排斥。賣萌式營銷形式新穎且內容幽默風趣,極易感染受眾,可以給予客戶新奇的體驗,給品牌帶來獨特的傳播效果,不失為一種高明且行之有效的營銷新手段。
二、淘寶網的賣萌式營銷策略
隨著電子商務日漸成熟,網民線上購買商品的熱情日益高漲,網上購物已經成為一種新的消費方式。CNNIC(中國互聯網絡信息中心)相關資料顯示,2013年“中國網絡購物用戶規模達3.02億”,并聲稱以網絡購物及團購為主的商務類應用依舊保持著較高的發展速度。隨后,CNN-IC在《2013年中國網民搜索行為研究報告》中表示,截至2013年6月底,我國網民常用購物搜索網站類型中,淘寶/天貓商城以65.7%的比例位居首位。作為中國大型購物平臺,淘寶網穩坐中國電商老大的交椅。淘寶網提倡活躍、快速的網絡交易氛圍,歡快、俏皮的賣萌式營銷,能與消費者進行友好互動,加快交易的完成,與淘寶網的整體風格相當契合。對淘寶店家而言,最重要的是獲得買家的認同。近年來國內相對嚴峻的就業形勢,以及網購市場迅速發展、網購方式迅速滲透的拉動作用,選擇賣萌營銷的淘寶店家多為以實現就業和創業需要的青年群體,為賣萌式營銷買單的淘寶買家也以80、90后的年輕群體為主,淘寶的賣家與買家大都是在年齡、地位、興趣等方面相近的平輩。“社會群體是不可避免要出現的,因為它們是有功能的,它們滿足了個體和社會對于秩序、結構、簡潔和可預測性等的需求。”賣萌式營銷中所需的認同指的是買家與賣家基于同一社會群體而共有的社會認同。社會認同注重歸屬感,與利益聯系相比更加具有穩定性。年輕群體處在想象力和創新性活躍的年齡階段,具有求新、求異、求雅的心理狀態,而處于同一社會群體的80、90后店家在情感和價值觀上有極為相似的取向,賣家深諳顧客的心理,也懂怎樣的形式能更受歡迎,能更快、更準確地將商品、店鋪的萌點展示給目標受眾們。賣萌是順應時代變化的一種營銷方式,它能引發年輕受眾心中的認同感,影響其購買行為。由于淘寶購物是在虛擬平臺進行的,展現給買家的是虛擬店鋪,買家們可以隨時隨地瀏覽商品,也可隨點隨關頁面,較之現實中的逛街,享有完全的自由。用戶在淘寶網進行交易的過程是走馬觀花———產生興趣———客服咨詢———下單付款———用戶體驗———購物評價。網絡銷售的主要優勢之一在于互聯網突破了交易的時空限制,但是虛擬網絡的真實度體驗不足,網絡購物無法像實體店那樣被顧客即時體驗,需要依靠更用心的服務來彌補不足。個性化服務能極大地增加產品的附加值,賣萌式營銷無疑是給年輕消費群體定制的服務。賣萌式營銷增加了其購買過程中的愉悅度,增強了顧客對店鋪的信任感和回頭率,實現提高銷量的目標。淘寶店如何實現賣萌式營銷,取決于商品或服務萌點的創造。從店面設計、文案創作到客服及售后,都是需要創造“萌點”的地方。
(一)店面(店鋪首頁)設計
淘寶店鋪是指淘寶賣家在淘寶所使用的店鋪,淘寶店家提供給買家的店鋪頁面會是買家頭腦中的“店”,它最能體現該店的風格、特色。當消費者第一次進入店鋪時,很難一下子對產品的質量作出判斷,但店鋪界面卻很容易給消費者留下第一印象。若對店鋪產生了好感,對店面的設計產生共鳴,那么在此后的購買行為中,消費者的內心更易于接受和認可該店鋪,可見店面的優劣將直接影響到買家瀏覽、購買商品的欲望,因此店面設計在淘寶賣萌式營銷中是尤為重要的一環。友好的界面設計、符合消費者審美趣味的結構布局是消費者進一步查看商品信息的前提。首先,店名的選擇上有幾種風格可以參考:小清新、俏皮搞笑、童趣、疊字等,如“兔仙人”“您所查看的店鋪已放棄治療”“歪瓜出品”“兔兔的小鋪”等,總之,取名字要避免生硬、老舊,使用如“某某女裝”這種沒有辨識度的店名。其次,排版要靈活、不死板,應多放置圖片,圖片的形式除了靜態圖還可以考慮動態圖,圖片的內容除了招人憐愛的卡通形象,還可以采用網絡上流行的表情圖片,如暴走漫畫表情、金館長表情,甚至最新的日本漫畫家德田有希搞怪的星星系列。這些惡搞表情圖片在網絡上使用率極高,受到年輕群體的普遍歡迎。在淘寶店鋪見到這些或惹人憐愛或荒誕不羈的圖片,往往能讓瀏覽店鋪者忍俊不禁,增加對店鋪的好感度,有繼續瀏覽下去的欲望。在字體的使用上,主要注重字號和字體顏色的選擇,在強調某些重要信息或適當配合強調語氣時,可使用比其他文字要大幾號的字號和醒目的彩色字體,這樣的安排能很好地吸引受眾的眼球。
(二)文案創作
在給顧客留下較好印象的基礎上,對商品或服務的詳細介紹同樣重要。淘寶店鋪中的“寶貝詳情”既是商品描述,更是將商品推銷出去的重要廣告宣傳陣地,上面的文案創作尤為關鍵。要寫出賣萌文案,文案創作者需熟悉網絡熱詞、熱門事件,熟練運用流行的表情圖片,能很好地把握消費者的心理。圍繞產品的特性和品牌內涵,利用詼諧、幽默的語言、圖畫等親近受眾。2012年7月,一家名為“哈少俠挪威特賣小店鋪”的淘寶店鋪流出的賣萌廣告文案迅速走紅網絡,網友紛紛戲稱其為“神一樣的文案”。該店最先在網上躥紅的是一款挪威巧克力的廣告文案。店主“哈剛少俠”稱品嘗該巧克力者需自備“一副清新自然豁達開朗無憂無慮的費玉清表情”,而后又以火箭升空、煙花綻放、熔漿奔騰的圖片描述巧克力在口中融化的感覺,“等它淡淡地融化在口中的時候又會有一種莫名的憂傷,那種快樂的感覺稍縱即逝又像初戀”。該巧克力的文案1200余字,共99行,每幾行文字之間都穿插若干與文字有相關性且引人發笑的照片(多為影視作品截圖),采用對話型、引導性的介紹方式,行文中多用感嘆號,語氣類似網絡上流行的“咆哮體”,語言具有跳躍性和創造性,將產品介紹性的信息植入通篇趣味化、口語化的文案中。
(三)客服及售后
淘寶買賣交易都是在虛擬空間里進行,買賣雙方彼此陌生,客服給買家留下的印象很重要。一般而言,買家詢問客服時,大多是已經進入了有購買意愿乃至決策階段,客服的存在是為了解決客戶預備交易過程中的諸多疑惑和難題,往往能增加買家對店鋪的信任度和好感度,促進購買。在虛擬空間內的交易并非以面對面的形式展開,如何服務好顧客,讓他們滿意而歸,避免流失客戶、差評現象,客服的態度和對話方式有著舉足輕重的作用。多用語氣詞,活潑、親切的客服會給消費者的購物過程帶去快樂和滿足感,為商品附加快樂情緒,具有感染力,易于分享,更有可能形成口碑效應,無形中增加價值空間??头?、售后的賣萌技巧也離不開社會熱點和網絡流行用詞,如2012年電視劇《甄嬛傳》的熱播,網絡上掀起了“甄嬛體”和模仿宮廷稱謂的熱潮,不少客服都稱顧客為“小主”,自稱“臣”或“奴婢”等,說話的方式也頗具“宮廷風”,引得眾多網友稱贊,大呼客服太“調皮”。在商品出售后,善于賣萌的客服們又精心設計了溫馨的短信提醒給顧客,此時的短信則以商品或包裹的身份自居,通常被擬人化,稱買家為“主人”,雀躍、急切的賣萌語氣能在一定程度上緩解買家等待包裹的急躁心情,增強店鋪的服務效果。
三、多平臺整合營銷是賣萌式營銷的延伸
淘寶買家一般通過兩種途徑進入店鋪:一是通過商品搜索,在自主篩選信息后點擊進入店鋪;二是在已知曉店鋪的情況下,通過站內店鋪搜索或站外鏈接進入。前者的不可控因素太多,在技術、操作上難以取得較高的點擊率,店鋪賣萌的主要作用在于增加進入店鋪的顧客的停留時間,截取進店后的人流量。后者的發生分兩種情況,一是買家由于購買過該店產品或從親朋好友口中得知該店,自身或周圍人有過購物體驗后的“回購”;二是淘寶網以外其他平臺對該店做了宣傳,這種宣傳行為可以是淘寶商家的軟、硬廣告推廣,也可以是網友對店鋪賣萌有良好的體驗而“曬單”?,F如今,互聯網已經逐漸進入社會化營銷(So-cialMediaMarketing)時代,微博、人人網、微信、QQ群都能給店鋪帶來流量。賣萌式營銷的延伸應先確定賣萌的市場定位和目標群體,不同的社交平臺有著不同的用戶群特征,通過對為淘寶上賣萌式營銷買單的客群特征的分析,來判斷和選擇適合企業的社交平臺,如微博便是淘寶賣萌式營銷向外延伸的一個優勢平臺。如今,微博作為我國普及度最高的一個自媒體,每天都為網絡貢獻了大量UGC(用戶生成內容),商家可以搜集、整理有同樣或相似某類產品或服務偏好的人群,對其進行微博人群區分,以便有差別、有針對性地進行營銷。淘寶上欣然接受店家賣萌行為的客戶群體恰好也是活躍于微博的青年群體,容易受商品的外形、介紹等因素的誘導,也易于受相關群體、流行時尚的影響,以標新立異為榮,購物消費注重彰顯個性或身份。在微博上,經常能看到部分網友截取與某些淘寶客服對話的圖片,博主對其賣萌式服務表示稱贊,不少網友則出于獵奇、認可心理進行評論或轉發,這種“曬單”往往能吸引不少微博上的潛在客戶“慕名”前往店鋪,進行購物體驗。此外,店鋪或商家的官方微博在微博平臺進行營銷時,一般不宜以產品或服務直接切入,除了軟文植入,還要經常賣萌與粉絲互動,以獲得粉絲的喜愛和認可。對于其他平臺,要結合產品和品牌與線上消費者的情況確定網絡銷售定位,有針對性地設計賣萌內容和形式,才能依賴互聯網強大的傳播力量,打造淘寶店鋪和品牌的知名度,快速提升其美譽度。
四、賣萌式營銷的局限
賣萌式營銷雖然對淘寶店鋪有促進銷量、提高知名度、美譽度的積極作用,但也有自身的局限性。首先,賣萌式營銷只適用于一定范圍,市場偏向年輕群體、女性群體。淘寶指數是淘寶官方的免費數據分享平臺,在淘寶指數中輸入關鍵詞“萌”,2013年11月1日—2014年4月26日間176天來搜索“萌”的消費者,年齡在18~24歲的人群喜好度最高,女性搜索者的比例占76%,可以看出,對萌有一定關注度和喜好度的人群多為女性年輕群體。賣萌的對象難以擴展到青年以上的人群,被年輕人廣泛接受的萌點在30歲以上人群中認可度不高,他們的消費觀念更趨于理性,崇尚健康、舒適,而不似青少年和青年那樣重視時髦、張揚個性、獵奇心盛。倘若一種產品同時在普通淘寶店鋪和賣萌式淘寶店鋪中出售,年輕的買家顯然更愿意在賣萌“頑皮”的那家店鋪中駐足瀏覽商品;年紀稍大、閱歷更豐富的買家則不然,他們更在乎的是商品本身的質量,更容易被其他買家的購買體驗即買家評價所吸引。年輕買家可能本身沒有購買該商品的需求,但在萌點的誘使下容易發生購買行為;而年紀大點的買家即便看中了該商品,也可能出于各種原因(網購風險、貨比三家等)而放棄交易。至于青少年以下的群體,考慮到消費能力低、網購條件未能滿足等因素,暫排除在賣萌式營銷的目標受眾之外。其次,不能在所有商品或品牌中照搬賣萌式營銷,賣萌方式有講究。恰到好處的賣萌容易博得消費者的好感,無差別地賣萌則難以給商家和品牌帶來利潤。賣萌并不是靠什么既定模式(如甄嬛體、咆哮體等)簡單模仿就可以的,賣萌可以由多種元素和風格演變出多樣化的組合。同時,賣萌要專業,它離不開對自己品牌特質和目標客戶特征的真正認知,在描述產品和服務時要體現行業的專業性,圍繞產品的特性和品牌內涵,利用詼諧幽默的語言、圖片、易于拉近距離的服務態度等親近受眾,給消費者的購物過程帶去快樂和滿足感。在給產品、服務制造萌點時,不單需要了解產品的特點及自身需求,還要把握好賣萌的分寸,不能采用網絡上很流行但含有攻擊性或貶低他人的流行元素,如“你TM在逗我”類話語應避免使用,因為它們可能過于強硬而讓某些受眾難以接受,產生負面消極的情緒,影響對產品和店鋪的整體印象,影響交易的進行。賣萌的形式雖頗具吸引力,但面對不知變通和創新的賣萌,消費者很容易因度過了新鮮期而產生審美疲勞。前幾年流行“給力”二字,現實生活和虛擬生活中頻繁出現使用“給力”及其諧音“給利”詞語的廣告,當這個詞語充斥在網絡各個角落的時候,大多數人很快就不再感興趣,它很難再吸引眼球。若是在淘寶店鋪中還使用這種過時的“流行語”來賣萌,受眾很容易產生厭倦情緒。同樣,一時流行的賣萌淘寶店若長時間不更新頁面和文案,其銷售額必定會大不如前。此外,賣萌只是手段,“好評”取決于很多因素。賣萌不是決定因素,最根本的因素在于商品和服務的質量。質量是企業和商家的經營之本。誠信經營,良好的品質保證,才能令用戶滿意。當店鋪的商品或服務存在假冒偽劣問題時,再高明的賣萌營銷都無法取得良好的效果。只有在確保產品質量、提供優質產品和服務的大前提下,賣萌式營銷才有用武之地,賣萌時才有底氣。
五、結語
容易上熱門的文案范文2
20xx年會創意策劃方案1、開場視頻神馬開場表演都弱爆了,人家早就開始做視頻了。有錢的找外面專業服務公司剪輯,沒錢的找公司技術男搞定。把今年票房最高的電影翻一遍,致青春、小時代、逆光飛翔、速度與激情靠神一樣的剪輯,給你們公司年會一個震撼的開場吧,找找大片的趕腳。
當然,最重要的是劇本,在這開場里想要表達什么內容,主線是什么,請參考十大關鍵詞。注意臺詞不要太冗長了,如果能公司內部找人配音是最好了,沒有的話讓外部這些視頻公司做,很多都能做的不錯。至于視頻參考,網上搜一下很多大公司都有在年會時候做這些,非常出彩。
20xx年會創意策劃方案2、歌舞表演:改編神曲今年最流行的《狐貍怎么叫》被改編成《女友怎么叫》的火熱大有是有目共堵的。這個節目難度有點大,首先要挑選神曲,第一步改詞,然后找人演唱,最后編舞。比如不妨把《女友怎么叫》改編成《老板怎么叫》/《員工怎么叫》/《用戶怎么叫》等等之類,喝出不同角色的心聲,娛樂的同時也是一種溝通方式。降低點難度,可以把改編的歌曲提前錄制,現場放碟就行。編舞嘛,可以參考網上的各種舞蹈視頻,也可以請專業舞蹈老師幫忙。
注意,服裝啊道具啊,這些都是亮點啊。
20xx年會創意策劃方案3、心愿墻這個時候可以再安排一個群體參與的小活動??梢蕴崆霸谧郎戏藕眯男伪愫灱埡凸P,主持人引導大家一起在紙上寫上自己這一年的感悟或者來年的愿望,寫完后貼到現場準備好的背景墻上。主持人可以挑選部分讀給大家分享。當然,這個環節也可以和抽獎活動聯系起來搞。
20xx年會創意策劃方案4、領導秀最后當然少不了領導的表演了,這個要看各公司風格了,還要看領導自己能不能放得下身段,負責跟領導溝通的同志們可以多搜集些馬云啊這些人的年會視頻,各種惡搞的形象。至于領導表演神馬不重要,重要的是形象一定要出位?;瘖y啊,服裝啊,是出彩的地方,只要領導一出場,效果基本就達到了。
20xx年會創意策劃方案5、非洲鼓表演開場完了,來個群體參與的節目吧。找一個非洲手鼓樂隊,來一場手鼓表演。要是預算足夠,可以每人租一個小鼓,讓樂隊老師,現場教大家打節奏,最后一起合奏一段旋律。國外有不少公司用這種形式,效果非常好,因為參與度很高,鼓點又非常振奮人心。但缺點是費用高,而且如果您這要上萬人的年會就算了,真沒那么多鼓,大部分人就得拍大腿了。大城市一般能找到非洲鼓樂隊,小城市就夠嗆了。
如果領導對年會支持力度大,可以提前邀請領導層每周拿出幾個小時提前練習一下,開場表演有領導們一起來主打,效果會更好。
20xx年會創意策劃方案6、舞蹈串燒不會唱歌,咱還不會跳舞嗎。這邊說了,還真不會,從來沒跳過。沒事,又不是讓你去參加舞林大會,只要你舍得這身段,博人一笑還是可以的。
去年的江南Style過氣了,今年年會上千萬別出現了,舞蹈也可以借鑒一下今年最流行的《狐貍怎么叫》。但是要整個跳下來,似乎也是有點難度的,建議搞成舞蹈串燒。剪輯一些各種風格的音樂,把《狐貍怎么叫》也剪一段進去,然后再編舞。
造型上也要下功夫,舞的不專業,就得靠衣裝來撐了。網上類似這種舞蹈串燒的節目視頻也很多,可以參考。關于音樂的剪輯,有幾條注意參考:
*整體長度控制在5分鐘以內;
*每段音樂控制在30-60秒左右;
*選擇音樂辨識度高,有明顯節奏感,相互差異性較大;
* 注意整體結構,開場音樂需要熱情,能起氣氛,中后部需要有個小,最后結束音樂也要選擇那種容易擺固定造型的;
每段音樂一定要選擇部分或者最具識別性的那段,而且還要能卡住節點,千萬不能隨便截一段拼湊起來;
段與段之間要注意銜接,因為在編舞的時候需要根據音樂來變換造型,如果變換太快,會導致演員跟不上。
20xx年會創意策劃方案7、語言類節目(小品)這個難度稍微大些,要看團隊里有沒有好的編劇了,或者網上買劇本也行,再往里面加點你們公司的內容。
另一方面還要考驗團隊的表演能力,但現在有才的同學特別多,這適合干創意工作的部門,多才多藝的,就盡情表現吧。找找今年熱門的電視劇,各種話題,想好故事結構,照著上面提到的關鍵詞往里填內容。
20xx年會創意策劃方案8、影子舞/燈光秀這個形式也是近幾年公司年會采用效果比較好的。影子舞在幕布后面,通過燈光把人影子打在幕布上,編舞變化各種造型,可以有很多創意空間。還有就是找幾十個人,每人手上拿一個聚光小手電,站在幕后,用光點在幕布上做各種造型,這個重點是這一大群人的配合度,還有符合你們公司情況的文案旁白。光點造型變化和旁白配合的好是非常出彩的節目。
20xx年會創意策劃方案9、年代秀燈光秀是靠一大群人來完成的,所有微小的光點都代表公司的一員,在這個節目之后可以安排個互動節目。
提前準備好各個年代的電視劇和動畫片主題曲,每個部門推選兩名代表上臺。通過聽音樂搶答,要說出準確的電視劇名稱。搶答錯誤的直接被淘汰,最后決出冠軍來。要難度大一些,可以整個我愛記歌詞啥的。
容易上熱門的文案范文3
實用之學,熱門之術
務實派文科生打破了黑色童話,但仍無妨他們在深造的路上繼續前行。讀研、出國進修也常常成為他們充實、提高自己的選擇。
十年一度法律夢
講述人:軒軒 中國政法大學
初中開始就迷上美劇了,每次看到劇中的律師和醫生穿著精致的套裝、開著名車,查起案子來心細如塵、思維縝密就心生羨慕。盡管隨著年齡的增長,我明白現實生活中的律師并非那么瀟灑,但律師這個職業理想卻早已在我心中扎根。
2007年志愿填報,我接受調劑,在上海一名校念中文,中途轉專業未果,只好開始了四年的文藝女青年的生活。我并沒有放棄最初的理想,大二暑假開始,便在律師事務所做助理。盡管助理的工作只是打打雜,沒有任何技術含量,而我仍然興致勃勃,因為內心深處的法律夢再度被喚起。
大四上學期,我拿到推免資格(類似保研),投出了十份簡歷,目標全部是法律碩士專業。如我所愿,現在的我,正坐在中國政法大學的課堂里,延續我的夢想。為了這一天,我堅持了十年時間。
閑暇時間,我仍然穿梭于兩個律師事務所之間,一邊做助理,一邊努力夯實我的法律知識。明年,我將參加司法考試,既有壓力,又有挑戰。
我的同學和學妹中,很多人成為律師、法官、中外名企法律顧問,當然也有人成為商人,甚至作家,正是法律專業訓練了我們的邏輯思維能力,使我們無論從事什么工作,都有嚴謹的邏輯做最強大的后盾。
我的經濟我做主
講述人:肖安 廈門大學
會計專業一次就業率可以算是眾多文科專業中最高的,我的同學很多大二大三就去“四大”會計師事務所實習,也有人在畢業時順利留在自己的夢想殿堂。一部分選擇出國讀研的同學,到澳大利亞學習會計相關專業成為他們的首選。還有很多人和我一樣,愿意留在國內繼續讀書,北大光華、匯豐、清華經管或者美麗的廈大,都有會計專業學生的身影。
注冊會計師(簡稱“注會”)是最熱門的執業資格考試之一,拿到注會證,你的就業前景就明朗得多,甚至可以達到百分之百。由于會計工作對地點毫無要求,只要你能力有余,會計專業畢業生往往可以“多點執業”:很多人即使有穩定的工作,也能在其他公司兼職。會計學的工作絕不會只局限于賬簿之中,只要你善于學習,活到老學到老,會計工作的提升空間也非常大。
經濟、金融、會計學等專業雖然文理兼招,但對數理思維要求非常高。我們是“最不文科”的文科專業,也是文科生中的金牌就業主力軍。另外告訴你們個小秘密,都說學經濟的學生會理財,因此這種“經適男女”很受歡迎哦!
管智經世,厚德博學
講述人:趙夢 山東大學
管理專業一般分為工商管理和公共管理兩個大類,工商管理相關專業和經濟金融等專業就業領域大致相同。公共管理包括文化產業管理、傳媒管理、衛生事業管理、行政管理等多個方面,就業涵蓋各個領域。我們公共管理專業的學生一般本科畢業選擇去考公務員或事業單位,對口崗位非常多,也有人接著讀研,或者出國。
管理專業的課程量大,涉及經濟學、管理學、社會學、統計學等多方面知識, 細化到各專業領域的課程更多更雜,因此畢業生往往知識面非常廣,也受到廣大企業的歡迎,因為管理系學生是“以一當十”的人才。放眼當今社會,市場上大量商業性企業為管理人才提供了施展才華的舞臺。管理學類各個專業的畢業生可以根據本專業的特色,在商業性企業中找到自己的位置。比如教育行政管理對應的學校行政管理、教育管理,工商管理專業的對應位置是中層管理部門,人力資源管理專業的對應位置是HR部門,公共管理專業的對應位置是助理、秘書等。
每年暑假,很多公司都在招大三年級的管理培訓生,大家也都是通過這種實習,畢業時找到稱心的工作。
務實派
我之所愛,何以為用
在“我愛的”和“我需要的”之間,總有一種似是而非的神秘關系。選擇或“被選擇”的漢語言文學、歷史學和哲學專業的學生,大概最明白這一點。但其實這些學科也具有非常實用的一面。臺灣作家、導演吳念真曾說:“我是誰?有人這樣解答:你是你念過的所有的書,是你愛過以及恨過的所有的人,是你所經歷的所有的事。” 因為學科的知識會被慢慢消化,成為你本身,體現于生命的每個細節。
百無一用是書生?
2011年11月5日23:00,竹枝:“寫紙巾的內容營銷話題,有一個話題方向是情感類訴求,類似于‘當XXX的時候,只有紙巾陪著你’。還真有那么一個晚上,全辦公室的人都走了,剩我一個人在關了燈的辦公室里哭,一張一張地抽紙巾。做文案五個月,第一次寫到跟自己的生活,有那么一丁點關系的東西?!?/p>
學姐竹枝去做了文案,是讓人很吃驚的事情。她孤傲冷漠如其名,又才華橫溢得讓人不敢接近。這樣的人,難道不是寧愿選擇待在自己的小世界里,繼續讀研或者選擇一些不需要太多交際的工作? 后來想,她的確是適合做文案的。能用文字揣摩人心、能將一切平常都變得美麗的中文系才女,的確應該將文字的美傳播給更多的人。她在日記里說過一個故事,有四個賣橘子的攤位,第一個前面什么都沒寫,第二個寫著“四元一斤”,第三個寫的是“四元一斤,包甜”,而第四個卻寫“四元一斤,甜過初戀”。所謂文案,大概就是第四個上面簡單的、額外的那四個字。那四個字,讓暗淡的街道、過去的時光,一剎那明亮起來。
2012年7月21日07:08,竹枝:“總有一天,我可以進入一家我曾經夢想的公司,寫出哪怕一句真正有力量的文字。一輩子可以工作的時間這么長,我相信總會可以?!?/p>
愛哲學,愛智慧
“我一直在想一個問題,什么是人生最重要的。我想了很久,現在想明白了?!笔裢┬χf,“精神性的東西,是人生最重要的?!?/p>
“吳絲蜀桐張高秋,空白凝云頹不流”,她的父母希望她成為的,是一個有精神力量的人,希望她的人格美像古琴音般使秋天變得爽麗,甚至使流云留駐。大一的時候老師在班上問,有哪些同學是自己選擇哲學的?她是沉默的大多數里的一個。其實老師在畢業前,應該再問一遍,有哪些同學愛上了哲學,覺得很值得?我想當初覺得委屈的那些人,會鄭重地舉起手來,蜀桐想必是第一個。
蜀桐說,真正不懷成見地進入這個學科后,才發現它是那么深邃、那么美。讀計算機的在幫別人設計軟件,讀會計的在幫別人數錢,讀外語的在幫別人翻譯,讀法律的在幫別人申辯,而只有我們,在思考生命。三年的知識積淀讓她對什么都有自己的一份見解,不盲從、不憤激、不漠然,她能夠用自己的知識和體驗去回應這個世界。
“悉達多是王子,他擁有那么多,可還是放下了,成為釋迦牟尼?!笔裢┰诤臀襋Q聊天時曾說,“物質、虛榮、名利,我們又有什么放不下的呢?況且,當我們放下的同時,得到的是一切?!?/p>
你們睡了,歷史醒著
冬青的筆記本扉頁上寫的是龔自珍的一句話:“滅人之國,必先去其史;隳人之枋,敗人之綱紀,必先去其史;絕人之材,湮塞人之教,必先去其史;夷人之祖宗,必先去其史?!?/p>
在一般人的理解里,讀歷史的人恐怕比讀中文的更不好找工作。這些在燈下埋首于古籍的人,眼光都落在過去——其實不然。讀歷史的人,有一份深厚的素養,使其不至于愚昧和專斷;善于觀察,用長遠的眼光,看到別人看不見的東西。
容易上熱門的文案范文4
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如何成為網紅的百度相關搜索鏈接為84,600,000個。2015年淘寶雙十一女裝店前三均為網紅店;單店年銷量額破2億;微博粉絲數超百萬,這些都預示隨著互聯網的發展網紅經濟已經勢不可擋。粉絲這個因為明星而被創造的詞,卻因為網紅而成為粉絲經濟真正變現。都說網紅自帶流量屬性,但是這些流量是怎么來的、怎么維持、怎么轉變為現金流量,就不是一個顯而易見的問題了。本文以林珊珊為例,解釋“淘女郎”這一類以電商類網紅的銷售之路。
一、成為網紅
早在2011年,林珊珊就開通了微博。很顯然從默默無聞的小號到坐擁百萬粉絲的網紅不是一蹴而就。在分析了她7年來1795條微博后,可以劃分林珊珊的成名之路為以下對應三種營銷方式的三個階段。
第一階段:不走尋常路。2014年底之前,林珊珊的微博與其他網紅并無太大差別,多集中于自拍以及生活的分享評論數也不超過100。在偶然美妝教程得到722的高評論數后,以美妝為主的時尚類話題的頻次增加。后來,更是將圖片形式的美妝教程視頻化并以搞笑的方式呈現,終于在眾多網紅中脫穎而出,也迎來了她第一條評論過萬的微博。此時,她教程類微博的轉發-評論-點贊比大致為1:2:2遠高于其他類微博1:10:30的比例??梢哉f,以教程為核心的林珊珊在眾多美在照片中的網紅里以搞笑卻實用的視頻成功地進行了對自己的差異化營銷。
第二階段:抽獎轉發推廣。在2015年前,林珊珊微博轉發及評論最多的微博為一條轉發抽獎的微博,內容為關注本微博轉發并@好友則可以參與上新服裝的抽獎,最終轉發量為3434。這種傳播方式是互聯網時代1:8:25法則推廣的典型變異。以與抽獎主題相關的獎品為引爆點,抽獎為方式,吸引一個用戶直接向三個用戶進行品牌宣傳。這種方式簡單直接,并且容易造成二次傳播。
第三階段:話題關聯。在擁有了第一個評論過萬的熱門微博并以轉發抽獎吸引了新粉絲后,林珊珊的主要任務就是維系熱度。2015年3月,林珊珊連續了多組與其他網紅在日本賞櫻游玩的合照并進行了大量的互動?!皺鸦ā薄熬W紅”等多個關鍵詞的搜索指數加上微博付費的推廣功能,林珊珊成功維系了微博的熱度。此時以了解熱點話題為目的的微博使用者們,即使本身對林珊珊并無興趣也被動地接受了許多相關信息,林珊珊的曝光率大大增加。
總的來說在推廣自身的階段,林珊珊主要采用了差異化(搞笑與女神/圖文與視頻)、話題關聯(與其他網紅)以及互動等方式提升自身知曉度。
二、維系現象
在吸引了粉絲后更重要的是維護個人、產品與品牌在消費者心目中積極正面的形象。2015年全年林珊珊共了1171條微博,平均每天3.1條,且在每一天的各個時間段都過微博。高頻率的發博增加了微博被粉絲看到的機率,迎合了不同粉絲的作息,也培養了粉絲定期檢索其微博的習慣,對于培養忠誠客戶非常有幫助。這1171條微博大致可以分為三類:對實時熱點的評論、日常生活的互動與分享、對所經營的商品進行介紹以及推廣。這三類與粉絲不同層面互動的微博有益于塑造親和的形象。在對實時熱點進行評論時,林珊珊多選擇話題爭議小、不敏感的事件進行評論互動,避免了因為價值導向和粉絲產生分歧而失去粉絲。日常生活的分享則有助于強化粉絲對于個人以及品牌的形象定位。一般情況下,網紅都選擇展示生活中美好的、舒適的一面,暗示潛在的消費者在購買了商品后能得到同等質量的生活品質。就林珊珊而言,本人長居韓國提供關于韓國的本土風情迎合了近年來韓流的火熱,也是她區別于其他網紅的特色。商品介紹及推廣是傳統知曉型廣告和提醒型廣告的結合,一般在商品上新前建立粉絲對于產品的需求以及對品牌和個人存在的強化。
三、流量轉換
對所經營的商品進行介紹以及推廣的微博,為粉絲們創造購買需求。夏天時,網紅們通常穿著自家的衣服在海灘邊拍照并配上度假的文案。一旦粉絲們有度假的需求,甚至只是具有度假的意愿或愿景,他們就會在潛意識里快速地將之前見過的商品與此類場景聯系從而進入店鋪選購。
美好的文案和圖片也是吸引粉絲進入店鋪的原因。動人的故事、精美的插圖輕易激起粉絲對網紅生活的向往,而點進店鋪就是粉絲們進入愛麗絲仙境的最便捷的方式。每一個“定制”“自制”都激發了粉絲的社群心理,告訴粉絲這是一個不一樣的世界,你應該進來看看。
四、流量變現
成功的銷售一定不只是產品或是推廣單方面的成功。網紅銷售的服裝能在眾多品牌中殺出血路有以下幾個因素:
首先,最重要的是緊跟時尚。雖然大多數的網紅都聲稱擁有工作室所屬的設計師或是自己參與了服裝的設計,不可否認的是,他們設計的大多數服飾都來自于對其他正規品牌的仿制或是改良。這些改良的衣服來自于不同地區的不同品牌,擁有完全不同的風格。從不同層面上滿足了當前的時尚趨勢。
其次,更新速度快。不同于傳統品牌季節性更替商品,網紅店鋪的更新頻率與快時尚品牌相似,一般一個月上新一次。得益于能夠通過各類社交方式與粉絲直接對話,在生活中非營銷場所穿私服到網上后,一旦得到大量回應以及呼聲,就能立即對服裝進行再設計和打板投入生產和銷售。對于粉絲的快速回應能保持商品的話題熱度,而快速的上新能避免粉絲對于商品的倦怠,刺激購買。
網紅所售商品不同于傳統服裝市場,決定性因素是粉絲可以對商品進行修改建議。通常在選定即將要出售的商品后,網紅們會在粉絲中征求對服裝的修改意見。通常是對服裝顏色的選擇、對服裝款式的選擇,如長袖或是短袖、長裙或是短裙)以及服裝材質的選擇(比如真皮或是人造皮)。這些交流既保證了網紅與粉絲間的互動,還給予了粉絲參與感。一旦自己的提議被采用,粉絲所獲得的成就感就能轉化為對店鋪的好感,并鼓勵粉絲參與購買。
除此之外,減少打折促銷使用的頻率,減少顧客失調感,將上新時間定為多數買家發放工資的時間、積極參與平臺宣傳活動與積極解決售后問題等都是促成交易的方法。
網紅的營銷過程雖然與傳統企業的過程相似,從生產、推廣到銷售以及售后都有所涉及。但是相比傳統服裝企業,網紅的銷售優勢在于滿足了顧客的需求,以顧客的需求為主對生產時間和產品類型進行快速協調。由此可見,通過顧客的直接反饋對顧客的需求作出快速積極的調整,是互聯網時代粉絲經濟的必勝武器。
(作者單位為大連交通大學)
參考文獻
[1] 網紅“職業化”時代,你真的適合走這條路嗎?[J].齊魯周刊,2016.
容易上熱門的文案范文5
羅馬城不是一天建成的,“張小盒”卻似乎是一夜爆紅的。這個早在2006年年底就誕生的漫畫形象,到現在已經5歲了,追捧者的熱情完全沒有變淡,群體越來越龐大。他“涉足”的領域也日益增多,話劇中有他的角色,布偶也用上他的形象……很多人忽然發現,自己的生活已經被這個虛擬人物“侵襲”。
每個上班族都是一個“盒子”
張小盒的腦袋是個大方盒子,頭發像天線,眼睛像芝麻,鼻子上還貼著創可貼,穿著襯衫西褲,打著領帶。他的自我介紹是這樣寫的:“我叫張小盒,沒有錢,沒有女朋友,擅長加班,不擅長討好老板……”對生活很無奈卻具有阿Q精神,使他被當下的不少白領視為自己的形象代言。他的另一句感嘆――“鬧鐘不響,馬路不通,電梯不入,世界都不正常時,打卡機總是正常的”,讓許多人感同身受。
創造張小盒的那群人,自稱是“盒子創造社”。最初,他們只是來自廣告創意界的三五個朋友組成的一個興趣團隊,其中最出名的是陳格雷、林小能和陳東3人。這些“80后”原本都是名不見經傳的廣告策劃專員,曾因策劃百度惡搞谷歌的短片而小有名氣。林小能在接受環球人物雜志記者采訪時透露:“那時,內地還沒有真正意義上的上班族漫畫,我們就想做這個。我們每晚回去就是想故事,第二天畫。而最先想到盒子概念的是陳格雷?!逼鋵崳@個團隊已經創造了許多漫畫形象,但“張小盒”最終得到了大家的認可?!皩嶋H上,上班族每天就待在不同的盒子里,辦公室、地鐵、電梯、公交車……漸漸地,他們的夢想和自身也慢慢變成了盒子?!?/p>
2006年12月底,經過4個多月的構思和創作,張小盒的系列故事在網上的熱門貼圖區上線。漫畫中的張小盒,具備都市白領的一切良好素質:勤奮、善良、熱愛工作。但面對沒完沒了的加班和難以實現的理想,他總有發不完的牢騷,也少不了與老板“斗智斗勇”。這本身就是當代一些年輕人真實生活的寫照,故而很快受到歡迎。大半年內,張小盒頻頻出沒于新浪、天涯、貓撲等30多個熱門網絡社區,累計點擊量迅速過億。一位喜歡張小盒系列漫畫的網友說:“我們上班其實就是鉆盒子。外邊的人想進來,里邊的人想出去?!?/p>
“我們一直很敢做”
張小盒的“家”在北京海淀區的一個狹小民宅內。他的故事都是在此注冊的北京盒盛創想科技有限公司“制造”的。林小能算是這家只有幾個人的小公司的總經理,也可以說是運營總監。和記者聊天時,林小能有點“心不在焉”,總是一邊發短信一邊說著口頭禪:“明白我的意思哈?”1983年出生的他,來自福建農村。他說自己的童年是壓抑的。由于家里沒有電視,小時候他沒看過一部動畫片,就連《機器貓》和《鐵臂阿童木》都完全不知道。他能看到的“漫畫”,也就是《三國》《水滸》這樣的小人書。后來,林小能沒有念高中就去廣州打拼,做廣告策劃文案工作,得以接觸日本漫畫大師宮崎駿的作品。一天,他忽然對漫畫創作心生向往。這為他后來闖蕩北京埋下了伏筆。
“那些日子碌碌無為,直到有一天,一位朋友打電話給我,要我去北京試試?!苯o林小能打電話的人,就是陳格雷。當時大約是2006年年中,在廣州“混”了幾年、仍是網絡公司普通員工的陳格雷,剛來到北京成立公司打拼。林小能那時在廣州月收入6000元,而陳格雷只能提供3000元的月工資。“我追求理想,向往自由?!绷中∧苡X得,文化底蘊深厚的北京,也許是他能實現漫畫創作夢想的地方。于是,他到了北京,開始與陳格雷、陳東等人“整日廝混,圍繞漫畫創作瞎琢磨”。
陳格雷喜歡對記者說:“我是一個自由至上的人。”他的理想就是成為蘋果公司總裁喬布斯那樣的人,通過自己的產品改變人們的生活。
陳東是設計師出身,善于“幻想”,強項在于編故事。
這3個“叛逆青年”聚到一起后,一拍即合,不久便“生”出了張小盒。
從2006年至今,張小盒的知名度越來越高,其創作團隊也越來越大,甚至在廣州都有自己的畫手隊伍。林小能回想起來,忍不住感嘆這一路走來很不容易。他們光鮮的背后,是無奈的嘗試和不斷的碰壁?!拔覀冊瓉硪詾樽龊米髌?,就會有人拿錢給我們,結果卻發現國內在這一塊幾乎是空白的……只能摸著石頭過河?!绷中∧苷f,他們一度在經濟上極其困頓,卻始終不愿在張小盒漫畫中植入廣告。“我是做廣告的,我很明白,在張小盒作品中植入其他品牌,就會毀了我們的東西?!?/p>
從2008年開始,林小能等人轉變經營方式,開始將知名度化為商業價值。推出張小盒系列圖書、話劇,登上搜狐網,依托諾基亞、摩托羅拉等手機平臺推出手機游戲,策劃制作紙巾盒、筆筒等周邊產品,2010年年底投入動畫片制作……林小能毫不掩飾對實現張小盒商業價值的渴望。“我們一直很敢做,把以前別人想都不敢想的東西做出來。5年之后再看吧,張小盒的形象肯定和現在一樣,但會有自己一套完整的商業價值體系和市場化運作方式。如果那時還不行,那就真的不行了。”
像張小盒一樣解脫自己
林小能至今都記得,2008年5月的一天,中央電視臺等媒體的記者忽然擁入他們狹小的辦公室。那之后,很多論壇和即時聊天工具里,出現了網友自發開設的“盒子區域”群組。上班族在里面討論張小盒,也討論自己的生活和感悟。對此,主創陳格雷有自己的看法:“大家都覺得張小盒是個動漫人物,忽略了其中的文化內涵。我們最希望做的就是將張小盒這種先鋒文化傳遞給每一位上班族,讓大家意識到他就是真實的我們,他會影響我們的生活?!?/p>
百度前副總裁粱冬曾說:“張小盒是個‘人民代表’,他既不讓你仰視,也不會被你輕視,因為他可能就是你?!标惛窭渍J同這一點。他說:“簡單地說,有關張小盒的創意,都源于廣大受眾。我們利用網絡、手機等所有最流行的即時通信方式來推廣張小盒,同時獲取素材。張小盒的大部分故事都是我們在各種網絡社區和群組里聽來、學來的。我們有幾百個這樣的群組,不時與里面的網民溝通。我們最重視的就是用戶對張小盒的體驗?!闭菓{著“取材于民”,張小盒的故事一直緊跟時代。美劇《越獄》流行時,張小盒也開始“越獄”;“快樂男聲”流行時,張小盒就和“快男”成為好朋友……這讓很多上班族找到了共鳴和歸屬感。
容易上熱門的文案范文6
一、產品背景網易云音樂是一款專注于發現與分享的音樂產品,依托專業音樂人、DJ、好友推薦及社交功能,為用戶打造全新的音樂生活。該產品2013年4月23日正式,截止2017年04月,產品已經包括iPhone、Android、Web、PC、iPad、WP8、Mac、Win10UWP、Linux九大平臺客戶端。
2013年,入局音樂紅海的網易云音樂,在版權爭奪戰初期一度處于劣勢,因此在社交生態中一路加速。以歌單作為產品架構,將歌曲榜單編輯權交給用戶,給用戶提供了更多發現音樂的方式。同時,網易云音樂也通過樂評功能,逐漸改變了用戶的聽歌習慣,據了解,在網易云音樂上,有50%的人邊聽歌邊看評論。
捕獲了用戶的情感訴求后,網易云音樂也創新了營銷的思路,先后掀起了“樂評專列”、“音樂專機”、農夫山泉“樂瓶”、等刷屏全網營銷活動。
1. 市場概述
2016年11月,網易云音樂以2億元資金啟動了扶持獨立音樂的“石頭計劃”,到2017年底,有超過5萬的獨立音樂人入駐網易云音樂平臺,上傳原創作品超過100萬首。2017年11月,總用戶數突破4億。根據網易云音樂官方提供的數據,目前產品中累計有明星用戶448位,音樂人996位,音樂達人1394位。
根據移動大數據服務商QuestMobile的《2017年中國移動互聯網年度報告》顯示:在移動音樂行業中,網易云音樂30日留存率行業第一,達到35.6%(其他音樂APP普遍只有30%),并入選一線城市移動網民最愛TOP10 APP和二線城市移動網民最愛TOP10 APP第一。
網易云音樂在宣發能力、音樂付費能力方面的表現更為突出,艾瑞咨詢的《2018年中國數字音樂消費研究報告》顯示:在2017年全網上線的20張數字專輯中,網易云音樂共取得13張專輯銷量第一的成績,特別是在歐美音樂和獨立音樂數字專輯的方面表現突出。其中8張歐美音樂數字專輯中,網易云音樂獨占了6張銷售第一的寶座。
2. 盈利分析網易云音樂的盈利主要來自四個方面:
會員付費:付費收聽,歌曲付費下載,數字專輯,流量包
廣告:發現中的商品banner廣告
積分商城:銷售音樂周邊產品
服務衍生:音樂主題酒店
3. 時下新聞對于在線音樂市場而言,版權曲庫資源一度占據著一定話語權。2017年9月12日、13日國家版權局就版權問題分別約談各大音樂平臺和唱片公司,并明確要求音樂平臺避免獨家采購版權,且唱片公司要避免授予網絡音樂服務商獨家版權。各大音樂平臺版權互授動作不斷,中國在線音樂市場的版權”硝煙”大勢已去。
也正是此,音樂平臺的競爭中心更回歸用戶和體驗本身,也因為短視頻市場的火熱,越來越多的音樂平臺開始融入短視頻。
4. 迭代更新網易云音樂一直秉持創新的產品精神,通過分析用戶需求,不斷更新、完善產品,為用戶提供極致的音樂體驗。網易云音樂秉承互聯網產品的特性,迭代速度較快,幾乎每月都有一版甚至是2-3個版本,自2013上線以來,經過大大小小53次版本更新。
2018年3月的5.0版本中網易云音樂對視頻頁面架構進行全面升級:
導航欄中增設視頻tab,并推出全新視頻頁面作為產品二級頁面;
原本的 “音樂”模塊更名為”發現”,并與原本“我的音樂”、電臺合并到一個二級頁面。該模塊實際上是推薦和探索新音樂的主要途徑,文案更改后減少了認知負荷,與我的音樂放置在一個二級頁面,也是把所有聽的內容歸置了;
進入APP的首頁由原來的“音樂(發現音樂)”界面更改到“我的音樂”。
二、用戶分析網易云音樂的用戶主要有兩類:網易的音樂人和音樂愛好者。
網易云音樂一直很重視扶持和吸引音樂人,其中以做原創音樂的獨立音樂人為主,他們在平臺上分布音樂,并且可以和粉絲互動。
平臺的音樂愛好者主要是一些年輕的、相對時尚、對音樂有一定追求的人,在平臺的樂評里抒感,找到共鳴,發現自己同類的伙伴和更多音樂。
1. 用戶建模
三、評估產品六要素
1. 轉化力
首次登陸:
5.0.0版本中,首次登陸,可以導入設備存儲的其他音樂,一定程度上可以增加粘度;
沒有任何記錄時,會推薦較為常規的歌單;但是,頭屏不能放下完整的推薦條目,因此也吸引力不大;
4.2.2版本中,首頁是發現音樂的功能界面,在首次使用登錄時,用戶能更快速探索,并產生好感。
建議:首次使用APP時,頁面進入,“發現”模塊界面,直接引導用戶發現音樂的頁面。
頭屏三要素:
① 我是誰?
新版本的頭屏很明確地呈現基礎核心功能——音樂播放軟件,包括本地音樂、記播放記錄、我的歌單等播放偏好,同時能保證播放音樂的高效,相較而言舊版本“音樂、視頻、電臺”三個板塊,產品的核心功能不夠明確。
② 什么內容吸引?
新版本以用戶自己的偏好吸引用戶,包括歌曲和歌單,舊版本中是音樂banner和推薦歌單。
③ 我有什么?
新版本中主要是用戶現有的偏好記錄,舊版本主要是發現和探索新歌曲。
小結:雖然5.0.0版本中音樂之外的成分增加了,從頭屏來看,新版本卻更加保守了,反而更像是單純的音樂播放器。
發現音樂 | 電臺:
新舊版本的發現和電臺的內容變動不大,除了專注播放的首頁——“我的”之外,“發現”、“電臺”都各有一個banner,包含外部廣告、商城廣告,專輯推廣,以增加轉化率。但,由于舊版本是以發現音樂作為首頁頭屏的,因此,恐怕還是舊版本的轉化相對較高。
推薦歌單:
這部分內容新舊版本中變化不大,發現音樂的歌單詳情中,顯示推薦依據,增加用戶對網易云音樂的信任,歌單創建人連接到該用戶創建的所有歌單,擴展用戶發現歌曲的途徑和精準度,通過關注、分享、點贊、評論,可以增加社交頻率,增加系統活性。
發現音樂:
根據多種不同規則個用戶推薦歌曲,每日推薦根據用戶口味固定數量歌曲(相對精準),私人fm推薦不限數量的歌曲,歌單是以熱門歌單為推薦,排行榜以單曲排行為依據,這幾種規則更夠滿足大部分的需求。
建議:每日推薦更加精準,而私人方面更像是每日推薦無法滿足時次一級的補充,因此,可以嘗試把兩個模塊先后順序調換。
此外,新版本在發現音樂頁面最下部新增了猜你喜歡模塊(視頻推薦),在音樂的最下部增加視頻的推薦,一定程度上可以增加視頻功能的使用,但板塊放置在頁面最下部,有大大減小了使用率,另外一次推薦8個視頻的體量未免過大,畢竟即便是音樂的推薦也沒有超過6條。
建議:減少首頁視頻推薦的數量,并適當上調板塊位置。
視頻頁面:
視頻頁是新版本中國最大的變更,除了單獨作為一個二級頁面外,還新增十幾個視頻分類。網友吐槽最多的除了視頻占體量過大之外,就是視頻的質量,標題和內容,有些與音樂無關,甚至有些俗。
建議:既然視頻成為APP的重要成分,那么就要在質量上把關,更加符合APP本身的調性,內容上也應該注意和音樂的相關性。
2. 效率性能
播放我的音樂:
新版本以我的音樂作為頭屏首頁,因此,播放我已有的音樂變得更加高效。
搜索播放音樂:
發現和探索新音樂:
新版本以我的音樂作為頭屏首頁,發現新音樂時需要先切換至發現頁,因此,發現音樂功能更低效。
視頻頁面:
視頻頁除了原有的推薦視頻之外,新增十幾個視頻分類,尋找自己喜歡的視頻相對高效。
3. 系統活性
朋友動態:精彩別錯過
在頂部新增了精彩別錯過(我關注的用戶和用戶推薦),在這里個強化了個性推薦的功能,強化用戶與音樂人之間的聯系,找到自己感興趣的內容更加容易,系統活性也相對增加。
關注:
強化了關注用戶的按鈕,用用戶之間的關聯增強活躍度。
短視頻:
短視頻中既有圖像也有音樂,更容易吸引用戶的較長時間的注意力,因此,更多的視頻成分無疑能夠增加系統活性。
4. 風險(1)核心用戶的質疑
(2)核心功能、內容和品牌調性
視頻比重增加,其中有不乏與音樂相關度不高,甚至有些低俗的成分,而網易云音樂最初是靠情懷、音樂情感、音樂社交打動用戶的,新的改版雖然能強化社交屬性,似乎有些違背初衷,很容易傷害核心用戶的情感。
(3)直接競品和間接競品
直接競品中,曲庫版權問題仍是網易云音樂的一大問題,雖然平臺相互授權,網易云音樂本身也花了較多財力收購音樂版權,但平臺上還有很多歌曲灰色顯示,也就是不少用戶喜歡的歌曲還不能聽。
時下抖音、快手等短視頻與與音樂結合的APP大熱,收到很多年輕人的歡迎,對平臺的日活還是有所影響。
5. 需求滿意度用戶的基本需求主要有:聽音樂、發現新音樂、唱歌、表達和分享音樂情感、看視頻,這些功能基本都能在不同的板塊多種途徑得到較好的實現,唱歌的功能較為薄弱,可以稍加強化。另外,視頻的音樂相關度可能會降低核心用戶的體驗滿意度。
6. 放錯認知
文案和功能架構:
原本推薦新音樂的部分名稱為“音樂”對于新用戶來說有較大的認知負荷,畢竟我的音樂也屬于音樂,而該板塊下還有視頻等其他內容的推薦,更改文案為“發現”,用戶能準確感知到改模塊的主要內容。
發現板塊下最重要的是音樂推薦功能,也是與聽音樂一樣是核心基礎功能,這兩個內容歸置到一起,用戶能夠非??焖俚恼业叫枰墓δ堋?/p>
首頁:
新版本主要是視頻板塊的位置和我的音樂位置互換,這個大的變動會讓用戶產生較大的疑惑。因此,把我的音樂作為首頁直接呈現出來,用戶不需要花費過多時間尋找和適應基礎功能,而視頻作為延伸的功能,它的位置變更相對容易接受。
小結網易云音樂是一款需求滿意度、效率性能、系統活性都較高的,有一定實力,但面臨較大壓力(包括短用戶和競品)的互聯網產品。
在5.0.0版本更新中,效率性能的重心由發現音樂轉移到播放音樂,首頁變為我的音樂,而非發現音樂,一方面可能是減少用戶適應新版本的成本,但同時降低了發現音樂的效率,而這個功能可能對于很多用戶來說更加高頻;