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網絡營銷實訓報告范文1
摘要：高職教育是我國高等教育的重要組成部分，旨在培養技能型專業人才。21世紀以來，隨著網絡的快速興起，網絡營銷越來越受到重視，作為高職院校要根據市場的要求培養網絡營銷的人才。本文針對高職院校網絡營銷教學中存在的問題進行分析，提出相應的改進措施，以期達到促進網絡營銷教學的目的。
關鍵詞 ：網絡營銷；教學改革；探究
引言
21世紀以來，我國的電子商務發展迅速，社會對電子商務人才的需求越來越大，各高職院校也相繼開設電子商務專業，其中網絡營銷作為電子商務專業的一門主干課程，受到很大重視。
1、網絡營銷的發展概況
1.1 網絡營銷的概念
網絡營銷（Network Marketing），作為一種全新的營銷方式，是指以互聯網等技術為基礎，主要通過計算機以及網絡等媒介而進行的網絡調研、網絡新產品開發、網絡促銷、網絡服務等各種營銷活動的總稱。
和傳統營銷相比，網絡營銷具有一些明顯的優勢，主要體現在，跨時空性、整合性、時效性、交互性和高效性，能夠為企業快速打開市場，減少營銷成本，增加銷售進而大幅提高企業的利潤。因此被越來越多的企業所采用。
1.2 網絡營銷的發展
網絡營銷是隨著互聯網的技術發展而不斷發展起來的，從1990年開始，在國際上互聯網技術逐漸成熟并開始由軍用轉為民用，那時西方的一些大企業看到互聯網有較好的發展前景，能夠給企業帶來較高的預期收益，便率先采用互聯網技術來擴展他們的業務范圍，同時根據互聯網的特點對企業的組織機構進行改組，使其能夠更好地滿足互聯網時代的需求，學術界也在不斷研究、探索新的營銷方法，網絡營銷的運用從此展開。
1996年網絡營銷在我國開始應用以來，有了較快發展，根據eMarketer預測2014年中國零售業電子商務銷售額將達到4262.6億美元，包括通過各種設備在線購買的非旅游商品和服務。該指數較2013年增長35.0%，占全國零售業銷售額的10%，在不到20年的時間里，網絡銷售有了這么大的增長，可見網絡營銷的還是有很大的優勢，網絡營銷也越來越受到企業的重視。
2、高職院校的網絡營銷教學現狀
2.1 高職院校的培養目標
根據高職院校的培養目標，網絡營銷作為電子商務專業的一門骨干課程，具有較強的實踐性，網絡營銷的培養目標是使電子商務專業的學生在學習網絡營銷這門課程后，能夠對網絡營銷的基本思路、理論知識有一定的了解，掌握網絡營銷的方法體系，熟悉和利用網絡營銷的基本思想和一般規律，學會各種常用網絡營銷工具和方法運用到網絡營銷的實踐中去。通過網絡營銷課程的學習，要求學生具備從事企業網絡營銷實際工作的基本知識和技能。同時，在學習網絡營銷之前，還要求學生對電子商務的相關知識有一個初步的了解，具備基本的網頁制作和網站建設的前后臺專業技能，同時也掌握一定的市場營銷技巧和方法，為網絡營銷課程的學習奠定基礎。
2.2 網絡營銷的教學現狀
網絡營銷是電子商務專業的一門主要課程，同時也是一門實踐性很強的課程，因此，實踐教學是學好網絡營銷關鍵的一步。目前很多高職院校都在增加相關的實踐內容，同時實踐內容所占的比例有不斷擴大的趨勢。因為網絡營銷中的一些方法不是靠簡單的背誦理論就可以學會的，要想真正的掌握就必須通過親身實踐，同時，學校也鼓勵學生在課余時間從事與網絡營銷相關的工作，無論是打工還是自己開店。比如學生可以通過開設個人博客，經營自己的C to C 網店，還可以到相關的網絡公司實習，了解企業是如何運作的。在網絡營銷實踐中不僅提高了學生對網絡營銷的學習興趣和積極性，還增強了學生的社會實踐的動手能力，當然這些實踐教學還處于起步階段，有待進一步提高。
有一些實踐教學的課程，需要學生必須到企業現場才能進行實訓。與這些課程相比，網絡營銷對實訓環境的要求稍微低一些，只要有了網絡和數據平臺，學生就可以在實訓室里進行相關的實訓，同時也可以在實訓室里配備實訓軟件，通過互聯網去完成網絡營銷的一些實訓任務。此外，互聯網上還有一些免費的工具與資源可以供學生使用，比如C to C免費網上開店，免費的專業博客平臺，各類免費供求信息平臺、黃頁、社區等，還有各種免費互聯網及電子商務大賽等，這些都為學生學好網絡營銷提供了方便的平臺?？傊瑢τ诰W絡營銷的教學來說，可以利用的資源還是比較多的，關鍵是如何來利用這些資源。
3、高職院校網絡營銷教學存在的問題
3.1 教材滯后
網絡營銷是隨著計算機技術及互聯網技術的發展而不斷發展起來的，而互聯網技術的發展日新月異，企業需要根據最新的網絡技術發展采用新的營銷方式，在某種程度上要求高職院校的學生也要掌握最新的網絡技術。目前高校的教材往往是從計算機教材和營銷教材結合編撰而成，有一定的時滯性，同時教材的更新比較慢，一般要2-3年才更新一次，遠遠趕不上技術的更新速度。
高職網絡營銷教材滯后的另一方面是內容沒有實用性，教材的編撰者大部分是閉門造車，找幾本相關教材拼湊一下就成一本網絡營銷的教材。內容比較落后，缺乏可操作性，也不符合企業的實際，結果造成培養的學生不符合市場需要。
3.2 師資水平不高
網絡營銷課程是一門新興的課程，盡管過去有計算機專業和營銷專業，但沒有網絡營銷的專業教師，從目前的師資來看，無非是計算機專業老師學點營銷或營銷專業的老師學點網絡知識就充當網絡營銷的老師了，因此有一定的局限性，整體水平不高。因此，師資水平就大打折扣。結果是他們對計算機技術、網絡以及營銷都不是很精通，只能照搬相關教材。更為重要的是，大部分網絡營銷老師沒有企業一線工作經驗，或不具有在企業從事網絡營銷的工作經驗，故而他們缺乏實踐經驗，而實踐恰恰是網絡營銷教學過程中所必須的，這直接影響到學生能學習到的內容。
3.3 教學方法落后
網絡營銷實踐性比較強，教學過程中需要有具體操作才能掌握相關知識，加深印象，目前的網絡營銷大都是以理論為主，學生背誦相關理論，即使是實訓課程，也是讓學生在機房里模擬操作，其網絡營銷環境和實際的環境還是有很大的區別，學生很難體驗到市場。
考試也是發一張試卷，考試通過就算通過了。學生學完相關理論之后，書本一丟不出幾天理論就忘光了，等于白學。將來到了企業之后如果需要從事網絡營銷的工作，還要企業從頭培訓，和沒學過網絡營銷的員工沒有多大區別，因此也不受企業歡迎。
3.4 理論與實踐脫節
和普通的研究性大學不同，作為高職院校，要培養有一定技能的操作性的人才，因此重點要放在動手能力上，理論是為了實踐服務的，高職院校的學生不需要太高深的理論，實踐教學更為重要。理論與實踐相結合是網絡營銷的一大特征，但在實際教學過程中，理論和實踐是脫節的，也就是說，理論教學所占的比重比較高，實踐環節比較少，多數的實踐教學也僅僅是在實訓室里安排為實訓課程，盡管在教學安排上也有工學交替課程，時間為8周，但工學交替所安排的企業比較分散，具體從事的工作也各不相同，和所學的理論聯系不是很緊密，所以此類實踐和理論是脫節的。根本達不到預期效果。
4、高職院校網絡營銷教學改革方案
4.1 選用合適教材
網絡營銷的教材既要反映網絡技術、營銷專業知識，又要反映企業的操作實際，這就要求教材的編寫者不僅具有一定的理論知識還要有一定的實踐知識，在實際操作過程中往往很難兼顧?？梢圆扇I老師和行業專家相結合的辦法，充分發揮各自的優勢，這樣編寫的教材有一定的理論基礎同時還有一定的可操作性。同時要根據網絡技術的發展狀況以及營銷技術的發展，及時改進教材內容，特別是一些實踐教學的內容，要注重實效性。保證學生所學的內容跟上時展的要求。
4.2 提高老師的理論和實踐水平
高職院校的師資水平直接影響到學生對于知識的接受程度，針對目前網絡營銷專業老師的理論水平不高的問題，可以采取走出去和請進來的方法來提升專業老師的水平。走出去是指專業老師可以去國家重點高校進行進修學習，也可以去大公司或行業協會去鍛煉學習一些新的理論知識。請進來是指請網絡銷售公司的經理或行業專家來學校舉辦講座，介紹行業的最新發展，可以講解相關理論知識，也可以介紹實踐技能。還可以讓老師參加一些國家或行業協會組織的相關網絡營銷方面知識的培訓，組織同學參加各類技能大賽等，通過指導大賽，指導老師也可以和同行進行交流，提升老師的理論和實踐水平。
4.3 改進教學方法
網絡營銷的教學要擺脫過去那種以理論為主的教學方法，在具體教學過程中，可以采用任務驅動教學法和網絡輔助教學的方法等。
任務驅動教學法是指在網絡營銷的教學過程中，在教學開始的時候給學生布置兩項綜合任務，包括掌握企業網站診斷優化方法和企業網站推廣方案的制定；在每次課堂教學中，根據課程內容明確具體任務，確定學生應掌握的知識與技能，實驗課明確實驗任務和實驗要求，并提交具體方案或實驗報告。網絡輔助教學是指教師在從事網絡教學時要開設有網絡營銷專業教學博客，通過博客平臺實現教學資料、課件及習題等與學生的共享，學生通過博客平臺更好地實現與老師的溝通和交流。同時要求每個學生都開設網絡營銷或電子商務專業博客，撰寫專業文章，發表評論及進行搜索引擎優化、友情鏈接及博客推廣等具體網絡營銷實踐活動，學期末老師根據學生撰寫的博客日志數量、博客搜索引擎
關鍵詞 排名效果、訪問量及外部鏈接數量等指標給學生評定相應的博客實訓成績。
4.4 增加實踐教學
網絡營銷的實踐教學可以通過多種方式來進行，第一，可以將同學分成幾個小組，利用節假日或周末去企業現場進行實地調研活動。事先確定好主題，對企業網絡營銷實施情況進行分析，總結經驗和教訓，并提交相應的報告，可以算作平時成績，充分調動學生的學習積極性。第二，對具體企業網站的診斷分析。利用所學的理論知識對某企業的現有網站診斷分析，找出其網站建設方面存在的問題，并提交報告，也可以作為平時成績的一部分。第三，鼓勵學生自己開設網店，學生可以利用淘寶或拍拍等C to C的平臺開設自己的網店，能夠直面市場，充分發揮淘寶等網絡平臺的優勢，可以在做中學，通過開店，學生不僅增加了對理論知識的理解，也激發了學生的創業積極性，還可以增加收入，可謂一舉多得。
5、結論
網絡營銷的教學不僅要對計算機技術、網絡技術、營銷專業的知識有一定的要求，更主要的是要有實踐教學，通過實踐能夠加深對理論知識的理解和動手能力，使得學生畢業后能夠立即上崗，加上網絡營銷是隨著技術的不斷發展而發展，這也要求在教學過程中要不斷增加新知識，豐富教學內容，使得教學與時展同步。
參考文獻：
[1] 賈文藝,張建華. 新經濟條件下網絡營銷的多層次創新[J]. 商業時代,2013(25):34-35.
網絡營銷實訓報告范文2
1.現階段網絡營銷的教學方法
1.1以教師為主導
現有的《網絡營銷》課程普遍采用的是以教師為主導，理論知識傳授為主要方式的教學模式。這種教學模式強調知識體系的完整性，重視學生對課程知識體系的掌握和理解。通過這種模式的教學，學生雖然掌握了系統的理論知識，但卻沒有掌握一定的實踐技能，從而導致學校的供給和企業的需求脫節，與高職高專教育的要求背道而馳。
1.2理論教學與實踐教學分離
通過瀏覽眾多《網絡營銷》精品課程網站和調查分析部分院?！毒W絡營銷》開課狀況，發現國內一些高職高專院校也非常注重《網絡營銷》的實踐教學，在課程設置中加大了實訓和實驗的力度。比如增加實驗實訓課程，使用網絡營銷實訓平臺，讓大學生建立自己的網上商店等，但總體來說理論與實踐結合較少，實用型網絡營銷教育渠道較少，實戰操作大多處于起步嘗試階段。學生在實訓的過程中也可能被要求以小組為單位開設開設網店，但因為實訓的時間是很短的，一般只有一周到兩周的時間，學生可能剛按照老師的要求把網店建設好，實訓就結束了，網店的后期的運作得不到老師的指導與監督，導致學生為了建網店而建網店，效果不理想。
2.網絡創業貫穿到網絡營銷教學中的可行性分析
2.1網絡創業的前景
近年來，隨著信息科技的迅速發展，互聯網絡日益在全球得到了普及與應用。據CNNIC的《第29次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2011年12月底，我國網民規模超過5億，較2010年底增加5580萬人；網絡購物用戶規模達到1.94億，使用率提升至37.8%，用戶年增長率為20.8%。2008-2010年，網絡購物、網上支付等商務類應用每年以50%左右的速度持續快速增長，雖然這一數字于2011年有所下降，但網絡購物等應用依然處于較快發展趨勢。據淘寶網站官方數據顯示，2011年11月11日“光棍節”期間淘寶商城訂單數突破了2000萬，當日銷售額高達33.6億元，是2010年同日交易額的近4倍；當日淘寶網、淘寶商城“支付寶”的交易總額突破了52億，這個數字超過香港6天的日均零售總額。由此可見，近幾年網購的發展趨勢使得利用網絡進行創業具有廣闊的市場前景，同時也給大學生網絡創業提供了很好的平臺和契機。
2.2高校能提供的資源
目前，一些高校尤其是高職類院校出臺了積極的鼓勵大學生自主創業的政策，并在校園內創建了大學生創業園、孵化園，為大學生在校期間就有機會進行創業計劃及實際運作提供很大的幫助，這為大學生開網店長期經營提供了有力的保障。還有一些高職高專院校在課程體系建設中增加了各種各樣的創業項目課程，例如“網上創業”課程。指導學生運用“校內網”或其他網絡平臺，如淘寶網、eBay、拍拍等在網上開店，給學生提供網絡創業訓練的機會。
2.3大學生的特點
相對而言，在校大學生沒有經驗、沒有資金、沒有人脈，然而，他們熟悉網絡、有較強的網絡知識和技能，能夠快速接受新事務，思維相當活躍，并且有濃厚的創業激情。他們不喜歡一味的理論學習，渴望盡快的把自己所學的專業知識服務于社會，實現自身的價值。成本低，風險小，簡單靈活的網絡創業，成為越來越多大學生創業的首選。根據淘寶官方網站正式對外的淘寶網就業指數看，截至2010年4月30日，淘寶網創造了106萬直接且充分就業機會，這106萬人中有一半以上人年齡在20至32歲之間，有越來越多的大學生投入到網絡創業的行列之中。根據上述分析，筆者認為可以把網上開店貫穿到《網絡營銷》課程的理論教學過程中去，這樣既可以激發學生學習的熱情，又能對學生的實戰操作給予長期指導和幫助，提高學生的實際動手能力和解決問題的能力。
3.網上開店貫穿到網絡營銷教學中的應用分析
《網絡營銷》課程是一門應用性很強的科學，網絡營銷理論具有較強的實踐性和應用性。這就要求在課堂教學中，除理論講授外，還需要通過實踐性教學環節來理解、解析、認知專業知識。筆者通過多年的《網絡營銷》課程教學實踐，把網絡創業貫穿到《網絡營銷》課程各個章節的教學中。以網上開店為例，網店的訂單分析、用戶分析；網店支付工具的選擇；網店的建設和優化；網店推廣等都可以和網絡營銷理論一一對應。在本課程的教學過程中，筆者以淘寶網真實網絡平臺為基礎，把網上開店貫穿整個教學過程的始終。讓學生以團隊形式分析目前國內外的網絡營銷環境，最主要的是網絡購物環境，選擇熟悉并且感興趣的商品，開展網上商店的策劃、構建及運營，解決在實際運營過程中所遇到的貨源渠道、交易信息安全、資金結算、物流配送、網絡促銷等各種問題，并有效掌握網店的訂單分析、用戶分析；對網店進行優化和推廣等相關的網店經營技能。具體安排如下：
3.1網絡營銷基礎知識部分
在對網絡營銷概念講述的基礎上，以某網店為例，分析該網店與傳統的實體店有什么區別，并對其所面臨的網絡環境進行分析，從而掌握網絡營銷與傳統營銷的區別與聯系、網絡營銷環境知識點。讓學生在掌握網絡營銷調研方法的基礎上，對淘寶網站熱銷產品進行一手和二手調研，通過問卷星或其他途徑發放網絡問卷，了解顧客需求，為網店開設做準備，讓學生開展實際的網絡調研和來掌握和鞏固網絡調研方法。
3.2網站建設部分
讓學生瀏覽一些網上商城和皇冠店鋪，對網店的模板、布局、商品排列和色彩搭配有一個簡單的認識，為接下來的店鋪建設做準備。對淘寶網所賣產品的銷售狀況進行分析，讓學生了解哪類產品適合在網上銷售，結合前面的調研報告，決定自身店鋪賣什么類別的產品。根據域名的規則和特點，結合所賣產品給自己的店鋪取一個簡單易記的特殊域名。學生利用課余時間去現實中的市場或者網絡上的市場尋找貨源，找到自己想要售賣的產品，鑒于大學生沒有資金和經驗的特點，建議學生選擇最實惠與方便的淘寶分銷平臺進貨。然后，對產品拍照、進行描述，信息至網上，組建完整的網上商店，并美觀自己的網上商店。
3.3網絡營銷策略部分
以實際產品為例，分析淘寶網和網上商城這類產品的定價方法，指導學生采用一種或幾種網絡定價方法對自己的網店進行定價。利用課余時間開始進行銷售活動，嘗試進行第一次交易。讓學生利用各種網絡營銷廣告宣傳和市場推廣方法促進銷售增長，例如去BBS上發帖子，SOHU上免費廣告，利用阿里媽媽網絡聯盟等，讓學生通過實際的網店推廣掌握網站推廣的方法。一學期課程結束后，根據每個小組的收入與利潤總額和一系列的實戰過程來對各小組的表現進行評價。
網絡營銷實訓報告范文3
關鍵詞：職業技能培養；《網絡營銷》；課程教學改革
中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2012）10-0243-02
職業技能培養是高職教育的目標和特色但職業技能究竟如何培養？一直是高職課程教學關注的熱點也是教學探索的難點。教育部在《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》中提出“以服務為宗旨以就業為導向走產學結合發展道路為社會主義現代化建設培養千百萬高素質技能型專門人才”重點突出“高職教育職業技能培養”的目標。
目前在中國高等職業教育中人才培養尚存在系統性偏差，尤其是對于高職院校中職業技能的培養還存在一定的不足。因此，研究職業技能培養，對于正確理解和認識現代高職教育理念提高高職教育人才培養質量和效率滿足社會經濟發展對技能型人才的需求，解決當前中國大學生就業難、企業用人難的問題具有非常重要的現實意義。
一、高職教育中職業技能培養的特征
1.應用性。高職教育中職業技能培養以市場發展為導向以職業技能應用能力提高為目標以綜合素質培養為主線提高職業活動中的各項基本能力并在生產、管理、技術應用和服務等方面進行具體應用。
2.多元性。高職教育中職業技能培養是多方面、多層次、多領域、多角度的綜合性的培養尤其是在信息社會對于人的職業發展提出更高的要求。因此職業技能培養要向多元性、復合型方向發展。
3.個體性。不同的學生個體在能力、水平、綜合素質等方面表現出不同的差異因此學生的職業技能培養的方式和方法也是不一樣的要提倡個性化教育做好因材施教提高學生的職業素養。
4.發展性。隨著社會的發展和科技的進步職業技能的內容處于不斷的發展和變化之中，這就對個體的職業發展和職業技能培養提出更高的要求。因此高職教育中職業教育培養要不斷發展。
二、《網絡營銷》的課程教學目標
作為高職高專的網絡營銷課程的教學，更強調以實踐導向來研究、學習網絡營銷，強調網絡營銷實踐性的基本特征與實施控制等相關內容，得到全面的領會和感性認識，并掌握開展網絡營銷的操作思路和相應的運作技巧。
1.職業技能培養目標。（1）具備網絡營銷網站設計、規劃、維護、管理的能力；具備網站推廣專員崗位工作能力（網站推廣、搜索引擎營銷：排名、關鍵字等）和工作技巧；具備網絡編輯崗位工作能力和工作技巧（數據信息維護、流程設計規劃、版面設計）；（2）具備網站推廣專員崗位工作能力和工作技巧；具備客戶關系與服務專員崗位工作能力和工作技巧（Email營銷：郵件列表、群發；CRM、論壇、FAQ、即時通訊、新聞組）；（3）具備網絡促銷員崗位工作能力和工作技巧（網絡促銷策劃與實施）；具備在線服務專員崗位工作能力和工作技巧（BtoC、網上支付、CtoC交易）；（4）具備市場調研員崗位工作能力和工作技巧（調查方案、問卷設計、調查實施、調查報告）；具備網絡交易專員崗位工作能力和工作技巧（負責網上供應鏈實施與管理：網上采購、BtoB等交易）；（5）具備網站維護管理專員崗位工作能力和工作技巧（為網絡營銷提供能正常工作的平臺：數據庫維護、安全管理）；（6）具備網絡營銷部經理崗位工作能力和工作技巧（網絡營銷管理與控制）。
2.知識教學目標。（1）掌握網絡營銷的基本概念；了解網絡營銷的基本原理（4P―4C―4R組合理論）；（2）掌握網絡營銷環境分析依據（直接環境、間接環境、市場環境、消費者行為分析、網絡營銷條件等）；（3）掌握網上市場調查方式和方法（調查方案、問卷設計、調查實施、調查報告）；（4）掌握網絡營銷策略（市場定位、網上產品策略、網上價格策略、網絡營銷渠道策略、網上促銷策略）的相關知識；（5）掌握網上服務營銷與網絡營銷管理等知識。
三、基于職業技能培養的《網絡營銷》課程設計
《網絡營銷》是電子商務專業的專業課，它是為培養適應知識經濟發展需要的、應用型的、高職高專層次的電子商務專業人才設置的。近年來，隨著信息科技的迅速發展，互聯網絡日益在全球得到了普及與應用。一種建立在互聯網基礎上，并借助連機網絡、電腦通信和數字交互式媒體來實現營銷目標的全新營銷方式――網絡營銷便得到了應用與推廣，并且成為網絡時代企業競爭優勢的新來源。《網絡營銷》課程的學習對于電子商務專業人才在今后的工作和學習具有重要的實踐意義。
1.理論教學項目設計。網絡營銷是一門實踐性很強的課程，必須堅持理論與實踐相結合的原則，在講清楚基本理論知識的基礎上，要特別重視案例教學和實踐環節。要以崗位能力導向的實踐教學，讓學生掌握網絡營銷崗位群所要求的各種技能技巧訓練，盡量縮短“過渡期”，使學生掌握開展網絡營銷的手段和方法。結合實際案例的課堂講授，案例導入（課前案例導入）理論教學內容，從案例中理解相關知識，在理解的基礎上、用該理論知識去理解、分析相關案例（課后案例分析），通過“崗位需求―案例導入―理論知識―案例分析―靈活應用―指導崗位工作”的過程，完成教學任務、實現教學目標。以大作業（課程設計）的方式，鍛煉學生的解決綜合問題的能力，全課程以六次大作業――完成網店經營項目的計劃、實施、評估全過程，最終提交以PPT格式提交總結報告，使學生對網絡營銷在理論和實踐的結合上有所提高。在理論教學過程中，將職業技能培養，即崗位需求引入到教學中，讓學生對職業發展具有初步的認識，并將職業技能培養和專業知識學習相結合，這對學生的就業和發展具有重要的作用。
2.教學實訓項目設計。根據職業發展的特性和高職院校的培養目標，高職院校的學生大多定義在初級、中級管理者。因此我們可在課程教學中開展實踐教學培養運用知識從事實際工作的能力在實踐教學環節中將職業特性融入到實訓環節中以網絡營銷課程中網絡營銷調研為例按員工職業生涯中規劃策劃游戲環節劃分為按培訓學習、掌握技能、基層管理、中層管理四個階段每階段中職業發展的特性和高職院校的培養目標設計實現職業技能培養的具體目標。
3.實踐教學課程設計。根據職業技能培養的要求，把職業技能培養分為知識、技能、心態和管理四個方面，在進行實踐教學課程改革時要面向學生的整個職業發展生涯，把職業性和職業化的要求融入到課程的教學目標中，并培養學生與他們的溝通、協調的能力。
以網絡營銷的學習為例，將學生從事網絡營銷所需的知識、技能、心態和管理與傳統的課程教學、實踐教學和職業資格證書考核三個環節相結合，以學生的職業技能培養為目標，推動學生綜合素質的全面提高（如下表所示）。
在教學過程中，教師、學生及這些實訓環節不斷發生交互作用，形成與傳統教學結構相區別的動態的實踐教學結構，讓學生在教學過程中感受職場生活，提高學生學習主動性、能動性，使學生成為教學的主體，并在實踐教學中自主活動、自主學習、自主實踐和探究，主動構建自身的認知結構，提高解決問題的能力。教師通過實踐教學，及時引導學生提高自己的學習層次，從而在職場上占據優勢地位。
四、總結
《網絡營銷》是電子商務專業的一門專業核心課程，它在整個電子商務專業的培養計劃中是至關重要的?，F代社會的發展要求加強學生的綜合素質與職業技能交互培養，通過上述的教學改革，使學生的實際工作能力得到很大提高，對于學生的全面發展，從容面對、適應社會發展的要求具有重要的意義。
參考文獻：
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網絡營銷實訓報告范文4
1我院網絡營銷課程改革前情況分析
傳統的網絡營銷教學還存在以下幾方面問題：教學過程中，實務教學比較弱，即使在實施項目教學和任務教學后，實務教學與工作實際的差距比較大；教師缺乏技能訓練導致教學缺乏技能訓練；以往的網絡營銷課程改革主要體現在課程設計與實驗室環節，實驗室的模擬軟件與企業工作實際差距也比較大；網絡營銷課程的試題庫和案例還有待進一步充實?；谝陨蠁栴}，為使學生掌握網絡營銷職業所需技能，為實現企業需求與學校教育的無縫對接，網絡營銷的教學模式改革勢在必行。
2我院在網絡營銷教學模式改革方面進行的努力
2.1實現政校企三方緊密合作，開辦愛喜訂單班，落實“四個合作”
在落實四個合作方面，電子商務專業和番禺區經貿局及愛喜軟件公司開展了密切合作，并開創了政校企三方合作的新局面。在政府積極推動下，區信息辦和區經貿局為校企合作搭建交流平臺，愛喜公司成為番禺職業技術學院電子商務專業校外實訓基地并簽訂合作協議，雙方主要合作內容有：網絡營銷及其他電子商務專業課程改革，安排學生頂崗實習、技術交流、教材開發、員工培訓、項目聯合申報等。2010年10月12日，在區信息辦、經貿局的牽頭下，雙方就學生實習、課程開發等領域開展深層次合作，成立“愛喜班”，進行訂單式人才培養。政校企深度融合的“愛喜班”開班由廣州市愛喜軟件有限公司運營總監周紅萍，技術總監蔡志廣，營銷部部長李飛等企業代表和電子商務專業老師進行合作指導，網絡營銷及實訓等課程的教學也由教室搬到了企業。課程組全體教師與電子商務專業學生一起參與從番禺六大電子商務平臺的電子商務應用調研到電子商務平臺核心產品的網絡營銷、網絡推廣領域的培訓以及電子商務平臺的客戶服務及售后咨詢和指導全過程，并在網絡營銷課程方面進行合作開發。
2.2實施了工學結合、教學做一體化的教學模式
本專業與廣州愛喜軟件公司、阿里巴巴、咨詢頻道、都市客等網站公司形成長期的合作。校企合作開發了基于工作過程的模塊進階式課程內容，在逐漸培養學生職業能力的同時更重視學生職業素質的培養。企業參與到從制訂課標到教學的全過程中。以企業真實的工作任務為載體，將整個教學過程變成一個完整的網絡營銷工作過程。在企業參與下，確定了基于網絡營銷業務流程的崗位群，對崗位群進行基于工作過程的典型工作任務分析，形成對應的學習領域，組織形成七大學習情境，并將理論教學滲透到實踐教學中，將理論教學與實踐教學有機融合在一起。學生除了課堂學習外還經常參與企業的實踐，培養了學生的專業技術能力及各方面的綜合素質。其中與廣州愛喜軟件公司的合作時間最長，工作最深入，并從2009年開始連續兩年與愛喜軟件公司合辦訂單班，并且為學生提供網絡營銷和電子商務各方面的頂崗實習。在頂崗實習的過程中，學生為愛喜公司的推出的番禺電子商務平臺----數百億平臺上，為數百億平臺會員產品進行網絡銷售，并且幫助數百億平臺的會員企業進行產品的銷售。通過企業的網絡營銷實習，學生的網絡營銷能力得到很大程度的鍛煉和提升。
通過引入典型案例和真實項目，將機房和實訓室作為工作場所，利用互聯網和計算機作為工作手段，按照工作過程，在互聯網真實的工作場景中進行實際工作。形成了教學過程與工作過程一體化、學生與員工一體化、教師與經營管理者一體化、教學環境與工作環境一體化的課堂與實習地點合二為一的工學結合、教學做一體化的教學模式。2.3采用多種靈活的教學手段和方法
2.3.1探討教學過程中公司制的運作
現在已經成立網上的電子商務工作室QQ群，通過QQ群將學生成員按網絡營銷的工作崗位進行分組，并且對學生進行輪崗，讓每個學生都熟悉網絡營銷的各崗位操作。
2.3.2在電子商務工作室中引入企業導師制
在電子商務工作室中引入合作企業專業技術人員和往屆從事網絡營銷的畢業生，讓這些企業專業人員成為學生的導師，指導學生進行學習和工作任務的完成。
2.3.3讓學生多參與網絡商務平臺的實際運作
網絡營銷的學生可以通過開設網站進行網絡營銷的實際操作，也可以在網上找到一些供應商企業做代購或是為傳統企業在網上銷售商品。網絡營銷的實踐教學平臺較其他專業來說有其獨特的優勢。我們的實踐教學平臺有模擬的教學平臺，德意電子商務模擬軟件平臺，又有實際的企業實踐教學平臺。網絡營銷不但有線下的企業實踐平臺，又有線上的淘寶、阿里巴巴等網絡商務平臺。網絡營銷課程實踐根據企業需求，有課內實踐平臺，有企業頂崗實踐平臺。各種平臺的運用使得網絡營銷的教學與企業更貼近，更有利于培養學生的專業技術能力和各方面素質。
2.3.4運用多種網絡教學方法和教學手段
在教學的過程中，教師運用情境教學法、項目合作法、任務趨動法、案例教學法、分組討論法等多種教學方法，使課堂內容豐富。在教學過程中，教師還注重多種教學方法的結合。由于網絡營銷的特殊性，在教學的過程中，可以充分利用網絡的教學資源，將網絡營銷實戰、網絡軟件的虛擬仿真、認證訓練各種方式相結合。虛擬軟件模擬了現實的網絡環境，能夠提供多種網絡平臺：門戶網站平臺，商貿網站平臺，企業網站建設，市場調研中心，搜索引擎，企業網站檢索，競價排名，為學生提供了一個網絡營銷的實戰的場所。網絡營銷教學過程中，學生可利用問道和艾瑞公司等網絡調研平臺進行網絡市場調研，還可以利用網店和學生QQ空間，學生博客、學生撰寫軟文等方式，實時地在互聯網上訓練學生的網絡營銷和推廣能力。
2.4注重以學生為中心，充分調動學生的學習積極性
2.4.1以學生為中心的學習組織形式
在整個教學過程中，學生在完成任務的過程中都是以小組合作的形式來進行的。同學們以團隊的形式組成虛擬公司進行學習，將學生按照電子商務公司不同崗位進行分組，幫助企業完成新產品的網絡市場調研，并提交分析報告，為企業進行網絡營銷策劃，并撰寫網絡營銷策劃書。由虛擬公司代表進行匯報，由其他學生、教師和企業人員提問并給予評價，通過互動、交流，明晰知識要點與難點。這種教學方式，使教師的作用從以課堂講授為主轉向以教學設計與組織、創設情境、提出問題、指導、監控評估學生的學習活動為主。通過多種教學方法的使用，使整個教學取得了顯著的成效。改變了以往的教師講、學生聽、記筆記的填鴨式教學方法。通過以真實的工作任務為驅動、項目導向教學法、情境教學法、網絡營銷實戰以及虛擬仿真訓練等多種具有特色的教學方法，極大地調動了學生的積極性和自主學習的興趣，促進了學生的個性發展以及綜合素質的提高。
2.4.2注重學生的團隊合作精神培養
團隊合作精神是電子商務專業學生非常重要的職業道德之一，在網絡的時代絕大多數創業和工作項目是不可能獨立完成的，所以學生的團隊合作精神也顯得尤為重要。在教學的過程中，學生最小的單位是2人小組，一般的任務都由4人小組來完成，學生在團隊中學會工作、學會溝通和合作。
2.4.3充分發揮學生社團:電子商務協會的作用
電子商務協會是電子商務專業一個重要的社團，協會在學生與企業聯系的過程中充當了一個非常重要的角色。同時電子商務協會定期舉辦的創業大賽、網絡營銷策劃比賽、網店策劃經營比賽等專業技能大賽都可以讓電子商務學生的專業能力得到很好的提升。目前電子商務專業正在以該協會為試點開始網絡營銷工作室、電子商務工作室、電子商務創業工作室、電子商務網站建設工作室的建立與運營，目前的運行還在虛擬階段。
網絡營銷實訓報告范文5
[關鍵詞]網絡營銷；實踐性；淘寶開店
伴隨著電子商務的發展，《網絡營銷》在市場營銷和電子商務專業中的地位日益凸顯，作為電子商務專業的核心課程，《網絡營銷》要求學生要掌握網絡營銷的基本理論、策略外，還應該注重培養學生真正進行網絡營銷的能力。但是，當前的《網絡營銷》教學普遍以理論教學為主，一定程度上忽視了學生的實踐技能培養和職業素養的培養，無法有效提升教學效果。本文將針對此情況，在網絡營銷的課堂上開展創業為導向“淘寶開店”實踐教學，實現學與用的統一，提高學生的動手操作能力以適應社會工作的需要。
1.《網絡營銷》教學現狀
1.1教材案例相對落后，跟不上時展
網絡營銷作為一門新興學科，與市場營銷學相比，現成的教學案例較少。書本部分章節存在與市場營銷學重復的現狀，而且網絡營銷書中案例跟不上時展，較為老舊，不能突出網絡發展的時代性，難以吸引學生興趣。
1.2教學內容重理論，輕實踐，缺乏職業引導
《網絡營銷》是一門應用性很強的科學，具有較強的實踐性和應用性，然而受到教學手段的限制，目前網絡營銷教學普遍存在重理論，輕實踐，知識零散、片面等的現象，從而導致學生在就業過程中，其網絡營銷的實踐能力與企業要求相差甚遠，這對他們的順利就業造成了一定的障礙。
1.3教師缺乏實踐經驗，與企業需求脫節
高素質的人才離不開優秀教師的指導，然而，大部分中職電子商務教師缺乏企業實踐經驗，不能及時更新學科的最新發展趨勢以及電商行業的發展變化，在教學中難以向學生滲透職業引導。
2.開展以創業為導向“淘寶開店”實踐教學的必要性
目前，網絡營銷課程的課堂實踐局限于教學軟件的輔助，一般是利用某些封閉環境下的教學平臺模擬網絡商品交易過程的演示和實驗，并且這些網絡營銷實訓軟件大多脫離于現實的互聯網環境，只局限班級內部進行商品交易，貨幣和產品都是虛擬化，不具有現實的操作意義，不能激發學生的競爭性與興趣，課堂效果一般。
而通過實踐淘寶開店，使學習與創業相結合，引導學生通過自主組建團隊，成立自己的網店，可以根據自身的興趣選擇商品，在淘寶網上以掌柜的身份進行經營，接觸真實的消費者群體，開展網上商店的策劃、構建和營運，處理各種真實的購買行為，將網絡營銷課堂上的知識和網店實際操作技能結合起來。而且在網店實際經營中，形成競爭機制，培養學生職業意識，實現“教學與實踐零距離，課堂與職業教育對接”。
3.開展以創業為導向“淘寶開店”實踐教學的設計思路
3.1教學內容設計
課程開發設計立足“以學生為主體，以提升技能為目標，滲透職業素質為導向”的指導思想，打破教材體系的框架，把整本書的教學演變為一個連貫的、實際操作的業務訓練，實現理論教學與實踐兩者之間的“工學結合”。
對于理論方面的教學，堅持以案例導入、在案例分析中理解相關知識的學習，啟迪學生的思維，培養學生獨立分析和解決網絡營銷實踐中存在的問題的實際能力，讓學生可以熟練運用網上市場調研、客戶服務、網絡推廣等技術手段，完善網店經營，為今后學習其他管理課程和從事網絡推廣相關工作奠定知識基礎。
針對實踐教學方面，淘寶網開店門檻較低，操作方便，切合學生現階段的知識和技能水平。教師要引導各小組在制定的網絡營銷策劃方案的基礎上進一步開展網上商店的策劃、構建及運營，在解決在運營過程中遇到的商品描述、采購渠道、物流快遞運輸、支付寶賬號操作和售后服務等一系列問題上老師要給予相關的技術支持，鼓勵學生敢于突破思維，培養創新精神，提升創業能力。
3.2教學過程設計
3.2.1準備階段
淘寶開店應用于網絡營銷實踐教學，除了需要提供必要的硬件、軟件之外，網絡營銷理論知識更為重要。充分利用經典的網絡營銷案例進行引入，根據網店項目的知識要求進行項目化理論鋪墊，并對各小組學生進行技能培訓，提高學生圖片處理技巧、網絡推廣手段的運用能力和客戶服務水平。另外，考慮到中職學生缺乏資金及開店經驗，建議學生提供二手及閑置物品作為銷售商品。
3.2.2實施階段
（1）建立網店站點。引導學生申請淘寶賬號和支付寶賬號，同時必須開通網銀，在電子商務平臺進行實名認證，根據淘寶上所指示的流程進行網店的注冊，注冊成功后，就要進行商品的上架，這里就涉及商品的選擇，使用照相機對產品拍照，運用Ps軟件進行圖片美化處理并商品。并且，根據組內成員的情況進行職務分工，設置的崗位主要包括店長、財務、美工、在線客服、采購和物流，協調網店運營。
（2）網店運營及推廣。網店建設好之后，需要學生積極運用所學的營銷策略進行店鋪運營及推廣。結合網絡營銷的相關知識，選用合適的方式進行店鋪宣傳，提升店鋪的點擊率及知名度，利用淘寶直通車、淘寶論壇提高店鋪流量，線下也可以運用微信和QQ進行店鋪推廣和宣傳，發動身邊的朋友支持新開的網店；使用產品定價策略對在售產品進行合理定價；利用各種促銷策略幫助促進產品銷售，做好網上客戶服務及管理。
在成功銷售產品后，教師指導學生完成資金結算、物流配送等環節，強調交易過程中應注意的問題。
3.3總結階段
課程學習結束之后，教師引導學生編寫淘寶開店實踐報告，學生以小組為單位對網上經營的成果進行總結，撰寫實訓報告，針對網店的營銷策略及運營進行分析，每組選出代表用PPT形式進行匯報展示，其他小組進行評分。在此過程中，為學生提供一個展示自我的平臺，也讓各小組互相借鑒，取長補短，完善自己的網店，提高營銷技能，為將來創業奠定經驗基礎。
另外，教師根據網店的運營情況、學生的參與情況，以及對整個工作流程的掌握程度對各團隊進行評價，組織團隊內學生之間相互評價，在教師及同學的幫助下，構建自我工作經驗體系。
4.結論
網絡營銷實訓報告范文6
關鍵詞：網絡營銷；教學；實踐
1 當前網絡營銷的發展狀況
根據互聯網信息中心CNNIC統計數據顯示：截至2010年底，我國網民達到4.57億，居世界首位，網絡購物用戶年增長48.6%，網上支付和網上銀行年增長率為45.8%和48.2%，我國網絡經濟繼續保持穩步增長態勢?！秷蟾妗凤@示，當前大部分企業都嘗試進行“網絡營銷”；中小企業互聯網接入比例達92.7%，大規模企業互聯網接入比例接近100%；有43%的企業擁有網站或建有網店；有57.2%的企業在網絡上為客戶提供咨詢服務；中小企業的電子商務、網絡營銷應用水平為42.1%。
2 網絡營銷教學中存在的困局
《報告》顯示，企業對“網絡營銷”的重視程度越來越高，“網絡營銷”將會是企業進行營銷的重要手段，企業對“網絡營銷”方面的人才需求也將呈現井噴式增長。目前我國很多職業學校已意識到電子商務和網絡營銷的發展潛力，紛紛開設《網絡營銷》課程，以滿足社會發展的需求。
網絡營銷課程，除了讓學生掌握相關的市場營銷和網絡營銷理論外，還要進行大量的案例分析與實踐教學，從而提高學生的學習興趣和實際技能。但在教學中，網絡營銷課程的案例教學中存在如下三方面的問題：
2.1 《網絡營銷》教材內容的更新水平遠落后于網絡營銷的實際發展情況。教材所列舉的案例多為國外的例子，或是多年前的案例，或是大型企業案例，讓學生感到這些案例與現實相差太遠而失去學習興趣。
2.2 教材理論內容是一個完整的系統，但教材的實踐方面卻是以一個個不相聯系、片面的案例作為指導，缺乏系統性，學生無法掌握完整或系統的網絡營銷的實踐技能。
2.3 在實際教學中，學生的溝通、協同合作能力的培養未能引起重視，使得部分性格內向或表達能力不強的學生，很難融合到一個團隊中，缺乏學習進取心，學習效果不佳。
3 教學改革措施
為改變這一現象，采取網絡營銷的實踐案例教學法，具體做法如下：
3.1建立好團隊機制、設立創業經營項目。在講授《網絡營銷》課程前，第一任務是建立團隊，將學生按不同的性格能力組合成多個小組。然后，通過多項訓練，強化學生的團隊意識，為后續的教學工作打下良好的團隊基礎。
團隊組建后，下一個任務，就是引導學生轉變身份。強調學生的身份要定位為企業的經營者或銷售人員。明確提醒學生，社會需要的是未來的企業家和營銷精英，而不是只會讀書做題的學生。角色的轉變是課程成敗的關鍵之處，教師必須要選好隊長，做好學生的心理輔導工作，激發學生的創業意識和求知欲望。然后引導學生進行網絡市場調研，并讓學生結合自己的實際情況，了解小組內有哪些成員的家庭或親戚朋友有企業或產品可以運營，讓學生盡量用現成的資源來作為團隊的運營項目。
3.2 設立運營項目成果表現方式。在教學過程中，教師可按如下思路設立運營項目：（1）建立好企業網站、產品數據。（2）在淘寶等C2C平臺及阿里巴巴等B2B平臺建立網站。（3）進行有效網絡營銷，宣傳企業網站和產品。對于運營項目的成果，教師可從以下三個方面來重點考量：（1）網絡的訪問量，搜索引擎的收錄情況，各大論壇、博客的跟貼或回復瀏覽量；（2）在C2C平臺（例如淘寶、拍拍、有啊）和B2B平臺（例如阿里巴巴、慧聰網）企業和產品信息，收集客戶反饋和評價信息；（3）營銷方法和工具的綜合運用。
通過對網站的建設與運營，對平臺的開設、裝修、產品上傳、定位、定價、推廣及與客戶的溝通等多種實踐操作，從而讓團隊掌握好網絡營銷的方法和技能，培養學生團結合作、積極參與的精神。
3.3 打好網絡營銷基礎，提高學生網絡實踐技能。網絡營銷實際上是一門多學科交叉的課程，既需要市場營銷理論的支撐，又需要計算機和網絡技術作為后盾。在網絡營銷實踐中會涉及到多種技能實操，例如圖像處理、網站建設、軟文編輯、SEO和營銷工具的應用等。作為教師，在案例實踐教學中要注重提高學生的這些方面的技能，具體操作步驟如下：
3.3.1 建設好網站。網站是運營網絡營銷的基礎，是營銷的陣地。由于學生網站建設水平有限，所以要預先下載一些網站模板，讓各團隊選擇建設，并在網站上加上數據專家代碼，以了解網站流量情況。
3.3.2 建好淘寶店鋪。通過對淘寶店的申請認證，讓學生了解網銀以及支付寶等知識。網站的建設和淘寶店的開設均需要圖片處理，這也促進學生加強學習photoshop等圖像處理軟件。
3.3.3 網絡營銷常用方法與工具的使用。網站以及淘寶店、阿里巴巴等平臺建立后，就要在平臺上作進一步的實踐，網絡營銷方法和工具應用適當就達到事半功倍的效果，因此，方法與工具是網絡營銷的實踐重點。
3.4 運用多種營銷手段，激發學生的學習意愿和創業意識。在網絡營銷的實踐教學中，筆者結合現時最流行的方法與工具進行講授。常用的幾種方法為：（1）論壇營銷。論壇營銷就是基于網絡論壇所進行的口碑性營銷。在論壇營銷中，教師要強調寫貼子的技巧與方法，并結合論壇營銷軟件，如論壇自動發貼頂貼機、流量精靈等軟件進行操作。通過對軟件的運用，能快速并有針對性地在各大有影響力的論壇中大量的貼子，并讓貼子處于版塊首頁，擴大宣傳效果。（2）博客、微博營銷。博客營銷是通過利用博客文章傳播企業或產品信息的營銷活動，在教學中，先讓學生注冊一個博客，上傳營銷軟文，然后教師再以超級、所立得等博客營銷工具為例進行教學；微博是一個基于用戶關系的信息分享、傳播以及獲取平臺，并即時分享，這種新鮮的營銷也被越來越多的人認可。（3）百度貼吧、百科、文庫。百度作為人們廣泛使用的搜索引擎，所以要充分利用這三個工具，這有助于產品或企業在百度中的收錄，從而提高企業網站的訪問量，建立良好的品牌和形象。（4）網絡視頻營銷。通過錄制企業或產品的宣傳視頻并配合適量的娛樂成份，上傳到優酷、酷6網、土豆等視頻網站，這些網站流量大，PR值高，用戶數量龐大，能達到相當大的宣傳效果。（5）SEO即搜索引擎優化，是通過了解搜索引擎的排名規律，對網站進行合理優化，使網站在百度和Google等搜索引擎中的排名提高，讓搜索引擎帶來客戶，促進企業或產品宣傳，實現高效的網絡營銷。教學中，要理解SEO的規則，做好幾大搜索引擎的網站登錄、關鍵字的優化工作、建立適當有效的反鏈接、增加外鏈，還重點要求學生學會使用SEO工具。（6）其它的一些營銷方法，如電子郵件營銷、網絡新聞傳播、網絡廣告、QQ旺旺群發、阿里媽媽平臺等，教師可根據課時需要適當加入到教學中，讓學生開拓視野，增長見識。
4 成效和總結
