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藥店市場調查報告范文1
醫藥廣告學是我校藥品經營與管理專業在第四學期開設的一門專業必修課，學習該課程的主要作用是使學生正確掌握廣告學的原理和基本理論，深刻理解醫藥廣告運動參與的主體，初步掌握醫藥廣告運作的基本流程，并能夠運用廣告學的基本理論分析和解決醫藥廣告傳播中的一些基本問題。有利于幫助學生樹立系統、整體性的醫藥廣告設計創作概念，從整體觀出發去考慮醫藥廣告項目中的每一個環節。我們的目標是通過醫藥廣告基礎知識的學習，對其他專業課程的學習起到參照和借鑒作用，為今后深入的專業學習和工作實踐打下良好基礎。培養廣告意識，增強藝術品位，培養學生的創新意識和創新精神，使其具備一定的自覺發展的能力。
學生在前期階段已經學過藥品營銷心理學、公共關系基礎、藥品經營質量管理以及藥品質量管理與法規等學科，具備了一定的知識積累，為本門課程的開設提供了必要的專業基礎，盡管學生具有獨立思考問題的能力，但創新思維能力和自我發展能力有待進一步提高。
要使我們培養的學生符合高職高專培養目標，我們更加關注的是教育的實用性，即課程著眼于解決實際問題，醫藥廣告學屬于廣告學的一個分支，在給學生講授基本廣告學理論的同時更要著重強調醫藥廣告活動的基礎，因此，對于醫藥廣告活動基礎的理解和學習要把握傳播學、市場營銷學、文化學、整合營銷理念與廣告學的關系，理解廣告學與其它學科的關系，理解廣告學與其它學科的交叉交融，在吸收其它學科的研究成果基礎上形成自己的理論體系，并在實踐中能有效地運用這些相關理論[1]。
醫藥廣告市場調查這部分知識是學生必須要掌握的內容，在競爭日趨激烈的市場經濟中，醫藥企業如果想要把握醫藥市場的脈搏，更好地滿足消費者的需求，贏得市場競爭優勢，就必須使企業和產品的廣告與眾不同。醫藥企業要做好醫藥廣告，就必須擁有大量的市場信息和資料，即從醫藥市場入手，能有效的運用各種市場調查方法，對醫藥廣告市場環境，醫藥廣告產品、醫藥廣告企業、企業競爭對手、醫藥廣告受眾等情況進行調查[2]，收集和分析各種有關的市場信息和資料，而我們的學生就業后，很有可能就從事這個看似平凡卻意義非凡的工作--醫藥廣告市場調查，因此，在講授完醫藥廣告市場調查的意義、特點、目的、要求、調查類型之后，重點講述醫藥廣告市場調查的內容，要求學生學會市場調查的程序和方法，并學會撰寫市場調查報告。此部分內容通過一次實踐課程進行訓練。實踐課題目定義為“對某地某藥的市場調查”。學生可自行補充完善調查內容，如：對我市西城區市場的中成藥感冒藥的市場調查，對大學城附近五所藥店胃藥的市場調查等。通過這種實踐鍛煉，縮小了學生對理論知識的距離感，由親身經歷實踐產生真實感，再對照理論知識修正自已的實踐方法和內容，經過這樣的一輪訓練后，會明顯激發學生學習理論知識的欲望和熱情。
醫藥廣告的創意也是該門課程的重點內容，創意即主題意念的意象化，在進行醫藥廣告創意時必須遵循獨創性和時效性的原則。該部分知識比較抽象，因此我們采用教師講解和學生為主體進行實踐的方式。借助多媒體播放學生熟悉的醫藥廣告，并逐個分析該廣告創意原理，在介紹該廣告創意的基本過程同時講述創意的方法，重點強調目前較為流行的集腦會商法，即頭腦風暴法，具體要求是首先需具備良好的外部環境(溫濕度適當、安靜、座椅舒適、無電話和其它噪音干擾)，選擇恰當的問題同時限定時間，還需要有一位懂得集腦會商技巧的主持人，將人員按10-12人組成小組。這是一種極有價值的創意思考方法，小組中的一員得到一個主意后，更多的主意可能相繼而出，尤其是他的靈感亦可刺激同組中其它人員的聯想力。教師在該課程內容講授完畢后，在自由報名的同學中選出12 人，在一間符合要求的會議室，限定時間(一節課50分鐘)，進行一次集腦會商會議。主持人由教師擔任，會議議題是學校自產的一種中藥散劑(主治風熱感冒)的廣告創意收集會。之后一節課50分鐘先由教師向全班同學講述會議內容和結論，再讓全班同學集體分析得到的幾個創意結果，最后確定一個最佳創意。通過這種讓學生作為一個主動參與人進行教學的方式極大的調動了學生的學習積極性，學生的創作思維能力得到了很好的開發。此外還要用一節課左右時間播放和分析幾個優秀創意醫藥廣告，拓展學生的思維能力，拓寬創意空間，增強藝術品位。
對于醫藥廣告的策劃，媒體策略等內容也要結合播放醫藥廣告逐個知識點講解，理論性強、晦澀難懂的知識往往和鮮活有趣的案例結合后會給學生帶來極大的學習樂趣。因此這部分內容我們依然采用結合優秀醫藥廣告案例的方式進行講授。對醫藥廣告創意及策劃興趣濃厚的學生，鼓勵學生自行創作，課后可與學生一起探討并拍攝原創廣告，并在班級播放，這種方式活潑有趣，學生參與熱情高漲，獲得的成就感極強。由此而建立的第二課堂，為整個教學工作注入新的生機。醫藥廣告文案撰寫是一個醫藥廣告人的基本工作，前期工作做好后，相對容易。所以講授時只需強調寫作格式即可。對于醫藥廣告管理等內容多為法定條例，知識相對固定并容易理解，我們只需借助幾則違反醫藥廣告管理內容的廣告進行反面剖析就可將難記的知識點輕松的讓學生理解并掌握。
總的來說，醫藥廣告學是一門實用性很強的學科，內容豐富，隨時展變化很快，我們培養的學生從事醫藥廣告公司的工作，可能從事客戶服務工作，也可能是撰稿人、設計師、創意人才。僅要求學生要有良好的知識結構儲備還不夠，作為教師要盡可能在短時間內教給學生知識的同時，重點要培養學生的創造性，這種創造性是認知能力，想象力，與全部個性品質各種要素的組合，其形成過程包括知識的準備、加工處理技能、綜合認知能力、動機和態度、環境等。因此教師在教學過程中，要選擇更新教材，打破傳統的單向灌輸的授課方式，建立雙向，互動、討論式的教學模式，建立第二課堂，培養學生的創造性，提高學生解決問題的能力[3]。
藥店市場調查報告范文2
保健品調研報告范文(一)
摘要：保健產品的功能和種類越來越多地受到了人們的關注，為進一步了解保健品市場，獲取更多消費者對于保健品的需求及要求的信息，特做了以下市場調查報告。
一、基本情況
隨著時代的進步，科學技術的不斷發展，人們的物質文化需要正逐步升級。而保健產品的豐富多樣化也為人們的生活帶來很多方便。本次調查共發放問卷48份，收回有效問卷48份。此次調查對象包括各年齡階段，涉及到各階層。
二、消費狀況
(一) 購買目的及用途。有( 43.1% )的被調查人表示購買保健食品自己用。有(34.7%)的被調查人表示作禮品送人。
(二)對保健品的看法。有( 43.7%)人表示自己偏好名牌產品，有(24.6%)人表示偏好廣告產品，有(53.2%)人表示更愿意接受性價比高的產品。
三、存在問題：
從調查情況來看，主要存在以下問題： 一是概念模糊。有部分被調查者表示分不清保健品是藥品還是食品。保健品只有特定保健功效，而沒有治病的功效。
四、總結：
第一、保健食品含有一定量的功效成分，能調節人體的機能，具有特定的功效，適用于特定人群。一般食品不具備特定功能，無特定的人群食用范圍。
第二、保健品的真偽是我們關心的問題。在我們購買保健品的時候應當注意一下幾點：①、購買保健品確保通過正規渠道[1]購買。②、先看有無衛生部的 小藍帽 這是國家為讓消費者辨認區分真假保健品的特制標志。③、 看GMP認證標志：GMP是國際通行的食品醫藥企業良好的生產流程和管理規范，是我國藥品和保健品生產的強制項目。
第三、我們應該注意產品的信譽，加強產品的售后服務，聯系老客戶的同時加強產品的創新，為未來的市場發展奠定基礎。
保健品調研報告范文(二)
報告名稱: 全國保健品市場研究報告
調查地點: 全國
調查方法: 綜合分析
調查時間: 20xx年
調查機構: 夸克市場研究公司
報告內容:隨著近年來人們生活水平的不斷提高，以及人們健康保健意識的增強，保健品市場從原 先的功能單一型發展到今天多元化保健，保健品功能層出不窮，種類也多種多樣。在目前保健品市場受到綠色健康食品及保健食品化潮流的沖擊下，探索新的發展方向是值得生產廠家的關注的。
夸克公司在本篇研究報告中，通過綜合公司歷次有關保健品方面的研究，向讀者描述保健品消費群體的特征及保健品市場的總體狀況，為各生產廠家今后的產品開發提供決策參考。
目前市場上保健品層出不窮，廣義的保健品應該包括:保健類食品和保健類藥品這兩大 類。但我們這里著重研究的是狹義的保健品，即保健類藥品(我們簡稱之為 保健品 )。我 們把狹義的保健品市場分為四類:洋參類、補鈣類、美容類和機體調節類，這也是目前保健 品市場主要的四類產品。
一類城市不同年齡消費者保健品消費趨勢
二類城市不同年齡消費者保健品消費趨勢
消費者消費保健品時關心的因素
場環境及前景預測
在醫療保健費用支出上，從1995年起，一類城市(以上海為例)和二類城市(以杭州 為例)的年平均每人醫療保健費用支出都以超過30%的速度遞增。
無論是一類城市還是二類城市，保健品的消費比例都很高，均達到半數以上， 未購買 也未服用 的比例均不到三成(見表一)?？梢姳＝∑废M已趨向大眾化，保健意識也有明 顯提高，市場存在著巨大的潛力。據不完全統計，在上海地區，僅35 55歲女性的補鈣產 品消費量就有近3億元。與此同時，保健品市場競爭也日趨激烈。 電視廣告是認知保健品的主要途徑
消費者行為特征分析：針對服用保健品的消費群體，我們就其家庭收入、性別比例、年齡構成、購買季節等因 素從消費能力、消費動機、消費心理以及消費的季節性等方面對一、二類城市進行了比較分析。
消費能力:一類城市強于二類城市一類城市的保健品消費比例要高于二類城市，且消費 比例與收入基本呈遞增關系。這與目前保健品市場價格偏高以及消費者的保健意識有關聯。 從一、二類城市縱向比較，年收入18000元以下被訪者服用過保健品的比例，一類城市明顯 高于二類城市;收入較高者消費比例都處于較高位置，特別是上海地區家庭年收入達到60000 元以上的家庭消費比例高達79%。
消費動機:一類城市 自我服用 ，二類城市 饋贈親友 一類和二類城市 購買過但 未服用過 的消費者是隨年齡遞增而下降的，而 服用過但未購買過 的曲線則是上揚的。消費者購買群體主要集中在年輕人，而服用的主要對象則主要集中在中老年 群體。由此可見，保健品消費主要是以 表達或傳遞感情 為目的。而這兩類城市里曾經購 買或服用過的人群年齡分布是相對平均的，二類城市的消費者較一類城市來說相對年輕。
從另一個角度說，我們就保健品的消費途徑進行了調查，發現保健品的消費主要有以下 四種途徑:即自我服用，饋贈親友，給家人服用和送禮。除了 自我服用 之外，其他三種 方式均是為 傳遞或表達感情 ，而一、二類城市又有些差異。一類城市自己服用的比例很 高，二類城市則更注重于感情聯絡。
消費季節:冬季雖為旺季，但季節性開始淡化冬令進補是中國人的傳統，因此冬季無疑 是保健品的銷售旺季，這點依舊表現得很明顯，夏季是最少服用保健品的季節。但同時也有 大部分的消費者對季節抱著無所謂的態度，在二類城市(如寧波)表現得尤為明顯，這表明 現在保健品消費的季節性已經開始淡化。同時也從另一側面說明，就保健意識而言，一類城 市高于二類城市。
消費心理:關心功效、價格、服用方便及口味保健品的服用者較為慎重，一、二類城市 中按說明書的要求服用的人群比例分別達到81%和80%，表明保健品的消費種類目前依然 是以藥品保健為主，此類產品的說明書的內容對消費者有一定的指導作用。
保健品調研報告范文(三)
一、報告內容
隨著近年來人們生活水平的不斷提高，以及人們健康保健意識的增強，保健品市場從原 先的功能單一型發展到今天多元化保健，保健品功能層出不窮，種類也多種多樣。在目前保健品市場受到綠色健康食品及保健食品化潮流的沖擊下，探索新的發展方向是值得生產廠家的關注的。
夸克公司在本篇研究報告中，通過綜合公司歷次有關保健品方面的研究，向讀者描述保健品消費群體的特征及保健品市場的總體狀況，為各生產廠家今后的產品開發提供決策參考。
目前市場上保健品層出不窮，廣義的保健品應該包括：保健類食品和保健類藥品這兩大 類。但我們這里著重研究的是狹義的保健品，即保健類藥品(我們簡稱之為保健品)。我 們把狹義的保健品市場分為四類：洋參類、補鈣類、美容類和機體調節類，這也是目前保健 品市場主要的四類產品。
二、 市場環境及前景預測
在醫療保健費用支出上，從1995年起，一類城市(以上海為例)和二類城市(以杭州 為例)的年平均每人醫療保健費用支出都以超過30%的速度遞增。
無論是一類城市還是二類城市，保健品的消費比例都很高，均達到半數以上，未購買 也未服用的比例均不到三成(見表一)。可見保健品消費已趨向大眾化，保健意識也有明 顯提高，市場存在著巨大的潛力。據不完全統計，在上海地區，僅3555歲女性的補鈣產 品消費量就有近3億元。與此同時，保健品市場競爭也日趨激烈。
電視廣告是認知保健品的主要途徑
電視是消費者信息來源最多、最廣泛的媒體。電視廣告是以其媒體導向性強、直觀等特 點，成為消費者最易接受的媒體廣告形式。對于保健品的選擇，電視廣告中對癥狀的描述會 引導消費者結合自己本身的狀況去選擇，找到自己產品與消費者需求相吻合的契合點。在這 一點上，一類城市和二類城市是相同的(詳見表二)。
三、消費者行為特征分析
針對服用保健品的消費群體，我們就其家庭收入、性別比例、年齡構成、購買季節等因 素從消費能力、消費動機、消費心理以及消費的季節性等方面對一、二類城市進行了比較分 析。
消費能力：一類城市強于二類城市一類城市的保健品消費比例要高于二類城市，且消費 比例與收入基本呈遞增關系。這與目前保健品市場價格偏高以及消費者的保健意識有關聯。 從一、二類城市縱向比較，年收入18000元以下被訪者服用過保健品的比例，一類城市明顯 高于二類城市;收入較高者消費比例都處于較高位置，特別是上海地區家庭年收入達到60000 元以上的家庭消費比例高達79%(見表三、表四)。
消費動機：一類城市自我服用，二類城市饋贈親友一類和二類城市購買過但 未服用過的消費者是隨年齡遞增而下降的，而服用過但未購買過的曲線則是上揚的(見 圖一、圖二)。消費者購買群體主要集中在年輕人，而服用的主要對象則主要集中在中老年 群體。由此可見，保健品消費主要是以表達或傳遞感情為目的。而這兩類城市里曾經購 買或服用過的人群年齡分布是相對平均的，二類城市的消費者較一類城市來說相對年輕(見 表五)。
從另一個角度說，我們就保健品的消費途徑進行了調查，發現保健品的消費主要有以下 四種途徑：即自我服用，饋贈親友，給家人服用和送禮。除了自我服用之外，其他三種 方式均是為傳遞或表達感情，而一、二類城市又有些差異。一類城市自己服用的比例很 高，二類城市則更注重于感情聯絡。
消費季節：冬季雖為旺季，但季節性開始淡化冬令進補是中國人的傳統，因此冬季無疑 是保健品的銷售旺季，這點依舊表現得很明顯，夏季是最少服用保健品的季節。但同時也有 大部分的消費者對季節抱著無所謂的態度，在二類城市(如寧波)表現得尤為明顯，這表明 現在保健品消費的季節性已經開始淡化。同時也從另一側面說明，就保健意識而言，一類城 市高于二類城市。
消費心理：關心功效、價格、服用方便及口味保健品的服用者較為慎重，一、二類城市 中按說明書的要求服用的人群比例分別達到81%和80%，表明保健品的消費種類目前依然 是以藥品保健為主，此類產品的說明書的內容對消費者有一定的指導作用。
產品所描述的功效是否確實，這是消費者最為關心的問題，這一類人群高達68%(見 圖三)，這從一個側面反映了當今保健品市場存在著產品質量良莠不齊，廣告宣傳言過其實 的現象。
當被詢問到對最常使用的保健品的滿意之處時，除了功效、價格外，一類城市的被 調查者有20%提到了服用方便，而二類城市的被調查者有26%提到了口味，11%提到了包 裝，而只有9%提到了服用方便?？梢姡?、二類城市的消費由于城市生活節奏的緊張度不 同存在著一些差異。
四、購買習慣分析
購買主要地點：超市、自選商場和藥店超市自選商場和藥店是消費者購買保健品的主要 地點，也是保健品比較集中的地區;醫院則是消費者最少購買的地方(均不到5%)。這表 明，無論對于生產廠商還是消費者來說，對保健品的定位均是介乎食品和藥品之間的。相比 較而言，二類城市的消費者更傾向于超市，比例達到65%，藥店的選擇只有20%。
購買數量：多數傾向于每次購一瓶或一盒大多數的消費者都傾向于每次購買一瓶盒保健 品，如一類城市這一比例達到73%，這跟保健品的價格和消費者存在著一定的試用心理有 關。
促銷：買一送一、專家咨詢者多
保健品的促銷方式較多，其中以買一送一和專家咨詢為主;從比率看，對消費 者而言，專家咨詢對消費者的購買欲有最強的刺激。原因可能在于二類城市消費者的保 健意識相對較弱，同時說明消費者對保健品的認識更側重于保健藥品，對其功效更信賴專家 的觀點。
五、品牌狀況研究
我們就目前市場上洋參類、補鈣類、美容類和機體調節類等四類產品，進行消費者知曉 度的研究對比。
經過對比發現，一類城市的保健品的整體知名度高于二類城市，這可能與媒體在一類城 市投放量大有關。另外，一類城市的被調查者所知道的保健品的品牌明顯多于二類城市。在 具體的各類品牌中，美容類和洋參類的品牌知名度一類城市明顯高于二類城市。而個別品牌 當中，昂立和萬基的品牌知名度在一、二類城市均有較高的知名度。
近些年，補鈣類產品異軍突起，在對比中我們發現巨能鈣在二類城市享有絕對的知名度。 被調查者第一提及率達到13%，總體提及率達到85%。與此相同的是紅桃K，在一類城市 沒有被提及，這可能跟紅桃K集團的目標消費群集中于二、三類城市有關。
六、結論
雖然生產廠家目前不斷推出各類保健品以滿足消費者的多層次需求，各類產品的廣告也 打得鋪天蓋地，但由于保健品的種類多得幾乎已經可以覆蓋所有人群，使得消費者保健品的 消費進入成熟期，開始由沖動性購買轉向理智型消費，消費群體也已由以前的單一型轉向多 元化。
面對此種狀況，廠商要想在激烈競爭的市場中分得一杯羹，必須認真分析市場的變化。 夸克的研究人員提醒廠商：
1.由于人們對于保健品的消費還存在著謹慎的態度，功效是消費者最為關心的因素， 因而，解除消費者對產品功效的擔心，是目前的保健品行業需要重點解決的問題。與此同時， 避免夸大的宣傳，大力宣傳有關保健知識，在消費者心里樹立起良好的企業形象是十分重要 的。
2.在媒體習慣方面，電視廣告仍是消費者獲取信息最快、最多的方式，但不一定是最 可靠的信息渠道;專家咨詢是最能夠刺激消費的方式，表明這是消費者信任度最高的方式。前者能提高產品知名度，后者能提高產品的美譽度，廠商如能把提高產品知名度和美譽 度有機地結合起來，便會贏得消費者。
3.在銷售渠道方面，由于藥店和超市的銷量遠高于其他渠道，因而應注意攻打這兩個渠道。
