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社會交往禮儀范文1
關鍵詞:新經濟社會學 社會網絡 社會資本
引言
經濟社會學創立于19世紀末,先后經歷了三大發展階段,分別是20世紀初的形成階段、20世紀60年代的傳統階段以及20世紀80年代后的復興階段(劉少杰,2009)。新經濟社會學(New Economic Sociology)即經濟社會學的當代演進,是一門運用社會學的理論和方法來研究經濟行為及經濟體系的科學(曹德駿、左世翔,2012)。新經濟社會學的重要價值在于對古典、新古典經濟學思想所提出的反駁。新古典經濟學中對于完全理性經濟人和完全自由競爭市場的假設在Granovetter等學者看來是某種錯誤的觀點。他們認為,由于新古典經濟學忽視了人的能力,沒有看到社會網絡及其規范對于經濟活動的影響,其研究必然與現實情況不符。因此,新經濟社會學理論是對傳統經濟、管理理論的補充和糾正,值得我們借鑒并加以豐富。
二十世紀八十年代以來,隨著Granovetter(1985)所作的《經濟行動與社會結構:有關嵌入性問題》一文的發表,他開創了經濟社會學的全新時代,由此也奠定了運用社會網絡視角來研究經濟行為的恰當理論基礎(汪和建,2006)。隨后,社會網絡及社會資本引起了眾多學者(Ports,1998;Powell,1990;Baker,2006)的關注,漸漸成為了研究經濟管理類各種問題的關鍵方法和重要視角(耿新,2010)。
新經濟社會學的研究內容主要包括五個方面:社會網絡研究、市場研究、企業研究、性別研究和文化研究。本文將通過理論梳理的方式比較研究其中的社會網絡理論和社會資本理論。
理論綜述
新經濟社會學是一門運用社會學的理論方法來研究經濟現象的學科。這一理論建立在三大基礎性假設之上(Granovetter,1992)。第一,經濟行動鑲嵌于社會關系網絡之中;第二,經濟行動將追尋經濟與非經濟的目標;第三,經濟體制是社會學的構建。由此,該理論的核心觀點在于社會結構表現為網絡的形態,而經濟現象嵌入在社會結構這一網絡之中,一切經濟行動都是對社會結構的投資活動。
(一)社會網絡理論(Social Network Theory)
1940年,英國人類學家拉德克利夫?布朗首次提出了“社會網絡”的概念,后來Bott(1971)進一步研究了“社會網絡”在家庭中的作用。但在二十世紀八十年代以前,對于社會網絡的研究并沒有多大進展。直到1988年,Wellman才將社會網絡明確定義為由某些個體間的社會關系構成的相對穩定的系統,第一次將社會人(actor)、社會聯系(social ties)、社會關系(social relations)及社會結構(social structure)的概念組合在了一起。目前,在社會網絡理論體系中,弱關系理論、強關系理論及結構洞理論具有較強的代表性。
弱關系理論(The Theory of Weak Ties)。Granovetter的主要貢獻在于:發展和深化了嵌入的概念;提出了弱關系及其“橋”作用的理論。聯結是社會網絡的節點,按照聯結的強度可以將社會網絡中的關系劃分為強關系和弱關系。
從概念上講,弱關系是一種社會關系而非經濟關系(劉少杰,2009)。Granovetter(1973)定義了四個判定維度來衡量關系強度,即互動頻率(Combination of the Amount of Time)、感情深度(Emotional Intensity)、親密程度(Intimacy)和互惠程度(Reciprocal Services)?;宇l率越高、感情深度越深、關系越密切及互惠程度越高的社會關系屬于強關系,反之則屬于弱關系。他進一步指出,強關系中的個體往往在性別、年齡、教育、身份等方面具有一定的相似性,而弱關系中的個體間存在較大的異質性(朱曉霞,2011)。由于社會群體當中具有相似性的個體成員通常擁有類似的信息和資源,因而強關系網絡具有大量的冗余信息;與此截然相反的是,在弱關系網絡中,個體成員的差異帶來了異質性的信息和資源,具有更大的潛在效用。
事實上,社會網絡中的不同團體,往往就是通過一兩個團體成員之間的個人聯系而形成聯結。既然是兩個不同團體,那么這種關系必然是弱關系。對于這一發現,Granovetter提出了“橋”(Bridge)的概念,認為弱關系在不同社會團體之間充當了傳遞信息的橋的作用。后來,一些學者繼續對弱關系的信息橋作用展開研究,研究結果與理論的出入迫使Granovetter進一步修正了他對弱關系理論的表述,即并非所有弱關系都能發揮信息橋的作用,但信息橋一般都是弱關系(Granovetter,1985)。另外,Granovetter還認為弱關系是聯結社會微觀與宏觀結構的中介(劉少杰,2009)。在他看來,由于小規模網絡正是通過弱關系而彼此聯系,而宏觀網絡則是大量小規模網絡的集合。因此,通過分析小規模互動網絡中的個體關系,有助于理解宏觀社會結構的運行規律。
簡言之,弱關系理論的提出是新經濟社會學興起的前兆。Granovetter等學者論證了社會網絡對于獲取信息和資源的實際價值,也提出了創造價值的網絡結構原則(李校生,吳波,2009)。更為重要的是,信息橋的概念為后來Burt提出結構洞理論奠定了基礎。
強關系理論(The Theory of Strong Ties)。按照Granovetter的界定,強關系是維系社會團體內部關系的紐帶。強關系帶來了信息和資源在社會團體內部的重復傳遞,導致了團體成員間信息和資源的重復冗余(羅家德,2010)。因而在他看來,強關系的價值是低于弱關系的。然而,后來的學者(Bian,1997;Burt,1992)通過不斷研究,提出了不同的看法。Bian(1997)在承認弱關系具有信息傳遞作用的同時,提出建立在信任與義務基礎之上的強關系在經濟活動中更具優勢。Burt(1992)的研究也發現,具有冗余信息和資源的不相聯結的網絡成員間的結構洞才是建立信息橋的前提,在這一點上弱關系和強關系并無本質區別。與此同時,在對于中國經濟現象的研究中,強關系的重要性尤為突出(Bian,1997)。強關系以信任為基礎,以“人情”為媒介,讓不同成員在社會網絡之中結成了穩定的小圈子,從而使行動者更好地獲取了信息和資源(朱曉霞,2011)。
結構洞理論(Structural Hole Theory)。Burt于1992年發表了著名的《結構洞》一文,提出了結構洞的概念。所謂結構洞,即是兩個行動者之間關系缺失所形成的一種網絡狀態(劉少杰,2009)。在社會網絡結構中存在著這樣一種縫隙,即某個行動者和有些行動者之間彼此聯系,但又與其他行動者不發生直接聯系,這就在網絡中形成了不直接聯系的“洞”的形狀。這種縫隙的消除必須依賴于第三方行動者的中介作用,因而在結構洞中,第三方行動者占據著核心位置。弱關系理論和強關系理論都只是討論了關系雙方的好處,而沒有探討第三方的優勢,而結構洞理論則看到了第三方從網絡結構位置中獲取的“洞效應”(Hole Effects)。當然,一旦不直接聯結的雙方在經濟社會活動過程中逐漸取得了聯系,那么結構洞也就會隨之消失(Burt,1992)。Burt(1992)認為,社會關系的缺失形成了結構洞,而結構洞正好“橋接”了兩個原本沒有關系的社會團體,這正是處于結構洞位置的行動者所具備的競爭優勢。具體來講,首先,行動者擁有結構洞可以獲得信息上的優勢。結構洞將不同社會團體中的冗余信息進行交換傳遞,帶來了信息量的增加和擴散。第二,行動者通過結構洞取得了控制優勢。面對不同種類的信息需求與供給,掌握結構洞的行動者完全可以根據自己的利益控制信息的傳遞過程,甚至成為專門經營關系網絡的網絡企業家。第三,結構洞上的行動者更具創新優勢。這類行動者掌握了更多的信息和資源,從而也獲得了更高的創新能力(劉少杰,2009)。總之,掌握結構洞越多的網絡成員,更能為自己和相應團體帶來好處,這種特殊的位置優勢蘊含著有價值的社會資本,完全可以轉化為企業持續的競爭優勢。
綜上,結構洞理論是對Granovetter的弱關系理論的發展。與Coleman的封閉網絡理論不同,Burt的結構洞理論是一種開放網絡理論。他看到了重復信息對于封閉網絡之外成員的價值,并將這一價值上升為了企業競爭優勢的來源。這一理論更加確切地描述了社會關系對于獲取有價值的信息和資源的作用,這也為豐富傳統競爭優勢理論提供了一條思路。
(二)社會資本理論(Social Capital Theory)
社會資本的理論涵蓋面很廣,自20世紀70年代以來,經濟學、社會學、組織理論以及政治學等多個學科都提出了社會資本的概念。在新經濟社會學中,社會資本是指社會網絡中的個人因占據特殊位置而能夠獲取利益的能力,即社會關系的價值創造力。縱觀社會資本理論的發展脈絡,Coleman從社會規范角度闡述了社會資本;Bourdieu從社會資源的角度探討了社會資本;Portes等從能力角度分析了社會資本。第一,社會資本概念的形成經歷了復雜的探索歷程。從社會資本理論的發展脈絡看,最早提出社會資本這一概念的學者是Bourdieu。他首先提出了社會關系的“場域”和“資本”的概念。場域是有社會關系組成的社會場合或領域,即一張社會網絡;資本一般包含了經濟資本、文化資本及社會資本三類。Bourdieu認為三種資本在場域中實現相互轉換,并認為社會資本是通過關系網絡而獲取的實際資源或潛在資源的總量(Bourdieu,1986)。Bourdieu的資本三分法和場域轉換觀點,實質上是將社會資本定義為了工具性的社會網絡,即社會網絡就是社會資本。隨后,Coleman(1994)對社會資本在社會結構中的功能性展開了研究,認為社會網絡中不同行動者的基于自身利益的各種交換形成了持續的社會關系,這種關系即是社會資源、社會資本。Portes(1998)也提出社會資本是依附于社會關系之中的特殊聯系,是一種能力的表現。Burt(2000)認為結構洞就是社會資本,是企業等經濟活動主體的最終競爭優勢。最終Lin Nan(2001)對于社會資本的論述代表了社會資本理論研究的一般共識。在他看來,社會資本就是嵌入社會網關系中的可以帶來回報的資源投資。由此,這一定義也解釋了社會資本的三項基本特征(劉少杰,2009)。一為,社會資本與社會關系網絡相聯系,互為表里不可分割;二為,社會資本具有一般經濟資本的增值功能,能夠為擁有者帶來更大的回報;三為,社會資本本身是一項投資活動。第二,社會資本理論的分析框架闡釋了社會資本的三項重要價值。其一,社會資本包含了一條因果鏈條(李校生、吳波,2009),即因為特殊的社會結構優勢,便利了行動者對稀缺資源的獲取。這一觀點包含了社會資本研究的兩個重要概念:網絡嵌入和網絡資源。其二,社會資本具有一定的情景性(Alder & Kwon,2000)。不同的行動者對于不同商業目標的追尋,使得社會資本的作用因人、因事而大相徑庭。簡言之,在不同的場景中,社會資本具有極強的權變性。其三,社會資本是一個動態變化的概念。由于Granovetter的弱關系和Burt的結構洞都是一種不穩定的網絡結構,所以網絡中的行動者始終處于活躍的競爭與合作之中。同時,變化著的內外部環境更加劇了網絡的變化。因此,社會資本會隨著網絡結構的調整而變化。
第三,社會資本理論已被廣泛應用于企業研究。在企業研究領域,企業社會資本被認為是企業內部和外部各種具有規范、價值和偏好等特性的社會網絡的集合(Westlund,2003)。對于企業社會資本的作用,范鈞(2011)將其概括為四個“有利于”,即有利于降低企業的交易成本、有利于提高企業的核心能力、有利于企業獲取內外部知識、資源以及有利于提升企業的創新能力??梢哉f,企業社會資本增加了企業間的信息流動,提高了來自企業合作伙伴的利益回報,開拓了企業創新的來源,是現代企業獲得成長的重要資源。
嵌入性觀點與資本概念的和諧統一
嵌入性是社會網絡理論的核心觀點,資本是社會資本理論的核心概念,深挖二者的思想根源,可以發現許多相似的內容。
(一)社會網絡的嵌入性觀點
嵌入觀點的提出?!扒度胄浴保‥mbeddedness)這一概念最早由Karl Polanyi(1944)提出。在Polanyi(1968)看來,經濟活動通常具有三種形式,即互惠交換、市場交換和再分配。經濟活動的開展受到社會制度、規范、習慣等因素的制約,是以社會關系為基礎而發生的。因而經濟活動是“嵌入或糾纏”于經濟和非經濟制度中的。后來,Granovetter等借用Bolanyi的嵌入思想,進一步探討了嵌入性。
Granovetter(1985)進一步明確了社會關系對于經濟行動的影響,認為“弱嵌入性”的現象更為普遍。事實上,一方面,在傳統經濟社會學領域,帕森斯等人的觀點過度夸大了社會系統對于經濟現象、經濟活動的作用,把行動者視為文化價值規范的偶人(劉少杰,2009),因而是一種“過度社會化”的觀點;另一方面,在古典、新古典經濟學領域,經濟學家將經濟活動中的行動者視為完全理性個人,忽視了人的絕大部分社會化屬性,因而是一種“零嵌入性”的“原子化”觀點。面對這兩種極端的觀點,Granovetter既反對傳統經濟社會學的過度嵌入性觀點,更反對新古典經濟學的零嵌入性觀點,而折中地認為經濟行動的嵌入性是間接受制于關系網絡的一種“弱嵌入性”。
Granovetter認為經濟行動是嵌入在社會關系網絡中的,這種嵌入關系不僅包含了社會網絡規范、文化、政治及宗教等因素,還考慮到了經濟行動的經濟和非經濟動機(劉少杰,2009)。這一表述第一次明確了經濟行動在內容、目標及過程方面對于非經濟行動或制度的依賴程度,由此也奠定了嵌入性理論在新經濟社會學中的核心地位。
嵌入觀點的意義。弱嵌入性觀點的發展為經濟學研究提供了重要啟示,并漸漸成為了從社會學視角分析經濟現象的重要理論工具(邊燕杰、邱海雄,2002)。
嵌入性觀點創新了學術界對于一些重要經濟現象的解釋,使得后來的研究者在市場定價、經濟績效及制度創新等方面做出了新的研究。具體來說,第一,社會關系網絡的嵌入性解釋了市場中的產品定價過程。經濟學理論原本認為市場競爭決定了產品的價格,但買賣雙方對于社會網絡的嵌入常常使得產品的真實價格背離競爭性均衡價格。第二,社會關系網絡的嵌入性能夠促進生產力和經濟績效的提升。人與人的關系決定了生產過程中的分工、合作、激勵、監督,這些都與生產效率有著密切關聯。第三,社會關系網絡的嵌入性影響了經濟組織和制度的形成。產業中關鍵人物的社會網絡構建過程,是對既存經濟組織或制度的重建,新的組織或制度進一步提升了產業的技術經濟效益(劉少杰,2009)。
隨后,嵌入的觀點便活躍于網絡與組織(Nohria & Eccles,1992)、經濟社會學(Lie,1997)、聯盟網絡理論(Gulati,1998)、社會資本(Ports,1998)及組織與戰略等眾多研究領域,并得到了進一步的補充和完善。
嵌入性的類型。對于嵌入的分類,不同的學者從不同角度給出了答案,主要包括關系性嵌入與結構性嵌入、垂直嵌入與水平嵌入、認知嵌入與文化嵌入等類型(張榮祥,2009)。
首先,Granovetter(1985)將嵌入性分為兩類,一類稱為關系性嵌入(Relational Embeddedness),即指行動者是嵌入人與人互動形成的關系之中的;另一類稱為結構性嵌入(Structural Embeddedness),即指行動者所在的社會網絡又是與其他社會網絡相聯系的。關系性嵌入強調行動者在所嵌入的社會網絡中受到的來自社會關系的影響,如各種規則性期望、相互贊同的渴望及互惠性原則等(陳欽約,2010),關注以信任為基礎的對偶交換行為;而結構性嵌入強調行動者在所嵌入的社會網絡中受到的來自社會結構的影響,如來自社會結構的文化、價值等因素(朱曉霞,2011),重視網絡整體中群體關系的影響作用。Andersson、Forsgren和Holm(2001)也把嵌入劃分為關系性和結構性,但他們認為關系性嵌入說明了社會網絡的親密程度和動態變化,而結構性嵌入反映了行動者在網絡內對不確定性的處理,具有相對靜態性。
其次,Schweizer(1997)等學者將嵌入劃分為垂直嵌入和水平嵌入兩類。垂直嵌入指行動者所在的當地階層與他所處在的社會、經濟和政治環境的階層性連結;水平嵌入是指行動者所處網絡在社會性和文化性范圍的滲透(張榮祥,2009)。Halinen和Tornroos(1998)則認為垂直嵌入是指社會網絡中不同層次間的聯系;而水平嵌入是指特定網絡層次中人與人之間的聯系。具體的劃分標準可按照地理范圍、網絡結構以及公司內部層級的不同作出劃分。
最后,Zukin和DiMaggio(1990)等學者認為,嵌入性應劃分為認知性嵌入和文化性嵌入。認知性嵌入是指行動者決策對原有思維意識的嵌入,即行動者對于周圍環境的不同認知決定了他們的具體行為。這類原有認知包括了倫理、道德、情感及審美等因素,它們共同構成制約行動者決策的理性規范。與之相對應的是文化性嵌入,即行動者的行為還要受到來自外部社會網絡的集體理解力的影響。這類影響主要包括組織共同價值、正式規范等文化因素。
總之,不論嵌入概念應當如何分類,經濟行動鑲嵌于社會網絡之中的共識早已形成。
(二)社會資本的共識與分歧
社會資本理論的發展經歷了從分歧到共識,再從共識到分歧的否定之否定過程。在二十世紀,盡管對于社會資本的概念尚存一定分歧,但還是達成了基本共識,即社會資本是鑲嵌于社會關系網絡中的具有回報性的資源投資(Nan Lin,2001)。然而,在這一共識的背后,圍繞社會資本理論發展歷程中的一些基本矛盾,更為深刻的爭論愈發激烈。究竟社會資本是關系還是資源、是集體還是個體、是結構還是行動?對于這三對矛盾的解答是當代經濟社會學領域的討論熱點(劉少杰,2009)。
社會資本:資源還是關系。社會資本究竟是社會關系還是社會資源呢,學術界對此爭論已久??茽柭?999)曾指出,社會資本的形成依賴于人與人之間關系的改變。社會資本不同于有形的物質資本,是一種表現為人與人關系的無形資本。并且,社會資本具有很強的功能性,即具有生產性。獲取社會資本有助于人或組織對于特定目標的實現,因而社會資本是一種關系。然而,這樣的觀點受到了大量學者(Burt,1992;Ports,1998)的批評。他們認為社會資本就是一種社會結構中的資源,這種特殊的資源源自人與人之間關系的變化。Burt(1992)更將社會資本強調為一種從他人身上獲取好處的機會和資源。當然,還有一些學者運用折中的思路來看待社會資本,比如Foley & Edward(1999)認為社會資本即是“網絡加資源”。
值得注意的是,單獨的資源和單獨的社會網絡都不是社會資本。由于沒有加入行動者的動態因素,靜態的資源與網絡并不能為行動者帶來實際的效用。而在耿新(2010)等學者看來,作為社會資本載體的人、作為社會資本運轉渠道的社會網絡以及作為社會資本內容的潛在資源,這三者的動態組合共同詮釋了社會資本的內涵。因此,只有依托于人的行動而活躍起來的社會網絡及其潛在資源才是真正意義上的社會資本。
社會資本:集體還是個人。目前,社會資本的集體論被廣泛接受,而個體論只適用于對企業家社會資本等特定問題的研究。社會資本的集體觀點始于Bourdieu的研究,在他看來,社會資本是某個團體為了維持團體的團結和控制而進行的投資。集體社會資本往往具有明確的界限,體現了強烈的排外特征。然而,社會資本集體論的缺陷在于過分強調了社會資本的密集性和緊密性(林南,2001;劉少杰,2009)。集體的邊界和內部的團結僅僅解釋了社會資本的部分特征,社會資本還可以通過開放網絡間的聯結實現流動和增值。即網絡完全有能力將不同團體的內部社會資本進行連接。針對網絡間的溝通,Granovetter、Burt等學者都做了大量論證。
從辯證的觀點來看,個人與集體,其實是嵌入社會情境的兩個層次。個人是嵌入集體之中的,集體又是嵌入更大的社會網絡之中的。一方面,如果片面強調社會資本的集體觀點,就很容易忽略社會資本的行動主體―人。尤其在對企業社會資本的研究中,企業家個人的社會資本往往具有決定性的作用。另一方面,如果過分看重個人社會資本,從而忽視了社會資本集合的整體效應,也是對社會資本理解的一種偏誤(王鳳彬、李奇會,2007)。
社會資本:結構還是行動。既然社會資本是嵌入社會網絡的投資,那么對于這一概念的分析究竟應該強調網絡結構的作用還是行動者個體行為的影響呢,傳統社會學理論并未達成共識。林南(2001)的研究只是盡可能折中了這一分歧。
林南的社會資本理論被稱為社會結構與行動的理論(劉少杰,2009)。他認為存在兩個核心問題,即個體如何在社會關系中投資與個體如何從社會關系中獲利。傳統社會資本研究強調了社會結構視角,而林南卻創新地加入了個體的選擇行為這一因素,從而統一了結構與行動的觀點,也更為真實地反映了社會資本的作用。正如他在《社會資本》一書中提到的,人的選擇行為存在于社會關系之中,而社會關系就是社會結構。因此,對于社會資本的研究,必須堅持在結構與行動的互動關系中層層展開。
結論
經過以上梳理,可以看出,一方面,Granovetter的社會網絡理論及其嵌入思想強調了行動者通過社會互動所構建的社會關系網絡,以及這一網絡對行動者行為的影響。動態的行動者行動與靜態的網絡結構,二者共同揭示經濟社會現象的實質。另一方面,林南等人的社會資本理論,以資源、結構和行動為核心。在他們的理論體系中,資源是一切投資活動的目標,社會結構是投資活動的場所,而行動者及其行動是投資活動的參與者。因此,社會資本是一個包含了社會關系網絡結構與功能的動態變化的投資過程。正如劉少杰(2009)所說,社會資本不僅僅是一種客觀對象,更是一種實踐活動。換言之,社會網絡理論解釋了行動者如何通過社會關系中的聯結實現信息、資源的獲取以及能力的提升,這本就是一種結構與行動的結合。而社會資本的三個要點表明:第一,社會資本嵌入于社會網絡;第二,社會資本可以獲取增值資源;第三,社會資本也是一項投資活動(劉少杰,2009)。即社會資本是資本視角的社會關系和社會結構,反映了社會資源對于經濟體系的重要意義(陸德梅、朱國宏,2003)。
綜上所述,在本文看來,社會網絡理論與社會資本理論既有區別,又有聯系,二者對立統一,相輔相成。但中心點都是圍繞人與人的關系及其互動而展開的。因此,本文的觀點認為,社會資本就是基于信任的、依附于社會關系網絡的、可以為行為人帶來經濟資源的合作關系集合。換言之,社會資本最終將表現為能夠獲取的社會網絡及其資源,因而社會資本就是動態的社會網絡。
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社會交往禮儀范文2
關鍵詞:網絡心理學 視角 大學生社會主義核心價值觀 培養策略
中圖分類號:G641文獻標識碼:A文章編號:1009-5349(2016)11-0037-01
在網絡時展背景之下,受到微博、QQ、微信、視頻等各種新媒介的影響,大學生的思想價值觀念朝著多樣化發展。然而,信息在傳播過程中,受到信息傳播管控難度大、信息缺乏正能量、信息缺乏真實性等影響,給大學生造成了負面影響,不利于他們的身心健康。[1]因此,在網絡心理學視角下,加強大學生思想政治教育,促使他們樹立起正確的社會注意核心價值觀具有重大現實意義。
一、通過優化整合網絡資源加強大學生社會主義核心觀培養
現今,通信技術和網絡技術發展飛快,各種溝通軟件如微信、QQ等成為了大學生不可缺少的交流工具。因此,對于高校來說,應該緊跟時代步伐,善于利用網絡資源并不斷優化組合,借助網絡資源優勢,制定針對性教育方案,加強對大學生社會主義核心價值觀的培養。首先,要科學設計、規劃社會主義核心價值體系教育重點內容、方式,使之更加專業化以及特色化。其次,要對校園網絡資源進行整合,通過互聯網技術,創建集交流、宣傳、學習、娛樂等為一體的平臺,借助平臺的宣傳力和影響力傳達政治思想,促使大學生樹立正確的社會主義核心價值觀。
二、通過提高輔導員執行力加強大學生社會主義核心觀培養
對于大學生來說,輔導員扮演著管理、引導的角色,輔導員的執行能力關系到大學生價值觀培養的效果。[2]因此,加強輔導員隊伍建設非常關鍵和重要。對于輔導員來說,必須緊跟時代的步伐,積極主動融入到時代的變化當中,占據新聞媒體的主角,快速掌握網絡傳媒的多樣以及自由化特點,加強各個專業(包括計算機、心理學、傳播、新聞媒體等)技術能力的培養,確保他們在設計思想政治教育內容的過程中,確保線上以及線下兩個教育平臺符合學生心理特點以及時下需求。
三、通過創建反饋機制加強大學生社會主義核心觀培養
通過創建反饋機制,充分利用網絡具有快捷以及良好互動性的特點,采用問卷調查、采訪、數據收集等方式,點評時下熱點問題,對學生的綜合感受進行反饋和總結,形成教育回循工作機制,達到多次教育的最終目的。積極有效的反饋機制,可以實現更高層次的思想互動,確保思想教育在反饋中得到最真實、最有效的引導教育效果,確保具有不同觀念學生在反復傳播社會主義核心思想過程中受到感化,讓社會主義核心價值觀深入人心,讓大學生從心底認同這個價值觀,從根本上鞏固大學生社會主義核心觀。
四、通過結合案例加強大學生社會核心價值觀培養
在大學生思想教育工作中,僅靠單純的理論灌輸,是無法起到真正的教育目的。因此,必須結合實際案例說教,引領學生的主導思想,通過借助典型案例宣傳,達到更廣、更強示范和宣傳作用,進一步體現出政治的時代性。當前,網絡技術發展迅速,新聞媒體發展勢頭強勁,人們獲取信息的手段和速度更加多樣化以及快捷。大學生更是信息的高度關注群體,對于社會上熱聞他們都會第一時間關注。為此,高校必須在大學生社會主義核心價值觀培養過程中,借助網絡優勢,融入愛國、誠信教育,通過借助網絡中典型案例,對社會主義核心價值觀教育內容進一步設計和加工,并通過各種有效方式進行傳播,從多方面加強對大學生社會核心價值觀的培養。
五、結語
高校培育踐行社會主義核心價值觀是一項宏偉的教育基礎工程,尤其是在網絡時展背景之下,各種負面信息更是給大學生思想造成沖擊,不利于其正確價值觀的形成。因此,高校的政治思想教育工作者必須在網絡心理學視角下,采取積極有效的社會主義核心價值觀培養策略,讓大學生體會到社會主義核心加價值觀的真正意義,并讓理論指導于實踐,讓大學生們創造出多姿多彩的人生,成為國家的主力軍,在全球競爭激烈的背景下,繼續為國家的繁榮昌盛作出巨大貢獻。
參考文獻:
社會交往禮儀范文3
一、以血緣關系為基礎
家庭禮儀主要體現在家庭成員之間,而家庭成員之間的關系是人類社會中最為普遍的關系,以血緣關系、感情關系為核心。因此,在家庭禮儀的形成、建立和運用過程中,必須從血緣關系這一基本點出發。
二、以感謝聯絡為目的
家庭禮儀的主要職能并非以個人形象的塑造為側重點(這是和社會禮儀有所區別的一點),而是通過種種習慣形成的禮節、儀式來進行感情溝通,俗話說“親戚親戚,不走不親”,就是強調親友間的感情有了血緣關系的基礎,還得需要通過一定的禮儀來維持、強化和鞏固?;榧尴矐c,喬遷新居、壽誕生日等種種喜事,通過禮儀的傳播,可以使更多的人體會和享受,這一傳播過程的最終目的就是加強感情聯系。
三、以相互關心為原則
之所以說“母愛是最偉大、最神圣的愛”,是因為母愛的主要內涵是無私的奉獻、無微不至的關懷。所以家庭禮儀之間應傳遞一種無私的愛。要衡量一件事或某一行為是否符合家庭禮儀要求,只要分析一下雙方之間是否存在相互關心的成分,真誠的祝賀、耐心的勸導、熱情的幫助,這些都是合乎禮儀的。
四、以社會影響為標準
不同的時代環境,不同的區域、風俗,在禮儀的表現上存在著很大差異性。家庭禮儀也同樣受多種因素的影響,家庭活動中的許多禮節,儀式始終是變化發展的,如封建社會的婚禮有拜堂入洞房等繁文縟節,而當今出現了集體婚禮、旅游結婚等新穎的婚禮儀式和程序。但有一點卻是可以肯定的,那就是要評判某一種家庭禮節、儀式,是否進步,合乎禮儀規范,只要看它是否能產生很好的社會影響,這就是一個標準。
“禮之用,和為貴?!比绻麤]有“和”這個前提,所有的禮儀也不過是一種假象。說了禮儀中的幾個重點問題,我們現在對禮儀來進行一個總結。
一、社交禮儀是一種道德行為規范
規范就是規矩、章法、條框,也就是說社交禮儀是對人的行為進行約束的條條框框,告訴大家要怎么做,不要怎么做。社交禮儀不是法律也不是紀律,僅僅只是一種約束,它的約束力比起法律法規要弱得多。違反社交禮儀規范,只能讓別人產生厭惡,卻不會因此受到制裁。所以,社交禮儀的約束要靠道德修養的自律。
二、社交禮儀的聯接目的是表示對他人的尊重
尊重是社交禮儀的本質。人都有被尊重的高級精神需要,當在社會交往活動過程中,按照社交禮儀的要求去做,會使對方獲得尊重的滿足,從而獲得愉悅,由此達到人與人之間關系的和諧。
三、社交禮儀的根本目的是為了維護社會正常的生活秩序
沒有社交禮儀,社會正常的生活秩序會遭到不同程度的破壞,在這方面它和法律、紀律共同起作用,也正是因為這一目的,無論是資本主義社會還是社會主義社會都非常重視社交禮儀規范建設。
四、社交禮儀要求在人際交往、社會交往活動中遵守
社會交往禮儀范文4
所謂禮儀是指在人際交往、社會交往和國際交往活動中,用于表示尊重、親善和友好的首選行為規范和慣,用形式。這一定義包含了以下幾層意思:
禮儀是一種首德行為規范。規范就是規矩、章法、條條框框,也就是說禮儀是對人的行為進行約束的條條框框,告訴你要怎么做,不要怎么做。如你到老師辦公室辦事,進門要先敲門,若不敲門就直接闖進去是失禮的。禮儀是一種道德行為規范,表明禮儀比起法律。紀律,其約束力要弱的多,違反禮儀規范,只能讓別人產生厭惡,別人不能對你進行制裁,為此,禮儀的約束靠道德修養的自律。
禮儀的直接目的是表示對他人的尊重。尊重是禮儀的本質。人都有被尊重的高級精神需要,當在社會交往活動過程中,按照禮儀的要求去做,就會使人獲得尊重的滿足,從而獲得愉悅,由此達到人與人之間關系的和諧。
禮儀的根本目的是為了維護社會正常的生活秩序。沒有它,社會正常的生活秩序就會遭到破壞,在這方面,它和法律、紀律共同起作用,也正是因為這一目的,無論是資本主義社會還是社會主義社會還是社會主義社會都非常重視禮儀規范建設。
禮儀要求全體成 員同遵守。道 德體系中包括三個層次的內容:職業道德、婚姻家庭道德、社會道德。禮儀要求全體成員共同遵守,因此它屬于社會公德的內容。社會公德是最簡單、最起碼的道 德行為規范,如果一個人連社會公德都不能遵守,那么就說明這個人的道 德修養太差了。由此也說明禮儀修養和重要性。
第五,禮儀要求在人際交往、社會交往活動中遵守。這是它的范圍,超出這個范圍,禮儀規范就不一定適用了。如在公共場所穿拖鞋是失禮的,而在家穿拖鞋則是正常的。在現實生活中,知禮、守禮、行禮的人會贏得別人的尊敬和信任,反之,非禮、充禮的人往往為社會所唾棄。作為大學生在注重禮儀修養。然而,禮儀修養絕不僅僅是一種外在的行為表現形式,它是與人內在的道 德、文化和藝術修養密切相關的,是其內在的道德、文化和藝術修養的反映和折射。古人云:“相由心生”。說明了這兩者之間的關’系?,F代人也曾提出這樣一種觀點:知識美容論。他們認為,掌握豐富的知識,深化自己的內涵,是一 種深層次的化妝,生命的化妝。因為人的精神面貌的塑造,在很大程度上取決于其思想境界、道德情操和文化素養這些內在品質,這才是人生命美的長青樹,比如,有的人盡管著高級的名牌衣服,但他的服飾樣式、色彩的選擇都不合適,穿在身上整 體效果并沒顯示出美的效果;有的人禮儀語言的表達很動聽,但給人的感覺是言不由衷的人在社交場合盡管按要求做了一些禮儀動作,但只有形似沒有神似,因為他沒有外在表現的根基的內在的修養。不此,大學生在學習禮儀行為規范的同時,還要注重自己的內在修養,在勤奮求知中不斷地充實自己,以提高自己的禮儀水平。
大學生禮儀的教育目標主要有兩點,成為有修養,有品位,有風度,有氣質,懂得愛己愛人的現代人。腹有詩書氣自華。禮儀,是人們在社會交往活動中,為了相互尊重,在儀表、儀容、儀態、儀式、言談舉止等放方面約定俗成的,共同認可的行為規范。禮儀的起源和發展:甲骨文中的“禮”字為最初的起源,在祭祀中用?!岸Y” 的形成階段―古代思想家的論述。禮儀的內涵是禮貌、禮節、儀式。
人有禮則安,無禮則危。――《禮記》
衣食以厚民生,禮儀以養其心。――許衡
克己復禮。――孔子 《論語》
人無禮則不生,是無禮則不成,國家無禮則不寧。――荀子 《修身》
現代禮儀正處于一個變革和發展階段,禮儀的內容日趨簡單化,禮儀的標準日趨國際化。
孟子說過:“尊敬之心,禮也”。
禮儀的原則是:尊重、寬容、自律、適度。尊重領導是一種天職,尊重下屬是一種美德,尊重別人是一種教養。禮儀的實質:針對性、繼承性、共同性、差異性、時代性。禮儀的作用:自我完善的基礎、組織形象的保證、文明程度的標志。
世界上最廉價而又能得到最大效益的一項物質,那就是禮節。禮儀是現代社會做人做事必備的基本功,是個人素質能力的綜合指數。在西方社會把禮儀視為人生成功的第一課。
男士發型發式要求:后發不及領,側發不掩耳,前發不附額。干凈整潔,不宜過長,不剃光頭。女士發型發式要求:女士留短發,長發扎起來。莎士比亞曾經說過:“一個人的穿著打扮就是他教養、品位、地位的最真實的寫照”。
社會交往禮儀范文5
剛開始有點不適應,覺得這些禮儀都很累,覺得在生活中也用不到,但是經過老師的講解,覺得越來越有用,在以后的生活中、工作中,用處都很大,既為人們所認同,又為人們所遵守,簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規范和準則。
從個人修養的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。
禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關系;從團體的角度來看,禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要附著點。大凡國際化的企業,對于禮儀都有高標準的要求。
在個人修養方面,現代禮儀起了很大作用。學習現代禮儀,不僅規范了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養了禮貌待人接物的好習慣。尤其是平時老師舉的典例,實訓室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮定,落落大方的面對眼前的一切。同時也了解到了許多國家的不同的風俗習慣,多姿多彩的課堂模擬,同學們的踴躍參與,爭相表演各國風俗,形象生動,激情澎湃,再談吐言語中學到了許多。
社會交往禮儀范文6
關鍵詞:職校生;禮儀教育 重要性
目前,初中畢業生的分流情況大致是成績優秀的上重點高中,成績較好的上普通高中,剩下的才上職業學校。由于種種原因,職業學校學生(以下簡稱“職校生”)不僅在學習上成績欠佳,而且在思想上對自己要求也不嚴,禮儀素養較差。所以,加強對職校生的禮儀教育是當前職業學校德育工作的一項重要內容。禮儀是人們在社會交往中形成的,為表示尊重、敬意、友好而共同遵循的行為準則和規范。對個人來講,禮儀是一個人道德水平、思想修養、交際能力的外在表現;對社會來講,禮儀是精神文明的重要組成部分,是社會文明程度、道德風尚和生活習俗的反映?!豆竦赖陆ㄔO實施綱要》中提出,公民道德建設要在全社會大力倡導“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”。在這二十個字的公民道德建設方針中,已經把禮儀教育的內容融進了公民道德建設的系統工程。同時《綱要》中還明確指出:“學校是進行系統道德教育的重要陣地”、“開展必要的禮儀、禮節、禮貌活動,對規范人們的言行舉止,有著重要的作用?!弊鳛榕囵B應用型技能人才的職業學校,加強對職校生的禮儀教育,既是時代的要求,又是提高職校生道德修養和完善人格的需要?,F代教育家提出了“千教萬教,先教做人”的教育理念,我們的教育要培養人,首先就要培養有教養、知禮儀的人。一、傳承中華民族優秀禮儀文化的需要
我國素有“禮儀之邦”之美譽。禮儀教育,自古以來就是對人進行道德教育、完善人格的一種重要手段。孔子認為“不學禮,無以立”;荀子曾說:“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧”;管子則把禮義視為立國的精神之本,指出:禮義廉恥,國之四維,四維不張,國乃滅亡。這些精辟的論述從不同的角度深刻地揭示出禮義在社會生活中的重要作用。時至今日,我們每個人都在自覺或不自覺地接受著中國傳統禮儀文化的熏陶和規范。禮儀在一定程度上象征著一個民族、一個國家的文明程度,禮儀教育肩負著選擇、傳遞、弘揚中華民族傳統美德的崇高使命,它一方面要把優秀的中華民族美德轉化為青少年一代的素質結構,另一方面,又在此基礎上,形成嶄新的時代美德。對職校生進行禮儀教育,對傳承中華民族的優秀禮儀文化,形成時代美德具有十分重要而深遠的意義。
二、當代社會對人才禮儀素養的要求社會的快速發展,文明程度不斷提高,禮儀越來越受到人們的重視。人們越來越意識到禮儀在生活、工作中的重要性,意識到不注重禮儀的危機性。只有接受社會禮儀約束的人才會被認為是符合社會要求的人,要成為真正的社會人,接受禮儀教育是必要的。對于在校學生來說,在當前就業形勢日趨激烈的環境下,人才選擇異常殘酷,用人單位愈來愈重視對人才綜合素質的考察。學歷文憑固然重要,但其他如能力、道德觀念、禮儀修養、團隊精神等也是一個人整體素質的重要表現。據媒體報道,在人才求職招聘會上,常常是溫文爾雅、服飾得體、儀表端莊、彬彬有禮的學生更能獲得用人單位的青睞和任用。因此,為了適應社會的發展與需求,加強對職校生的禮儀教育,不僅有助于提高學生的自身修養和文明素質,更有助于他們適應當今社會對人才的需求,使他們將來更好地融入社會之中。
三、職校生健康成長和成才的需要
禮儀教育能提高職校生的道德水平。禮儀作為人類的精神文明現象,屬于道德的范疇。我國古人早就提出“德誠于中,禮形于外”,德與禮互相依托、相輔相成。禮儀本身是一種既具有內在道德要求,又具有外在表現形式的行為規范。禮儀要求人們在交往的過程中,互相尊重、誠懇和善、待人和氣、儀表端莊,而這些都源于具有良好的道德品質。讓職校生通過禮儀教育深刻體會到禮儀的內涵,并運用到日常生活中去,在交往中自覺地、輕松地接受禮儀的熏陶,強化道德觀念,從而提高道德水平,這比傳統的道德灌輸教育要有效得多。
禮儀教育能增強職校生的交往能力。在現代生活中,交往越來越頻繁,而禮儀是人們交往規范的集中體現,任何社會的交往活動都離不開禮儀。人類越進步,日常生活越社會化,越需要禮儀來調節社會生活。不懂禮儀就難以進行人際交往。由此,禮儀是人們交往能力的重要構成部分。職校生畢業后即走向社會,如果缺乏人際交往能力,則很難有所作為。開展禮儀教育,讓學生了解禮儀知識,掌握交往技巧,積累交往經驗,是培養學生社會交往能力的有效途徑之一。