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企業應收賬款管理范文1
【關鍵詞】應收賬款 風險控制 管理
應收賬款是企業在生產經營過程中因對外銷售產品、材料、供應勞務等而應向購貨或接受勞務單位收取的款項。應收賬款管理直接影響企業營運資金的周轉和經濟效益。企業應在日常的財務管理中，對因應收賬款而帶來的風險進行識別和評估，并針對識別評估出的風險采取相應的應對措施，將其風險降低到可控狀態。
一、企業應收賬款形成的原因
（一）市場競爭激烈
在現代市場環境中，企業間的商業競爭是不可避免的，為了能在激烈的市場競爭中占有一席之地，企業就必須擴大銷售來增加市場份額，提高市場占有率。而除了采取各種營銷手段來增加銷售額外，賒銷也是提高銷量的重要手段之一，并廣泛被企業所采用，應收賬款也就應運而生。
（二）績效考核機制不科學
有些企業為激勵銷售人員積極性，往往將職工工資、獎金等薪酬與銷售任務掛鉤，沒有考慮因此可能產生的壞賬損失，未將應收賬款納入績效考核體系，忽視了賒銷給企業帶來的風險。這就造成了銷售人員為了提高銷量，而盲目采取賒銷手段達到超額完成銷售目標，導致許多賒銷款項無法及時收回，應收賬款大幅上升并沉積，從而增加了企業的經營風險。
（三）應收賬款內部管理不力
許多企業只重視銷售，忽略了對應收賬款等的內部管理，沒有健全的應收賬款管理制度，或有章不循，形同虛設。財務部門與業務部門對賬不及時，使核算與銷售脫節，對出現的問題沒能及時發現處理。應收賬款的賬齡沒有及時分析，賬齡老化，大量陳賬、呆賬常年掛賬。
（四）信用管理不健全
企業缺乏對客戶的信用等級、經營能力和財務狀況等情況的相應了解，或沒有進行市場調查，制定合理的定價機制。信用政策制定不合理，日?？刂撇灰幏叮我夥糯髴疹~度，造成大量應收賬款。
二、企業應收賬款管理中存在的問題
（一）企業信用有待加強
應收賬款的確給企業帶來了很多好處，如有助于增加企業的市場競爭力，搶占市場，又可減少企業的庫存管理經費等等。但是目前我國卻出現了很多企業應收賬款管理不善導致企業資金周轉不靈，最終倒閉的例子，引人深思。賒銷是一種非常重要的貿易手段，但必須有企業的良好信譽做保障，這一點在以美國為首的西方國家做得很好，但在我國尚有欠缺。在某些歐美國家中賒銷比很高，但是他們的信用交易比例也同樣很高，大部分都在80%以上，甚至在有些國家中都達到了90%以上?；乜次覈m然我們國家的企業賒銷比只達到了20%，在賒賬量上跟其他國家相差很多，但是就在這少少的20%中卻出現大量的拖欠賬款，很多賬都變成了呆賬、壞賬。我國企業的壞賬率是10%左右，高者甚至達到30%，相比發達國家的0.25%～0.5%的壞賬率，就能明顯看到差別。這也正是應收賬款在我國企業流動資金比重逐漸增加，導致我國企業大量資金被套牢，不利于企業可持續發展的原因之一。
（二）應收賬款的收賬、催賬工作不完善
我們都知道收賬不是一件容易的事情，很多人不會心甘情愿地掏錢出來，就算明知這些是應該付的，也要拖延一番。正是由于這些原因，導致很多人都不愿意去收賬。催賬不及時再加上企業信譽度的問題，導致企業應收賬款收不上來、很多貨款入不了賬的窘境。另一方面，有很多公司對零星的小客戶不夠重視，對他們的催賬和收賬更是不上心。有些客戶應收賬款在每個月200～5000之間，所以有很多的銷售人員認為幾百塊錢不值得去收，也不會對企業有很大的影響。長此以往，就讓客戶養成了拖欠賬款的習慣，幾個月甚至半年結一次款都以為很正常。但是須知，不積跬步無以成千里，積少成多后也會給企業的正常營運帶來嚴重影響。
（三）缺少一個獨立的應收賬款管理部門
企業普遍缺乏一個對口的管理部門，導致應收賬款管理權責不清楚，在缺乏認識的情況下胡亂安排一個部門去負責這件事，這對企業的健康發展是非常不利的?，F在我國的很多企業都采用銷售部門或者財務部門管理這件事，但是須知道應收賬款存在所依賴的根本是企業的信用，只有專門的信用部門才能管理好這些事情。銷售部門的同事大都只看重業績，只要銷售額提升了就認為自己的本職工作做好了，已經完成任務了，他們不會擔心收賬、催賬的問題，這就增加了企業爛賬的幾率。再者有的企業為了避免這些情況而采取全權責任制，但這樣也會束縛銷售部門。因為銷售部在向顧客推銷產品的同時還要擔心客戶會不會按時付款等問題，面臨一些額度較大的訂單時很可能會因為考慮太多而失去機會，長此以往會嚴重影響企業的效益。
（四）缺乏規范的財務處理方法
許多企業應收賬款的會計處理方法不規范，只是在日常記賬的基礎上，并按照賬齡在資產負債表的補充材料中進行簡單的分類，沒有對應收賬款建立定期清查制度，沒有加強對應收賬款的對賬管理，有的企業甚至沒有建立壞賬的核銷管理制度，造成企業應收賬款的掛賬時間很長。
三、企業加強應收賬款管理的對策
（一）制定相應政策，做到事前控制
1.健全內部控制制度。完善銷售業務內部分工，建立崗位責任制，健全銷售計劃管理、信用管理、銷售定價、訂立銷售合同、發貨、倉庫管理、開票、收款和會計系統控制及清欠等環節的管理制度，明確崗位職責和業務操作流程。以上各業務應當由不同部門人員完成，確保不相容職務分離控制，形成各部門間相互制約、相互監督、相互稽核，避免舞弊現象的發生。同時強化銷售人員回款意識，將銷售回款納入績效考核中來，制定嚴格的資金回款獎懲制度。
2.建立客戶檔案，開展信用評定。企業應做好客戶的資信調查，收集客戶企業性質、主營業務、財務狀況、經營規模等情況，建立客戶檔案。針對客戶的品質、能力、資本及壞賬風險大小等各因素綜合分析，進行信用評定。依據客戶信用評定等級，擇優開展銷售業務。
3.制定合理的信用政策。首先要確定適當的信用標準，采取比較分析的方法分別測算不同信用標準條件下的銷售毛利、管理成本、機會成本以及壞賬損失等，將利潤最大或成本最小作為最終標準。其次是采用正確的信用條件，包括信用期限、折扣期限和現金折扣等。企業在定立信用期限的同時，附有現金折扣條件，目的就是為了促使客戶提早付款，但要考慮以現金折扣的成本小于所取得的收益為前提。最后要建立恰當的信用額度。企業根據客戶的償付能力給予一定的賒銷限額，防止由于過度賒銷造成客戶實際無力償還欠款。企業還應根據市場環境的不斷變化來調整對客戶的信用額度，使其始終保持在自身所能承受的風險范圍之內。企業應綜合各項因素制定科學合理的信用政策，對于不同的客戶給予不同的信用額度和期限，采用不同的銷售策略。
（二）強化日常監督和管理，保證事中控制
1.加強應收賬款日常管理。企業要建立與客戶的定期對賬制度，對應收賬款的往來單位定時發送詢證函，以確保雙方在賬款數額、還款期限和還款方式等方面一致，發現問題及時查明原因，做出相應調整。業務部門應建立應收賬款備查臺賬，以便與財務部門核對。財務部應將核對后的相關數據提供給業務部門、責任經辦人員和企業領導，督促提示有關人員及部門催收欠款。財務部還應開展應收賬款賬齡分析工作，對應收賬款回收情況進行動態監督，根據分析結果采取經濟合理的催收方法與政策，設法收回欠款。
2.注重合同管理。除現金收入之外的供貨業務都必須簽訂合同。未經授權，任何人不得隨意簽訂銷售合同。對于金額重大的銷售合同應當征詢法律等專業人員的意見。訂立銷售合同前，企業應組織財會、法律等專業人員對銷售合同草案進行審核，重點關注銷售價格、信用政策、發貨、收款方式及違約責任等方面的問題。對簽訂的合同應進行檔案管理，同時將合同復印交于信用管理部門和財務部門，以利于其對銷售合同的執行、跟蹤、檢查起監督和預警作用。
（三）采取有效措施，達到事后監管
1.建立壞賬準備金制度。無論企業采取何種措施，只要商業信用行為存在，壞賬損失便不可避免。根據謹慎性原則和可比性原則，企業應當在期末分析各項應收賬款的可收回性，預計可能發生的壞賬損失，并相應地提取壞賬準備。
2.落實責任制，將催收業績納入績效考核。建立清欠工作責任中心，將欠款落實到業務人員，不能只銷售不收款，并將欠款收回情況與業績考核掛鉤，只有銷售出去同時能收回貨款的才算有效銷售，計入銷售人員的獎勵報酬中。對無相關責任人的陳年老賬，按應收賬款賬齡的遠近及收回欠款金額的一定比例給予獎勵，增強業務人員對清理和催收陳賬的積極性。
3.針對不同的客戶，采取靈活的催收政策。對于尚未結清前欠貨款的客戶原則上應限制發貨或拒絕發貨。對欠款回收緩慢、多年陳賬未結或有償債能力卻不履行償債義務的客戶要加大催收力度，在有必要的情況下運用法律手段來解決，避免追訴權失效，造成壞賬。對于確實無力支付的，企業可以采取資產償付或抵押等。對于能在約定期限內提前付款的客戶，可以給予銷售折扣優惠政策，以鼓勵客戶及早支付貨款。
4.進行應收賬款保理。應收賬款保理是指企業將因銷售商品、提供勞務等形成的應收賬款轉移給商業銀行，由商業銀行為其提供貿易融資等相關服務。它是一種專門為賒銷設計的集融資、結算、財務管理和風險擔保于一體的綜合性金融服務產品。它可以在一定程度上緩解企業資金需求壓力，加速企業資金周轉速度，提高資金使用效率，擴大企業再生產起到了幫助。
企業應收賬款的處理與管理一直是企業財務管理的重點和難點。企業應依據成本效益原則，加強應收賬款的日常管理，加大收款力度，提高貨款回籠速度，縮短經營周期，控制應收賬款規模，降低企業的壞賬損失，防范經營風險，為企業生產經營提供合理保證。
參考文獻
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[2]王艷梅.金融危機背景下中小企業應收賬款管理中存在的問題與對策[J].中國鄉鎮企業會計，2010(1).
企業應收賬款管理范文2
一、 順德境內小型印刷企業的特點
1企業按照客戶的要求，為客戶的產品包裝進行設計、生產。
順德境內的印刷包裝業，主要分布在順德的北部地區，其中陳村、北鎮尤為集中。據了解，位于北的桃村工業區百分之八十以上是印刷包裝企業，而這些企業當中大部分是家庭成員擔任管理人員并雇用十個至幾十個工人的中小型民營、個體企業。這一行業的特點是：企業按照客戶的要求，為客戶的產品包裝進行設計、生產，而且這些企業生產出來的產品屬于包裝物，不具備通用性，當產品一旦出現問題客戶拒收時，一般都不能跟其它產品那樣進行削價處理，只能當作廢品變賣，企業損失嚴重。
2 投資總額一般在十幾萬至幾十萬之間。
由于這些小型印刷企業是以家庭作坊形式建立的，所以其資金的投資總額一般在十幾萬至幾十萬之間，這個投資總額包含了企業的機器設備、廠房（大多數以租賃形式取得）、流動資金、人工費用等。同一行業的密集型分布使企業之間的競爭尤為激烈，賒銷產品現象成了家常便飯，有的企業甚至全部采用賒銷。存在不少三角債現象，壞賬現象也時有發生，資金周轉速度較慢。
3資金周轉速度較慢。
J紙類包裝廠，位于順德北鎮某工業區內，廠房面積約500平方米，擁有單色國產印刷機、手挽機、漿機、訂機等簡單的印刷包裝類機械設備、員工共13人，主要生產彩盒、彩箱、手挽袋為主的紙類彩印包裝物。該廠年產值約在60萬元至80萬元之間，每月的應收帳款占主營業務收入的一半以上，且信用期限一般在30天至90天之間，企業的資金周轉速度較慢。
二、小型印刷企業應收賬款管理存在的主要問題
2000年底，J紙類包裝廠供應某貿易經營部價值137840元的“四會桔”包裝盒。購銷合同規定，交貨后一個月內結清貨款。從2001至2002年多次追繳無效后，于2003年初采用法律訴訟途徑追收貨款，最后由于該貿易部的負責人名下無任何資產，官司雖然勝訴，但貨款卻至今尚未追回。這筆十多萬元的壞帳損失，使小型的J包裝廠陷入了資金周轉極其困難的境地。由此案例可見，小型印刷企業的應收賬款管理非常重要，否則企業就會陷入困境。對于J紙類包裝廠這類的小型印刷企業來說，應收帳款管理存在的主要問題如下：
1急功近利的短期行為
企業為了開拓市場，擴大銷售量，提高產品的占有率，不計訂單是否賺錢，不管銷售款是否能按時收回，只注重賬面上的利潤，片面追求個人銷售業績，盲目賒銷，導致應收賬款的急速增長。其形成的利潤有可能導致企業虛盈實虧，企業經營者很容易陷入了收不回貨款的困境。但另一方面不接老客戶的新訂單又怕客戶以此為借口不付過往的貨款，往往舊賬未清新賬又增，企業的應收賬款如滾雪球一樣，越滾越大，企業的壞賬風險也與日俱增。
2忽視資信調查和信用標準的制定
有些企業在對客戶提供應收賬款信用前，沒有對客戶的信譽度做任何的調查分析，也沒有根據企業實際情況和市場的競爭情況，制定一個既能被多數客戶接受又不影響企業銷售和獲利的信用標準，使銷售人員在簽定合同前沒有信用標準可以參考。
三、小型印刷企業應收賬款的管理
1、尋找應收賬款管理目標的平衡點
應收賬款為企業既帶來利潤又帶來風險，所以，小型印刷企業首先應結合行業特點，找到自己本企業應收賬款管理目標的平衡點。
對于小型印刷企業來說，由于行業競爭激烈，只能用現金結算的企業幾乎是不存在，因此應收賬款的存在必然的。
另一方面小型印刷企業，由于規模不大，大部分投資總額都在十幾萬到幾十萬之間，其周轉資金數額不大，所以應收賬款的總量應控制在周轉資金的50%至80%之間。筆者認為對于中小型企業來說，謹慎性原則始終是企業經營的根本保障，過于冒險的賒銷行為很容易使企業蒙受重大損失。
因此，小型印刷企業應根據這一基本原理，并結合自身行業產品是包裝物不具通用性的特點，來確定應收賬款管理的目標。筆者認為這類企業的應收賬款管理目標的平衡點應是：在熟悉掌握顧客信用情況，并在自己企業的承受能力之內的前提下，才能利用進取型的賒銷方式來促銷；否則，應采取穩健型的賒銷方式。
2、建立完善信用管理程序
首先要建立一個屬于自己的、完善的信用管理程序。因為成功的信用管理需要明確和步調一致的程序。小型印刷包裝企業要根據自身人員較少的特點來制定，筆者認為可依照以下步驟進行：客戶接洽信用資料收集信用風險評估信用額度確定和審核賒銷關系的確立賒銷客戶、額度控制應收賬款賬齡分析收賬程序法律訴訟客戶破產處理等。
3、掌握交易結算的原則
對于企業來說，交易結算的原則是資金周轉順暢的重要保證。對于小型企業來說，由于其資金短缺而顯得尤為重要。建議可采取以下幾個原則：
距離遠近原則。就是企業在進行交易結算時，要充分考慮與客戶距離遠近的因素。因為與自己距離遠的企業進行交易，其風險自然增加，由于相隔得遠，我們對客戶的情況了解不深、不及時，一旦發生分歧也難于及時處理。如本文開篇的案例中，如果J紙類包裝廠能充分考慮順德與四會的距離因素，在交貨時使用現付的結算方式，就降低產生壞帳的風險。
金額大小原則。就是企業在交易時，要根據交易金額的大小來決定采用何種結處方式。一般來說，金額小的在1000元以下的，而且交易次數不頻繁的適宜采用現金結算，金額大的要看客戶的具體情況，可以采用現付結算的應盡量采用，其次再考慮使用其他的結算方式。
信用總量原則。也就是說，企業進行賒銷時，要事先雙方明確，企業能為客戶提供多大的信用總量，即應收賬款的金額最大限度是多少。此外，信用總量原則還應與前面所提到的應收賬款的承受能力掛鉤，企業不能無依據地為客戶隨便提供一個信用總量。
綜合分析原則。就是企業在實際操作中，必須根據客戶的具體情況進行綜合分析和評估，并根據不同的風險程度，采取不同的結算方式的原則。主里尤其要注要新、老客戶的不同處理方法：新客戶必須在積累一定的交易經驗后，才能采取較為開放型的賒銷方式，額度和時間必須做好監控；老客戶在沒有發生新的情況變化時，應采用原有的賒銷方式。
風險動態更新原則。是指企業在進行日常的應收賬款監控時，一旦發現客戶的最新變化情況，應及時進行相應的風險評估，并采取相應的動態更新措施。它是所有交易結算原則中的一種完善和補充。
4、適當使用保全措施，減少壞賬損失
在小型的印刷包裝企業的實際收賬過程中，保全這一收賬方法更應“浮出水面”。因為一旦產生過期賬款，企業應充分權衡各種利弊因素，能采用收回抵押物或以貨物充當應收賬款的，應當機立斷進行適當的保全措施，減少企業的壞賬損失。如本文的案例，J紙類包裝廠采取法律訴訟來保護自己的合法權益是正確的，但法律訴訟這一方法在實際應用中，并不一定能解決問題，有時甚至會增加了收賬成本而不能達到目的，所以在實際中要適當使用保全措施。
5、利用現有資源進行產品結構性轉型
對于J紙類包裝廠這樣的小企業來說，其應收賬款的突破口應是利用自己現有產資源，進行產品結構性的調整。筆者在這里以進興廠3月份的主營業務和應收賬款為例，作一個簡單的分析。
企業應收賬款管理范文3
關鍵詞:賒銷;應收賬款;應收賬款管理
中圖分類號:F27文獻標識碼:A
應收賬款是因賒銷形成的債權,是企業因銷售商品、提供勞務等原因,應向購貨方或勞務接受方收取的款項。它是被無償占用又不能為企業創造效益的流動資產。合理的應收賬款對企業擴大經營規模,保持市場占有率,增加收入有很大的促進作用,但不良的應收賬款則會給企業帶來巨大的風險和不利因素。因此,有效地管理企業應收賬款顯得更加重要。
一、應收賬款問題產生的原因
第一,缺乏風險意識。企業往往注重企業利潤最大化,而利潤最大化的一個缺點是忽視了企業所面臨的風險。企業希望通過賒銷來增加利潤,但是卻忽視了被客戶拖欠的資金不及時收回時所面臨的風險是否超過了企業的承受能力。企業在日常管理中便不注重應收賬款壞賬的防范。
第二,缺少完善的管理體系。在企業外部,信用管理體系不完善。在不確定的信用條件下進行賒銷會增加企業的風險。在企業內部,沒有明確應收賬款的收款責任。因為應收賬款與銷售部門利益關聯不大,導致銷售部門對客戶資信信息漠視,而一味地追求銷售業績,而財務部門信息比較閉塞,對客戶資信評價信息的了解僅限于客戶提供的基本背景資料和已發生的不良記錄,而未對這些客戶的信用資質及時進行調節。銷售部門對財務部門的催繳通知,往往以應該與客戶保持較好合作氛圍為借口,不愿向客戶催款。
第三,應收賬款管理制度流于形式,執行、監督不力。企業雖有較好的制度,但卻未能很好地實施,例如有些企業所謂的客戶資質評價,只是在發展新客戶的時候由銷售部門填寫的一張信息收集卡,很多都不全面,而且從來都沒有更新過,沒有進行再評價。整個應收賬款管理制度也沒有進行審核和效果評價,沒有進行認真的風險識別和風險分析,執行力度不夠。
二、應收賬款問題給企業帶來的影響
1、應收賬款雖屬于企業的流動資產,但企業暫時不能使用,企業其他資產不足時會影響企業的現金流和資產周轉率。應收賬款長期不能收回,這就意味著企業失去了利用這筆資金進行投資的機會,這就是企業犧牲的機會成本。
2、企業存在大量的應收賬款,就會不可避免地發生壞賬損失。一旦發生壞賬損失,企業的銷貨款無法收回,銷售成本無法彌補,將會增加企業的壞賬率,影響企業的現金流入,引發財務危機,使企業陷入資金短缺境界,影響企業的再生產和新的投資機會。
3、企業對外銷售商品,開具了銷售發票,但是貨款卻不能同步收回、甚至無法收回。由于我國企業實行的是權責發生制記賬,因此企業當前的賒銷款全部計入當期營業收入,這就導致企業賬務上利潤增加,但是企業實際并沒有收到現金,這將影響企業銷售稅金上繳及年內所得稅預繳,夸大經營成果,進而導致會計信息失真,影響企業管理、控制和決策。
三、做好應收賬款管理的建議
1、建立壞賬準備,實行嚴格的壞賬核銷制度。應收賬款因賒銷而存在,所以,應收賬款從產生的那一天起就冒著可能收不回來的風險,即發生壞賬的風險。因此,為了遵循穩健性原則,提高風險意識,企業要對壞賬損失提前進行估計,并按照一定比例計提資產減值準備。在應收賬款明細賬中應清晰地記載壞賬的核銷,對已核銷的壞賬仍要進行專門的管理,只要債務人不是死亡或破產,只要還有一線希望,就不能輕易放棄。對已核銷的壞賬如重新收回要進行嚴格的會計處理,先做重置應收賬款的會計分錄,后做收款的會計處理。這樣做也有利于管理人員掌握信息。如果壞賬增長過快,企業應引起高度注意,并將壞賬損失的數據發給銷售部門,引起銷售部門的注意,加大催收力度。
2、落實應收賬款收款責任。企業應制定一定的政策,明確追討應收賬款的主要責任人員是銷售人員而不是財務人員,財務部門只是匯總報告的輔助部門。在銷售部門建立起從資金時間價值到壞賬責任的考核體系。同時,把資金回款同銷售人員的業績考核結合起來,以實際收到的貨款而不是應收賬款數據作為對銷售部門的考核指標,使每個銷售人員對每一項銷售業務從銷售到回款全過程負責。做到“誰經手、誰負責,誰回籠、誰得益”。并且,相關責任人調離崗位時,應該報告其經手的應收賬款回款情況,使銷售人員明確自己的責任意識,減少企業的壞賬風險。這可能會引起銷售人員的抵觸,但從長遠來看是做到了個人利益與企業利益的一致。
3、設定應收賬款總規模閾值。認真分析企業可承受風險水平,根據企業的發展規模和經營狀況,確定企業最高應收賬款可接受水平。確定應收賬款的最佳持有水平,是在尋求擴大銷售與控制持有成本之間的一種權衡,這也是事前控制的重點。企業可以從階段閾值和總閾值兩個方面來衡量。應收賬款階段閾值是指以一個月或者企業流動資金周轉期作為一個時間段,在這樣一個時間段內為應收賬款設定一個可承受的閾值,這個閾值可以避免應收賬款集中產生;總閾值是指企業為所有的應收賬款設定的一個閾值,這個閾值是指能夠避免企業因經營環境惡化而陷于經營困境。
4、日常管理。企業應當分析在應收賬款的日常管理工作中存在的問題和不足,對其做出糾正和改善。首先,針對單個客戶而言,要做好基礎的記錄工作,熟悉客戶的信用程度,付款是否及時,信用額度是否已經突破,只有掌握了這些信息才能對應收賬款的收回情況做出調整。其次,針對應收賬款總額,分析應收賬款周轉率是否處于正常水平。在應收賬款總額管理中,需要重視的是要進行賬齡分析,通過賬齡分析了解每一筆賬款的逾期情況,并進行跟蹤分析。跟蹤分析不僅可以與客戶保持溝通,減少應收賬款問題的糾紛,消除客戶拖欠賬款的想法,也可以盡量維護與客戶良好的合作關系。
5、處置工作。如果應收賬款不能夠及時收回,那么我們除了運用法律手段進行應收賬款的收回外,還可以采取以下積極方式進行處理:一是債務重組,包括以非現金資產償債、債轉股、修改債務條件以及這幾種方式的混合。根據企業的具體情況合理選擇債務重組的方式;二是出售債權。例如,工商銀行與摩托羅拉公司簽訂合約購買其10億元的應收賬款就是成功的例子。不過企業在處置應收賬款時應當注意合理的收賬程序和追債方法。
6、通過金融手段提高應收賬款變現能力。企業可以通過自由資金和銀行貸款來保證資金順利運轉,但是對于中小企業來說,向銀行貸款將會受到很大限制,而自身的原始積累又不能支撐企業的高速發展,面對因應收賬款問題而影響資金鏈時可通過應收賬款保理、應收賬款質押貸款、商業票據貼現等金融手段使應收賬款快速變現。
綜上所述,應收賬款對企業的正常經營和發展有著重大的影響,甚至事關中小企業的發展與存亡,因此企業應該把應收賬款的管理作為一項重要的工作重視起來。針對在企業應收賬款分析中發現的問題,采取相應的辦法,完善應收賬款的管理制度,加強內部控制,落實責任,控制應收賬款的風險規模,將應收賬款的管理作為一個體系來建立、完善、實施。
(作者單位:長江大學管理學院)
主要參考文獻:
[1]黃慧.淺議應收賬款的管理[J].現代經濟信息,2010.16.
企業應收賬款管理范文4
關鍵詞：應收賬款；問題；危害；策略我國企業目前在應收賬款管理方面還存在很大的不足，與企業快速發展要求之間存在巨大的差距，很多企業迫于生存壓力，廣泛采用賒銷經營的模式，墊資經營的行為直接拉升了企業的應收賬款，而應收賬款管理水平偏低無疑放大了應收賬款風險，給企業財務健康帶來了巨大的壓力。在這種背景之下，如何采取切實有效的措施來提升企業的應收賬款管理水平，因此成為了飽受營收賬款風險的企業必須要深入思考的一個課題。
一、企業應收賬款管理存在的問題
當前我國企業應收賬款管理水平偏低，存在各類急需解決的問題，這些問題的存在導致應收賬款順勢風險走高，企業在應收賬款管理方面常見的問題主要有以下幾個：
1.應收賬款風險管理意識不足。目前我國企業管理者普遍存在風險管理意識落后的突出問題，忽視對企業應收賬款風險的一個全面認識，企業管理者片面的將市場占有率以及營收規模作為企業主要經營目標，為了短時間內的搶占更多的市場，采用了大規模墊資經營的行為，這種做法直接導致了的企業經營周期內的應收賬款風險被放大。在應收賬款損失撥備方面存在不足，這導致一旦企業發生大規模的應收賬款風險將會給企業的經營帶來災難性的打擊。
2.應收賬款管理制度不夠健全。雖然有了完善的應收賬款管理制度并不一定必然帶來的應收賬款管理的規范，但是不健全的應收賬款管理制度，必然會導致營收賬款的粗放，影響到應收賬款管理水平。從應收賬款的管理制度方面來看，很多企業缺少完善的制度來進行應收賬款的管理，應收賬款管理因為缺少制度約束規范而處于一個粗放管理的狀態，應收賬款管理帶有較大的隨意性，這無疑會導致企業應收賬款風險的加劇。
3.缺少對客戶信用情況的審查?？蛻粜畔⒂脤彶榈娜蔽煌瑯右彩俏覈髽I應收賬款管理中普遍存在的突出問題，對于企業來說，應收賬款損失絕大部分都是因為客戶的不守信用所導致的，這客觀上要求企業要加強對于客戶的資信調查。但現實情況卻是很多企業并沒有構建完善的資信審查機制，忽視對于客戶的資信情況的跟蹤調查，給那些信用不佳的客戶過多的賒銷額度，導致應收賬款的風險變大，影響到了賬款的及時回收。
二、企業應收賬款管理問題帶來的危害
在應收賬款管理水平不高的情況下，不斷累積的應收賬款對于企業的長期發展來說是一個巨大的傷害，具體來說主要會加大企業資金壓力、造成資金運轉不暢以及損害企業競爭優勢。
1.導致資金壓力增加。應收賬款管理中存在的各種問題會加大企業的資金壓力，我國會計準則規定，企業應收賬款應被計入營業收入，這部分收入企業是需要繳納營業稅的，如果企業應收賬款帶來了利潤，企業還需要加納所得稅，但是很多時候，應收賬款并不能夠轉變為企業的真實收入，應收賬款無法收回的時候，還會損失已繳納的稅收。與此同時，應收賬款還有機會成本的問題，應收賬款不能如期收回，意味著企業無法將這筆資金用于再生產，會導致大量的潛在損失，同時還有應收賬款的賬面價值和相伴應收賬款而生的各種管理費用，此外應收賬款數額過高還意味著企業需要籌措更多的資金才能夠正常開展各項業務，這對于企業的融資能力是一個巨大考驗。
2.導致資金周轉不暢。企業生產的過程就是資金循環周轉過程，在資金周轉中實現資產增值，資金周轉不暢的話，必然會影響到企業再生產。應收賬款如果不能夠及時收回，則意味著企業的資金周轉出現中斷，對于企業來說應收賬款的長期無法收回，使企業營業周期被大大拉長，既影響了企業資金循環得進行，又使得大量的流動資金沉淀在非生產領域，嚴重的話企業資金周轉過程就會被切斷，企業正常的生產運營也會被擾亂。
3.企業競爭優勢受損。企業應收賬款管理不善對于企業競爭優勢來說也是一個階段的損害，導致企業經營壓力劇增，企業的利潤被吞噬殆盡。在企業現金資產大部分都是應收賬款的時候，在良好的市場機遇面前就不能夠盡快的組織資金進行生產，從而耽誤企業的發展。而且很多時候，應收賬款損失對于企業來說會出現惡性循環，損害到企業的資信水平，企業資信下降又會反過來影響到企業的籌資能力，久而久之就會不斷的削弱企業的核心競爭優勢。
三、加強企業應收賬款管理的策略
企業管理者要充分的認識到應收賬款管理不善所帶來的危害，針對自身存在的應收賬款管理問題，從以下幾個方面不斷努力，有效降低企業應收賬款風險。
1.樹立良好風險管理理念。在應收賬款風險管理方面，企業管理者需要樹立正確的風險理念，對于應收賬款帶給企業的各種潛在風險有一個全面的認識，處理好應收賬款與企業發展之間的平衡，實現市場開拓以及項目獲取與應收賬款之間的平衡。企業管理者同時對于應收賬款工作要給與高度的重視，與財務管理部門負責人組建應收賬款催討小組，針對應收賬款的情況進行及時的協商，制定有效地應對策略，最大限度的減少應收賬款損失風險。企業還需要做好應收賬款壞賬撥備比例設計以及按時進行壞賬損失的計提，這樣能夠給企業發生較大應收賬款風險的提供較大的緩沖余地，避免資金鏈條因為應收賬款損失而發生斷裂。
2.加強客戶信用情況審查。企業要想減少應收賬款的風險，需要借助于信用審查來進行業主信用情況的一個綜合的調查，一般來說如果業主信用等級高，則意味著的其身上的應收賬款風險小，反之則意味著應收賬款風險大。企業有必要在企業財務部門設置專業的客戶資信調查分析崗位，這一崗位專門進行客戶資信資料的搜集分析。在客戶資信調查方面，企業需要重點對業主品質、資本、擔保、條件等內容進行一個全面而系統的審查，其中品質是首要進行考慮的因素，通過建立客戶信用數據，并長期跟蹤調查，以做出科學合理的決策。
3.選擇合適結算方式。企業要盡量的規避應收賬款的風險，選擇合適的結算方式必然選擇，通過采用科學、合理的結算方式來加強企業對應收賬款的管理，是提高應收賬款回收率。建筑安裝企業究竟采用何種結算方式取決于客戶的信用狀況，因此客戶信用審查這一環節的工作非常重要，只有信用審查具有較高的信度以及效度，才能摸清業主的信用總體情況。針對不同信用客戶采取不同的結算方式，對于那些信譽不佳的客戶，結算方式要更加保守，對于那些信用較好的客戶，可以采用激進一些的結算方式，同時還可以出臺一些優惠以及折扣鼓勵客戶及時的還款，縮短應收賬款的周期。
4.完善應收賬款制度管理。在應收賬款管理制度方面，企業針對企業應收賬款的情況建立完善的制度，通過制度來規范營收占款管理，制度內容要涉及到營收占款管理的職責劃分、操作流程等等，舉例而言，應收賬款的催帳周期，應收賬款催款方式等等，確保每一個與企業應收賬款管理有關的人，都能夠清楚的認識到自身在應收賬款管理中的職責，并嚴格按照應收賬款管理相關制度來履行自身的職責，提升企業應收賬款管理水平。
總之在目前的市場經營環境中，對于任何一個企業來說，應收賬款都很難避免，因此企業要加強對應收賬款的合理控制和科學分析，并根據企業實際情況，采取合理可行的措施降低壞賬損失，綜合從風險管理理念、管理制度、加強客戶信用審查、選擇合適的結算方式等角度著手，降低企業應收賬款風險，從而使企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
參考文獻：
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企業應收賬款管理范文5
摘 要 在激烈的市場競爭中，商業信用的發生越來越普遍，應收賬款也便應運而生了。應收賬款是企業管理中的重要內容，直接影響企業資金的周轉和經濟效益。因此，正確運用賒銷，加強應收賬款的管理就成了企業生存和發展的關鍵。
關鍵詞 應收賬款 應收賬款管理 內部控制
應收賬款的發生是激烈的市場競爭所引起的必然結果。在商業競爭日益激烈的今天，應收賬款的存在不可避免。應收賬款的管理是企業管理活動中永恒的主題?？茖W而有效的應收賬款管理，能夠促進企業銷售，贏得商機，對于企業開拓并占領市場極富現實意義。相反，放松或無視應收賬款的管理，就會加大資金占用的機會成本，增加壞賬損失，延長企業收賬周期，延緩資金周轉速度，降低資金的使用效率，導致經濟效益下降，情況嚴重的可能導致企業資金周轉困難或財務狀況惡化。因此，企業必須改進現在應收賬款管理中存在的諸多問題。
一、應收賬款管理的理論概述
（一）應收賬款定義
應收賬款是企業因銷售產品、提供勞務等業務而應向購貨方、接收勞務的單位或個人收取的款項。形成應收賬款的直接原因是賒銷。雖然大多數企業希望現銷而不愿賒銷，但是面對競爭，為了穩定自己的銷售渠道、擴大產品銷路、減少存貨、增加收入，不得不面向客戶提供信用業務。信用銷售是企業為擴大銷售而采用的一種銷售政策，所以應收賬款可以看作是企業的一種投資。
應收賬款的發生是必然的，應收賬款管理是企業管理活動中永恒的主題。應收賬款是市場經濟的必然產物，是企業信用的體現。分析企業的應收賬款情況就能大致得出企業的客戶體系、商業概況。因而從某種程度上說，應收賬款是企業的晴雨表。
（二）應收賬款功能
應收賬款的功能是指它在生產經營中的作用。主要有以下兩個方面：一是增加銷售，提高企業市場競爭力功能。在市場競爭比較激烈的情況下，賒銷是促進銷售的一種重要方式。進行賒銷的企業，實際上向顧客提供了兩項交易：（1）向顧客銷售商品；（2）在一個有限的時期內向顧客提供資金。雖然賒銷僅僅是影響銷售量的因素之一，但在銀根緊縮、市場疲軟、資金匱乏的情況下，賒銷的作用是十分明顯的。二是減少存貨，降低存貨風險和管理開支功能。企業持有產成品存貨，要追加管理費、倉儲費和保險費等支出；相反，企業持有應收賬款，就不需要上述支出。
（三）加強應收賬款管理意義
企業能否有效地控制和管理應收賬款，不僅直接影響到流動資金的周轉水平和最終經營利潤，而且還直接影響到銷售收入和市場競爭力的提高。因此，在應收賬款的管理上，企業要下大力氣長抓不懈。強化應收賬款控制與管理有以下重大意義：（1）有利于加速資金周轉，提高資金的利用效率；（2）有利于建立良好的社會經濟秩序；（3）有利于減少壞賬的發生，降低經營風險。
二、企業應收賬款管理中存在的問題
（一）缺乏風險防范意識
管理者在進行賒銷審批時忽視了對應收賬款不斷增加所存在風險的認識，以及導致大量被客戶拖欠占用的流動資金不能及時、足額的收回，給企業資金周轉帶來的影響。
（二）部分企業沒有專門的信用部門
企業財務部門負責制定信用政策和應收賬款的日常管理工作。其一是財務部門中人員不足，加之本身工作就比較繁瑣，現又得負責應收賬款的相關工作，顯得力不從心，從而使得信用政策可能出現偏差；其二是銷售部門的賒銷業務所形成的應收賬款需要監督和管理，業務員的業績考核需要與其賒銷業務所形成的應收賬款回收額掛鉤，這些工作都需要獨立于銷售部門和財務部門的部門來執行。
（三）應收賬款日常核算規范性較差
2.3.1 應收賬款重分類調整混亂
企業在編制財務報表時，應收賬款科目和預收賬款科目調整混亂。在編制資產負債表時，有的預收賬款明細科目期末借方余額被調到了應收賬款科目反應，有的還在預收賬款科目反應。這導致了企業應收賬款數據不真實，沒能真實反應應收賬款期末數額，給對賬工作和應收賬款賬齡分析等管理工作帶來了很大的困難。
2.3.2 對賬不及時、對賬手續不完善
企業未規定定期向債務人寄發對賬單進行對賬的制度。在企業內部，財務部門和銷售部門也未能及時對賬。因此也就沒有形成合法有效的對賬依據。這就有可能使應收賬款記錄存在差錯，給應收賬款管理造成了很大的麻煩。
（四）企業內部控制存在缺陷
企業對銷售人員的考核只與銷售額有關，沒有考慮應收賬款的回款情況。另外財務部門沒有獨立的審計科，對企業的各種業務進行定期審核，也沒有實行定期輪崗。比如說業務員簽訂一筆銷售業務，應該對該業務進行綜合考評?，F今很多企業業務員工資不高，福利不好，但有一個好處就是每簽一個合同，該業務員就會得到很豐厚的提成，其提成額遠遠高于其薪水，所以業務員會不顧客戶的信用狀況而與之簽訂購銷合同來得到公司豐厚的提成。因此考核業務員的銷售業績，不能僅憑銷售額，而應將應收賬款的回籠額多少結合起來綜合考慮。
三、企業完善應收賬款管理的建議
（一）加強風險防范意識
應收賬款作為一種商業信用，具有很大風險性，為了把風險降到最低。企業要盡可能多的了解客戶的基本信息，重點了解客戶的償債能力。包括客戶的經營、財務、信譽狀況等。可以通過查閱分析客戶歷年的財務報表，尤其是近期的會計報表、客戶開戶銀行的證明、向給客戶提供信用的其他企業調查、企業已有的客戶信用記錄等。通過多種渠道了解，分析客戶的短期償債能力及其他財務信息。
（二）設立專門信用管理部門
企業應建立專門的信用管理部門，對賒銷進行管理。信用管理部門應該保持完全的獨立性，不能是銷售部或者財務部的內設部門。建立一個獨立的信用管理部門可以起到相互制衡的作用。企業對賒銷的信用管理需要專業人員大量的調查、分析和專業化的管理和控制，因此設立企業獨立的信用管理職能部門是非常必要的。在信用管理部門要取得財務和銷售部門的支持，并在賒銷管理中起到主導作用。作為一個典型的信用管理部門，它應該具有四個基本功能即：客戶資信管理，客戶信用分析，應收賬款管理，商賬處理。
（三）進一步完善應收賬款的日常管理制度
由于企業經營的范圍比較廣，建議按照不同的經營類別把應收賬款進行分類，然后再在每個類別下按照不同的客戶名稱設置應收賬款明細賬，進行明細核算。最后根據應收賬款產生的原因及賬齡進行分類。這樣有利于管理者對應收賬款的客戶進行分析、管理。
四、結束語
伴隨著市場經濟的發展，應收賬款管理已成為企業流動資產管理中一個日益重要的課題。企業作為市場經濟的主體，其提高經濟效益的同時，也促進了統一、競爭、開放、有序的市場經濟秩序的形成。所以企業應該從以下幾個方面著手加強應收賬款的管理：
一是加強風險防范意識。好多企業都沒有相應的信用部門來負責信用標準、信用條件、收賬政策的制定工作，或者是雖然有，但其管理的力度不夠，使得企業現行的信用條件，信用標準均不能為企業帶來最大的收益，其收賬政策也不太靈活，使得好多應收賬款不能及時回籠，影響企業正常的資金運轉。
二是加強應收賬款日常管理。從以下幾個方面來加強日?？刂疲孩俸侠淼目刂茟召~款的總額。過多的應收賬款非但不能帶來利益，還可能會造成其壞賬；②對應收賬款進行賬齡分析。編制應收賬款的賬齡分析表，反映不同賬齡的應收賬款所占的比例和金額，進而對應收賬款的回收情況進行有效的控制；③壞賬管理。企業應該建立壞賬準備制度，依據國家會計法規的規定及時足額提取壞賬準備，并按新準則的規定加強對壞賬的管理；④收賬管理。收賬是企業應收賬款管理的一項重要工作，企業一定要確定合理的收賬程序和討債方法，在不丟失客戶的前提下盡可能的回籠更多的貨款，以加速企業的資金運轉。
三是結合企業實際，加強應收賬款的管理創新，集思廣益，讓企業員工參與其中獻言獻策，并給予一定的獎勵。只有理論知識與企業的實際相結合，才能發揮知識的生產力作用，才能給企業帶來經濟利益。
參考文獻：
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企業應收賬款管理范文6
[關鍵詞]應收賬款 風險 控制
一、應收賬款潛在風險產生原因分析
1.企業內部控制因素。(1)企業重視不夠和缺乏風險意識。(2)企業沒有明確的管理機制。(3)企業信用政策制訂不合理。
2.商業信用不發達因素。全民信用意識不普及，社會信用體系不完備、不可靠，使得失信帶來的收益往往大于守信的成本。
3.企業的商品質量因素。商品質量的好壞、價格的高低及品種規格是否齊全均會影響客戶的付款愿望。一些企業銷售的商品價格高、質量差，或規格不符合客戶的要求，客戶購買此類商品后有上當受騙的感覺，最終導致了客戶延期付款，甚至拒付。
4.市場競爭因素。在市場競爭條件下，賒銷作為企業擴大銷售的主要手段，它除了能夠向客戶提供所需要的商品外，還在一定時期內向客戶提供資金。企業間的激烈競爭要求企業向客戶提供的信用條件起碼與他的競爭對手所提供的相等，甚至更優一些。貨幣信用政策使其獲得了競爭上的有利條件，但同時也帶來了應收賬款風險。
二、應收賬款風險的防范與控制
1.事前控制。
第一，企業應制定合理的信用政策。企業制定信用政策應包括三方面內容：(1)確定合適的信用標準。(2)采用合理的信用條件。(3)建立恰當的信用額度。
第二，企業應作好客戶資信調查及評價工作。企業在確定給賒銷單位的信用條件及信用額度前，必須對賒銷商進行了解并做出評估，給出合適的信用標準，從而有效控制應收賬款。
第三，建立賒銷審計制度。企業在銷售過程中，應嚴格按照授予客戶的信用額度控制交易量，并根據授權有限的原則在企業內部分別規定各級人員可批準的賒銷限額，限額以上須報經上級領導審批，若客戶信用額度發生變動，必須辦理報批和備案手續。
第四，完善業務內部分工，明確崗位職責，建立崗位責任制，將責任落實到位。應收賬款管理不應只是財務人員、銷售人員或清欠人員的工作，它是一項系統工作。企業應根據《內部會計控制規范》和財務管理的有關規定，健全銷售預算、發貨、倉庫管理、獎懲及清欠等管理制度，明確崗位職責和業務操作流程，進行精細化管理；最大限度地提高應收賬款回收率，縮短應收賬款收賬期，減少呆賬。
第五，建立應收賬款壞賬準備金制度。無論企業采取何種嚴格的信用政策，只要存在商業行為就不可避免地會形成壞賬損失。為分解壞賬損失風險，企業應從穩健性原則出發，充分估計可能發生的壞賬損失將對損益造成的影響，按期提取壞賬準備。
2.事中控制。
第一，加強合同規范化和評審管理，規范經營行為。企業銷售要授權相關人員同客戶簽訂銷售合同，因此為加強應收賬款管理，企業應進行合同規范化管理，建立評審制度。一方面，簽訂的合同應規范，符合合同法要求；另一方面要對合同的標的、數量、質量、交貨期、交貨地點、付款方式及違約責任進行認真評審，并決定是否接受訂單，以此使企業的經營行為規范化、精細化。
第二，加強銷售業務處理過程管理。對收款、開具提貨單、發貨、結算等環節的管理是應收賬款控制的關鍵。財務部門收到的客戶貨款應及時入賬或作查詢手續；要對照合同和客戶要求開具提貨單，并送交運輸人員或客戶簽收；運輸部門應根據提貨單組織發貨，并確保貨物的規格、型號、數量正確無誤；發貨后應根據提貨單等及時向客戶開具發票，辦理貨款結算。
第三，選擇有利的結算方式。企業應盡可能地采用對自身有利的結算方式和先進的結算手段(如網上銀行、電匯)，加速資金回籠、縮短資金在途時間。企業也可在合同中約定購買方帶款提貨，以確保貨款及時回籠。
3.事后控制。
第一，建立企業應收賬款管理信息系統。應收賬款跟蹤管理服務系統是指從賒銷過程開始到應收賬款到期日，應對客戶進行跟蹤監督，確保客戶能正常支付貨款，最大限度地降低逾期賬款發生率。通過應收賬款跟蹤服務，可以與客戶經常保持聯系，提醒其付款到期日；可以發現貨物質量、包裝、運輸、貨運期以及結算上存在的問題與糾紛，及時做出相應決策；可以維持與客戶的良好關系，同時也使客戶感受到債權人施加的壓力，極大地提高應收賬款回收率。由銷售所產生的客戶應收賬款管理已經成為企業資金管理、款項管理的重要組成部分。
第二，對企業優質應收賬款實行資產證券化。所謂資產證券化(ABS)是將企業缺乏流動性、但能產生可預見的穩定現金流量的資產，通過資產結構整合和資產信用分離的方式，以部分資產為擔保，由受托人控制的專門特設機構發行，在資本市場上出售、變現的融資手段。具體操作過程是：(1)由發起人或獨立第三方組建一個特設中介機構(SPV)作為發行人。(2)以和約方式將發起人所擁有的優質應收賬款合法地轉讓給特設中介機構，使發起人自身的風險和證券化應收賬款未來現金流量的風險相隔離(破產隔離技術)。(3)對SPV的應收賬款進行信用增級。(4)對即將發行的ABS進行信用評級。(5)SPV對信用評級后的應收賬款發行ABS。(6)證券經銷商對ABS進行包銷。(7)投資者購買ABS。(8)特設中介機構通過托管銀行向原始債務人收款，清償資產證券持有者的證券本息。
第三，對應收賬款建立銷售人員全面負責制和壞賬追究制度。為防止銷售人員盲目銷售，企業應該按“誰銷售、誰付款”的原則，制定切實可行的收款計劃，明確收款金額和期限，將貨款回籠責任分解至每位銷售人員。
第四，利用法律手段捍衛企業利益。由于我國步入市場經濟的時間較短，企業履約守法觀念不強，司法部門執法不嚴，地方官員干擾較多，對抗法違約者處罰不夠，甚至存在企業勝訴仍無法收回賬款的現象。因此，企業應利用合同條款和規定保護自己，防止應收賬款拖欠現象發生。
