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旅游景區調查報告范文1
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旅游景區調查報告范文2
通過畢業實習,進一步掌握本專業的基本理論與技能,在實踐中印證自己所學的知識。作為一個實踐型專業的畢業生,更要在實習中善于發現問題,并培養分析問題、解決問題的能力,為撰寫實踐報告和走上工作崗位打下基礎。 本次實習,學生要自主選擇一個具體領域,深入到其內部進行實踐,將所掌握的旅游管理專業的綜合知識運用到該行業中,提高在相關領域的實際技術水平,并初步培養動手能力,為畢業時順利走向工作崗位打下良好基礎。其基本目的是了解所在地區、所在行業部門的一般概況,所在單位的性質、職能,經營、管理水平,特點與創新,發現存在的問題,運用相關知識進行原因分析,提出相應的辦法與策略等。
通過畢業實習,達到如下目的:
1 、較全面、深入地了解相關工作的關系及重要作用,熟悉現行管理體制及實務操作技能,使學生對所學專業有更為全面的認識。
2 、幫助學生進一步消化、補充和鞏固已學到的專業理論知識。通過實踐環節,檢查學生對所學知識的理解程度、掌握程度和實際應用能力。
3 、有針對性地鍛煉學生觀察問題、分析問題和解決問題的能力,促進學生將所學理論與實踐相結合,培養他們腳踏實地、扎扎實實的工作作風,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。
4 、培養社會交往和公關能力。
二、實習地點、單位和時間畢業實習地點:學院實習基地及由學生自行聯系確定的其他單位。
實習崗位:由實習單位具體安排,主要是市場營銷相關工作崗位。
三、實習的基本內容
經濟管理教研室關于實習內容的建議如下: 學生通過一段時間在相關崗位上的具體操作練習,應了解實際工作中具體作業流程及不同模式,從而使已學過的專業知識與實踐相結合。本實習原則上應選擇與市場營銷專業知識相關的部門進行,內容包括商品銷售、市場調查研究、生產與供應、開拓市場等。畢業實習的基本內容:
1 、收集實習崗位相關資料,了解實習單位的組織機構,尤其是旅游企業管理組織機構的設立及其職責權限的劃分情況。
2 、參與實習單位的工作過程。
3 、觀摹實習單位的工作活動。包括:商品銷售、市場調查研究、生產與供應、開拓市場等。
4 、在實習報告中分析評價實習單位管理制度的制定和執行情況與不足,并提出合理化改進意見。
Eg1 :旅游飯店實習
現代飯店是一種綜合復雜的商業部門,包括前廳部、客房部、人力資源部、財務部、營銷公關部等服務部門。因此要實習的內容是十分豐富的。但總的要求,經過有關服務實踐,了解掌握現代飯店的管理理論的組織結構、組織制度、經營戰略與決策、市場營銷管理、服務質量管理、督導管理、人力資源管理、財務管理、飯店設備管理和安全管理等。
實習的具體內容如下:
1 、了解和掌握現代飯店服務的標準。
服務的態度標準;服務的行為語言標準;服務如何滿足賓客個性化需要的標準;服務工作的指導方針。
2 、前廳部
前廳部的工作特點及其基本職能;前廳部的組織管理;前廳部的工作流程及崗位職責;了解前廳部的區域環境設計與設備設施;了解前廳工作中的人際交流;前廳預定工作管理;前廳接待工作管理;前廳問訊工作管理;前廳收銀和收入審計工作管理;前廳商務工作管理。
3 、客房部
組織結構及主要崗位職責;客房部區域環境藝術和布局裝潢設計;客房的清潔保養工作和管理;客房服務工作及管理;客房部物資設備的管理;客房部的勞動管理。
4 、人力資源部
飯店員工的配備與儲備方法;飯店員工的培訓管理方法;飯店員工的考核評估方法;飯店工資制度設計的原理和方法;飯店的動力管理方法。
5 、營銷公關部
飯店的需求分析;飯店市場細分與營銷戰略的選擇;飯店的產品設計;飯店的價格決策方法;飯店營銷的溝通技術;飯店的主要推銷方法。
Eg2 :旅行社實習
1 、導游接待部
接受旅行社分配的導游任務,按照接待計劃安排和組織旅游者參觀、瀏覽;負責向旅游者導游、講解、傳播中國文化;配合和督促有關部門安排旅游者的交通、住宿,保護旅游者的人身和財產安全等事項;反映旅游者的意見和要求,協助安排會見、座談等活動;解答旅游者的問詢,協助處理旅途中遇到的問題。
2 、計調部
排好線路,安排好行程。聯系酒店、旅游車、以及用餐的地方。出好票據,并事先核實所出票據的準確性(數量、時間等)。如是組團社需聯系地接社,用傳真或電話協商好接待標準及價格。做同行業的游客輸送簡稱同業。多以電話和傳真來完成。
3 、接待部
熱情周到的接待所來辦理、咨詢相關旅游業務的人員。向游客介紹特色的旅游線路。
4 、外聯部
利用相關的旅游信息到有旅游需求的地方介紹自己的旅游產品。聯團、調查市場同業價格、組團等相關工作。
注意:學生可根據自身情況以及企業的需求,選擇其中的若干內容進行深入了解和實習。
七、實習的有關要求
1 、自行聯系實習單位。
2 、聯系好實習單位后開始實習兩周內,將實習單位名稱、地址、聯系方式等信息反饋給導師。
3 、實習結束后,需提交實習單位加蓋公章的鑒定意見和個人實結。
4 、遵守國家法律、法規與社會公德;嚴格遵守實習單位各項規章制度;
5 、尊重單位領導和職工,虛心請教,深入細致地開展實習活動;
6 、愛護公共財物、注意環境衛生和個人衛生,積極參加實習單位的公益活動;
7 、加強自我修養,樹立良好的大學生形象;
8 、加強安全意識,保證實習順利進行;
9 、服從實習領導小組及實習單位的協調和指導;
10 、重大問題和困難及時與實習領導小組取得聯系并作匯報;
11 、按時返校進行實結;
12 、違反上述要求者,視情節輕重給予紀律處分及扣除實習成績的處理。
八、畢業調查報告的書寫
(一)選擇與聯系實習調查單位
建議選擇所在實習單位。如確認有更合適的調查單位,可以另選,但必須附有調查單位的通訊聯系資料。
(二)擬訂實習調查計劃
1 、調查目的
根據本專業特點,通過調查側重掌握旅游景區或旅游企業的經營特點、企業發展現狀、前景,整個旅游行業的發展狀況、存在的問題及對于解決對策的思考、旅游文化形式、旅游對社會、文化的影響等內容。
2 、調查計劃
從上述內容中,選擇調查的核心主題,并做適當延展,擬訂調查計劃——調查什么、如何調查、從何處入手。要調查部門、人員,具體布置和時間安排等。
(三)整理資料及撰寫調查報告階段
前一階段所獲的均為原始資料,本階段應注意圍繞調查目的。對原始資料進行篩選,確保真實性、準確性和實用性。
然后對之進行分析與研究,充分運用所學理論知識與之印證,要能通過調查發現問題更能解決問題。將分析研究的結論撰寫出來。調查報告注意要理論聯系實際,語言流暢,邏輯性強,不少于 1500 字,并連同調查提綱、調查記錄按時提交被調查單位和實習指導教師。
(四) 畢業實習報告的內容要求
1 、報告標題
2 、實習地點
3 、實習單位
4 、具體部門
5 、實習時間
6 、實習內容
旅游景區調查報告范文3
關鍵詞:旅游資源;空間分布;特征
中圖分類號:F592.7 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2014)010-00-03
蘇州作為我國歷史文化名城、優秀旅游城市及世界著名的旅游目的地截至2013年底,全市共有61家國家A級旅游景區,其中5A級景區6處11個景點;全國工業旅游示范點11家;全國農業旅游示范點30家;國家級旅游度假區1家。蘇州旅游資源豐富,開發水平居全國前列,旅游目的地規模和高等級景區數量位居全國大中城市前列,但旅游資源分布不均,旅游空間結構模糊不清,旅游經濟可持續發展不夠。因此,對現有區域內旅游資源進行排摸、梳理及優化開發能更好的滿足日益變化的旅游需求,為開發更高層次的旅游產品奠定基礎;同時從空間視角分析旅游資源的分布情況對現有結構的調整及開發模式的優化更有一定的幫助。
一、研究方法及數理統計
對離散的地理對象或事件(點)如旅游資源點的空間分布模式的研究對于城市規劃、服務設施布局及商業開發等具有重要的作用??臻g點模式的研究是用點的密度或頻率分布的各種特征研究點的分布情況,并從空間離散的旅游資源點中有效提取其分布格局,從而揭示旅游旅游空間分布的重要方法。在研究中通常用點過程密度λ(S)描述空間分布情況,即在點S處單位面積內資源點的品均數目。用數學極限公式可定義為,其中ds指在點S周圍一個足夠小的區域;E表示數學期望;Y(ds)是ds內資源點的數目。在此基礎上,現行的基本方法有樣方計數法和核密度方法兩種。核密度估計法(kernel density estimation, KDE)認為地理事件可以發生在空間的任何位置上,但是在不同的位置上事件發生的概率有所不同。因此,核密度估計法主要用于交通事故預防等通過已知事件推測未知事件的研究。而樣方分析法(Quadrat Analysis, QA)則是基于點的密度分析空間上的聚集程度的方法,通過研究景區的密度、頻率來解釋其空間存在的模式。分析時將研究區域劃分為若干個子區域(樣方),統計落在樣方中的資源點的數量,再對包含不同景區數量的樣方的頻率分布進行歸納,最終判斷景區聚集程度。從憶波等(2013)利用樣方分析法對旅游景區的分布及可達性等分別進行了研究。綜上所述,本文將通過樣方分析法對現有問題進行分析并從中找出可供研究的基礎規律。根據Greig-Smith于1962年的試驗以及Tylor和Griggith、Amrhein的研究,最優化的樣方尺寸是根據區域的面積和分布于其中的點的數量來確定的,即矩陣樣方邊長為。其中A為研究區域的面積,N是區域中的資源點數量。
二、蘇州市旅游資源類型及資源點分布情況
(一)蘇州市旅游資源類型分析
2007年江蘇省旅游局指派相關專家對蘇州進行了旅游資源進行了基礎的排摸及梳理,并形成了以根據《旅游資源分類、調查與評價》(GB/T18972-2003)(以下簡稱國標)為基礎的旅游資源調查報告。報告顯示蘇州市的“自然與人文資源基本類型數量及比重”為1:269,遠高于全國平均值的1:118。由此可知,蘇州市不但旅游資源豐富,擁有率極高且是以人文旅游資源為主、自然旅游資源為輔的旅游型城市。在此基礎上,結合蘇州所轄六區四市今年來的發展規劃及統計資料,對現有的旅游資源進行了進一步的篩選與整理:一是刪除了如楊公祠、金門、中和橋等已經不存在的資源點;二是刪除了不具備文化旅游特征的資源點,如胥江路汽配街,太浦河泵站等;三是對相對較大成片的景區或特色街巷進行細分,將每個資源點具體落實;四是添加了近年來新出現的文化旅游資源,如科文會展類、新建的火車北站等。
經過重新梳理的蘇州旅游資源的基本類型比國標總數少6個,擁有率為96.1%。其中,水域風光類是自然資源的主題,占總數的35.2%,天象與氣候類最少,占自然資源的3.6%。人文旅游資源方面,建筑與設施類占全部資源總數的63.3%,是蘇州旅游業的重要資源。
(二)蘇州市旅游資源空間分布及類型區分
將利用GPS設備采集的全市991個資源點的物理地址按照不同的等級分批導入ArcGIS軟件,并按照計算柵格的邊長為4公里,即將蘇州全市劃分成以4公里為邊長的正方形網狀樣方柵格以判斷不同區域內不同等級資源點的密度情況。即,蘇州各區市均為由若干個16平方公里大小的樣方柵格組成(表1)。而GPS采集來的資源點則散布在全市范圍內,且每個柵格中所擁有的資源點數量各不相同。根據不同區市中每個柵格內資源點數量的多少、類型及等級將有助于找出蘇州旅游資源空間分布的特征,本文中所涉及到的計算與判斷也均基于此。
表1:蘇州市分地區土地面積及柵格數量統計(不含水域面積)
姑蘇區 吳中區 相城區 高新區 工業園區 吳江區 常熟市 昆山市 張家港市 太倉市
土地面積(km2) 51 1254.3 300.8 205.7 107.7 760.1 1094 864.9 772 620
柵格數量 3.19 78.39 18.80 12.86 6.73 47.51 68.38 54.06 48.25 38.75
從整體的旅游資源空間分布情況來看,蘇州市的旅游資源分布具有顯著的不均衡性。全市3級及以上的優良級旅游資源點主要集中在姑蘇區與吳中區,分別占總量的19.8%及21.8%。新建城區中相城區、高新區及工業園區資源點偏少且優良級比率更小,資源點分布呈現塊狀及線狀集中分布的特性。吳中區旅游資源點整體上分布較為分散,但局部集中于東西山及木瀆、直古鎮中。吳江、常熟、昆山、張家港及太倉的旅游資源點則相對集中于區域內的古鎮及歷史文化積淀較深的地區。
三、蘇州市旅游資源空間分布差異特征與結構比較
(一)旅游資源總數及資源密度差異
從行政區域來看,根據本次調查結果,對應全市旅游業發展水平,從資源點數量角度來看旅游資源點在空間分布上呈現較大差異性(圖1)。姑蘇區、吳中區、昆山市、太倉市及常熟市的資源點分布較多,單體數量均超過了100,占總數量的74.8%,旅游資源極度豐富。吳江區及張家港市的單體總量超過50,占17.1%為旅游資源較豐富地區。其余三區的旅游資源分布較少,資源點分布也較為分散。從資源量的占比方面來看,除姑蘇區外其他區市的資源密度均不超過0.5個/平方公里,這與行政面積較大有直接關系。其中,相城區與張家港市由于資源點數量少,資源密度小于0.1個/平方公里,為旅游資源稀疏地區(圖2)。
圖1:蘇州分地區資源點數量及資源量占比
圖2蘇州分地區土地面積及資源密度情況
從地緣角度來看,區域間的資源點分布情況也各不相同??v觀蘇州全市有兩處明顯的旅游資源真空區。一處在相城區中心城區以北至常熟市區以南,東至陽澄湖東岸、西至望亭通安一線的廣袤地帶。另一處位于同里周莊資源密集區以南至G318以北,東至淀山湖西至S227的地區。大范圍區域的資源真空對連接將擁有豐富旅游資源點的主城區以及旅游資源豐富但游客相對稀少的太倉、張家港及吳江區東南部地區起到了負面作用。如何打通這其中的障礙及瓶頸,協調旅游資源的開發利用,減少游客在前往旅游景點道路上所花費的時間并提高過夜旅游者尤其是境外旅游者,以達到全市旅游事業攜手共進的目的將是亟需解決的問題。
(二)蘇州市旅游資源點分級密度評估
從單體樣方角度分析,蘇州市的總資源密度與優良級密度呈正比,即總資源密度大的區域其優良級密度也相對較大。其中資源點分布密度最大的區域為姑蘇區,原因是在51平方公里的土地面積上擁有188個資源點且其中有81個為優良級(三級以上)。另外,該區域的不同等級的資源點分布趨勢及其密度差異不大。這也顯示了蘇州古城區的深厚文化積淀,文化傳承及保護工作相對到位。而相對應的,五級資源點的分布也與整個資源密度呈正比例關系。其中,姑蘇區與吳中區分別有18個和10個五級資源點,并呈以核心區域為中心簇狀或團狀分布的特點(圖3)。其他區域的五級資源點相對較少,相城、張家港和太倉則沒有五級資源點。隨著等級的逐步降低,資源點數量也上升明顯但總體趨勢不變,且分布較為分散。
圖3:蘇州下轄10區市資源密度及高等級資源密度及數量比較
(三)蘇州市旅游資源的空間分布差異特征
蘇州旅游資源豐富,但不同類型及擁有量卻有很大的不同。建筑與設施類是全市分布最廣泛的資源類型,全市十區市均有分布。建筑與設施類旅游資源在吳江、常熟及太倉占總資源比均為63%。而遺址遺跡、旅游商品及人文活動三類的分布也比較廣泛。根據不同類型旅游資源總量及類型雙排序,姑蘇區盡管缺少了天象與氣候景觀類及生物景觀類但仍然是全區市中資源總量及質量最高的區域,因為其具有深厚的歷史文化底蘊及對現有資源的保護及開發也相對得當所以排名第一。吳中區除缺乏氣候景觀類之外其余類型的旅游資源均非常豐富,旅游資源總量培訓的第二位序。國標中的主類中天象與氣候景觀是全市最缺乏的一類旅游資源,全市僅常熟與太倉市共計五處。而這兩市也是擁有資源類型最全的區域,但每一類的單體數量均不多高等級的資源點也不多,因此兩市位于第三位序。高新區及工業園區盡管旅游資源單體總量不大但高等級資源尤其是擁有現代城市氣息的旅游資源點對豐富蘇州的旅游類型起到了極其重要作用因此兩區位于第三位序。昆山、吳江、張家港的特點是旅游資源總量不多,類型分布上有一定的非均勻性,三區市的人文活動類、旅游商品及景觀建筑與設施類是其資源的重點類型為第四位序。相城區擁有的類型則最少,均只有三類旅游資源且無優良級資源為第五位序。
從分區旅游資源類型分類來看,經過整理及重新篩選的蘇州市旅游資源點明顯呈現出人文旅游資源遠高于自然旅游資源的情況,(圖4)這與之前江蘇省旅游局的旅游資源調查報告所統計的結果吻合。
圖4:分區旅游資源類型分類
從地緣角度分析,旅游資源主要集中在以下五個區域,且其在類型分布上差異也比較明顯。(1)中心地帶的旅游資源點則主要分布在拙政園、平江、閶門歷史街區,桃花塢片區、山塘-虎丘、運河、環城河帶以及觀前街商貿區周邊,其資源類型以人文旅游資源為主。(2)環太湖區域的旅游資源點則主要分布于東西山、木瀆古鎮、城西丘陵地區及西部生態城周邊,其資源類型兼顧自然與人文旅游資源。(3)中部湖蕩地區以金雞湖、陽澄湖為中心,以全國商務旅游示范區為龍頭,整合相城區、工業園區、昆山等地的旅游資源,以新建景區景觀以及水域風光類旅游資源為主,兼顧人文活動類及旅游商品類。(4)沿江地區則在以大江風貌、江海風情等自然旅游資源的基礎上,依托良好的歷史文化資源,擁有大量景觀建筑類人文旅游資源。(5)全市的古鎮除木瀆外均集中于中部湖蕩周邊及東太湖附近。其資源類型以人文旅游資源中的景觀建筑與設施為主,兼顧人文活動類、旅游商品類。綜之,蘇州市旅游資源類型的空間分布差異是自然資源類型分布不均,人文旅游資源的空間分布差異較小。
(四)蘇州市優質旅游資源分類情況
蘇州下轄十區市的優質旅游資源數量分布差異明顯。在全市991個旅游資源點當中,優質資源共有385個(其中五級33個),占全部的38.5%、五級資源點占全部的3.3%。優良級旅游資源單體共分七個主類,按照單體數量從多到少進行排序依次是景觀建筑與設施類、人文活動類、地文景觀類、旅游商品類、水域風光類、生物景觀類及遺址遺跡類。五級資源點與總優良級比較缺少了遺址遺跡類及建筑與設施類兩類,具體分別是建筑與設施類20個、地文景觀類5個、水域風光類4個、人文活動類3個及旅游商品類1個。五級資源點的分類情況及變化趨勢與總優良級基本相同(圖5),低等級資源點的分類情況亦同。可見優質旅游資源,尤其是五級資源點的出現與同類型的旅游資源的總量及整體質量有極大的關聯。
圖5:高等級旅游資源點的分類情況
四、總結與不足
基于本次調查研究,對蘇州市旅游資源空間分布作如下總結:(1)蘇州市人文旅游資源遠多于自然旅游資源,在分布方面自然旅游資源多為湖泊、丘陵地區,多集中在蘇州西南部及沿江地區。文化旅游資源則分布較為分散,并呈現圍繞中心城區簇狀或團狀分布的特征;(2)蘇州市的總資源密度與優良級密度呈正比。(3)旅游資源從數量和等級綜合考量,姑蘇區位于第一位序,相城區位于第四位序。(4)相城區資源點少且均為低等級資源點,需尋找適合自己發展并有鮮明特色的旅游資源作為開發的支撐點。工業園區則是量少質優的特點,在高端商務旅游及城市休閑游方面可以多做文章。高新區的優良級偏少,應在現有資源點中提煉出有潛力可挖并符合現有消費習慣的旅游資源點,并加以重點培養??h級市在旅游開發中應盡量避免資源真空區的出現。
樣方計數法只能獲得點在樣方內的靜態信息,不能獲得關于樣方內點與點之間的動態信息。其結果是樣方分析不能用來充分了解旅游中的可達性,即旅游者到達這些資源點所需花費的時間及效率。經后可考慮用GIS軟件輔助判斷,以期更加深徹了解旅游資源的空間分布特征。
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旅游景區調查報告范文4
關鍵詞:新鄉南太行度假區;swot分析;戰略選擇
一、引言
2013年,新鄉市政府于全面啟動南太行旅游資源整合工作,以“資源優化整合,產業能級提升;區域轉型發展,社會經濟和諧”為目標,充分利用其優勢,扭轉劣勢,使旅游業成為新鄉又一大龍頭產業。能否實現這一目標,不斷增強市場競爭力,已成為新鄉南太行度假區研究和解決的重要問題。
二、SWOT理論
SWOT-CLPV理論(SWOT--CLPV Theory)這一模型是在SWOT模型的基礎上稍作修改而成的一個模型。SWOT分析法是哈弗商學院的安德魯斯(Andrews)1971年在《公司戰略概念》一書中提出的分析框架,是系統確認優勢(Strength)、劣勢(Weakness)、機會(Opportunity)和威脅(Threat),并據此提出戰略的一種方法[1]。SWOT分析法是將與研究對象密切相關的各種內部優勢因素、內部劣勢因素、外部機會因素與外部威脅因素通過調查羅列出來,并依照矩陣形式進行排列,然后運用系統分析的思想把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一系列相應的結論。這一結論可以很好的發揚研究對象的優勢和機會,同時使劣勢和威脅降至最低限度。所以這一理論被廣泛應用到市場學和策略學案例分析中。
三、新鄉南太行度假區的SWOT分析
(一)優勢
1.區位交通優勢明顯
度假區區位交通優勢顯著。其一,度假區位于河南省的新鄉、安陽、焦作和山西省的晉城四城市區域中心,距離新鄉市50公里,距離鄭州市100公里,地理位置優越。其二,度假區鐵路縱橫交錯,對外交通便利。從輝縣市東行20公里可達京港澳高速公路和107國道,西去50公里可上新晉高速公路,南行10公里可上長濟高速公路。游客乘坐高鐵到達新鄉市,約半小時即可到達度假區。度假區距離鄭州新鄭國際機場約90公里,從機場出發沿京港澳高速進入長濟高速、新晉高速40分鐘左右即可到達度假區。
2.資源優勢突出
度假區自然山水雄秀兼備,人文資源特殊鮮明。根據《新鄉市旅游資源調查報告(2003年)》相關資料以及對重點旅游景區資源現場考察,新鄉市旅游資源單體共3425個,輝縣市域共有資源單體1566個,衛輝市域共有旅游資源單體806個,鳳泉區共有旅游單體312個。按照《旅游資源分類調查與評價》(GB/T18972-2003)分類標準,資源分屬8個主類30個亞類117和基本類型。其中自然旅游資源亞類16個,人文旅游資源亞類14個,旅游資源類型豐富,主要以地文景觀、水域風光、氣候景觀及名人文化景觀構成主體,為南太行旅游度假區開發提供了良好的資源基礎。旅游資源數量眾多,價值品味度高,特別是以縱向深切割紅巖峽谷為代表的山水資源,具備申請世界自然遺產的價值,資源優勢突出。
3.各級政府大力支持
南太行旅游度假區開發建設受到新鄉市、輝縣市、衛輝市等各級政府的高度重視和支持,并把旅游業納入地方社會經濟發展的戰略大局中,同時對度假區內各景區進行統一經營管理,為度假區的開發建設提供了政策支持[2]。
(二)劣勢
1.景區間開發定位相似,同質化競爭嚴重
新鄉南太行各景區均以太行山觀光為特色,旅游資源與項目產品雷同,開發層次較低,活動形式單一。同時由于投資不足,開發無序,創新不夠,致使現狀的旅游產品滯留于原始狀態,粗放式開發,缺乏特色,難以產生較強的吸引力。
2.市場認知度低,旅游品牌形象較弱
當前,新鄉南太行旅游度假區國內游客主要以周邊城市及河南省內客源為主,市場曝光度遠不及黃山、泰山、武當山等同類山岳型旅游景區。此外,度假區與周邊焦作云臺山景區相比市場品牌較弱,品牌認知度差距較大。
3.游客舒適度較差,旅游綜合吸引力不強
度假區內現代旅現狀旅游六要素“吃、住、行、游、購、娛”不成體系,旅游體驗性較差,基礎設施舒適度低。旅游接待檔次不高,住宿餐飲以農家賓館為主,缺乏適應游需求的具有特色性和舒m性為一體的休閑體驗類產品。
4.度假區內各景區發展不均衡,品質不一
由于之前南太行旅游度假區內各景區為不同經營個體開發,旅游業發展模式不明確,景區缺乏統一的管理標準,經營體制混亂,導致各景區間旅游發展水平不均,目前區內有3A級景區3個,4A級景區4個,百泉景區、齊王寨景區及東部片區尚處于旅游開發起步階段,各景區開發程度不同,品質不一。
(三)機遇
1.休閑經濟蓬勃發展
當前,人們的休閑意識不斷增強,休閑經濟蓬勃發展,旅游業已經成為國民經濟新的經濟增長點[3]。我國城市居民消費結構發生重大變化,開始由原來的低層次消費轉向住房、汽車消費和旅游、文化消費。未來隨著我國經濟發展,人民生活水平不斷提高,區域旅游業發展前景非常廣闊[4]。
2.中部崛起戰略的實施
隨著我國“中部崛起”發展戰略實施,由鄭州、洛陽、開封、新鄉、焦作等城市組成的中原城市群經濟發展迅速,城市化水平逐步提高,居民休閑和會議度假需求潛力巨大,為南太行旅游度假區提供巨大的潛在市場。
3.度假旅游飛速發展
我國旅游市場正從游覽觀光向生態旅游、休閑度假、健康養生旅游發展,南太行旅游度假區正符合旅游需求變化的大趨勢,為度假區發展提供絕佳市場機遇[5]。
4.政策支持保障
近年來新鄉全力實施“山水帶動,強西促東”、“旅游富民,產業帶動”和“資源整合,文化融合”的發展戰略,致力于打造“國內知名山地度假旅游地”,為度假區旅游發展提供政策支持。
(四)挑戰
1.市場競爭激烈
度假區周邊旅游景區眾多,依托太行山自然山水資源為主的景區,資源具有相似性,游客同期出游的重游率較低,旅游資源可替代性較高。特別是相鄰的云臺山地質公園開發建設較早,旅游競爭力優勢地位顯著,因此度假區應盡快樹立嶄新的旅游形象,形成新的旅游熱點。
2.對生態環境的威脅
度假區內生態環境較脆弱,旅游開發及游客進入將對度假區生態環境產生不同程度影響。同時,部分景區內現有居民區分散、零亂,布局不規范,現代建筑風貌與景區整體環境不協調,居民生活垃圾未及時清理,旅游的不合理開發和居民生活給景區帶來威脅,對環境和生態造成嚴重破壞。
四、新鄉南太行旅游度假區開發戰略分析
新鄉南太行具備世界遺產級的山水資源稟賦,應緊跟旅游時尚,開發適度超前的、創新型的旅游項目,根據社會發展趨勢與旅游需求的變化,對規劃區域進行全方位資源保護和空間管制,進行具有前瞻性的項目規劃,達到社會效益、環境效益與經濟效益的三者和諧統一,實現南太行可持續健康發展。運用SWOT理論,通過分析新鄉南太行旅游度假區的優勢、劣勢、機會和威脅,提出以下四種開發戰略。
(一)明確定位,突出特色
明確度假區整體定位,使之能夠從周邊同類同質的景區中脫穎而出,形成差異化競爭。相比周邊焦作云臺山,新鄉南太行度假區在旅游資源和市場品牌特色不足,若想在同質旅游產品中做到“人無我有,人有我優”,還需明確度假區的市場定位,新鄉南太行應準確定位在“度假”二字,開發休閑度假區旅游、養生療養旅游等,決不可趨之若鶩,找準定位,加快發展。同時在資源整合、內涵挖掘、景點建設、產品宣傳、旅游商品開發等方面突出度假區主題特色,打造景區產品亮點,增強市場吸引力,為南太行旅游度假區發展贏得更大的市場機會。
(二)統籌規劃,協調發展
南太行旅游度假區面積較大,涉及多個開發程度不一的景區,整合建設投資工作任重道遠,八里溝和萬仙山的景區建設相對超前,但齊王寨、百泉等相對較弱。對度假區應進行全面統籌、合理安排并分步實施規劃項目。處理好近期建設與遠期發展的關系,有序開發,形成良性循環,促進新鄉南太行度假區協調發展。
(三)產業協同,區域聯動
針對南太行各景區的營銷、運營、投資與管理戰略進行合理安排,將度假區不同產業的發展通過旅游開發連接起來。將市、縣、村鎮的餐飲、住宿、交通運營各個環節進行聯合,打破區域限制和政府職能壁壘,實現跨區域合作和資源空間的有效整合。
(四)樹立品牌,聯合營銷
度假區發展必須考慮市場需求,把市場需求作為協調各景區特色及產品開發的出發c。樹立新鄉南太行度假品牌,利用現代互聯網技術進行轟炸式宣傳,提高市場認知度。同時也可與焦作云臺山景區進行捆綁式營銷,在云臺山旅游,之后再新鄉南太行度假,充分滿足游客的需求。如此一來不僅可以規避云臺山同類資源競爭的劣勢,同時也很好的利用云臺山的名聲進行宣傳,提高游客體驗舒適度,形成良好口碑。
參考文獻
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[2]劉俊.旅游度假區治理結構優化的理論解釋[J] 旅游論壇 .2011(2):P1―P6.
[3]楊美霞.休閑旅游產品內涵建設與層次提升――以江蘇泰州為例[J]社會科學家.2015(7):P91―P95.
旅游景區調查報告范文5
一、預案的啟動
森林火災按行政區域實行屬地管理,在當地人民政府(街道辦事處)的領導下,由各級森林防火指揮部(以下簡稱指揮部)按照本地區重大森林火災處置預案進行處置。
縣森林防火指揮部辦公室(以下簡稱防火辦)接到森林火災報告后,凡有下列情況的,要及時提出處理意見,報經縣指揮部指揮或副指揮批準,啟動本預案:
(一)火場跨越鎮鄉、街道或縣級行政界限且受害面積在5公頃以上的森林火災;
(二)正在燃燒且受害面積在10公頃以上的森林火災;
(三)南溪溫泉、蓮福山、梁皇山、雁蒼山等重要風景區發生的森林火災;
(四)發生撲救人員重傷或死亡的森林火災;
(五)嚴重威脅加油站、易燃易爆倉庫等重要設施及村莊、居民區的森林火災;
(六)其它需要縣里支援撲救的森林火災。
二、處置的程序
(一)縣防火辦接到上述重大森林火災事故報告后,應立即向縣防火辦副主任、主任及縣指揮部副指揮、指揮報告,并及時向縣委、縣政府值班室和市防火辦報告。
(二)縣防火辦值班人員按照縣指揮部領導的指示,立即向火災發生地的鎮鄉人民政府、街道辦事處和縣指揮部有關成員單位通報情況,做好應急準備,并根據火場情況擬定緊急處置方案。
(三)縣指揮部或縣防火辦及時召開緊急會議,研究實施緊急處置方案,由縣防火辦向有關鎮鄉人民政府(街道辦事處)、縣指揮部有關成員單位下達執行。
(四)縣指揮部指揮或副指揮和縣防火辦主任應親自赴火場督查。必要時,經縣指揮部指揮批準,成立縣指揮部前線指揮部,組織、協調、督促森林火災撲救工作。
(五)重大森林火災事故發生后,縣指揮部應立即成立調查組赴現場調查事故原因,形成書面調查報告,并對火災肇事者作出處理。同時應及時將調查和處理情況報市林業局。
三、預案的實施
(一)組織領導。接到重大森林火災報告后,縣指揮部必須有一位副指揮在縣防火辦坐鎮指揮,縣防火辦集中力量投入火災的處置工作,必要時可從縣指揮部成員單位抽調人員。同時,縣指揮部領導或指派的成員帶領林業、人武部、公安等有關部門人員及預備役部隊、撲火小分隊,以最快的速度趕赴火場,組織、協調、督促地方處理火災事故。
(二)撲救原則。1.加強現場指揮,確保撲救人員人身安全。
2.犧牲局部,保全全局,阻止林火蔓延。3.火場撲滅后,必須留足看守人員,防止死灰復燃。
(三)力量組織。重大森林火災發生后,要軍警民聯動,分二個梯隊做好撲火準備:當地鎮鄉政府、街道辦事處組織以撲火小分隊為主的一級梯隊,縣指揮部組織以農林、人武部、公安等部門人員及預備役部隊為主的第二梯隊。必要時,向市政府和市森林防火指揮部請求支援。
(四)交通通信。在防火期內,縣防火辦、鎮鄉、街道、國有林場和旅游景區應配備機動車輛值班待命,必要時請交通部門支援車輛??h電信部門要與當地防火辦、公安、人武部等部門緊急配合,確保火場與各級指揮部通信聯絡暢通無阻。
(五)滅火機具??h、鎮鄉、街道應配備一定數量的撲火機具,并保持完好無損,以保證大部隊投入滅火時使用。
(六)后勤保障。當地鎮鄉、街道要做好所需燃料、食品、飲用水的調運供應,保證撲火人員和災民的需要。衛生部門應供應必要的藥品、醫療器械,必要時組成撲火救災醫療隊趕赴現場救護。民政部門要做好災民的安置和傷亡人員的撫恤工作。各部門和災區各廠礦企業、機關事業單位應為滅火后勤保障提供方便。
(七)火災案件查處。森林火災案件,由農林部門會同當地政府分級負責查處。重大案件,由公安、檢察、法院、農林等部門組成聯合調查組,做好火區治安管理、火災原因調查,并對肇事者和責任者依法進行處理。
旅游景區調查報告范文6
關鍵詞:旅游;轉型升級增效;對策分析
中圖分類號:F590 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2013)13-0223-02
一、大力加快中國旅游業的轉型
(一)旅游發展觀念的轉型
一是由常規發展理念向創意發展理念轉變。中國旅游業基本形成了入境旅游、出境旅游和國內旅游三個穩定的市場,產業規模不斷擴大,產業功能也獲得較好的發揮。但是,旅游總的來講還是處在以資源為優勢的傳統旅游的常規旅游發展模式之中,因此,旅游要在發展觀念上由常規發展理念向創意發展理念轉變。通過創意發展實現旅游產業跨越邊界的融合和滲透,旅游產業鏈的拓展和延伸,區域整體價值的提升和產出,從而促進中國旅游的轉型。
二是由單純發展理念向深度發展理念轉變。中國旅游資源十分豐富,不管是山水景觀,還是人文景觀,品位較高,具有世界頂級的和壟斷性特點。但是在旅游產品開發過程中,以單純的自然觀光型為主,產品結構單一,精品名牌不多,商務會展、休閑度假等參與型深度性開發產品開發力投入度不夠。據統計,傳統的觀光度假產品占整個生態旅游市場份額的81%,而商務、會展、生態、體育、保健康復等深度性旅游產品所占的市場份額卻不足19%,這說明旅游產品開發的敏銳度深度性包裝性不夠。因此,中國的旅游發展觀念一定要由單純發展理念向深度性發展理念轉型。
三是由粗放型發展理念向集約化發展理念轉變。中國的旅游發展中存在著“一流資源、二流開發、三流服務”的粗放型增長方式,造成低水平、破壞性和重復性等問題,影響了旅游產品的檔次和品位,制約了旅游產業素質的提升。隨著旅游文化產業的迅速發展,旅游粗放型增長方式已不再適合旅游新的發展需要,集約化發展已是旅游業不可逆轉的發展趨勢。因此,中國的旅游發展觀念要由粗放型向集約化發展轉變,努力使旅游資源開發向規模化、精品化方向邁進,培育旅游龍頭景區和拳頭產品。
(二)旅游發展模式的轉型
一是由數量擴張發展模式向質量提升發展模式轉變。旅游業的發展一般要經過數量擴張、質量提升、創立品牌三個階段,這是一條基本規律。中國旅游業經過近三十多年的開發,旅游景區數量眾多、特色鮮明,集雄山與大川、歷史古跡與現代工程、自然風光與人文景觀于一體。但是隨著旅游市場的迅速擴張,旅游消費檔次和水平明顯提升,以量取勝的旅游產品已越來越沒有市場。因此,中國旅游業今后要按照“做大、做精、做強”的思路,使旅游業的發展逐步從以往依賴資源開發一味增加景區數量的規模擴張,向提升效益質量,提升品質型發展模式轉變。
二是由簡單發展模式向綜合發展模式轉變。中國旅游的發展一般是依靠景點為核心要素而進行建設開發的,國內外游客大都也是抱著對中國的自然景觀或是人文景觀的一種好奇的心態來觀光的,所以游客停留在旅游景區的時間就很短,旅游的增加值不多,旅游的產出率不高。隨著大旅游休閑時代的到來和旅游者消費心理的成熟,旅游者渴望得到一種新的環境生活體驗和心靈凈化的安寧,以及人生價值的升華。因此,中國的旅游就急待轉型,必須從由簡單發展模式向綜合發展模式轉變。由簡單模式的觀光旅游向休閑、度假、商務、會議、運動、科考、保健、養生、體驗、探險等綜合性旅游模式轉型。
三是由獨立經營發展模式向市場經營發展模式轉變。中國的旅游景點眾多,分布廣泛,景點獨立,因而由于歷史的原因或是當初對旅游認識方面的原因,致使中國的旅游景點的開發具有獨立經營的特點。沒有依據景區的實際和資源優勢進行全盤考慮,形成統一的規劃,統一的經營管理。隨著人們生活水平的提高,休閑時間的人增多,人們對旅游的需求,特別是對旅游景點景區的要求越來越高,要有綜合性,要有高檔次享受消費,因此,中國的旅游應該由獨立經營發展模式向市場經營發展模式轉變。
(三)旅游發展形態的轉型
一是由單一經濟功能旅游發展形態向復合功能旅游發展形態轉變。旅游業是一門兼具經濟、社會、環境和文化等多種功能的新興經濟產業。全國陸續已有27個?。▍^、市)把旅游業確立為當地的支柱產業、先導產業或第三產業的龍頭產業,旅游業對社會經濟的作用正逐步增強,對文化與環境的促進作用也日益顯現。據預測到2015年,中國旅游市場將擴展到30億人次,其中入境、出境旅游人數均將達到1億人次以上。旅游直接就業率,旅游消費對社會消費的拉動率,旅游的產出率,旅游業對中國經濟社會發展的貢獻率將更加明顯。這些都說明了旅游的復合功能,因此,中國旅游業的發展必須由單一的經濟功能發展形態向經濟社會復合功能發展形態轉變。
二是由低端觀光旅游發展形態向高端消費旅游發展形態轉變。中國目前的旅游,一般為城市或風景點游覽、觀光。根據對旅游抽樣調查報告顯示,觀光占旅游人數的48%,主要是短暫停留,這實質上反映中國的旅游還是低端的觀光型的,真正意義上的度假游樂閑游所占比重還非常小。隨著旅游業的發展,旅游層次的提高,人們的需求將發生很大變化,希望得到時間比較長的休閑度假、修養療養、娛樂享受性的旅游,而低端的休閑觀光型旅游就不再適應旅游發展的需要,因此,中國的旅游應由低端的休閑觀光旅游發展形態向高端消費式旅游發展形態轉變。
三是由景點旅游發展形態向區域旅游發展形態轉變。中國的旅游在很大程度上是景點旅游發展形態,即一個景點由一老板開發,一個老板開發也就由這個老板經營。還沒有完全形成區域旅游發展形態。區域旅游是利用、優化與重組現存的旅游資源,提高資源利用率,實現旅游產品的深度開發,協同、放大區域旅游的吸引力,達到旅游資源單體無法達到的效果。因此,中國的旅游應由景點旅游發展形態向區域旅游發展形態轉變。
二、大力加快中國旅游的升級
(一)旅游發展機制的升級
一是推進旅游產業市場化。要構建多元化旅游發展投入機制,把旅游資源開發和景區經營性項目向國內外投資者開放,不斷完善旅游產業項目庫。旅游企業要通過兼并收購、合資合作等方式引入戰略投資者,實施強強聯合,形成產權主體多元、法人治理結構完善、運行機制靈活、管理手段先進、競爭力不斷增強的大企業集團。
二是推動旅游產品多樣化。要加快旅游業與商貿、文化等產業的融合互動,擴大旅游產業鏈。旅游企業要不斷創新產品開發理念,策劃開發新產品、新線路,大力發展休閑、度假、商務、運動、科考、保健、養生等新型旅游業態,積極開發自助游產品及其相關旅游制造業,使旅游業從靜態、單一形態向動態、多元化方向發展。
三是培育旅游消費新熱點。要激活旅游消費市場,積極開發中華民俗風情文化,把傳統民俗活動與旅游活動密切相聯,建設具有中華民俗飲食特色,民俗風情特色的文化娛樂園。
(二)旅游產業素質的升級
一是加快中心城區旅游目的地建設。著力打造優秀旅游城市和歷史文化名城,提升中國旅游的市場品牌價值,做響中國旅游品牌。
二是挖掘和豐富旅游景點文化內涵。要繼續深度挖掘景區中華民族文化與地方民俗文化的內涵,挖掘那些典型的、科學的、古老的、地方的文化內核,形成獨特的旅游文化特色,將這些深厚的文化資源與中國原生性、壟斷性的自然旅游資源有機融合,從而實現旅游產業素質的升級。
三是提升旅游文化產品的品位。提升旅游產品的價值和競爭力,最終將落腳在旅游產品的文化品位提升上。因此,結合中國旅游資源,深度開發區域內名牌旅游產品的同時,更是要加快提升旅游產品的文化競爭力。首先是采取多種方式,對現有景區景點的來歷、特點等,從政治、歷史、地理、天文、氣象、生物、生態等方面,有針對性地說深說透,不僅要讓游客知其然,還要讓游客知其所以然,使游客的直觀感覺升華到較高的文化層次。其次是依托一些自然和人文歷史資源,適當建設一些人造景點和現代娛樂設施,發揮集群化旅游產品的整體效應,增強旅游精品的吸金力。
(三)旅游服務質量的升級
一是強化藝術營銷提升旅游競爭力。應最大限度地發揮旅游行政主管部門、景區景點、旅行社與媒體的宣傳促銷作用,形成覆蓋廣、輻射遠、傳播快的立體營銷網絡,將中國的旅游產品更直觀、形象、生動地展示給游客,在游、購、娛、行等要素上提高科技應用水平,給游客以全方位和新、奇、美的享受。