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醫改工作思路范文1
關鍵詞：思想政治工作 一線員工 高速公路
高速公路企業思想政治工作的好壞，直接關系到提升高速公路企業的核心競爭力。隨著高速公路事業的發展，高速公路企業一線員工的增多，只有廣泛、深入開展思想政治教育，把員工思想和認識統一到黨的理論、路線、方針、政策上來，統一到企業發展的目標上來，才能充分發揮思想政治工作“生命線”作用，才能充分調動員工的積極性和創造性，更好地服務于高速公路事業的發展，促進高速公路企業的發展。
1.高速公路一線員工思想政治工作的難點
隨著高速公路企業的發展，越來越多的青年員工加入到高速公路企業的第一線，特別是80后、90后。部分員工表現出心理上的不成熟，還沒有走出家庭、社會共同呵護的學生時代，自我調節能力和適應環境較差，不能適應工作環境，存在思想上的困惑。
一是服務對象的復雜化。高速公路作為服務性行業，每天員工服務的對象眾多，既有文明素質高的客戶，也有文明素質低的客戶，在服務的過程中，客戶將不滿情緒發泄到員工身上，造成了員工委屈心中委屈，需要思想政治工作的實效性。
二是工作簡單程序化。高速公路收費一線員工的工作程序簡單，包括收卡、收錢、遞票等環節，員工容易掌握，長時間上班容易形成不愛工作，需要增加思想政治工作的針對性。
三是員工構成年輕化。由于高速公路是一個新興的企業，大部分的員工年齡比例較大，特別是一些企業，80后、90后的比例呈增長趨勢，需要思想政治工作手段的創新。
四是工作環境簡單化。一線收費員工的工作環境非常簡單，需要在“三尺崗亭”，工作六個小時，由于空間的實際情況，容易造成心理的緊張，需要思想政治工作的操作性更加強。
2.加強和改進思想政治工作的主要做法
一是堅持圍繞中心。要堅持以企業發展為中心，服務生產經營大局。把思想政治工作全方位、全過程融入高速公路企業的中心工作之中，充分發揮思想政治工作在高速公路建設管理和服務保障中的重要作用。要把社會主義核心價值體系建設貫穿于思想政治工作各個方面，加強理想信念教育、時代精神教育、社會主義榮辱觀教育，提高認知、統一思想、凝聚力量，促進企業與員工和諧發展。要強化形勢政策教育，激發員工積極投身企業發展改革進程中。
二是堅持以人為本。加強和改進思想政治工作，光靠完善制度還是不夠的，還要貼近員工，密切聯系員工，多做一些得人心、暖人心、穩人心的工作，真正把溫暖送到員工心中。思想政治工作不能脫離實際，必須符合員工思想行為活動規律，必須以人為本，貼近企業、貼近基層、貼近員工，將解決思想問題與解決實際問題相統一。要堅持維護員工合法權益，保持隊伍穩定企業和諧。落實好職代會和廠務公開制度。要堅持人文關懷，關心員工冷暖。把關心員工、幫助員工辦實事、做好事、解難事，作為思想政治工作的重要組成部分。要及時向員工講清企業公司發展的長遠規劃與實施步驟，增強對企業發展的信心。
三是堅持與時俱進。加強思想政治工作的實效性，就必須適應企業發展需要，在員工素質建設和引領先進文化上下功夫。要針對員工實際情況進行職業生涯設計，努力建設適應企業發展的管理人員隊伍、專業技術人員隊伍和技能人才隊伍。要堅持先進文化引領，營造積極向上的和諧氛圍，用企業文化凝聚、引領員工隊伍，提高企業的軟實力和核心競爭力。通過組織形式多樣、內容豐富的企業文化宣貫活動、藝術活動和體育活動，陶冶員工情操，增強企業凝聚力。要關注外來務工人員的發展現狀，落實有關政策，給予更多的關心關愛，不斷增強對企業的認同感和歸屬感。
四是堅持雙管齊下。在當今思想觀念多元化、價值觀多元化的新時期，高速公路企業員工的思想狀況與以前有很大的不同，需要提高思想政治工作的吸引力和影響力。一方面既要抓制度建設，又要抓主題教育活動，必須雙管齊下，這是黨的事業和人的思想行為活動規律共同要求的，也是思想政治工作自身發展所需要的。制度建設要做到制度健全、責任落實、流程規范、操作性強。主題活動要做到有策劃、有實施、有過程、有效果。要堅持制度建設，實現思想政治工作規范化、科學化。要堅持開展有特色的愛國主義教育、主題黨日活動、文明創建活動等主題教育活動，搭建舞臺，調動員工的積極性。
五是堅持創新載體。思想政治工作要適應時代的新變化，研究現實的新情況，形成改進的新思路，采取改進的新辦法，開創思想政治工作的新局面。要堅持理論聯系實際，創新工作載體。只有讓教育形式多樣化，才能增強思想政治工作的吸引力。充分運用網絡等現代化傳播途徑，搭建思想政治工作的信息交流平臺，及時了解員工的心聲，掌握員工思想動態，使思想政治載體多樣化。要堅持與時俱進，創新工作方法。通過開展談心、落實領導接待日、設立溝通熱線、提供咨詢服務等形式，深入員工心靈開展工作。
參考文獻：
[1]西政文：《新時期企業思想政治工作實踐與思考》，人民出版社，2005年
[2]吳雙鐵：《思想政治工作縱橫談》，中國人民出版社，2010年
[3]吳勇：《經常性思想工作方法100例 》，中國人民出版社，2010年
醫改工作思路范文2
【關鍵詞】內部審計；醫療衛生體制改革；醫院審計；問題
在當前醫療衛生體制改革的新形勢下，醫院的內部審計必須遵循與時俱進的理念，適時轉變工作思路和方略，著力定位內部審計的各項職責，有效降低審計中的財務風險，使內部審計牢固服務于醫院各項事業的發展。
一、基于醫改背景的醫院內部審計中存在的問題
1.醫院高管不具有較強烈的內部審計意識
如今，盡管前沿的管理理念和思路已經滲透到醫療領域中，然而，為數不少的醫院高管依然停留于對醫療技術的關注和研發層面，對醫院的管理缺乏必要的重視，尤其缺乏對內部審計部門的關注，并未充分發揮內部審計在醫院運營管理中的職能和作用。這直接導致不少醫院未能結合自身運營管理情況科學高效地配備審計部門和審計專員，且目前有限的審計機構往往不能卓有成效地完成各項內部審計任務。醫院在配置人力、物力和財力資源方面缺乏科學性和合理性。除此以外，內部審計從業人員在辦理業務方面常會受制于其它職能部門，同樣導致審計工作無法井然有序地進行。
2.醫院機構設置的合理性明顯不足
在現有的醫院職能機構框架中，醫院高管對內部審計的關注度明顯不夠，尤其在審計機構的設立和審計工作者配備等諸方面暴露出嚴重的不合理性。例如，少數醫院未能正視審計機構以及審計員工在醫院建設和管理中所扮演的關鍵角色；盡管有的醫院已設立了審計機構，然而僅是為滿足醫院主要負責人應付上級行政主管單位而不得已為之；還有的醫院暫未設立專業化的審計機構，僅把審計員工掛靠在財務部門，將其直接置于財務部門負責人的監管下，致使內部審計工作的獨立性大打折扣。
3.內部審計的內容及范圍較為單調
不少醫院的內部審計工作僅拘泥于醫院定價及純粹的財務收支等日常經營類的審計層面，內部審計從業人員熱衷于對會計信息的合法性和真實度進行審核，對審計項目卻放棄了必要而又深入的研判，鮮有去實施醫院風險控制、經濟效益審計以及內部控制評估等工作。例如，在審計醫院物資采購或銷售情況時，常常習慣于審計采購或銷售的流程、渠道是否合乎規范、合同有無遺漏之處、金額是否相一致，明顯忽視了采購數目、價格的合理性問題。黨的十八屆三中全會以來，醫療衛生體制改革迎來了全面深化的新格局。同時，醫療行業內部的競爭勢必愈發激烈，各類潛在的、未知的風險也有增無減，這也要求內部審計工作必須自覺拓寬服務范圍和領域，方能穩步順應醫療衛生改革的新趨勢。
二、解決醫院內部審計問題的有效對策
1.醫院上下要提高對內部審計的關注度
醫院高管要牽頭指揮，增強內部審計的意識。其中，領導要自覺轉變頭腦觀念，積極鼓勵醫院的內部審計機構卓有成效地開展各項審計工作，從多方面對內部審計從業人員給予細致周全地關懷和扶持，以便為內部審計部門在短期內順利消除各類工作障礙，有效組織和動員各方關系，使內部審計機構堅定信念，更好地發揮內審職能。與此同時，內部審計部門及內審從業人員要將審計意識牢固根植于頭腦中，使之固化為一種工作習慣和生活方式，積極主動地激發積極性和能動性，主動輔助內審部門的主要負責人做好內部審計制度的完善和執行，密切改進工作思路和審計作風。最后要定期做好審計成果的匯報工作，可通過若干獨具特色的形式將成果呈現出來，必要時可與各職能部門通力協作，形成生動和諧的多部門聯動機制，對于內部審計工作中所暴露的問題以及在醫院高管的參與下，定期召開專題會議以便對內部審計的正規化管理達成共識，增強醫院上下對內審工作成果的認同感。
2.進一步完善內審機構
內審機構的設置是醫院做好內部審計工作的重要組織基礎。試想一下，若內部審計機構欠完善，則勢必造成內部監督約束機制的不規范現象。與此同時，內審部門的獨立性必須同其它部門相分離，所以，就行政隸屬層面看，內審機構要在醫院高管的集中統一指揮下，與醫院財務、監察等重要職能部門相分離，獨立享受內部審計的權限。當然，內審機構在維持自身獨立性的過程中，也要適時改進思想觀念，特別要密切同醫院監察部門的聯系，將監督置于服務之中，以全力發揮內部審計監管、評估的職能，促使內審機構成為醫改背景下醫院現代化管理不可或缺的重要C構。
3.內部審計的范圍有待進一步拓寬
立足于醫改實際，醫院的內部審計范圍必須有意識地向效益化方向拓展，而不能僅扮演監督的角色，要深入實施經濟管理審計、內控制度審計、經濟效益審計和專項審計等多種審計服務項目。在拓寬審計范圍的同時，必須善于彌補內審的漏洞，力求在成本最低化的前提下，提高資金的有效使用效率。
三、結束語
在新醫改背景下，醫院上下必須高度重視內部審計工作，進一步完善內部審計機構，善于拓寬內部審計范圍，以更大的責任和勇氣克服內部審計工作中的缺陷和問題，從而創造更加理想的效益。
參考文獻：
醫改工作思路范文3
【關鍵詞】新醫改；公立醫院；內部審計
在當前新醫改政策落地實施的大環境下，公立醫院的發展不僅僅需要優質的醫療服務質量，更需要健康的經濟運行體系和良好的內部環境。作為醫院內部監督部門，內審人員應扎實開展內部審計監督，充分發揮審計職能，為醫院的健康永續發展營造出風清氣正的內部環境。本文從以下幾方面淺談筆者對公立醫院內部審計人員如何更好地履職，發揮審計監督職能的理解。
一、公立醫院內部審計工作的難點
（一）內審機構形同虛設。審計部門作為醫院內部的監督部門，獨立性難免受到影響。部分醫院內審機構的設置完全按照上級部門或政策法規的要求設置，而并非出于醫院管理自我的需要，導致內審機構流于形式；或者設置了內審機構，卻沒有配備相應的內審人員的情況普遍存在，使內審機構難以真正發揮監督作用。（二）對內審工作重視不夠。醫院內部審計是對醫院經濟運行的監督，也是對管理層的制約，因此內部審計工作的開展離不開領導層的重視，若領導對內審的職能和作用認識不清或不理解，內審工作得不到重視，很容易導致使內審工作流于形式，難以發揮作用。同時，作為內部審計部門，內審人員也存在“審本單位同事，情面撕開難；查本單位問題，檢查監督難；對本單位問題，追責問責難”等顧慮，內部審計的獨立性和權威性得不到保障。（三）內審人員專業能力參差不齊。目前，普遍存在內部審計人員從財務抽調的現象，“片面”地把審計工作歸為財務類。其實隨著醫院經濟環境日趨復雜，內審人員面對的困難和挑戰隨之增多。這不僅要求審計人員有財務相關知識，更需要具備審計專業知識、工程造價等相關專業技能，有較全面的知識結構。內審人員絕大部分是財會出身，缺少有專業審計知識和必要的經營管理、工程造價等專業技能的復合型人才，內審隊伍的自身質量還難以適應新醫改政策下醫院內審工作的需要。（四）內審工作內容過于單一，無法適應新形勢的要求。新醫改政策對內審工作開展提出了新的要求，醫院內審工作不能像原來一樣僅局限于單純的財務收支或物價收費審計，必須打破固有模式，改變單一的審計內容。積極開展經濟效益審計、風險導向審計及內部控制審計，加強經濟業務的事前、事中、事后的全過程監督，努力適應不斷發展的新形勢和現代醫院經營管理的新要求。
二、公立醫院內部審計工作提質增效的對策
（一）樹立良好的職業責任感。職業責任感是影響工作狀態的根本因素，樹立職業責任感是對內部審計人員最基本的要求。正確認識內部審計工作的重要性，切實開展審計項目，真正做到“敢于發現問題，不怕問題”，充分發揮主觀能動性，兢兢業業地干好本職工作。（二）不斷改進工作作風。在醫療關系已逐漸成為老百姓關注的熱點問題的當下，作為醫院內部監督部門，每一名內審人員都應堅守良好的工作作風，正確對待個人的名利和地位，做到不為私心所擾，不為名利所累，不為物欲所動。在工作中能夠不斷地發現自身存在的問題，耐心地傾聽他人的意見建議，積極提升工作能力，以適應新形勢下內審工作要求。（三）重視專業知識學習。堅持專業知識的學習，不斷更新知識結構，在學好審計相關專業知識的同時，自覺主動學習法律法規、工程造價、計算機等專業知識，積極拓寬知識面，更新知識結構，為創造性地開展工作奠定扎實的理論功底。能夠把理論學習與實際工作有效地結合起來，提高工作執行能力；與工作中遇到的難點問題結合起來，提高解決實際問題的能力，不斷把學習的成果轉變為工作的新思路和新措施。（四）努力增強團隊意識。醫院的發展凝聚著員工付出的心血，員工個人的發展依托著醫院提供的平臺。個人與整體密不可分，要提高整體的戰斗力，就必須有效調動每個個體的責任心?！秾徲嫹ā访鞔_要求審計工作必須由兩人以上的審計人員開展，因此樹立正確觀念、增強團隊意識、堅持團結協作、營造團結協作的工作氛圍對審計工作的順利開展尤為重要。（五）提升創新意識和能力。隨著醫院的發展，內部審計工作將不斷面臨新的任務和挑戰，一成不變的內審流程顯然已經無法滿足日益復雜的經濟環境。因此，內部審計人員在開展日常審計工作的同時，要勤于思考、敢于創新，及時發現審計工作的滯后點，主動優化審計工作流程，積極學習新的審計思路和方法，并用于日常工作中，以最佳的工作思路迎接新的挑戰。
三、結語
新時代賦予內部審計新的任務和要求，審計人員要敢于打破常規，創新地開展內部審計工作，在日常工作中及時反思，利用團隊協作找到對策，并且積極地總結經驗，提煉工作亮點，從而明確工作新方向。立足實際，勇于創新，使內審工作時刻保持時代性、把握規律性、富于創造性，以期滿足醫院日益發展的新要求，用行動為醫院營造良好的工作氛圍和健康的內部環境。
【參考文獻】
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[2]魏國琛.新醫改政策與醫院內部審計[J].財經界學術版,2016(19):274.
醫改工作思路范文4
一、加強財務預算管理。一是認真研究預算及醫改投入政策，加大財政預算爭取力度，力保財政預算基數逐年上升。二是擬訂所屬單位財政預算分配建議，盡早下達所屬單位年度財政預算額度。三是加強所屬單位年度收支預算的編制與核定，加強預算執行的動態監管，引導單位內部考核分配方案與財務收支預算有機結合，適時溝通預算執行過程中的異常情況，督導單位實現年度收支平衡。四是及時組織收支預算年度考核及績效評價。通過預算政策及相關管理措施，不斷強化單位預算管理意識，促進單位預算管理規范。
二、強化單位賬務及收支管理。一是規范部門及項目的賬務核算及管理，堅持以賬務與業務方案對接，項目資金與項目實施進展對接，促進項目規范運行。二是繼續堅持鄉鎮衛生院財務集中審核制度，鞏固會計基礎工作，規范會計核算，落實收入、資金、資產等內部會計控制制度。三是加強單位賬務數據利用與分析，對單位收支運行及債務、資產管理情況實行季度公示，保持適時有效溝通。四是重點監管單位公務接待及車輛運行管理，力求支出管理環節明晰、支出核銷程序規范、目標管理效果顯著。五是分層次組織財務管理相關政策的培訓與溝通，爭取單位領導對財務工作的重視與支持，取得干部職工對財務工作的關注與理解。通過賬務監管，逐步改變單位重資金安排結算輕賬務利用分析的現狀，形成單位以帳管錢管物、領導真抓善管的財務管理局面。
三、穩妥實施部門內部審計。按照審計部門“三年審一遍，一次審三年，三年全覆蓋”的總體要求，結合本部門財務管理現狀，有重點、分步驟實施部門內部審計。一是以項目為重點，實施重大公共衛生及基本公共衛生項目專項審計。二是圍繞收入支出管理實施單位收支審計，每年至少選擇公立醫院、公共衛生機構及鄉鎮衛生院各一家。三是圍繞經濟責任制實施領導離任審計。
四、嚴格控制單位債務規模。一是規范舉債程序管理，嚴格控制單位新增債務。二是加強日常債務監管，嚴格控制債務總額。
五、加強政府采購管理。一是加強以采購項目是否合理、資金來源是否落實、采購預算是否虛高為重點的采購預算審查。二是統一政府采購審批申報，參與采購過程協調。三是統一實施鄉鎮衛生院專業設備及房屋維修項目政府采購。四是實行單位按季度上報政府采購臺賬監管制度。
六、規范單位資產管理。一是加強單位資產管理，明確內部管理流程，重點落實實物管理人員職責及盤存制度，做到賬賬相符、賬實相符。二是統一組織衛生部門資產核銷工作。
七、促進統計工作進一步規范。一是促進單位統計基礎工作進一步規范，做到數出有據。二是做好全國衛生計生統計網絡直報系統及其它統計報表的部門分工協調和上報工作。三是加強統計數據的利用與分析，為領導決策和單位管理服務。
醫改工作思路范文5
4月27日，省人大常委會副主任車秀蘭率視察組就全省人感染H7N9禽流感疫情防控工作開展情況和全省衛生工作情況到省衛生疾病預防控制中心開展視察。省人大教科文衛委員會部分委員參加了視察。
視察組首先聽取了省衛生廳廳長隋殿軍關于全省人感染H7N9禽流感防控工作開展情況的匯報。省衛生廳對此次疫情高度重視，一是先后下發了有關人感染H7N9禽流感防控領導小組、防控工作、救治工作、技術指導等文件，并及時轉發了國家衛生計生委相關預案方案，要求全省各地加大工作力度，采取有效措施，將各項防控工作落實到位。二是多次召開專題會議，對全省各市（州）疾控機構和醫療機構領導和業務人員進行培訓，并形成了疑似病例及時報告、及時取樣、及時檢測制度。三是開展了對全省10家國家級流感監測網絡實驗室的培訓工作，各流感監測網絡實驗室已將H7N9禽流感病毒納入常規檢測。四是進一步規范新聞報道及防病宣教工作，確保新聞報道工作真實準確。五是認真貫徹落實王儒林書記在省疾控中心視察時的指示精神。六是對7家省級人感染H7N9禽流感醫療救治定點醫院開展督導檢查工作。
隋殿軍廳長在匯報關于全省衛生工作進展情況時說，一是新農合保證制度、國家基本藥物制度、基層醫療衛生服務體系、公共衛生服務均等化、公立醫院改革試點等三年醫改五項重點任務全面完成。二是基層醫療衛生機構綜合改革全面實施。三是創造性地提出和實施公共衛生醫療急救體系、衛生應急體系、傳染病防治體系、大病救治體系、衛生信息化管理體系、基本藥物供應保障體系等“六大體系”建設。四是基層醫療衛生能力建設全面加強。五是公共衛生服務水平全面提高。
與會的各位委員對全省衛生系統牢記使命，履職盡責，在H7N9禽流感疫情防控工作中所付出的努力、做出的貢獻給予了充分的肯定和高度評價。關于全省衛生工作情況，大家一致認為，省衛生廳的工作思路清晰、目標明確、重點突出、措施得力，保證了全省衛生事業又好又快發展，為全省人民健康幸福做出了貢獻。希望在H7N9禽流感的防控中不能麻痹大意，在保護全省人民生命健康安全的同時，也要切實做好醫務人員自身的保護，同時不能放松對其它傳染性疾病的安全防控。
醫改工作思路范文6
-開創**防艾攻堅新局面
一直以來，我縣防艾工作在縣黨委、縣政府的統一領導下，在上級主管部門的直接領導下，防艾攻堅工作穩步推進。隨著新醫改工作的不斷深入，基本公共衛生服務項目工作的全面推進，列入重大公共衛生服務項目的艾滋病防治項目為我縣防艾工作得到有力保障。在防艾工作關口前移，重心下沉的大環境下，防艾不只是衛生問題，更是社會問題的全社會共同參與的大背景下，我們迎來了開展工作作風促進年活動的學習熱潮，結合黨的十報告的基本內容，加快推進我縣防艾事業科學和持續發展。依托中心開展工作作風促進年活動的時代背景、主題與框架結構、具體內容和主要思想等方面對開展加強醫德醫風建設、提高服務質量、構建和諧醫患關系進行了深入的解讀，讓我深受啟發，在此我談談自己一點學習體會。
黨的十是在我國改革開放取得新的輝煌成就，中國特色社會主義進入全面建成小康社會決定性階段召開的一次十分重要的大會，也是黨的奮斗歷程中又一次承前啟后、繼往開來的大會。大會報告主題鮮明、方向明確，系統地總結了黨的十六大以來基本實踐和寶貴經驗；報告對科學發展觀做出了新的定位，體現了黨的指導思想的又一次與時俱進；報告強調了"兩個一百年"的奮斗目標，宏觀規劃了"五位一體"總布局，提出建設小康社會的五項重點任務；論述了全面提高黨的建設科學化水平、加強黨的建設的總體要求，強調了關注和保障民生的黨的宗旨；報告是我們黨團結帶領各族人民奪取中國特色社會主義新勝利的政治宣言和行動綱領，提出了一系列催人奮進的新要求、新任務、新部署。
報告提出了改善民生和創新社會管理，進一步加強社會建設的六項重要戰略部署，包括提高人民健康水平中提出"健康是促進人的全面發展的必然要求"。在客觀性和重要性的基礎上，又強調了能動性，表明對健康工作的認識有了新高度和總要求，不僅體現了以人為本的思想，更揭示了衛生工作的靈魂。作為一名衛生工作者，感受到了肩上擔負的艱巨歷史責任和神圣的職業使命，貫徹落實開展工作作風促進年活動的我應重點做好幾方面工作。
一、認真學習開展工作作風促進年活動，就是要在深刻領會開展工作作風促進年活動的意義上下功夫
學習領會活動的主要精神，首先要切實提高思想認識，增強學習的自覺性和主動性，提高價值觀和人生觀為目標，采取科學的學習方法，實事求是，以黨的十精神為行為指南，牢牢把握十報告的深刻內涵和精髓，把思想和行為統一到開展工作作風促進年活動上來。
其次是在工作實際加以貫徹落實。既要樹立優良的思維習慣和行為習慣，又要宣傳教育正確的人生價值觀和工作理念，切實開展工作作風促進年活動貫徹到具體工作的各個領域和環節。搞清楚開展工作作風促進年活動的目的，要做到邊學邊應用、邊學邊實踐，對準工作目標和工作要點，抓緊完成各項任務。
二、夯實基礎，理清思路，打造工作亮點
夯實公益性和服務性的特點，堅持政府組織領導、各部門負其責、全社會參與的工作機制，打造防艾新靚點。隨著醫改的不斷深入，醫藥衛生體制改革已進入"深水區"，公共衛生涉及的利益關系調整更加復雜，改革任務更加艱巨，必須牢記報告特別指出的，"必須清醒看到我們工作中還存在許多不足，前進道路上還有不少困難和問題"，認真分析我縣防艾工作現狀，著力去查找在工作中存在的不足、問題和困難，細致地研究問題、分析問題，按照科學發展觀的要求來衡量。在當前工作基礎上持續探索，既要不斷創新和突破，又要保持思路和工作上的連續性，使我們的工作思路更清晰、內涵更豐富，重點更突出，目的更加明確。
三、開展工作作風促進年活動關鍵在落實
開展工作作風促進年活動，關鍵在工作切入點的選擇，體現在各項工作指標上。防艾工作是人計民生的一項重要支撐，要落實好十提出的目標，"堅持為人民健康服務的方向，堅持預防為主、以農村為重點、中西醫并重，按照保基本、強基層、建機制要求"，以"提高人民健康水平"為導向，圍繞"健康"二字做文章，從防控宣傳做起，堅持把學習十精神和改革創新貫徹到深化衛生改革和各項工作之中，把開展工作作風促進年活動付諸具體行動上。
當前，改革、發展、穩定的任務極為艱巨，要進一步強化以科學規范管理和培訓為主的工作模式。組織開展不同類型不同層次的業務培訓，特別要注重加強實際操作應用能力培養，強化流行病學調查、隨訪、干預、培訓等工作。優化源頭管理，教育和感控病源，減少二代傳播為突破口，改進工作作風，攻堅克難，落實"五擴大、六加強"等措施實施，努力服務病人，把正確的生活思想和生活理念傳遞給高危人群，扎扎實實地開展艾滋病防控工作，為人民群眾提供安全有效方便價廉的公共衛生和基本醫療服務，不斷提高人民健康水平和素質，讓人民群眾滿意，更好地維護好人民群眾的健康利益，為實現全面建成小康社會的宏偉目標貢獻力量。
四、開展工作作風促進年活動的成敗在成效
開展工作作風促進年活動，是事關黨國民生的大事，是事關廣大人民群眾切身利益與生活幸福的大事。作為防艾工作人員，對廣大人民群眾的艾滋病防控工作，具有重大的促進意義。
（一）熱情服務，改善與艾滋病及病人的溝通，努力消除恐艾岐艾心理。由于艾滋病的防治相對非專業人員比較晦澀難懂，各艾滋病感染者和病人的文化水平參差不齊，因而我們需要耐心地向艾滋病感染者和病人講解醫學干預與相關問題，增進艾滋病感染者和病人的信任感，及時了解患者當前的服務需求，適時給予正確服務。同時，大力宣傳防艾知識，消除恐艾進而岐艾。
（二）注意態度，語氣平和。工作中經常會發生語言沖突，大多是語氣態度引起。要以朋友的心態，以受害者的同情心與病人溝通，其實病人也是受害者。保持心平氣和，不與艾滋病感染者和病人頂撞沖突，要耐心說服，互相理解，減少不必要的矛盾。俗話說：好言一句暖三冬，冷語傷人寒六月。
