政府部門工作總結范例6篇

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政府部門工作總結范文1

時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲?;厥走^去的三個月,內心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

在這段時間的工作學習中,對同方人環有了一個比較完整的認識;對于公司的發展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了同方人環“承擔、探索、超越”的精神,團結協作、開拓創新,為同方人環的穩步發展增添新的活力。在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作學習情況作如下匯報。

我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。因無工作經驗,期初的一段時間里常常出現問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我及時發現工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓,后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經過4月中旬去北京的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

政府部門工作總結范文2

一、組織機構及分工

(一)成立市政策性紅棗保險試點工作小組。

根據文件精神要求,由市金融辦、財政局、林業局、氣象局、農業局、永安保險公司、清澗縣政府共同組成紅棗災害保險試點工作小組,市金融辦、市林業局負責協調、組織實施。

(二)工作小組成員單位責任分工。

1、市金融辦:全面牽頭組織試點工作的開展。

2、市財政局:按時間要求確保省、市財政保費補貼部分的劃撥。

3、市永安保險公司:承擔紅棗保險的全部業務工作,完成試點工作總結報告。

4、市林業局:會同永安公司、清澗縣林業局確定參保人棗樹是否符合投保條件,核定產量、預估產值,確定相應保險金額檔次(試點工作中,畝產值在700元以上的,按700元/畝承保;畝產值在700以下的,按400元/畝承保)。參與試點工作總結報告的起草。

5、市氣象局:搞好棗區中長期天氣預報,及時提供災害性氣候信息資料。

6、清澗縣政府:成立清澗縣紅棗災害保險試點工作小組,負責組織協調市、縣、鄉、村各級工作關系,督促保證鄉鎮及時結清參保保費。

二、試點規模及地點

試點規模1萬畝,地點為清澗縣高杰村鎮,具體行政村由工作小組最終確定。

三、工作流程

(一)工作小組針對試點鎮行政村,開展紅棗保險宣傳動員工作,提高保險知識和意識,宣講參保合同條款,使棗農明確政策性試點工作的意義和實質,真正達到政策性紅棗災害保險試點工作的目的。

(二)承保工作的推動

1、由高杰村鎮政府和試點村村委會選定專人做為聯絡員,負責棗村紅棗災害保險的各項具體工作。聯絡員負責提供本村參保人員花名冊,包括參保人姓名、投保棗樹面積(畝數)及相應地塊位置。

2、縣林業部門實地對試點參保紅棗地塊,進行圖紙勾繪,以集中連片為原則進行小班勾圖(1/萬地形圖),每小班附參保人員花名冊。

3、試點村村委會將聯絡員確定后的參保人員的棗樹面積、位置、保額、保費等內容在本村進行張榜公示。

4、張榜公示無異后,由永安保險公司中心支公司以村為單位出具紅棗災害保險保單,并出具投保人清單;保險公司負責將保單、清單、保險費發票按照要求向被保險人和有關部門分發(保險單證一式五聯;由保險公司、鎮政府、縣林業局、省市財政部門各留一份)。

5、試點村聯絡員協助保險公司收取本村參保戶應承擔的保險費,同時對每戶投保人出具保險費收據。

6、市財政局按保險公司提供的保險清單,在一個月內向市永安保險公司結清政策性補貼部分(省、市財政)保費。

四、查勘、理賠工作

(一)紅棗災害保險出險后,由試點村聯絡員負責二十四小時內向永安保險公司中心支公司報案。保險公司向紅棗災害保險試點工作小組報告,并會同林業、氣象部門及當地政府部門對受災原因及損失程度進行實地共同鑒定。

(二)損失程度確定后,由永安保險中心支公司及時進行賠付理算,將賠付情況造冊并在試點村張榜公示,做到公開、公平、公正。由試點村聯絡員協助,以村為單位進行公開賠付。

五、其它保障措施

政府部門工作總結范文3

【關鍵詞】:電子政務知識管理 電子政務系統

中圖分類號:G526 文獻標識碼:A 文章編號:1003-8809(2010)12-0239-01

一、知識管理在電子政務發展中的必要性

知識管理作為識別、管理和共享政府所擁有的信息資源的方法, 其目標是快速而方便地找到所需要的知識, 使最恰當的知識在最恰當的時間傳遞給最恰當的行政人員,建立基于知識管理的電子政務系統是電子政府發展的必然趨勢。

總的來說知識管理在電子政務發展中的必要性表現在以下四個方面:

(1)通過知識管理充分發掘已有信息的價值,通過對知識(包括隱形知識和顯性知識)的優化組合來挖掘政府的知識與信息的內在潛力,提高政府的提供公共產品的效率和質量。

(2)通過知識管理利用和共享政府部門的各種經驗和知識,形成整體的動態的經驗知識庫,以提高決策的科學性。

(3)通過知識管理對政府部門中無序的知識進行系統化和實時性的有效管理,實現知識的共享和再利用。

(4)利用知識管理的工具,設計出全新邏輯的電子政務業務規范,從公眾的角度重新審視政府的職能,最終能夠形成一個政府各個部門無縫隙整合的一站式體驗的電子政府。

二、電子政務環境下政府知識管理的內容

(1) 政府部門信息的整合與共享。政府信息的整合,主要是將分散于政府各部門和社會上的信息資源進行整合,通過整合,打破目前各個政府部門及社會上所存在信息孤島問題,實現資源的互聯互通和相互操作,為政府行政和“一站式”服務的實現提供強有力的支持。

(2) 政府知識的挖掘。政府各部門自動化產生了大量的信息,對這些信息進行收集和分析可獲得影響政府部門工作的關鍵因素,從而為政府部門的重大決策、法律法規的制定提供決策依據,增強政府對突發事件的快速響應能力,提高政府工作的創新能力和人員素質。

(3) 建設各類政府數據庫及政務信息共享平臺。借助先進的信息技術,加強各類數據庫及網絡平臺的建設,收集政府各方面的數據和信息,包括法律法規、政策和咨詢等,為全社會提供信息服務,實現政府所有信息資源的高度共享,從而使公共信息資源得到加值利用,達到政府知識管理的目標。

三、基于知識管理的電子政務系統建設流程

有人將電子政務系統中知識管理的核心流程分為: 知識獲取、知識分類、知識儲存、知識共享、知識利用五個環節。但是筆者認為應該在知識獲取環節之前還應加個知識收集環節,也就是說在對知識獲取之前,應該充分分析所需求的知識,剔除不需要的知識,也就是知識篩選的過程,在這個過程中,需要政府機關通過各種渠道和技術手段來識別需要的相關知識,也就是為知識獲取做鋪墊的過程,筆者認為此過程非常重要,不能從屬于知識獲取環節。下面分別介紹下基于知識管理的電子政務系統建設流程的幾個環節。

(1)知識獲取。指政府進行知識的獲得與學習。在政府中,獲取知識的途徑有內部渠道和外部渠道兩種。所謂內部渠道就是指通過政府機關內部的工作人員通過交流和知識挖掘得到新的知識;外部渠道是指從政府機關外部獲得的知識,主要包括專門的政府智囊團、各類咨詢公司以及大眾。

(2)知識分類。知識的分類,是有效運用知識的基礎。在電子中,將產生海量的、紛繁復雜的知識。公務員要在行政工作中快速的檢索到所需要的知識,提高知識查找效率,則需要對相關知識按其內容、用途進行科學的分類,而且還可以通過合并和分解來進一步地研究發現有用的知識。

(3)知識存儲。知識的存儲過程實際上也是建設知識庫的過程。實施電子政務需要整合和管理政府信息資源,如公務員從文件、數據庫、Web頁面等各種途徑獲取大量的信息,運用知識管理的技術發現有用信息,挖掘出能夠創新管理的關鍵知識,按照統一標準的結構化文檔形式存儲到知識倉庫中。這樣在行政管理實踐中,一旦公務員遇到了問題,只要聯機查詢即可找到解決問題所需知識,不僅使工作效率提高,而且也提高了公民、法人的滿意度以及政府的威信,樹立了良好的政府形象。

(4)知識共享。知識共享可以理解為知識的傳播。知識經過傳播后, 才能產生價值, 因此政府必須建立開放性的知識共享機制,建立各種知識交流平臺,利用各種渠道進行知識的共享。比如, 政府部門的每周例會、工作總結、經驗交流會、各類培訓、內部網各個部門的工作展示等都是一種知識共享的過程。

(5)知識利用。知識的利用大致可分為兩個層次: 一是利用知識處理政府的事務性工作;二是在政府已有知識的基礎上對政府的各個層面的業務進行創新。

政府對知識應用的管理主要表現在三個方面:第一,根據用途對知識進行分類管理,在應用知識之前,必須首先識別知識的作用。第二,建立一個應用知識進行科學決策的平臺,鼓勵各級領導在進行決策時應用各種相關知識,包括領導自己的經驗知識,也包括通過知識獲取手段得到的其他隱性知識;第三,對各職能部門在知識獲取、共享和應用方面的管理情況進行評估,并作為衡量其成績的指標之一。

小結

隨著電子政務的迅速發展, 政府部門內部及政府部門之間共享政務信息的需求日益突出, 政務信息的社會共享呼聲也日益高漲,而通過建設基于知識管理的電子政務系統能有效地解決這些問題。目前知識管理的電子政務系統建設在我國還處于一個初級階段,相信隨著現代信息技術在電子政務領域的深入應用,定能夠使政府部門的辦公效率和社會服務水平日益提高。

參考文獻:

[1] 王銘.《電子政務―世界潮流的領跑者》.

[2] 郝淑紅. 知識管理――電子政務的新焦點[J].吉林師范大學學報(自然科學版) , 2005,(03).

[3] 柳巧玲. 電子政務環境下的政府知識管理[J].經濟師 , 2005,(07).

政府部門工作總結范文4

一、領導重視

自接到相關文件通知后,我鎮領導高度重視,我鎮立即成立了軟件正版化工作領導小組。把使用正版軟件當做事關國家自主創新和知識產權保護的大事來抓。成立領導工作小組,即通知各鎮屬部門向鎮黨政辦申報計算機數量、操作系統、辦公軟件和殺毒軟件的軟件名稱和正盜版數量,然后根據各個辦公室申報情況,由清查組長帶隊對各單位逐一核實,落實到每臺電腦上,確保不出項瞞報、虛報情況。

二、重點核查

為做好單位軟件正版化專項檢查和整改工作,我鎮立即對機關內部使用的計算機產品等情況進行了自查,重點是針對我鎮辦公所用的操作系統、辦公軟件、殺毒軟件。

1、操作系統。全鎮共有臺式機24臺、筆記本1臺,共計25臺電腦,來源為自行采購及上級配發。全部是聯想、方正、戴爾等品牌機,所裝操作系統均為隨機附帶的操作系統。

2、辦公軟件。目前我鎮電腦所裝辦公軟為office、wps,其中25臺裝有office,3臺裝有wps。office均為購買電腦時電腦公司預裝,wps則為使用的免費辦公軟件。

3、殺毒軟件。我鎮電腦使用的殺毒軟件有360、金山、瑞星。其中14臺電腦使用360免費殺毒軟件,8臺使用金山殺毒軟件,3臺使用瑞星殺毒軟件。

三、存在問題

1、少數干部軟件正版化意識薄弱,沒有將使用正版軟件上升到相應的高度,對使用網絡上下載軟件持同意態度。

2、我鎮政府財政比較困難,在全鎮全面施行軟件正版化無經費保障。

3、部分同志缺乏網絡安全知識,不能及時為殺毒軟件升級和給操作系統下載補丁,從而村子一定的網絡安全隱患。

4、由于現辦公需要,u盤等移動存儲設備使用很多,鎮干部基本上沒有對外來u盤殺毒的習慣,導致電腦感染病毒十分普遍。

四、整改措施

針對以上自查中發現的隱患與不足,為進一步加強我鎮軟件正版化工作的推進,我鎮將重點完善規章制度,努力提高廣大職工的正版軟件使用意思,豐富宣傳手段,認真開展整改工作。

1、依據相關文件精神,再次檢查我鎮軟件正版化相關情況,并對其中不完善之處逐步改善。

2、組織全鎮干部職工學習軟件正版化相關通知精神,進一步強化人員使用正版軟件的意識。

3、要加強對軟件正版化工作的總結梳理和整體規劃。軟件正版化工作任重道遠,不是一蹴而就的。與上級政府部門軟件正版化相比,鎮級政府軟件正版化更加困哪。為此,我鎮政府一定要認真總結工作經驗和有效做法,針對我鎮應用軟件部規范等問題,在日常工作中日積月累,總結經驗確保推進工作不斷深入。

4、建立完善相關規章制度,以制度促進單位內部使用正版化。領帶小組要在組織協調、督導檢查、調查研究等方面發揮服務平臺的作用,精心策劃、熱心組織、盡心服務,進一步增強各部門之間統一協調。

5、今后所采購辦公設備要求預裝正版操作系統、殺毒軟件、辦公軟件。

政府部門工作總結范文5

1.1網站設計原則

電子政務網站設計要符合政府部門工作需要與廣大人民群眾對政府服務監督的原則,網站信息功能操作便捷,滿足政務公開與新聞需要,網站設計要具有前瞻性,可實現網站欄目的增加和后臺數據庫的擴容,此外,電子政務網站的安全性是網站運行的關鍵內容,電子政務網站設計要充分考慮網站安全的諸多方面因素,不僅要保證網站信息數據的準確性與完整性,而且要具備防破壞和防攻擊能力。

1.2網站設計目標

電子政務網站是面向社會的政務信息與在線政府服務的公共平臺,電子政務網站設計目標是要實現大量政務信息公布,網上辦公及資源共享,政務信息公布是要將政府所掌握的信息資源及時、準確的向社會公布,提高社會對政府公信度的信任值;網上辦公,實現政府辦公電子化,如會議通知、政府形象、法規辦公、信息傳達、意見調查,網上辦事等功能由電子政務網站實現;資源共享是將政府部門所掌握的社會所需信息資源建立數據庫,可通過搜索功能實現對數據庫資源的調用,以便民服務為宗旨實現政府網絡服務功能。

2電子政務網站結構設計

2.1電子政務網站層次結構

本文所設計的電子政務網站采用B/S架構,建立3層結構即:表示層、業務邏輯層和數據訪問層,網站設計分層結構不僅能夠提高網站的訪問速度,而且數據庫與表示層分離增強了網站的安全性。電子政務網站層次結構如圖1所示。表示層主要是實現辦公自動化、公共信息管理及與群眾信息互動管理;業務邏輯層是實現電子政務各項工作分類,根據政務內容進行工作流劃分,歸類處理;數據訪問層是實現網站平臺與數據庫之間的關聯,可實現數據存儲與調用,通過數據整合、過濾和轉換,將政務數據存入數據庫,方便用戶進行調用。

2.2電子政務網站體系結構

將電子政務網站劃分為6大模塊,包括信息模塊、面向公共服務的服務模塊、針對于政務內部業務流程的業務模塊、安全支撐體系的安全模塊、數據庫模塊和網站管理模塊。電子政務網站體系結構如圖2所示。電子政務網站數據庫模塊是存儲政務信息及服務數據的中心模塊;信息模塊是政務公開、政策信息的平臺模塊;公共服務模塊提供政府面向社會的網絡辦公服務,是政府工作于社會需求互動平臺;內部業務模塊是實現部門內部、部門之間的報文傳遞、公文審核等實現無紙化辦公;網站安全模塊提供網站安全運行和信息安全保障;網站管理模塊是網站后臺管理,可實現信息與各項功能的管理。

3電子政務網站功能設計

電子政務網站功能分為前臺服務功能和后臺管理功能,前臺服務功能包括:政務公開、公共互動、在線服務、最新資訊和在線資源5個板塊;后臺管理功能包括:信息管理、文件管理、公共服務管理和用戶管理4個板塊。電子政務網站功能板塊如圖3所示。

3.1網站前臺板塊政務公開:政務公開板塊中包含政府機構簡介、政府工作人員信息、政府工作內容等。公共互動:公共互動板塊包含公共郵箱、網上調查、郵件訂閱、論壇等。在線服務:在線服務功能包括網絡辦公服務指南、在線咨詢、行政審批、申請表下載等便民服務。最新資訊:最新資訊板塊中包含政府工作動態、政府工作新聞報道、政府通知等內容。在線資源:在線資源板塊包含地方日志、政府工作總結、各類報表、公文報告等內容。

3.2網站后臺板塊信息管理:信息管理板塊內容包括信息、信圖1電子政務網站層次結構息分類、信息管理、圖文管理、網站前臺信息管理等。文件管理:文件管理板塊是提供在線資源的上傳與下載,可為群眾提供申請表下載和上傳服務。服務管理:服務管理是便民服務板塊,其中包括公共郵箱管理、在線資訊管理、網站資源管理、在線調查等。用戶管理:用戶管理包括網站登錄用戶管理、網站管理用戶管理和部門管理,并具備登錄IP記錄和登錄此次統計功能。

4電子政務網站安全設計

電子政務網站安全設計要從信息安全技術層面和信息安全管理層面兩個方面入手,信息安全技術層面主要包括:網絡安全性設計、服務器安全設計、網站應用安全設計和數據安全設計;信息安全管理方面主要包括安全管理策略、系統建設管理策略和網站運行與維護管理策略。

4.1信息安全技術設計

網絡安全性設計:電子政務網站是一級安全保護級別網站,其所運行的網絡應配置網絡防護設備及防入侵設備,網絡防火墻限制端口開啟,只提供與網站應用相關的服務接口。服務器安全設計:網站服務器時網站的核心部分,服務器必須及時更新系統補丁,并安裝最新殺毒軟件及防火墻,定期更改網站口令了,設置網站服務器管理與審核方案,利用審核策略和安全側羅保護服務器安全。網站應用安全設計:網站應用安全設計要加強網站防入侵和攻擊的能力,網站前臺設計采用靜態網頁形式,網頁數據與數據庫數據分離管理,增強網站不良信息審核過濾性能,減少SQL注入點,及時為網站升級補丁,利用防篡改軟件對加強網站自身防護能力。數據安全設計:電子政務網站數據庫包含了政府公文、地方日志、政策導向等重要數據,因此,在數據安全設計方面網站自身要建立數據備份系統,一方面可設計成為人工手動定期備份,另一方面網站系統自身可保存近期網站互動數據,如果網站遭受攻擊,數據庫被入侵和破壞,可及時對數據庫進行修復和復原。

4.2信息安全管理策略

安全管理策略:電子政務網站安全管理需要貫徹到每一位網站建設與管理人員思想中,嚴格執行網站安全管理制度,明確工作人員崗位安全職責,建立統一的網站操作規范與統一的問題標準回答,提高網站的運行執行力。網站建設管理策略:網站建設要與時俱進,積極將新技術引入網站建設中,在網站欄目設計中要與公眾需求緊密結合,網站模塊設計完成后需要進行安全測試,保證網站的安全性,針對網站功能面向公眾發放調研問卷,最求網站最大的實用性。網站運行與維護管理策略:建立電子政務網站安全管理制度,每日對網站進行監控,并定期對網站及服務器進行維護,對網站運行出現的問題進行記錄備案,做好工作總結,嚴格執行網站運行操作規范。

5結束語

政府部門工作總結范文6

回顧一年來,部門的工作讓我們進步了許多,畢竟部門工作的完成以及管理經驗的積累都能夠讓我們得到成長,下面小編整理2020部門員工個人工作總結5篇,歡迎閱讀。

部門員工個人工作總結1一年來,在主管部門的正確領導和同事之間的關心幫助下,我辦以“老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”為工作目標,扎實工作,開拓創新,在企業退休人員社會化管理服務工作中取得了一定的成績。企業退休人員實行社會化管理服務,是落實和樹立科學發展觀的具體體現,并且是建立獨立于企業之外的社會保障體系的重要內容。做好這項工作,對促進經濟和社會發展,深化企業改革,保障廣大退休人員的幸福生活,維護社會穩定,提高他們的生活質量,具有十分重要的意義。現對今年來開展的退管工作做如下總結:

一、加強學習、提高自身素質

我辦定期召開退管小組會議,進行業務指導和理論學習,及時溝通加以改進日常工作中存在的問題,不斷提高退管工作人員的業務水平和理論知識,對退管工作的能力進行強化。工作中,十分注重社區協管員業務素質及服務意識的優化,良好的工作作風才能增加企業退管服務工作的公信力,才能使退管工作朝著正確的方向一步一步前進。

二、協調合作,完善管理服務

做好退休人員檔案的管理和接收工作,完善退休人員健康檔案,跟蹤了解退休人員的生存狀況。并且聯系民政殯葬機構對每月死亡的人員與我辦的數據庫進行對比,杜絕冒領現象。根據企業退休人員社會化管理服務各項基礎工作要求加強管理服務,定期與不定期組織退管人員與退休人員及時聯系溝通,了解情況,切實為企業退休人員服務。以工作好的社區為榜樣,依托條件好的社區以點帶面,達到整個退管工作的快速發展。每年的年審工作在依托社區和人社部門的人社服務中心的同時,我辦也要積極配合,為各部門的協調合作,共同發展做出努力。

三、開展活動,爭取改進不足

開展自我管理、幫扶互助、自我服務來完善充實退管自管互助組織。定期不定期開展走訪幫扶活動,并且多次慰問特困退休人員,送去了慰問品。一年一度的“九九”重陽節,利用老年人自己的節日,組織了退休人員座談會,虛心聽取并記錄退休人員的意見和建議,將其作為以后工作中改進的方向,以退休人員的需求為根本,做好退管工作

今年的工作,由于經費不足,不能很好的組織退休人員活動。企業退休人員已經從過去吃飽飯、穿暖衣的簡單要求,上升到“老有所為,老有所樂”上來,這就對退管服務工作提出了更多更高的要求,根據新的形式發展變化,我辦應充分利用現在有資源,積極爭取政府部門的支持,共同做好退管工作。

今后我辦將繼續以“以民為本,為民解困”的宗旨為核心,以滿足廣大退休人員日益增長的文明和物質需求為出發點,以落實“六個老有”為目標,和實際結合,以構建和諧社會為主導,運用多種形式,加大工作力度,建立安全保障,服務周到的生活服務。退管工作越來越忙,但我辦付出的一份辛勤勞動是十分有價值的,我們的工作,得到了廣大退休人員的稱贊反響。所以在今后的工作中,更加愿意把自己的一份力量,無私奉獻在退管服務工作中去,促進退管服務的發展,為構建和諧社會做出貢獻。

部門員工個人工作總結2今年_月,我通過人才招聘,在___公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業并不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?,F將上半年個人工作總結如下:

一、人事管理方面

1、做好人事年度工作計劃,制定并落實相關人事管理制度

初到公司,適逢結構重組,___結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發給___公司各位領導及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工

根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥洑v,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

二、行政工作方面

1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在___公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

2、為公司領導辦理出國簽證

領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。

3、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。

我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發展的。也許我的想法毫無創意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊___公司做得那樣完善和,但當有一天業務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。

4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”.要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。

以上是我的個人工作總結,在接下來的工作中,我會做好20__年下半年工作計劃,最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。

部門員工個人工作總結3隨著這個月的結束,人事部第二季度的工作也終于告一段落。因為前段時間的影響,有不少的人因此辭去了工作,企業也因為影響采取了一些措施。而在第二季度的企業工作中,我們的人手就顯得明顯不足。為此,我們人事部也早早的做好了招聘計劃。并緊跟企業的復工程度及時的招聘員工進行補充,圓滿的過度了這段時間。

在這段工作中,我們每位員工都積極的出謀劃策,不僅在招聘方面及時、到位,更是在員工的管理上嚴謹有序,在充分的保證了員工安全的情況下,將公司的效率提到了最高?,F在,我對部門在這段時間里的工作情況做總結如下:

一、招聘工作

在這段時間里,我們主要的招聘方式是在網絡招聘,盡管減少了招聘途徑導致備選人數變少,但是我們依舊沒有放松要求,反而在特殊的時間里加強了要求,加強了安全管理。

在招聘的人員方面,我們主要選擇對口的應屆畢業生,單也針對一些崗位招聘了不少有經驗的工作者。面對兩種應聘者,我們采取了多種面試方式,并嚴格的規劃了面試時間,減少了密集接觸的可能。

在這幾個月來,我們招聘的求職者有___人,而在最后留下的有___人。這大大的壯大了公司的隊伍,但因為新人較多,在還需要一段時間的培養才能更好的提升工作能力。

二、培訓方面

因為面試的時間安排,每天都有新的員工加入。為此,我們分批的進行簡單的公司情況介紹,并由各部門的領導各自進行崗位培訓工作。但隨著新員工的不斷增加,我們也意識到了培訓方面的問題。為此,我們也在后面工作中開始調整計劃,放緩了招聘的速度,并對加強了培訓力度,強化員工的工作能力。

三、部門內部的提升

這段時間一直都很忙碌,無論是招聘還是員工的管理,為了公司能夠正常的運轉,我們每位人事部的員工都在積極的貢獻著自己的力量。并且在這段工作的時間里,我們也在通過討論和學習在不斷的提升部門員工的力量,并加強了對人事部新人的工作要求,讓部門能更好的完成工作任務。

如今,我們已經順利的結束了第二季度,相信在未來的工作中也只會越發的順利。但我們不能輕易的放松自己,要在今后的工作中保持這樣的心態,不斷的進步、提升!

部門員工個人工作總結4

轉眼間時間過得真快,2020年的上半年過去。很感謝公司能夠給我這個晉升的平臺,從一名基層員工到一名領班到一名部長。以下是我2020年的上半年工作總結:

1、堅持每月寫工作計劃與工作總結,從而明確工作方向與目標、有計劃、有目標的去進行工作。

2、在業余時間與員工坐聊,逛街、公園。

與員工拉近距離,了解員工思想工作。

3、培訓員工基本業務,有效提高工作效率,提高服務。

如:擺位、臺布、倒酒、上菜、走資、站姿、手勢等等。

4、關注顧客消費,抓好客源,做好銷售工作。

為顧客合理搭配菜肴,讓顧客相信我們。

5、監督餐具用量與管理:每月進行繁點餐具,管理餐具的用量,以星期六、天為最高點,將剩余的餐具進行回收庫存。

6、20__以來,公司制定的日超額獎來,每次的超額,都會以信息的方式傳達給員工,讓員工更加有激情工作。

7、每位新員工加入,我都會以熱烈歡迎他們到來。

并且親自帶他們認識所以家人們,為他們安排傳幫帶師傅,由老員工或領班帶領,定期過后進行考核。

8、監督兩個領班所負責的工作完成情況。

以及日常工作狀態。

9、考察市場情況,在業余的時間去個餐飲店考察;

如產品價格,服務態度,環境等。發現較好的回來像陳總申請學習。如菜單上以久未制作的產品需要及時貼上產品以停止銷售,避免客人看菜單點菜時反感。

10、制定點菜寶編號。

培訓點菜寶使用;能夠讓每位新加入的員工高工作效率,而且更加方便。

11、完成各區域的工作流程表,讓各崗位人員明確自我的工作目標。

從而有效率的去工作。

12、抓好客源,每逢節假日,都會以信息或打電話像顧客發出祝福語。

回顧半年來的不足之處:

1、未打造員工學習的氣氛;

2、整體員工儀容儀表有待提高;

3、五常法沒有做到堅持與維護;

4、有聲服務沒有做到最好。

通過上半年工作總結,對下半年的工作計劃如下:

1、加強員工整體儀容儀表,個人形象;

2、把工作放在第一,與各部門做好溝通工作,把銷售做好;

3、打造員工學習氣氛,以自我為榜樣;

4、每月進行員工坐聊,了解思想動態;

5、五常法的堅持和維護;

6、做到以顧客姓名來稱呼客人。

上半年轉眼過去,無論自己是否有收獲,是否已達到想要的目標,是否成功已不重要,我們應該展望未來,把最好的心態、最好的精力、最好的工作狀態投入到下半年的工作當中。

部門員工個人工作總結52020年到來了,我是一名部門經理,為了更好的向2020年揮手告別和更好的開展2020年的工作,下面來對我2020年的工作情況做下總結:

一、入職以來的工作總結

首先非常感謝___公司給了我進入擔保行業的機會,入職一年多來,逐漸學習了解擔保行業相關事項及工作開展的過程,認識到自身的工作經驗不足,需要不斷的加強學習,特別是對本行業上的專業知識,怎樣在堅持工作原則以及維護公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細節問題。并不斷改進工作方法,努力在提高自身綜合素質,提高自己對所處行業的高度責任感,發揮自己的能力,經過一年多的學習和鍛煉,在公司領導和全體同事幫助下,充分發揮自身的潛能,自己在工作上取得一定的進步。

二、團隊建設規劃

(一)確立目標、應付挑戰

1、團隊最重要的是有一個共同目標,目標管理是團隊建設和管理的重要手段。

2、每個擔保機構在團隊的初創階段應該明確提出自身的長遠發展目標和為實現這一長遠目標而制定折分級目標,這些目標在團隊的初建階段與成熟階段大團隊成員內進行碰撞、修正筆最終得到全體成員的認可,成為團隊奮斗方向和共同的追求。

3、團隊將共識轉化為具體的目標,并使目標盡可能地便于記錄,以便進行跟蹤檢查和反饋。

(二)團隊成員發揮各自特長,彼此加強溝通協作

1、將大團隊分割成為小組或相關聯人員組成的小團隊。

2、小團隊的成員之間加強溝通協作,小團隊與小團隊之間加強溝通協作,這就形成了整個大團隊建設的良性發展,雙確保各種目標的最終實現。

(三)加強員工素質建設和管理

1、思想教育和管理,主要是對企業文化折教育和認同度的逐步提升,以及由思想引導的工作態度的提升。

2、道德教育和管理,主要是職業道德教育和職業操守監督管理。

3、行為規范教育和培養。

4、擔保行業社會責任感的教育和培養。

(四)加強團隊成員培訓教育

1、擔保機構培訓旨在使員工的知識、技能等綜合素質能夠適應擔保行業的經營環境和管理要求。

2、培訓必須有多個層次、多種方式、多樣方法以滿足團隊成員不同的培訓需求。

3、培訓既要注重近期實效性,又要考慮長期性的員工潛能的開發。

4、建立職前培訓制度,所有新進的員工均須進行職前培訓,持合格證上崗。

5、培訓內容包括:企業文化與管理模式的培訓、擔保專業知識的培訓、風險控制的培訓、相關法律的培訓及營銷技能的培訓等。

三、部門市場營銷規劃

1、制定出每個時間段的工作目標:目標是工作的方向,目標一經確立,但成為工作運行中支配的航標,所有工作行動都要圍繞這一工作目標展開的,

2、分析客戶流失的原因:理財產品的宣傳不到位、團隊成員報務不專業、理財產品種類的單一、公司理財產品與兄弟公司同類型產品沒有明顯的競爭優勢。

3、收集、分析客戶信息:理財活動可以設在大型廣場、居民社區、金融行業展會進行;

在發宣傳頁的同時,更要多收集意向客戶的詳細信息,比如對本行業的認識及理財資金的預定等。

4、開展投資理財交流會:主動選擇目標客戶群,篩選出不同理財產品的有效客戶,深度挖掘老客戶,開發新客戶,擴大客戶的數量;

高效利用有限的人力資源,在短時間內使用多種手段接觸客戶,對有意向的目標客戶實施批量化的面對面的營銷。

5、加大廣告宣傳力度:宣傳行式包括報紙廣告、車載移動視頻或車身廣告、網絡廣告(重視起公司網站的內容強化)。

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