前言:中文期刊網精心挑選了網絡營銷學習方案范文供你參考和學習,希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感,歡迎閱讀。
網絡營銷學習方案范文1
關鍵詞:初中物理教學;合作學習;策略
網絡營銷是一種近年來興起的一種新型營銷方式,是很多企業重要的營銷策略之一,具有成本低、回報高的特點。隨著網絡營銷的不斷發展,企業對于網絡營銷人才的需求也不斷的增加,但有相關研究顯示,我國高校電子商務專業的畢業生的就業率明顯低于其他專業,說明,社會并不是缺少網絡營銷人才,而是培養的人才并不適合企業[1]。為了解決網絡營銷人才缺少的問題,也為了解決電子商務學生畢業的就業問題,加強對網絡營銷教學的探索與實踐刻不容緩。
一、網絡營銷學的特點
網絡營銷的基礎是互聯網的高速發展,究其根本,是一種新型的市場營銷的方式,主要是利用數字化信息與網絡媒體的方式實現營銷目標,其特點表現為以下幾個方面:
(一)實驗性強
網絡營銷是電子商務專業最實用的課程,實踐是網絡營銷中的重中之重,只有通過實踐才能夠將網絡營銷中的工具和方法真正的掌握。學生在學習網絡營銷的過程中,自己經營網店,對各種企業網站進行優化推廣,能夠提高學生對課程的學習興趣,提高學習效果。
(二)實訓環境便捷
與其他課程相比,網絡營銷課程的實訓不需要在企業進行,其實訓環境更加方便,學生可以通過配備實訓軟件的學校實驗室和互聯網完成課程的實驗任務。目前,隨著互聯網的不斷發展,很多免費的工具和資源都能夠為學生所用,例如,網店、微店等等,還有一些電子商務大賽,給學生網絡營銷的實踐提供了良好的平臺。
(三)理論研究滯后
目前,我國許多營銷理論與實踐應用發生了脫離,很多理論不能及時的應用于實踐當中,許多實踐不能被提升到理論的高度。這種狀況對網絡營銷的理論研究以及實踐應用起到了消極的作用,不利于網絡營銷教學質量的提高,影響課程體系的建設。
二、W絡營銷課程教學中的問題
目前,在我國,將網絡營銷課程分理論教學和實踐兩個環節。但在進行網絡營,課程教學中,往往存在著一系列的問題,導致學生在學習過程中動手能力不強,學習興趣都不高,學習效果并不理想。網絡營銷課程教學中存在的問題如下:
(一)教學方法單一
目前,我國許多高校均采用傳統教學法對網絡營銷課程進行教學。主要以老師講學為主。與學生學習興趣的調動情況不良,學生在學習過程中積極性不高,導致其學習效果并不理想。
(二)時間實訓環節薄弱
由于,網絡營銷課程具有實踐性強的特點,學生在學習的過程中,需要重視實踐實訓環節。在一般情況下,學生通過教學模擬實訓環境對所學的專業知識進行實踐,以求掌握網絡營銷所需的技能?,F在許多高校都具有網絡營銷模擬實驗系統,但這些實驗系統并不真實,是一個虛擬的平臺,并不能滿足學生在實際商業中操作的需求,無法鍛煉學生解決實際問題的能力。
(三)教師的專業水平有待提高
網絡營銷課程包括內容較為復雜,有交叉性。在進行網絡營銷課程教學過程中,要求老師對于市場營銷學、電子商務以及計算機等很多方面的知識進行掌握,而且要求要將以上的內容融會貫通,對授課教師戰能力戰能力要求較高,要求其能夠完成企業網絡營銷的實際工作任務。但根據相關調查顯示,目前很多高校的網絡營銷教師原本來自于管理專業和計算機專業,許多老師沒有參與過實踐工作,因此,教師的專業水平有待提高[2]。
三、網絡營銷教學的時間與探索
(一)豐富教學手段
在進行網絡營銷課程的教學中,加用多媒體教學,所有課堂教學的教室均有互聯網連接,在教學過程中,課程的講授主要通過多媒體手段完成,這樣,教師可以隨時對網絡資源進行利用。教學手段可以包括案例分析、網絡實踐等內容,使學生在學習過程中的體驗更具有綜合性。通過對案例進行分析,學生可以對最新的網絡動態進行了解,鍛煉了學生的營銷能力,提高了學生的學習興趣,激發了學生進行自主學習,對學生的網絡營銷的技能進行培養。
(二)任務驅動教學法
采用任務驅動教學法對學生進行網絡營銷課程教學,教師可以在學期開始給學生布置相應的任務,例如探究某一企業網站診斷優化的方法,制定企業的推廣在課堂教學的過程中,要根據教學任務進行教學,明確課上學生應掌握的知識與技能,并以此為依據進行課堂設計。
(三)注重培養學生的時間能力
1、要求學生利用空余時間進行企業調研。學生通過課余時間對企業網絡營銷的實際情況進行了解,找出其中存在的問題,并提出相應的解決方案。在期末時,要求學生將調查結果以及相應的解決方案撰寫成論文進行提交,這樣可以縮小學生課堂理論知識與企業實際情況的差距。2、鼓勵學生開設網店。鼓勵學生在淘寶、微信等平臺開設網店,并對其進行指導,通過網店的開設,很多學生會淘到人生的第一桶金,激發學生的學習興趣與熱情,增強學生時間能力。
四、結束語
綜上所述,伴隨著網絡的不斷發展,網絡營銷也在不斷的進步,網絡營銷的教學體系將不斷的深化。在今后的教學過程中,教師要善于發現和總結最新的網絡營銷知識與發展動態,不斷的提高自身的專業水平,為祖國輸送更多的更優秀的網絡營銷人才。
參考文獻:
網絡營銷學習方案范文2
1.文字表達能力
把問題說清楚!這是作為網絡營銷人員的基本能力,如果真正做到把問題說清楚,那已經很了不起了。不信?你不妨看看一些公司的產品說明書,看看一些網站的產品介紹,仔細分析一下他們有沒有把問題說清楚。很多網站對用戶希望了解的問題其實都是沒有說清楚的。
2.資料收集能力
收集資料主要有兩個方面的價值:一是保存重要的歷史資料;二是盡量做到某個重要領域資料的齊全。如果能在自己的工作相關領域收集了大量有價值的資料,那么對于自己卓有成效的工作將是一筆巨大的財富。
3.用戶體驗能力
我們需要更多的實踐體驗,這樣才能更深入地理解網絡營銷。網絡營銷學習最好的實踐方式之一是建設一個個人網站。因為通過個人網站建設和維護,會對網站建設、網站推廣、網站效果評估等方面的知識有更深刻的認識,而且這是一項可以自行控制的網絡營銷實驗。
4.自己動手能力
要深入網絡營銷了解中的各種問題,緊靠一般的體驗是遠遠不夠的,還需要自己動手、親自參與網絡營銷過程中的各個方面。很多時候,一些問題不是自己動手是很難有深刻體會的,有些問題也只有自己動手去操作才能發現,并且找到解決的辦法。網絡營銷中學習過程中自己動手的地方越多,對網絡營銷的理解就會越深刻。
5.代碼了解能力
網絡營銷與網頁制作、數據庫應用等常用程序密不可分,網絡營銷人員不一定能成為編程高手,但是對于一些與網絡營銷直接相關的基本代碼,應該有一定的了解,尤其是HTML、ASP、JSP等。即使不會熟練地用代碼編寫網頁文件,也應該了解其基本含義,并且在對網頁代碼進行分析時可以發現其中的明顯錯誤這樣才能更好地理解和應用網絡營銷。
6.網頁制作能力
網頁制作本身設計到很多問題,如圖片處理、程序開發等,這些問題不可能都包括在網絡營銷專門課程中,但是一個網絡營銷人員對網頁設計應該有初步的知識,起碼對于網頁設計的基本原則和方法有所了解。這些能力在進行網站策劃時尤其重要,因為只有了解網頁制作中的一些基本問題,才能知道策劃的方案是否合理,以及是否可以實現。
7.參與交流能力
從本質上來說,網絡營銷的最主要任務是利用互聯網的手段促成營銷信息的有效傳播,而交流本身是一種有效的信息傳播方式,互聯網上提供了很多交流的機會,如論壇、博客、專欄文章、郵件列表等都需要直接參與。
8.資源利用能力
無論是企業的營銷活動還是學習研究,都需要一定的資源,沒有任何資源也就談不上營銷了,這些資源包括資金、知識、信息、服務等等,資金是最重要、最活躍的一種營銷資源,可以用來購買其他重要的營銷資源,如廣告、市場研究、顧客服務軟件等,但資金并不是營銷資源的全部,而且在通常情況下,資金總是相對稀缺的資源。因此,為了了解網絡營銷的規律、充分發揮網絡營銷的作用,擁有對網絡營銷資源的利用能力是很重要的。
9.思考總結能力
網絡營銷現在還沒有形成非常完善的理論和方法體系,同時也不可能保持現有理論和方法的長期不變,目前一個很現實的問題是,網絡營銷的理論與實踐還沒有有效結合起來,已經形成基本理論的方面也并未在實踐中發揮應有的指導作用。因此在網絡營銷實際工作中,很多時候需要依靠自己對實踐中發現問題的思考和總結。
10.適應變化能力
適應變化的能力,也可以稱之為不斷學習的能力。由于互聯網環境和技術的發展變化很快,如果幾個月不上網,可能就已經不會上網了。對我們的網絡營銷學習和應用尤其如此。一本書寫出來到讀者手中已經2年過去了,然后從學習到畢業后的實際應用可能又需要兩年甚至更長的時間,因此一些具體的應用手段會發生很大變化,但網絡營銷的一般思想并不會隨著環境的變化而發生根本的變化。
11.終身學習能力,沒有一個行業比電子商務發展得更快,技術、模式、用戶、觀念天天在變,要保持終身學習心態。
12.深入了解網民能力,中國網民階層眾多,得從最低階層了解起,且要始終將自己置入廣大網民中間去了解最新動態和熱點。
13.具備整合能力,以后的企業內外信息流程必定統一、完整的結合在一起;完美整合才能發揮最大效益。
14.熟悉企業架構能力,電子商務部門將成為主流部門,但公司不一定是電子商務公司,所以要了解各個部門和各類公司基本運作。
15.控制傳統媒體能力,網絡營銷不是唯一,能完美結合各類媒體,了解其操作方式和推廣技巧才能達到最佳效果。
16.敢于求變能力,改變始終是電站商務的特點,主動尋求改變才能領先。
17.建立品牌能力,以后網站的數目不會比網民數目少,要有保持品質、力求特色的能力。
18.耐心能力,耐心始終是IT人的缺點,具備耐心,那怕是認真校對新聞中的每一個標點。
19.敏感、細致能力,潰于蟻穴在電子商務中屢見不鮮,要做到敏感、細心認真對待每一個錯誤和漏洞。
網絡營銷學習方案范文3
【關鍵詞】網絡營銷;課程特點;教學方法
1 課程特點
1.1 側重點不一樣
就如電子商務中很多術語都沒有一個統一的規定,網絡營銷課程的教學也這樣。有些學?;蛘邔W院側重于營銷,所以在課程設置或者教學過程中,會主要以一般的市場營銷為基礎,然后進行的拓寬。有些學校或者學院,更喜歡對策略進行研究,所以更多時間是在讓學生對策略進行分析和使用,比如開展實踐教學。還有一部分學校和院系,由于具有足備的信息技術資源和能力,所以更多時候是在探討技術方法和使用。比如對于傳媒類院校,可能在好幾個院系開網絡營銷這門課,例如電子商務本專業開網絡營銷,藝術學院也有網絡營銷,新聞學院也有網絡營銷等。
1.2 內容豐豐富
要真正講好網絡營銷不是簡簡單單營銷,它涉及到對于整個網絡營銷活動的發生的前后各個環節。因此,在課程內容上,必然就會體現對于經濟學、管理學、營銷學、信息學等內容。這樣作為一個主講老師,就必須首先讓自己對于這些學科有個整體認識,而且在一定程度生能夠讓自己面對具體問題,能夠快速準確找到解決方法。與此同時,也能讓學生感受,網絡營銷不孤單,反而是多種理論和方法的綜合運用,所以應該不孤立的的學習僅僅的營銷,而應該懂得融會貫通。傳媒院校專業很多,不同系別都有這門課的教學任務,但是學生基礎背景不同,所以知識架構的搭建在于任課老師在不同學生群體中使用不同的教學方法和工具,引導學生補足知識,從而運用。
1.3 注重應用角度
電子商務是一種方法和技術的集中體現,但是方法和技術的選擇會隨著社會、研究的新發展而不停變化。網絡營銷知識運用綜合,而且工具選擇多樣化,課程教學過程中不能長時間不改變,保持原有的看法和觀點,不加以思索和改進,而應該在一定程度上以身試水,嘗試各種新工具,并且最好在親身體驗之后,用最直觀的方法傳授給學生網絡營銷該如何操作。這點對于任課老師也是具有一定的學習要求。傳媒類學生比起一般學校學生,具有更活潑、更具開放性思考的特點,如果老師思想認識不能跟進社會發展,必定會使得學生喪失學好該門課的興致和意愿。
2 教學方法分析
2.1 案例教學是基礎
網絡營銷素材的選取應該注重時效性,簡而言之,案例分析應該跟上實際發展特點,書上有的案例不應該長篇大論,而應該讓學生參與總結和探討。認可老師應該以書本為基礎,調動學生自學性,而自己應該更多的將注意力放到時事新聞、熱點關注、或者論壇、網絡流行中的各種資料和案例。定期到各大網站或者活躍論壇中,找到比較新穎的網絡廣告,或者網絡策劃方案,讓學生在探討過程中理解這些策略,找出網絡營銷目標群體定位方法,特點及盈利性。甚至偶爾可以讓學生參與營銷課件內容選擇和布置,在豐富老師資料的過程中,提高學生學習分享的樂趣。
2.2 模仿運用
這個是需要實驗室資源的配合使用。不僅僅傳媒院校,而且全國各大高校都已經建設好了相應的實驗室環境,而且建設投入非常之高。這樣,在實驗室環境就能夠結合各種網絡營銷實際操作方法,開展各種實驗或者團隊活動,理解各種網絡營銷方法的優劣或者具體方法和步驟。當然,如果有成套的軟件進行集中模擬或者實踐課程開展,應該更有針對性。這些模擬軟件,有些學校是自行開發的,有些學校的軟件基本都是從外面購買的,像傳媒類學校,其實也可以考慮兩種方式結合使用,一方面鍛煉學校和老師的開發能力,另一方面各種不同套裝軟件進行測試使用,參與團隊使用,更能激發學生學習的樂趣。
2.3 項目或者團隊驅動
網絡營銷除了課堂本應該的知識體系的講解之外,最好能夠通過感官認識加深理解。這些除了以上講述的實踐課程參與外,需要老師善于發掘各種參與機會。例如:國家網絡營銷活動、省級活動、或者校園與校園之間的聯誼活動,讓學生在更多的活動中找到實踐的樂趣和團隊合作的意識,加強教與學的聯系。就傳媒學校的學生特點來看,更樂于在活動中激發創造力,結合這點,可以定期或者不定期進行校園網絡營銷大賽的設置和參與,定期或者不定期參與社會的各大活動,但是需要注意的是必須得到本學校的充分理解和鼎力支持,這樣才有可能將活動和教學環節完成充分。
2.4 網店管理促發網絡營銷新思路
很多獨立學院將網店管理作為進校的一門基本技能,既然網店管理是所有電子商務學生在學習過程中都經歷過的內容,我們可以考慮,如果結合學生學習和自主盈利的需要,實際上是有可能在這期間引導或者開發學生創造能力的。比如十年前更多考慮是網絡技術的使用或者網頁技術的更新,現如今我們更多的是考慮如何結合潮流發展運用各種可能的技術方法,提高網絡營銷能力。如:傳媒學生除了知道淘寶店的裝修與設計的之外,還知道bbs的延展能力,及微平臺的使用等等。
3 總結
隨著電子商務在各大企業的普及,網絡營銷不僅能為企業也能為個人帶來極大的收益。但是,網絡營銷的思路和方法會不斷隨著技術發展、營銷方案環境的變換呈現出靈活、豐富的式樣,因此,在課程教學中應該鼓勵大膽創新或者新方法的使用,使得該門課不僅成為學生喜聞樂見的內容,更應該成為實際運用的一大法寶。
【參考文獻】
[1]喬朋華.網絡營銷課程教學方法思考與創新[J].軟件導刊,2011(11).
網絡營銷學習方案范文4
關鍵詞:市場營銷;模擬教學
中圖分類號:G4
文獻標識碼:A
文章編號:1672-3198(2010)21-0267-01
1 營銷技能模擬訓練――模擬推銷
這是一種直接創設營銷環境,讓學生在模擬的市場營銷環境中進行營銷技能的訓練。這種教學方法在在講授“促銷渠道中的人員推銷”的章節內容時尤其適用。我們為了讓學生能熟悉人員推銷的步驟和方法,熟練運用人員推銷的各種技巧,可以先把商品分成幾大類如:日用品、食品、電器等,每兩個學生分成一組,一人扮演營業員,一人扮演顧客進行推銷模擬實訓,讓每個學生進行不斷的模擬推銷的練習,就可以很好的掌握和鞏固人員推銷的方法和技能。當然,在營銷技能模擬中還離不開營銷模擬環境的創設,要盡可能的建立與實體相仿的環境。比如,在實訓室中,我們可以建立銷售柜臺,擺放好家用小電器,并堆放好促銷的禮品,準備好宣傳單和宣傳手冊等銷售輔助工具,就可以進行小家電類產品的模擬推銷訓練。
2 營銷組合模擬演示
這是一種綜合利用網絡資源、教學VCD資源、自制的以及各種可資利用的聲像材料等組合、制作而成多媒體教學資源進行模擬演示的教學方式。這種方式可以就營銷組合策略的某一方面進行的模擬演示。比如,我們在講述廣告營銷策略選擇時,就可以簡單地用多媒體展示一些國內外的經典廣告實例,如戛納廣告節的獲獎作品等;然后再比較這些廣告的特點、分類、表達的手法,廣告策略的選擇原因,廣告策略的使用范圍等,這樣,既可達到讓學生親身體驗和感知的效果,又可以鞏固所學的理論知識,達到學以致用的效果。
我們還可以就整個營銷組合決策來進行模擬演示。比如,我們可以參考一些知名品牌公司的成功經歷,從網上尋找他們的資料,這在一些營銷傳播的網站都有很多知名品牌公司的成功案例。然后按照某一公司所使用的營銷組合的時間順序,把它做成一個模擬公司的營銷組合決策與、實施的過程,演示給學生觀看,最后再讓學生進行案例分析。
3 營銷策略的模擬設計法
營銷策略的模擬設計法,就是讓學生進行市場營銷策劃的方法。即教師挑選一個公司,讓學生以小組為單位利用一定的課外時間進行市場調研,然后訂立營銷戰略計劃和營銷組合及實施方案,并要求在規定的時間內在課堂上用多媒體教學設施向全班同學展示其營銷組合方案,進行課堂交流和講評,以鍛煉和提高學生營銷策劃與決策的能力。在使用此方法時,我們應側重進行學生的方案設計能力的培養。此外,在進行市場營銷策劃時,促銷組合方式的設計也是不容忽視的,特別是營業推廣策略的模擬設計,更應該讓學生好好的練習與鞏固。
4 市場營銷網絡體驗
這是一種利用計算機和網絡資源就網絡上某一知名公司進行整套的市場營銷方案的瀏覽與體驗的訓練,直接利用某些公司的網站,進行網絡營銷資源的仿真教學活動。這種方法其實也就是網絡營銷,我們也可以把它運用到市場營銷學的教學中來,收到的效果也不比實體營銷的教學效果差。比如我們可以組織學生瀏覽某知名品牌超市網站,然后深刻體驗一下這個超市的定價策略有哪些,促銷活動具體是怎樣的,這些策略是如何吸引顧客的,有什么創意吸引顧客的購買等等。最后甚至可以組織學生進行網上訂購活動,以便更深入的了解和學習這個公司產品的延伸價值策略是怎樣的,如產品送貨服務、產品的退換、產品的保修和維修等等,讓學生通過親身體驗去學會學習與分析。
5 市場營銷沙盤模擬教學法
在營銷沙盤模擬教學中,可以通過模擬招聘的方式,確定4-6個學生組建一個“公司”,并選定“公司”的負責人進行崗位分配、組織管理等經營運作,每位同學則根據自己的職位開展工作,所有同學必須完成崗位職責,“公司”才算正常運作。在同班學生模擬組建的多個“公司”最好是同一行業的,這樣,模擬的“公司”都是競爭對手,各“公司”之間就要展開一場營銷大戰:首先要選定明確的區域市場,進行市場細分和選擇目標市場;其次要進行競爭分析,資源分配,整合營銷策劃和實施,充分利用各種營銷戰略和營銷策略,并要根據市場情況隨時調整營銷策略;最后隨著實戰模擬的展開,學生要不斷跟蹤“顧客群”的變化和市場份額的大小情況,并關注企業的市場形象,由此就市場定位、顧客基礎及顧客忠誠度等因素如何影響銷售業績而形成自己的看法。
市場營銷沙盤模擬的教學是通過模擬殘酷激烈的市場競爭,在不給現實企業帶來任何實際損失的前提下,使學生獲得多種競爭形勢下的寶貴市場營銷經驗。它不僅提高了學生的學習興趣,還全面提升了學生的操作技能,更培養了學生的團隊協作的能力、溝通能力。另外,通過擔任不同的職位角色,更加深了學生對職業發展要求的意識,明確自己未來的職業發展方向。
參考文獻
網絡營銷學習方案范文5
市場營銷學是系統地研究市場營銷活動規律性的一門科學。每個營銷者在研究市場營銷活動時,都必須從企業整體的角度、戰略的高度來謀劃。譬如,需要制定營銷方案必須建立在市場分析和市場定位基礎上;在制定營銷策略及策略之間要相互匹配,而且要通過營銷策略的組合,謀求整體活動效果的最優。這都需要營銷者具備靈活的思維方式運用到營銷活動中去。因此,在市場營銷教學中,不僅要注重講授理論知識,而且更應重視提高學生的實踐能力。每個學科并不僅僅只是理論,都是為實踐服務的,市場營銷學也不例外。我們在教學時,應該注重實踐能力的培養,并且在培養過程中教會學生如何理論聯系實踐、服務實踐。通過學習市場營銷學課程,我們要讓學生掌握的是營銷思維方式,即如何思考問題、分析問題、解決問題。在此過程中,實踐能力得到一定的鍛煉和提高。
市場營銷屬于社科類課程,只要大學有經濟管理學院,就有市場營銷學課程,而且是一門必修課程。在以往的課程教授過程中,筆者發現學生僅僅在課堂中學習理論,并沒有真正理論與實踐相結合,因此必須突破傳統的教學模式。
二、建設市場營銷學課程實踐能力體系
傳統的市場營銷學課程教學仍然建立在應試教育基礎上,旨在強調課程教學內容的主次之分,培養的學生只是善于考試,而不善于實踐能力操作。若培養學生實踐能力,首先考慮在課程設置中就應該有實踐能力培養環節。根據市場營銷學課程的特點,我們可以建設市場營銷學課程實踐能力體系,如圖1所示。
從圖1中我們可以看出,市場營銷學課程實踐能力體系包含三個部分:基礎知識部分,專業素質和實踐能力。在基礎知識部分教師主要講述市場營銷學的經典理論知識,包括有關營銷的概念、市場營銷管理過程、市場營銷戰略規劃、4P’s等。在這個部分所有內容是學生的必修課程,也是學生要掌握的基本營銷知識。營銷是為消費者創造價值,每個營銷者必須完全理解它所服務的消費者和市場,即相關的營銷概念。在課程講授中涉及到市場營銷管理過程、市場營銷戰略規劃時,通常會考慮營銷管理者如何設計戰略,如何建立一種與目標客戶互贏的戰略關系。那么在講授管理過程時,我們需要學生要掌握營銷者指導戰略設計的哲學應該是怎樣的,以及互贏戰略關系形成中如何平衡消費者、組織和社會之間利益;在全面掌握了營銷相關概念、市場營銷管理過程、市場營銷戰略規劃后,我們將要深入的講述4P’s,即營銷組合,我們要讓營銷者如何發展和管理他們的第一個P(product)―產品和品牌;第二個P(price)―定價,對任何一個公司來講,定價非常重要,但他們不一定能制定有效的定價策略,因此需要學生掌握幾種定價策略以及其它影響定價決策的因素。第三個P(place)―渠道,在很多情況下,每個公司僅僅是戰略公司的供應鏈和營銷渠道上的一個連接點,一個戰略公司的成功不僅僅取決于它能夠出色的完成戰略計劃,還取決于與競爭對手相比,它的分銷渠道有多么優秀。在這里學生需要掌握分銷渠道的特點、分銷渠道設計與管理決策。第四個P(promotion)―促銷,戰略企業不僅僅要創造客戶價值,還必須運用促銷來傳播所創造的價值。我們需要學生掌握四種促銷工具:廣告、公共關系、銷售促進和人員銷售。在學生掌握了市場營銷的基礎知識后,我們還需要學生能夠提高、發現、分析能力,即我們需要培養學生的市場營銷專業素質能力。
營銷的關鍵的環節是創造客戶價值和建立穩固的客戶關系,要維系這樣的關系,就要培養學生的專業素質能力,包括語言溝通能力、文字表達能力、道德修養能力等。首先語言溝通能力即“言之有物”和“言之有序”,即營銷人員必須要在有限的時間簡潔明晰地表達自己的觀點,使客戶獲得其想要知道的相關信息。在教學過程中我們發現,并不是每位學生性格都是外向型,能言善辯,面對內向型、不善言辭的學生,教師應該時常組織演講,辯論等比賽項目,利用課堂創造“說”的機會,特別在營銷案例講解中,我們應該鼓勵每位學生參與進來。其次是文字表達能力,現在信息傳播的主要方式是文字交流,文字表達能力也是從事一切營銷活動的基本能力之一。在市場營銷中,文字表達有多種形式,比如產品介紹資料、廣告文案、企業新聞,企業營銷策劃方案、研究報告等。這種文字表達能力不是寫文學作品,我們不需要優美華麗的語言,只要把問題寫清楚就可以了。所以在課堂中,我們要讓學生小試牛刀,寫一些關于營銷方面的小樣,最終會寫企業營銷策劃方案和研究報告以此訓練該能力。最后是培養學生道德修養能力。我們在課堂中反復強調市場營銷觀念,讓學生真正樹立市場觀念,切實維護消費者的利益。在培養過程中,我們要告訴我們的學生要有一定的責任,這種責任是要對消費者進行正確的引導和道德教育,而且是對企業進行監督,保證消費者的權益。伴隨著社會經濟的發展,每個培養出的市場營銷學生必須具備自信、進取、善學、善交的素質,這也是市場營銷學課程實踐能力培養所要求的。
我們最終是要培養學生的實踐能力,只有具備這些能力,才能向客戶傳遞有用的價值。實踐能力方面教師主要培養學生市場調查與預測能力、營銷策劃能力、市場開發能力、銷售管理能力、品牌管理能力等。營銷信息本身并沒有什么價值,真正價值在于營銷者能夠利用這些信息獲取客戶洞察,做出更好的營銷決策,以及管理客戶關系,這就是市場調查與預測能力。我們在課堂中會講述市場調研過程,制定調研計劃、收集數據、研究方法,抽樣,并且把這些過程轉變為實際行動,針對某一個項目實施調研,完成調研報告。在培養學生營銷策劃能力時,也是針對某一個項目,根據調研報告內容,總結目前營銷狀況,包括市場、產品、競爭者、分銷、環境情況,確定實現未來目標,選擇什么樣戰略和行動方案,在此基礎上設計營銷策劃書。培養學生的市場開發能力,也就是要讓學生知道我們要滿足不斷變化的消費者需求,就要經常對市場進行科學細分,采用適當的市場戰略攻入目標市場。在培養學生的銷售管理能力時,要讓學生懂得,銷售管理不僅僅是銷售方面,而且包括分銷渠道管理。對商業消費者來講,渠道的管理顯得尤為重要,學生要曉得各級分銷渠道的特點,以及在實際過程中的營銷決策;還要懂得如何傳播所創造的價值即促銷工具的選擇、還有直銷和網絡營銷。在課堂中我們會讓學生講述親身經歷的購物體驗,總結各種分銷渠道和銷售過程中優勢和劣勢,真正體會其中能力的培養?,F如今的競爭從產品之間的競爭已經過渡到品牌之間的競爭,我們要讓學生知道,好的品牌意味著市場,意味著顧客忠誠,也意味著更大的盈利和發展空間。我們會通過介紹成功的品牌,比如百麗、寶潔等等,學習成功品牌經驗,培養品牌管理能力。
三、市場營銷學課程實踐能力培養教學內容實現路徑
市場營銷學課程實踐能力培養教學內容實現路徑主要是指為了結合專業和職業特點、滿足市場營銷行業的要求、培養出的學生能與市場無縫對接,最終實現具備實踐能力的培養目標所采取的方法、手段。因此在本文中我們設計的市場營銷學課程實踐能力培養教學內容實現路徑:市場營銷學基礎理論―市場營銷學新理論―市場營銷與創業知識―校企聯合培養
1、市場營銷學基礎理論
不管是哪種能力的培養,高校學生必須要掌握基礎的理論知識。市場營銷學基礎理論包括市場與市場營銷、市場營銷環境、戰略、4p理論等。在課堂中,教師必須分配適當的時間,講述這些基礎理論,因為這些都會幫助學生建立扎實標準的基礎理論知識、準確地理解市場營銷活動。
2、市場營銷學新理論
傳統營銷學演變成現代市場營銷學,到如今又發展了市場營銷學新理論。在講述市場營銷新理論時我們可以結合基礎理論,比如4p’s,發展到7p’s。為了順應市場的變化,我們要讓學生學習電子商務背景下的市場營銷對策。當前互聯網在改變著每個人的生活,市場營銷發展了許多新理論,比如數字化營銷、文化營銷、體驗營銷、知識營銷、網絡營銷、長尾營銷、微博營銷、道德營銷、善因營銷、搜索引擎營銷、移動互聯網營銷、政治營銷等。在講述這些理論時,我們可以結合案例、情景等教學方法,讓學生深入淺出的學習理論知識。這樣一來,學生一方面拓展了視野,另一方面說明市場營銷理論的實踐要求,都有利于培養學生的實踐能力。
3、市場營銷與創業知識
為了讓學生更好的理解理論,我們可以找一個契合點―市場營銷學理論+創業知識。在講述理論時,我們配合經典的創業案例,比如美國軍人多里奧特傳奇創業、謝霆鋒企業家身份:23歲創辦公司,每年賺一億等等。通過創業故事,將市場營銷理論與創業知識結合起來,不僅培養了學生學習這門課的興趣,而且有利于學生加深對營銷學理論的理解,對學生能夠運用市場營銷理論指導實踐也有一定的幫助。
4、校企聯合培養
為了更好地培養學生全面素質、綜合能力和就業競爭力,我們可以利用學校的教育環境,發揮企業的社會資源聯合培養我們自己的學生。在課堂中主要傳授經典的市場營銷理論,在課下我們讓學生參與企業的實踐活動,比如可以給地產企業做某個營銷策劃,或給某實體企業做營銷調研等。這樣的培養方式不僅可以適應不同用人單位的需求,而且培養的學生具有更全面的素質和創新能力。這也是我們經常所說的與企業合作,為企業培養訂單式的即符合市場需求的學生。
四、選擇多元教學方法提升實踐能力
1、設疑式教學
設疑式教學,即提出問題、引導思考、加深理解。在實際教學中,我們通過這種方法是吸引學生興趣、學會理論、加深理解理論,指導實踐。譬如,在市場營銷學課程第一堂課時,我們教師可以自問設疑,即自問自答,我們可以問:市場營銷是什么?為何會開設這門課程?學生可以邊思考邊回答,這時教師可以自己回答,同時和學生進行思想交流;在介紹消費者市場和購買行為分析時,我們可以情景設疑:每一個同學都是消費者,你們認為自己平時的購買流程是如何的?諸如此類的問題,我們在課前、課中、課后教學過程中會不斷出現。這樣的方式可以調動學生學習市場營銷學的積極性,同時注意到一些問題的存在,培養學生的思辨能力,加深學生對市場營銷理論與實踐關系的理解。
2、情景式教學
情景式教學法就是教師在講述某些市場營銷學理論時,可以有特定目的地讓學生處于某種特定的環境中,讓學生身臨其境。通過這種方式學生更容易學習、深刻地理解市場營銷學理論。比如在講述市場營銷分銷渠道和促銷時,我們可以把學生帶到當地農業企業中,看下這些企業的分銷模式是如何的;每逢雙十一或者大型節假日時,我們可以讓學生自己現場關注和觀摩商家的促銷行為、活動等,這樣的教學方式可以讓學生在輕松的情景中學習理論,提高了參與度和學習課程的熱情,而且在這一過程中加強了學生思維變通能力,深刻地理解在情景中涉及的市場營銷學理論內容,同時實踐能力得到了鍛煉。
3、案例式教學
案例式教學可分為三類,第一類是教師在教學過程中講解相關問題、相關理論時,會運用簡短的口頭案例佐證,譬如在講述市場營銷學競爭戰略時,我們會用百事可樂、可口可樂案例;在講述市場營銷調研科學的重要性時,我們可以用可口可樂更改配方案例。第二類是閱讀材料案例,這種案例在教材每章節結尾中都有涉及,或者教師在課下從網絡中搜集。譬如市場開發、新產品開發過程,這種案例需要學生結合知識點進行分析、討論、回答。第三類是綜合性案例,這種案例一般是在理論講述完畢后,綜合理論知識需要理解的案例。這種案例文字篇幅量大,信息豐富,教師會要求學生按照事先分好的小組,在課下準備材料,課堂上由發言人進行案例講解、分析,其他小組成員進行補充,在這個過程中并回答其他同學提出的問題。在這種模式教學中,我們要選擇恰當、合適的案例,通過分析案例,不僅有助于學生知識面拓寬,而且有利于學生實踐能力的培養。
4、實踐教學法
市場營銷學課程的性質就是理論+實踐,因此我們在課程設計中就有實踐環節。鑒于此,教師會要求學生在課余時間進入商業企業做兼職工作,并且會在一定的時間讓學生分享實踐經驗和體會。我們還會布置給每組同學不同類型的市場營銷實踐作業,要求學生能夠與企業對接,比如在社會上尋找商業企業――咖啡店、超市、百貨等,對他們進行市場調研、品牌推廣、市場開發等,幫助這些商業企業解決現實問題。這種類型的實踐作業,我們在課程中期就會布置給學生,在課程完結后,我們需要學生對這個作業進行課堂匯報。由于每組同學涉及的是不同的營銷內容,在匯報中,我們盡可能讓每組匯報一個主題,這樣全班同學對所學的市場營銷知識就有一個全面的檢驗和梳理,也是對學生實踐能力的系統訓練。
5、創業大賽
創業大賽更能體現培養學生實踐能力,我們可以組織多專業學生參與進來,這種創業大賽可以有很多的主題,可以以辯論賽的形式、推銷大賽形式、演講形式等等,或者綜合以上各種形式,讓學生深刻體會理論與實踐的結合。
6、課程教學考核方式改革
網絡營銷學習方案范文6
一.網站推廣網絡推廣網絡營銷的關系
企業網商在做網絡營銷策劃方案的時候首先要弄清一組概念即網站推廣、網絡推廣與網絡營銷的區分:
什么是網站推廣?好好推認為:網站推廣的最終目的是指讓更多的客戶知道你的網站。也就是利用網絡平臺,通過一系列的推廣手段,把您的網站信息推廣到您的受眾目標群,讓他們了解、記住你的網站的一個過程。被推廣的對象是網站。
什么是網絡推廣?網絡推廣就是利用互聯網進行宣傳推廣活動,從概念表述上我們可以發現網絡推廣是通過網絡推廣后給政府、企業、個人、產品、服務等帶來的知名度和影響力。被推廣的對象是“政府、企業、個人、產品、品牌、服務”等。
什么是網絡營銷?網絡營銷顧名思義就是借助各種網絡平臺傳播信息以達到促進銷售或者提升形象的過程。特別要注意的是網絡營銷并不單指網站推廣、網絡推廣,也并不單是網上銷售,網絡營銷工作所帶來的效果是多種表現,比如對對線下產品銷售的促進、客戶服務的支持、對公司品牌拓展的幫助等等。
二.企業網商實施網絡營銷的目的
網絡營銷的目的無非是促進銷售和提升企業品牌形象,它是一個相對長期的工程,期待網絡營銷能在一夜之間有巨大的轉變是不現實的。
企業網商為什么要進行網絡營銷?對于絕大多數傳統企業網商現階段網絡營銷只是企業營銷的一個組成部分且很少會在企業占主導地位,但是任何一個企業都不能脫離網絡營銷,網絡營銷有著傳統營銷無可比擬的優點:
宏觀營銷環境的作用:(1)時間性:網絡營銷超越了工作時間的限制,無論何時只要有關信息在網絡上存在,潛在客戶都能在第一時間知曉最新的企業信息,企業就有可能與與潛在客戶建立商業聯系。(2)地域性:網絡營銷擺脫了地域的限制,無論何地只要有關信息在網絡上存在,天涯海角的客戶都可能與企業建立商業聯系。
企業品牌形象維護:(3)傳播性:企業能及時將信息傳播到網絡上,有效地提供企業品牌文化的口碑宣傳,潛移默化的提高企業的知名度,從而樹立企業網絡形象。(4)互動公關性:對于顧客使用產品后的意見反饋,經銷商的銷售,市場上負面信息的出現的聲明,網絡營銷是企業公關的重要形式。注意品牌是網絡營銷的基礎,而不是附加品。
企業銷售業績的提升:(5)效益性:相對傳統推廣費用而言網絡營銷投入少風險也小,開展網上銷售業務是傳統經營模式的重要配合形式,它有助于市場定位,銷售渠道推廣,產品促銷等。
三.從網絡營銷到網絡營銷策劃
網站營銷策劃是企業網絡營銷的核心內容,網站營銷策劃書的寫作可以說是企業網絡營銷成敗的關鍵所在。一份真正可執行的有效的網絡營銷策劃書應當具備操作性、實用性,邏輯性,效益性,它可以讓您思路更清晰。
什么是網絡營銷策劃?營:指經營;銷:指銷售;策:是指計策、謀略;劃:是指計劃、安排。網絡營銷策劃可以理解為借助網絡平臺運用營銷策略安排好企業網商的經營銷售,這就要求一個合格的網絡營銷策劃者必須具備三種能力:一是具有熟悉各種網絡營銷工具策劃的能力,絕大多數的網絡營銷策劃者都專注于這種能力,但缺乏網絡經營銷售實戰經驗;二是具有網絡銷售產品的能力,這種人員大量存在于建立電子商務平臺網站的企業網商,一般是網絡營銷的被動執行者,缺乏網絡經營資歷;三是具有網絡經營能力,這類人員一般是創業穩定型企業網商或大型商務網站中高層人士,在多年的實踐中形成了一套自己的網絡經營體系。
網絡營銷策劃的思路?一個成功的網絡營銷方案的實施需要通過細致的規劃設計:網絡營銷策劃必須以搜集全面信息為依據,以充分運用網絡推廣方法為準繩,策劃要有獨特性,創意要有可行性,團隊意識與分工協作性。從運營角度來說即根據企業的現狀、企業的目標客戶群體、企業對品牌和銷售的側重精心挑選網絡營銷方法組合而成的一種網絡營銷方式。
網絡營銷策劃書的看點?網絡營銷策劃書是一個融合了諸多元素的系統工程,通常需組織者整合各種資源進行的一種安排周密的活動,能環環相扣、前后呼應,網絡營銷策劃書應該達到的要求:首先給自己看的網絡營銷策劃書須具有邏輯性和可執行型,切勿主觀言論;其次給執行單位主管看的網絡營銷策劃書要步驟化和可操作化,切忌毫無針對性的侃侃而談;再次給執行單位老板看的要圍繞主題進行并盡量精簡直接地說明利益點,做到網站運營人員安排,執行時間和執行費用數據化;最后給同行參考的網絡營銷策劃書要有自己的觀點,自己的獨特做法,自成一套網絡營銷體系,切忌機械式的套用網絡營銷策劃書范文。
四.制定有針對性指導性的實戰型網絡營銷策劃書
如何制作好網絡營銷策劃書?一份有價值的網絡營銷策劃書必須是有針對性的,實實在在的在分析問題并提供解決問題的思路,筆者在多年的實踐中總結了網絡營銷策劃必須包含的四大部分:(1)明確網絡營銷想要達到的階段性商業目標(量化)(2)網絡營銷環境分析(3)網站診斷分析(4)網絡營銷策略分析:
1.明確想要達到的商業目標:以下是筆者在多年的網絡營銷實踐過程中總結的網絡營銷執行效果跟蹤公式:
網絡營銷收獲=網絡營銷帶來了多少銷售業績—投入了多少資金用于網絡營銷=共計帶來了多少IP的流量轉化成了多少瀏覽量轉化成了多少潛在客戶轉化成了多少直接客戶有多少進行重復購買有多少客戶幫你進行了口碑推廣=企業與網站品牌知名度的提升+產品與服務的業績提升。從這個流程示意可以發現,企業在進行網絡營銷的時候,預期要到達兩個效果,一個是提升銷售業績,這個可以從網絡訂單客戶去驗證,另外一個是提升企業整體形象,不論是產品品牌還是企業口碑,雖然這個很抽象,但是可以通過搜索引擎的收錄數量初步識別,因此現在目前比較流行的單純通過發外鏈提升關鍵詞排名的搜索引擎營銷對提升業績有幫助,而對于企業整體形象而已卻沒有,一個立足于創行業知名品牌的企業應該采用全方位多角度的網絡營銷策略。
2.網絡營銷環境分析:
本行業網絡營銷環境分析:筆者認為對于政治經濟社會人文政策法律等要素,對于這些內容點到要點即可,沒必要大談宏觀,做為一個企業是無法改變這些宏觀因素,但企業在做網絡營銷策劃的時候要順應與自己經營有關的宏觀要素,衡量相關網絡市場需求,評估網絡消費者購買行為,目標人群分析。
競爭對手(對比)網絡營銷調查分析:知己知彼方能百戰百勝,在確定推廣策略和方法之前先分析競爭對手在做什么。這點很重要,企業網商只要是有開展網絡營銷。作為一個有經驗的網絡營銷策劃者都能從網絡上搜集到此類信息,因此衡量相關網絡市場需求,評估網絡消費者購買行為,結合傳統營銷學中的“4P-4R-4C”發展理論來思考本企業的網絡營銷策略。
本企業網絡營銷能力分析:企業老板對網站運營人員的培訓,執行時間和執行費用,執行效果很看重,作為網絡營銷策劃人員,在不知道企業具體情況和企業開展網絡的預期目標的條件下根本就無法制定具體計劃,只有在知道具體情況下才能給出一個計劃進度表,控制方案執行的進程,把推廣活動中需要完成的每一件事情都羅列出來,安排具體的人員來負責落實,確保方案得到有效的執行,再通過合理規劃制訂一個最佳的組合計劃讓有限的資金發揮最大的推廣效果。
3.網站診斷分析策略:
網站的域名空間程序策略:網站的域名很重要,一旦選定域名推廣后就不要在更換了,而對于域名的選擇一定要易記且與企業相關;空間根據企業的實際情況選用,建議使用國內正規的有IDC資質的服務商;程序一定要安全,不論是外包給第三方搭建還是企業自建,一定要對數據備份。
網站風格的用戶體策略:這個似乎是很讓人頭痛的問題,對于創業型企業網商來說,在這個問題上沒必要發很大的時間去研究創作,我們可以學習借鑒同行成功的案例,做一個即能展示企業形象,又對搜索引擎友好,而且能誘導客戶消費的網站。
網站關鍵詞搜索引擎優化策略:很多的網絡營銷策劃者在這個問題上侃侃而談,網站關鍵詞的優化,每個SEOER都有自己的成套理論去完成優化工作,因此在書寫優化策略的時候不要把過程寫的太詳細了,把過程目標化:一.企業品牌關鍵詞一定要優化到第一的位置,二.選定核心關鍵詞和長尾關鍵詞優化到有效位置,記住是有效位置,不是第一位也不是首頁,這要看首頁的競價關鍵詞的企業的數量和關鍵詞的熱度,當然還包括排名在前的信息的有效性。
4.筆者參閱過網絡上的許多網絡營銷策劃書,基本都是羅列各種推廣方法,沒有系統化,因此我認為做好網絡應該分階段有重點的推介,以下是根據我多年的實踐總結出的網絡營銷平臺組合策略:
電子商務覆蓋策略:B2B平臺、B2C平臺、C2C平臺或企業獨立電子商務平臺的建立,對于絕大多數企業來說,開展網絡營銷就是在做網絡買賣,而電子商務平臺是網絡商品交易的主要形式,只要能切身為企業盈利就是成功的網絡營銷,因此在對企業進行網絡營銷策劃時,對電子商務平臺的分析應該是首要的和重點的。比如產品的拍照,ps效果圖,詳細的報價表:原材料,尺寸,價格,包裝,是否環保等,最后發給客戶參考,經過還盤等細節后確認訂單的流程化。
橫向信息覆蓋策略:百科平臺策略,問答平臺策略,博客平臺策略,分類信息平臺策略,論壇平臺策略等,這些平臺依賴于有巨大的人氣和專業性內容劃分,因此對于企業網絡信息傳播以促進企業銷售和企業整體形象的提升具有持續的效果,但是由于平臺跨度大,需要足夠的人手和做好長時間的營銷準備。
縱向信息覆蓋策略:百度系列策略,騰訊系列策略,阿里巴巴系列策略,谷歌天涯系列策略,門戶行業系列策略等。屬于同一平臺營銷整合,由于這些平臺具有中國最大的人流規模,深耕細作必然能取得效益,依據各企業的實力選擇性的專注于某個平臺系列的整合營銷。
網絡廣告投放策略:競價策略,聯盟廣告策略,網站直投廣告策略,這對于以銷售為主導的企業有著重要意義,但是在選擇廣告投放時要做周密的調研,否則收益還沒有投入大。
口碑持續傳播策略:即時工具推廣策略,SNS社交化工具推廣策略,視頻推廣策略,重點論壇推廣策略。當然不排除有的企業使用論壇或郵件或博客群發器進行宣傳,對于這類營銷工具,在預算經費內可以適當購買使用。
總結:網絡營銷策劃可以概括為以軟文(軟文營銷和軟文公關)和搜索引擎營銷(SEO/SEM和搜索競價)結合網絡平臺進行推廣的組合策略。
五.網絡營銷的效果客觀數據分析
在網站后臺自己可以添加一個站長統計工具,我們可以從統計后臺查詢到網站流量情況及來源等等數據,可以通過SEO工具查詢網站情況,然后制定數據分析策略,幫助企業及時調整推廣的措施。對于增加的無形價值仁者見仁智者見智故不做分析,以下是可以被客觀評估的數據以作參考:
1.每天有效IP訪問量?PV多少?ALEXA排名多少?外鏈接數量多少個?
2.谷歌百度等搜索引擎收錄網頁數量多少?關鍵詞排名情況?網站PR值情況?
3.網站用戶注冊數量增加多少?通過網絡營銷直接或間接帶來的客戶是多少?