前言：中文期刊網精心挑選了商場導購總結和計劃范文供你參考和學習，希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感，歡迎閱讀。
商場導購總結和計劃范文1
一、 巡訪哪些商場？
要提高終端的巡訪質量，首先要明確巡訪的重點在哪兒，然后再根據名店的情況，合理確定巡訪頻率，如重點終端一周至少巡訪一次、普通終端兩周至少巡訪一次、其它終端至少每月一次。這是巡訪的第一步工作。
1、 銷售量大的商場：一般來講這樣的店，大家都比較重視，誰做得好，誰就會受益；從另外一方面，這樣的終端才是真正的戰場，是強者過招的地方。
2、 單店銷售額排名前五位的商場：主要尋找銷售機會、激勵促銷員；
3、 銷售增長率飄浮不定的商場：了解商場最近是否有調整？對手有沒有持續的促銷活動？
4、 導購、專柜位置、單品有調整的商場；
5、 近期準備在部分賣場進行促銷活動，關注商的配合工作是否到位，我們的支持是否得到落實；
6、 公司需要重點掌控的形象店或零售店的旗艦店，傳統重點店等。
7、 其它銷售額不高，但輔射商圈質優、可重點進行關注；
8、 歷史交易額一直不高也無起色的店，可進行適量的拜訪，但一定要注意巡場的質量，做好導購員的思相工作，一同尋找銷售工作共同來提高銷售機會。
9、 對于周六日容易出量的商場，應有針對性地在周五進行重點巡訪
二、 巡場前，你應該做哪些準備工作？
1、 根據以上所述，確定每周巡訪終端的行程安排，填制《周工作計劃表》及工作重點；
2、 確定賣場導購、商場主管今天是否在崗？有沒有什么需要帶過去的東西？
3、 回顧上次的拜訪情況：哪些工作已完成并落實？哪些問題正在處理當中？哪些問題留待這次來解決的？
4、 查閱最近的銷售數據分析，以求發現新的問題或銷售機會；
5、 終端資料的準備：
① 宣品、立牌、標貼物、保修卡；
② 準備各類報表：如周報表、信息反饋表、月銷售報表、巡場報告等
6、 向主管匯報今天的工作安排及工作目的，征求主管的意見；
7、 個人形象的檢查，出門之前照一照鏡子：你的頭發亂不亂？你的臉部、嘴唇有沒有碎皮屑？是不是太干燥？牙齒清潔嗎？衣服工整嗎？注意隨身攜帶口香糖、小梳子、小鏡子、潤唇膏等；
8、 做周工作計劃表，按計劃開展工作。
三、 巡場時，應該做哪些工作？
進入終端后，先不要著急去找我們的導購，最好先去洗手間，對照鏡子檢查一下儀表，洗把臉褪去坐車顛勞辛苦、漱漱口一下口腔、活動一下面部肌肉，女士可適當補補妝，然后再精神抖擻的去拜訪我們的客戶。那么進入賣場之后，我們應該做哪些方面的工作呢？現嘗試從內、外部兩個環境來進行分析：
一、 內部環境
1、 出樣檢查：出樣數達到該類型終端的出樣標準了嗎？沒有出樣就沒有銷量，沒有銷量也就談不上市場占有率、達成銷售任務，這一點對于一個市場人員來說，應是具備的職業素養之一。鼓勵盡可能的多出樣，以形成更大的銷售面。對于出樣不全的現象，應了解具體原因、協同業務及導購來解決問題。
2、 陳列檢查：① 陳列是否合乎該類型終端的陳列標準？在協同導購重新調整陳列時，應先了解一下導購員的想法。有時，標準陳列并不一定適合該賣場的情況，作適當的變通有助于提高銷量。如導購員說不上什么理由的，你可問一下她最近賣得最好的是哪一類商品，然后據此做出調整。在調整產品陳列時一定要注意陳列效果是否符合一些陳列原則，如：上輕下重原則、關聯性原則、生動化原則、重點突出原則等，除外以外，還要注意陳列效果是否符合“視覺習慣”，即是否“順眼”，否則必須執行標準化陳列。 ② 生動化陳列工具檢查：各類彩頁齊全嗎？產品托架有無破損？跳跳牌有沒有按公司規定張貼？張貼位置有沒有問題？如“促銷進行中”、“熱賣中”、“新品”等。有沒有運用各類立牌、軟文、POP、X架？
3、 檢查專柜、展架有無破損？如有，需立即通知供應商維修，并跟蹤此事。好的專柜形象能樹立好的公司形象，這是一種無聲的強效廣告。
4、 價格檢查：即終端零售價是否在公司（商）終端價格控制范圍以內？價格檢查的好處是：① 避免出現價格“倒掛”；② 如終端零售價接近于公司供貨價，不僅會影響商利潤，而且時間一長商有可能叫苦“利潤太低”，要求降低供價，此外，其它終端如影相隨的“市調”也可能會加速價格體系的崩潰；③ 對比其它競品同類型產品零售價，我們的定價是否有問題？總之，價格體系維護是一個相當復雜和敏感的問題，尤其是終端網絡很大的時候，價格政策稍有不當就會造成非常嚴重的后果。④ 價簽是否清晰、正確？有沒有打特價簽？尤其是對手有大量打特價簽的時候。
5、 導購情緒是否飽滿？產品知識掌握得怎樣？需要進行培訓嗎？
6、 產品質量有沒有問題？
二、 外部環境
1、 競爭對手分析：① 柜臺位置是否有所調整？效果怎樣？我們有沒有什么機會可以利用？② 陳列最近有沒有變化？有何特點？哪些地方值得我們來學習或利用？③ 有沒有促銷活動？形式怎樣？活動內容及細節應詳細了解。④ 了解該賣場銷量排名前八者暢銷的品類、暢銷品的賣點、價格等客觀因素。此外，導購員也是一個很重要的環節，除進行“策反”以外，還可以了解對手的培訓方式怎樣，這對于復制成功來說，非常重要。⑤ 有沒有上新品？新品價位？有何賣點？市場推廣方式？我們有哪款型號可以與之抗衡？⑥ 產品結構分析，哪些是主推品？哪些是特價機？哪些是形象機？這些都要弄清楚！另外，新品、老品、熱銷品比例也要弄明白。所謂“知已知彼，百戰不殆”也就是這個道理，把對手研究透了，我們對癥下藥就容易取得效果。⑦ 關注對手的媒體宣傳情況。
商場導購總結和計劃范文2
一、終端硬性工程建設
所謂終端硬性建設就是大家能看得到的基礎設施。業界有這樣一句俗話“勝負在形象”。這說的不是沒有道理。絕大多數消費者是在商場中購買商品時，總喜歡在終端形象突出的產品面前觀光一下。如果產品沒有生動化展示效果， 可能接觸消費者機會都沒有（這里排除知名度特高的名牌產品，許多消費者沖著牌子而來的）。
1、展臺位置首當其沖
（1） 商場的正對門，入門可見的地方 ，但最好不要在第一排，第一排展位要給特強勢的產品。因為這個位置，顧客多是看下走掉，他們要比較一下，了解一下其他產品，往往回不了頭。
（2） 要在顧客人流量最大的通道上，盡可以擺在人流方向之前（如 人流是從左向右就爭取左邊的位置） 。收銀臺的附近地段是個黃金寶地，人氣聚攏之地 給顧客容易造成旺銷的錯覺和假象。人有跟風的習慣，不由自主的人多的產品面前靠攏。
（3） 不要遠離人氣品牌，靠近或緊跟，這樣如果導購厲害，總能搶些銷量，分的份額，如果造成顧客無法接近你產品展位，孤立起來，任導購有三頭六臂，沒有機會施展就慘了。
2、終端陳列別具一格
（1）規模最大化：利用一切可利用空間，增加陳列面的規模、數量，產生強化視覺沖擊力，營造良好的銷售氛圍。
（2）產品集中化：所有同一企業的系列產品集中陳列，可獲得關聯性、整體性的品牌聯想力和影響力。
（3）產品陳列立體化、活潑化：通過立體化的產品陳列增加產品的注目率，使人感覺此產品有規模、上當次、夠品位。
（4）宣傳方式多樣化、生動化：盡可能利用多種宣傳手段（如例牌、POP、DM、易拉寶、禮品等）凸顯產品、品牌、性能、使用價值、美譽形象和服務的優勢，營造一個注意力的氛圍，實現宣傳效應的最大化。
（5） 主導產品空間最大化：銷量最大的主導產品應占有最大的陳列空間和最佳的陳列位置。
（6） 價格安排最優化：根據品牌之間的差異化，產品功能的差異化，促銷型號的差異化，合理安排產品的價格，做到讓消費者感覺合理、實惠、值得。
3、終端監管緊抓不懈
（1）六看
①看樣機陳列位置是否得當。
②看樣機整體陳列是否有氣勢。
③看橫幅、海報、POP位置與狀況（包括競品）。
④看競品最新變化。
⑤看導購變化情況（心態、技巧、能力等方面）
⑥看商戶的經銷熱情和狀態。
（2）五問
①問產品的銷售走勢，銷售數量狀況
②問商戶有何意見和建議。
③問消費者有何反應（對促銷活動的反饋）。
④問其他競品銷售狀況。
⑤問本周補貨數額計劃
（3）四商討
①商討新活動、新促銷方案。
②商討目前所遇問題的處理意見或方案。
③商討回款政策以及月返來套款壓貨
④商討如何再加強終端布局和導購培訓管理工作
（4）三動手
①動手調整陳列位置與方式，常變常新。
②動手進行宣傳物的更新張貼，突顯個性。
③動手動口幫助商場、導購進行現場演示培訓。
4、導購管理進軍到底
（1）個人素質要求
要求導購有一定文化層次和修為，平時喜歡自覺學習，不斷總結、提高自身口才能力，觀察能力，分析能力
（2）產品知識要求
定期組織專業產品知識培訓，不定期的例會進行講解自我產品知識，解剖競品產品知識，并要求導購通過產品手冊、POP自學，公司組織考試。
（3）導購技巧要求
經常交流技巧，每周例會上輪流發言，討論如何掌握消費者心理變化過程，引導消費者購買，如何把競品人氣吸引過來，如何處理突發棘手問題等。
（4） 企業文化要求
學習企業理念，凸顯品牌個性，通過自身行為向消費者傳遞企業文化信息，使消費者對品牌產生認可度。高手導購很少賣產品本身，喜歡賣企業的文化。
（5） 職業環境要求
制定合理獎懲制度，營造一個輕松、和諧、嚴謹、頗具發展力的團隊，形成培養人才、留住人才、發展人才核心職業環境氛圍。
在終端銷售中，硬性終端的建設，是企業的形象窗口，是產品的“說明書”，這需要企業雄厚的資本實力，規范的管理系統，先進的市場意識等，才能做的更好更精致。
二、終端軟性工程建設
所謂終端軟性工程建設就是怎么借用外界資源為自己服務。俗話說“一個好漢三個幫”，“有人好辦事”。所以怎么理順好商場人際關系也是項頭等重要的大事。
1、導購關系不容忽視
實際工作中發現，自身導購的千言萬語，不如旁觀者只言片語的殺傷力強，所以不同品牌之間的導購會形成互助互利的小團隊，彼此之間走套機、帶顧客、捆綁式銷售，或者幫助推銷產品 。這種現象的形成，一、商場管理人員認為，促銷員認為產品之間不發生競爭關系的，可以相互幫助，如果某品牌促銷員不在班上的時候，別人也會禮尚往來的幫助這個品牌賣東西。二、即使管理制度不允許，管理人員為了避免客源外流，也常常睜只眼閉只眼。所以對于業務人員來講，沒事就到別的品牌坐坐，談心、聊聊天，帶點潤喉片、口香糖、小禮品等打點下她們，往往能產生的不可想象的效果。有的時候一天一半的銷量可能來自她們。
2．充分利用“現管”權利
一般而言，導購員的在商場日常工作，主要是大堂經理管理，也有的大型商場是由大堂經理、班長、柜組長等人管理。而商場的客情關系是直接影響導購員業績的一個重要因素，如何處理好關鍵人物的人際關系也是十分重要的。許多方面同領導是容易溝通的，反而就是這些小人物，喜歡給人穿小鞋，直接影響銷售。例如價格控制的死死的，禮品不能亂送，其他導購不能越界助銷，不在規定范圍內無法送貨等等，小人物的行為絕對是對的，告狀也無用的，往往會把關系搞的越來越僵。這就看導購員和業務如何打點好與他們的關系了。好了，能充分利用“現管”權力，做事通行無阻；差了，處處障礙，雪上加霜。
3、不要忽視“嘍羅”力量
商場導購總結和計劃范文3
是的，“工欲善其事，必先利其器”，要想在終端促銷上成就大乘，必須建立、打造出企業能征善戰終端促銷推廣隊伍?，F在許多家電企業，為了提升市場應變能力，加強終端推廣工作的靈活性，加大終端促銷工作的實效性，已經逐漸組織成立著形形的終端推廣隊伍，如：終端小分隊、推廣小分隊、促銷小分隊等等。今暫時把這些終端推廣隊伍定義為“促銷小分隊”，來展開話題，談談他們的工作形式以及對于企業的價值和意義。
俗話說，沒有牙齒的老虎只能餓死，沒有終端促銷推廣力的企業只能等死 !而促銷小分隊在終端銷售中存在的價值作用就是：為老虎添加翅膀，為終端促銷加油，為市場開創奇跡。
在現實的業務操作中，促銷小分隊是一種流動式、循環式、實戰式的進行品牌推廣、銷售推廣、促銷攻關、培訓提升的終端組織。終端小分隊精選區域市場、終端賣場、促銷人員、賣場人員，進行全面的實施硬性和軟性包裝組織推廣、促銷活動。通過終端硬性包裝充分營造在終端賣場的活動宣傳、銷售氛圍，進行終端攔截；通過軟性包裝使終端導購熟練掌握產品賣點、銷售技巧，培養優秀終端導購隊伍。所以，在終端現場銷售中，他們扮演著專業的導購員；在終端導購培訓中，他們扮演著內行的培訓師；在終端促銷策劃中，他們扮演著熟稔的指戰員。在企業的眼中，他們是品牌傳播流動的風景線，增強著客戶經銷該品牌的信心，刺激著客戶銷售該品牌產品的積極性；在客戶的眼中，他們看到了合作廠家對他們終端推廣的專業、鼎立支持以及活動給他們帶來的巨大效益，無形中增添了對企業忠誠度、感激之情。
既然，促銷小分隊在市場中起到那么大的作用和效果，那么促銷小分隊究竟是怎么樣一種組織架構呢，怎么組織、執行日常工作呢？企業是怎么對他們進行管理考核呢？
一、促銷小分隊組織架構：
1、在省會市場一般是分公司導購主管任終端兼任小分隊組長，導購助理、培訓主管、專業臨促為組員，人數基本為6人；
2、重點區域市場一般是該區域的導購助理兼任促銷小分隊組長，組員為一些專業臨促，人數基本為四人。專業臨促多是一些擁有專業銷售能力、活動組織能力、培訓能力，但年紀略大，曾在公司工作多年的老導購。
3、對于整個分公司來說，促銷小分隊組織成員總體為20人左右，他們根據各地市場的需求進行流動性的計劃、組織、實施終端推廣活動。
二、 促銷小分隊的工作職責：
1、 根據中心對區域市場的推廣活動計劃，聯合當地區域經理、配合當地客戶要求，進行具體活動策劃、組織、安排、執行。
促銷小分隊在某次推廣活動主要工作內容：見下表：
序號 主要項目 主要責任人 備注
1 活動前的溝通和談判 區域經理、小分隊組長 主要針對客戶活動的溝通、談判
2 促銷推廣活動的策劃 客戶、區域經理、小分隊組長 主要針對活動方式的規劃、設計
3 活動人員的工作安排 區域經理、小分隊組長 主要讓小分隊成員能夠各司其職、杜絕分工不明確，活動現場混亂
4 活動流程安排 區域經理、客戶、小分隊組長 主要針對現場節目或活動流程設計
5 活動前的賣場導購培訓 小分隊成員 針對導購、臨促進行產品知識、銷售技巧、注意事項等方面的培訓，增強導購信息。
6 活動現場的物料布置 小分隊成員 POP、DM、贈品、展示產品等現場布置
7 銷售現場的促銷攔截 小分隊成員 協助終端導購進行現場產品銷售
8 推廣促銷后的總結 小分隊組長 尋找差距、總結原因、經驗，揚長避短
2、節假日及商場或公司大型活動強力支持。
在五一、十一、春節等特殊節假日的促銷活動時，在各賣場連同廠家組織的大型聯合促銷活動時，在各賣場自行組織活動時，促銷終端小分隊必須強力支持，進行終端銷售的圍、堵、搶、攔、截，創造促銷氛圍最強化，獲取終端銷量的最大化。
3、無推廣活動或促銷支持時，到指定賣場站柜、促銷；
4、對促銷導購人員工作的培訓指導，能力提升。培訓是提升終端導購銷售力的關鍵。終端小分隊成員無論在活動推廣時還是在指定賣場站柜時，必須要對所在賣場的本品牌導購或臨促使用傳、教、幫、帶的培訓方式，使他們能夠掌握更多的產品知識、銷售技巧。
5、對各地賣場終端的檢查、考核、改進。統一、規范、和諧、搶眼的終端形象，是吸引顧客，創造良好銷售環境的主要因素之一。促銷小分隊在進行促銷推廣時，必須要對所在終端展廳或展臺進行整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全的終端6SK檢查，看看是否合乎終端6SK管理規范的要求，對具有嚴重出格的終端問題，進行現場指點改進，并計入導購工作考核內。
6、對各地終端賣場的信息情報的收集、整理。在終端銷售競爭中，必須做到知己知彼，才能找到阻礙銷售的問題根源，才能做到百戰不殆。促銷小分隊是總部獲取各地市場信息主要途徑之一。許多關于競爭品牌的產品信息、價格信息、活動信息、公共關系信息等最有價值的第一手資料都是來自他們辛苦的收集與整理。
三、促銷小分隊薪資要求：
1、促銷小分隊成員薪資=基本月薪+終端推廣活動日考核工資。促銷小分隊的成員由于肩負的責任和工作強度的不同，他們的收入彼此存在著差異化。對于導購主管、培訓主管、導購助理的收入，若按照各個城市收入的平均水平來說，他們的收入絕對是個相當可觀的數字。
2、專業臨促薪資=基本日工資+終端活動日考核工資。專業臨促的資薪是根據各地臨促市場行情制定，不同地區臨促日工資和終端活動日考核工資不同。但收入基本達到他們的要求，實現雙贏，否則是人才難留。
3、根據對各地終端賣場的檢查、考核、改進效果，以及終端信息情報收集、整理得質量和實效性，給予獎勵。
四、促銷小分隊工作考核：
分公司負責促銷小分隊人員的績效考核管理，具體考核方法結合推廣活動期間賣場銷售指針、活動表現形式制定?？偛扛鶕黉N小分隊工作效果作出相應的評估和追蹤，按照促銷小分隊工作性質由淺入深分別采用以下三級評估方式，來給予一定的激勵或懲罰。
1、一級評估：針對促銷小分隊的《終端小分隊銷售業績表》進行分析比較促銷小分隊的工作表現、銷售業績進行評估。。
2、二級評估：針對促銷小分隊《促銷小分隊人員月工作計劃》、《促銷小分隊人員月工作總結》、《賣場終端檢查改進表》、《 終端賣場信息情報》、《促銷小分隊活動案例分享》進行分析其工作的合理性、認真行、實效性進行評估。
商場導購總結和計劃范文4
合作作為人類進步重要的橋梁，不僅為知識融合提供了巨大貢獻，還為經濟發展推了一把力，以下是小編為大家整理的合作發言稿，供大家參考學習。
合作發言稿1在銀企合作工作會議上的講話稿：
一、正確認識當前我縣銀企合作的態勢，振奮精神
一方面是金融業發展來勢較好。具體數據略，躋身全省縣域經濟發展“十快縣”行列。
另一方面是銀企合作前景看好。長株潭“兩型社會”建設綜合配套改革的全面推進，為我縣銀企合作提供了更為寬廣的平臺;x年，全縣完成工業總產值90億元，增長36.2%，規模企業達173家，實現產值61.2億元，增長49%，工業對gdp的貢獻率達到54.6%，拉動gdp增長7.2個百分點，工業經濟的快速發展，為加快銀企合作打下了堅實基礎;縣內銀行、企業的觀念有新的轉變，求創新、求發展的愿望十分迫切，必將進一步加快銀企合作步伐。
二、大力推進x年銀企合作步伐，務求實效
今年，縣委、縣政府將繼續把加強銀企合作作為全縣經濟建設的重要任務，加強指導，注重服務，務求實效，著力營造良好的金融生態環境，不遺余力地為構筑新型銀企合作關系提供堅強保障。
一是搭建合作平臺。
我們將通過開展不同形式的銀企座談會、洽談會、協調會，積極創造條件，做好牽線搭橋工作，為銀企雙方加強溝通、增進了解、互利共贏創造更多機會，搭建合作平臺。
二是提供優質服務。
各相關部門要充分發揮自身優勢，進一步強化服務意識，切實掌握銀行的信貸投向、企業的發展現狀和項目的可行性，積極為企業的產業發展、項目運作當好參謀，以實際行動為金融部門的信貸活動提供詳實可靠的參考信息，有效提高金融部門信貸資金投放的力度。
三是構筑信用體系。
縣政府將加大對企業的信用監管力度，對不講誠信、惡意逃避銀行債務的企業，將依法給予嚴厲打擊，切實為銀企合作創造良好的外部環境。今年6月份，縣政府出臺了《關于建設湘潭縣金融生態安全環境的實施方案》，規劃通過3年的努力，把我縣建設成為金融秩序穩定、社會信用良好、金融業平穩發展、經營效益穩步增長的金融安全區。
四是加強政策扶持。
一方面是落實政策。我們將以“兩型社會”建設為契機，認真落實上級有關金融信貸扶持政策，協調解決金融部門工作中遇到的困難，促進金融機構良性發展。另一方面是加大獎勵。對支持縣域經濟發展貢獻較大的金融機構，縣政府將繼續加大資金獎勵，并予以表彰。
三、全力促成本次銀企合作簽約儀式，再創新高
在此次會議前，根據忠紅書記、束林縣長的安排，縣政府多次召集各申報項目主管部門負責人會議，組織項目的籌備工作，根據項目主管部門申報統計匯總，再通過詳細調研，多方斟酌，認真評議，確定了38家符合產業發展政策的企業，進入此次申報貸款的籠子，其中農業產業化企業9家，工業企業29家?？h內8家銀行中，有7家銀行將在本次會上對22個意向項目簽訂貸款合作協議，需求貸款7.2億元。同時，縣政府還將積極促進申報之外的企業與銀行銜接溝通，為更多企業爭取貸款資金。
經濟決定金融，金融服務于經濟。增強銀企合作的實效性，構建銀企戰略伙伴關系，是當前銀行和企業必須面對和解決的課題。因此，在新形勢下，銀企一家的思想不能有絲毫動搖，互利共贏的觀念不能有絲毫動搖，銀企共同支撐地方經濟發展的意識不能有絲毫動搖。加快推進我縣銀企合作步伐，要著力解決以下三個問題：
1、金融要勇于創新，著力解決存貸問題。
金融機構要正確處理宏觀調控與加快發展的關系，克服“零風險”信貸意識，從縣域經濟發展資金缺乏、投入不足的實際出發，用足用活國家金融調控政策，慎貸而不惜貸，致力于開辦新的業務品種。特別是對事關全局和長遠的重大項目，對發展潛力大的中小企業，要切實解決貸款抵押擔保難的問題，積極擴大信貸投放，更好地服務于地方經濟建設。
2、企業要嚴格自律，著力解決信用問題。
企業要樹立誠信就是生產力的理念，嚴格按規定使用銀行借款，自覺接受銀行監督，按時還本付息，用誠信架起銀企合作的新橋梁，用誠信開創銀企合作的新天地。要按照市場經濟的要求，嚴格財務會計制度，正確處理借貸關系，糾正企業管理不規范、經營決策隨意性大的現象。同時，各企業要切實加快項目建設進度，把借貸資金用好用活，發揮資金的最大效應。
3、政府要加強協調，著力解決環境問題。
一是要制定產業發展政策。要科學制定縣域支柱產業發展規劃、高新產業發展規劃和傳統產業提升規劃，完善產業發展扶持優惠政策，營造良好的銀企合作環境。二是制定全面的考核辦法。對銀行，主要考核月平均貸款額、年度貸款余額、兩型產業和縣重點企業的貸款額以及銀企合作項目的貸款進度四項指標;對企業，主要考核技術改造投入、技術創新投入、項目建設進度、稅收貢獻四項指標;對部門，主要考核服務質量，要求各相關部門做到貼身服務、無縫銜接，切實優化金融發展環境。
同志們、朋友們，銀企合作天地廣闊，大有可為。搞好銀企合作，共建互動平臺，直接關系著銀行和企業的發展壯大，關系著“兩型社會”建設重大戰略的順利推進，關系著縣域經濟社會的繁榮穩定。讓我們以這次簽約會議為新起點、新動力，密切協作，攜手共進，為構建新型銀政、銀企關系，促進縣域經濟又好又快發展做出新的更大的貢獻!
最后，祝本次銀企合作簽約儀式取得圓滿成功! ?？h內企業和金融機構珠聯璧合，碩果累累!
謝謝大家!
合作發言稿2各位老板、各位同仁：
大家好!
春節快到了，每逢過年，親人和朋友都會歡聚一堂，互訴友情，祝福未來，共度美好時光。今天，奧博(國際)建材物流港舉辦這場新年聯誼會就是這個目的，因為奧博和商戶是一家人，一家人不說兩家話。
x的誕生，各位老板親眼目睹，一直關注。奧博的今天，各位同仁親自參與，身有體會。這些都表明奧博的發展離不開廣大商戶的積極配合和鼎力相助。奧博的明天會是什么樣子?這是廣大商戶十分關注的話題。一些老板不太清楚，還有些老板心有余悸。今天，借此機會，我向在座的各位介紹一下奧博今后的發展和運營，講講奧博的明天。
一、理念創新、共謀發展
大凡在建材市場從事過經營的老板、商戶大都有這樣的感受：市場提供場地、攤位，負責水電供應和保潔、安保，收取各項費用。商戶則租賃場地、攤位，支付租金費用，自己做生意。市場和商戶各自為主，互不干涉。市場以收取租金和費用為目的，不收不行。商戶做不做生意，怎么做生意是他們自己的事情，與市場互不相關。
這種關系存在的理念、方式、業態，我們稱之為傳統的、單一的建材市場的經營形式。這種形式已經存在了十幾年了，在全國四千多家家居建材市場中至今仍占到百分之八十以上。如果說當今全國有三分之二的家居建材市場不堪重負、在掙扎中經營，那么這種經營業態的存在是制約我國家居建材市場創新發展的難題和瓶頸。這其中的原因主要有以下三點：
1、市場經濟的供求關系已經發生了根本性的變化。
2、單一的、獨立的、個體的經濟實體很難適應市場經濟的激烈競爭。
3、家居建材和裝飾材料在家裝產業鏈中的地位所決定的。
基于以上三點就足以說明，如果入駐了建材市場的商戶單靠自己的力量去打拼、去經營，全憑自己的本事去奔波做生意，困難很大，成功很難。而作為建材市場，如果不了解商戶的情況、不考慮商戶的經營，一味的在租金價位上做文章，不在市場與商戶的整體發展上下功夫，這樣的市場生存就困難，更不可能發展壯大。所以說，只有市場和商戶心往一處想，成為一家人，理念相同、共謀發展才能實現雙贏。
奧博建材市場的高層非常清醒的認識到，市場的發展壯大離不開商戶的支持和幫助。而今天，各仁管理踏上南陽，我們相聚在這里，我可以負責任的告訴各位，奧博建材市場與其它市場最大的區別就在于奧博建材市場能夠與商戶共生存、同發展。
在新的一年里，奧博建材市場將以服務商戶、服務消費者、服務社會這種“服務、再服務”的理念來指導我們的市場運營，這種創新服務主要體現在滿足商戶經營發展的全部需要之中，無論是商戶的經營業務、物業保障，還是商戶的環境條件、生存發展等等，奧博建材都將作為最首要的任務來研究、部署、安排和解決。其二，面向廣大的家居建材消費者做足文章，提供一流的服務從而擴大消費需求，占領消費市場。將商戶與消費者，市場與社會緊密的聯系在一起是我們首選的研究課題。
總之，當商戶以單獨的形態入駐了市場，而市場把商戶集成在一起，并使商戶的經營能夠增值，這種形式我們稱之為集成增值。而實現這一集成增值最有效的方法則是貫穿始終的優質服務，所以，我們奧博建材的經營目標就是將其打造成“集成增值優質服務”商。
二、模式創新、實現共贏
創新服務是我們整個運營工作的理念，“走出去、請進來，市場搭臺、商戶唱戲、消費者做觀眾” 則是我們運營模式的主要內容之一。
在我們的運營過程中，組織集體團購、深入小區活動、各項工程招投標以及特點突出、優勢明顯、彰顯個性的廣告、宣傳、媒體投放等等都是我們的長期工作。凡是能作為我們商戶提供經營活動、銷售渠道、擴大商戶影響的事情，我們都會經常組織、不遺余力，甚至不計成本、不取利潤，這些活動要有我們的商戶積極配合、踴躍參加。
為實現這一目標，我們奧博市場建立了一整套科學的、規范的管理體制和運營機制。針對商戶和不同消費群體，我們都有專門的服務部門和服務機構。我們服務的原則是：二線服務一線，一線服務商戶;商戶服務消費者，市場服務社會。服務的標準是“精細化服務、從點滴入手”。
三、發展創新、做大做強
今天的奧博建材市場占地300畝，展廳面積3萬㎡，倉儲5萬㎡。截止到目前，展廳使用率已達98%以上。倉庫認租面積已超過計劃竣工面積，目前正在解決超過部分的倉儲的問題。應該說，今天的奧博建材已經取得了階段性的勝利，達到了預期的效果。但是，面對取得的這些成績，面對奧博建材現有的巨大優勢，我們并不滿足。奧博建材市場的高層清楚的認識到南陽未來幾年巨大的市場潛力，已經看到全國農運會的舉辦給建材行業帶來的商業契機。尤其是南水北調工程、汽車客運站的西遷、國道改迎賓大道，以奧博建材市場為中心形成的又一城市、商業圈等等。這一切使奧博建材市場的決策者已經決定，在今年適當的時機，啟動市場二期工程，以家居建材一站式購物為建設目標。以占地700畝，總面積約40多萬㎡，3.8億為投資計劃將會很快實現。這一切表明，奧博的明天更加輝煌、宏偉。
奧博明天的巨大成功關鍵是奧博建材市場有雄厚的經濟實力，奧博建材高層有做大做強的信心，有名仁管理的加盟相助，而更為重要的是有在座各位的堅定支持和積極參與。我們有理由相信，奧博的明天是美好的，而美好的明天屬于在座的各位老板、各位同仁。
最后請允許我在這里，代表奧博建材市場的高層領導和全體員工，代表名仁管理的團隊成員，祝各位老板、全體同仁春節愉快、家庭幸福、生意興隆、萬事如意!
謝謝大家。
合作發言稿3各位同事：
因為我們好多同事都是新進入公司，對公司還不是很了解，今天用半天時間和大家溝通一下，主要談四個方面內容，第一公司簡單介紹，第二、總結一下x年我們所奮斗的結果，第三、未來公司一些想法，第四促銷員在平時的一些注意點。
一、公司簡單介紹
去年這個時侯我們剛拿到營業執照，今天開會也可以說是我們公司開業一周年的慶祝會，公司主要業務目前主要分成兩大塊，一塊是在坐都在做的小家電的銷售，今天我主要講的也就是小家電;另一塊就是直接針對終端市場的中央熱水器銷售，目前我們公司是b品牌深圳、東莞、惠州、江蘇獨家總，是k品牌深圳、東莞、惠州，hx空調、冰箱深圳區總協議也已簽訂，春節后就開始操作，目前我們是qj熱水器華東區，我們在江蘇、上海、安徽都設有合作伙伴，我們公司并不是憑空突然出現，前期我們已在深圳家電市場做了整整七年，這為我們公司迅速在深圳小家電市場起來的基礎，我們擁有實際操作終端市場的實戰經驗，jz公司是一家銷售公司，所以一切以市場為導向，所謂市場也就是我們所有工作都是圍繞在坐各位一線促銷人員展開，我們所品牌前提是質量穩定，公司作為一個平臺，質量穩定品牌經我們這個平臺，進入蘇寧、國美以及本土像銘可達、富佳這樣銷售渠道，最終完成到消費者手中，我們公司是一個橋梁，連接著廠家和商場，但同時我們也會面臨廠家、商場雙重壓力，雖然剛成立一年，我們這個橋梁已基本穩定。
二、過去一年總結
去年這個時侯公司人員還沒有超過10人，導購人員只有兩名，而現公司深圳這邊人員已超過30名，如果加上江蘇國美、新一佳人員會超過40人，通過一年在坐各位努力，雖然離大公司還有很大差距，但公司發展速度非?？欤衲旯究傆嬒蚬S回款近300萬，而在市場上表現出來的零售額會超過500萬。過去一年我總結了五點，可以說是在公司成立具有里程碑的意義1、確立做小家電為主，去年這個時侯拿到b品牌獨家，2、與hx合作拿到進入市場贈品單，到目前為止x年我公司供給hx贈品接近200萬，為我司商品在市場提高知名度具有重大意義，雖然b在深圳東莞惠州是一個從沒有人知道的雜牌，但由于hx作為贈品進入了蘇寧、國美等主流渠道，到處能看到，增加b品牌知名度，后來我有時到商場很多人都會知道b這個品牌，這為我們銷售帶來了一定鋪墊3、鞏固了與銘可達合作，并理清了合同，銘可達與我司合作進入良性發展階段，x年我們在銘可達銷售近50萬，80%是由龍崗店完成的，我們產品已得到銘可達上下一致認可，x年銘可達內部員工在我們公司買小家電近1萬元，4、b品牌五月一日進入惠州蘇寧河南岸店，正式確立公司以進入主流銷售渠道進行零售思路，x年惠州蘇寧合作應是最成功商場，x年公司在惠州市場零售加贈品量超過100萬，從五一后公司開始啟動、國美、東莞蘇寧、沃爾瑪渠道并取得一定成績5、k品牌，小家電實行雙品牌運作，目前k、b同時運作的蘇寧惠東店和銘可達龍崗店銷售都出現令人意想不到的效果，真正做到了1+1》2的銷售，這是我們沒想到的，這說明我們走雙品牌運作思路是對啦。公司還在起步階段，x年公司在許多方面做得很差，我也總結了5點：1、對導購人員培訓不夠，我們好多導購人員還是第一次回公司，產品知識很差，根本不會銷售，直接導致單店銷量參差不齊，我們差的店單月銷售有1000多的，x多，3000多的，而好的門店最高銷量有8萬多的，好多導購人員認為能賣到1萬就不錯啦，單店效益很差，銷售差還有一個后果就是人員不穩定，因為工資太低，基本只能拿到一個底薪，2、庫存結構沒有合理調整，我們很多導購人員一有銷售就拼拿要求公司送貨，公司由于流程不是很健全，把貨發過去，最后銷售很少，一大堆庫存，大家清楚，國美蘇寧進去簡單出來難，東莞國美25萬的庫存一個月的銷售只有5萬，這個比例讓公司資金壓力很大，3、公司盲目做了外圍市場，像江蘇國美、新一佳運作還可以，但所做的江門蘇寧導致全面損失，前后在江門蘇寧損失就超過十萬，4、深圳有兩個商場做得很失敗一是沃爾瑪退出，公司做沃爾瑪是花了很大智力和決心才做進去，但跟進不到位導致沃爾瑪的退出，這為未來進入沃爾瑪設了障礙，另一商場就是富佳，富佳人員不穩定，造龍崗富佳銷售一直沒有起色，今天富佳兩位促銷員也過來啦，希望08提能把富佳做起來，你們兩個店每個月至少要做2萬以上;5、制度執行不到位，x年制度執行不到位地方太多，對商場導購人員有兩方面，我們要促銷人員每天報銷量，還有不少導購人員不能按時報回銷量，造成公司沒法把握各商場庫存，另一點臺帳傳回時我們要求臺數銷售單價清楚，好多都是一個數量，價格有沒有打折都不清楚，x年我們要求一定要到商場拉單后報銷量，標好總金額以及贈品發放明細。
三、未來一年想法
已經到來的x年我們將著力在x年銷售基礎上增加一倍銷量，也就是達到向工廠回款600萬，市場銷售超過1000萬的銷售目標，圍繞這個目標，我從兩方面來完成，第一方面提高單店銷售，提高單店效益，x年我們單店銷售目標是達到每店每月平均銷售不低于2萬，我想如果各位每個月的銷售都在2萬以上，工資也會穩定在x元上下，我們將通過以下4點來做到
1、k品牌同時進入現在銷售b品牌渠道，實行雙品牌運作，目前k只進入了惠州蘇寧和深圳銘可達兩個渠道，而東莞國美和蘇寧都沒有，對于深圳富佳我們會引進一個品牌與b配對進行銷售，從目前來看，雙品牌運作在旺季銷量應在4萬以上，大家會后可以向惠東蘇寧和龍崗銘可達促銷員了解。
2、強化銷售人員培訓，x年公司會加強業務人員對終端賣場的走訪，及時了解情況，發現問題，解決問題，x年我們好多銷售網點一個月甚至幾個月都沒見到我們銷售人員，我們促銷員私下都在說做得沒信心啦。
在x年我們要確保每兩年就有公司業務人員去商場一次，
我們銷售人員因為好多產品知識不了解損失的銷售很多，我經常接到這樣電話，美的電磁爐比我們還低，我問美的是白板還是黑板，促銷說美的是白板，大家要知道我們目前所做的產品全部是黑晶板，一塊板的成本就要高20元。
3、穩定銷售人員，增強銷售人員積極性，從x年起公司將對在公司工作超過一年人員辦理社會保險，簽訂勞動合同，在這里再明確一下，公司工資發入時間是，蘇寧是每個16日至20日發放工資，其它商場是1日至5日發工資，公司需押一個月工資，11月工資應是在今年1月5日前發放，好多員工不明白為什么要押這么久，因為你們在商場都掌握了公司資產，我們在商場樣機都是你們保管，我們有員工離職時就存在樣機丟失情況，望各位同事理解。
4、加強終端促銷管理，從春節后公司將會有計劃推出終端促銷活動，包括打折、買贈、提高銷售提成，另與商場進行不定期聯合促銷，x年我導購人員反應最大的就是贈品不夠，贈品也是商品，公司是用錢買回來的，各位要記住公司贈品不是不發，而是要求各位要珍惜每一分促銷資源，公司后期將會采用本月按上月銷售情況發放贈品辦法進行管理，每位促銷人員都應做好贈品發放記錄，后期對于電磁爐我們會要求工廠炒鍋和湯鍋一并打包進包裝，解決目前反應最突出炒鍋不夠問題。
另一方面為達到銷售量增加目的，我們將在深圳東莞惠州增加部分百貨銷售渠道，深圳我們將會進入天虹或者人人樂中的一家，惠州我們將進入麗日百貨或人人樂中的一家，東莞也將爭取發展一家百貨超市，提高銷量上我們還是以提高單店銷量為主，我們現在經營的門店近30家，如果按計劃達到2萬的銷售目標，加上贈品銷售，我們有信心達到銷售額過1000萬的目標，
第四、我們促銷人員平時一些要求
1、敬業精神，我在任何時侯不管是對公司上班還是外面導購人員，我們都是強調敬業精神，這是做工作的一個基礎，能力是一方面，態度很重要，到目前為止，我一直都認為公司銷售最好的人一定是最敬業的，我記得龍崗銘可達x年賣得最好的那個月基本天天上直落，我們銷售人員應都有這樣體會，今天我沒上班，對班的賣得很多的經歷，我相信付出和回報是成正比的，敬業還有一點是你對工作的熱情，班也加啦，但銷售就是沒起色，大家再要檢討的就是你對工作有沒有熱情，你上班站在那里，消費者來時你沒有主動去介紹，商場現在競爭很激烈，十多米地方堆著十多個導購人員，誰第一個主動介紹誰就更有機會，所謂先入為主就是這個道理，你們不要怕介紹了他們不買，因為你在為公司推薦品牌，這個品牌知道的人多啦，就是名牌，我有這種經歷，你這個品牌說得越多，你就會越喜歡他，銷售自然會起來，你們喜歡產品就會去研究它，更了解他，當你是b、k小家電行家時你就可以做公司業務經理啦。
2、一個相互理解包容的心，不管在公司內部，還是在商場，大家都需理解包容，我們不倡導我們員工為了一臺半臺銷量與其它品牌爭執，我們只說我們產品的優點而不扁低其它品牌的劣勢，各位在商場要有你們搭檔，如果我們導購人員不在上班時銷售繼續，你們就成功啦，還有就是有時公司送貨不及時這樣事，你們要知道公司是銷售公司，銷售人員是公司衣食父母，公司生存是靠在坐各商場銷售人員，如果有時間不送貨那不是有問題嗎，你們知道嗎我們賀司機和小高給你們送貨有過連續四個晚上只睡五個小時嗎，公司運作是一個團隊，在這個團隊中大家要理解支持，有時造工資因為一個導購人員臺帳沒傳回誤了小許做工資單，可能工資會晚了幾天，就打電話過來吵，我認為這些都是少了包容心。
3、維護公司利益，公司是大家的平臺，只有公司好大家才會好，各位在商場小到一個贈品，大到批量打折，你們在商場就是代表公司，有時不經意間給公司帶來損失，上面我提到贈品事，贈品丟失，損失就是公司，一個紫砂內膽不小心搞破了，公司所有內膽全是買回來的，有些商場折扣你少打點折就是利潤，因為你們打掉的全是凈利潤，有些消費者要求打8折，爭取一下也就是85折，上次我們一個導購和我說，消費者要買10臺電磁爐，要我們折扣低點，我問為什么，她說這個消費者在商場買了好多其它產品，其實在這個時侯你們就要維護公司利潤，我們不能犧牲我們利潤幫助商場多賣其它產品，而是讓其它產品多打折，而我們產品不打折，我們倉管小高每次給你們送貨時就是一個空紙箱都帶回來，公司每個月的辦公費用賣紙皮就夠啦，你們要記住你們在任何時都代表著jz公司。
4、售后服務一些處理，只要有銷售就會有售后，這是所有品牌都會存在的，我們在品牌時一個前提就是選取質量好，大家要對公司有信心，我們肯定會遇到消費者拿著貨到商場來大吵大鬧的，這個時侯大家要冷靜處理，首先我們是為消費者服務的，我們不可能和消費
者吵，大家要分清情況，如果真是我們產品有問題打一個電話回公司，可以給消費者換一個新的，如果是消費者人為原因只能修，特別是我們紫砂內膽都是不包修的，我們都是用現金買回來的，是消費者操作不當必須要求消費者買，這個需要你們在售前要和消費者講清楚，并且把使用方法和消費者講清楚，今天我們中午吃飯就用我們紫砂飯煲煲飯，你們要會用，處理售后的原則是盡量不損傷公司利益，但不能讓消費者在商場吵。
5、推銷中怎樣借勢，我們所做的品牌我承認都不如美的、蘇泊爾這些品牌有知名度，但大家要有信心能在蘇寧、國美賣就是一個品牌，我們現在要借賣場影響力來推我們品牌，進了蘇寧國美就是名牌，另外我經常聽到促銷員抱怨說：蘇寧商場大家電、小家電到處都在送我們產品，影響我們銷量，其實你們可以清楚向消費者傳遞這樣的信息，蘇寧、國美這樣專業賣場都把我們產品作為贈品，說明我們產品性價比肯定是最好的。
到處看到我們產品絕對是好事，這個月惠州我們有這么多團購就是因為消費者看到蘇寧都送我們產品，肯定是好產品。
合作發言稿4近幾年來，中國建設銀行縣支行以“謀求共贏，服務地方”為宗旨，不斷加強銀企合作，積極服務縣域經濟。特別是去年下半年以來，在縣內企業受到國際金融危機沖擊的情況下，該行積極給企業提供信貸支持，為促進縣域經濟平穩較快增長作出了一點應有的貢獻。截止去年底，該行全口徑存款余額達62611萬元，較年初增長10309萬元;貸款余額達到19531萬元，全年新發放貸款5063萬元。該行的主要做法是：
一、瞄準市場，儲備項目。銀行與地方的關系就如魚與水的關系，兩者息息相關。多年來，中國建設銀行縣支行在不斷吸收地方存款的同時，始終不忘服務地方經濟，盡最大努力為企業提供信貸支持。在貸款投放上，他們始終堅持“抓大不放斜、“扶優不忘培”，做到既搞“錦上添花”，又搞“雪中送炭”;在扶持企業發展上，做到“愛富不嫌貧”、“扶強又扶弱”，促進企業整體素質提高。幾年來，根據縣域經濟特點，該行組織全體員工對水電、礦產、林業、房地產、商貿、農副產品加工等企業進行走訪調查，詳細了解企業經營狀況以及信貸資金需求。通過調查分析，對發展前景好、符合信貸政策和條件的企業，該行主動上門銜接。去年，他們把鳳灘電廠、高灘電廠、長青礦業、礦業、眾興礦業、永鑫置業、鑫源房產、雄鷹房產、辰龍超市、家家旺超市、家潤超市等企業作為重點信貸支持對象，積極做好信貸項目儲備工作。去年下半年，受國際金融危機影響，我縣部分礦產企業處于停產或半停產狀態。中國建設銀行縣支行積極響應縣委、縣政府號召，主動上門與長青礦業、礦業進行溝通，給予最大限度信貸支持。
二、加強聯系，爭取支持。近年來，隨著國家信貸宏觀調控政策實施，上級行實行“有保有壓”信貸投放原則，縣、市級行貸款審批權限上收到省行，給企業貸款帶來了一定的困難。去年下半年，在國際金融危機下，該行積極向上級行銜接匯報，爭取信貸支持，為企業排憂解難。在進行貸款材料匯報時，從經營環境、政策優勢、企業經營狀況、發展前景入手，努力尋找突破口，爭取上級行的理解和支持。年月，縣礦業有限責任公司因經濟危機影響，貨物積壓較多，流動資金嚴重不足，特向該行申請貸款1500萬元。礦業一直以來是縣建行行大力維護和拓展的重要客戶，了解情況后，該行行長、副行長、客戶經理一行三人先后兩下長沙、兩上懷化，反復完善貸款審批材料，苦口婆心向上級行匯報。通過該行積極爭取，上級信貸審批部門認真評估，最終決定給予礦業信貸支持。這筆貸款于年 月下旬撥付到礦業賬上，解決了企業的燃眉之急。
三、當好參謀，優化服務。貸款發放到企業后，中國建設銀行縣支行積極做好跟蹤服務，改變過去那種只監管貸款去向，而不管貸款使用效果的做法，積極主動為企業出謀劃策。他們時刻關注國際形勢和國家政策變化，了解企業經營情況，幫助高效使用信貸資金，實現企業效益的最大化，最終達到銀企“雙贏”目的。譬如，該行對教師新村、龍興花城、澳門花園等房地產項目經常性進行走訪調查，為企業獻計獻策，提供優質服務;為武陵山木業、力天商貿做好財務服務、規范財務賬目。幾年來，該行共營銷高灘電廠額度授信1億元、鳳發電力有限公司5200萬元、長青礦業4000萬元、礦業1500萬元、永鑫置業1500萬元、鑫源房產800萬元、邵東偉業1500萬元、酉能1600萬元等貸款，換扶持一批中小企業及個人貸款近5000萬元，有力地支持了中小企業發展。
年是挑戰與機遇并存的一年。在新的一年里，中國建設銀行縣支行將一如既往地加強銀企合作，支持中小企業發展，服務地方經濟建設。希望通過該行的服務和支持，能為企業創造更好的經營條件，創造更多的財富，為縣域經濟平穩較快發展貢獻綿薄之力。
商場導購總結和計劃范文5
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2020年商場促銷活動總結
__月__日，我店開展了促銷活動。本次店慶活動我店不僅在營銷模式方面推陳出新，而且在服務理念方面，殿堂裝飾方面，人員獎勵方面，會員營銷方面，文化活動方面都有不同程度的革新。
本次店慶活動我們才用分段式的營銷模式。第一階段，以分級送和大抽獎為主要提銷手段，旨在提銷的同時預熱店慶主線活動。第二階段，我店以提升銷售最有效的手段：送券，為主要活動形式，并且以八天八套夢想組合為強力吸引消費者的獎品，全面開展活動，搶奪銷售的戰役正式拉開序幕。
下面對本次活動做以下幾個方面總結：
一、從各項數據指標分析
全店計劃銷售為__萬元，實際銷售__萬元，完成銷售計劃的___%.其中百貨部分計劃銷售__萬元，實際銷售__萬元，完成計劃的___%，同比上升___%.占全店銷售的___%；超市計劃銷售__萬元，實際銷售__萬元.完成計劃的___%，同比上升___%.占全店銷售的___%；租金返算實現__萬元，占全店銷售的___%。___至__號參加活動專柜銷售__萬，禮金券銷售__萬，占比___%.活動期間百貨會員銷售占比達___%，超市會員消費占比達___%.
百貨日均交易筆數為__筆，較同期增長___%?；顒悠陂g客流明顯增加，根據活動期間日均交易筆數及每天下午進店顧客數統計顯示，活動期間客流較平日增加___倍。
二、活動費用分析
本次活動總費用支出__元，占總銷售的___%.其中獎品費用__元，裝飾制作費用__元，宣傳費用__元，印刷品費用__元；一線員工獎勵費用__元，其他費用__元。
三、活動成功點
1、活動前期準備充分
本次促銷活動營銷部提前一個月開始準備。經過多次修改、反復論證方案確定，而且方案細則細致入微。
本次活動參與品牌數量較以往活動相比，參與率大有增加，參與活動專柜占參與活動賣區的___%。對于不參加活動的品牌大樓推出增加扣點的政策并單獨設立促銷柜組，且銷售產生的毛利不計入保底毛利，實銷實扣，保證了大樓不損失或少損失毛利。
在商品方面，提前一個月開始對各個專柜進行商品檢查，監督商品庫存量及新品上柜情況，并且對商品定價進行嚴格把關?；顒忧耙恢埽筛笨偁款^組成聯合檢查組，對每個專柜的商品情況進行細致的檢查。
活動宣傳裝飾及殿堂裝飾，版面設計提前___天全部確認完畢，提前___天制作品全部運抵我店。各種景觀都如期制作完畢。
活動前營銷部牽頭聯合防損、財務、辦公室對活動相關工作人員，召開了___次技能培訓會，落實細節工作，保證了活動期間的正常運行。
2、服務理念更新升級
開業至今我們分別提出了“時尚，品位，生活”，“讓生活動起來”，“無微不至無___展”等服務理念的宣傳口號。在我店周年店慶到來之際，我們提出了“真誠服務每一天”的服務口號，將我們的服務更細致化，讓我店的新老顧客更能切身的感覺到我們服務的變化。
3、超市特價活動一軍突起
本次店慶超市___大米、豆油、雞蛋等日常敏感商品進行低毛利或負毛利促銷，并輔以滿額送禮，滿額抽獎等活動，大力拉動了銷售，拉動了大樓的整體客流及提高了消費者的___度。
4、店內裝飾引人入勝
本次店慶活動的殿堂裝飾營銷部根據我店基礎建設，精心設計適合我店建筑風格、能夠突出店慶主題的裝飾素材，使活動期間我店整體裝飾風格統一、典雅、大方。同時，營銷部特意制作迎合節日的花壇景觀及迎合店慶的生日蛋糕景觀，在全市消費者中，乃至在顧客中引起了不小的轟動。
5、加大獎勵，全體員工積極性大幅提高
遵從集團加大一線員工獎勵的精神指示，我店自上至下解放思想，在本次店慶活動中，加大了一線員工的獎勵力度，首次實行專柜雙獎制度，并首次將超市按照計劃納入考核機制、首次將租賃專柜進入系統的銷售納入獎勵機制。此機制的推出不僅在最大限度上提高了一線員工銷售的積極性，同時提高了隱含的租賃銷售。
6、宣傳延伸性廣泛
本次店慶活動在宣傳方面取得了很大的成功，尤其是在DM的發放方面，真正的做了細致入微，派專人監督發放，大幅度的提高了傳單的效果。
7、店慶文化活動豐富多彩
本次店慶的文化活動在宣傳炒作方面發揮了巨大的作用，在國慶__周年到來之際，我店借勢造勢，以勢炒店，___了《迎__大家都來唱》的文化活動，全面提升宣傳的高度。
四、值得借鑒方面
1、營業員對于活動內容掌握不夠準確
我店開展抽獎活動的準入門檻是單票滿___元，在實施的過程中有個別營業員自己購買的商品，單票不滿__元卻到信息錄入處錄入個人信息。次情況反映個別營業員對活動信息掌握不準。
2、對于銷售預期不足
今年外地返鄉的顧客人數相當大，我店銷售額一度攀高。營銷部對此情況估計不足，致使代金券一度緊張，后緊急加印兩次，問題得以解決。
3、抽獎活動如能出新會更上一層樓
每天的抽獎活動熱鬧非凡，但開完最后一個大獎后，將全部大獎的中獎者齊聚一堂，舉辦一個小型的受獎儀式將會將整個抽獎活動推向一個更高的___，并加以大力度的宣傳，其大活動后的延續宣傳會更好。
至此__活動已經告一段落，我們將吸取本此活動的經驗，落實到以后的促銷活動中。
__商場促銷活動總結范文（二）
今年的假期天氣較好，大_大地增進了商場的人流活動及購買欲，我們商場短短三天的銷售額比往年猛增了___%，這其中一方面有天氣的幫助，另外一方面我們促銷預備工作做得好，做得早，從而激起了人們的購買欲。
活動時間安排牢牢扣住假期情況，一樣出現了連續三日均勻營業額大幅度上漲，并將這類情勢延續了好幾天。
本次活動前期宣傳用度，宣傳單打印及分發費用__元，展板和展架__元，宣傳費銷售占比___%。
從禮品發放情況來看，單比消費額有所提升，但消費額集中。
禮品發放數目比實際估計數目減少___%.
在促銷活動內銷售聯通手機體驗卡___張。與聯通公司合作活動看，這類新型營銷模式給消費者帶來一些新意，特別是聯通公司在各主管營業廳懸掛“中國聯通紅樓百貨強強聯合購物送手機體驗卡”和印刷的宣傳單頁，“繽紛節日，紅樓百貨，中國聯通強強聯合，購物得聯通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳，同時“強強聯合”也讓消費者感遭到了實惠。
從以上情況來看
一、媒體選擇
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足，最開始廣告宣傳打出，這周六銷售比上個周六卻降落___%，在節假前夕營業額應呈增長趨勢，特別是在促銷活動的帶動下，營業額增長應較明顯。從數據上看，我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號，目標定位在時尚女性和年輕群體，在媒體選擇上一樣應當選擇在媒體中具有較高著名度的平臺。符合商場和目標群體共性。
二、缺少計劃性
促銷活動是在時間的迫使下___實施的，固然具有了一定市場基礎，在單個活動或企業整體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動力度，還影響到了商場凝聚力。
三、營利部分與非營利部分工作調和性差
各樓層專廳促銷活動，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部往的企劃部，專廳促銷信息成了內銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的一樣成了一相情愿。企劃部失往了這些信息的支持，在活動計劃擬訂上，不能將商場活動與專廳活動結合，不但存在獨立性，愈甚使活動被孤立，營業部與商或廠家洽商活動協調性也比較差。
四、活動執行力差
一項活動，不管大小，“策占三劃占七”，可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人往實施，他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠，缺少服務熱情，對促銷活動增進上缺少技能和活力，在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投進下，營業額大幅度拔高的概念”。另外，活動在銷售進程中也沒有一個激進方案，銷售任務沒有進行細分，“籠統管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長。
五、前瞻性和時尚性表現不夠
企劃部成員應常走出往，了解最新市場信息，做好信息回整，并多了解時尚前沿時尚資訊。
__商場促銷活動總結范文（三）
今年，我商場緊緊圍繞商廈整體部署及全年工作計劃開展工作。商場領導班子走出去考察、調研，反復推敲升級改造計劃與實施細則，學習先進的經營理念，合理利用平效，成果非常明顯。特別值得肯定的是，今年的升級改造中，我們采取了經營面積擴大，品牌升級，貨位調整，店堂改造，加強管理等一系列強有力的措施，全體員工團結一心，共同努力，取得了一定的經濟效益和社會效益。不僅提升了企業形象，而且銷售業績不斷攀升。
適應市場需求升級改造，整體經營布局調整合理，品牌結構日趨成熟，經營成果喜人。
服裝商場全年計劃任務__萬，實際完成__萬元；毛利計劃萬，實際完成__萬元。
回顧今年的工作，可以概括為以下幾大方面：
今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利__萬余元。取得良好的經營業績，我們采取了如下做法：
一、緊跟商廈各種大規模促銷活動，不放過任何銷售機會
根據商廈總體部署，在多次大型促銷活動中，我商場都能圍繞活動主題，積極配合，以活動和節日促進銷售。在新發周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷時段，取得了良好的銷售業績和經濟效益，最高日銷超百萬。配合商廈的活動，我們做了大量的準備工作，積極與廠家聯系貨源，增加適銷品種，靈活促銷，保底扣點，力保雙贏。
二、擴大經營面積，合理利用平效，提升經營品牌
品牌經營采取抓大放小的原則，調整引進了大小品牌___余個，年銷售超百萬的專柜有___余家。確保了我商廈經營定位的提升。升級改造時，馮總帶領商場班子成員及有關部門反復分析研究、精心策劃，擴大了男裝和運動休閑的經營面積，將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓，整個男裝和運動休閑的經營面積及經營品牌同步升級。
男裝由原有品牌___多家發展至___家，引進了培羅成、雅戈爾、九牧王、___、哈雷納、金狐貍等知名男裝品牌___余家，國際運動品牌匡威、kappa入駐我商場；并引進了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內運動休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌___余家，順利完成了今年升級改造任務，受到了商業同仁及消費者的一致好評。
升級改造后，男裝、運動調整扣點，平均增長了2﹪~3﹪。租金、管理費人員工資等增加純利潤__萬余元，為提高銷售業績打下了良好的基矗
為適應商廈整體形象發展的需要，在兼顧本次經營布局調整重點的同時，采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業績不好的女裝品牌___余個，并引進了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等___余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務，為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基矗改善不合理的經營布局，利用一切可利用的空間出平效，服飾區進行了小規模的調整，新引進了嘉得利、金鑫飾品、金雨綺、美甲、傲詩曼時尚女包等專柜，商場的年利潤增加了___萬余元。由于利用空間合理，得到了供應商和顧客的一致好評。
三、管理上精益求精，查找自身管理工作存在的不足，擬定工作細節的補充計劃和實施方案
我們將實際工作中遇到的問題進行討論，尋求解決方法并予以實施，逐步完善了商場的管理制度。今年升級改造后，商廈為集聚人氣舉辦了多次大規模的促銷活動。在工作中我們發現，每天中午和晚上以后是雙休日外的銷售小高峰。針對這一情況，我們調整了收銀員和導購員的作息時間，將早班下班時間由原來的提前一小時。要求早班員工提前一小時去吃午飯，杜絕了因吃飯空崗現象。既避免了中午顧客購物交不上款，又因下午著急上班而跑單的現象，又避免了顧客購物時沒有營業員接待而對商廈有不滿現象，進而提高銷售業績。
要求柜長各負其責，每天記錄本柜組的銷售情況，月末進行匯總，計算___組本月的銷售利潤及費用情況，做到心中有數，商場無論需要哪個數據，柜長都能及時準確地提供出來。做到人人懂經營、會算帳，個個會管理。
四、全方位培養人才，關心員工生活，增強凝聚力和核心力
我服裝商場現有自營職工__人，廠方員工__余人。一年來，提高員工素質、增強服務意識、加大管理力度，向管理要效益。舉辦了店堂運動會、模擬購物、演講比賽、百日銷售競賽、pop大賽和模特表演等多項活動。在商廈舉辦的首屆pop大賽中，獲得了團體總分第一名。安踏專柜榮獲現場模擬購物演示第二名。增強了員工的凝聚力，煥發了員工的工作熱情和干勁。
⑴、增強員工素質，向管理要效益
本次升級改造，在不閉店不影響正常營業的情況下，商場領導班子成員們以身作則，不怕臟不怕累，獻工獻時，事事起到模范帶頭作用。僅用了___余天，就完成了三層樓的升級改造任務。
從提高自身素質做起，柜長精通導購員和收銀員的業務，現在無論是哪個專柜人員短缺，還是大型活動中顧客排隊交款，每名柜長都可以替補到基層工作崗位中去。在方便顧客的同時，提高商場的經濟效益。
柜長素質的提高，帶動了柜組成員。隨著員工素質的整體提高，樹立品牌意識，銷售業績不斷攀升，取得了利潤比去年翻一翻的好成績。
⑵、全方位培養人才，各項工作領先其他部門
發現每一名員工的閃光點，并善加利用，使她們都有“用武之地”。培養出了一支高素質可以參加各種比賽的員工模特隊，培養出了多名優秀報道員。
商廈無論下達的是促銷任務還是舉辦活動，我們都能超額完成或取得領先的成績。目前我商場已培養出一支不計得失，不計報酬、過得硬的員工隊伍，多次受到了商廈領導及相關部門的表揚。
⑶、建立員工檔案，了解員工家庭狀況，關心員工生活
通過建立員工檔案，了解了員工的第一手資料。對家里特殊困難的員工予以照顧，動員員工關心和幫助他們。主動從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工；員工家里蓋房子，我們發動員工利用個人時間去她家幫忙；員工的弟弟出了車禍，我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂。在我們的帶動下，我商場目前已形成了有困難，大家幫的好風氣。
五、發揚“勤儉善持”的企業精神，降低費用，節約挖潛，壓縮不合理開支
我商場在勤儉善持上，人人有責。以節約為前提，減少小后勤人員，壓縮人頭工資。原一層樓四個清潔員，現每層樓兩名清潔員，洗手間的清潔員應一層樓兩名，現兩層樓兩個清潔員。在人頭工資上每人年節省近__萬元。
因商場大，費用高，我們將可利用的東西修修補補，凡是能用的，可修補的絕不花一分錢。由于我商場托管的專柜多，長途電話及傳真較多，費用較高。我們與廠方溝通。動員各廠家自己___電話，降低商場管理費用。
今年的工作已近尾聲，我們會把今年取得的工作成績當作明年工作的新起點?？偨Y工作經驗，針對不足，在求實、做細、落實上下功夫。新發的市場定位是品牌時尚店，我們深感自己的責任重大。雖然目前我們的銷售還不是最理想的，但我們深信服裝商場是歐亞新發最有潛力最有發展的商場，為此服裝商場的全體員工向著這一目標共同努力。
商場導購總結和計劃范文6
遵照公司對新進員工的培訓計劃，我先后在合肥、南京兩地實習，經過這段時間的實習，進一步鞏固和拓寬了我在車間實習階段對冰箱基礎知識的了解，且通過對合肥、南京兩地冰箱市場的調查，加深了我對整個冰箱市場的宏觀認識。
此次實習歷時七天，不僅做到在所到賣場與導購員并肩作戰給消費者介紹產品，而且抽出時間了解冰箱市場信息，盡量收集競爭對手新品上市、促銷活動等相關信息，增強了自己對整個冰箱市場的宏觀把握。現對本次實習工作總結如下：
感受美菱企業形象
1：產品形象
美菱冰箱素以冰箱行業技術革新者而著稱，近年來，美菱冰箱敏感把握冰箱行業的市場走向，從節能及時轉向節能加保鮮，推出的t.o.p系列冰箱的保鮮技術也區別于市場上其他的保鮮技術，如零度生物保鮮、vc誘導保鮮、原味保鮮等。給消費者的印象也是：美菱是一個專業的冰箱企業。
今年五一黃金周期間，創歷史記錄的銷售量也再次驗證了美菱走專業冰箱制造企業的道路是完全正確的。實習期間，我了解到的消費者對美菱的發應也證明了，企業試圖樹立“專業”的品牌形象已經在消費者心目中初步形成。比如，5月1號下午，五星美菱專柜來了一對老年夫妻，在我給他們介紹冰箱賣點的時候，他們就對我說了這樣的話：十多年前，我們買的冰箱就是美菱的冰箱，一直以來用得也比較省心，只是用的時間太長了，耗電量也大了，我們就是想再換一臺，別的品牌我們也沒有去看，美菱的質量我們是相信的。最終，老人選者了我們的bcd-208zm2d。
美菱今年實施的“高端突圍、中端擴大、低端打壓”的戰略，通過我這次實習期間的感受，我覺得美菱離實現“高端突圍”目標還有段路程要走，從終端市場來看，高端形象產品bcd-460we9并未陳列于所有的美菱專柜之中，從銷售量來看，從我收到的南京分部5月1日到3日的銷量表來看，bcd-460we9未出貨一臺，這樣的成績是不能讓人滿意的。我覺得原因在于：美菱的品牌形象對高端產品的拉力不夠，美菱的優勢還在性價比上，消費者對美菱冰箱的消費價格心里期望還在3000元以下，比如在賣場很是暢銷的終結者k系列冰箱。相比于西門子和海爾冰箱動輒四千多、三千多的價格，美菱還是靠較低的價格贏得了中端消費者的普遍歡迎，而對bcd-460we9這樣的高端產品，此類消費者對于產品價格的敏感度不是很高，他們主要的訴求點是“大品牌”，比如西門子、伊萊克斯、lg等。所以說，要實現美菱冰箱的“高端突圍”策略，自身在加大產品技術創新的同時，務必要重視對美菱品牌高端形象的構建。高端的品牌形象，加上創新的產品技術，“突圍”也就成為水到渠成的事了。
對于中低產品，我覺得美菱應一如既往重視產品的技術創新，制造出優越性價比的產品來加大美菱的市場占有率，提高企業的品牌知名度。
2：服務形象
上面說了產品，現在再來談談對美菱冰箱的服務形象的感受。
目前，中國家電行業的售后服務做的是相當出色的，幾乎一般企業都可以做到24小時服務。在服務同質化的大環境下，而美菱的服務優勢在冰箱產業的服務形象并不十分突出，而海爾卻不一樣，他在消費者心目中的服務形象非常突出，一提起海爾，人們的第一印象就是海爾售后服務做得相當好。從服務的實質內容來看，我想，美菱提出的新鮮服務理念，不管從售后服務的具體措施來看，還是從服務人員的工作態度和效率來看，我們美菱做得都不比海爾差，與海爾相比，我們到底缺什么呢？我想，美菱缺的還是對自身服務形象的宣傳塑造上，甚至造成在消費者心目對美菱服務形象的缺失。這也間接弱化了美菱在消費者心目中的品牌形象。
感受美菱終端形象
1：終端布置
在合肥，我走訪了淮河路五星電器，百大鼓樓店、國生二店以及百大四牌樓店，給我的第一印象是，相比較而言，鼓樓與百大的美菱終端形象較為“大氣”，專柜的地理位置十分優越，樣品的陳列也最為齊全，而五星和國生的專柜就略微小點了，國生二店也許是新開業的緣故，我們專柜所處的四樓，中央空調似乎出了問題，整個四樓很是悶熱，這一定程度上影象了消費者的購機情緒。此外，高端機形象產品bcd-460we9也未出現在五星和國生的兩個賣場之中。
在南京,我走訪了位于新街口的蘇寧電器、國美電器、中央商場、五星電器、永樂電器，除美菱冰箱尚未進入的永樂店外，其他幾個賣場的美菱專柜也都較為精致，其中，蘇寧的客流量是最大的，可惜我們美菱的專柜卻處于重重包圍之中，不夠醒目，而中央商場的專柜卻建的較為“大氣”，然而客流量卻不是很大。所以，我建議，由于南京市場的重要性以及蘇寧在南京電器賣場的戰略地位，應適當加快美菱在蘇寧新街口店的終端建設，可以把其打造成南京市場的旗艦店、形象店，這樣，除了可以起到增加銷量的作用外，還能借助蘇寧的人氣進一步提升美菱在南京的知名度和品牌認同度。
此次實習的前兩天，我一直待在五星電器的淮河路店美菱專柜協助導購員分發傳單和禮品，也不時充當臨時導購員，向消費者介紹產品、促成銷售。我們的專柜位于五星電器的四樓，在從三樓到四摟的電梯上，每個顧客都可以清楚看到美菱之前就擺設好的印有“t.o.p變溫 領鮮動力”標識的“拱門”，如此擺設，在南京新街口的蘇寧的一樓電梯處也有，我覺得這樣的擺設，費用不是很多，但是在提高現場的銷售氣氛和產品的認知度方面卻有著很大重用，但是，做工還略顯粗糙些。
2：導購員與臨時促銷員
一種產品和一個企業留給消費者的印象是從終端開始的，除了終端硬件給人的印象外，產品導購員也是企業與消費者之間的紐帶，產品銷售的“臨門一腳”也是由導購員的完成的，所以一只實力強勁的導購員隊伍是實現產品銷售的重要因素。這次實習過程中，我接觸了不少美菱和其他冰箱品牌的導購員，總體感覺是：我們的導購員在對冰箱產品基礎知識和各型號的冰箱賣點基本能做到“心中有數”，也非常有親和力，比如，五星店的兩名導購員，在遇到一些難纏的消費者時，也能非常耐心與之“周旋”，促成最終銷售；遇到一些年紀比較大的消費者，他們會非常勤快搬出凳子來讓消費者坐下來，給人一種親切和睦的感覺。這兩名導購員給我印象最深的是他們的敬業精神，他們會著力不浪費每一位潛在的冰箱消費者，即使顧客離開了我們的專柜走下電梯，也會奮力一搏追下樓去爭取拉住客戶，實現銷售。
但在介紹新產品t.o.p系列冰箱的時候，他們卻不能很清楚地為消費者講解其主要特點和優點，他們的訴求還是在美菱冰箱的節能和高性價比上，可以說，企業的“t.o.p變溫 領鮮動力”的產品營銷戰略與終端導購員的產品說辭上，存在較為嚴重的脫節現象。
此外，像合肥五星那樣的美菱專柜在五一那天的人流量是比較大的，兩名正式導購員是無法兼顧到每一位顧客的，遇到一些要求降價和增加禮品的顧客，他們還要一遍遍去請示店長，難免會出現對這位顧客“熱情”， “怠慢”別的顧客的現象，有的時候還會出現在一個美菱冰箱專柜之中，出現“空城”，導購員都去請示，只留下等待的顧客和不知所措的臨時導購員，我發現一些性子急的消費者在久久得不到回復后，而無奈離去。
作為臨時導購員，由于自身銷售經驗的欠缺和對冰箱專業知識的匱乏，直接導致了他們很難完全擔當起導購員的職責，常常出現在消費者提出一個問題過后，他們要么急著打攪正在忙著的導購員，要么就避重就輕敷衍顧客，所以我建議導購主管在加強對臨時促銷員的培訓之外，也應盡量招聘那些有促銷經驗的臨時促銷員。
還要一點需要指出的是，在從合肥到南京的七天實習期里，一直有個疑問留在我的心里：就是我們的t.o.p系列冰箱很多都是沒有果蔬spa盒的，在合肥還能見到某些型號產品配備了果蔬spa盒，在南京我幾乎沒有見到，當問起導購員什么是“果蔬spa”時，他們也語焉不詳，不能說個所以然出來。這對我們t.o.p系列冰箱的形象不能不說是一個“傷害”。
