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務虛會匯報材料范文1
__鎮2013年工作務虛會
__中隊現有干警5名,黨員5名,其中4人具有本科學歷,平均年齡38周歲,管轄著八陡、石馬、__3個鎮道路交通安全管理工作,轄區面積233.43平方公里,人口11.13萬人,機動車16080臺,駕駛人17545人.其中,省道40.9公里,縣鄉道路44.3公里。中隊擔負著省道博沂路和湖南路以及轄區其他縣鄉道路的交通安全管理工作。
主要工作情況
中隊深化實施文明交通行動計劃,開展“四創”“五進”活動,共創建交通安全村4個、交通安全企業2個,組織民警深入轄區舉辦展板巡回展出30余次,張貼宣傳掛圖100余套,發放宣傳資料3500余份,受教育群眾達2萬余人次,進一步增強了轄區群眾的文明交通意識。圍繞黨的十交通安全保衛工作,中隊先后開展“三超一疲勞”、“七治”等針對重點交通違法行為整治行動,依法查處各類交通違法行為5600余起,進一步凈化了轄區交通環境。組織警力為博沂路路面整修、轄區新路建設、舊路改造、山區基礎設施建設等工作,提供職能服務。積極開展愛民實踐活動,組織民警看望北__敬老院孤寡老人,資助__鎮下莊村“三胞胎”兄弟上學,主動幫扶山村貧困家庭、失學兒童、殘疾老人。組織民警深入偏遠山區為群眾提供辦證落戶上門服務1100余起,贏得了群眾廣泛贊譽。協助鄉鎮清理公路沿線集市,協助八陡鎮政府、宏馬集團等單位分別在八陡鎮中心學校門口路段增設了6組減速震蕩線、2組斑馬線、1組中心黃線;在宏馬集團門口路段增設了6組減速震蕩線;協調大隊交管科在博沂路明珠玻璃廠門口、萬喬耐火材料廠門前、湖南路東頂村路口、蘇家溝村路口分別增設了黃閃燈和警示標志,在下莊中學、下莊村、馬家溝等事故隱患路段增設了標志標線,在蛟石路口增設信號燈,提高了道路安全通行能力,及時消除安全隱患,1-10月份事故四項指標,同期下降31.5%。中隊組織帶領民警認真學習各級關于黨風廉政建設的文件精神及條例規定,積極參加各項警示教育活動,增強了廉潔從政意識,筑牢了拒腐防變的道德防線。
務虛會匯報材料范文2
農村財務委托工作涉及農村“三資管理”、土地承包、民主管理、集體資產管理、公章等內容,工作開展得好壞,直接關系到黨在農村各項方針政策的貫徹落實,關系到農村各項利益關系的調整。在鎮黨委政府的正確領導下,鎮農村財務委托中心圓滿實現各項工作目標。現將工作總結如下:
一、認真做好各村“三資管理”工作,建立健全村級財務監管的長效機制。
1、農村財務監管方面。參加全省農村“三資管理”信息化培訓班,系統培訓網絡化三資臺帳的操作程序及流程,進一步規范農村財務工作,并組織各村開展債權債務、長期投資、固定資產的摸底登記工作,對固定資產逐一進行核實、登記、拍照,做到賬實相符,錄入“三資管理”網絡平臺存檔備案以及上報,對賬實不符的固定資產,債權債務、長期投資,嚴格按照民主程序進行核銷處理。并認真查找核對因20__年村財鎮代管前賬目不平及__*等村斷帳、__片各村設置賬目不全沒有總賬等遺留問題,中心各工作人員積極認真仔細的一一核對各類明細賬與憑證,16個村全部建立健全了總賬,做到了賬賬相符。與區農業局經管站聯系、溝通,采取切實可行的辦法進行賬目處理。
2、加大村務公開、民主監管力度。加大村務公開的監督、檢查力度,采取定期檢查與抽查相結合的方式,督導村務公開于每季度后10日前進行公開,財務收支進行逐筆逐項公開,對群眾關心的熱點問題隨時公開。
3、積極開展做好陽光工程培訓工作。今年共辦培訓班四期,分別是果樹種植、農村沼氣工、蔬菜栽培、草莓種植等,共培訓200人。起到了很好的作用。7月份組織人員參加全省新型農民創業培訓。
4、年初搞好農村經濟統計工作。農經統計的資料和數據來源于村級,來源于實際,積極創造便利條件,實現網絡化報表。
二、強化農民負擔監督管理,切實維護農民合法權益。
三、貫徹《農村土地承包法》,引導、規范土地承包經營權流轉,搞好土地適度規模經營。
1、進一步完善農村土地承包制度。嚴格執行農村土地承包法,積極促進農村土地流轉,專門設立農村土地流轉信息員,加大農村土地流轉及時上報的工作力度,20__年我鎮實際共流轉土地800余畝,流轉山林3000余畝,同時對人口增減情況要按照政策處理,不準隨意調整或收回承包地。
2、積極開展農村土地承包合同糾紛調解、仲裁工作。著力抓好土地承包合同糾紛,探索土地承包合同糾紛的調解工作,切實把土地承包糾紛解決在基層。
四、高度重視,加強領導,做好村級公益事業建設。
積極與我鎮一事一議項目村及時結合,對一事一議的賬務及時處理。
五、加強指導服務,促進農民專業合作組織健康發展。
切實履行職責,開展農民專業合作社示范社建設,推進我鎮農民專業合作社健康發展。我鎮現有市級示范社5家,今年幫助五家農民專業合作社申報市級示范社,已經到了市審批環節。對已經確定的市區合作社,建立長久聯系,保持經常聯絡,幫助爭取有關項目支持,積極提供指導服務。
六、積極開展做好陽光工程培訓工作。今年共辦培訓班四期,分別是果樹種植、農村沼氣工、蔬菜栽培、草莓種植等,共培訓200人。起到了很好的作用。7月份組織人員參加全省新型農民創業培訓。
七、積極做好全鎮中心工作以及包村指導員的工作。
2013年工作計劃:
一、繼續加強對農村財務的五及村務公開工作。
1、進一步對會計委托服務工作進行規范化管理。利用“三資”管理平臺,年底前大部分村全部實現三資一體化管理,賬目核算、重點工程項目招投標、村務公開全部實現網絡化;
2、加大村務公開管理工作。針對村務公開中存在的問題,進一步加大村務公開宣傳力度,嚴格執行村務公開制度,使我鎮村務公開走上規范化的道路,爭創市區村務公開、民主管理工作的先進單位。
二、認真做好村級一事一議財政獎補公益項目的申請財政獎補資金等工作。
認真學習惠農政策,組織我鎮范圍內的市區示范合作社成立聯合社,更好的發揮合作社的作用。積極幫助協調對上爭取項目,年底力爭我鎮有一家省級示范社。
三、努力提高便民服務意識。
依托便民服務中心切實提高為民服務質量,促進服務內容公開化,需要進一步加大硬件投入,強化中心工作人員的培訓力度,在有機會,有條件的情況下組織中心工作人員參加行政服務業務學習培訓,促進辦事能力專業,服務質量一流。有效地樹立機關工作作風的新形象。
1、依法公開,確保程序合法。加強便民服務中心順利運轉,便民服務中心每周一次組織工作人員集中學習,確保依法公開,程序合法。
2、公開辦事權限,確保責任到位。研究制定了工作職責牌,掛在服務中心顯要位置,對辦事事項等做了明確規定,確保公開事項責任到位。
3、公開工作流程,確保服務過程簡潔直接,避免村民重復跑腿。中心大廳內設置工作流程圖,讓村民一目了然,中心要求工作人員熱情服務,對不明白的村民進行耐心解說,簡化辦事程序,避免多次跑腿,一事多辦現象。
務虛會匯報材料范文3
撰寫人:___________
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2021年個人第一季度掛職工作總結范文
在___和領導的關心下,我有幸得到由團中央___的高校團干部到縣級團委掛職鍛煉的機會,__月__日,我前往共青團___州委報道,隨后奔赴共青團布拖縣委,并擔任團縣委副書記,掛職至今已有兩個月。掛職期間,工作、學習、生活均得到學校、團州委、___布拖縣委、縣政府等各級領導的關心和支持,掛職工作非常順利并取得良好效果,現總結
一、端正掛職態度,深入學習和貫徹落實全州共青團和縣委___屆十三次全會精神,正確把握共青團工作理念的科學內涵。
1、我深知掛職團干的形象不僅代表個人,更重要的是代表派出學校的整體形象。所以我認真遵守工作部門的相關規定,做到自重、自警、自勵,自覺遵守掛職單位的規章制度和治理,認真履行自己的職責,積極完成___部門交給的各項任務。掛職期間我深深地感受到:基層團委,特別是縣域共青團是鍛煉青年干部的大熔爐,只有珍惜機遇認真學習,才能在思想政治素質、思維方式、工作能力等方面得到不同程度的提高,才能達到學經驗、開眼界、長見識、提素質、拓思路、交朋友、增才干的目的。
2、深入學習,提升自身理論素養。深入學習《團省委基層共青團工作指導手冊》、《共青團___大報告》、《團章學習讀本》、《掛職工作指導手冊》、《布拖縣__五發展規劃綱要》等___本書籍和近___份文件,很快融入了縣域共青團工作和當地工作重心。
在團縣委___的幫助下,熟悉了布拖縣___以及鄉(鎮)社情,并與縣級相關部門在工作上進行配合,初步融入了當地經濟發展和禁毒防艾等工作。
二、發揮自身專業優勢,勤奮務實,主動融入工作。
充分發揮自身專業優勢,負責簡報撰寫、新聞稿、活動方案起草、文件起草、發言稿撰寫。先后制作《布拖縣關于成立應急志愿者的籌備方案》、《祖國雜志社和___州關工委領導一行到布拖采訪和指導工作》、《省關工委蒞臨布拖指導工作網吧專項匯報》、《縣委常委、___部長在九都鄉慰問儀式上的發言》、《布拖縣團建工作調研問卷》等___多項工作。
三、深入基層,調研基層團建,慰問孤寡人員。
在團縣委的___下,__月__日,前往布拖縣拉達鄉特爾村走訪慰問了艾滋病致孤家庭和貧困家庭,給他們送去了棉被、書包、慰問金等;__月__日前往九都鄉中心校參加關愛孤兒捐贈儀式(___張棉被、___張床單等物資);__月__日和__日,分別前往樂安鄉、九都鄉發放桌子、凳子、棉被等,物資價值達___萬元。
四、融入關工委工作,做好___安排的相關工作。
積極籌備《祖國》雜志社和___州關工委領導在布拖縣關工委工作座談會,___省關心下一代工作委員會常務副主任、原___省最高人民檢察院檢察長龔讀綸等省關工委領導蒞臨布拖工作匯報會,受團縣委領導派遣作為獲獎___代表參加紀念___關工委成立__周年暨表彰大會等。
五、工作的感受:
1、團的基層工作必須務實;如果務虛,基層工作開展無從進行。
2、縣級團委工作的開展,有自己的工作運作方式,那就是調動一切社會資源的能力。
3、必須發揮市州團委在支持、監督工作中的作用,做到信息的上傳下達。
六、未來工作目標:
1、系統介紹經驗。搭建學校與縣級團委的聯系溝通,注重利用本校的人才、資源等優勢,切實推動當地團的工作全面發展。
2、推動重點工作。制定布托縣鄉鎮團委情況調研問卷,配合縣級團委班子成員,推廣鄉鎮、街道團的___格局創新,努力推動農村團建載體創新,力爭在落實全團和全省重點工作上取得成效。
3、挖掘基層典型。深入基層、深入青年,把全部精力放在促進基層團建工作上,挖掘___個不同領域具有一定代表性的基層工作典型,特別是團的重點工作領域的典型,分別形成10字左右的書面材料。
4、及時總結經驗。建立工作微博,通過微博談感受,尋思考,及時對掛職工作進行階段性總結。與所在縣級團委書記共同向團中央、教育部遞交___篇書面總結報告,內容主要包括一年來開展了哪些工作、如何推動縣級團委和基層團___的建設和工作、如何協調資源支持基層團___工作、探索出了哪些好的經驗、有何心得體會以及對縣級團委工作的客觀評價等。
務虛會匯報材料范文4
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!根據會議安排,下面,我將自己近兩年來在新聞宣傳崗位上所做的工作做簡要匯報,不當之處,請予批評指正。
兩年來,我始終堅持“圍繞中心、服務大局”的宗旨不動搖,采、編了一批有份量、有影響、有價值的新聞報道、較好的完成了崗位職責所賦與的采寫職能、編輯職能和綜合管理的職能。具體來說有三個方面:
一方面,把握大局,緊盯重點,采寫了一批重頭報道。
1、在行風建設中,努力打好戰。從2003年年底的全市行風測評到2004年的全市萬人行風測評,我局都被納入參評單位。我在中心總體部署下,對內,通過內部宣傳載體積極營造聲勢。對外,將我局加強行風建設的系列舉措、行風建設中涌現的先進事跡和典型人物及時宣傳報道出去,先后采寫了“借得東風開百花”—我局行風建設回眸等系列報道。為我局行風建設起到了推波助瀾的作用。
2、在“9.1”發生后,掌握主動打好翻身戰。2004年“9.14”事件發生后,我在中心的部署下,迅速展開宣傳報道。一方面將局里的整改舉措通過內部網絡、報紙迅速向下進行傳達,一方面,將我局迅速應對突發事件,正確認識問題,積極進行整改的舉措和姿態對外進行宣傳報道。并在事件發生后相當長的一段時間內,對我局各單位尤其是事故單位的安全整改過程進行跟蹤報道。先后對內、對外發表了“珍愛生命、遠離違章”、“激活細胞、健全肌體”等一些有分量的報道。
2005年,針對省公司將對我局進行9.14安全整頓驗收的情況。我按中心的安排提前介入、營造氛圍:結合局工會開展的[本文轉載自“前方監督、后方叮囑”活動,與通訊員合作完成了《親情牽緊安全弦》的重頭報道;結合我局迎峰度夏期間保安全供電的系列舉措,進行了宣傳報道;結合李維建總經理來我局調研期間所做的重要指示,完成了《為了總經理的安全重托》—益陽局近期安全工作側記的重頭報道。這些都為安全整改順利通過驗收營造了良好的輿論氛圍。原創:其中《親情牽緊安全弦》一文還獲得了省公司“懷電杯”精品新聞大賽二等獎。
3、在“抗冰保網”中,全力以赴打好突擊戰。從大年初七起,我和中心同事就全力以赴投入到抗冰保網宣傳報道當中去。在對冰災情況和抗冰動態及時進行報道的基礎上,我通過深入采訪和反復提煉,先后撰寫了《千里冰霜腳下踩》、《蔣勁松下山了》等一批有分量的報道,及時在各大媒體上進行了發表,生動的再現了我局一線職工抗冰保網的英雄壯舉。3月中旬,為申報國網公司抗冰保網先進集體和個人,我和同事又連續奮戰兩天兩夜,趕寫了16篇先進集體和先進個人事跡匯報材料,為最終我局獲得“國網公司搞冰保網先進單位”的殊榮起到了良好的推動作用;4月中旬,益陽市委、市政府為我局舉辦抗冰保網專場演講報告會,根據分工,我負責撰寫兩篇演講稿,并作為演講團成員參加了匯報演講,演講報告會獲得了極大的成功,為樹立起“特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻”的益電人形象起到了良好的宣傳作用。在抗冰保網宣傳報道的幾個月里,隨時準備接受任務、凌晨兩三點回家這些都已經太為平常。值得欣慰的是,最終,我們不辱使命,勝利完成了抗冰保網宣傳任務。市委、市政府專門發文,號召全市人民學習益陽電業抗冰保網精神,這既是對益電人的最高嘉獎,也是對我們勤奮工作的一種肯定。
4、在農電改制中,深入挖掘打好攻堅戰。2005年,是我局農電體制深化改革的頭一年,我與中心李主任一道,對農電改制的新舉措進行深入采訪,通過反復挖掘和提煉,在相關領導和部門的大力協助下,完成了《原野在呼喚》的通訊稿,該通訊在《省電力報》、《華中電力報》和《中國電力報》上發表后,吸引不少兄弟單位前來取經。此文同時也獲得了省電力公司“懷電杯”精品新聞大賽三等獎。
5、在“創學活動”中,突出打好特色戰。打造學習型企業是我局的一項基本方針,我局的創學活動也是極具特色的,如五個現場培訓基地的建立、每年兩次對中層干部的集中培訓、對技術比武的尖子進行重獎等系列舉措,我都不失時機的對內對外進行了宣傳報道,在系統內產生了一定的影響,其中由我采寫的“電線桿子我來爬”一文獲得省公司2004年度十佳新聞作品獎。
6、在負面影響形成之前,及時打好攻防戰。2004年,部分安化小水電對在并網發電過程中,我局削減其電量、限制其上網時間以及稅收等方面的政策產生了一些誤解,在相關部門和單位的配合下,我及時深入安化山區和有關部門進行調查和分析,與李主任合作完成了《大山在呼喚》的新聞調查,在《益陽日報》、《中國電力報》等媒體上進行登載,為及時消除負面影響起到了較好作用。
除此之外,兩年來,我和辦公室的同事一道,還圓滿完成了“企業是我家”三個一系列活動的報道、完成了班組建設的系列報道、同業對標的跟蹤報道、世羽賽等重大活動的保電報道、服務之星評選等優質服務工作的報道、以及黨員先進性教育報道和扶貧工作報道等重大報道。
此外,我還參與了“太陽每天都是新的”等多部專題片的攝像;參與了城網二期改造成果宣傳畫冊攝影制作和《益電服務、日日進步》、《熱血融冰》以及《企業是我家》三本書的編輯工作,2004年及時更新宣傳窗12期等。
據不完全統計,兩年來,我個人累計對外發表新聞作品300余篇,2004年發稿量在省公司排在第二位,其中有多篇文章獲獎。對內發表新聞作品600余篇,較好的履行了崗位職責賦與我的記者職責。
第二方面、披沙揀金,不折不扣,完成了內外編輯和組稿任務
按照崗位職責分工,除進行新聞采寫外,我還肩負著對內、對外新聞稿件編輯審核和組稿的職責。
兩年來,對內,經由我編輯的網絡益電新聞達到2500多條、綜合新聞5000多條、《益陽電業管理動態》雜志文章近百篇,《益陽電業報》62期報紙共1200余篇稿子。其中,對重要內容通過在報紙上開辟專欄、專版和??⑼ㄟ^開展有獎征文活動等,活躍了辦報形式、起到了較好的宣傳效果。
對外,經我審核出口的新聞報道達650余篇。其中,在《益陽日報》上開辟的、由我負責組稿的“益電服務、日日進步”欄目開辦以來,為樹立“益電服務、日日進步”的企業形象起到了積極的推動作用。通過這些工作,我較好的履行了崗位職責賦與我的編輯職責。
第三個方面,兢兢業業,不厭其煩,完成好日常基礎管理工作
在重點完成業務工作之余,我積極完成領導交辦的各項日常管理工作:1、在科教科的指導和配合下,成功組織了兩期通訊員培訓班;2、在部門領導的指導下,對《新聞中心章程》進行了修訂;3、兩年來,協助部門領導接待各大媒體記者300余人次,較好的融洽了與新聞媒體的關系;4、每年對各單位上稿量及通訊員稿費情況進行了統計和發放;5、在部門領導的指導下,撰寫了新聞中心年度工作總結和計劃。6、積極完成領導交辦的其他臨時性任務等。較好的履行了新聞中心賦與的綜合秘書的職責。
二、工作啟示
回顧幾年來的履職經歷,在領導的關懷和同事們的幫助下,我在實踐中不斷得到鍛煉和提高,同時,也對企業新聞宣傳工作有了更深層次的理解和認識。我認為企業新聞宣傳工作要真正變“務虛”為“務實”,就要緊緊圍繞六個字做文章,即“造勢、成事、求是”。
所謂“造勢”,就是新聞工作者要增強新聞敏感性,對重要工作、重大活動要提前介入,營造氛圍;所謂“成事”,就是在事情進行當中,新聞工作者要深入調查研究、對執行情況和存在問題予以報道,為領導修正決策提供依據,為職工執行政策指明方向,促成事情圓滿完成;“求是”,就是總結規律,推廣經驗。只有做好了這六個字,企業的新聞宣傳工作才能最大限度的發揮作用,收到實實在在的效果。
三、存在問題和努力方向
總結幾年來的工作,不足之處主要表現在三個方面:一是學習尤其是業務知識學習還有待加強;二是工作主動性不強、深入基層不夠;三是創新意識不足,未能進行足夠的新聞理論思考和探索。
2006年,我將進一步樹立信心,揚長避短,努力在本職崗位上做出新的貢獻。一方面,我將進一步加強學習,原創:努力提高思想素質和業務素質。另一方面,我將牢固樹立“五個意識”,努力做好新聞宣傳工作:一是牢固樹立“大局意識”,以建設“一強三優”電網企業為目標,以局“兩會”精神為指導,努力營造良好的有利于改革發展的濃厚氛圍;二是牢固樹立“精品意識”,深入基層,采寫更多貼進生活、貼進群眾的報道,更多有影響力、有深度的報道。擴大新聞宣傳的吸引力和影響力。三是牢固樹立“責任意識”,加強輿情監測與分析,嚴防負面報道;四是牢固樹立“服務意識”,加強與各基層單位通訊員的聯絡,更好的為基層工作服務、為基層通訊員的成長成材服務;五是牢固樹立“創新意識”,開拓思路,轉變視角,努力實現報道實事求是、職工喜聞樂見、社會影響深遠廣泛的目的。
總之,兩年來,我在各位領導和同事們的幫助下,取得了一定的成績,也存在一些問題和不足。借此機會,我謹向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。在新的一年里,我將以更大的勇氣、更高的目標、更廣的視野,將各項工作做實、做細、做好,為益電的大發展再做新貢獻。
務虛會匯報材料范文5
一、充分認識專項整治的重要性和緊迫性.
其核心內容實際上是一項整頓、四項整治”一項整頓”就是對全市黨政群機關干部作風進行整頓;四項整治”就是整治影響經濟發展環境四個方面的突出問題,這次市委市政府下決心在全市開展的兩整”活動。涉及到八個部門來牽頭負責,這些內容是八月份全市12個調研組在廣泛征求各方面意見基礎上,市四大家領導用了一天的時間聽取調研組匯報后形成的可以這樣認為,這四個方面是影響經濟發展最突出、最迫切、最需要解決的問題,而且這些問題都涉及民生,與老百姓的生產、生活息息相關,有的還影響到整體形象,比如說人文環境;有的涉及到企業的發展,比如說企業周邊環境。這次抓“兩整”能否取得效果,重要的標志就是四項專項整治”要立竿見影,讓老百姓實實在感到效果。所以,涉及部門要高度重視,不管從全市經濟發展的大局來講,還是從提高行業服務水平來講,還是從改善民生、服務民生的角度來講,都要把階段性整治活動作為當前部門工作的重中之重,務求取得階段性的效果。要看到這“四項整治”全市開展的兩整”活動中最具有典型性、帶動性。這四項整治成功了全市人民就會說市委市政府開展“兩整”活動非常勝利;如果這四項整治不成功,沒有達到預期效果,會直接導致“兩整”活動走過場。從這個意義上講,與其說我全市抓“兩整”不如說是要我八個部門抓“兩整”所以市委對大家寄予了厚望,這也是全市人民對大家的期望。希望大家不辱使命,以高度的責任感和使命感來做好這項工作。
二、綜合治理,堅持標本兼治。
要做到階段性效果、長效機制的建立和長效成果的鞏固相結合。首先要思考的三個月的階段性效果怎么體現,關于標本兼治。根據八個專項整治方案。實際上就是要抓好四個方面的整治。關于綜合治理。要實行八個部門牽頭負責和相關配合部門分工負責相結合的工作機制。八個牽頭部門在擬定方案的時候,要依照這個要求進一步優化方案,細化工作措施,明確牽頭部門和相關部門的責任,便于市領導協調,便于“兩整”辦考核檢查,不要到最后我追究責任的時候,找各種理由推諉,這就要求各單位對各自的職責要進行明確,要有書面材料。兩整”工作過程中,各單位能做的就做,不能做的要及時向分管領導匯報,要分清主要責任和次要責任,如果分不清楚,工作不力的責任全部由你本部門承擔。如行政服務中心整改不是自己整改,而是牽頭整改,這就要求分工明確,責任到單位。宣傳部門的人文環境整治也同樣如此。
三、重點整治,找準突出問題。
一定要把“四個專項整治”中的突出問題找準,這次我用三個月的時間集中開展“兩整”活動。找出短期問題與長期問題,短期問題要在這三個月時間內重點整治,然后長短結合抓整改。問題找準以后,對這些問題的整改下手要準、要狠,要敢抓敢管,敢于負責,敢于擔當。首先,必需下定決心抓。問題找準了抓不到位,就要追究責任,該公開處理的要公開處理。有的問題自身要我積極整改,有的下面沒按領導的意圖落實,那么就要找準問題根源,重點解決。如果問題出在執行力不強,就要查找到執行不到位的人,比如違建,就要抓住違建的典型事例,公開處置失職人員;還有我管理服務人員嚴重失職的要嚴厲追責。所以說在這個問題上,主張不只限于“兩整”辦來抓典型,各單位也要抓典型,最終督促問題整改到位。第二,頂風上的要重處。大家要借“兩整”契機,借船過河,對不聽指揮,還在頂風上的要主動抓典型。要堅持“兩手抓”一手抓突出問題的專項整治,一手抓機關的作風整頓,用機關良好的作風來保證我專項整治的效果,用專項整治的效果來檢驗我整頓機關作風的效果。這八個牽頭部門面臨雙重任務,既要抓干部作風整頓,又要用作風整頓來促進四項整治,責任更大,任務更重。同時,這八項工作也是業務工作,不是讓你搞業務外的事情,實質上也是市委市政府集中精力協助你突破重點、難點問題,推進你業務工作。大家要充分領會市委市政府的意圖,全力推動工作,務求實效。
四、營造整治的良好氛圍,進一步加強宣傳教育。
違反制度就要進行責任追究。兩整”為什么要強調標本兼治呢?因為活動的最終目的要管長遠。一方面要靠教育來提高市民、國家公職人員和窗口行業服務人員的素質;另一方面要建立一些制度。
覺得宣傳教育要抓好這幾個層面:首先。
認真研究一下市民的教育問題,一是市民教育。宣傳部、文明辦和城管局要抓住這個機會。不是說現在要把他組織起來開會、辦培訓班,要通過一定的形式,利用各種媒體的有效的宣傳,讓他來接受文明意識方面的教育。前些年我就說過,文明辦要和工青婦等部門一起開展窗口行業優質服務。但這幾年,過去我認為所謂務虛的一些東西幾乎沒有搞了例如精神文明建設,文明創建就是每年申報評比文明單位,一申報一評比就完事了平時沒有看見什么大的創建活動,創建單位都是一些有權的部門、有錢的部門,創建目的為了加一級工資,指導思想也不正確。這樣,恰恰最需要開展文明創立的部門沒有看見開展什么活動。
讓機關的公職人員或從事具體服務工作的人員在素質上切實有所提高。公共服務、行政服務目前落后于企業的服務,二是公職人員教育。利用“兩整”這個機會。例如安全、金融、電信等行業的公共服務都比我要好,恰恰是政府部門的窗口服務不優。越是市場主體改革到位的部門反而服務要好,越是沒有改革的這些單位服務就有問題,這種現象值得我反思。
出租車行業,三是公共服務人員教育。剛才社平同志講的非常好。過去老是管事、管車,現在就是要管人,如果把人管住了可能事也管好了車也管住了2003年我管招商引資的時候,外面客商說的領導都這么好,但乘坐出租車,出租車司機卻總說不好。原來就曾經為這事搞過一次整頓,但到現在仍然沒有得到很好的解決。
覺得有進一步宣傳發動的必要。目前,第二。幾乎各個部門都召開了動員發動會議,但有的行業宣傳發動還不夠充分,必要的時候還要進行再組織再動員。剛才我問春曉同志開會的對象有多少人,全市的兩整動員會一下子有好幾百人,開會開到那個層面?要開大會讓職工直接聽到聲音,利用這個機會開個三四百人的大會,把有關資料花點利息印發下去,把重要的資料做到人手一冊,防止信息層層衰減,這樣,效果會好一些。不要到下面,就剩兩句話“市里面在搞‘兩整’現在不能瞎搞!
結合剖析問題、領導班子成員掛點分片等把轉段動員推向深入,宣傳發動的后期工作要通過一定的形式。要讓員工都知道市委市政府這么大的動作,不是僅僅限于上面的兩句話。如果員工只是從報紙、電視上了解到這件事,那么他知道的都是零星的不系統的就會對市委、市政府出臺的一些政策不太清楚。一個地方出了問題,被問責的還是領導,一個還不要緊,如果這個行業的服務人員問題出得比較多,就會直接影響部門的形象。這一次整治的對象有公共服務行業,有鄉村環境綜合治理,涉及到每一個人,不像過去搞“三講”搞黨員先進性教育,主要只涉及領導班子、領導干部,這一次活動涉及所有的人,公共服務人員一出問題就可能影響整體的效果。所以,發動要更充分一點,宣傳要進一步加強。
覺得要注重典型宣傳。這段時間,第三。報紙對“兩整”活動的動態宣傳還是不錯的下一步要抓好典型宣傳。現在主要是報道整治的初步效果,如人文環境整治等,這一階段以典型問題為主,報道問題是怎么改的或者案件是怎么查的某個人是怎么教育的當前各個科局只要是被“兩整”辦負面通報的報紙上要登,其他媒體也要公開。同時,各科局黨委決心要大,要敢于查處反面典型,也要在新聞媒體上報道。剛才聽到公安局查處內部案例就很好,對“兩整”活動中查處的典型案件,要大膽處置和公開報道,通過這種形式達到震懾效果。這個基礎上,通過三個月集中整治之后,再對“兩整”活動中出現的好典型進行宣傳,抓工作的典型,作風建設的典型,整治活動的典型等等,抓好這些典型宣傳的目的要推動工作,標明市委、市政府和各個部門抓整治的態度和決心,對干部起到教育效果,讓老百姓了解我態度。
務虛會匯報材料范文6
應當多和學生交流接觸,了解學生的需要。適當和學生一起參加活動、體育運動。課后還可以布置學生聽英語廣播、看英語新聞,然后再到學校進行交流。以下是小編為大家整理的資料,希望對你有所幫助,提供參考,歡迎你的閱讀。
單位職員個人總結報告材料一
20__年,我擔任支行對公客戶經理,并兼任支行的銀行承兌匯票專管員。一年來,在行領導的關心愛護和同事們的幫助支持下,我努力在繁重而平凡的客戶營銷和承兌匯票專管工作中創造不平凡的成績,營銷工作卓有成效,票據貼現達_億_千萬,未出現一筆差錯事故,為樹立我行良好形象做出了應有貢獻。
一、不斷加強學習,強化主動服務意識。
營銷工作和票據貼現工作都是較平凡而又繁瑣的,都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了工作,我就要腳踏實地、一絲不茍地干好它。作為客戶經理和匯票專管員,我深知自身工作的重要性,因為它是客戶直接了解行社窗口,起著溝通顧客與支行的橋梁作用。因此,使我產生了強烈的職業榮譽感。在營銷工作和票據專管工作中,我始終堅持虛心學習業務,用心鍛煉技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。作為__銀行的一員,我在工作中牢固樹立了服務意識,始終心系客戶,心系本行,努力提高服務水平和服務質量。一年來,無論在什么情況下,我都對支行、對自己充滿希望、充滿信心,熱愛本職工作。如今在全行積極向上的發展氛圍里,我始終踏實認真,勤懇兢業,對業務虛心好學,精益求精,刻苦鉆研,業務技能有了長足的進步,業務工作取得了明顯的成績。在優質文明服務工作上,我嚴格要求自己,始終堅持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂的服務理念,始終將客戶利益放在首位,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。
二、創新營銷方式,提高客戶營銷水平。
20__年,營業部堅持不斷創新,每個季度都搞了不同的營銷活動,分別是:春雷計劃、夏季攻勢、秋季爭霸、沖刺21,取得了較理想的成效。在客戶營銷工作中,我始終相信只有始終如一堅持優質服務,才能贏得更多、更好的客戶??蛻艨偸切涡蔚模铱偸且钥蛻魹橹行?,努力滿足客戶的合理需求,在維護支行利益的前提下,多為客戶謀利益,耐心辦好每一筆業務。今年,支行相繼推出了一系列服務舉措,在實際辦理業務時,我都沖鋒在第一線,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供方便,靈活、個性化、快捷的服務。為了穩定和爭取更多的客戶,經常將服務延伸到客戶單位。節假日、單位財務人員過生日時,我都不忘送上一個短短的祝福,在客戶有困難時不忘送上援助的雙手,用實際行動做到了做客戶的貼心人。
三、耐心周到服務,提升票據貼現實績。
在票據貼現工作中,常常遇到一些提出不同觀點和不能理解我們工作的客戶,這時,我總是及時的做好解釋和巧妙應對,既不傷了客戶,也維護了支行的形象。服務中有時顧客提出的問題正好言中我們服務項目的缺陷,如果對明擺的事實視而不見,聽而不聞或文過飾非,表現出強詞奪理的態度,不但這筆業務做不成,還會損害支行的信譽。因此,我總是誠懇謙遜地表示欣然接受顧客的批評意見,然后再做出規范合理的解釋,這樣以來大多數客戶都會很樂意的接受,最終使得業務順利辦理。
總之,客戶營銷和票據專管工作是繁重而平凡的,然而就在這日復一日的工作中我學會了以務實求真的態度對待工作,領略到了服務的魅力。今后的工作中,我將繼續以自然豁達寬容的心境對待工作,繼續堅持“以客戶為中心”,開拓創新,銳意進取,為支行發展做出更大的貢獻。
單位職員個人總結報告材料二
20__年即將過去,新的一年即將到來。在20__年里,酒店上下,共同努力,無論是經營業績或是人員綜合素質方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關鍵部門之一,對內要進行人員的招聘、質檢工作的落實、各項活動中相應內容的設計、制作等,對外要應對衛生局、消防、疾控中心、社保等機關的各項檢查,工作多且雜,但在20__年里,在總經理的領導下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項工作?,F將具體工作總結如下:
一、人員招聘工作
20__年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現用工荒現象。酒店前半年實際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關部門人員協助。直到進入十月份以來,在工資調整的基礎上,員工招聘情況有所好轉,相應的解決“有用餐需求,無人員接待”的尷尬境地。
二、加強培訓工作,提高員工素質
培訓是提高員工素質的有效手段。酒店20__年加大了培訓力度,通過內部培訓和外聘培訓兩種方式,由行政部組織召集對酒店全員進行專題培訓。其中外聘培訓達__課時,內部培訓(包括部門經理培訓、崗前培訓、崗中培訓)達__課時。
崗前培訓:行政部在4月份對新員工進行一次入職培訓;10月份擴大培訓范圍,再次對入職1年以內的員工進行崗位職責及相關制度培訓。
崗中培訓:結合酒店發展中實際出現的問題及不足,通過內部培訓(行政部)和外聘講師兩種方式重點對員工進行服務意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓,通過講解、點評、交流,使員工在思想認識和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,針對酒店申請三酒店事宜,結合外部培訓老師,安排儀容儀表、美容美發等課程,切實打造酒店優質服務。
通過培訓,員工的整體素質得到提高,從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來看,明顯的員工對于后者的積極性較高,所以在20__年的培訓工作中,將會在培訓中有目的的加大與員工的溝通次數,以了解成年員工的心理特征,在教學方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。
三、制度化建設
為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階,20__年酒店對部門經理考勤、工作表現等多方面也進行嚴格考核,同時對酒店質檢工作也進行嚴格化管理,堅持每周五進行質量檢查并實行獎扣分政策。這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環境衛生等很多方面都提高了一個層次。
目前,酒店制定下發的各類職責、規定、辦法、流程等規章制度,對每一個員工的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規定,做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循、有規可依。
四、三酒店掛牌工作的落實
酒店在20__年度的員工大會上提出“一個掛牌”工作的完成,即是向有關部門遞交“三旅游涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中,貫輸打造全員優質服務意識,努力打造三標準的軟件方面的建設,在酒店總經理和各級管理人員的努力下,酒店在提交申請不到一個月的時間里就通過了三涉外酒店的檢查和評定,大大提高了酒店的知名度。
五、企業文化的建設
1、成立酒店藝術團,為酒店的各種接待提供節目。通過這種方式,不僅使員工得到展示自我才華的機會,同時使酒店的會議、宴會接待品牌得到廣泛宣傳和認可。
2、員工生日多樣化:酒店在二月份全員聚餐的當晚,特意定制生日蛋糕,邀請所有員工共同為過生日的__名員工慶賀生日;四月份組織生日員工進行踏青游玩。同時每月為生日員工發放禮品,使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖,促進酒店的文化建設。
3、舉辦各種員工集體活動:四月份配合保障部組織酒店全員進行為期兩周的軍訓,很大程度上提升了員工的戰斗力和酒店形象;五月份舉辦員工運動會,通過跳繩、拔河等運動項目,極大的激發了員工的合作精神,增強團隊凝聚力;五月下旬進行員工技能大賽和舉辦征文大賽,通過寫作和演講的形式激勵員工不斷進取;八月份結合月度優秀員工評選結果及平日工作表現,從各個部門選出__名優秀員工,并組織其及家屬青島日照四日游;十月份配合保障部組織酒店全員進行消防實操培訓,加強消防安全意識。
六、合理調整薪酬體系,不斷提高員工福利待遇
酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念,沒有一個穩定、高效、盡職盡責的員工隊伍,也就談不上對客的優質服務。_年11月,酒店對員工的薪酬體系進行了第二次調整改革,增加員工的基本工資,并對餐飲部門員工的工資進行合理化調整,這種調整極大地提高了員工的工作積極性,強化了員工隊伍建設,員工流失率與上月相比明顯下降,并且有老員工又再回到酒店工作。
七、存在的問題和不足
1、員工素質整體水平不高,部門培訓及監督不到位,使得服務質量時有低下,服務意識時有淡薄,客人投訴情況時有發生。
2、規章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現象,未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在干好干壞一個樣的現象。管理機制上有待進一步完善。
3、質檢力度不大,_年的質檢工作僅針對部門衛生,未對工作、服務等方面進行檢查。
4、各部門均存在管理松馳,執行力較差的問題,整體對客服務水平還有待提高。另外對于領導安排下來的工作,由于外部因素影響導致無法進行的,未及時匯報總經理。
5、與相關部門之間的溝通需要加大。在20__年中,很多接待等方面未進行細致溝通,致使對于一些細節問題在領導問起時無法回答。
單位職員個人總結報告材料三
帶完一屆高中畢業班,驀然回首,發現其中有對有錯,這包括在教學上以及和學生的交流相處,特別是教學上曾經走過許多誤區。總的來說,感受最深的兩點是:高中英語教學要一氣呵成,不能忽視其中任何一個環節;要注重與學生的交流,密切注意學生的思想變化。下面粗略談談高中三年的教學過程。
一、注意高一年與初中的銜接過渡
高一新學期伊始,可以通過摸底了解學生大致水平,及時給學生彌補初中的缺漏知識。可利用兩周左右的時間從語言、詞匯、語法、句型等方面系統復習。要盡快使學生適應高中英語教學,具體做法是:培養學生課前預習、課后復習的良好學習習慣;堅持用英語授課,要求并鼓勵學生用英語思考問題、回答問題;根據高考要求,從高一年開始就需要培養學生的閱讀能力,教會學生一些閱讀技巧,養成良好的閱讀習慣;另外,課后要多與學生接觸,盡快和學生熟悉。
二、高中英語教學要始終貫徹交際性原則,強化學生主體意識
“讓游泳者到水中去。”這是交際語言教學理論的思想核心。語言學家毛魯(KEMorrow)曾說過:要學,就得實踐。貫徹交際性原則亦就是要把教學活化為實際,我的做法是:
1.建立“課前五分鐘會話“,培養課堂交際氛圍。
2.堅持讓學生作dutyreport。這一做法初中就經常采用,然而到了高中我仍然堅持讓學生繼續做,實踐證明dutyreport是鍛煉學生開口的好方法。具體是讓當天值日生在講臺前向同學們介紹當天日期、天氣、出勤等情況,也可以讓他們講故事,并允許他們隨意挑選同學回答問題。
3.適當讓學生表演對話或課文內容。針對近期所學內容,布置學生課后進行討論排練,然后再般上課堂表演。
4.定期舉辦英語角活動。英語角不僅能夠豐富學生第二課堂,激發學生學習興趣,而且能充分調動學生開口參與交際的積極性。開展這一活動時,可以邀請一些老師參加。
5.多鼓勵,少批評。為了使學生更愛開口,在練習中,要重視運用鼓勵性語言,不斷強化學生參加交際的信心。
三、培養學生的自學能力
只有通過輔導學生掌握一套科學的學習方法,并培養學生的自學能力,才能使學生的學習積極性和主動性得以發揮。具體包括:培養學生的預習能力、各種方法掌握英語基本知識的能力、學生自己整理所學知識的能力。另外,自學能力的提高還得益于大量的獨立的閱讀,于是新學期開始就要要求學生人人必備一本英漢詞典作為工具書,讓學生勤查字典。
四、激發學生學習英語的興趣