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檢查市場調研報告范文1
場調研報告
培育市場帶動產業搞活經濟富裕群眾
――赴江蘇、浙江等地學習考察市場培育建設情況調研報告
為學習江浙地區培育和建設市場的經驗，提高我區市場建設水平，帶動區域經濟跨越式發展，按照區委主要領導的指示，××××年×月×日到×月×日，區委常委、常務副區長陳福興帶領相關部門有關同志，先后對江蘇省常熟市招商城、浙江省義烏市國際小商品城和永康市五金城等市場的發展情況進行考察學習，考察期間與各地政府主管領導和部門負責人廣泛接觸，認真交流，并擠時間與義烏國際商貿城市場開發機構、浙江傳化企業集團等部門和企業就招商引資等工作交換了意見，宣傳大港區的優勢和政策，考察取得預期效果?，F將考察學習情況報告如下：
一、市場培育發展的類型和取得的突出成效
幾天的學習考察，使我們真切地感受到江浙地區部分縣市充分利用當地群眾善于經商的傳統，高度重視市場培育和建設，走出一條依托產業發展市場、依靠市場帶動經濟的成功之路。分析其市場發展過程，我們認為主要有兩種類型：
（一）市場自發形成，政府適時引導型。江蘇省常熟市招商城和浙江省義烏市小商品市場屬于此種類型。這類市場的明顯特點是市場興起時間比較早，清晰地經歷了從馬路市場、棚亭市場到現代市場的遞度推進過程。由于這類市場“先有市后有場”，市場建設的風險小，政府收益大，但是市場的培育時間較長，一般需要經過十幾年的時間。政府在市場成熟階段開始介入，并把市場規劃建設與特色產業發展、塊狀產業群建設和城市建設有機地結合起來，逐步形成“買全國貨，賣全國貨”的市場格局，最終成為輻射國內外的商品集散地。全國最大的服裝服飾批發市場常熟市招商城。常熟市面積平方公里，人口萬，××××年實現億元，財政收入億元，其中地方收入近億元?！痢痢痢聊暾猩坛鞘袌鼋灰最~達億元。常熟市招商城建于年月，經過近年的開發建設，目前已成為全國最大的服裝服飾批發市場之一。商城轄區面積平方公里，建有招商市場、五金市場等個市場，有服裝、裝飾面料、五金、電器等家專業批發市場。商業用房萬平方米，店鋪、攤位萬多個。來自全國各地萬多經營人員落戶商城開店做生意，市場旺季日均人流量達萬人次以上。年至××××年市場商品成交額連續八年超億元，其中外貿出口占以上。強勢打造國際化購物天堂的義烏市中國小商品城。義烏市面積平方公里，全市人口近億，其中本地人口萬，外來務工經商人口萬，流動人口近萬，××××年實現億元，財政收入億元。商城創建于年，由國際商貿城、篁園市場、賓王市場三個市場群組成，擁有個行業、萬種商品，囊括了工藝品、飾品、小五金、日用百貨、電子電器、玩具、襪業、服裝等所有日用工業品。其中，飾品、襪子、玩具產銷量占全國市場強。多年來，經歷四次搬遷八次擴建，現擁有營業面積多萬平方米，攤位余個，從業人員萬多，日客流量多萬人次，××××年市場總成交額達億元，其中外貿出口占強，連續年位居全國工業品批發市場榜首，是我國最大的小商品出口基地。
（二）政府主導形成，造勢擴大規模型。浙江省永康市五金市場屬于此種類型。這類市場的特點是市場興起時間較短，一般興起于九十年代中期，從松散市場到成規模的集約化特色市場的發展較快，主要表現在由政府主導，實行行政強力推動，具有“先有場后有市”的特點，市場建設的風險大，但是從市場發展過程看，從市場培育到形成成熟市場的時間會大大縮短，只要有產業支撐，善于抓住機遇，加大廣告宣傳造勢，能夠迅速提高市場知名度，提高其在同類市場中的競爭力和生命力。政府在市場建設中的主導作用，帶有強烈的行政推動成分，并結合市場發展的規律，把市場建設與特色產業發展、產業群建設有機地結合起來，成為重要的產地市場和重要的商品集散地。中國五金科技之都，鑄造世界名牌的永康市五金城。永康市面積平方公里，人口萬，××××年實現億元，財政收入億元，××××年五金城實現交易額億元。永康市五金城建于年，目前已發展成為專業市場個，全市規模以上企業家入駐市場，銷售超億元的達家。永康五金城年到年為創立階段，在這個階段了出現了有場無市狀況，為此，政府加大推動力度，除在稅收、管理費政策和戶籍管理的傾斜外，對于在市場內正常營業的商戶政府給予補貼，盡力保持商城人氣和人流，以此克服有場無市造成的影響；同時為各鄉鎮分配市場攤位指標，并列入年度政績考評，確保市場有足夠滿的攤位；與此同時，一邊抓招商入場，一邊強化對市場的宣傳，僅中央電視臺，每年廣告投入就達萬元以上，現在已發展為家店鋪，外地經銷商近家，從業人員萬人以上，并定于每年×月×日召開五金博覽會，以此擴大五金城在國內外的影響力和知名度，為廣大商戶創造更多的貿易機會。
通過對上述市場的學習考察，提升了考察人員對建設市場的認識，同時也感到江浙地區以市場建設活躍經濟發展的根源所在：一是在扶持企業、開拓市場方面發揮了重要作用。這些市場一開始都是為滿足當地不同層次消費需求而發展起來的，是城鄉工業品供應的重要載體，隨著經濟發展，這些地區把傳統經商習俗與本地小商品生產緊緊地結合起來，特別是解決了新建企業在市場開拓方面的局限性，成為企業開拓市場的窗口和貿易洽談的場所。二是在促進大市場、大流通的形成方面發揮了重要作用。這些市場的建立，突破了傳統的僅靠商業零售和批發的流通模式，有效地解決了分散的小生產與大市場之間的矛盾，成為現行流通模式中不可缺少的組成部分。三是在活躍當地經濟、推動相關產業發展方面發揮了重要作用。通過建立市場，一方面為本地企業產品找到了銷售渠道，另一方面又為企業調整產品結構提供了市場需求信息，形成以商促工、工商聯動的發展格局，并帶動了交通運輸、通訊、旅游、加工業的發展，義烏市僅每年的購物旅游收入就數十億元以上，并促進了交通運輸業的發展，日貨物吞吐量達余噸。四是在解決富余勞動力，促進社會穩定方面發揮了重要作用。市場的規模和發展速度，為解決群眾就業提供巨大的容量，這些地區幾乎沒有下崗之說。據介紹，義烏市、常熟市招商城等商品市場從業人員高達數十萬人，這些市場中還有相當多的外來人員，義烏市的外來人口超過本地人口，其中，外國人達到人以上，超過南京市，為提高城市的國際化水平奠定基礎。五是在指導生產、形成價格方面發揮了重要作用。這些市場發展到目前的規模和水平，更加注重信息化工作，通過市場供求信息的傳遞，及時向本地企業提供市場供求動態，為企業調整產品結構提供了依據。同時，進一步加快了外地產品的本地化步伐，考察中了解到盡管這些市場容量很大，但本地產品僅占左右，其余均為外地產品，義烏提出外地產品本地化目標今后要達到以上，對提高區域經濟規模必將起到巨大的促進作用。
二、市場建設與發展的基本經驗
培育和發展一個成功的市場，來自于諸多因素的作用和影響，通過對重點市場的學習考察，我們認為他們的基本經驗大體可以歸納為五個方面。一是走統籌規劃，政府搭臺的發展路子。培育市場必須建立在統籌規劃的基礎上，這是政府在市場培育和建設中發揮作用的關鍵所在。無論是政府引導型市場、還是政府主導型市場，都離不開合理規劃。實踐證明，只有注重、加強統籌規劃、合理布局，把市場發展納入城市建設中去的地方，才能在強化管理中，促進市場健康有序發展。二是走準確市場定位、辦特色市場的發展路子。市場建設必須依托當地優勢，特別是產業優勢，以此來選擇經營品種和發展規模。常熟市招商城依托當地輕工業產品優勢，建立了以服裝服飾為主的市場，全市家服裝企業全部進入市場，占市場；義烏小商品城，依托傳統產業優勢，發展特色市場，走了出一條市場連加工，加工促市場的發展路子，有意識的培育自己的產業基地，為市場發展打下堅實的基礎；永康五金城充分利用當地五金產業優勢，大力發展特色塊狀經濟，全市有五金企業萬家，品種達上萬種以上，其中汽摩配件、防盜門產量占全國的以上，這些為五金城建設提供了強力的產業支撐。三是走強化市場管理與凈化市場服務，完善市場功能的發展路子。當我們身臨其境，親身感受江浙地區市場繁榮的魅力時，也感受這些大型市場在管理與服務上的規范化、高水平。常熟市、義烏市和永康市的市場主管部門，具有政府宏觀管理而又是企業化運作的部門，充分認識到辦市場并不是簡單的物業管理，而是在強化制度建設，嚴格市場管理上下功夫，對進入市場的業主進行誠信培訓、管理制度培訓和貿易規則培訓，同時大膽創新服務手段和方式，一切以國內外客戶的利益為前提，為客戶提供最優質的服務，提高了市場的聲譽，增強市場的凝聚力。四是走批發市場多種交易模式的發展路子。走出傳統的一手錢，一手貨的簡單模式，積極尋找適合不同市場發展的新型模。這些市場每年都舉辦大型展覽會、展銷會、交易會、博覽會等，使市場得以快速發展與升華，一些市場通過在外地辦分市場，擴大了規模，義烏在全國各地建設了個分市場；××××年中國義烏國際小商品博覽會成交額達億元，其中外貿成交額億美元，占總成交額，義烏國際小商品博覽會已成為我國勞動密集型商品的重要年度展會，以經貿性、外向性和長效性而倍受關注。五是走以股份制形式辦市場的發展路子。從所考察的市場建設情況看，雖然市場培育形式不同，但當市場達到一定成熟程度時，必須走多元籌資的建設路子，只有這樣市場建設才會有持久的活力。常熟招商城市場主體由市場管委會承擔，下設開發公司由政府控股，一名副市長任董事長，相關職能部門參加，主體市場的建設由開發公司進行招商，通過拍賣土地和轉讓攤位獲取政府收益。義烏商城集團是一家上市公司，通過股份制改造，一方面解決了企業辦市場的資金困難，另一方面也促進了經營機制的轉變，有效地實現了市場管理機制創新。
三、準確定位，積極培育，實現我區市場發展的新突破
目前區委、區政府主要領導提出建設市場的問題，應當說是在目前全國經濟快速發展的新形勢下，提出的一個重要課題，也是抓住市場建設機遇、帶動區域經濟發展的重要舉措。下面結合我區實際提出以下建議。
（一）關于我區市場培育和建設的初步想法
緊緊抓住市場建設的有利時機，認真研究市場發展的一般規律，努力適應加快區域經濟發展的要求，科學選擇政府引導市場建設的方式，完善促進市場發展的政策鼓勵體系，依托區域產業優勢和產品優勢，以引入外地產品本地化為基礎，建立以工業品市場為龍頭，以民營經濟為主體，以經營中低產品為定位，逐步形成由產地市場向商品集散地市場的遞度推進，努力建成面向三北、輻射全國的特色市場，實現培育市場、帶動產業、搞活經濟、富裕群眾的目標，為“三步走”戰略的實施營造完善的市場體系。
（二）關于我區市場培育和建設的五個原則
江浙地區的做法對我們加快市場建設具有重要參考和借鑒意義，從他們的做法中，我們認為在我區市場建設中應當把握好以下四個原則：一是市場化建設原則。建設市場必須走市場化路子，政府在市場建設中充分發揮宏觀調控職能，按照市場定位，進行統一規劃，合理布局，這樣能夠最大限度地提高市場效率，加快市場建設效率，減少政府財政支出，增加政府收益；二是滾動開發原則。應通過大量調研和專家論證，結合我區實際確定建設市場的類型，但是市場建設初期不應過大，應從規模適度向大規模建設遞度推進，永康五金城一期畝建成后，才進行二期畝建設，義烏小商品城同樣經歷了四次搬遷八次擴建，這樣一方面能夠保持市場的持續繁榮，同時又能逐步提升市場的商氣和人氣。三是產業關聯的原則。市場建設離不開堅實的產業支撐，義烏不僅成為國際性的小商品流通中心，還要成為國際性的小商品制造中心、研發中心。我區在市場建設中，應以增強產業和企業競爭力為立足點，以六大基地建設為抓手，強化資源整合，優化產業布局，努力形成具有較強競爭力的產業群和產業帶，并在高層次上推進產業提升。四是突出特色的原則。辦市場的競爭如同企業競爭，從國家市場研究部門得出的結論是我國在專業市場建設上，東部沿海地區已基本飽和，爭奪現實和潛在消費客戶的競爭異常激烈。從我區看雖然有個市場（其中個集市），實際交易額為億多，但是有特色的不多，特別是面對塘沽洋貨市場、陶瓷市場、天津大胡同市場和東麗區在建的市場等周邊規模較大的市場，沒有比較優勢，面對臨省市場差距更大，所以要增加吸引力，必須在辦出特色上下功夫，以此促進市場迅速做大做強，提高市場的競爭力。五是與城市建設同步的原則。江浙地區市場建設的突出特點是與城市建設同步，把市場建設與城市功能統籌安排，系統考慮。義烏市整個城市就是一個大市場，大市場又要依靠完善的城市功能作保障。所以我區在市場建設時，應立足城市長遠發展，謀劃市場的布局，努力使市場成為消費的載體，成為城市功能的重要組成部分。
（三）關于我區市場建設的兩個方案
方案一：逐步培育，適時規范建市場。一是成立市場建設領導組織。由區委、區政府主要領導直接領導，抽調對市場建設有見的的內行參加，組成強有力的領導組織，負責對市場建設的集中統一領導或推動實施。二是對市場進行科學定位。初步想法是把我區具有優勢的化工、自行車、汽車配件、針織、鋁合金和食品等行業進行整合，同時，把包括大企業產品在內的所有產品，進行歸行劃市，科學分類，在此基礎上，逐步拓展產品范圍，把周邊地區的產品以及濱海新區的產品納入進來。近期可圍繞海鮮街建設，利用古林海鮮街的在津京地區的影響力和知名度，把海產品市場做起來，組織專人對天津王頂堤、津南葛沽鎮和塘沽北塘等水產品批發市場進行專題市場調研，掌握水產品市場的進貨源頭，從海產品源頭做起，建立海產品專業市場，地點選擇上古林村東側地區，然后進行高標準的規劃、開發和建設。三是劃出特定區域建立工業品市場。按照建設專業市場的規劃要求，加快對勝利街、迎賓街和永明路進行改造，按照市場分類，明確市場建設的階段性目標。四是把市場建設任務指標化。對全區經濟部門和各街道進行指標量化，在特定建設區域，明確各單位的建設任務，特別是把全區適于進入市場的企業全部放進市場，在土地出讓和各項收費方面，提供最大的優惠，以行政推進和市場化相結合的方式，要求企業必須在城區設立市場窗口，展示其產品，營造大市場氛圍，促進大流通的格局的盡快形成。
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組建項目實訓小組
將教學班根據班級規模的大小，一般以8人左右為一個項目實訓學習小組；每個項目小組自行推選出一名項目學習小組長，負責小組考勤，召集小組工作及討論等。項目小組長還要負責具體的小組成員分工與考核，制定出具體的小組項目執行計劃，并協助教師完成實訓教學指導工作任務。
項目實施
項目實施由小組長負責，組織小組內部討論與實施市場調研，然后根據實訓準則或項目計劃中的關鍵控制時點，向指導老師定期集中地進行成果匯報，以便協助老師完成對各小組項目的適時指導。
項目實施評估
項目實訓教學法最重要的是項目實施的工作過程，因此，我們要對項目小組的調研成果進行檢查評估。強調突出團隊協作與個人表現的共同作用；強調項目實施工作紀律，嚴格做到“計劃-組織-實施-反饋”工作機制；強調在鼓勵互相競爭中完成對各組學生工作的檢查。
成果總結及成績評定
課程結束時，各小組將項目實訓成果編寫成《調研報告》并制作PPT，除了給項目委托單位做結題匯報外，還要在課堂上要求各組推選成員上臺講演，最終根據演講及調研報告材料綜合打分，作為小組共同的項目實訓成績。
項目實訓教學法實施效果
（一）全面提高了學生的職業技能
首先，利用項目實訓教學，架起了一座理論與實踐的橋梁。學生在“真槍實彈”中完成教學任務，教師在整個項目實施過程中只起到引導、監督和指導作用。其次，培養了學生們的合作協作精神。在項目實訓教學中，要在規定的期限內完成任務，必須要求同學們的工作有計劃性和協調性，因此強化了其團隊協作精神。
（二）熟悉了未來的崗位職責
各小組成員通過完成參與項目的全過程，清楚地熟悉了企業市場部門以及決策層等不同部門的人員對市場調研的要求，從而對企業中不同的崗位設置、角色定位、崗位職責等有了更加清晰的認識。
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Abstract： Action-oriented teaching method can fully stimulating students' potential， maximizing the use of classroom time， and making students gain more knowledge and vocational skills. This paper describes the practical significance of action-oriented teaching method in vocational education， analyzes the application of the action-oriented teaching method in German and China， and proposes the implementation plan in marketing course teaching.
關鍵詞： 行動導向；教學法；市場營銷；實施方案
Key words： action-oriented；pedagogy；marketing；implementation plan
中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2014）19-0213-03
0 引言
《國務院關于大力發展職業教育的決定》提出了，“堅持以就業為導向，深化職業教育教學改革”的要求，首次明確提出職業教育要堅持“以服務為宗旨，以就業為導向”的辦學方針。隨著我國市場經濟的不斷發展完善，我國高等職業教育也得到了前所未有的發展，高職教育要想適應當前的科技發展形勢和生產組織形式的需要，就必須進一步深化教育教學體制改革，尋求新的教學方法，滿足較學發展的需求。“行動導向教學法”作為一種全新的教學方法，強調同時調動學生的手、心、腦，提高學生的學習關注度，能有效地提高其學習效率，改善教學質量。本文就行動導向教學法在高職《市場營銷》課程中的應用作了系統闡釋。
1 行動導向教學方法應用意義
1.1 以《市場營銷》課程為基點創建新的教學模式 《市場營銷》是廣東理工職業學院的院級精品課程，是學院的一門優秀課程。學校在進行課程教學模式創建時，應充分把握好課程的內在知識結構，及時更新教學理念。同時，學校也要加強對授課教師的培訓力度，努力提高教師隊伍的整體素質，深化教育教學體制改革，不斷提升教學水平。在實際教學中堅持“理論夠用為度、強化操作技能”為宗旨力求專業基礎課理論基礎夠用，突出應具備的基礎技能。打破傳統“黑板”的教學模式，將所有相關聯的知識點、技能點串聯在一起，讓學生“做中學、學中做”，鞏固理論知識點，提高動手能力，真正做到“教、學、做”一體化。
1.2 動導向教學法創建職業環境 根據行動導向的教學理論分析，在學習中，行動是其出發點和最終目標，教師要在行動中不斷激發學生的學習興趣，積極調動其學習主動性和積極性，通過模擬職業情境，引導學生積極參與到職業活動中，通過搜集職業信息、制定職業目標和實施方案、最終檢查和評價等，自主學習和發現職業學習的行動過程，提高職業能力。
行動導向教學法有效地強化了學生的自主學習意識，提高了其學習能力、思維能力以及實踐動手能力，為學生未來的職業發展奠定了堅實基礎。
1.3 動導向教學法應用促進教師成長 行動導向教學法作為一種全新的教學理念，包含了多種教學方法，如項目教學法、案例教學法、模擬教學法以及任務驅動法等，這就需要教師不斷提高其綜合教學能力，豐富教學形式，充實教學內容。力爭使課題研究的過程，成為教師成長的過程。
行動導向教與學的方式和評價機制，有效地培養了學生自主學習的能力，提高學生的綜合技能，將為學生今后的學習與創業提供更多的機會；同時增強了教師的改革意識，促進專業教師實踐水平的提高。
2 行動導向教學方法應用現狀分析
2.1 行動導向教學法在德國的應用 德國自1969頒布“聯邦職教法”以來，一直以“雙元制”職業培訓模式為主要的培訓模式，它通過企業培訓有效地提高了學生的職業能力?！半p元制”職業培訓模式通過學校和企業的培訓，一方面豐富了學生的專業理論知識，為其未來職業發展打下了堅實基礎；另一方面也鍛煉了學生的專業技能，提高了其動手實踐能力。這種職業培訓模式為德國培養了大批優秀的職業技術人才，為德國的國民經濟發展做出了突出貢獻。
90年代以后，德國的職業教育改革進一步深化發展，其原因主要在于：一是德國的“雙元制”職業培訓模式主要以培養單一技能的職業人才為主，無法滿足德國日益發展的市場需求；二是隨著企業生產方式的轉變，作為德國工業主體的手工企業對職工的綜合能力提出了越來越高的要求；三是隨著高校專業體系的不斷完善，學生的職業實施技能缺陷日益凸顯。因此，德國經過一系列研究與討論，德國各州文化部長聯席會議于1996年正式頒布了“職業學校專業教育框架教學計劃編制指南”新課程標準，該標準以 “學習領域”課程方案代替了原有的專業分科課程模式，并確定了“行動導向教學”在專業教學中的重要地位。
2.2 行動導向教學方法在國內的應用 與普通高等教育相比，我國的職業教育起步較晚，其教學模式和方法受普通高等教育影響較大。但由于二者本身存在較大差異，因此高職教育必須研究出適合自身發展的教學方法。目前，盡管我國職業教育領域行動導向教學法已經得到了廣泛的應用，許多學校在理論和實訓等課程中進行了相關的研究和探索，初步形成了一定的教學模式和課程特點，在實施過程中取得了一定的成績，但基本處在探索與研究階段，尚未形成獨具中國特色的可供推廣的模式。因此我們認為有必要借鑒國內外的研究成果，結合廣東省產業結構和相關企業崗位要求，根據高職人才培養目標，以《市場營銷》課程為據點，對《市場營銷》課程體系結構進行調整，對課堂教學模式進行改革，探索具有我校特色、能有效培養學生綜合職業能力的行動導向教學方式。
3 行動導向教學方法在《市場營銷》課程的實施
行動導向教學法如何應用于市場營銷課程教學，本著提高學生營銷實戰能力為目的，本課程團隊進行了大量探索實踐，總結出在實施中重點要做好以下幾方面工作。
3.1 課程實施的整體設計 要提高課程教學的整體效果，在課程實施前需要對實施過程進行整體設計。課程實施的整體設計是一項系統工程，在忠實于課程標準設計基礎上，還要綜合考慮課程的教學模式、學生特點以及實訓基地等因素的影響。在綜合以上因素基礎上，課程團隊對市場營銷課程的實施進行了“圍繞一個中心、貫穿一條主線、實行兩條腿走路”的整體設計。所謂“圍繞一個中心”，是指在課程的學習過程中，要堅持以培養學生的營銷能力為中心，創新教學方法，加強對學生的營銷實踐鍛煉?！柏灤┮粭l主線”就是指在課程的實施中，要堅持以模擬公司為基礎，運用項目教學法進行課程學習。在開課之初，教師可以根據班級特點劃分學習小組，各小組在充分了解和分析市場的情況下，按照其優勢和興趣組建模擬公司，并根據當地的市場情況設計公司業務和發展規劃，對小組人員進行職責分工。“實行兩條腿走路”是指在營銷課程的學習過程中，教師要根據課程的實際學習情況適當安排一些實踐活動，鍛煉學生的實踐動手能力，要求每位學生根據自身特點完成一項營銷活動，如做臨時業務員、營業員、促銷員等，規定時間跨度至少為一學期。
3.2 準確選擇載體 載體在教學中表現為案例、工作任務或工作項目等形式，它對教學目標的實現起到至關重要的作用。載體一般要滿足以下條件：一要有典型性，要能承載相關能力單元的主要教學內容；二是要具備可融人性，能將教學內容有機融人工作任務，使學生在完成工作任務過程中掌握課程的知識與技能；四是易于評估，能夠根據完成工作任務過程及完成結果，對學生進行專業能力、方法能力及社會能力的評估考核。
根據以上條件及市場營銷課程四個能力單元的特點，在不同能力單元中選擇了不同的載體（見表1）。通過這些載體，教師組織學生在完成工作任務中，有機融入相關理論知識，學生在做中學，使其營銷實戰能力得以有效提高。
3.3 多種方法綜合應用 在市場營銷課程教學中，將行動導向教學理念貫穿始終，綜合運用了案例分析、分組討論、角色扮演、旋轉木馬等多種教學方法，引導學生積極思考、動手實踐，以充分調動學生的積極性，提高學生的學習興趣。同時各種教學方法的綜合應用，還要有助于學生職業能力的培養。
在“市場調研”能力單元教學中，根據其教學目標“通過本單元學習，學生要會應用市場調研方法進行市場調研活動，能撰寫營銷調研報告及營銷環境分析報告，并掌握人際溝通的基本技巧”要求，教師首先分析了本單元的主要技能與知識，根據本單元內容沒有涉及太多理論難點的特點，決定采取以學生“做”為主，“教、學、做”合一的教學策略，教師只需要在學生“做”的過程中，講授清楚調研的步驟、基本方法以及調研方案、調查報告、營銷環境分析報告等的撰寫格式要求即可。教師給學生設定了以下工作任務：每個小組（也是一個模擬公司）對本公司經營的主要產品或業務進行調查與分析，要求在調研基礎上各小組寫出市場調研報告與營銷環境分析報告。
完成此項工作任務分以下幾個步驟進行：第一步，各小組根據現有資料搜集相關產品或業務的信息，在小組討論基礎上設計調研方案。第二步，各小組進行市場調查，搜集資料。在此項工作中，教師要對學生調查中遇到的各種問題進行指導，重點是調研方法的應用及如何進行人際溝通，從而提高學生搜集資料的有效性。第三步，各小組進行市場分析及調研報告寫作，教師組織學生討論分析市場情況，同時還要以案例分析法講解市場分析報告寫作格式、要領。第四步，各小組撰寫營銷環境分析報告，其中教師引導學生以旋轉木馬法獲取營銷環境分析要素的信息，同時引導學生分析案例，進一步明確營銷環境分析報告撰寫的基本格式。第五步，組織學生對各組完成的市場調研報告及營銷環境分析報告進行評估與診斷，在此基礎上，各組進一步修改自己的報告。
3.4 建立配套的考核評估方案 教學方法的改革必然伴隨著考核方式的改革，在行動導向教學中，根據過程與結果考核相結合、個人與團隊考核相結合、學生評價與教師評價相結合的課程整體考核原則，構建了“營銷單項技能30%+營銷綜合能力40%+營銷理論30%”的課程整體考核方案，其中營銷理論以期末考核為主，其它項目屬于平時考核。課程實施中，將這一考核方案貫穿到各能力單元，并設計了工作任務的個性化考核方案，有機地將專業能力、方法能力、社會能力的考核內容融入其中?，F以“市場調研”能力單元考核方案為例（見表2）說明課程各能力單元的考核方案設計。
本課程大多數能力單元均使用了該考核表的框架，只是具體的評價內容和標準不同而已?？己吮碇校煌u價主體按同一標準給每位學生進行評價，它更好地體現了過程評價和學生評價相結合的考核思路，改革了傳統以教師評價、結果評價為主的考核評價模式。
在《市場營銷》課程中實施行動導向教學法，改變了傳統的教學模式，將任務驅動、角色扮演、頭腦風暴等教學法有機的融合在一起，讓學生真正在一種比較輕松愉快的氛圍中學習，符合學生的認知規律和職業成長規律，值得在其他的課程中廣泛推廣。教師必須堅持以職業能力為導向設計課堂教學，以培養學生實際行動能力為核心，不斷探索，反復實踐，使學生有效地實現理論知識向實際營銷能力的轉化并最終提高職場競爭力。
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檢查市場調研報告范文4
關鍵詞：電力企業；營銷策劃；創新；經濟效益
一、當前我國電力企業營銷現狀
在如今的電力事業單位當中，仍有大量的單位領導在思想意識上沒有對電力營銷工作給予足夠的重視，而是將精力大部分都投入到了電力事業的經營發展中，對于拓寬自己的業務如何獲得更大的經濟效益投入了大量的精力和人力。在單位內部沒有獨立的電力營銷策劃部門，而是用其他的部門兼職代替，這種領導不重視的態度，致使下面執行的部門也無法有力的執行，那么營銷工作的不到位，就為電力企業的發展起到阻礙的作用，對企業會造成極大的損失。
在如今電力事業單位中，由于領導將主要精力都投入到企業業務的發展中，而對于營銷策劃工作只是在形式上走一下過場而已。所以說營銷策劃工作還是在執行過去的工作方式，與時代的發展不相宜，所以在工作中也就無法取得顯著的效果，為企業的發展增加了風險。我國在電力營銷策劃行業上并沒有投入足夠的資金對才人培養，所以從事營銷策劃工作的工作人員大多沒有收到過專業的職業培訓，業務知識比較欠缺，并且整體素質不高。這種情況使得電力營銷策劃工作很難取得好的效果。
二、電力市場營銷創新管理
1.觀念創新
首先電力事業單位的領導要在思想意識上有所轉變，與時俱進，適應時代的發展，意識到營銷策劃工作的重要性，在企業中將營銷策劃工作納入重要的日程上來。只有企業的領導重視了，才能為營銷策劃工作提供有力的后盾，在各方面的發展都能夠得到有力的支持，使營銷策劃工作能夠更好的為企業服務。此外還要重視信息的反饋工作，從廣大的群眾中得到的信息往往最能夠真實的反映出電力工作的發展現狀，通過對市場的了解可以使企業能夠對市場動向有所預知，及時的做出正確的政策判斷，為企業的發展制定明確的目標。
2.管理創新
電力企業的營銷策劃管理工作主要由前期市場調研、營銷環境分析、市場營銷策略以及客戶關系管理四個部分組成，營銷工作要實施過程控制，即監督檢查規范工作行為和進一步采取措施，持續改進的過程。過程管理要健全制度，如前期市場調研要有充分的行業調研數據及調研報告，為企業營銷策劃管理提供可靠信息依據。同時對每個環節實行限時結辦制，提高工作效率。市場營銷環境瞬息萬變，營銷環境分析與市場調研報告不能一成不變，應以現實營銷環境為依據，限時統計數據，將最新行業發展動態作為企業營銷策劃制定的基礎。營銷工作的各項業務環環相扣，任何一項工作沒做好，都會影響到營銷策劃的正確性，造成企業經濟利益的流失，因此，規范內部管理流程，實施過程控制是營銷管理的核心，通過制定工作流程、明確員工崗位職責、實行營銷員工績效考核，開展營銷業務稽查都營銷管理工作必不可少的手段。
3.手段創新
在我國電力營銷策劃業務中，計算機應用是零散的、低水平的，盡管多數企業營銷策劃業務中開始應用了計算機技術，但就全行業而言，還是無法與銀行、電信、民航、鐵路等行業相比，也就給電力行業的發展以及電力用戶帶來了障礙。電力行業是公共性、基礎性、服務性的行業，在國家和各網省公司都需要建立統一規范的電力招、投標信息網絡平臺，各企業統一進行業務操作，實現信息化、網絡化、規范化業務操作模式。面向客戶，創新服務手段。同時，企業建立相應的門戶網站，對各地用電終端進行統一歸口管理，用戶可以實現在網絡上查詢用電準確率與抄表成功率。對于常見的斷電、缺抄現象以及表號查詢等都能同時在網站平臺上得到解決。
4.服務創新
（1）建立一個以滿足客戶需要為核心的主動的營銷服務體系，做好市場變化的跟蹤分析 ，提高市場預測的及時性和準確性，正確引導客戶新的用電需求，對重點用電項目實行上門服務、跟蹤服務，爭取客戶早供電、早投產。進一步豐富和完善供電承諾服務的形式和內容，逐步提高承諾水平。
（2）科學的生產調度服務，一方面要面向市場搞調度，各級調度應搞好每日所需負荷和電量的預報工作，做好負荷分析和負荷平衡，提出更科學、更細化的調整方案，同時做好事故應急預案，在電網運行發生事故和異常情況下，通過調整電網運行方式，排除故障或減少停電損失。另一方面要面向市場安排檢修，“從檢修中奪電量”，就是最大限度地減少檢修停電的次數和時間。
5.重視員工教育，建設高素質市場營銷策劃隊伍
員工在新的營銷策略下，需要具有高素質的敬業精神，由于員工長期在壟斷企業中工作，從思想上有一定的優越感，所以在服務的過程中很難從客戶的角度去考慮問題。但新的營銷策略則要求員工以服務為中心，以客戶滿足為服務的落腳點，為客戶提供優質的、全方位的服務為其服務的宗旨。這就對員工提出了更高的要求，企業除了注重員工的職業素質以外，還要加強對員工的培訓，通過多種形式的培訓，使員工對高科技的技術有所掌握，以便于更好的提高員工營銷服務的技能。
三、結語
總之，電力企業的營銷策劃工作是一項長期的系統工程，因營銷工作涉及的范圍較廣，所以在完成這一工程的過程中要以市場為導向，以電網安全、經濟運行為基礎，還要狠抓內部管理，提高服務質量，加大科技創新投入。既要打破陳舊觀念、深化改革，又要有健全的法制體系作保障，更要造就一支高素質的員工隊伍，塑造良好的企業形象，營造濃厚的企業文化。只有這樣，才能最大限度地滿足工、農業生產和人民生活的用電需要，才能創造更大的效益，才能推動和促進供電企業的發展 。
參考文獻：
[1]黃德平；經濟時代電力市場營銷理念及策略研究[J]；電力信息化；2005年06期.
檢查市場調研報告范文5
[關鍵詞] 產品開發； IT項目； 研發； 管理
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 01. 046
[中圖分類號] F270.7 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2014）01- 0091- 01
1 產品開發過程流程
總體上說，產品開發的基本流程包括啟動、計劃、執行、監控和收尾。在產品開發過程中始終貫穿著對產品的選取、設計和評估，只有充分了解產品開發的過程，才能將IT項目研發管理措施在產品開發過程中應用到位。
產品開發的首要過程是產品的定義過程，在這一過程中主要是根據IT產品在市場上的需求進行一個調查，并根據調查結果確立產品的設計目的和市場目標，并對產品進行初步的構思。同時，要根據產品的可開發性對該產品進行評估并進行調研。
產品開發的第二個步驟是產品的計劃，這一階段的主要任務主要針對產品本身來進行，其中包括：對產品本身的定義和功能加以確定、制訂一個項目完成計劃，完成商業研究，提供預算和產品質量以及產品設計的總方案。這一步驟相對來說是比較復雜的，因此需要進行團隊合作，這一團隊也是該項目開發過程的核心成員。
產品開發的中間步驟是產品的設計與調研，這一階段的重點是按照既定的方案來進行產品的實體開發，因此可以說，此階段是將產品的理論計劃應用于實踐的過程。這一階段可以省略對于產品可行性的研究，但是需要著手對產品的開發計劃進行實際的操作，并進行生產、市場調查以及產品準備，同時需要建立一個客戶服務體系。
產品開發的下一個步驟則是產品在市場的投放，此階段的特點在于為產品的市場投放做充分的準備并加以實施，包括小批量生產產品和市場的預投放措施。在采取了前述的措施之后需要對調查和測試結果進行分析，總結出產品還需要改進的不足之處，并提出改進策略。
產品開發的最后一個步驟則是量產。在完成了產品的市場調研之后就可以對產品進行批量生產了，批量生產中需要注意的問題就是產量。要通過對客戶和市場需求的調研結果確定產量。
2 產品開發過程在IT項目研發管理中的應用
2.1 過程管理和項目管理體系的構建
根據產品開發的基本流程，可以構建IT項目管理體系。總體上說，每個階段都需要有一個驗收該階段工作成果的管理體系，并制定一個相應的驗收標準，并貫穿于整個開發過程的始終。產品開發的核心團隊和擴展團隊都要對該產品的開發過程進行分析，并列出相關的審核標準與流程。另外，還需要建立風險管理體系，對產品的變更、風險因素、售后服務進行管理。產品開發公司需要設立一個專門的項目開發管理團隊，對產品開發的整個過程進行監督和審計，并對產品變更和風險進行記錄，以保證流程管理的實施。
在構建過程管理體系時需要注意以下幾點：（1）開發的產品必須基于市場需求。市場需求是產品開發的唯一動力，基于市場需求和產品競爭的IT產品更加具有創新力。因此，需要強調產品開發的第一步就是要充分了解市場需求。（2）產品的開發過程需要協調其他部門或系統。產品開發與項目管理是一個跨部門的流程，必須有一個跨部門的小組對最終結果負責，協調各項活動，確保溝通、協調和決策的高效。（3）產品開發中的質量控制。質量是貫穿于整個開發過程的關鍵要素，質量的好壞直接影響產品的市場競爭力，因此對于質量的監控管理要有一個完整的體系。（4）產品開發過程中項目管理體系的構建。在開發產品時，開發的最終產品、平臺、子系統以及技術分解可以分為不同的層次，每個層次都有各自的特點，在每次層次上都應當設定一個管理方式，有利于具有競爭力產品的推出。（5）產品的開發需要在結構化與非結構化之間找到一個平衡點。一個新產品的開發包括成千上萬個微小項目的開發，涉及各個方面、各個部門如何將復雜的活動進行整合的問題，因此產品的開發過程必須是一個結構合理、定義清楚的過程，并根據其特點建立完整的管理體系。另外需要注意的是，產品開發過程中的管理系統還需要跨公司進行合作，設立共同的檢查點來保證項目能夠符合研發標準和市場需求。
2.2 開發環境的構建
大型的IT項目產品開發企業往往具有多個合作伙伴，由于產品開發過程的特殊性和地域性，對于產品的開發最好建立起一個全球的統一規劃系統，以避免產品開發模式的不可控化，并且這一規劃體系應當以產業界具有帶頭作用的龍頭企業為標桿。利用企業間的合作也更加有利于對新產品開發過程的管理，在IT產品開發企業內可以建立一個統一的管理系統，制定統一的管理標準，并將每一個標準都細化到產品開發的各個步驟和過程。此外，各個企業聯合形成的管理系統也有利于各企業在產品開發過程中的互相監督，這種監督機制有利于產品質量的監控和產品開發效率的提高。還可以在行業內設立一個專門的市場調研小組，針對每年的IT產品需求量和需求方式進行調研，并形成調研報告，這種方式能夠大大提高產品的開發效率，以及IT產品的透明度，對于產品的開發具有積極作用。
檢查市場調研報告范文6
為科學設計證券投資學課程的考核方式方法改革實施方案,在總結以往教學改革經驗的基礎上,針對課程考核要求,首先明確了改革的基本原則:一是考核項目的設計必須符合教學規律要求;二是考核的項目內容對學生能力的培養要有明確的目的性和針對性;三是要體現對學生能力考評的全面性和客觀性;四是要有利于促進學生個性的發展。為充分體現學生學習成績與能力評定的全面性和客觀性,改革方案突出對學生學習“過程”的考核。“過程”考核成績占總成績的60%,期末考試成績占40%。根據上述基本原則和證券投資學課程的特點,改革方案的“過程”考核項目及考評目標要求設置如下:
1.1課堂考勤、提問和課外作業
課堂考勤、課堂提問和課外作業是教學過程的基本環節。課堂考勤的目的是培養學生的紀律觀念,養成良好的守紀習慣。課堂提問分為課后布置、課前提問和課堂隨時提問,但兩種提問的目的和作用是不同的。課后布置、課前提問主要考核學生課后的學習與知識掌握情況,課堂隨時提問主要考核學生對知識的隨堂理解與掌握情況,督促學生集中聽課注意力,提高課堂聽課和學習效率。課外作業主要包括自主總結、計算應用和案例分析,主要考核學生對已學知識的總體把握、案例綜合分析及知識的綜合運用能力。
1.2證券市場調研
證券市場調研為學生創造了走出校門了解證券市場的實踐機會。為有效鍛煉學生的社會實踐能力,老師為學生提供調研的單位。調研的問題要事先由各小組擬定,待老師審閱通過后,在指定的時間范圍內,按要求由學生分組調研,并提交調研報告。
1.3階段測試和上機操作
階段測試的目的是督促和檢查學生的平時學習,主要考核學生對所學知識的階段性掌握情況。以抽簽方式進行的上機操作,主要考核學生對課程內的實訓項目內容的掌握及動手操作能力。
1.4小組作業
小組作業是學生綜合能力訓練培養的重要形式。要求由4-5名學生組成學習小組,在5-6周時間內以課外任務的方式完成一份綜合性行業或上市公司的投資分析報告。主要培養和考核學生的資料收集與綜合分析與研究、創新與協作、應用知識解決實際問題、寫作及語言表達等能力。上述考核項目是證券投資學課程“過程”考核內容的構成部分,它與期末考試結合組成了一個比較完整的“知識+能力”和“過程+結果”培養與考評體系。在“知識+能力”和“過程+結果”的能力培養與考評體系設計完成后,方案的實施對預期效果的實現至關重要。為更好地實現方案實施的預期效果,在方案實施前,首先向學生公布全部方案內容,讓學生明確考核項目和具體考核要求,以及能力培養目標和考核項目的成績分布。小組作業是學生綜合能力訓練、培養的重要方式。為達到小組作業對學生綜合能力培養和提高的預期效果,首先,是小組作業的定題要科學,既要反映課程的授課進程和課程的特點要求,又要能夠體現對學生綜合能力的培養與提高。其次,是確定研究的具體內容和組織分工。為使小組作業在對學生能力考核方面更具可比性,指導教師要為分析報告的主要內容框架進行統一界定,在這個前提下,由小組成員對自己負責的部分內容撰寫提綱,再由組長對整個報告的提綱進行整理,提交小組作業的研究計劃,經老師審閱通過后進行資料的收集、整理、討論交流和報告的分工撰寫。在分析報告撰寫過程中,指導老師應參加小組作業的討論,了解存在的問題和困難,指導學生的課外訓練活動。小組報告會是小組作業驗收的一個重要環節。組織小組報告會,為學生提供了一個個性展示的平臺。每個學生都要對自己負責的內容按要求制作PPT課件,按小組研究報告的順序在課堂上進行規定時間內的口述。實踐表明,學生對以小組報告會的方式進行自我展示極富成就感。
2改革效果
2.1提高了學生學習的積極性和主動性
課程考核方式方法改革前,學生不僅對課堂聽課學習的興趣不高,對老師的提問也沒有回答的積極性,對于在課堂上理解不深的內容也不會主動找老師解決。改革的實施,由于對學生能力的考核和成績的評定高度透明,學生的學習欲望被激活,課堂上,不僅聽課認真,學習效率提高,而且積極思維,主動發言。學習上只要有不明確的地方,學生就會及時找老師解決,真正實現了由“要我學”向“我要學”的轉變。學生認為,為了完成老師要求的各項學習任務,必須勤奮努力。課程考核方式方法改革使他們克服了以往的懶惰。課前提問、課堂小測驗要求學生對學過的知識進行鞏固;小組作業和小組展示促使學生自主制定學習與研究計劃,促使學生學會分工協作完成學習小組共同的計劃任務,尤其是小組作業展示,要求學生克服膽怯心理,走上講臺,以幻燈片的形式,將小組作業成果進行講解展示;課外的市場調研,要求學生依據調研任務,擬定調研提綱,設計調研問卷。由于證券投資學課程考核方式方法的改革注重對學生學習能力培養的考核,有效地調動了學生的主動性、積極性,同時也極大地提升了學習的興趣。
2.2提高了教學的有效性
過去“填鴨式”的教學,整個課程都是由教師個人演“獨角戲”,教師和學生的關系是主動與被動的關系,判斷課程成功的標準是教案備得是否細致熟練、教師講得是否滔滔不絕、學生聽得是否聚精會神。課程考核方式方法改革方案的實施,實現了教師與學生在課堂上的有效互動,促進了教師對先進教學方法的有效運用,誘發了學生的創新思維,使啟發式教學、案例式教學的效果明顯提高。課堂上,學生能夠緊跟教師的啟發進行思維,隨時回答老師可能提出的各種問題,并能積極參與問題的討論,發表個人的觀點與看法,課堂教學效果和學習效率明顯提高。
2.3促進了教學質量提高
課程考核方式方法改革,不僅促進了教師教育教學方法的改革,也促進了教學內容的改革。課外小組作業以行業投資分析報告或上市公司投資分析報告的形式作為小組研究成果,教師在講解證券投資的基本理論、基本知識過程中,必須更多地結合證券市場的實際案例進行分析與評述,結合證券分析師的市場分析報告或公司分析報告進行市場分析或公司分析,才能滿足對學生綜合能力培養的需要和要求。這必然要求老師在教學方法改革的同時,對課程教學內容進行有效的改革。教學內容的改革使課堂教學更加貼近社會實際,在有效提高學生學習興趣的同時,學生的學習成績與教學質量也得到有效提高。課程考核方式方法改革,有效地促進了教學質量的提高,學生的學習成績得到顯著提高。為了定量分析課程考核方式方法改革對學生學習效果的影響,收集了同一專業不同班級同一課程改革前后學生的相關成績數據,如表1所示。從課程考核方式方法改革前后的班級成績最高分與最低分的分布以及各成績檔次的百分率看,考核方式方法改革,使得學生成績分布趨于集中,班級平均成績提高,成績的優良率也顯著提高,成績分布更加合理。分析可見,改革前,學生成績存在高低分差距懸殊的現象,顯然是由于期末“一張卷”造成的。而課改后,該現象消除。分析原因,主要是學生對課改的成績及能力考核指標清楚,有明確的努力方向,使學生學習潛能和學習動力得以提升。
2.4提高了課程教學目標與人才培養目標的契合
證券投資學課程考核方式方法改革方案的設計,體現了對學生能力訓練與考核的全面性和系統性,體現了課程特點和教學規律的基本要求。課程考核方式方法改革以全面、協調、可持續的科學發展觀為指導,教學、科研相結合,學習、研究、實踐相統一,為學生學習提供了更多的自主參與機會,為高層次、復合型、多樣化的高素質創新型人才的培養提供了有效途徑。這與“培養具有創新精神與實踐能力的高級應用型人才”的培養目標要求相一致,實現了課程教學目標與人才培養目標的高度符合。
2.5學生的綜合素質得到有效提高
在學生自由組合形成的學習小組中,提倡合作學習、分工協作、共同完成學習任務,對學生團隊意識的培養發揮了積極作用。學會合作是素質教育的一項基本內容,也是信息時代對人的一種基本要求。學生以小組為團隊、以合作為方式、以問題為核心、以研究為手段[4]、以應用為目的開展課外探究性學習活動,通過群體的智慧,完善和深化學習個體對知識的理解和掌握,培養現代社會所強調的合作意識和團隊意識,這在課程考核方式方法改革方案的實施中得到了充分體現。證券投資學課程考核方式方法改革使學生的自主學習能力、應用知識綜合分析問題和解決問題的能力、研究能力、協作能力、溝通與表達能力、實踐與創新能力等方面都得到了有效提高。
