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生產經理實訓總結范文1
【關鍵詞】高職 林業職業經理人 培養 途徑
【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889(2012)04C-0181-02
一、高職林業技術專業的培養目標——林業職業經理人
隨著現代林業的發展,對林業技術專業的人才培養要求越來越高,林業職業經理人成為專業培養的重要目標。林業職業經理人在諸如財務、人事、經營、決策等方面發揮著積極的推動作用,是部門或員工之間團結的紐帶。其具備管理者、執行者、決策者、參謀者和開拓者等多重身份角色。首先,林業職業經理人是一名管理者,具備一定的管理理論知識、較強的溝通協調能力,善于處理人際關系,在企業的各項管理工作中發揮著重要的作用。其次,對于上層的決策,林業職業經理人應是一名強有力的執行者,不僅要身體力行,還應想方設法讓屬下員工積極執行上層的決策,為實現預期的目標共同奮斗。再次,在一定的職責或權限范圍內,林業職業經理人也是決策者,他必須根據具體情況,對一些問題或事件果斷進行處理,而不能因事事請示、事事匯報而誤時機。又次,林業職業經理人應充當參謀者的角色,善于捕捉各種相關信息,分析潛在商機,積極為上層決策者出謀劃策,在謀劃企業的建設和發展中作出積極貢獻。最后,林業職業經理人應是開拓者,在面對困難局面時,能以獨特的眼光、開創的思維,提出有效的解決之道,開辟全新的項目或管理模式,開拓工作新局面。
根據角色的要求,林業職業經理人應具備如下知識、能力與素質:第一,掌握林業專業的知識與技能;第二,熟悉林業企業管理的基本原理和知識,懂得企業生產管理的基本過程和要求,能合理有序地組織企業生產和經營活動;第三,了解財務相關制度和法規,掌握財務管理和市場營銷的基本知識及相關技能;第四,了解人力資源管理的基本知識和相關法律法規,掌握人力資源管理知識與技能;第五,具備信息收集、處理和分析歸納能力;第六,有良好的職業心態,對股東負責,對市場負責,不做左右逢源的投機分子;第七,職業素養過硬,不犯自己專業領域錯誤,保持工作品質的穩定性;第八,擁有強烈的職業道德,甚至不惜犧牲職業生命。其中,最后三點是職業經理人應具備的最基本的素質,也是培養的重點。
二、林業職業經理人的選拔與培養
常規方式培養學生成才時間較長,借用林業職業經理人這一概念,可以按照林業職業經理人的素質要求,挑選綜合素質較高、有潛質的部分學生加以特別的培養。由于林業職業經理人從業的特殊性及該職業對人員素質的要求,在林業職業經理人的選拔、培養方面必須嚴格遵循相應的程序,開辟不同于一般專業人才培養的途徑,從而縮短學習成才的周期。
(一)嚴格篩選培養對象
短期內將學生培訓成一名合格的未來林業職業經理人,前提是所選擇的培養對象必須具備較強的可塑性和較高的綜合素質。因此,所選擇培養對象必須具備較強的進取心、開朗樂觀的心態、思想作風正派、吃苦耐勞、勤奮好學、學習成績優秀、動手能力較強等基本條件。在篩選培養對象時,應以自愿為原則,先由學生本人提出申請,然后進行現場面試,確定培養對象名單。
(二)認真開展專業知識與技能培訓
林業職業經理人的培養對象首先是林業技術專業的學生,因此,應參與林業技術專業的各項學習活動,掌握扎實的林業技術專業知識和專業技能。
應注重對學生專業技能的培訓。以廣西生態工程職業技術學院為例。該院林業技術專業有50多年的辦學積淀,依托學院完善的“校中有產,產中有校,校產一體”的特色生產性實訓基地和林業行業企事業單位,以生產項目為載體,積極探索產學研緊密結合人才培養模式,有效提升了學生的實踐能力、創造能力、就業能力和創業能力。
(三)加強基本素質與管理知識培訓
基本素質與管理知識培訓的目的是使培養對象形成良好的基本素質,熟悉企業管理的相關知識與技能。
基本素質培訓的內容包括:吃苦耐勞的精神、樂觀積極的心態、忠誠負責的操守、善于學習的習慣和追求卓越的理念。管理知識培訓的內容包括:行政管理知識、生產管理知識、營銷管理知識、財務管理知識和信息管理知識。
三、林業職業經理人的綜合實踐鍛煉
在常規專業學習及基本素質與管理知識培訓的基礎上,可通過三條途徑強化培養對象的實踐鍛煉,使學生在實際工作中鞏固專業知識與技能,養成良好的基本素質,熟悉企業管理。
(一)加強校內基地建設,強化學生課余實踐
充分利用學生在校期間的課余時間開展相應的生產實踐活動??芍饕獋戎刈寣W生掌握生產技術、熟悉了解管理工序,即進行分塊而有針對性的單項實踐鍛煉。在培訓方法上主要有參觀考察、公司模擬、職務、項目承包等方式。
1.參觀考察主要組織參加林業職業經理人培養的學生到林場、企業集團等大型先進企業單位參觀考察。通過考察學習,讓學生了解當前林業發展的形勢,認識未來參加工作后面臨的機遇與挑戰,從而進一步明確學習的目的,樹立學習的信心。
2.公司模擬主要根據各國有林場和生產企業的運行管理模式,設置一套仿真公司運營管理系統,讓學生通過角色模擬學習企業的經營管理。在公司成立的基礎上,讓學生進行為期一個月的模擬公司經營,主要考查學生公關禮儀、商業談判、簽訂合同、財務管理、日常生產管理及突發事件處理等方面的能力。通過管理場景再現和事件的模擬處理過程,提高學生對企業管理過程的認識,轉變學生的思維模式,培養學生的生產業務知識。
3.職務主要是在教學實驗林場、生物技術中心等校內企業中,讓學生部門經理或管理崗位半個月的工作。先讓學生了解部門的生產經營情況和經理、管理崗位的主要職責,在前向學生下達需要處理的各項工作,由學生事先制定預案并付諸實施,各部門經理和管理員對學生開展的工作進行跟蹤指導,總結分析學生在管理過程中存在的問題,幫助其提高管理水平。
4.項目承包主要是根據校辦企業的實際生產需要,將一些生產項目發包給學生,在有關教師的指導下承包實施。在發包時,將學生分成多個承包小組,按程序實施競標的方式,考查學生對項目的預算、方案制定及公關等方面的才能,同時也讓學生了解社會競爭的殘酷性,并讓學生通過項目承包獲得一定的經濟收入。開展的承包項目主要有每年造林任務、主伐調查設計、撫育間伐調查設計、幼林撫育管理、伐區生產管理、苗圃生產管理、苗木銷售等。
(二)促進校企合作雙贏,抓好崗位實訓工作
利用企業和學院各自資源優勢,針對企業設專業、設能力、設課程,探索職業化實踐教育、教學新途徑和新方法。高職院??赏ㄟ^校企合作辦學、優勢互補助學、連鎖經營促學等模式,由企業提供教學設備、生產車間、培訓中心,為學生提供實訓崗位,使學生盡早進入企業真實環境,了解行業動態,并通過在實訓基地的輪崗,接觸業務工作,理解和掌握相關的業務內容,進一步增強職業意識,培養職業道德和崗位能力,養成企業團隊協作精神和交流能力,提高綜合職業素質。
大力推進校外頂崗、輪崗實習是進行林業職業經理人培養的一大特點。頂崗、輪崗實訓是在教師的組織和企業管理人員的指導下通過從事一定的工作實踐或生產操作對學生進行特定的技能或綜合素質訓練的過程,是學生以生產、技術、管理或領導者身份在特定的工作崗位上直接參與生產實踐的過程??筛鶕嶋H教學情況,安排頂崗實訓的時間。在校外實訓基地建設中,學校及時向企業提供教學和實訓計劃。學校在制定培養實訓計劃時,以企業用工的季節性變動因素和用工的季節性變動規律為出發點,使學生校外實訓的時間得到妥善安排,同時結合實訓課程計劃和企業相關職業崗位要求確定實訓內容,使實訓的內容同企業業務流程緊密相連。
在整個頂崗、輪崗實訓過程中,要求學生完全按照企業模式進行管理,以企業管理干部的指導為主,學院教師協調溝通為輔,通過雙管齊下提高學生的實際工作管理水平,從而做到既能真正鍛煉學生各方面的能力,又能為企業產生一定的經濟收益,達到互利雙贏的目標。
(三)承擔生產任務,強化業務磨煉
各職業院校可依托專業技術優勢,以項目為紐帶,結合相應課程的課程實訓或專業綜合實訓,產學結合,積極開展對外技術服務。這樣既可以培養鍛煉學生的綜合技能,又可以讓他們形成認真負責的工作態度和吃苦耐勞的精神。
為確保項目完成的質量和學生能力的培養,在學生培養過程中,須著重做好三項工作:一是每個小組選派一位有豐富經驗的教師帶領,并負責對學生進行管理和工作考核;二是對參與對外技術服務的師生開展培訓和試點,經考核合格后再全面鋪開;三是在資料整理階段層層審核把關。在承擔校外企業生產任務的過程中,很多項目需要的人數較少,難以組織大批學生參與,這些歷練機會更多的可多給予職業經理人培養對象。
四、林業職業經理人的資格認證
目前,國內尚無林業職業經理人資格認證考試,但是,林業職業經理人培養的目標是開展職業資格認證,使培養對象有合法的身份。
為達成此目標,各高職院??稍诹謽I職業經理人資格認證方面進行探索和創新。以廣西生態工程職業技術學院為例。該院從多方面展開了有益的嘗試。一是籌建林業行業注冊職業經理人資格認證指導委員會、認證專家委員會,組建職業經理人資格認證管理中心。二是聘請林業行業著名專家與教學科研機構的研究人員編纂《林業行業注冊職業經理人資格認證標準(試行)》等一系列重要技術性文件。三是與國家林業局職業技能鑒定指導中心就林業職業經理人資格認證事宜進行了探討,各項工作正在開展。
【基金項目】新世紀廣西高等教育教學改革工程2011重大項目(2011JGZD006)
生產經理實訓總結范文2
(一)學生的基礎知識薄弱
不少經管類專業都有設置市場營銷沙盤模擬實訓課程,有的專業學生會計課程學得比較粗淺,做前期資金預算,以及財務報表分析時就容易出差錯。有些專業對物流供應鏈方面知識欠缺,對產量,供應量,庫存量的預算和控制上會出現較大偏差。盡管沙盤的規則在課程初期第一年第一季是教學引導季,沒有模擬生產安排,研發安排,渠道鋪設,門店建設等內容,而這些內容又更為復雜,加之學生基礎薄弱,導致系統還原后第一年經營時學生問題不斷,教師頻繁應付需要答疑的小組,各組進度差距大,等待的時間耗費很多。
(二)課程進度拖拉,甚至停滯
在教學過程中還常出現一兩組由于對盤面操作不熟練,沒完成,大家只好都在等。例如規則不熟悉,每走一步都要查;或者預算有誤,經營過程出現矛盾,又得反工,否則極有可能一年內就經營破產,如果還原,意味著重新開始,那么時間就有可能被延誤,尤其是經營到最后一季還原,又因為緊張導致操作失誤,最終全盤皆輸。
(三)報表分析問題諸多
經常出現不少小組最后的資產負債表計算結果不平,即資產≠負債+所有者權益。究其原因,綜合費用明細表計算可能出現漏算,重算或者錯算;利潤表也有可能錯算;甚至有些學生不知道怎么算,基礎知識薄弱,對于報表中的邏輯關系不清;有的學生為了應付了事,干脆作假,表面顯示平衡,但細看過程有誤,這無異于弄虛作假。
(四)沒有配合默契
學生分組的方式不合理,往往會出現意見不一致,甚至鬧矛盾,不利于合作,更談不上配合默契;有的小組沒有責任心,出問題相互推諉,造成氣氛不好;有的小組甚至沒有人會做報表分析,都在做表面功夫。不合理的分組方式,容易使某些組的競爭力弱,降低全班的對抗性,達不到既定的實訓效果。
(五)經營不善,破產多
一般把一個班級分成6~8組,如果由于各種原因導致“破產”了二三組的話,那么市場就剩三四組,會顯得太過于寬松,半個班同學經營到后面都在“觀望”,那么沙盤的對抗性就很弱,也達不到這門課程的教學目標和根本要求,進而教學效果不理想。
(六)放棄電子盤面,或者放棄手工盤面
有的院校認為放棄手工盤面有助于學生將精力與時間投入到市場營銷經營方案設計上,節省時間,需要時再進行階段培訓。有的學校比較重視基礎技能,擺盤每個過程,每條規則都按部就班進行,可以一邊操作一邊熟悉,基礎打扎實才能變化經營。電子盤面把規則輸入程序,電腦自動生成,某種程度也是一種“偷懶”。所以無論是放棄手工盤面,還是放棄電子盤面,都是不可取的。
二、沙盤實訓課程教學創新
(一)實訓教學模式創新
在教學組織過程中進行了一些嘗試,對教學模式進行創新,并將其命名為“‘五階段’教學模式市場營銷沙盤模擬”,具體實施步驟如下:
1.準備前期工作
我院市場營銷實訓課程是采用專周實訓的方式,在開始上課前就先將沙盤規則以及學員手冊相關資料發放到學生手中,讓學生先預習。有利于引導學生對課程內容先熟悉,減輕指導老師講解的壓力;也有利于學習能力強的學生帶動其他同學參與進去,于是一個一個小組的雛形就紛紛形成了。
2.講解規則和原理
講解市場營銷沙盤規則和原理,引導學生熟悉流程和操作步驟。以往學生一周只經營1~2年,有了前期的準備工作,在正式教學時可以縮短到2~4課時介紹規則,視學生經營情況,可將教學年數適當延長至3~4年。在過程中,再一次視實訓具體狀況解釋規則,例如關于廣告投放的規則可以等到第一年第1季度初,投廣告前講解,廣告效益值計算,促銷方案選擇及每一季度前競單規則;貸款額、銷售額、市場需求量、成本費用關系計算可在第二季度運營時解釋。
3.做好第一季教學引導季
使學生通過引導季學習,熟悉如何標記,現金出入記賬,以及盤面操作。尤其是制造商,分銷渠道商,終端零售商,各角色分工與協作的工作內容。短、中、長期貸款規則,廣告方案選擇與計算,市場需求量、銷量、店面開設、產量、庫存量的計算,移庫和運費計算,渠道創建,盤面標記及擺放。關鍵是可以按階段核對盤面狀況,查找出錯環節,也為學生恢復初始盤面后,重新運營,做好引導示范工作。
4.手工盤面與電子盤面同步操練
市場營銷手工沙盤模擬實訓可以打基礎,具有直觀性,適合初學者。但是手工沙盤模擬在運行監控上比較困難,指導教師必須憑個人的精力和能力進行監控,往往既難以監控到位,又辛苦,學生還會偷偷做手腳。而電子沙盤的可控性強,工作量小,每步操作都要在電腦上操作,而且每步操作都不可逆轉,否則會拖其他組成員的后腿,這樣迫使學生在進行操作時更加仔細,三思而后行,認真思考每一項決策。電子沙盤更像一個財務軟件,缺乏手工沙盤的仿真性。因而,建議在實踐教學中,取長補短,采用手工沙盤與電子沙盤同步操練的教學模式。手工沙盤可以讓學生有充足的時間去理解企業的初始盤面狀態,熟悉規則,制定企業的相應戰略規劃,執行企業管理層的操作決策,總結模擬經營的得失。然后將成功的經驗和失敗的原因用于下一階段的電子沙盤的運行中,以更有效的實施沙盤實訓教學。
5.分析報表,總結成敗
所謂的報表是指“綜合費用明細表”、“利潤表”、“資產負債表”。將這“三表”下發給學生,經過四個季度連續經營后,要求學生核對該年綜合費用明細表中數據,計算基礎數據,分析經營利潤和負債狀況。沙盤模擬的取勝之道在于“不犯錯+計算+博弈+共贏”,第一輪經營重點在于“不犯錯”,第二輪經營重點應該放在“計算”,“博弈”,第三輪經營重點在“共贏”上。因為有了前一輪的試經營體驗,在第二輪經營時,大家可以把精力更多的放在經營方案設計和組與組之間對抗上,大大提高了對抗的博弈性,也能讓學生集中注意力,將以前的知識和成功失敗經驗充分運用到第二輪經營中,也認識到供應鏈各環節相互配合,謀求共贏的重要性,出差錯要求還原的概率大大降低,大大提高了教學效果。從第一輪的感性認識,到第二輪的理性認識,到第三輪的科學經營管理,逐步提高的過程。如果學生前期準備到位,經營情況較好,那么可以適當延長教學年。
(二)實訓教學方式創新
1.組建沙盤協會,營造交流平臺
市場營銷沙盤模擬實訓規則比較復雜,工作量比較大,在課前,要求指導教師精心備課;在課中,按照沙盤經營流程引導學生操作,反復解釋規則,解答各組不斷遇到的問題,幫助學生擺盤,做好監控與記錄,年末分析和點評經營狀況等,難度較大,教學業務繁重,一周下來渾身疲憊。組建市場營銷沙盤協會,可緩解教師的工作負荷。協會成員可以先從開設過本課程的學生中選取,也可以自愿根據興趣報名,教師可以利用假期或課余時間與協會成員一起練習,關注和重點培養表現出色的會員,由先進會員再向其他初學的學生傳授,一級一級傳幫帶,大大減少了實訓教師的工作量。
2.參加和開展各級各類技能競賽
組織學生參加各級各類大學生市場營銷沙盤模擬經營大賽,學院通過組織校內賽,層層選拔,選派人員參加省賽或國賽。讓參賽學生置身于企業經營實戰情景,扮演財務經理、物流經理、生產經理、營銷經理等重要角色,實地體驗市場競爭的激烈性,培養學生統籌全局的觀念以及制定計劃的能力,鍛煉學生分析和解決問題能力;對教師而言,競賽取得名次,可以體現教學成績,促進教學方法改進;學校角度,還可提高各院校復合型、創新型人才培養的質量,促進畢業生就業。
(三)實訓教學方法創新
市場營銷沙盤實訓能讓學生在戰略規劃,分析市場,資金籌集,產品研發,組織生產,物流供應,市場銷售和財務報表分析及核算等一系列價值鏈活動中體驗企業市場經營的全過程。創新市場營銷沙盤實訓課程教學方法,能有效引導學生怎么去學,如何學好。本教學法綜合運用“工作任務驅動+角色扮演+項目情景”方法。“工作任務驅動+角色扮演+項目情景”教學方法,其原理在于以任務為導向,行動為主體,各個小組經營一個擁有銷售良好、資金充裕的虛擬公司,以實現企業利潤最大化為經營的任務,連續從事4~6個會計年度的經營活動。創設真實的實訓環境,結合企業經營活動特點,在實訓指導教師的引導下,將學生身份置換成財務經理,物流經理,渠道經理,營銷經理等職務,把學生當做職業人角色來傳授講解實際操作知識,傳授實際操作經驗。讓學生身臨其境,在情景模擬中,承擔經營風險與責任,同時也培養學生溝通交流能力,團隊協作能力。通過“項目”的形式進行企業經營,以每一年度的經營為一個項目,以情景為載體引導學生進入一種渾然一體、輕松自然的模擬情景中,學生能夠按照角色要求分析市場、制定企業經營戰略,生產計劃,融資方式,渠道建設,以及設計營銷方案。充分發揮學生的自主性,互動性,博弈性和合作性。
(四)實訓教學管理創新
在實訓教學過程中營造或體現出真實的職業情景,從器材、技術、管理等方面模仿職業軟硬件環境,并重點培養學生職業操守,讓學生按照崗位對職業素養、職業技能的要求,得到實踐操作訓練和綜合技能的培養。實訓基地中,教學區域、操作區域劃分明確,標識警示用語規范;無論是實訓指導老師還是來實訓的學生,進入實訓基地進行實訓時,必須遵守紀律,嚴格執行課程制度;有專人負責各實訓室,管理和維護實訓設備和器材,申購實訓耗材,開發實訓教學包,包括?PPT課件、教師手冊、學員手冊、實訓教材以及操作手冊等;由各專業負責人嚴格執行教學管理規范,制定實訓教學授課計劃,教學標準,考核辦法,組織編寫實訓教材,進行實訓教學考核等;實訓操作過程中要求器材擺放整齊、操作臺面整潔、操作流程規范;嚴格控制時間與進度,每一年經營加上投廣告選單的時間一般控制在4~5課時左右,平均1個季度經營耗時大約1課時,拖拉延遲可以扣分、還原次數超過3次,認為自動棄權;如果有剩時間,可在第二輪經營前要求老師用一節課左右的時間對各小組上交的經營方案進行面評,并注意保守商業機密,以增強整體的對抗性,避免出現戰略性失誤。
(五)實訓教學評價創新
市場營銷沙盤實訓教學評價,既要體現學生的自主性,又要體現團隊協作能力,還要區分學生個體差異,同時反應學生的基本技能,專業技能,以及綜合素質,建議采用多層次教學評價方式。成績考核結果一般分為兩部分:小組成績+個人成績。其中個人成績包括:課堂表現+實訓總結+手工盤面擺放狀況+以往比賽成績;小組成績包括:報表分析狀況+小組競單綜合排名+小組盈利狀況。根據重要程度不同,賦予不同的權重。
三、實訓教學效果的評估
市場營銷沙盤實訓模擬使學生從傳統的講授課堂和書本的理論中解脫出來。有利于學生獨立思考能力,實踐動手能力,創新能力,團隊協作能力的培養。我院經過近五年的市場營銷沙盤模擬教學的摸索與實踐,在教與學各方面都有明顯的進步。
(一)學生上課積極性普遍提高了
教師介紹完沙盤模擬的基本規則后,由每組學生進行公司經營策劃。每個學生都有自己扮演的角色,都有角色賦予他們的任務,不同角色的成員組成價值鏈的具體環節,他們以實現利潤最大化為目的,各司其職。學生在分析自己遇到的問題,不斷的經營實踐中學到了傳統教學模式下很難學到的東西。這些都深深吸引學生,使其沉浸其中,產生喜悅和成就感,學生上課積極性普遍提高了。
(二)學生基本技能和專業技能提升了
沙盤模擬實訓是一種具有極強對抗性和博弈性的實訓教學,在爭取市場份額,贏得訂單時,各組相互博弈;在采購計劃決策失誤或生產能力不夠時,還可與其他團隊合作;在資金不足時,思考如何組合貸款,既降低成本,又可緩解資金壓力;在競單選單時,既為本組謀劃,又猜測對方的底細。在博弈與對抗中,既訓練了學生的基本技能,又提高了學生的市場營銷專業技能。
(三)教師的教學業務水平提高了
市場營銷沙盤實訓的教師不但要有扎實的本專業知識,還要熟悉企業管理,物流管理,生產管理,財務會計等相關專業知識,還要精通計算機軟件操作,還需要較強的溝通技巧,分析問題,解決問題的能力。這就要求教師定期參加培訓,與兄弟院校交流和觀摩,尤其是通過組織學生參加各級各類沙盤競賽,不斷積累豐富的比賽教學經驗,既為學校爭得榮譽,又可以更好的實施教學,不斷改進不足。由此,教師的教學業務水平提高了,也增強教師的教學信心。
四、結語
生產經理實訓總結范文3
經管類專業,尤其強調實踐實驗課程的重要性。為此,許多高校都引進了商業模擬實訓課程,“企業經營管理沙盤”就是目前高校管理類專業開設較為普遍的一門實訓課程。沙盤最早是軍事戰爭中戰地指揮的一種工具,它在我國有著悠久的歷史。據史料記載,公元32年,東漢伏波將軍馬援“堆米成山”,以代地形模型,給漢光武帝劉秀分析軍事形勢、進軍計劃,講得十分明了,這就是最早的沙盤[1]。借鑒沙盤推演在軍事上的成功經驗,英美知名商學院和管理咨詢機構對沙盤應用于模擬企業經營的實踐進行了大量研究,成為世界500強企業中高層管理者的必學培訓課程之一,也被歐美的商學院普遍地應用于MBA和EMBA的教學。20世紀80年代后,中國開始引進企業經營模擬訓練,尤其是隨著國內用友、金蝶等軟件公司相繼開發出了ERP沙盤模擬演練的教學版,企業經營沙盤模擬實踐課程在高校經管類專業的教學中得到了廣泛的推廣[2]。“企業經營管理沙盤”課程不同于傳統的以教師為主導的課程模式,它以學生為中心,融合了管理游戲、角色扮演等情景模擬的培訓方法,最大限度地調動了學生的學習興趣。課程虛擬市場上生產相似產品的若干家相互競爭的公司,連續從事數個會計年度的經營活動,內容涉及市場、研發、生產、銷售、財務、采購等方方面面,是學習戰略管理、市場營銷、生產組織、財務管理的有效方法。課程通過體驗和角色扮演的方式,讓學生置身于企業經營的虛擬環境中,學生在團隊中扮演CEO、財務經理、生產經理、采購經理、營銷經理等不同的角色,擔當不同的任務,在“CEO”的領導下各司其職,各盡其責,齊心協力去贏得企業經營的成功。課程集知識性、趣味性、對抗性于一體,使學生進一步熟悉企業經營管理業務流程,加深對管理的認識與理解,培養學生的成本意識和應變能力;提高其理論聯系實際、分析和解決問題的能力;同時也是培養學生全局觀念和團結合作精神的有效方法[3]。
二、“企業經營管理沙盤”教學過程中容易出現的問題分析
“企業經營管理沙盤”課程不能用傳統的灌輸式單一教學方式,提高其實訓效果的最關鍵之處在于師生間良好積極的互動和團隊間密切的配合。教學過程中往往容易出現以下問題,從而影響教學效果。(一)傳統教學觀念的轉變問題。剛開始上這門實訓課的時候,師生往往都未能轉變傳統觀念,學生對教師的依賴性較大,而教師也容易忽視對學生團隊的建設,對學生的操作干預過多。學生不習慣遇到問題在團隊內討論解決,第一反應就是問老師,期待老師直接給他們解決方案。而作為教師也往往沒有引導學生思考,讓學生通過團隊協作自己找到解決問題的方法,而是直接告訴他們要怎么操作,甚至直接幫他們操作。(二)對授課教師綜合管理知識的要求較高。這門課對教師要求較高,教師不但要懂得團隊建設技巧,還要具備綜合的企業管理知識,才能有效協助學生總結經驗,達到良好的實訓效果。這門實訓課程涉及戰略管理、市場營銷、生產組織、財務管理等管理知識,如果教師本身不具備完整的知識體系,就不能給學生一個很好的引導,導致該課僅停留在一個游戲的層面,無法讓學生將所學的理論知識綜合地應用于實訓中,全面提升學生對企業管理的整體理解?,F在很多教師由于長期教授一兩門課程,使得其對所教授課程以外的相關知識掌握不深,例如有些專注營銷方向課程的教師,在財務方面的知識可能有所欠缺,就不能很好地引導學生分析經營過程中的成本、利潤、資產負債等問題,而這些問題的存在,往往會導致企業經營發展的失敗。(三)不容易控制操作時間。這門實訓課程通常將學生分為12-16組,模擬市場上互相競爭的不同公司。游戲的規則通常是所有公司都結束一年的經營后才能開始下一年的訂貨會。但是每組學生的配合不同,導致有些組完成得比較快;但有些組事先沒有做好整體籌劃,總是出現操作失誤,使得操作時間嚴重拖后,使其他組一直處于等待過程,消磨了這部分先完成任務的學生的積極性,達不到預期的實訓效果。
三、改進“企業經營管理沙盤”教學的對策
根據以上出現的問題,在教學過程中,我們也積極探索問題的解決方案,以達到預期的實訓效果。(一)轉變傳統的以教師為中心的灌輸式授課方式。教師要從師傅的角色轉變為教練的角色,不再是簡單地告知學生操作的方法,而是要運用企業教練技術,讓學生發揮自主積極性,協商找到最適合自己團隊的解決方法,有效而快捷地達到目標。教師要注重學生的團隊建設,培養學生的團隊合作精神,引導學生通過團隊內部密切合作,解決生產經營過程中遇到的難題。因此在課程導入階段,教師要花費一定的時間,指導學生進行團隊建設。在課程的時間安排上,實訓第一天的內容不可安排過緊。教師可以在介紹該課程意義和游戲規則的基礎上,給學生充分的時間進行團隊建設,包括進行團隊成員性格測試,以加深團隊成員的互相了解;團隊共同探討公司名字;思考公司的理念、口號;進行角色分工;向全體同學展示團隊風采等。這些前期的團隊組建工作,是培養學生團隊意識的重要鋪墊。在實訓過程中,還可以通過團隊經驗分享的方式,在加深學生對游戲規則掌握和專業知識運用的同時,也加深團隊成員間的相互理解和信任。例如,由于沙盤的規則相對較多,初次接觸這門課程的學生往往覺得比較復雜,無從下手。教師可以給學生試運營1-3年,在試運營的過程中,讓學生充分討論產品生產戰略、市場戰略等等。在試運營結束后,讓團隊總結試運營的經驗,并跟全體同學進行交流分享。在這個過程中,教師要及時給予點評和反饋,鼓勵學生好的策略,并指導學生進行合理的分工。通過這種方式,讓學生了解團隊合作對經營成功的重要性。(二)聘請有業界工作經驗的雙師型教師擔任該門課程的任課教師。1.擔任這門課的教師要熟練掌握沙盤實訓的規則,并具備綜合管理知識,尤其是涉及財務和生產運作方面的知識我們以用友開發的“創業者企業經營管理沙盤”為例,該管理沙盤的設計背景是市場上若干家同樣生產P系列產品的企業,在產品生產的原料采購、生產、廣告投放以及各項費用的耗費等環節都有其特定的游戲規則,教師若不能熟練掌握這些規則,必定會造成混亂,不能引導學生在掌握游戲規則的基礎上,綜合運用所學的知識。2.任課教師還必須具備綜合管理知識在這個實訓中,資金斷流或所有者權益為負都會導致公司無法繼續經營。任課教師如果不具備財務知識,就無法指導學生進行報表分析,注意資產結構的合理布局、費用的合理支出和利潤的最大化。在實訓中,公司的運營是環環相扣的,特別是采購環節和生產環節的銜接尤為重要,因此教師要掌握生產管理的關鍵技巧,引導學生通過運用甘特圖,有效安排采購和生產(如圖1所示)。利用甘特圖列出每種產品和生產線的研發周期,再根據原料的訂購周期和產品的生產周期,及時統計原料的需求量,安排原料的采購,以便高效地開展生產。避免出現原料供應不足,使生產無法開展,從而造成訂單無法提交的違約情況的發生;也可避免由于原料囤積過多而占用過多資金的情況發生。此外,運用表格協助管理,在企業的管理工作中也是需要經常用到的,是進行有效管理不可缺少的工具。例如,教師可以通過指導學生設計表格,幫助團隊對訂單提交時間、應收款的收款時間等進行有效管理(如圖2所示)。利用這樣的表格可以提醒學生及時提交訂單和收回應收款,避免延遲交訂單造成的違約罰款,或未及時回收應收款形成的資金壓力。(三)在時間控制上培養學生時間管理的意識??梢酝ㄟ^訂立一些規則,控制每一年度的操作時間,提高效率,使學生感受到高效的工作節奏,給學生適度的時間壓力,加深學生對真實工作環境的體驗。例如,可以限定每一年的經營時間不得超過1小時,一旦超過就要扣最終的得分;在經營過程中,可以適當地對每組的剩余時間進行提醒,等等。
四、結語
“企業經營管理沙盤”實訓課程整合了企業管理的各方面知識,促進學生系統綜合地運用所學的管理知識,同時也是培養學生分析解決問題能力、團隊合作精神和全局觀念的有效手段。但由于這門課程不同于傳統的以“教”為中心的教學模式,要使這門課達到預期的教學目標,對教師和學生都提出了新的要求,尤其是對教師的要求更高。在實訓過程中,教師要轉變灌輸式的教育方式,以學生為中心,扮演好“教練”式的引導角色,而不是像傳統“師傅”那樣占據主導地位。教師要充分掌握游戲規則和綜合的管理知識,并通過引導學生進行團隊建設、進行時間控制等方式,提高“企業經營管理沙盤”的實訓效果。
作者:張妍芳 單位:閩江學院
[參考文獻]
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生產經理實訓總結范文4
關鍵詞:ERP沙盤模擬實戰 會計實訓課程 應用
眾所周知,會計學本身就有一定的技術性和操作性,故而很多技工類學校設置了會計實訓課程來幫助學生提高技能。但是由于實訓的內容較為籠統,實訓的形式較為單調,實訓的課程較為局限,所以實訓效果不佳。為了改變這種現狀,筆者在會計實訓中引入ERP沙盤模擬實戰課程,不僅提高了學生學習的興趣,而且使學生對企業的整個生產流程有了直觀認識,增強了實訓的針對性,為學生將來適應企業不同階段的會計操作奠定了基礎。
一、ERP沙盤模擬實戰
ERP沙盤模擬是其實就是一個實驗的平臺。在這個平臺中,企業的物流方式、生產過程、財務管理、運行過程、營銷模式等經營活動都會被展示出來,整個沙盤就相當于一個仿真企業環境。通過ERP沙盤模擬,學生們類似于參與了一種角色模擬游戲,可以直觀理解在課堂中學到的經貿、管理、財務等理論知識,同時還能夠在模擬環境中,扮演企業管理者,參與到企業各個環節的管理之中。
二、ERP沙盤模擬實戰在會計實訓課程中的應用
(一)課程目標
在會計實訓中使用ERP沙盤模擬實戰的主要目標是讓學生在模擬的環境中,熟悉和了解企業的日常運行模式,以相應的角色參與企業日常生產,幫助學生從宏觀和全局的角度分析和處理某些會計管理的問題,提高學生對整個企業資源合理配置的認識。
通常情況下,學生要參加兩個階段的會計實訓。第一個階段是初級會計實訓階段,第二個階段是中高職會計實訓階段。
初級會計實訓一般被安排在學生進入技工學校的第一年第一個學期。在這個階段,學生們主要了解的是企業的日常運行環境、組織結構、業務流程、崗位職責等,在進行實訓的過程中,學生要在老師的指導下,學會相關的經營業務、基本操作,同時增強與其他成員之間的合作,共同完成實訓計劃。
而中高級會計實訓的時間一般在第二年的第二個學期。與初級會計實訓階段相比,這個階段的會計實訓專業性、復雜性更高,對學生會計知識和專業技能的要求也更高。所以這個階段的ERP沙盤模擬實戰具有一定的專題性。
(二)實訓課程設計
在ERP沙盤模擬實戰中,老師會將整個課堂的背景設計為多家實力強大的公司,之后將學生分為若干個小組,每個小組都代表同一行業中的不同企業團隊,小組與小組之間存在著激烈的競爭關系。而在真正進行實訓的過程中,學生會按照才能、思維、性格等方面的不同,在模擬公司中擔任CEO、財務總監、市場總監、營銷總監、行政經理、采購總監、生產總監等職務。比如某學生的思維較為宏觀,考慮問題較為全面,那么就可以任命他為CEO,把握整個公司的運營;或者某個同學的創新性思維較為發達,那么就可以任命他為營銷總監,讓其制定這個公司產品的營銷策略;某個同學對市場有一定的敏感性,就可以任命他為市場總監,讓其掌管整個市場是運行;而對于在技術方面有一定特長的學生,老師可以安排他做生產總監,保證生產的質量和正常運行。
總之,老師在設計實訓課程時,要尊重每一個學生,細心觀察他們的特長和優點,將他們安排在合適的位置上,提高學生的自信心,提高他們的實踐能力。
(三)實訓程序
實訓程序其實就是整個ERP沙盤模擬實戰實訓的過程。它主要包括三個階段:前期準備階段;實訓過程階段;后期總結階段
1、前期準備階段
在前期準備階段,老師首先要通過Word或PPT的形式,將整個模擬企業的信息狀況向學生說明,其主要包括企業的性質、基本規章制度、經營狀況、生產狀況、組織構成、股東組成、主要生產設備、業務狀況、主要合作伙伴、固定和流動資產等,以此保證學生后期在制作財務報表的質量。之后要制定相應的市場運行規則,比如企業目前的市場占有份額、企業的準入規則、廠房購買、訂單爭取、客戶關系穩定、銷售計劃、營銷策略等等,保證企業運行過程的合法合理正常。最后,學生按照自己的角色分工,進入企業中,把自己作為一個已畢業的人士來進行實訓,維護自己所在團隊的企業運行。
2、實訓過程階段
在實訓過程階段,要注重對學生理論與實踐相結合的思維培養。其主要步驟為:首先引導學生利用實訓設備,培養他們手工計算和會計計算相結合的習慣。之后調換學生位置,讓他們體會不同工作崗位上的不同操作流程,保證實訓的全面性和實用性。接著將銀行、工商、稅務等部門,電子開票等系統引入實訓過程,增加學生對在銀行開設賬戶、辦理各種營業執照、辦理稅務登記等的認識和了解,保證模擬的真實性和有效性。
3、后期總結階段
在后期總結階段,老師要及時指出學生在實訓過程中出現的問題,之后對每一個學生的角色進行點評。在改正的過程中,某些企業的流程必然也會受到影響,故而要及時調整方案,保證學生能夠在短期內適應新的工作崗位,不斷培養學生自身職業判斷能力。
在會計實訓中應用ERP沙盤模擬實戰方法,能夠實現會計理論與實踐的結合,同時幫助學生建立立體的企業運行沙盤,為學生發揮才能和特長提供了良好的平臺,促進學生技能的提高,保證會計實訓的效果。
參考文獻:
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生產經理實訓總結范文5
中圖分類號:G642
摘要:針對獨立學院計算機類專業的學生實際編程能力無法達到用人單位要求及就業情況不太理想的問題,分析目前實訓教學中存在的問題,提出企業級仿真實訓的教學模式,突出學生參與企業真實項目開發的重要性,說明獨立學院計算機類專業企業級仿真實訓的構建原則、教學形式及教學內容,為提高學生的就業能力探索新途徑。
關鍵詞:獨立學院;計算機類專業;企業級仿真實訓
0 引言
獨立學院是民辦的高等教育學校,其發展歷史很短,并且學生普遍基礎較差,因此,獨立學院的學生培養模式必須有自己的特色。以“培養高級應用型人才”為辦學宗旨,并遵循“厚基礎、寬口徑、強能力、高素質”的要求,獨立學院的學生培養模式應從理論、技能和創業3個方面考慮,把學生培養成社會真正需要的合格人才。
計算機專業技術性強,應用面也很廣,但近幾年來畢業生的就業壓力日益增大,造成了培養人數多而就業難的局面,主要原因在于學生的實踐與動手能力無法達到市場的要求,缺乏社會需要的職業技能。結合獨立學院的特色背景,如果學生在校期間就通過實訓教學讓學生在工作思路、工作方法、實際動手能力等方面都得到系統的訓練,便可培養出既有理論知識、又有實踐經驗的人才,可大大提高學生的就業率。
因此,如何根據獨立學院計算機類專業學生的特點,合理構建實訓教學環節,提高學生的動手能力和創新能力,都是實訓教學的關鍵所在。
1 獨立學院計算機類專業教學中存在的問題
獨立學院計算機類專業的學生普遍學習自覺性不夠,但有著較強的求知欲,因此不能照搬一本和二本院校的教學模式,需要不斷地進行創新。
1.1 課堂知識刷新速度不及技術更新速度
計算機技術的更新速度非???,以軟件開發技術為例,軟件開發平臺從字符界面到可視化界面;軟件開發語言從匯編語言、C語言、C++、Java到C#;軟件開發體系結構從單機版、C/S結構、B/S結構到N層架構。無論是理論知識還是應用軟件都在不斷升級與發展,而在有限學時的教學過程中,教師對于新技術的講解僅僅只是點到為止,學生無法獲得系統的學習和實際操作的機會。
1.2 基礎較弱的學生面對難度較大的課程力不從心
很多學生剛開始對計算機的學習熱情是很高的,但隨著專業課難度的加大,他們往往難以保持學習熱情,出現了畏難的心理,主要原因在于學生基礎較弱,而計算機技術的難度較大,學生實在是力不從心。軟件開發又是一項包括需求分析、設計、編碼、測試的系統工程,采用一種編程語言來實現,需要學生有一定的創新意識和實際操作能力,而在教學過程中教師通常只注重知識的講授,學生無法在實際操作中予以應用。
1.3 知識轉換為能力的速度跟不上知識市場化的速度
目前在獨立學院計算機專業的教學過程中,一般是以教師講授為主,學生缺乏主動學習的積極性,理論和實踐教學也與社會生產存在脫節現象,用人單位所需要的計算機專業人才應該具有一定的編程能力和獨立分析解決問題的能力。以計算機專業的專業課Java課程為例,企業并不看重學生這門課程的最終考試成績,而是考查學生能否根據項目的需求編寫Java程序。很多學生由于沒有經過實際項目的訓練,無法將所學知識運用于實際項目,達不到就業市場的要求。
2 企業級仿真實訓教學探索
通過企業級仿真實訓可以較好地解決上述問題。該實訓教學不同于理論課配套的實驗課、課程設計、畢業實習及畢業設計,主要是為了熟練掌握某種技術而在仿真的環境中進行訓練,在培養學生動手能力和創新意識的過程中起了一個非常重要的作用,同時可以讓學生早點接觸企業的實際工作環境,并將課堂上的理論知識和社會生產實踐聯系起來。
2.1 企業級仿真實訓的構建原則
1)重視理論,以理論作指導。
只有理論與實踐相結合,讓學生在實踐中掌握知識,才能讓學生清楚地知道應該學些什么、怎樣學習以及學習效果如何,因此在企業級仿真實訓教學過程中需要采取教師指導加學生訓練的方式,提高學生學習主動性。
2)以能力培養為核心。
企業級仿真實訓主要是為了提高學生的實際操作能力,根據ACM、AIS和IEEE-CS計算機學科教學計劃研究小組所給出的計算機專業人才在應用程序等11個方面、59種能力的不同要求,重點強調了開發、設計與實現。因此在企業級仿真實訓過程中,要著重于培養學生的思維能力、系統設計和分析能力、編程能力以及團隊合作能力。
3)注重培養學生的創新意識。
計算機技術發展更新快,學生需要具有較強的學習新知識和新技術的能力,此外還應具有較強的創新能力,能夠根據社會的實際需求用新的思路和見解去解決新的問題。因此在企業級仿真實訓過程中要著重于學生創新能力的培養,盡可能擴寬他們的知識面。
2.2 企業級仿真實訓的安排
計算機類專業軟件設計類的課程通常都會開設相應的課程設計,在課程設計階段采取“時間集中、人員集中、小班指導、一人一題、項目驅動”的方式進行,強調培養學生獨立完成模擬應用項目的設計與編程的能力。
考慮到教學的實際情況,前期學生有過課程設計的基礎,但僅僅是參與程序代碼設計,對于企業中大型項目的整個開發流程無法深入了解,更難了解企業的內部管理。而除了實際編程設計外,學生還需要了解項目管理的各個環節和管理措施、產品質量保證的各項措施、售后服務管理的流程和內部管理措施等。因此在后期的實訓教學過程中可以采取更接近企業的多種工作崗位要求與真實工作情境的方式進行,即在校內進行企業級仿真實訓,讓學生在校內模擬企業中具體真實項目的開發過程,培養學生獲得不同工作崗位協同合作的實際經驗。
企業級仿真實訓是從企業的實際項目中選擇有代表性并符合當前主流開發技術的內容作為實訓內容,再根據每個班學生的人數分成3~4個小組,每個小組6~8名學生,每個學生根據自身的動手能力和專業水平申請并被指派不同的工作崗位,如項目經理、系統分析師、產品經理、軟件測試工程師、程序員等。目標是讓專業理論課和實訓課程能夠有機結合起來,一方面提高學生學習興趣,另一方面為學生畢業后能較快地適應當地計算機公司的工作奠定基礎。
2.3 企業級仿真實訓的教學內容和過程
根據當前計算機技術的流行趨勢,主要針對J2EE應用開發和。NET應用開發這兩門課程設計了企業級仿真實訓教學,由兩個方向的骨干教師在計算機房對學生進行指導。參加企業級仿真實訓的學生每若干人分成一個小組,每個組完成一個獨立的企業實際項目,而小組成員有著不同的分工角色(如項目經理、程序員、軟件測試工程師等),因此每個小組成員要求完成不同的工作任務。
在企業級仿真實訓過程中,教師可以先向學生介紹企業級仿真實訓項目中的各個功能模塊所涉及的背景知識及實現目標,在學生完成每一個功能模塊前,教師可先講解、演示一個示例,而且講解的示例所用到的核心技術與該功能模塊相似,講解完后學生可根據所演示示例的實現方法來完成相應的功能模塊。通過這樣的引領方式不僅提高了學生對問題的分析和解決能力,也激發了學生的學習興趣,同時能夠讓學生在拿到項目后可以很快上手,充分鍛煉了他們的動手能力。
此外,針對學生工作經驗匱乏的特點,在企業級仿真實訓過程中除了要求學生和企業員工一樣遵守企業作息時間外,還要求學生和員工一樣編寫工作計劃,每天寫工作日志,每周寫工作總結,每周分組分專題組織學生進行技術交流和探討,每天指導教師也會召集每組的項目經理開會,對一些他們暫時解決不了的問題提供幫助和支持,使學生在這個過程中得到更多的收獲。
企業級仿真實訓結束后每組需要上交在實訓過程中完成的完整作品,并對項目功能及使用方法進行詳細說明,從而實現理論知識向實際動手能力的轉化,使學生在畢業之際能夠達到就業市場的期望。
2.4 企業級仿真實訓小組的設定
整個企業級仿真實訓是以班級為單位,每個班級被分成若干小組,每組6~8名學生。為了解決學生動手能力和水平參差不齊的問題,首先讓參加企業級仿真實訓的全部學生進行考試,然后根據每位學生的考試成績進行搭配。這樣做的目的主要是為了將每個實訓小組的能力水平平均,第一要保證有一個技術扎實的學生做項目經理,第二要保證每個小組能夠獨立完成企業級仿真實訓,讓編程水平和基礎知識較差的學生在整個實訓過程中也能得到鍛煉和提高。
因此在企業級仿真實訓之前所舉行的考試是非常重要的,而且必須要把它與平時的理論課和實踐課考試區分開來,因為有一些學生可能并不擅長理論課程的考試,卻有很強的動手和編程能力,而這一部分學生在企業級仿真實訓中往往能起到領頭羊的作用,所以在考試過程中我們主要采用了軟件企業招聘和面試的方式,并選取了一部分經典的面試題目。
2.5 企業級仿真實訓成績考核評價方法
成績考核也是企業級仿真實訓的一個重要環節,合理的考核機制可以有效地激發學生的學習積極性和主動性。實訓分小組進行,因此在最終成績考核時應以整個項目組的完成情況和小組成員對該項目的貢獻度作為評價的主要標準。
此外在考核過程中也參考了學生提交的實訓文檔、軟件以及最終小組答辯的成績。通過提交的實訓文檔我們可看出學生撰寫文檔的水平以及總結和概括能力;軟件則反映出了學生的實際項目開發與應用能力;而通過小組答辯教師可對每組學生的項目完成情況以及每位學生的工作能力作出一個全方位多角度的評價。
由于企業級仿真實訓有著很強的交互性,教師也很了解每一個學生的學習情況,因此在對每位學生進行評判時應綜合考慮這個學生的基礎和起點、在實訓過程中的學習態度與進步幅度,應鼓勵和激發學生對企業級仿真實訓的參與興趣,不要一概而論。
2.6 企業級仿真實訓的教學效果
根據上面提到的企業級仿真實訓教學模式,經過武漢科技大學城市學院計算機專業3屆學生的實踐后,受到了學生的高度贊揚,學生普遍反映有收獲,為日后就業提供了工作經驗。而且通過企業級仿真實訓也提高了學生的學習興趣,使大多數學生變主動學習為被動學習,動手能力也有了較大提高,到企業從事計算機開發方面工作的學生人數比前幾屆有了明顯提高。2008級的一位學生在實訓總結中寫道:“通過本次實訓,讓我覺得計算機編程是一件美好的事情,同時也讓我具備了項目分析、設計、開發與測試的能力?!?009級有些學生申請到專門的培訓機構(如軟帝、中軟等公司)進行實訓,回來后通過與校內實訓的學生進行交流,感覺在校內實訓過程中學到的東西一點不比在公司學到的少。
3 結語
獨立學院的教育目的是要將學生培養成為應用型人才,完全脫離社會實際只注重于理論教學肯定是無法達到此目的的。因此在強調理論教學重要性的同時需要加強實訓教學,使學生能夠有所收獲。
近3年來,通過在武漢科技大學城市學院計算機類專業實施企業級仿真實訓,已經獲得一些成果,在校學生的學習主動性和畢業生的就業率、專業對口率甚至平均月薪較往屆學生有了一定幅度的提高;參加全國信息技術大賽、“藍橋杯”全國軟件大賽等賽事時也多次獲得不錯的成績,充分證明該實訓教學模式是可行的。
但也必須看到在實施企業級仿真實訓的過程中存在一些不足。首先是項目的選取,每個小組由于做的項目不一樣,指導教師需要給不同小組尋找難度和規模相近且合適的項目;其次,這樣組織實訓教學大大增加了指導教師對學生的組織管理難度,要對學生進行篩選和分組,同時還要通過多方面對學生的成績進行評定。不過從一切有利于學生成長的角度來看,企業級仿真實訓還是成功的,以后也將延續下去并進一步對該教學體系進行完善。
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生產經理實訓總結范文6
梁啟超曰:窮則變,變則通。要想讓秘書行業教學適應市場發展,文秘就必須結合實際深化改革。為了解決當前中職文秘專業實踐教學的困境必須盡快明確文秘專業實踐教學的改革方向,通過教學改革破解當前困境。
(一)任務驅動
任務驅動的“教與學”的方式,能為學生提供體驗實踐的情境和感悟問題的情境,圍繞任務展開學習,以任務的完成結果檢驗和總結學習過程等,改變學生的學習狀態。任務驅動教學模式有助于培養學生的創新精神和實踐能力,利用任務驅動教學模式的過程中,學生完成一件件任務,利用學習過的知識的同時還需要開動腦筋,大膽想象,自己動手實踐,自己探索。在開展任務驅動教學的過程中,教師要秉承“活動主導、任務驅動”的課堂實踐教學法。參考現代教學理論,結合課程教學實踐,探索出符合應終身學習思想和學生實際的即以項目任務為驅動,整個教學圍繞任務的解決展開。總之,任務驅動的教學方式能夠激發學生學習新技能的積極性,由教師指導或者組織進行的任務分析是重要的環節,有助于學生解決實際的文秘工作問題。
(二)工學結合
我國高職教育就是秉承以服務為宗旨,以就業為導向,以培養生產、建設、管理、服務第一線需要的高技能人才為目標,走產學結合的發展道路的辦學方針和理念。工學結合是一種育人模式,它是學習者的勞動和學習兩種行為之間的合作,強調學校和企業的“零距離”,在學校和企業、學生和個人簽訂合作協議的基礎上,職業院校和實習企業就共同擔當起“頂崗實踐”中的內容、形式、紀律、考核、評價等管理職能。工學結合的模式下,中職學校能夠吸引行業、企業有豐富經驗員工擔任兼職教師,制定職業崗位標準、開發實訓課程、參與校內外實訓基地建設及指導學生實習實訓,提供人才需求信息等。這種利用無形資源培養人才的模式,既為學校節約了大量財力和人力,也為學生今后的就業開辟了道路。
二、中職文秘專業實踐教學模式的建構措施
(一)校內實踐教學模式的構建
1.課堂實訓。課堂實訓的模式就是在課堂教學過程中全面推廣模擬案例教學的方式,以這種方式來讓學生運用實際的文秘知識,讓學生盡快熟悉職業環境,把所學專業知識轉化為實際運用,養成一定的職業技能技巧。例如:開展課堂實訓的案例教學方式,請同學們解決“客人說著就要往里走。遇到這種情況秘書應該怎么做?”的情境問題,讓學生進行討論,然后找出和平探討,和平溝通的方式方法。課堂實訓的內容還包括許多技能的訓練方式。例如:計算機速記實訓活動的開展,讓學生進行課堂競賽,掌握基本技能的同時就是為了更好地完成以后的學習活動,讓學生能夠全面掌握技能的同時,最終形成專業能力。
2.實訓室實訓。為了更好地開展任務驅動的教學模式,中職文秘專業實踐教學的開展必須要利用實訓室。實訓室就是指專門開展實踐活動的教室,這里面主要是要進行秘書工作項目的單項訓練與綜合項目的訓練。例如:在實訓室內進行接待來訪者的禮儀、接聽撥打電話等情境的模擬,然后利用實訓室中的數碼攝像機錄制下學生練習的過程,讓學生能夠看到自己的表現,作出相應的改變。其實實訓室內的訓練就是仿真的模擬訓練,讓學生能夠在校內就能充分了解企業等各種機構的運作,運用學過的理論知識進行現實操作,起到理論與實踐相結合的目的。
3.校內見習。校內見習活動是校內實踐教學活動的重點,在具體的開展過程中,教師可以讓文秘專業的學生到科研處、人事處、宣傳處、各系部辦公室等部門進行訓練,讓學生熟悉文秘工作環境與具體的工作內容,進一步強化秘書工作技能。但是在開展見習的過程中,需要注意:一是明確派遣的見習任務,讓學生明確自己的工作內容與見習目的。二是要讓學生獨立完成文秘見習工作,這樣學生就能夠運用所學到的文秘知識,協助老師處理文檔和教研室工作。同時,鼓勵辦公室的同事對學生的表現進行直接的指引,這樣學生就能夠很快地找出自己工作過程中存在的問題,從小事中鍛練自己,爭取提高自己。另外,學校的指導教師也要定期到學校各部門了解學生實習情況,解決實習中的問題,指導學生完成實習記錄、撰寫實習報告。
(二)校外實踐教學模式的構建
1.校外見習。校外見習活動要進行真實的企業內文秘工作。教師可以在每個學期都安排一定的校外見習活動,可以選擇的崗位包括:辦公室文員、計劃部、采購部、業務部的工作人員等。在見習的過程中,教師要派校內指導教師進行全程跟蹤指導和評價。同時,要聯合企業設計相關的企業內部指導教師作出見習指導和見習評價。主要的評價內容就是根據學生的專業技能、合作工作能力、接待技巧等。例如:協助經理處理日常工作,包括客戶來訪的預約、拜訪其他客戶的預約工作;代經理起草一些簡單的公文文書;將職員及客戶反映的情況及時反饋給經理,讓經理了解目前公司員工的精神面貌及所遇到的問題、困難,做好上下級之間的溝通等工作??傊?,整體的訓練過程中要重視工作任務的布置,請同學們進行整體見習,然后進行整體工作評價,最后再回到學校后進行經驗推廣報告。
2.競賽活動。校外時間活動可以讓學生參與相關的競賽活動。例如:在校外場地組織開展“我愛文秘專業”的主題演講競賽,然后聘請企業內的管理人員輔助參與競賽評委。讓學生在競賽的過程中能夠提升自己的語言表達和溝通能力。又如:組織“秘書面試模擬大賽”活動。具體的組織過程中包括:第一,制作基本要求和面試技巧等書面材料,請同學們精心準備。第二,請專業人士講解在面試時的基本要求及細節技巧。第三,參與面試表演,學生積極展現自己的文書寫作能力、會務管理能力、組織協調能力、溝通能力、應變能力等。競賽的活動場地、活動模式要越多樣化越好。
3.畢業實習。畢業實習是畢業前對學生運用基礎理論、專業知識、基本技能來解決實際問題和從事科學研究工作的基本能力的培養、綜合訓練的檢驗,是實現教與學、理論聯系實踐的重要途徑。因此畢業實習活動的組織要特別受到中職學校的重視。一是要讓畢業生能夠充分認識崗位特征,由專業教師帶隊,結合理論教學,分若干個模塊進行專項技能訓練。二是通過各實踐環節,讓學生掌握文秘專業技能。在工作人員的具體指導下,在各個單位做文秘工作,要求能解決文秘工作遇到的問題。實習期間應抓緊時間完善畢業論文,與指導老師通過電話、手機、e-mail等方式保持聯系,接受指導老師的指導與監控,為畢業論文收集資料。
三、結語