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在職軟件碩士論文范文1
內容摘要:本文構建了一條生產互補品的制造商和出售互補品的零售商兩層供應鏈Stackelberg模型,對比分析供應鏈獨立銷售策略和捆綁銷售策略對供應鏈均衡運作的影響變化。研究結果表明:當產品的互補系數較小且市場需求滿足一定閥值范圍時,互補品捆綁的最優批發價格和零售價格與捆綁折扣價格敏感系數正相關;捆綁銷售策略下,制造商和零售商都會進一步降低各自價格來刺激市場需求;當捆綁折扣價格敏感系數較大時,零售商更傾向于捆綁銷售策略。
關鍵詞:獨立銷售 捆綁銷售 供應鏈 互補商品
引言
近年來,捆綁銷售已成為眾多企業普遍采用的共生銷售策略。捆綁銷售是指企業將兩個及以上的產品或服務結合在一起以優惠的價格進行銷售的新型共生營銷方式。從企業視角來說,捆綁銷售一方面有利于擴大企業自身品牌的影響力,增加產品的市場銷售額,另一方面可以有效降低企業的日常營銷費用和資金風險。從消費者視角來說,捆綁銷售不僅能夠為消費者帶來價格上的便利,而且可以減輕消費者選購的時間和精力成本。例如微軟公司將其“Xbox One”與分立式Kinect捕捉單元機進行捆綁銷售;當蘋果手機新品上市之時,中國三大通訊運營商(移動、聯通和電信)與蘋果公司會推出一系列4G套餐蘋果合約機業務。然而,并不是所有的產品和服務都能隨意地“捆綁”在一起,其要達到“1+1>2”的效果取決于捆綁產品的協調和相互促進。例如不少用戶在下載及安裝軟件的時候都遭遇過很多不良捆綁軟件的侵害,其中,大部分捆綁軟件在強制安裝的情況會給予用戶一些提示,但是這種提示通常都很隱蔽,往往被人所忽略,甚至有些垃圾插件和捆綁軟件靜默安裝,系統也無法檢測到,讓用戶不勝其煩。捆綁銷售的產品最好是互補性產品,進而能夠有效地消除“強行搭配”之嫌,強烈喚醒消費者購買需求的欲望。
捆綁銷售策略實施對供應鏈運作進行高效率、低成本的變革激發了學術界理論研究熱情。Adams&Yellen(1976)深度分析了市場壟斷背景下公司銷售運作戰略的選擇。研究結果表明,捆綁銷售是一種更加有效的方法,可以使公司獲得更多利潤。Bakos&Brynjolfsson(1999)研究得出在壟斷情況下公司進行不相關產品的大量捆綁銷售有利于獲得更多利潤。
Venkatesh&Vijav(1993)從時間和金錢對消費者影響決策視角下,深度探討了捆綁銷售的最優定價策略。Yadav(1994)從實證調研角度對比分析了獨立銷售和捆綁銷售下消費者能力的剩余。研究結果表明,捆綁銷售能夠更有效地刺激消費。鞏永華等(2011)研究了移動互聯網行業中捆綁銷售對產業鏈最優價格策略的影響,并提出了幾種合理的供應鏈協調機制。研究結果表明,基于SP和MP合作滿意度的Nash談判收入分配模型,可以有效地協調供應鏈各方主體利益。呂魁等(2012)構建了多產品競爭的擴展Hotelling模型,探究了范圍經濟和轉換成本視角下捆綁銷售對網絡產品供應鏈均衡運作的影響。研究結果表明,在特殊條件下,捆綁銷售定價與轉換成本無關,而當范圍經濟效應滿足一定條件時,捆綁銷售不僅提高消費者剩余,而且增加社會福利。魏航(2012)構建了隨機效應下MNL模型,深入探討了同質時鮮產品捆綁銷售的最優化決策問題。李四蘭和景奉杰(2014)研究了在產品的實用性和享樂性的背景下捆綁銷售與消費者預期愧疚和購買意向之間的關系,研究結果表明,實用性商品和享樂性商品捆綁時,消費者的購買意向增加,而預期愧疚感減少,并且起到價格銜接的中介作用。
在上述文獻基礎上,本文構建了生產互補品的制造商和出售互補品的零售商組成的兩階段供應鏈,試圖從理論上回答:在何種市場條件下,供應鏈主體傾向于捆綁銷售策略?捆綁銷售策略將會如何影響供應鏈上下游企業的利潤變化?
問題描述與假設
市場中考慮一個制造商和一個零售商組成的兩級供應鏈,其中制造商和零售商分別生產和銷售兩種互補商品,例如紅雙喜公司同時生產乒乓球和乒乓拍,體育用品零售店又同時銷售乒乓球和乒乓拍;格力電器同時生產和銷售空調柜機與掛機。
針對供應鏈采取的銷售策略,本文將分兩種情況進行討論:
互補品獨立銷售:零售商把兩種互補商品進行獨立銷售,參考Zhang H(2002)和但斌等(2012)類似需求函數假設,在這里將兩種互補商品的需求函數分別設為:
互補品捆綁銷售:零售商把兩種互補商品進行捆綁銷售,參考Yan R L(2014)類似需求函數假設,在這里將互補品捆綁銷售時的需求函數設為:
Hb=K-pb+λ(p1d+p2d-pb)
其中,K表示互補商品的市場基本需求,為了區分兩種互補商品,假設產品1生產成本為0,產品2生產成本為c(c≥0),p1d和p2d分別表示低成本和高成本互補品獨立銷售時的零售價格,pb表示捆綁銷售時的零售價格;(0<<1)表示兩種產品的互補程度,越大表示產品互補程度越高;λ(0<λ<1)表示捆綁折扣價格敏感系數,當p1d+p2d>pb時,λ越大表示捆綁策略對產品需求的正向促進作用越大。
模型構建
(一)獨立銷售策略
下標符號M、R和SC分別代表制造商、零售商和供應鏈整體。當供應鏈采取互補品獨立銷售策略時,根據上述條件,制造商和零售商的利潤函數分別設為:
制造商和零售商之間進行Stackelberg博弈(見圖1)。根據逆推歸納法,πdR分別對p1d和p2d求導并令其為0,可以得到p1d和p2d的二元一次方程組,解之可得:
將式p1d和p2d代入式πdM,對wd1和wd2求導并令為0,可以得到wd1和wd2的二元一次方程組,求解得:
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[關鍵詞]職業生涯規劃;大學生;社會工作
中圖分類號:C913.2 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2015)21-0283-02
職業生涯規劃對大學生就業來說,是正確認識和科學把握職業生涯規劃的技術和方法,對以后的工作和職業發展大有裨益。作為在我國發展歷史較短,職業化水平不高的社會工作專業學生,更應該認真地思考自己的職業發展方向,制定切實可行的生涯規劃。本研究主要通過對社會工作專業學生職業生涯規劃現狀的調查,幫助本專業的學生順利地完成學生到職業者的角色轉換。同時也通過對職業生涯規劃重要性的描述,引起老師、學校和行業的重視,對學生進行個性化指導。
一、調查對象及方法
本次調查研究對象為某學院社會工作專業大一至大四學生,共發放問卷120份,回收有效問卷116份,有效回收率為96.7%,大一學生占樣本總人數的31.8%, 大二占21.6%,大三占21.6%,大四占25%,本次問卷的人口變量分別是性別、年級、家庭所在地(城鎮、農村)、是否是(班院?;蛏鐖F)干部、是否做過有償工作。
本研究的調查問卷Alpha信度為0.854,表明問卷在總體上具有良好的穩定性和內部一致性。此問卷共有兩部分組成:第一部分是關于大學生基本情況的調查,第二部分,根據職業生涯規劃操作性定義,涉及到8個因素,共36道題。為避免趨中反應,將量表分成四個等級:非常不符合、較不符合、比較符合、非常符合。通過SPSS對問卷的結果進行整理統計,對得出的數據進行描述與分析,觀察并發現社會工作專業學生職業生涯規劃的制定和實施過程中存在的問題。
二、結果與分析
1.性別差異
從表1看出,社會工作專業大學生職業生涯規劃差異不顯著,但是,在職業探索和規劃認知這兩個維度上存在著顯著差異,女性好于男性。在目標計劃、自我認識、自我控制及專業認知上,女生的平均分高于男生;在人際關系和反饋修正上,男生要略高于女生。
可能性原因分析:由于男性大學生的社會、性別角色賦予了他們更多的職責和機會去思考自己通過什么樣的方式找工作,并時常檢驗自己的職業想法和目標能否適應當前社會職業的發展,因此有較好的人際關系和及時的反饋修正。女生相較于男生做事縝密、擅長思考,在職業探索和規劃上能有更多的主動性。所以相比之下,女生職業生涯規劃情況呈現較好的情況,特別是在職業探索和規劃認知這兩個因子上。
2.年級差異
為了考察不同年級大學生職業生涯規劃的顯著差異性,采用了單因素方差分析對不同年級大學生職業生涯規劃進行差異檢驗,結果見表2。從下表中可以發現社會工作專業學生在大四和大一、大二在職業探索上存在著顯著差異;在自我控制方面,大四和大一、大二之間有顯著差異;大一和大三、大四在反饋修正上存在著顯著差異。
職業探索方面,從大一到大四呈上升趨勢,大三是個分水嶺。學生參加完高考就直接進入了大學,大一重于適應全新的大學生活以及按照以前的習慣學習基本課程,大二著重于專業課的學習,在學習的同時也就很少有時間或機會對自己以后的職業進行探索分析;大三面臨著專業實踐和畢業后的發展方向,開始側重于畢業后從事行業的思考和探索,而大四就面臨著求職,也就更關注職業的相關信息,期望通過職業探索找到一份較滿意的工作。
自我控制方面,通過表2可以發現,大一學生自我控制平均分為11.68,大二學生為10.36,大三、大四分別是11.36、11.97,大二學生在自我控制方面略遜于大一、大三、大四。大二是課程學習最忙碌的一學年,各種考試充斥其中,使得學生忽略了這些方面,集中精力于學習上。
在反饋修正方面,大三的表現略高于大一、大二和大四。大三正處于自我認識、職業目標、就業看法的思考期,在思考和迷茫中較難有良好的定位。當然,反饋修正還是很必須的,能夠周期性地發現自身存在的問題,知曉自己的職業方向,這樣就可以朝著好的方向完善自己。大一學生在對自我的認識這一方面的改變雖然不明顯但也不可忽視,他們需要改變來適應和高中迥然不同的大學環境。
3.城鄉差異
為了考察大學生由于居住地不同是否會導致社會工作專業學生職業生涯規劃的差異,用T檢驗對其進行差異分析,結果見下表3。
據表3,各因素在城鎮、農村上不存在顯著差異。大家都生活在同一群體里,經歷著相同的學校氛圍,以前生活地區所造成的差異逐漸減小,在對待職業生涯規劃的某些方面有著相似的認識,不管是來自城鎮或是農村,所以在職業生涯規劃各維度上也就不存在著顯著的差異。
4.是否是(班、院?;蛏鐖F)干部的差異
上表所示,干部和非干部在職業生涯規劃總體上,差異顯著。而且是干部的各項得分都略高于非班干部,尤其是在對自我控制、人際關系及專業認知方面明顯偏高。這和(班、院?;蛏鐖F)干部群體的學校生活角色有關:在大學校園這一特殊的社會場域的活動中,班干部對職業生涯規劃的資源的選擇、分配上,權力的爭取上,機會的占有上,都更有優勢和主動性。也和他們在學校的職業生涯規劃生活中、在師生群體中贏得的角色、地位和聲望等有著直接的關系。【1】在自我控制方面,作為(班、院?;蛏鐖F)干部有個更廣闊的平臺,在人際交往能力方面能得到提升;在處理各項事情的時候同時磨練了自身的心理承受能力,所以是干部的在這方面的表現略好于非干部的。
通過本次調查研究,職業生涯規劃的發展在年級間呈現了不平衡性,和很多研究相似,在男女性別上不存在顯著差異。至于在第三部分所顯現的差異是否會影響社工專業學生職業生涯規劃的過程,有待進行更進一步的研究。[2]
參考文獻
[1]周永平.大學生職業生涯規劃現狀研究[D].碩士論文.西南大學,2007.06.
[2]周丹.大學生職業生涯規劃特點的研究[D].碩士論文.遼寧師范大學,2008.5.
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【關鍵詞】教育成本、計量、控制
一 研究綜述
關于教育成本,指培養每名學生所支付的全部費用,即是指各級各類學校的在校學生,在學期間所消耗的直接和間接活勞動和物化勞動的總和。舒爾茨(1960,1963)計算了美國 1900-1956 年期間幾個典型年份的大學年度教育成本[1]。貝爾克(Beck,1964)計算 1957 年美國高等學校的教育成本[2]。西方國家利用學校現有的會計資料調整計算學生培養成本的研究不多,但美國的研究具有較高的應用價值。溫斯頓指出:高等學校的培養成本應該在學校會計資料的基礎上進行調整計算得到,調整項目包括固定資產這折舊、學生資助、科研費用等[3]。美國的 NACUBO 成立了一個高等學校成本特別委員會。主要任務就是開發在現有會計資料基礎上的一種“新的、簡單的、統一的并且易于接受的計量和報告高等學校成本的方法”該委員會提出了一個包括 6 個項目的關于計量和報告高等學校成本的框架。1999 年至 2001 年間,有 270 所高等學校按這一框架進行了實驗性的成本計量[4]。
我國對教育成本的研究仍屬理論上的探討階段。潘序倫、王慶成、殷延(1983)等是最早研究教育成本核算問題的一批學者。1980 年潘序倫先生開展人才成本會計研究的倡導[5]。王耕(1988)、王耕和閻達五(1989)的論文全面探討了高等學校成本核算各個方面的問題[6]。
我國高校執行的《高等學校財務管理制度》是2012年由財政部、教育部頒布的,對高等教育成本核算等沒有明確規定。2005 年發改委、物價局出臺《高等學校教育培養成本監審辦法(試行)》雖具體將高校教育成本計量的基本原則、構成、核算和項目,但其所指的成本只是一種統計成本??梢姡谖覈?,政府、學術界中雖然提出了教育成本的概念,但是教育成本會計的研究是一個剛開始的研究方向,在教育成本會計的實務方面,還缺乏統一的確認、計量、報告的操作。目前進行教育成本核雖有國外先進核算模式作為參考但中國高校財務制度限制無成熟做法可以照搬,尚需進行借鑒、學習、參考與探索。
二 教育成本計量的影響因素
1、缺乏教育成本管理意識。高校作為教育成本的主體,長期以來,成本核算識淡薄,高校作為非盈利組織,本身缺乏成本核算與成本控制的動力,缺乏降低成本與追求效利益最大化的動機。迄今為止,政府、教育主管部門和高校只注重預算執行情況,幾乎沒有對教育成本的需求,也沒有成本核算的業績考核標準。高等教育成本核算制度沒有明確規定。
2、收付實現制對成本核算的制約。高等學校會計制度規定除經營性收支業務外,一般采用收付實現制,不能體現教育投入和教育成本的配比關系,導致了對高校教育成本有重大影響的因素(固定資產折舊、基建投資、科研費用等)不能合理地歸集到教育成本中。
三 教育成本計量方法
從研究文獻上看,主要有以下三種方法:一是經費統計法。就是利用現有的教育經費統計報表,并經過相應計算獲得成本的方法。目前年生均培養成本基本上是通過該方法統計出來的,其優點在于方法簡便、易獲得,得到的數據相對準確,口徑統一;其缺點主要是統計數據以決算數據口徑并不能真實的反映當年的學生教育成本。二是成本核算法。利用成本會計方法,設置、登記教育成本賬戶,記錄教育資源消耗,通過成本會計核算方法計算教育成本。優點在于利用成本核算手段,獲取的成本信息科學準確;其主要缺點是我國尚未建立教育成本核算制度,成本的確認范圍、計量、報告等仍處于理論探討階段。三是成本調整法。利用現有的會計記錄資料調整計算教育成本的方法,通過教育經費支出數據加工,調整成為教育成本數據。其優點取得數據便利、調整快捷。其缺點是該方法在理論上可行,但還沒有統一的調整方法。綜上所述,成本調整法應該是一種可試行的辦法。但是這種方法仍處在理論探討上,還沒有應用于實踐,同時這一方法需調整的成本項目工作量比較大,且成本也相對高。本文擬利用我校使用上??瓢l財務軟件項目管理模塊和熟悉本單位財務情況,利用會計資料和非會計資料(財務、基建、資產及人事處等相關數據),經過匯總、調整、分配、計算取得教育成本數據,這是一種可選擇的方法,使之既成為提供高校教育成本數據的主要渠道,又成為高校教育成本管理的監控器。
四 教育成本計探析
本文選擇大連市一所高職院校2013年教育成本計量期間進行案例探析。該學校是一所高職院校,現有14個學院,59個專業,10941名學生。在職教職工789人。占地面積56萬平方米,建筑面積23.5萬平方米,教學儀器設備9400臺(套),總值1.3億元。通過從學校財務、人事、資產等部門取得數據,主要包括2013年會計賬簿、憑證以及決算報表、來自上財科發項目管理數據、機構人員情況表、校產統計表等。收集到會計資料和相關資料后,整合后的2013年教育支出明細見表
1.設計計量清單。在獲取了經整理的會計資料和相關資料后,按照教育成本項目設計教育成本計量清單。由于本案例只計量學校的教育總成本和生均教育成本,可設計一個清單計量,成本項目可按4個項目設置,即人員費、公務費、業務費、折舊費。
2.調整計量費用。根據教育支出明細表,計量調整各項教育費用,將教育經費支出轉化為教育成本。一是計量調整人員費。要按照與教學無關人員的費用不能計入教育成本的原則,有兩個方面的費用不應計人教育成本,一是離退休經費1154505.67元,二是學生各類獎助學金6052929.86元。剔除、剝離上述費用后,可以確定應計入教育成本的人員費用總額為72224916.97元。二是調整計量公務費和業務費。根據學院2013年教育支出明細表中的相同項目分配轉入教育成本計量清單中,在本案例中有費用出現跨期支付現象,應采取待攤或預提的辦法處理,由于學院3年示范校建設及課程改革及精品課建設,學院的課程建設3年進行更新,所以這些項目視為待攤銷項目進行攤銷 ,因此,在本次計量中對跨期費用予以調整。示范校建設三年及課程改革及精品課建設應攤銷的支出為3986500元,本年支出1013755萬元,本年調減675836.7萬元。由于是高職院校科研支出金額較小,對成本影響不大。此外,教育支出明細表中商品和服務支出包含公務支出和業務支出等,其中業務支出12964100元,應計入相應的教育成本項目中。三是調整計量折舊費?,F行的會計制度沒有固定資產折舊規定,因此,本案會計資料中只有房屋購建和設備購置費,沒有折舊費記錄,按照成本計量原則,本年度使用的固定資產的折舊費應計入本年教育成本。按支出功能分類固定資產,分別確定使用年限和折舊率,計算出折舊額。
五 教育成本控制對策建議
上述教育成本計量結果表明,人員費支出占當年教育總成本的41.61%,公務費支出占31.78%??陀^地講,從這些數據中不難看出,高校運行所需商品價格上漲。學校間的招生、宣傳等各方面競爭以及擴招擴建等因素,使得教育成本表現出上升趨勢,加強高校教育成本控制刻不容緩。
一 加強成本控制意識,引進成本控制管理
教育成本控制是所有教職員工參與成本控制的結果,要調動教職工參與教育成本控制積極性,激發所有成員都對成本控制負責任感,使所有教職工主動維護和改善教育成本控制。我校引入上??瓢l軟件將支出分解為項目,賦予項目負責人及管理查詢權限,實現支出項目管理化、透明化。
二 創新成本控制方法
高職院校的蓬勃發展,教育集團,二級學院等新事物的出現,更對成本控制提出了新的要求。比如作業成本法,管理會計的變動成本的引入都將對高職教育成本控制產生積極的影響。
參考文獻
1尚曉艷.2011.我國高校教育成本核算的研究.沈陽理工大學碩士論文
2牛曉葉.2006.高等教育投資項目評價研究.燕山大學碩士論文
3 董歡.2010.基于信息相關的兩種教育成本計量及比較研究.長沙理工碩士論文
4王守軍.2009.美國對大學學生教育成本計算方法的一次探索——NACUBO學生成本計算方法評介.教育與經濟
在職軟件碩士論文范文4
關鍵詞:高職教師;信息素養;提升策略
中圖分類號:G718 文獻標志碼:A 文章編號:1673-9094-(2015)09C-0058-04
教育信息化是高職教育教學改革的制高點,大力發展教育信息化能夠有效提升高職教育的質量。要做到這一點,必須提高高職教師的信息素養。教師要在信息社會中始終掌握時代最先進技術,就必須熟練掌握獲取和利用信息的技能,不斷提高自身的信息素養。因此,如何培養和提高高職教師的信息素養,已經成為高職教育教學改革最迫切的需要之一。
一、教育信息化環境下
高職教師信息素養提升的必要性
20世紀90年代以來,以計算機網絡為代表的信息技術飛速發展,人類社會也從工業時代向信息時代轉變。信息時代的主要特征映射到教育領域,必然要對教育提出挑戰,引發教育觀念的變革。信息化教育,就是在現代教育思想和理論的指導下,主要運用現代信息技術,開發教育資源,優化教育過程,以培養和提高學生信息素養為重要目標的一種新的教育方式。在信息化教育的大環境下,教師無論作為社會人,還是作為職業角色,都應該掌握信息技術并具備一定的信息素養。
(一)教育信息化的客觀要求
隨著教育信息化的發展,課堂教學模式發生了重大變革,學生成為教學的主體,教師則由單一的知識傳授者轉變成學生意義建構的促進者、信息咨詢者、學習過程的組織者。教師的作用主要體現在為學習者提供豐富的學習資源和眾多的信息渠道,組織與指導學生去利用多種媒體資源進行有效學習。具體來說,教師要將教學內容進行信息化處理,使它成為學習者的學習資源;教師要引導學生利用信息技術進行知識重構;同時,教師必須為學生提供包括人際交流和基于技術媒體雙向通信在內的各類支持服務,為學生的學習和發展提供豐富多彩的環境和氛圍。由此可見,教育信息化對高職教師隊伍的信息素養提出了更高的要求。作為教學一線的教師,只有具備了良好的信息素養,才能在教育教學改革的大潮中更好地適應角色轉換的要求,從而適應教學信息化的要求。
(二)信息社會培養高技能人才的需要
高職教師是新知識、新技術的傳播者,是學生走上社會前的引導者,高職教師所擁有的信息素養對學生在知識的獲取和信息能力的提高上起著舉足輕重的作用。如果我們培養的人才缺乏恰當捕捉信息、有效利用信息的能力,就很難在激烈競爭的社會環境中求得生存與發展。為此,高職教師必須首先強化自身的信息素養,具備創新意識和創新能力,然后才能更好地培養出適應時代要求的高技能型人才。
(三)信息社會教師自身發展的必備條件
高職教師良好的信息素養有助于教師在信息的海洋里快速、準確搜集有意義、有價值的資料,從而提高教師教學和科研能力。面對各種學科不斷滲透和交融,高職教師的自身知識結構急需不斷地拓展、科研能力急需不斷地提高,終身學習成為高職教師適應時展的必然。教師只有具備了較好的信息素養,才能進行有效地學習,快捷地尋找、組織信息和有效地利用信息,使自己擁有更多獲取知識的方法,不斷地提高教學能力、教育理論水平、教育科研能力,從而實現終身學習,以達到自身的不斷發展。
二、高職教師信息素養現狀分析
高職院校大多數由以前的中專校升格而來,教師的教學任務繁重,信息素養現狀更不容樂觀。我們以江蘇海事職業技術學院為個案,對教師信息素養狀況進行了問卷調查。此次調查共發出調查問卷280份,收回255份,回收率91.07%。其中,被調查人員的組成結構如表1。
被調查對象的人員構成基本符合江蘇海事職業技術學院教師的性別結構、年齡結構、職稱結構和學歷結構。調查對象具有廣泛的代表性,所得數據真實可靠,為較好地分析利用數據打下了基礎。
(一)信息意識
調查研究的結果顯示:高校教師對應用信息技術的必要性、目的和方式在認識和行動之間存在差距。調查表明,高職教師認為很有必要掌握信息方面知識的占77.6%。對計算機多媒體和網絡教學的態度,76.5%的被調查教師感興趣。可見,高職教師的信息意識相對較高,但意識層面的內容在具體教學活動中體現得不足,即二者之間存在差距。當問到是否經常使用網絡資源進行備課時,經常使用的僅占被調查教師的35.3%,偶爾使用的占被調查教師的52.9%,從來不使用的占被調查教師的11.8%??梢娫诮虒W活動中,還有不少教師不能夠將信息意識真正轉化為行動。如圖1所示。
(二)信息能力
從調查發現,高職教師的信息能力缺失。在信息獲取能力方面,教師應能根據學科的教學要求,主動地、有目的地去發現信息,并能運用以計算機、網絡為核心的信息技術快速有效地搜集到所需要的信息,能利用檢索工具書或參考工具書來獲取信息。[1]然而,有30.6%的高職教師不能熟練使用網絡文獻檢索,有41.2%的教師不能判斷信息的權威性、可靠性。如表2所示。
信息處理能力包括的范疇比較廣泛,從對信息系統的基本操作、判斷基本故障的原因、選擇合適的軟件到能不能熟練掌握某些種類的軟件等等。本次教師信息處理能力調查主要圍繞文字處理能力、數據處理能力、演示文稿制作能力、FLASH課件制作能力、網頁制作能力、網絡信息的使用及表達和交流能力等進行問卷設計。調查顯示,高職教師具備的信息處理能力不盡如人意,對于辦公自動化基本的文字處理、數據處理、演示文稿制作竟然還有20%左右的高職教師沒有熟練具備。如圖2所示。
獲取信息的最終目的是運用,信息不能很好地運用到具體的實踐活動就失去了其應有的價值。
但是在信息運用能力方面,有63.5%的教師不能夠總結歸納信息,有52.9%的教師不能將獲得的信息融入到自己的科研中去,有15.3%的教師不能將自己獲得的信息融進課堂,有效地傳播給學生。
(三)信息道德
在信息倫理道德方面,只有65.9%的教師認為應該嚴格遵守網絡倫理道德。對于“當你引用資料和信息時,你的做法是?”只有54.1%的教師選擇了嚴格按照引用標準引用,竟有21.2%的教師基本沒有標引的習慣;對于“你對使用盜版軟件的看法是?”31.8%的教師經常使用盜版軟件,只有15.3%的教師堅決不用盜版軟件。
信息道德及安全是信息素養教育中最容易被忽視的內容。從本次調查設計的問題來看,高校教師的信息道德及安全意識應引起重視。在信息爆炸同時也是信息泛濫成災的時代,加強信息安全隱患及防范意識教育應引起高度重視。
三、教育信息化環境下
高職教師信息素養的提升策略
(一)職前培訓是高職教師信息素養提升的基礎
今天的高職教師,就是昨天的大學生。在討論和個案訪談調查中,不少教師反映:職前培訓對當前教師信息素養影響的重要性。這里的職前培訓,主要是指還未從事教師事業的高等院校大學生,在校期間通過開設的信息素養課程的學習來獲取相關的知識和技能,這是在校大學生培養和提升信息素養的主要途徑,也是高職教師信息素養培養和提升的前提和基礎。[2]
從信息素養的發展來看,國外對信息素養教育的關注和研究由來已久。在理論的指導下,圍繞培養信息素養而展開的一系列實驗研究和課程設計也廣泛開展。[3]縱觀國內外信息素養教育研究內容,筆者認為高校信息素養教育課程體系設置,應遵循以下幾個原則。其一,高校應改革計算機文化基礎課程內容,加強學生信息意識。其二,注重開設專業信息應用能力課程,加強學生專業信息應用能力。其三,注重開設信息素養公共選修課,加強學生信息知識和信息倫理道德培養。完整的信息素養課程體系的指導思想是以培養大學生的信息能力為核心,以傳授信息基本知識為基礎,以培養信息意識(觀念)為先導,以信息倫理道德的培養為準則和保證。[4]在此基礎之上,我們提出了職前培訓的三層次課程體系。如圖3所示。
(二)在職培訓是高職教師信息素養提升的主要途徑
在職培訓是高職教師信息素養提升的主要途徑和重要方式。高職教師在年齡、學歷、職稱、學科等方面都存在很多差異,所以教師的信息素養水平不盡相同。如果采用統一的培訓方式和內容將達不到預期的效果,因此在職培訓中應該采用分類分層培訓的模式,這樣才能保證培訓的針對性和個性化,從而激發教師學習的積極性和主動性。首先,教師針對信息化環境下,課程教學過程對信息素養的要求反省自己存在的問題,給自己準確定位。其次,學校根據教師自己的定位和培訓的主要內容,將教師進行學習小組的分類,如信息意識和道德培訓小組、辦公自動化培訓小組、信息化教案設計小組、多媒體課件和教學網站設計小組等,只要時間允許,一名教師可以參加多個學習小組。最后,學校要在實踐教學過程中,對教師的信息素養進行考核驗收。在職培訓的具體流程如圖4所示。
(三)有效的評價機制是高職教師信息素養提升的動力
高職教師信息素養要想得到切實提升,這就需要學院建立一套完整的信息素養評價機制,推動教師將信息意識、信息知識、信息能力運用到對學生潛移默化教育中。國外不少高校已經有了自己的評價機制。如美國加利福尼亞大學、佛羅里達大學等先后建立了自己的信息素養標準,包括最權威的則是美國高等教育研究協會(ACRL)2000年制定的《美國高等教育信息素養能力標準》。當然,建立有效的評價機制必須遵循以下基本原則。其一,科學性和合理性。評價體系的科學性和合理性一方面是說它應該反映教育的客觀規律,而不是出自主觀的臆測或者迎合短暫的需求;另一方面還表現在能夠經得起實踐的檢驗。其二,內容的全面性和系統性。評價機制的內容應能夠全面、系統地反映對高職教師信息素養方面的要求,包括需要具備的信息概念、基本知識、技能、態度以及信息化教學所需要的能力等。其三,評價的綜合性。信息素養培養是一個技術、人文和倫理道德的綜合體系,因此對它的評價應該是定量和定性的結合,傳統評價與表現性評價的結合。[5]建立教師信息素養評價機制應立足本校實際并借鑒國內外先進經驗,邀請各方人士廣泛參與,確保評價機制的科學性、全面性和綜合性,使評價機制真正成為激發高職教師提高自身信息素養的動力源泉。
四、結束語
在信息化教育環境下,高職教育教學改革離不開高職教師信息素養的提升。提升高職教師的信息素養不是一朝一夕的事情,而是需要教育主管部門、學院領導以及教師本人共同努力的一項長期的系統工程。
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關鍵詞:中職院校;美術專業;職業素養
不少業內人士認為,職業素養主要包括職業技能和職業態度兩個方面,而職業態度則要求從業者要有良好的思想素質。中職院校美術專業的學生,其職業素養與非美術專業大學生既有共性又有差異。本文以運城市文化藝術學校為例,運用調查研究的方法,對美術專業學生的職業素養進行調查分析,從而為中職美術生的培養提供一定參考。
一、美術專業學生職業素養現狀分析
(一)職業態度
職業態度是用人單位對畢業生考察的一個重要方面,職業態度對于大學生來說包括心理素質、工作態度、職業意識、職業道德、職業作風等。良好的職業態度是企業必需的,是個人事業成功的基礎,是學生進入企業的“金鑰匙”。調查顯示,只有不到一半的用人單位對美術專業學生的職業態度持正面評價,而負面評價有如下幾個方面:1.職業道德下降。職業道德是從事一定職業的人在特定的工作和勞動中所應遵循的特定行為規范,是適應職業要求而產生,人們在履行本職工作中所應遵循的行為規范和準則的總和,他是社會道德的特殊形式。作為中職院校美術專業的學生,良好的職業道德是愛崗敬業敬業的內在表現。然而,從調查結果看,不少學生的職業道德價值觀與用人單位的要求相差甚遠,具體表現在以下幾個方面:一是擇業具有濃厚的功利色彩,過分關注大城市、高收入,而在敬業精神、奉獻意識方面明顯弱化;二是誠信缺失,與用人單位簽約后,不顧學校、單位的利益隨意違約,還有的學生在應聘時為博得招聘人員的眼球,在成績、任職、甚至政治面貌作假。三是個人素養不高,美術專業的學生多是富裕家庭、獨生子女,他們普遍個性強,做事情常常以自我為中心,缺乏團隊協作精神,在面對新的環境時,缺乏禮儀修養,不能很好地處理好人際關系。
2.職業作風不過硬。通過調查發現,中職美術類專業學生在職業作風有以下幾個方面的弱點:一是主動性差,被動的接受,上級要求做什么才去做什么,特別是不善于學習,作為理論功底本來就比較薄弱的美術學生來說,缺乏刨根問底的精神;二是懶惰,缺乏吃苦耐勞的精神,不愿意去多付出,更不愿意主動承擔責任,但卻一味追求高工資高福利;三是好高騖遠,不踏實,工作適應能力差。不踏實的表現集中體現在工作中斤斤計較,在還沒有完全掌握實踐技能的前提下,就以跳槽相威脅要求提供與自己能力不一致的工資收入等。3.職業意識落后。從調查來看,中職院校美術專業學生的職業意識落后,其表現一是職業風險意識模糊。在擇業過程中,要么是過高估計自己的能力,要么是對自己學歷或者能力的不自信,不能正確審視自己尋找適合自己的職位;二是沒有清晰的職業規劃。只求眼前不顧未來,沒有明確的奮斗目標,也沒有考慮將要從事的職業能否使自己的才能得到充分發揮,能否使自己的個性得到全面發展;三是職業認同感差。沒有清晰認識到自己所學專業的特點,也沒有完全理解所學專業應達到的能力要求,缺乏學習的主動性和目的性,沒有針對性地進行自覺的職業訓練,有效提高職業素質。
二、美術專業學生職業素養的培養措施
從以上的分析來看,美術專業的學生在專業知識能力及職業態度方面都還有一定的改進空間,可以嘗試從以下幾個方面加強對美術專業學生的培養。
(一)提高學生的專業知識技能
1.根據市場需求變化,吸收引進最新的成果,建立BIM實訓室。通過調研發現,美術專業現有的傳統軟件教學已不能適應現代化的需求,必須盡快建立BIM實訓室,讓學生快速掌握三維渲染技術,從而使學生適應國內的特色需求。
2.建立校企合作,利用企業使學生的專業知識盡快達到用人單位的需求。突破只掛實習基地的牌子而缺乏實質合作的怪圈,要求企業實戰經驗豐富的技術骨干給學生上課,使學生在工作之前就得到專業技能實戰并了解行業的規范管理等。
3.實行老帶新制度,鼓勵老教師進行校外培訓。進一步提高年輕教師的師范技能,實行老帶新制度,選取優秀的老教師指導新教師的教學,以此提高年輕教師的專業知識教學的傳授效率。同時,鼓勵老教師進修或者培訓,通過學習,使專業知識不斷更新,不斷提高教學水平。
(二)加強對學生職業態度的引導力度
一方面,開展好第二課堂,提升學生的職業意識。職業意識的培養主要體現在思想素質方面,通過開展第二課堂,培養學生的團隊協作精神,讓學生領悟到以自我為中心的危害。另一方面,邀請成功校友與學生交流,對學生開展職業規劃教育,通過校友的現身說法,幫助學生正確認識行業特點,指導學生進行職業規劃。中職教育的發展與社會的政治、經濟、文化發展休戚相關,對中職學生職業素養的培養是系統工程,需要學校、家庭、社會、企業等方方面面的通力合作。美術專業學生的特點有其個性的一面,因此,對美術專業學生的職業素養探析本文只能是管中窺豹,但客觀分析其職業素養缺失的表現,找到有效的培養途徑具有現實的意義。
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關鍵詞:平衡計分卡 績效評價體系 煤層氣公司
一、S公司概況
S公司于2001年9月20日成立,是某煤層氣公司的控股子公司,屬于專業的燃氣運營商,且公司內部管理制度比較完善。公司下設多個經營單位和職能部門,組織結構屬于直線職能制,公司員工中工程師和經濟師等高級人才只占3%,公司急需引進高層次人才,且目前公司所在的企業集團正籌劃著整體上市,但是公司并沒有制定清晰的戰略目標。
S公司制定以年度經營目標為基礎的績效考核管理辦法,采取月度與年度考核結合,個人考核、部門考核和公司經營狀況相結合的考核制度,超額完成任務獎勵分數,但完不成倒扣分數,累計追溯,年底結算。公司主要的考核指標是煤層氣的銷售量,輔助考核指標是安全指標,并將工作主動性和配合精神作為考慮因素。具體考核辦法如下:
(一)工資確定辦法。各部門負責人(含副職)的月度薪酬=基準工資×公司當月績效系數×部門當月績效系數;員工的月度薪酬=基準工資×公司當月績效系數×部門當月績效系數×該員工當月績效系數。其中:公司當月績效系數=當月實際銷氣量÷計劃銷氣量。
部門工作績效考評標準如表1所示。員工當月績效系數由各單位按照綜合辦公室統一制定的母公司員工工作績效考核評分標準考核評分,如表2所示。
(二)年度獎金的確定。對于連續考核優異的部門和個人,公司將給予額外獎勵,包括年末一次性獎金,提升職務和基準工資等方式;但是對于連續考核差的單位和個人,公司將扣減其獎金。
二、S公司現行績效評價體系存在的問題
(一)績效指標方面存在的問題。
1.部門指標體系簡單??己宿k法中,按部門的工作績效考評標準打分確定部門的績效系數,此考評標準中都是定性的打分制度,如月度工作完成情況、分管領導評議等,而銷售量是唯一的定量指標。煤層氣行業雖然是新興行業,但隨著行業的發展,競爭環境會日益激烈。企業只有得到顧客的信賴才能持續健康的發展,所以衡量的指標應包括顧客滿意度,但是公司缺乏這一指標。另一方面,在內部流程方面,沒有分析事故發生的原因,以及如何有效避免事故重復發生。另外一個很重要的指標是貨款回收率,因為貨款的短缺會使企業資金鏈斷裂,影響企業的正常經營活動,這一指標也沒有體現。
2.指標未體現部門特征和個人差異。各部門的考核把銷售量作為衡量指標,并且與安全指標掛鉤,這是不合理的。因為部門間的側重點不一樣,所以用同一個標準衡量所有的部門是不正確的,對于不同部門公司應設置不同的評價指標。銷售部門按銷售量和貨款回收率等指標衡量,而安全技術部門的主要指標可以是安全指標。員工績效系數的4個方面,也不能衡量每個員工的真正績效。
3.考核指標主觀化。部門的績效系數中,如月度工作完成情況,其評分標準全部是定性的,例如,在職責履行方面每少一項要扣1分,基本完成還要扣2分,這樣使得任務完成的多與少、好與壞都不能定量地去衡量,完全由考核人員主觀判定,結果不可避免地使每個員工的考核分數基本相近。而員工績效系數的考核項目也是如此,非常不合理。
4.評價體系偏重財務指標。銷售量是公司關鍵的考核指標,安全指標是輔助指標。管理人員關注更多的是煤層氣的銷售量,并保證公司不出安全問題。為了實現短期目標,公司的關注點一般是財務指標,缺乏非財務指標方面的考慮,例如業務流程的改進、客戶管理、人才儲備等,盡管這些能給企業帶來更長遠的發展。
銷售人員的績效應與銷售量指標相掛鉤,但是也不應只與銷售量掛鉤,還要考慮到業務員是否為了完成銷售任務,不顧氣源是否充足,貨款能否及時收回,而這些都有可能會使企業的品牌受損,影響企業的長期發展。因此,企業應將貨款回收率作為業務員工作任務的一部分。
(二)績效溝通和反饋不及時。S公司只存在向下溝通的過程,即管理層對下屬指派任務或批評,但是缺少聆聽員工表達自己對工作的認識的通道。同樣,領導對分配獎金只是按照個人意愿,沒有體現績效反饋的過程。從而造成部分員工根據變化的獎金數額猜測領導對自己工作表現的滿意程度,而獎金數沒有變化的員工甚至沒有獎金的員工就會無所適從。長此以往,既不能提高員工工作效率,還會阻礙企業的健康發展。
三、S公司平衡計分卡績效評價體系的構建
在理論研究方面,眾多學者其實已經對平衡計分卡績效管理系統進行了實質性的剖析:(1)平衡計分卡系統更注重指標的透明和可理解性,關注指標與戰略之間的聯系。(2)它更強調評估指標的重要性以及指標間的相互關系,證明了非財務指標的重要性。(3)通過運用AHP技術為平衡計分卡上的每個角度以及角度內的指標賦權重,并計算績效指數,使結果更具可衡量性。(4)將其用于績效管理,把戰略目標轉化為具體的績效指標,使企業的戰略關注性和文化適應性得到提高?;趯ζ胶庥嫹挚ǖ睦斫?,本文認為S公司績效評價體系存在的戰略制定和指標體系等方面的問題正是平衡計分卡績效評價體系可以解決的。
(一)幫助公司強化戰略管理。平衡計分卡是一個績效管理工具,但它更是一個戰略管理系統,它會將企業的戰略轉化成四個維度的指標體系。引入平衡計分卡之后,員工會清楚地認識到自己所做的工作對企業實現戰略的重要性,這樣員工才能在評價指標的引導下努力工作,實現企業的長遠發展。
(二)建立全面的指標體系。平衡計分卡在保留財務指標的同時,引入了非財務指標,可以對公司的業績進行全面的評價。
1.指標體系的多層面。銷售量指標是公司的關鍵指標,為了避免公司的短期行為,有必要根據企業的實際經營情況,增加適當的非財務指標。公司處于成長期,主要任務是提高銷售額,但同時應該注重減少相關的成本費用。在平衡計分卡評價體系的指導下,財務指標體系可以增加利潤率和成本費用率指標的衡量,從而使公司兼顧銷售量和相關費用。而顧客層面、內部業務流程層面指標的設置也會起到警示的作用,有助于公司的長遠發展。
2.指標體系的差異化。每個部門的任務不一樣,考核指標也應該有所差別。公司層面指標分解可以得到部門層面的衡量指標,為不同職能部門提供差異化的指標,從而更加公平、有效地評價各部門的業績。
3.指標體系的客觀化。引進平衡計分卡績效評價體系之后,將績效指標體系由定性的評價轉為定量考核,消除了員工之間的不公平心態,部門之間各司其責,可以使企業更有效率地運轉。
(三)加強內部溝通。目標的實現需要各部門的通力合作、全體員工的配合才能實現。平衡計分卡系統將公司的戰略目標作為出發點,它會在公司原有指標的基礎上設計新指標體系,形成一條縱向的
目標鏈條,將部門之間的協作因素考慮在內,從而制定出目標行動計劃。因此,完善的平衡計分卡業績評價體系可以加強企業的績效溝通和反饋功能。
(四)調動員工的積極性。平衡計分卡將績效考核結果與薪酬和晉升機制有效結合,充分提升員工的積極性、主動性,使員工自覺地查缺補漏,合理安排工作,從而有效實現企業的戰略目標。
通過以上分析,本文運用平衡計分卡構建了S公司層面績效指標及其權重的匯總表,如第69頁表3所示。
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