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物業管理調查報告范文1
學校作為物業產權人及使用人的代表，負責選擇物業服務企業，對物業服務企業進行委托、指導、監督和檢查，并協助物業服務企業進行工作。
學校物業管理的范圍包括房地產范圍內全部教學、科研、生活房屋及其附屬設備和公共設施，并對房屋及其設備以及相關的居民環境進行維修養護和管理，承擔校園物業的保安、防火、綠化養護、清掃保潔以及產權人和使用人日常生活必需的便民服務等。為了加強校園的物業管理，我院選擇了點亮物業管理公司為校園提供物業，進行合理的管理，點亮物業公司下設有綜合辦公室、財務部、工程部、物業管理部及各項目管理處等職能部門，公司現有管理人員具有多年的物業管理服務經驗，操作技術人員具備豐富的實際工作經驗。
點亮物業管理公司自成立以來，一直致力于科學規范的管理，注重親情和諧的服務，以“客戶為本，優質高效”為管理服務宗旨，在多年的物業管理實踐中，點亮物業管理公司汲取先進的管理服務理念和科學的管理模式，逐步建立了完善的質量管理體系，并形成了公司獨特的企業文化和品牌優質，更得到了廣大客戶的大力認同。
點亮物業管理公司質量方針明確，其為：科學規范管理、真誠高效服務。企業精神可佳，其為：服務、協作、誠信、創新。企業目標為：追求卓越，勇創新高，構建和諧。點亮物業管理公司希望自己公司的管理服務為廣大客戶營造更加優美、整潔、和諧的人居環境。點亮物業管理公司把握客戶需求，不斷提升企業綜合能力，實現客戶需求到客戶滿意的轉化，成為最受客戶信賴的物業管理服務企業，該公司以誠信立本，以規范為徑，擁開放心態，與客戶共贏，注重細節，力求完美，在速度的范圍內做到最好，最有效，積極響應客戶意見，落實行動。
點亮物業管理公司的服務項目是：
（1）業主攜帶發展商簽定的入住通知書，購房合同、身份證、戶口本、車輛行駛證等各種證件的原件以及主要家庭成員免冠一寸相片各兩張到管理處辦理入住手續；
（2）管理處向住戶發放《業主手冊》、《住宅使用說明書》、《住宅質量保證書》等資料；
（3）業主填好《業主基本情況登記表》，登好《業主公約》和《物業服務合同》；
（4）管理工作人員與業主到現場驗收移交住房，抄水、電底數，填寫《入伙驗房表》，并雙方簽字，交納相關費用，管理處發放鑰匙；
（5）有意使用固定車位者，選取固定車位，交納有關管理費用。
作為我院的物業管理服務企業，點亮物業管理公司做到了對學生公寓的管理、教學樓的管理、設備的管理、綠化環境的管理這四個大點，首先是對學生公寓的管理，學生公寓的管理包括學生公寓的安全管理、衛生管理、住宿管理，各種公用設施零星維修工作，學生公寓家具維修、采購及其管理，學生床單、被罩的接收、洗滌和發放等工作。學生是學生公寓的使用人，對學生公寓的管理也包含對使用人的要求。因此我院點亮物業管理公司就對學生公寓進出樓的來訪人員驗證登記，禁止無證來訪者及推銷商品者進入公寓，電腦、行李、包、箱、公寓家具等大件物品出入時要核實登記。向學生明確提出安全要求，如不準在公寓內使用電爐子、電加熱器等大功率電器；不準在公寓內亂拉、私拉電源線、電話線、電腦網線；不準在公寓內吸煙、點蠟燭、焚燒垃圾和廢紙、信件等。這些都是電亮物業管理公司對學生公寓禁止的要求。物業服務企業負責公寓樓外周邊的衛生保潔和樓內大廳、走廊、衛生間、洗漱間、樓梯以及公共部分的暖氣片、滅火器、門窗等處的衛生保潔。住宿管理方面，嚴禁在宿舍內養寵物，嚴禁私自留宿外來人員等。
其次是教學樓的管理，要求教學樓內外的衛生保潔，定期修檢電梯設備，妥善保管電梯機房鑰匙及電梯門鑰匙，任何非操作人員不得私自使用。
第三是設備的管理，每天檢查各樓層，注意電線等設備設施是否有損壞，同時記錄需維修得電燈、線路，并及時修理，保障電得正常供應。
第四是綠化環境得環境，點亮物業管理公司協助學校做好了綠化美化得總體規劃和設計，美化了我學院的校園環境，特別是及時對老化樹木進行修枝，保證了學生的安全，枯死樹立淘汰后，及時補栽了新樹，使校園確保整體協調。
物業管理調查報告范文2
關鍵詞：電子商務人才需求 調查報告 職業資格證書
1.調查目的及方法
職業院校的教學應與企業對人才的要求緊密結合，尤其是電子商務這一新興專業，其發展迅速，實踐性強的特點對職業院校的電子商務教學提出了更高的要求。為了達到能與企業的無縫對接的目標，讓學生掌握企業電子商務工作的基本能力，學校在教學過程中應深入了解企業對電子商務專業畢業生的能力要求，以及企業對電子商務職業資格證書的認可程度。
為此，蘇州技師學院電子商務課題組于2012年6月至8月針對蘇州地區的100家已經開展電子商務應用的中小企業進行了一系列調研，采用問卷調查，企業走訪調研等等方法，希望通過此次調研，獲得企業對電子商務人才需求的第一手資料，并且通過對資料的分析，為學校電子商務的教學提供一些幫助。
2.電子商務人才的需求現狀
隨著經濟全球化的縱深發展和互聯網的普及，電子商務持續、廣泛、深入的發展導致對電子商務人才的大量需求。據預計，我國未來10年將有1萬億資金投入到電子商務、電子政務項目建設中。據權威機構調查顯示：在這未來10年，中國電子商務專業人才缺口至少在200萬，這一數字還不包括整個電子商務生態鏈上的諸多崗位人才需求。
2.1從應用來看，電子商務行業在人才的需求上可以大致分為四種類型：
2.1.1技術型電子商務人才
這是基礎性電子商務人才，其特點是精通電子商務技術，掌握電子商務技術的最新進展。這類人員應著眼于技術層面，如網絡建設、系統管理、主頁制作、程序開發、數據庫建立、模塊設計等。從國內現狀看，一般程序員和主頁制作人員已基本滿足需求，而網絡系統管理人員（如網絡管理員、UNIX系統管理員和數據管理員DBA）比較缺乏，且后者培訓費用較為昂貴。
2.1.2商務型電子商務人才
這是電子商務人才的主體，其特點是精通現代商務活動，他們無須過多考慮技術層面的問題，只需要掌握如何在網絡上進行工作，懂得電子商務“能做什么”即可。據美國IDC估算，此類人員的培訓需求量較大。目前對這類人才培養的實踐經驗較為豐富，但是能夠達到要求的人才數量依舊是有限的。
2.1.3綜合管理型電子商務人才
主要是針對企業和政府部門的高級管理人員，他們也應該了解電子商務。對于這個層面，目前相當一部分企業和部門重視不夠，就連開設相關專業的院校也往往由于各種因素忽視或放松這一層次人才的培養。
2.1.4高級電子商務師
這是高層次電子商務人才，其特點是通曉電子商務全局，具有前瞻性思維，懂得“為什么要做”電子商務，熟知至少一個行業或一種模式的電子商務理論與應用，能從戰略上分析和把握其發展特點和趨勢。由于全國范圍內電子商務人才緊缺，目前在IT市場上，電子商務師幾乎“千金難求”。
2.2 從層次上看，電子商務人才需求可以分為三個層次：
2.2.1操作層人才
對這類人員的要求是能綜合應用辦公自動化軟件、熟練使用互聯網，具備文秘人員的基本素質；掌握電子商務的基本概念、基本模式；具備數據管理的觀念及基本知識。這類人員一般從事現代化文秘工作、網站維護工作、電子商務系統數據采集、初步加工、企業信息等基本工作，屬于電子商務最基礎的應用。企業對這類人才的需求一般較少。
2.2.2實施層人才
這類人員能夠根據企業規劃實施電子商務系統的建設、技術支持及其商務業務流程處理；主要從事數據庫管理、網絡管理、客戶關系管理、企業電子商平臺的運作和管理等工作。目前政府及企業的系統管理一級人才非常缺乏，這應是電子商務教育關注的熱點之一。
2.2.3戰略層人才
這類人員是企業中的中高層電子商務管理人員，主要從事電子商務戰略規劃、業務流程管理、組織人事安排和安全控制等工作。他們能夠運用現代管理思想把信息技術與企業的營運活動有機地整合起來，并對電子商務的支持系統進行應用協調，對企業價值鏈進行全面的優化，從而提高企業的總體管理水平、營運效益和服務質量。
隨著電子商務系統的完善，其它方面的人才需求量也在不斷增加，如網絡營銷、網絡廣告、網絡調查、物流配送系統人員。我們知道，電子商務是一個新專業，每年有十萬學生畢業，這樣的數字遠遠滿足不了電子商務人才的需求，僅僅從這方面看，電子商務人才應該是香餑餑的。但事實卻并非如此。電子商務在我國已經推廣了十年之余，但畢業生就業成功率一直在20%上下徘徊，遠遠落后于普通高校70%的就業率，而實際電子商務人才需求的缺口卻達200萬，這是國內電子商務人才培養的一個尷尬局面。
3.面向蘇州中小企業電子商務人才核心崗位技能分析
3.1崗位設置調研
中小企業對電子商務人才需求是多樣性的。在本次調研中，我們選取100家有電子商務人才需求的蘇州中小企業作為樣本，調查分析蘇州中小企業對于電子商務人才的需求崗位以及具體崗位技能要求，在 100 家企業中，崗位需求數排在前 3 位是網絡銷售、 網絡策劃推廣、 網站設計制作。樣本企業所需的電子商務人才總共涉及 8個崗位，根據這8 個崗位工作內容的相關性，可以將蘇州中小企業所需的電子商務人才分成三類： 電話營銷人才、網絡營銷人才和網站建設與管理人才，具體見表1。
3.2能力要求
通過對蘇州中小企業所需電子商務人才崗位的分析，可以發現這些崗位所需的技能分成三類：基本技能、專業技能和發展技能。
基本技能包括：思維能力，口頭表達與溝通能力，書面語言表述能力，計算機應用能力，英語應用能力，應變能力，基本素質（人文素質、身體素質、思想素質、心理素質、美學素質）。
專業技能包括：市場營銷能力，網絡營銷能力，網絡信息搜集與分析能力，網絡策劃與推廣能力，網站設計制作能力，網站運營能力，企業管理能力。
發展技能包括：創新能力，供應鏈管理能力，程序設計能力，客戶服務能力。
4.電子商務職業資格證書情況
目前主流的電子商務職業資格證書大致有三種。一是中國商業聯合會組織的商業電子商務師認證，二是國家人力資源和社會保障部組織的電子商務師認證，三是阿里巴巴組織的阿里學院認證。
結合我院學生的實際情況以及此前教學經驗，我們對此三款電子商務職業資格證書進行了比對分析。見表二。
表2：目前主流電子商務職業資格證書比較
我院目前已經組織過兩次中國商業聯合會的助理電子商務師的教學考試，通過率均為100%?？紤]到人社部證書的認可程度，也在進行人社部助理電子商務師認證的教學準備。
電子商務是一個新興專業，無論是企業還是學校，對于電子商務的人才培養都還在探索實踐階段。作為職業院校，如何探索出一條適應市場環境，適應企業需要的電子商務人才培養道路，我們依然任重而道遠。
參考文獻
[1]姚娟，王紅霞.電子商務專業人才培養模式研究――基于江蘇省13所高校的調查問卷[J].市場周刊：理論研究，2008（5）：137- 138，107.
物業管理調查報告范文3
關鍵詞:物業管理；職業教育；人才瓶頸；培養途徑
一、物業管理行業的人才瓶頸問題突出
中國物業管理協會會長謝家瑾表示，物業管理服務是新興的行業，人才儲備基礎薄弱，從業人員隊伍建設遠遠滯后于行業的發展，突出表現在稱職的職業經理人匱乏，部分管理人員與所任職務不適合，職工隊伍的專業技能培訓跟不上行業發展等方面。
另據中國物業管理協會公布的物業管理行業生存狀況調查報告顯示，現階段我國物業管理行業的從業人員構成存在很大的問題，僅以表4進行說明②。
注：根據調查報告，2007年4月至12月底，中國物業管理協會共調查物業管理企業總數為4 600家，覆蓋了全國31個省、自治區、直轄市，共涉及128個城市和地區。在被調查的4 600家企業中，共有772 032名從業人員。其中統計數據的構成有一定誤差。
從這些數據中我們可以看出，物業管理行業是典型的勞動密集型行業，對吸納我國剩余勞動力起到了積極作用，但其從業人員的構成情況，對該行業的長期發展是十分不利的。其中，從各行業分流過來的人員占絕大部分，而專業的物業管理人才很少?？傮w學歷水平低，技術力量薄弱，這些都嚴重地制約著該行業的健康和可持續發展。為此，提高從業人員的素質與水平，盡快補充較高素質的專業人才，是目前我國物業管理行業發展亟須解決的問題。
二、我國高校物業管理專業設置及招生就業情況
為了使我國物業管理行業更好更快的發展，國家及地方相關部門在出臺了相關規章制度的同時，各高校也順應市場需求，紛紛開設了物業管理專業，為社會輸送了一批專業人才。據統計，我國目前開設物業管理專業的高校有近300所，每年招生近萬人，其中以高職教育為主。全國開設物業管理專業的高校較多的省份有山東（26所），廣東、四川（均為24所），河北、湖北（均為17所）等，而開設物業管理專業的高校較少的省份有青海（1所），甘肅、天津（均為2所），新疆、云南（均為3所）等，具體情況與當地的經濟水平及教育資源有著很大的相關性。招收本科層次學生的僅有北京林業大學、華南農業大學、山東工商學院和沈陽工程學院等少數院校，其余均為高職層次（沈陽工程學院亦招收高職層次學生）。每年的畢業生補充到物業管理企業，極大地促進了當地物業管理行業的發展。
但因為物業管理行業本身在我國屬于新興行業，并不成熟。而高校為適應社會需求及自身發展，積極開設物業管理專業，努力擴大招生數量，緩解了社會需求的同時，也存在不少問題，其中較典型的包括：行業自身的管理體系不完善、待遇較低、社會輿論的影響等，導致許多學生不是第一志愿被錄取，畢業后不愿意從事物業管理工作。據相關資料顯示，有些學校物業管理專業的畢業生從事本職業的比率，較低的可達12.5%。另外，學校教育與社會需求之間也存在一定的脫節問題，物業管理屬于應用性較強的專業，學校內的培養模式及課程設置，很大程度上直接影響學生的就業及工作效果?！拔覀兣囵B的，是不是企業需要的”，這個問題，很值得物業管理專業的學生培養部門深思。
三、完善高職物業管理專業人才培養的途徑
第一，學校應積極參與行業協會及社會活動，為物業管理行業的法律法規、規章制度的建立與完善獻計獻策；努力加強宣傳力度，使全社會更加了解和熟悉該行業，懂得物業管理在社會生活中的重要作用，通過社會輿論提高該行業的影響力，進而使更多的人愿意投身于物業管理行業，也有利于學校的招生就業工作；在參與各種社會活動的同時，把社會上的反饋信息進行收集、整理和分析，使其作為教育教學的根據和目標。
第二，結合崗位工作實際，制訂科學實用的教學計劃和學生培養方案。通過深入用人單位調查，畢業生及企業的共同感受就是，學校教育與企業需求之間存在一定的脫節現象。目前很多學校采取的是“5+1”培養模式，即學生利用前5學期在學校內學習理論知識，最后1學期到單位進行畢業實習。隨著教育教研的不斷深入，“4+2”（也有的學校稱之為“2+1”模式，如沈陽工程學院）培養模式被越來越多的學校采用，即學生利用前4學期在學校內學習理論知識，后2個學期到單位進行畢業頂崗實習，在很大程度上提高了學生的自主學習能力和畢業后的就業能力。另外，一些學校還實行了“3+3”的培養模式，即每周3天在校學習專業知識，3天在物業企業頂崗實習，對物業管理專業進行“工學結合、校企合作”辦學的實踐進行了積極的探索。這些培養模式，不僅提高了學校的教育培養水平，激發了學生的學習熱情，也為企業選人用人提供了很好的途徑，可謂“多贏”。
第三，“雙證融通制度”切實可行。高職教育與職業資格證書制度的根本方向和目的是相同的，都是以就業為導向，都為就業創造條件；在培養過程中，兩者都以能力為本位、把職業能力作為核心；同時，兩者都以需求為目標，都把職業崗位、工作現場的生產、服務和經營管理活動作為工作和活動的目標。但高職教育是學歷教育，以學科劃分，擁有學科教育標準；職業資格證書制度以職業分類，擁有職業資格標準。因此，在推行雙證融通制度的培養模式時，必須要重新構建課程體系，職業資格證書對應的職業技能標準、職業技能鑒定考試大綱和試題庫，應成為制訂教學計劃的充分依據，必須設置與職業資格證書對應的專業核心課程模塊，并且與職業資格證書對應的學分應該占有一定的比例，將職業培訓貫穿于專業教學的全過程，實現學歷教育與職業培訓的有機結合。
第四，建設一支雙師型的師資團隊尤為重要。要培養出一流的學生,必須首先培養出一流的師資。物業管理專業師資隊伍建設,必須走專、兼職結合、“雙師型”的教師之路。通過校企合作,從物業管理第一線有實踐經驗的人員中引進優秀的師資,通過物業管理專家把企業最新的技術和管理理念帶到學校,帶進課堂,使學生了解行業發展的新情況,感受企業的精神和文化,從中接受良好的職業技能、道德素質教育。同時在學校建立“雙師型”教師資格認證制度,加強對在職教師的培養和培訓力度，理論課教師要積極的深入物業管理企業，以提高其實踐教學技能。
第五，教材建設、實訓實習環節，校企合作不容忽視。由于物業管理專業實踐教材較為缺乏,使得培養出的人才出現“學非所需”“教非所用”的局面,故應重視對實踐教材的編寫。實習實訓環節，也應該積極利用校內外兩個資源，積極開拓校外實習基地，為平時的教學及學生就業提供方便。
第六，學生的基本道德、素質教育還須加強。隨著經濟的發展，信息技術及媒體的發達，當代大學生的思想也在發生急劇的變化。人生觀、價值觀的形成階段，作為學校的重要責任之一，就是要擔負起對學生的基本道德、素質培養和教育。愛黨愛國、愛崗敬業，是最基本的要求；崇高的理想、堅定的信念；健康的體魄、敏捷的反應能力；較強的法制觀念、良好的組織紀律性；嚴于律己、寬以待人等基本素質，也可以在大學階段形成。另外，通過專業導向的課外科技活動，培養學生的開拓創新能力；通過組織主題班會或討論會，培養學生的溝通能力和組織協調能力，以及計算機操作和英語運用能力的培養，等等，都可以為大學生的人生與職業生涯起到無法衡量的積極作用。
物業管理調查報告范文4
財務會計工作實施情況的調查報告
一、調查的目實踐的
（一）目的和意義
為了把自己學習到的專業知識用于實踐，培養自己的實際動手能力解決會計實務中遇到的問題，做一名專業會計后備人才。為今后的會計工作做準備，為自己以后的工作積累工作經驗。
會計專業不僅要學好專業理論知識，而且還要掌握實際動手能力。于是2014年11月17-2015年2月17日到XX物業管理有限公司深入內部實習，調查財務會計實施情況。
（二）公司概況
XX物業管理有限公司是禾田投資集團有限公司全資子公司，創建于1988年12月13日，位于廣州科韻路，簡稱廣州信息港，廣州信息港是天河軟件園（房價，戶型，二手房，租房）在建成區的軟件孵化中心，現有百度，愛立信，聯想，網易等國內外知名企業入駐，可以說廣州信息港是XX物業管理有限公司最高端的寫字樓。各種知名企業的進駐為天河軟件園增加不少色彩。交通便利，公司職工大概有500-1000人，各項職權分離，設立各個崗位，部門。財務部主要5人，1個財務經理，2個會計主管，2個出納，分工獨立，職權分離，相互制約。1個會計主管負責核算成本會計，跟做外賬，1個會計主管負責做公司內賬跟指導各部門的收款員做賬工作，1個出納負責內部，1個出納負責跑銀行。兩個會計主管都是注冊會計師級別，經驗豐富。財務經理出的驗資報告，財務報表都要經過財務總監的監督，這樣的內部會計制度更加合理。
二、實踐調查的內容與過程
我們企業的會計人員設置，企業預算，企業的賬冊是否合理設置等都作為實踐調查的目的。
1，會計崗位設置，主要物業管理公司是否有會計，出納，主管，財務經，財務經理，物業收費員。
2，會計人員是否符合財政部門的規定。是否具有會計從業證，從事會計行業入門基本要求，從事成本會計是否有會計職稱。主管是否有注冊會計師職稱，工作年限是否符合。是否專業人員，是否全職。
3，賬冊設置情況，主要是總賬，明細賬，報表，銀行日記賬，現金日記賬等賬冊是否健全，記賬依據記賬是否及時，記賬是否賬實相符。記賬是否做到會計準則的要求做到賬證相符，賬實相符，賬賬相符，賬表相符等。
4，企業內部會計制度是否健全。
根據以上安排我特意做了實踐，深入企業內部調查學習?，F將主要情況如下反應：
剛開始第一周的時候沒接觸到企業多大財務方面的東西，主要幫公司的收費員蓋車場發票章跟地稅局停車劵，主要以10元，5元，1元為主，剛開始蓋章的時候覺得很累，后面慢慢習慣了。各種發票要求不是很高，隨便蓋就好，地稅的電子發票需要注意以下幾點。公司印章需要清晰，而且還要求美觀，位置也有一定的要求。第二周，主要了解了公司財務的狀況跟企業設置流程，跟公司內部設置。第三周，主要幫會計跑國稅地稅，學會了企業變更注冊資金需要的證件跟流程。銀行里面的公司注冊資金變更。第四周，學習開始摸索企業的財務工具，用有軟件跟科耐的使用方法。用于是考從業資格證的那個版本，用起來還好。只是科耐是每個業務公司的新系統，自己接觸起來覺得很陌生。到現在還沒有完完全全掌握里面的每一個用途。第五周，主要跟出納學如何打印支票，如何正確開支票。如何在網上快速開銀行支票。第六周，自己單獨跑銀行，送支票，領取進賬單，跟廣州平安銀行天河支行，廣州銀行天河支行的辦理非現金對公業務的銀行工作人員搞好關系，這樣方便辦理銀行非現金對公業務，例如，自己的支票開的不是很全面，支票的收票人印章蓋得不是很正規，但是跟銀行關系好。這點小事基本不影響銀行給本公司辦理進賬業務。感覺，出來了實習才發現，法規規定支付結算制度是死規矩?，F實生活中在銀行辦理銀行各個業務的時候是靈活的。第七周，主要跟著一起辦理單位支取現金業務，各個銀行支取現金的限額不同，在一定的限額規定里要寫申請，還要跟銀行提前預約。建設銀行的標準是辦理現金支取業務超過5萬就要提交書面申請跟提前預約。第八周，學習領取大量現金的時候自己應該注意的事項跟流程。第九周，主要跟著出納學著裝訂銀行存款日記賬跟現金日記賬的裝訂跟書寫的要求。第十周，跟著出納一起學著用會計做賬軟件做出納帳。第十一周，開始跟公司的核算會計學習，剛開始只是了解工作的大概流程。第十二周，學著算應收賬款的計算。第十三周，幫助會計一起計算社保的計算跟社保基本的流程。第十四周，學習如何計算工人工資。第十五周，快到年底了，進行國定資產的清理。第十六周，基本上準備著年會的節目。第十七周，學習公司的主要稅種，營業稅的計算。第十八周，主要跟著會計出會計憑證，如何運用憑證的裝訂。第十九周，主要學習這幾個月來學習的內容。第二十周，主要跟著主管學習如何出報表。
1，進行會計核算。會計人員必須要以實際發生的經濟業務作為記賬依據，如銀行進賬單，銷售貨物時必須要收到發票才可以做賬，企業銷售貨物時采用托收承付的必須要收到托收承付代銷清單并且發出貨物，才得作為收入。銀行日記賬，現金日記賬采用日清月結。記賬，算賬，報賬，做到手續完備，符合國家會計準則的要求。及時做出報表，按時報賬，采用與本單位相適應的的制度，是每個會計人員的基本要求。
2，實行會計監督。內部會計監督、社會監督、國家監督構成的“三位一體”的會計監督體系，在監督形式、內容和方法等方面都比以前有了較大的突破和創新。而且三者存在著密切的關系，其中內部監督是基礎，具有自律性。當單位接收到不符合規定的支票，或者不真實，不合法的原始憑證時，不予以接受，并且還要報告上級領導，通常一般原始發票直接通過網上查詢真偽。收到不合理，不完整的原始憑證經過查詢后報上級可以更改或者重開原始憑證、任何原始憑證的發生都要符合實際。資產盤點時發現賬實不符時，立即報告上一級，待查明原因后做正確的處理。發現賬表不符時，也要立刻報名上級，查明原因再做出相應處理。
3列舉本單位采用的一些會計辦法。
4參與本單位出納崗位，會計崗位的工作要求，深入學習出納崗位的職責，會計崗位算賬，報賬，出報表這些流程。
三，實踐調查結果。
深入本單位實習的時間即使不長，但是發現本單位崗位人員設置符合會計準則，每個會計人員均有會計專業證，單位的賬冊設置合理，符合規定，記賬及時，做到了賬實相符，賬賬相符，賬表相符，單位內部的會計科目設置合理，符合稅局規定，報賬及時，都遵守會計職業道德，是難得的遵法，守法的好公民，在本單位沒有發現做假賬，匿名銷毀賬冊，會計賬薄，會計報表，貪污，私用公款一系列行為違法行為發生。本公司財務制度一系列健全，表現在一下各個方面：
（一）崗位設置跟職權分工狀況合理，公司成立歷史悠久。職工人數較多，通過合理的管理制度，讓公司的管理制度更深入人心。會計各個崗位間職權相互分離，相互制約。堅持了各個崗位設置的合理性，銀行出納跟公司出納相互監督又相互分離，記賬會計跟核算會計相互分離，相互制約，財務經理受到各個會計人員監督。會計憑證審核權限符合會計準則的要求，單位資金業務的受理符合國家現金限額的領用標準。電算會計的各個權限設置合理，企業內部會計監督符合國家會計的設置要求。
（二）資金管理一種是加強現金管理，另一種是加強銀行存款管理。如：職工的差旅費的報銷必須要符合國家現金管理限額標準。差旅費，職工車費，辦公用品報銷，各個部門業務招待費的報銷不得超過發生額的60%，不得超過年度收入的千分之5，管理費用不得超過收入的15%。一般職工人員的費用報銷主要是要有發票為主。還要查找發票的真偽。公司一般不會有很多現金業務，大部分都是以支票為主。按照銀行規定的限額標準，每次多余的現金都必須送存銀行。公司以物業管理為主，主要是收物業管理費，代扣代繳水電費。各個部門的收款員在每一天收到的物業費都會存進本單位的銀行卡里，每日還的制作出余額表。出納人員每天都要查單位余額，每筆原始憑證都要加上收訖，付訖，現金付訖，轉賬付訖的印章字樣。出納按時做出銀行余額調節表，做到賬表相符。公司未出現私自拿用公款，出現白條相抵狀況。
（三）票據管理符合中國人民銀行的管理規定。票據的領用與支出符合票據管理的規定，公司的票據有專人保管，出納負責保管自己的印章，財務經理保管財務部的財務章，法人章也有專人保管，票據的簽發開出有專人審核。票據的領用也要做出登記。在銀行辦理進賬跟出賬業務時，簽發的票據必須符合中國人民銀行的規定，票據的金額，出票日期，收款人名稱不得更改，更改的票據無效。票據金額的大小寫必須一致，不一致的銀行不予受理，票據的大寫日期跟大寫金額都有嚴格的規定，必須按照規定。票據每天按時核對，跟進賬單或者出賬單相核對，跟公司的銀行存款。做到賬賬相符，定期對票據進行清查，專人負責交接。
（四）公司資金的使用，各級設置管理系統。一級級審批，再通過財務部門審批。審批制度嚴格按照公司管理制度，出納開出現金支票要通過財務經理，公司董事長的審批，財務人員審批后才能做出處理；做到公司支出合理，對公司資金做出合理的事前，事中監督，使公司避免出現坐支，不合理的開支現象。
四、實踐調查的總結與體會
（一）改進公司財務會計方面的建議
1、 為了促進公司財務收支的需要，提高工作效率，為了節省會計工作的時間，提高工作效率，符合國家會計制度需要跟符合公司實際，嚴謹制定出一套符合公司的財務制度。
2、公司遵循權責發生制原則。
3、做好財務管理工作，嚴格遵循會計準則。
4、公司利潤表采用賬結法。公司主要以物業管理方面為主，設計的收入方面較多，一月差不多要做出一次處理。
5、財務管理是公司經營管理的主要方面，會計人員要嚴格要求《會計法》的規定，公司財務管理要認真管理實施，嚴格遵循保密公司財務秘密，同時加大對財務人員的培訓，每年堅持自學跟堅持學習書本知識，致使自己的財務知識更加寬廣。
6、加強對原始憑證的保管，嚴格按照會計檔案保管制度,做到會計檔案原始憑證得到合理的保管。
7、做好會計憑證的審核，做到原始憑證的真實性，合理性，合法性，完整性。
8、隨著社會進步，時代變更。面對財務新問題，不斷完善，進步。與時代俱進保證公司財務運行流暢。
（二）對社會實踐調查的建議
這次社會實踐是學校根據教學計劃的要求安排的，是非常有意義的一次活動。為了更好的提高自身綜合能力和業務水平，作為學生應主動配合學校的安排，并積極參與，及時做好社會實踐調查報告，并在實踐活動中多發現成功經驗和不足之處，為將來踏上社會奠定一定的工作基礎。
參考文獻:（宋體五號）
物業管理調查報告范文5
（一）物業管理工作
一是為了落實十三屆人大三次會議審議通過的《關于依法加強居民小區物業管理的議案》，制定了《關于加強居民小區物業管理工作方案》。同時，起草了《沈陽市住宅物業管理規定》（討論稿）、《前期物業管理招投標辦法》等規范性文件和政府規章，并組織各相關單位和部門人員進行討論。
二是對我市普通住宅區的管理現狀、經營狀況和維修服務等進行了調研。調研后起草了《關于普通住宅區物業管理現狀的調查報告》，根據普通住宅區的實行情況，制定《住宅小區實行分級分類管理辦法》。
三是會同小區辦全力做好開展整頓和規范物業管理市場活動。目前已經全面完成了對530個物業管理企業的排查工作和700個住宅小區的拉網式檢查，并對發現的問題登記造冊，建立了整改檔案，待整改后逐一消號。
（二）直管公房管理工作
1、租金征收工作。截止5月底，共完成租金征收1373萬元，其中：直管住宅實收1046萬元；機關團體用房租金實收166.6萬元；主輔分離房產租金實收107萬元；自行接收房產租金實收53.4萬元。3、房屋修繕工作。一是2005年2月份組織召開房屋修繕工作會議，明確2005年修繕工作的任務，即：一個確保、二個重點、三個計劃、四個率、五個提高。二是制定《2005年房產系統房屋修繕工程防水卷材及給排水管材招標工作方案》組織進行屋面防水卷材、給排水管材等大宗材料招標。
4、房產經營委托管理工作。年初，我處會同法規處及局法律顧問共同修訂了《委托管理合同》。從而進一步完善了直管公房委托經營體制，并在今年的房產管理工作會議上與各受托管理單位簽署了新合同。
（三）房屋安全管理工作
一是汛期前，做好了危險房屋的“三落實”工作。通過排查目前全市共有危險房屋387棟，建筑面積53，949平方米，1688戶；二是建立和完善防汛責任制度，制定汛期房屋防雨搶險工作方案并下發各區；三是組建好了防汛隊伍和防汛物資儲備工作。
（四）樓道整治工作
一是本著先試點，后推廣的原則，在平區進行了試點工作。并提出了完善樓道粉飾、設施功能試點工作意見。試點工程已于4月下旬全部完成。并按照行湘書記的指示，于4月30日上午在和平區召開了樓道整治工作現場會。
二是制定了《沈陽市住宅樓道整治工作實施方案》、《樓道粉飾、設施功能完善技術質量標準實施意見》下發各區。同時加強工作調度，市一級辦公室抽調21名干部，分7組與各區進行了對接。市樓道整治辦公室印制《沈陽市住宅區樓道整治指導手冊》700余冊，下發各相關單位。
三是樓道整治工作已全面啟動實施，目前樓道整治工作全市開工量達到已近95%。已竣工4370棟、建筑面積1918.39萬平方米，竣工量達60%。
四是為確保樓道整治工作的整治成果，市樓道整治辦公室下發了《關于做好住宅樓道整治工程驗收及移交有關工作的通知》，要求樓道整治工程驗收合格后，各區樓道整治工作領導小組辦公室負責將工程及時移交給各街道辦事處，充分利用社區委員會優勢，做好群眾的教育引導工作，真正實現“人改變環境，環境改變人”的良性互動，為鞏固樓道整治成果打下堅實的群眾基礎。
（五）景觀街路、重點廣場周邊建筑物立面粉飾工作
一是組織專業人員，依據近年來我市粉飾工程的調查結果，對粉飾工程建筑面積造價進行了測算；二是組織人力對全市擬進行立面粉飾的17條景觀街路進行逐段、逐棟排查；三是由規劃部門提出了沈陽市主要街路建筑色彩規劃條件，在此基礎上我局組織有關設計單位提出了青年大街、東陵路等路段的初步設計方案。
二、下半年工作思路
（一）物業管理方面工作
1、出臺《沈陽市物業管理規定》
6月底《沈陽市住宅物業管理規定》（討論稿）可報市人大，力爭在9月份以政府規章的形式出臺，為解決我市物業管理中的具體問題提供操作性強的法律依據。
2、進一步規范物業管理活動，提高物業服務水平
一是加強物業管理招投標的監督和指導，全面推行前期物業管理招投標機制，創造公平、公正的競爭環境，促進物業管理的專業化、市場化和社會化。
二是建立物業管理企業誠信檔案、物業管理企業經理信用檔案和準入、退出機制，強化對物業管理行為的監督。對不按《合同》進行管理服務的物業管理企業，在建立整改檔案的同時在媒體上予以公布，接受社會監督。
三是規范業主大會和業主委員會，積極引導業主正確行使權力和履行義務。爭取年底前出臺《關于加強組建業主大會、業主委員會工作的指導意見》，使這項關系到群眾利益、社區穩定的工作，更具規范性、操作性。
四是繼續抓好物業管理從業人員培訓工作。與建設部聯合開展物業管理從業人員培訓工作，全面提高從業人員素質，將專業性強、一專多能的復合型管理人才引入到物業管理企業中.
3、建立新型物業管理體制
將普通住宅區物業管理納入到社區建設中來，物業管理由街道辦事處、社區委員會、物業管理企業和業主“共治”。形成“業主自制管理、政府基層管理、物業管理”三位一體的新型服務平臺。對于暫時不具備物業管理條件的普通住宅區，按照屬地劃分給社區進行管理，充分發揮基層組織的作用。待具備物業管理條件后，再通過招投標的方式選聘物業管理企業。
物業管理調查報告范文6
今年剛從北京一所大學本科畢業的小嚴在上海找到了一份工作，但他每月基本工資只有1500元，加上其他福利，每月總收入不超過1800元。這與他去年進入該公司的師哥相比，有了些微下降。
職場求職越來越難，嚴酷的現實讓許多大學生期待的“第一份工資”也不敢抱太高的期望，月均收入2000元成為最普遍的“薪情”。據中華英才網人才研究中心近期的“2007大學畢業生薪酬調查報告”數據顯示，2007年稅前現金收入的市場平均水平是24852元，相比2006年的26758元，同比下降了7.1％。
據了解，中華英才網此項薪酬調查，覆蓋了全國31個省市自治區20個行業的11700多家企業，共收集到23000多條應屆生的薪酬數據。報告就當前大學生就業中的薪酬等熱點問題進行了解析。應屆生薪酬年年降
記者綜合分析了中華英才網2005～2007年三年薪酬調查的結果，從總體上來看，全國應屆畢業生的稅前現金收入的平均值呈逐年下降的趨勢。
2005年全國應屆畢業生的稅前現金收入的市場平均水平為28011元，2006年這個數字下降為26758元，同比下降了4.5％；而到了2007年稅前現金收入的市場平均水平是24852元，相比2006年的26758元，同比下降了7.1％。
應屆畢業生薪酬的不斷下降，也使得他們不斷調整自己的心理預期。根據中華英才網2007年最新一期的最佳雇主調查報告顯示，大學生期望月薪在1000～3000元之間的人數在增加，相反期望月薪在3000元以上的人數都在減少。不過，中華英才網人才研究中心高級人力資源顧問高瑞表示，雖然職場新人的總體薪酬在下降，但大部分應屆畢業生在入職的一年內薪酬都有所增加。據2007年薪酬調查數據顯示，有75.5％的應屆畢業生在入職一年內都獲得了加薪，其中更是有41.1％的人是在入職后的3個月內就得到了加薪的機會，平均加薪幅度達到了380元。
行業薪酬誰領軍?
應屆生薪酬的總體走勢不甚樂觀，那是不是所有的行業支付給應屆生的薪酬都持續低迷呢?答案是并非如此。
調查數據顯示，兩年來，快速消費品行業和耐用消費品行業支付給應屆畢業生的薪酬平均水平有顯著增長，分別從17078元和16505元漲到20490元和18082元，漲幅達20％和9.6％。相對于薪酬走勢良好的快速消費品行業和耐用消費品行業，房地產行業和電子行業支付給應屆畢業生的薪酬小幅下降，分別由26590元和17893元降到25932元和17623元，降幅在3％以內；專業服務行業和制造行業的應屆生薪酬降幅明顯，分別從43133元和19307元降到37473元和17530元，分別下降了13.1％和9.2％；這里要特別指出的是，作為上期調查應屆生薪酬一片降聲的行業中逆勢而動的個別行業――IT行業，上期薪酬漲幅達8.2％，而本期薪酬平均水平竟下降了17.1％。
從絕對薪酬來看，雖然IT行業應屆生稅前現金收入市場平均值經歷了較大幅度的下降，但仍達到了38506元，在上述行業中位居第一；緊隨其后的是專業服務行業，應屆畢業生稅前現金收入的平均值為37473元；排在第三位和第四位的是房地產和快速消費品行業分別為25932元和20490元，而耐用消費品行業、電子行業和制造行業則居再后，均在18000元左右浮動。
北京平均薪酬最高
北京應屆畢業生稅前現金收入的平均值，由2006年的38655元提高到2007年的40139元，雖然只提高了1484元，但是這使得北京在應屆生薪酬上超越上海，在北京、上海、深圳和廣州四大城市之中位列首位。上海應屆畢業生稅前現金收入的平均值，由2006年的39813元下降為2007年的39774元，這微弱的下降使上海在四城市中降為第二。深圳應屆畢業生稅前現金收入的平均值，由2006年的36485元上升到2007年的38301，仍然位居第三。廣州應屆畢業生稅前現金收入的平均值，由2006年的35390元下降到2007年的31261元，仍排在四座城市的最后。
還有一個值得關注的現象，就是大學生就職城市不再鉚牢大城市。從中華英才網2007年薪酬調查的數據分析中，發現北京、上海、深圳和廣州四城市，在職應屆畢業生與全國總在職應屆生的比例，已經從54.1％下降到39.3％；而杭州、南京、成都、天津的在職應屆畢業生比例，卻從4.9％上升到了12.2％，其他城市也有少量上升。
高學歷才能有高薪酬
也許從長期來看高學歷不一定等于高薪酬，但是作為應屆畢業生，初入職場的學子，由于沒有多少實際工作經驗，一只能用學歷和綜合素質衡量，而綜合素質要靠實踐檢驗，因此通常情況下，應屆生的高學歷確實會帶來高薪酬。
中華英才網2007年薪酬調查的數據正好印證了上面的說法。應屆博士生薪酬的絕對領先地位依然無法撼動，本次薪酬調查結果顯示，應屆博士生稅前現金收入的平均值達到了76766元；剛剛畢業的MBA由于入學前工作經驗的積累薪酬排在第二位，平均值達到了70609元；相比之下碩士(不舍MBA)略低一籌，為44026元；本科畢業生的年度稅前現金收入總額的平均值為28451元；大專畢業生的薪酬相比本科生相差并不多，也達到了21001元，而大專以下的畢業生入職第一年的稅前現金收入總額平均值只有14209元，相對較低。
研發部門需求最大
