金融知識宣傳方案范例6篇

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金融知識宣傳方案

金融知識宣傳方案范文1

一、宣傳主題和內容

宣傳主題為“我與我的信用記錄”;宣傳口號為“珍愛信用記錄享受幸福人生”;宣傳內容為征信及相關金融知識、《百姓征信知識問答》、《百姓征信手冊》;宣傳對象主要為普通百姓和銀行類金融機構基層信貸人員。宣傳目的為:一是通過開展全面的征信知識普及教育活動,使社會公眾了解和認識征信業務及其意義;二是引導更多的人關心自己的信用記錄,主動查詢自己的信用報告,行使自己的信用信息知情權;三是幫助個人關注自身信用行為,在信用活動中逐漸形成良好的行為習慣;四是使社會公眾了解人民銀行在征信體系建設中所做的工作,幫助銀行類金融機構的信貸工作人員更好地了解和使用企業和個人征信系統,做好正面宣傳工作。

二、時間安排

宣傳月活動安排在年6月14日至7月14日之間,啟動儀式州縣統一時間進行,原則上年7月15日前結束本次宣傳月活動。具體時間安排如下:

5月27日至30日,制定宣傳方案,向各縣下發本轄區總體方案、相關的文件及資料;

6月2日至6日,印制宣傳資料,開展問卷調查,做好征信宣傳培訓準備工作(對相關人員進行培訓);

6月9日至13日。召開金融機構聯席會議,進行宣傳工作部署,開展現場培訓和知識競賽等,各縣、各金融機構領取宣傳資料。聯系廣播電視、報社、政府政務網、移動、聯通等渠道開展宣傳,人民銀行、各金融機構在營業場所門口懸掛標語橫幅、在營業柜臺擺放宣傳資料;

6月14日。上午9:00時,集中宣傳人員在州、縣主要街道舉行啟動儀式。統一集中進行上街宣傳活動,要求金融機構在主要營業網點擺攤設點并安裝計算機網絡設備提供信用報告查詢場地進行宣傳和咨詢服務;

6月15日至7月14日,繼續通過廣播電視、《報》、政府政務網等渠道開展宣傳;各金融機構要邊辦理業務邊宣傳,每個星期日要進行設點集中宣傳;各級人民銀行要在農民比較集中的鄉鎮街天下鄉進行宣傳1-3次;各級人民銀行要對各金融機構的宣傳情況進行指導、現場檢查,及時收集掌握宣傳情況;開展問卷調查。

7月15日至20日,對本次宣傳活動進行總結并報上級行。

三、活動安排

1、參與部門及單位:人行中支調查統計科、貨幣信貸管理科、辦公室、科技科、外匯管理科、后勤服務部門,人行各縣支行、各級金融機構。

2、在與普通百姓關系最為密切的《報》連載《百姓征信知識問答》的內容、推出新聞報道,使城鎮、鄉村廣大公眾認知“征信”及金融業務。

3、舉辦“信用記錄關愛日”活動。6月14日,各分支機構統一開展以“信用報告關愛日”為主題的宣傳活動,以查詢個人信用報告為主要內容,可采取個人信用報告現場查詢、征信問題熱點解答、《百姓征信知識問答》贈送等活動形式。

4、在地方政府、金融機構、學校等門戶網站上掛《百姓征信知識問答》。

5、組織金融機構在營業網點懸掛宣傳月活動口號、海報,擺放宣傳展板,播放宣傳短片,散發各類宣傳材料,向百姓答疑等,有條件的地方還可在營業大廳視頻播放征信宣傳片,盡可能增強宣傳實效。

6、加強對銀行類金融機構基本信貸人員的宣傳培訓。各分支機構可組織銀行類金融機構基層信貸人員學習《百姓征信知識問答》及征信相關法規;可通過業務培訓、座談、征信知識競賽等多種形式,組織相關人員學習征信知識,交流工作經驗。

7、為了解本次宣傳月活動的效果,為以后的工作積累經驗,在宣傳月活動開始前和結束后,各分支機構應開展以“你對征信了解多少”為主題的調查活動。

四、工作要求

1、要提高認識,高度重視。各縣人行、各金融機構要從提高全民金融素質、改善社會信用環境的高度認識征信知識宣傳的重要性,高度重視此次征信知識宣傳工作,切實把宣傳活動做好、做實。

金融知識宣傳方案范文2

一、活動意義

××市銀行業開展迎奧運文明規范服務年活動,是以奧運盛會為契機,弘揚“更快、更高、更強”的奧林匹克精神,向社會各界表明××市銀行業著力提高服務水平的信心和決心,進一步強化服務意識,激發服務潛能。通過合理配置服務資源、規范服務行為、優化服務流程、完善服務設施等系列活動,切實提高全行業文明規范服務水平,提高金融消費者對銀行服務工作的滿意度。

二、總體目標

以銀行業經營機構及其自助服務網點為重點,圍繞服務踐行、結構優化、功能拓展,提升核心競爭力等內容,從網點布局優化、窗口服務規范、業務流程再造、業務培訓機制優化、投訴處理機制完善、電子化服務水平提升、金融知識產品宣傳、合規文化建設和誠信自律建設等各環節、多角度進行推進,豐富活動內涵,注重服務品質,力求通過系列活動,使銀行業服務水平在較短時間內有一個較大的提升。

三、組織領導

協會成立開展迎奧運文明規范服務年活動領導小組。

組長:會長×××(農行××分行行長);

副組長:常務副會長×××、副會長×××(中行××分行行長);

成員:自律工作委員會成員。

協會秘書處、自律工作委員會共同推進活動按計劃穩步開展,日常推動工作由秘書處負責。

四、時間及內容安排

(一)啟動“××市銀行業迎奧運文明規范服務年活動”(3月至5月中旬)。

1.自律工作委員會研究起草《××市銀行業迎奧運文明規范服務年活動方案》;

2.與省銀行業協會聯動,組織會員單位開展文明規范服務宣傳日活動;

(二)金融知識宣傳活動。組織會員單位結合實際,開展金融知識“三進、三上”(農區、校區、社區,上電視、廣播、報刊)活動,重點宣傳普及銀行卡、自助設備、新產品、新業務等相關金融知識。主要方式有:

1.協會和各會員單位充分利用門戶網站、網頁、廣告牌、宣傳欄、電子視頻設備及報刊通訊,面向社會公眾,廣泛開展銀行業務、金融知識和服務品牌的宣傳普及。

2.各會員單位按照分工,各有側重、各負其責,有組織的開展金融知識進農區、校區、社區活動。

3.在銀行業經營機構和自助網點發放銀行業務或金融知識宣傳冊或宣傳頁,宣傳和引導社會公眾逐步采用、使用和熟悉信用卡、網上銀行、電話銀行等各種自助設備,合理分流業務,緩解柜面業務壓力。

4.開展業務技能培訓活動。協會將聘請專家對會員單位員工進行禮儀培訓。各會員單位應結合實際,適時組織開展以學習教育、講座論壇、技能訓練、技術比武、勞動競賽等形式為主要內容的服務培訓活動,規范員工服務行為。

(三)服務整改提升并啟動“2008年度××市銀行業文明規范服務示范單位”和“××市銀行業文明規范服務標兵”評選活動(5月至6月份)。主要內容有:

1.組織會員單位有關高級管理人員及相關管理人員赴部分奧運賽區城市的銀行業經營機構學習考察,開闊眼界,吸取經驗。

2.5月底之前,會員單位應對本單位服務工作中存在的突出問題進行梳理分類,完成整改方案的制定。整改方案要明確整改目標、整改措施、整改重點和整改要求,增強針對性和操作性,確保改得快、落得實。

3.6月底之前,會員單位轄屬經營機構具體組織整改,明確具體步驟和完成時間表,限期整改提升,對整改事項和責任,逐項逐條明確,逐級逐人落實,并對各經營機構負責人的整改責任進行細化,增強時效性和操作性,切實明確責任。

4.組織開展“2008年度××市銀行業文明規范服務示范單位”和“××市銀行業文明規范服務標兵”評選活動,制定評選方案和評選標準。通過評選活動,倡導文明規范服務理念,打造和培育行業服務品牌,推動全行業服務水平的進一步提升,不斷滿足多元化金融服務需求。

(四)迎奧運銀行業金融服務檢驗期(7月至9月)。組織開展以“攜手奧運金融服務,展示誠信和諧形象”為主題的服務檢驗期活動,圍繞強素質、增能力、上水平、提層次等關鍵環節,扎實推進銀行業金融機構服務踐行和服務檢驗。主要內容有:

1.會員單位組織開展以規范服務標準、提高服務效率等為內容的服務踐行活動,重點是改進和完善銀行服務環境和設施,合理疏導分流客戶,盡量減少客戶排隊等候時間;規范員工服務禮儀和業務操作,為客戶提供高效、便捷、安全的多元化服務,提高客戶滿意度。

2.完善金融服務突發事件應急處理機制,妥善處理銀行服務突發事件,認真處理客戶投訴,必要時及時啟動應急預案,維護客戶利益和銀行業誠信和諧的服務形象。

(五)總結評比表彰。奧運會和殘奧會結束后,協會對“××市銀行業迎奧運文明規范服務年活動”進行總結。對“2008年度××市銀行業文明規范服務示范單位”和“××市銀行業文明規范服務標兵”進行表彰獎勵,同時向業內和社會進行公告。

五、相關要求

(一)提高認識,加強領導

各會員單位要充分認識開展“××市銀行業迎奧運文明規范服務年活動”的重要意義,樹立服務奧運的責任感和使命感,增強大局意識、風險意識,高度重視做好奧運會期間的銀行服務工作。要加強組織領導,認真部署,精心組織。各會員單位要成立活動領導小組,落實具體部門,制訂切實可行的實施方案,明確活動成效標準與活動進度,確?;顒佑行蜷_展,扎實推進。

(二)各會員單位要按照活動的總體要求,結合自身特點與發展需要,堅持高起點、嚴進度、重實效。要以系列活動為契機,突出活動重點,力求全面推進,確?;顒訉嵭?。

(三)各會員單位要通過檢查督導、現場觀摩、明察暗訪、典型帶動等方式進行督促推進。要不斷培育、發現和推廣先進典型,對活動中好的經驗做法,認真總結宣傳,培育一批銀行業服務品牌,廣泛交流推廣。

(四)各會員單位要強化活動的宣傳工作,協調新聞媒體有計劃的宣傳報道銀行業文明規范服務工作。在活動期間應充分利用報刊、廣播、電視、網站等新聞媒體加大服務工作的宣傳報道力度,加強對輿論的正面引導,減少負面影響。

金融知識宣傳方案范文3

社會金融知識講座策劃方案范文1一、活動背景:

近年來,隨著大學生人數的逐漸增多,昔日被譽為國之棟梁的大學生不得不面對激烈的競爭和巨大的就業壓力。時至今日,仍然有數以萬計的大學生處于待業狀態。但是,隨著中國金融市場的日益發展壯大,金融專業的學生越來越受用人單位的歡迎,有時甚至會出現供不應求的局面。與此同時,對金融專業知識懵懂不清、了解甚微的大學生不在少數,股票對于他們而言依舊帶著濃重的神秘色彩。

二、活動目的:

為對金融知識感興趣的同學提供良好的平臺,加深其對金融市場的了解,擴大社團影響力;與此同時,提高大學生金融協會在全校的知名度,使各位同學能夠認識到金融協會存在的必要性,為下一步擴大金融協會規模做準備。

三、前期準備:

第一階段:

(1)發起人組織召開干部會議,選擇實施方案。并要求各部門部長將活動內容和工作傳遞給各部門干事。

(2)邀請講座教授和嘉賓(校團委、經濟系的領導,經濟系學生會各部門負責人)以及禮儀小姐,申請講座地點。

(3)分配各部門工作,做到盡然有序,制作講座所需要的PPT。

(4)主持人選定:為培養大一干事,主持人將在部門大一干事中挑選。主持人應熟悉整個流程、負責主持稿、活動游戲的應變。主持人的人了節省時間,主持人的選定主要途徑是自薦和他人推薦。第二階段:

(1)活動宣傳:為增強本協會和講座的宣傳效果,可以制做電子宣傳海報、橫幅,講座開始前一周左右并將其擺放在飯堂門口、圖書館門口并派發宣傳單。

a6月17日申請宣傳板、圖書館大廳電子屏幕;

b6月18~19日準備宣傳彩印海報和橫幅;

c6月27日張貼并開始宣傳。

(2)觀眾安排:6月23日將活動通知下達各院系并根據上報的

人數進行座位安排(報告廳有472個座位全院有16個院系,平均每個院系有29個座位);以系為單位安排好座位。做好出席人員的聯絡工作,把邀請通知以書面的形式派送到校團委和各院系辦里去,并與各院系組織部的負責人溝通協商好,確定該系出席的人數,并與其負責人詳細商定什么時間在什么地點集合簽到出席。(組織部)

(3)各院系組織部負責人要簽到。(人事部)

(4)召開內部干部干事動員大會,介紹有關活動安排。

(5)購買布置場地用品,布置場地,準備好請柬、礦泉水、嘉賓牌。

四、活動介紹:

1,活動主題:待定

2,承辦單位:經濟系大學生金融協會

3,活動對象:廣東輕院南海校區全體學生

4,活動形式:講座、問答疑問互動環節

5,活動時間:20XX年6月29日晚上7:30

6,活動用時:2個半小時左右

7,活動地點:圖書館報告廳

8,觀眾安排:協會全體干部干事證券專業全體同學經濟系

每班兩名觀眾,其他各系每班一名觀眾。(報告廳大約472個座位)!

9,活動人員及任務安排:

五、活動預告:

1)主持人開場白

2)經濟系主任致成立金融協會祝賀辭

3)請教授進行講座內容

4)疑難問答互動階段

5)主持人宣布活動結束

六、活動展開:

1)各部門召開會議,明晰自己工作。

2)制作宣傳海報并貼上橫幅,6月26、27日午飯和晚飯時間在飯堂門口發傳單進行宣傳。

3)場地布置:圖書館報告廳背景布置燈光、氣球、彩帶等裝飾物

設備:安裝--音箱,話筒(多個,互動環節需要)等裝備

4)入場:禮儀小姐門口迎賓,組織部負責引領觀眾到指定位置就座。由禮儀小姐引導與會嘉賓和教授就座,落座后方可離開,同時將協會人員安排在特定位置,起到鼓掌、提問帶動現場氣氛的作用。

5)活動現場開始:(安排主持人和主講人溝通)

A由主持人開場白,宣布活動開始,并說明這次活動的目的和意義及介紹嘉賓、主講人---5min

B請經濟系主任致辭(石朝陽主任)-----5min

C教授講座。(重點)---60min

D現場疑難問題互動環節(觀眾對教授)《調研部負責遞話筒與觀眾》

E禮儀小姐給教授送花束,主持人致謝辭。F主持人宣布活動結束

6)活動結束:

A、退場:觀眾有秩序的離場,兩邊觀眾先退場,中間后退場。

B、攝影留念:教授、嘉賓、協會人員、觀眾攝影留念

C、清場:全體協會干部干事清掃現場,摘除氣球、彩帶等物品,使現場恢復原狀。

七、活動經費預算:

八、注意事項及要求:

1所有工作人員必須提前兩個小時到達活動現場布置場地

2觀眾須在6點半之前在圖書館門口集中,并由人事部、組織部負責人(提前40分鐘在圖書館門口等侯)觀眾帶領入場,帶到指定的區域就坐,,一個人負責一個院系,負責人帶隊的同學要確定人數到齊了。外聯部負責老師和嘉賓接待及引進就坐。

3現場工作人員要聽從負責人安排指揮,不得擅離職守。服裝要整潔得體,穿統一服裝(待定)。

4工作人員在工作中要注意形象和禮貌,不得嘻哈或閑聊。

5進入圖書館時人事部、組織部負責人要求觀眾手機調為震動、靜音或關機。

6不能亂扔垃圾紙屑,不得破壞公物

7活動結束后協會全體成員留下清理現場。

社會金融知識講座策劃方案范文2一、活動背景:

金融行業在當下生活中扮演著重要的角色,銀行、證券、保險這三個行業又是這個角色的重要部分。作為一名經貿學院的學生,無論是學經濟還是經貿都離不開金融知識。尤其是我們專業的知識面相對來說比較窄,本科畢業后單靠我們的專業知識是沒有足夠競爭優勢的。另外,書上學的內容一定與實際行業的情況有一定差距,使學生學得東西與社會實際需要發生脫節。鑒于目前金融知識在日常生活中的重要作用,經貿學院邀請銀行方面的從業人員親臨現場進行講解,普及金融知識。

二、活動目的

通過從業人員的講解一定會使同學們進一步了解銀行,我們同學畢業以后有很多種就業方向可以選擇,比如考研、考公務員、進入外企、進入銀行等等。我們更應該在大一期間就灌輸這方面的知識,以便拓寬同學們視野,提高廣大學生對日常生活中經濟現象的分析能力。為將來從事銀行工作打好基礎。通過此次金融知識講座,增強大學生的金融運用能力,對學生有用有利。對學校來說,省去了與銀行聯系的繁瑣工作,只需借助本平臺,即可加強與銀行的聯系,又能達到宣傳的效果。

三、主辦單位:

齊魯晚報青島各家商業銀行

四、活動對象:

經貿學院大一學生

五、活動時間、地點:

時間待定青島理工大學2教

六、具體活動負責人:

經貿學院科創部

七、活動準備

(一)宣傳渠道

1、聯系經貿學院學生會部長,通過學生會組織向下面擴散。

2、請黨總支向班長、團支書傳達講座有關信息,再由班長、團支

書轉告學生。

3、設計、制作宣傳海報、宣傳橫幅,并張貼在校園人流量大、比

較顯眼的位置;在教學樓入口擺放宣傳展板一周。

4、在學校的官方微博、人人主頁、校園廣播、學院的微信公眾平

臺以及嗨青理等發放講座信息。

(二)前期準備

1、講座開始前,負責人們討論并制定好詳細的活動流程,最終確定主講人以及需要邀請的嘉賓。

2、活動開始一星期前,活動負責人務必確保聯系好主講人、嘉賓并附上活動流程;干事負責通知新聞中心做好拍攝準備。

3、活動前一天召開內部會議,安排好活動當天各干事的任務,強調注意事項。

八、活動流程

(一)主持人宣布活動開始,介紹到場嘉賓。

(二)主講人開始講話,講話內容包括出國金融、助學貸款申請、信用卡安全、大學理財、銀行招聘、金融防騙等。(1小時左右)

(三)游戲環節,中間穿插一些銀行知識問答的小活動,題目由銀行提供,活動給予參與者一些獎品。(20分鐘左右)

(四)交流環節,聽了主講人的介紹,同學們可能會有一些自己的疑問,那么我們提供這樣的時間讓大家自由發言提問,并由專業人員解答。(20分鐘左右)

(五)主持人宣布宣講會結束,請嘉賓退場,組織大家有序離場。

九、后期工作

科創部成員留下打掃會場,開會提出自己對活動的看法和建議,以及自己的收獲。

十、注意事項

1、根據宣傳力度,大致估計好到場人數,選擇合適的教室。

2、教室設施提前檢查是否完好,若無法使用,及時更換。

3、活動期間注意細節、禮貌,以主人的身份做好分內的事。

4、活動期間干事要維護好會場持續,避免場面混亂。

5、每個人對自己的工作做好相應的記錄。

6、遇到超出自己能力范圍的問題,及時詢問,及時解決。

社會金融知識講座策劃方案范文3一、活動名稱

談期貨,品人生

二、活動背景

近年來,隨著大學生人數的逐漸增多,昔日被譽為國之棟梁的大學生不得不面對激烈的競爭和巨大的就業壓力。時至今日,仍然有數以萬計的大學生處于待業狀態。但是,隨著中國金融市場的日益發展壯大,金融專業的學生越來越受用人單位的歡迎,有時甚至會出現供不應求的局面。與此同時,對金融專業知識懵懂不清、了解甚微的大學生不在少數,期貨股票對于他們而言依舊帶著濃重的神秘色彩。

三、活動目的、意義及目標

為對金融知識感興趣的同學提供良好的平臺,加深其對金融市場的了解,擴大社團影響力;與此同時,提高永輝期貨在金融專業學生群體中的知名度。

四、活動時間設置

1、活動日期及地點:4月25(星期日)地點待定

2、準備及宣傳時間:

活動流程

一、宣傳活動

1、畫板宣傳:活動舉辦三天前開始在食堂各出入口擺放宣傳畫板

2、海報宣傳:在生活區和教學區各宣傳欄張貼大型海報,各宿舍樓下張貼小型海報

3、傳單宣傳:活動舉辦前一天在校門口和食堂出入口等人流密集處分發傳單

4、網絡宣傳:活動舉辦前一周開始向學校各社團QQ群、貼吧、網站發送消息,每天一次,直至活動結束。

二、市場分析

1、同電視、報刊等媒體相比,在學校宣傳有更具有優越性,可以用最少的資金做到最好的宣傳。

2、大學生最為一個特殊的群體,對未知的世界充滿好奇,此外,獨特且輕松愉悅的談話氛圍可以吸引更多人參加,從而擴大了活動的影響力和永安期貨的知名度。

3、投資校園活動,在學生心中留下深刻印象,有利于樹立公司的良好形象。

三、活動開展

前期準備:

1、社團分工:成立專門指揮調度小組、宣傳組、迎賓組、現場秩序組、服務組現場布置組、應急組(具體到每一個人)

2、現場布置:有專人負責在活動開始前一小時完成布置任務:

黑板上以彩色粉筆書寫本次活動主題:談期貨之閑,論人生之談黑板兩側以少許彩帶裝飾,會場兩側墻壁上各掛一條幅:河北大學工商學院金融學社了解永安期貨,做新時代學生活動現場應加以少量氣球彩帶作為裝飾。

3、設備安裝:活動開始前一小時,調試音箱、話筒等必備設施,盡量在與會者到場前完成,避免出現刺耳聲響,以影響現場氣氛。(為預防緊急情況發生,需要準備備用設備)為營造訪談節目氣氛,最好借來沙發和小茶幾,以便嘉賓與現場觀眾互動、交談。

4、入場:兩個入口處各安排兩人迎接與會同學,再由一人引導同學入座,避免出現大面積空座位出現;由專人引導與會嘉賓、領導入座,落座后方可離開。將社團內部成員安排在特定位置,起到鼓掌、提問、帶動現場氣氛的作用。

活動開始

1、由主持人宣布活動開始,介紹到場嘉賓、領導等,金融學社社長致歡迎辭。

2、致辭結束后,主持人和永安期貨嘉賓開始訪談對話。

3、訪談進行期間,在大屏幕上播放相關視頻短片和幻燈片。

4、互動環節:嘉賓為大家講述從業經歷以及自己對期貨市場的現狀分析和未來展望,同學發表感言并提問,有嘉賓進行解答。期間穿插一個活躍氣氛的游戲。(參與活動者均可得到精美禮品)

5、升華主題:向全校大學生提出倡議,關注永安期貨,關注金融市場,關注社會發展的主流方向。

活動結束

金融知識宣傳方案范文4

1.1在挖掘潛在客戶上找市場

通過多次會同鄉鎮郵政網點員工深入鄉鎮圩場及七站八所等客戶市場的調查與內部反復分析發現,郵政業務種類的轉型是挖掘大批潛在客戶的利器,還可以根據客戶喜好,提供郵政綜合服務項目,這才是企業盈利的根本目的。而業務轉型只是郵政服務內擴外延的一種手段,是運用現代經營手段,達到激活客戶用郵需求的目的,給企業帶來一大批客戶群體和一個不同尋常的盈利空間。因而,鄉鎮郵政網點轉型發展的當務之急是要解決三個問題:一是將現有低效甚至無效的基礎客戶轉換為有效客戶。通過上門走訪,激活長期不動戶,使其使用郵政業務;開展刷卡消費兌換禮品活動,促進客戶使用,以此喚醒睡眠賬戶。二是將曾使用郵政業務的客戶轉換為有效客戶。通過短信、電話邀約等形式,吸引客戶參加“用郵有獎”等活動,挖掘更多有效客戶。通過分析客戶屬性找準適合郵政的替代產品,激發客戶二次用郵的興趣。三是將新客戶轉換為有效客戶。鄉鎮上的流動人口雖然不如城區多,但郵政服務也要縱深推進,追求“最后一公里”,力求全覆蓋。小鄉鎮也會有大市場,這就要求鄉鎮郵政網點的每個員工必須樹立以抓小項目開發為突破口的經營理念,不斷做大客戶基礎群體,做到小項目不放過、大項目盡管做;同時,以廳內采集、廳外收集為手段,挖掘更多固定的增量客戶群,為鄉鎮郵政業務發展再加一把火。

1.2在加大宣傳力度上深引導

鄉鎮郵政網點務必通過各類形式的宣傳,擴大郵政產品在整個鄉鎮的知名度,使客戶有業務需求時,第一時間想到郵政,形成一個對郵政業務全部知曉的客戶群體。在宣傳載體上,一是要利用好內部資源,通過網點LED門楣、X展架、營業標識牌等工具宣傳郵政業務。二是利用好外部渠道,巧妙整合,通過LED業務宣傳欄、墻體廣告以及張貼“致用戶的一封信”海報等方式進行宣傳。三是把逢圩(趕集)作為宣傳郵政金融業務的唯一陣地,把全鄉所有村的趕圩時間全部集中起來,統籌安排,逢村趕圩,不論周末或假日都及時組織人員下鄉宣傳,或擺攤設點散發宣傳單頁,或開設金融知識課堂并播放形象宣傳片,通過這種最直接的方式,向農村用戶宣傳郵政金融知識。

1.3在舉辦各類促銷活動中重點推介

在農村經營郵政業務的難點在于村民的觀念與喜好不同于城市人,對新業務的接受程度也有區別。因此,郵政人員應循循善誘,通過舉辦多種形式的活動,親近與客戶的關系,拉近與客戶的距離,加深郵政在客戶心目中的印象。一是開展網點人員“多說一句話、說好一句話”活動,廣泛引導客戶在網點辦理業務。二是開展金融“進村入戶”、“進店鋪訪商戶”,報刊發行“進校園、進鄉村、進廠礦”等活動溫暖客戶。三是開展客戶懇談會,傾聽客戶對郵政服務的心聲,征求客戶意見和建議來穩定客戶。四是讓客戶親身體驗郵政各類業務,如通過樣報試讀、郵政儲蓄短信免費試用、網銀現場體驗、商函賬單試寄等方法留住客戶。五是開展理財沙龍、產品說明會、用郵有禮、刷卡抽獎來安撫客戶。六是開展免費醫療咨詢、量血壓等活動來慰藉客戶并宣傳郵政業務。七是開展反假幣宣傳活動,在為村民普及識別假幣知識的同時,灌輸郵政金融業務知識來維護客戶。

2深入分析,精心維護,著力培養優質客戶

如果說優質客戶的貢獻率決定郵政企業的受益率,那么優質客戶的培養將決定鄉鎮郵政網點今后的發展出路。下一步,必須通過客戶名址、業務渠道和發展手段等,著力培養客戶的用郵習慣,增加客戶用郵頻次和數量,真正達到培養優質客戶的目的。

2.1召開經營分析會,找出業務發展癥結與對策

郵政企業經營的業務種類較多,鄉鎮郵政網點對每項業務都要精于積累、善于總結,在總結中找出不足,為下一步開展經營工作積累經驗。一是定期召開經營分析會。每周召開一次經營分析會,對一周的經營工作進行小結與回顧,及時復制推廣成功經驗,認真深刻剖析欠缺的問題。同時,利用各種走訪客戶活動掌握的客戶信息,專門建立客戶檔案,收集客戶反饋信息,及時了解客戶的用郵需求。二是準確判斷客戶的用郵意向。利用客戶關系管理系統做好大客戶用郵情況分析,預判客戶用郵需求,進一步調整營銷思路,深入挖掘客戶用郵潛力。三是及時跟進客戶消費情況。充分利用金融客戶管理系統,分析客戶資金流向及到期給付情況,判斷客戶的金融狀況,幫助客戶理財,引導客戶消費。

2.2暢通并靈活運用各類有利渠道,為客戶搭建綠色通道

一是利用郵政自有網點優勢,展示并銷售郵政產品,通過走出去、請進來或者與用戶一對一互動的方法,真正把營業廳變成銷售廳,把營業員變成營銷員。二是不斷豐富渠道產品,吸引人氣。在郵政自有網點和社會代辦點加載代收通信費、水電費和代售票務等便民服務,在給客戶帶來便利的同時,為企業創造收入。三是通過整合郵政的社會渠道,如便民服務站、助農取款點等,擴大郵政服務范圍。四是在渠道建設方面選好人,擇好址。位置的選擇:助農取款點一般應選擇人口比較集中,當地經濟情況比較好的村落,并且處于交通便利的地理位置。人的選擇:第一,要求人有良好的信譽,沒有不良前科,以確保金融服務的資金安全。第二,要求人有較為充足的現金流,確保業務正常運轉。第三,要求人對自己從事的業務有較強的主動性,對金融新產品接受度較高,自己經常有轉賬繳費的需求,并且樂于此項服務工作。

2.3創新發展手段,開展貼心服務

隨著城鄉經濟不斷發展,人們生活水平逐步提高,鄉鎮市場對郵政企業的服務升級提出了更新、更高的要求。員工日常開展的營銷不僅要更加注重產品的多元化,還要注重服務的高效優質化。因此,鄉鎮郵政網點的廣大一線員工應該始終牢記發展是第一要務,要常練服務內功,常謀發展之策。一是以開展情感營銷為主。挖掘單位內部的營銷能人(或幫扶人員),運用其豐富的人脈資源和客戶關系,通過開展情感(關系)營銷促成協議簽訂,實現客戶開發與產品銷售。二是以開展方案營銷為輔。通過走訪客戶,了解客戶需求,為其量身定制產品開發方案。也可根據客戶對郵政產品的需求及經營現狀,結合企業自身能力,提出解決問題或滿足需求、創造需求的解決方案。三是以開展項目營銷為補充。由于鄉鎮不同于城區,特別是那些經濟條件低下、人口數量有限的地方,郵政業務項目開發會受到限制,為此,應在這些地區多開發一些代字號業務,如:工資、代收、繳費業務,根據不同市場制定客戶開發項目方案,對同一市場或同一綜合用郵客戶制定整體營銷策劃方案,達到整體開發、聯動發展的目的。

3優質服務,細心維護,常態化培育忠誠客戶

金融知識宣傳方案范文5

為提高金融政工干部的思想政治工作策劃能力,適應金融思想政治工作的需要,應在針對性、實效性、主動性上下工夫,并注重從下面幾個方面著手努力:

第一,要注重提高金融干部的學習能力。思想政治工作策劃能力是知識經濟條件下對政工干部提出的新要求,一個政工干部具備什么樣的才能、擁有什么樣的潛力,與個人的學習能力是密不可分的。只有通過學習、提高認識,才能優化理念,統籌方略;只有不斷地學習,才能有深層次的思考,整合知識進行再創造。

第二,要注重提高金融政工干部的調查研究能力。思想政治工作的策劃能力來自于豐富、準確、快速的信息和對重大問題的決策能力,而豐富、準確、快速的信息的獲得和決策能力的提高,只能通過大量的調查研究和信息交流才能獲取。因而從事金融思想政治工作的同志,要善于掌握和運用資料調查、訪問調查、實地調查、問卷調查等方法,并對調查所獲得的資料進行歸類分析、綜合研究、全盤謀劃,使思想政治工作的策劃方案有據可依,有主題可選,有熱點可捕捉,有難點突破。只有這樣,策劃方案才能更切合金融工作實際,思想政治工作的策劃能力才能不斷提高。

第三,要提高金融政工干部的謀劃創意能力。金融政工干部應以科學的策劃理論為指導,以人的現實思想動態為基點,緊密結合金融干部員工在思想認識和工作實際中產生的一些問題和要求,按照現階段確認的新問題,明確思想政治工作的新需求,確定所要達到的教育目標,設計鮮明的主題,選擇恰當的方法,抓住行為的特點,確定最佳教育方案。

第四,要提高金融政工干部對策劃方案的實施操作能力。周密的策劃也要經過實踐的檢驗。金融思想政治工作者在從事思想政治工作中,應精心操作,最大限度地利用現有條件,提高動腦、動口和應變、協調能力,使自己在工作中發揮宣傳鼓動、自控應變、組織協調、合作交際、補差填漏等實際作用。通過不斷地實踐,使政工干部的素質不斷提高,能力不斷提升。

第五,要提高金融政工干部對策劃實施后的評估和反饋能力。迎接挑戰是對政工干部最好的鍛煉。對策劃方案及實施結果的科學評估,可以說是一次策劃方案的全盤檢驗和總結。有了正確的評估,才能有準確的反饋,才能在有評估的基礎上總結經驗,糾偏改進;激發新思想,借鑒經驗,求實創新。

思想政治工作的行業策劃應遵循的原則主要有:實事求是的原則。思想政治工作必須以適應金融思想政治工作的需要,切合金融工作、思想、生活實際,在不同時期、不同情況下,有重點、有目標、有行業特點地進行思想政治工作策劃,增強時代感、吸引力;創新有效的原則。思想政治工作的創新更要注重實際效果,達到形式和內容、動機和效果的統一;善抓時機的原則。金融思想政治工作策劃中善于選擇和抓住當前政治經濟形勢的有利時機,可以直接影響行業專題活動的總體效果。利用的時機類型有:重大社會活動,如國內國外重大節日,重要的紀念活動等;偶遇性重大事件,如國內國外的重大偶發事件,突如其來的變故;計劃性有利時機,如有目的、有計劃地開展公益、慶典、宣傳等活動;因地制宜、因人制宜、因事制宜的原則。金融思想政治工作必須從本地區、本行業、本單位的實際出發,根據本單位員工的思想動態,存在問題的共性、個性進行多層次、不同類別的策劃,以利于有效開展適合金融行業的多種形式、多種內容的思想教育活動。

金融知識宣傳方案范文6

為踐行國家普惠金融和鄉村振興理念,牢固樹立“以客戶為中心、以市場為導向”的經營理念,建立城鄉全覆蓋的金融服務體系,全面提升我行服務社區居民、農村農民、小微實體經濟的能力,實現自身業務的健康、可持續發展。特制定**銀行提升金融服務,助力鄉村振興暨金融服務網格化實施方案。

一、組織領導

為提升金融服務,助力鄉村振興(下簡稱本活動)是一項長期戰略性工作,為保證此次活動的全面開展,總行特成立專項領導小組,總行董事長任組長,其他班子成員為副組長,成員由各部(室)、各支行負責人組成。活動領導小組下設辦公室,辦公室設在業務拓展部,辦公室主任由部門負責人兼任,負責此項工作的組織、策劃、協調、檢查和考評。各支行要成立本單位的工作領導小組,負責本支行活動的組織開展、統籌協調及考核管理。

二、活動時間

第一階段:2021年5月1日-2021年5月31日

總行專項領導小組牽頭,以各支行區域的物理網點為基礎,虛擬網格為依托,全面開展此項工作,支行結合自身情況制定支行的具體工作方案,明確自身網格范圍,內部劃定二級網格,每個網格落實到人。同時,充分調動員工積極性,培訓員工營銷技能。

第二階段:2021年6月1日-2021年12月31日

總結精準營銷工作開展過程中存在的難點、痛點,找到業務開展過程中的薄弱環節,對癥下藥,采取針對性的工作措施,制定行之有效的工作方案,攻堅克難,推動提升網格化精準營銷工作措施再完善、任務再落實、業績再提升。

三、主要目標

一是轉變經營理念,引導各網點人員樹立主動營銷意識,精耕細作當地金融市場,打造本行的核心競爭力。

二是打造本行金融服務品牌,構建基礎金融不出社社區(村)、綜合金融不出街道的服務體系,全行實現信用貸款、農戶貸款、小微貸款分別達到億元;個人授信覆蓋率達 %,授信戶數達 戶(2019-2022年)。

三是采集完善客戶信息,通過引導各網點建設金融服務網格,持續開展客戶走訪與回訪,登記完善客戶信息,不斷積累本行的數據資產,及時掌握客戶的金融需求,切實解決金融產品與客戶需求之間的不對稱問題。

四是實現業績可持續增長。通過對采集信息的持續追蹤,充分滿足客戶的各方面金融需求,帶動本行業務的全面發展,以更好地支持和服務實體經濟的發展。

五是量化目標。整合客戶資源,對細分的實體網格和虛擬網格進行網格調研、信息建檔和產品營銷,實現本行發展戰略目標落地和存款、貸款、金燕e貸、電子銀行等渠道產品等關鍵性經營指標提升。

三、工作安排和步驟

按網格化營銷理念,立戶建檔,籌備區虛擬網格、城鄉結合部整村授信,專業批發市場和生產經營商戶行業授信,區域內通過消費品協會、餐飲協會、裝修協會等合作為客戶授信,以三條主線推進網格化營銷服務,通過一段時間的運行,總結沉淀,歸納細化,進一步做實做精做細,不留盲區。

(一)外環區域

老城、增福支行,城鄉給合部,該區域以農戶為主,住戶較為集中,采取整村授信形式進行集中授信。此部分客戶以增加授信戶數和市場占有率為重點,額度控制在5-20萬元以內,產品對接以金燕E貸為載體,具體工作方法可參照成熟農商行整村授信方案進行。

支行需要依托周邊社區,以轄內城鄉居民為服務對象,對沿街商戶、小區進行全方位的宣傳,切實提升區域內客戶與我行業務的合作度和粘合度。同時,結合在周邊市場、商場,將初步對網格營銷和整村授信方面進行逐步推進,通過廣泛宣傳,建檔立案,重點對社區有影響力,典型的創業商戶開展授信,以點帶面,逐步全社區覆蓋計劃在5月底前做一個行業手心,6月中旬做社區或整存授信。

(二)中環區域

解放路、營業部,距市中心有一定距離區域,以專業批發市場和生產經營商戶為主要群體的區域。對該區域內符合國家產業政策的加工廠、批發商和商品商進行授信服務。此區域內客戶以集中宣講,重點授信為方式進行授信。一是與專業市場對接,如家具市場、水果市場等,力爭通過集中宣講的形式,讓入駐商戶了解我們的產品,然后再對有資金需求的商戶進行重點授信和用信,授信以金燕E貸為載體,“商易貸”,金額最高20萬元。二是對于部分職工收入較高的公司可對其員工進行集中宣講授信,為職工提供消費貸產品。授信以金燕E貸為載體,可取名為“精英貸”,金額最高20萬元。三是對于區域內的小微企業進行授信,授信以“稅信通”為載體。根據近兩年納稅額度進行測算授信。此區域客戶群體的有效用信戶數會較高,預計可增加授信客戶1300戶以上。

(三)市區支行

西關、和尚橋、建設路支行

1.緊圍繞“深耕社區、服務小微”的市場定位開展精準營銷,打造特色化精品服務網點。舉辦各類引客手段,進行存款精準營銷;培養員工營銷主動性,按區域、按行業、按商圈等多層面展開外拓服務,開展針對性的掃街式營銷;以支行為基點,展開定點輻射式聯動營銷;電話營銷、老客戶帶動新客戶等一系列營銷方式作為補充渠道;與各類平臺,包括各類專業市場、工業園區、行業協會、商會以及政府發展基金等開展合作,推動小微企業批量營銷,提高批量授信水平,為各類組織成員企業提供信貸支持和綜合金融服務。與轄內商超合作,為其推薦的下游經銷商提供金融服務;與記賬公司合作,為其推薦的客戶提供金融服務;利用異業客戶,外出集中宣講。推進對各類批發市場、建材城及周邊沿街商戶等商圈客戶進行資料進行收集及預授信,進行結算賬戶開立、結算渠道等綜合營銷。與社區、居委會、物業公司尋找合作方式,營銷社區居民客戶。

(四)農區支行,持續推進整村授信工作

各支行的試點網格化營銷探索,逐步確立我行提升金融服務,助力鄉村振興,網格化金融服務思路,探索切實可行的符行我行實際的網格化營銷實施細則。

四、配套措施

(一)設計產品組合

金融網格化實行客戶綜合化營銷,存貸聯動營銷,爭取做客戶的主辦銀行。針對不同客戶群體特點,通過以下產品進行一攬子營銷。社區網格:通過許昌都通卡、社保卡等業務切入,主推金燕e貸和存款類、手機銀行產品,主打存款類產品和家庭消費貸款;商區網格:通過金燕e付作為切入點,主推貸款產品和電子銀行產品;園區企業網格:通過貸款產品作為切入點,順勢推薦工資、高管理財、員工消費貸款產品。公共服務機構網格:以金燕e貸作為切入點,主推存款、手機銀行等產品。

(二)打造特色服務

為全方位場景化服務客戶,搭建本行和客戶之間的互動機制,根據各支行組織活動需求,制作相關業務產品、金融知識宣講課件,培訓內訓師,為社區居民和機關企業職工向廣大客戶介紹金融知識、防詐騙、珍惜信用、安全用卡等方面的知識。進一步深入社區,提高我行知名度。

為社區居民,開展一系列增值服務,包括上門走訪、健康體檢、上門開卡、便民服務、關注親子教育,提高我行惠民度。

(二)加強宣傳造勢。

1、設計宣傳用語,在本行網點所在的主要交通要道、社區和村組張貼或懸掛宣傳標語、宣傳牌,銀行網點電子顯示屏上要滾動播放宣傳標語。

2、豐富宣傳方式, 總行以及各支行要充分利用多種宣傳渠道對本行金融服務整村授信戰略進行宣傳,提高本行品牌知名度以及市場的認可度。宣傳形式包括不限于:1、大平臺宣傳,比如當地電視臺、電臺、報紙宣傳;2、發揮網點優勢,利用網點的LED屏、電視機、海報進行宣傳;3、戶外媒體宣傳,比如汽車車身廣告、墻體廣告、路牌廣告、三輪車車貼、員工汽車貼等;4、充分利用線上宣傳渠道,比如短信、微信平臺、微信群、朋友圈等。

五、工作需求

(一)強有力的推動督導部門。成立相關部門組成的專門辦公室,督導關注進程,確立定期總結分析會議,逐步建成思路清晰、執行力強,接地氣的實現方案。

(二)狠抓工作落實。相關部門要正確處理好本工作與其他各項工作的關系,統籌兼顧、有機銜接,確保本項工作與其他工作兩手抓、兩不誤、兩促進。

(三)強化協同配合。落實總行領導、部室、支行三級管理體系,合力推進本項營銷工作。對支行提出的諸如禮品設計、訂購,活動開展,總行給予大力支持。

(四)及時進行總結。相關支行要深入查找本項工作的問題和不足,及時向總行專項辦公室反饋,包括但不限于好經驗、好做法、發現的主要問題與情況、下步工作計劃及建議等??傂袑⒍ㄆ诰幇l簡報予以推廣普及,以推動各項工作扎實有效開展。

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