前言：中文期刊網精心挑選了產品差異化調研報告范文供你參考和學習，希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感，歡迎閱讀。
產品差異化調研報告范文1
優質服務，比的就是細節。xx縣委辦在開展省、市部署的優質服務競賽活動和優質服務年活動中，牢固樹立和踐行“細節決定成敗”的理念，堅持從小事做起，從細節抓起，力求在細節中體現服務水平，成就服務優質，得到了領導和基層對縣委辦服務工作的肯定與好評。
一、堅持在細節中規范服務，實現由松散型服務向緊湊型服務轉變
辦公室事務繁多，工作繁雜，特別是承擔的辦文辦會和領導臨時交辦任務等工作繁冗而量大。由于基層黨委辦公室人手少，這些服務工作往往顯得十分松散，成為應付式，工作頭緒難把握，服務質量難保證，容易出現細節上的差錯。為了使繁瑣的工作緊湊起來，提高服務效率和質量，我們堅持對常規性工作中的細節進行規范，使零散的服務工作緊湊化。一是在細節中規范程序化工作的流程。程序化工作對把握細節的要求高，稍有失誤就會引起大的差錯，特別是辦文工作作為辦公室的一項重要工作，更要注重程序中的細節。我們為防止在文件辦理過程中出現延辦、誤辦甚至丟失文件等現象，特別建立了文件辦理全程跟蹤登記制度，以此來嚴把來文登記、校對和送審簽發“三關”。來文登記對擬稿單位、擬辦人等內容詳盡記載，并在登記時要求來文單位提供上級有關文件和法律法規等背景資料，以確保文件的政策性依據可靠；實行多輪校核制度，每份文件確保有兩名以上工作人員校核后簽字；在送審時，實行專人專夾送審，每送一名領導審閱均登記送審時間和收回時間，準確把握文件走向。今年來，我們下發的200多個文件都進行了詳細記載，每份文件的辦理過程一目了然，文件辦理跟蹤登記這一做法，不但克服了以往文件辦理中出現“下跳子棋”等現象的弊端，而且大大提高了文件質量和辦文效率。二是在細節中規范事務性工作的標準。由于事務性工作具有不確定性，在服務中很難提高質量，對此我們對事務性工作的細節進行規范，制定了標準。如為提高會議服務質量，堅持對全縣性會議和重要會議做到會前準備、會中服務、會后整理三個到位，會前制定會議的會務工作方案，對每一項會務工作責任到人，會中搞好各項服務，加強會風督查，會后整理會議資料，將資料整理后裝訂成冊，確保了今年縣委召開的縣委經濟工作會議、第十次黨代會、績效考核工作動員會議等大型會議的服務質量和效率得到明顯提高。另外，對書記辦公會、縣委常委會議等制定了《縣委常委會議服務工作規程》等制度，如會前要求提前半小時打開音響設備、根據天氣情況開啟空調、準備茶水、根據會議議程按由前到后的順序將會議資料分發到每個與會人員的座位，會中服務做到每隔半小時添加一次開水，會后及時整理會議記錄，并在三天時間內整理形成會議紀要等。三是在細節中規范臨時性工作的預案。對重要會議、領導參加的重大活動、上級領導來xx檢查指導工作、領導交辦工作任務等臨時性工作，提前制定工作預案，將每一項具體工作分解到人、責任到人，如一個緊急會議的召開，從通知發放、會標制作、座次安排、資料印刷裝袋和發放、會議簽到到會風督查等細節列入方案。磨刀不誤砍柴功，由于事前注重對細節的周密考慮，往往收到事半功倍的效果，今年組織或參與省市領導來桃視察、商務考察、縣級領導參加集體活動等重大接待服務活動20多次，均做到了嚴謹、規范。
二、堅持在細節中超前服務，實現由被動向主動轉變
主動服務不夠是辦公室工作被動性強的特點決定的，也是辦公室服務工作中的最大軟肋。如何解決這一矛盾？我們堅持在細節上爭取主動，在滿足被服務對象的服務需求中把握主動。一是在研究服務需求的細節中把握主動性。領導的精力和時間有限，群眾辦事和反映問題的難度相對較大，需要辦公室主動提供服務。為此，我們根據縣委一個時期的工作重點、領導關注的焦點、群眾反映的熱點，及時研究被服務對象的所思、所需，主動搞好超前服務，將優質的服務產品提供給被服務對象。今年，縣委對縣級領導均安排了社會主義新農村建設、計劃生育、建整扶貧等工作的聯系點，由于工作繁忙，領導難以到聯系點進行經常性指導和全面掌握工作動態，考慮到這一細節問題后，我們對縣委領導的聯系點由科室分工聯系，對各聯系點進行定期調研，做到了及時向領導反饋情況；針對縣委作出推進新型工業化等決定，我們新辦了《決策參考》刊物，及時刊載新型工業化等方面的有關政策、外地成功經驗供領導參考；針對群眾上訪時難以找到領導反映情況的實際，我們采取處理箋的形式，對每一件群眾件登記后報經領導批示，再將領導批示件交由有關部門和人員辦理，并規定在一星期內將辦理結果報縣委辦，再反饋給領導。這些超前服務的舉措，得到了領導的充分肯定和群眾的好評。二是在工作安排的細節中增強主動性。要提高服務質量，對工作任務的安排就不能籠統，而要根據實際需要，早部署、早安排，增強工作的針對性，比如調研工作不是簡單地只要求每月完成幾個調研報告，而是實行月工作安排制度，每月末組織召開科室負責人會議，堅持緊跟縣委的工作中心，貼近領導思路，部署安排好下個月工作，并將工作安排打印成表，分發到各科室。此舉極大地增強了工作主動性，取得了顯著效果。如我們發現有個鄉鎮水利建設工作成效明顯，就及時安排調研，在挖掘該鎮經驗的基礎上，形成了《積極探索農村水利建設新辦法》的調研文稿，引起了領導的重視，并被省委政研室內刊《城市經濟論壇》刊發。三是在對細節服務的講評中提高主動性。在鼓勵各科室爭先創優的基礎上，每季度對優質服務情況進行一次“回頭看”，總結優質服務情況，查找和分析存在的問題，由辦公室班子成員對各科室的服務工作進行講評，把各科室的服務工作講到點子上、評到關鍵處。通過講評，評出了服務工作的優劣，激發了干部的工作積極性和主動性，濃厚了科室之間相互比趕超的競爭氛圍，促進了工作質量和服務水平的提高。如在半年度優質服務情況“回頭看”中，秘書組針對需進一步提高質量意識、主動意識的點評，進一步加大精細化管理力度，更加注重超前、主動服務，在提高質量意識上，特別加強了文件校核工作，實行多輪校核制度，在提高主動意識上，利用經常接觸領導的機會，揣摩領導服務需求，主動、超前服務，如了解到領導對加強產業建設有決策意圖，就立即從互聯網上搜集資料，從周邊縣市借取相關文件，提供給領導參考，真正體現了超前、主動服務。
產品差異化調研報告范文2
2004年11月24日晚當我剛下飛機回到南京的家里，桌上的《揚子晚報》竟然刊登了轉自新華社每日電訊的關于余力機構22日在太原市的策劃案消息，，同時上海項目組也傳來《新民晚報》同天刊登了同一消息的匯報。
2004年11月24日在山西最具影響力的山西晚報與太原晚報的頭版突然出現了一則《尋人啟事》有人用百萬重金尋找一位叫丁柔的有朱沙痣的少女，同時十萬條手機短訊，與廣播電視，都在目標群所涉及觸點展開。
上述消息也成了報販的招徠語。
太原市炸開了，山西炸開了。
報社與報紙預留的電話被打爆了，從電臺清晨7：30到晚上23點電話沒有斷過，最后公司只好安派4個員工，輪流接聽。
同時五千張尋人啟事POP一夜貼遍太原市。
山西在等待中度過了11月23日。
2004年11月24日清晨在在山西最具影響力的山西晚報與太原晚報的頭版出現了銜接極好的《尋找丁柔百萬重獎感恩大行動》的消費者激勵活動。
同時在解密的啟事中，放置了一條社會新聞的伏筆。
當天批發市場，小店，社區的包裝，迅速張開。
一時間太原市從社區，到批發市場，零售店，舉目可見丁柔，但是市場上遍尋不見，市場的逆向啟動與饑餓療法，顯然起到了作用，當天就有四十多個，小店與經銷商的詢問與要貨電話。
這在葡萄酒銷售的不利季節，是相當難得的。
11月下旬經銷商早就吞貨完畢，以待兩節了。
24日我仍然按兵不動，只是小店與批發市場的問訊在暗中如火如荼的進行。
25日蓄勢已久，批發市場與小店鋪貨在小店與批發市場開始了。在集合了數量激勵，時間激勵，與資源置換的上貨政策的推動下，在終端消費者的拉動下七天的活動竟然因銷量太大，斷了三天貨，前幾天就現款提貨萬件，迫使公司從深圳兩次空運商標。
按員工的講法七天天都變了。
回想操作前后，我不禁一手冷汗，仍然有臨深淵的感覺。
雖然太原的啟動市場只用了7天，但是在七天的背后，是余力機構艱苦周密的工作，筆者與葡萄莊園公司的李總都付出了常人想象不到的艱辛與努力。
在2004年下旬，山西青徐葡萄莊園有限公司，李總托人輾轉找到余力機構但因為已經幾乎沒有啟動時間和年底案子太多，我婉轉謝絕了李總，但是李總表示出了令人感動的堅韌與誠意，促成了這次合作。
山西省山西青徐葡萄莊園有限公司，位于中國四大葡萄產地山西省青徐縣，是山西省葡萄產業龍頭企業，實力雄厚，公司建成已三年，所生產的葡萄酒，雖然品質出色但在銷量上并無大的突破月銷量一直在數萬元，李總托人輾轉找到余力機構時，是已近年低已近葡萄酒消費旺季，必須在數十天內看到市場結果。
迅速解決問題。
經過企業內部資源與產業資源的調研。問題漸漸浮出水面
1. 資源模型方面
資源策略方面，因為企業戰略的指向性問題沒有解決。致對企業的利潤模型其中包括資源鏈獲利的環節，產品鏈中獲利的品種與獲利手段與獲利的時機以即對資源鏈的配置有問體。公司采用的品牌運營的產業模型不適應企業的資源與發展階段性。
1、產品模型的問題
產品雖然眾多但是基本集中在中高端的品牌產品上，在品牌力不足的情況下出現了產品屬性單一化的問題，缺乏品牌產品，基本產品，獲利產品，阻截產品的產品系列配置，產品屬性混亂。產品屬性的混亂必將導致企業資源均衡性計劃的不匹配。與區域市場以即通路與終端的策略無法匹配。
問題已發現如何一個新的企業如何在強手如林在競爭殘酷的市場上迅速突破，企業如何尋找市場的契機，核心力量如何體現，難題擺在余力機構的面前。
問題的解決：
A、確定差異化產品策略。中國葡萄酒市場間隙突現
隨著全國市場的葡萄酒產業調研報告與企業內部資源的第一第二第三份，定向調研報告放到了余力機構的面前筆者看到機構專家們的對葡萄酒市場的預言與分析眉頭漸漸緊鎖。據報告顯示中國葡萄酒產業的增長幅度每年有10%2003年更達到17。7%比較起境外市場增幅巨大但從中國消費者人均無。4升與境外6升比較而言市場發展速度很慢。關鍵是消費者的教育沒有成功。
1、國家將停止半汁葡萄酒，改為露酒。
2、近600家葡萄酒生產企業在三年內將淘汰60%
3、品牌集中度提高到78。3%
4、干紅酒的商超非節日消費比重持續增長率7。8%
5、某新興品牌干酒某區域銷量的78%是有低端品牌完成，而相當比例的產品是在商超完成的。
當從數百條結論中發現第四份報告的上述幾個數據時筆者的前一亮，葡萄酒產業的一個巨大的間隙出現在面前。
實際上數據體現的一個信息價值在于。
1、半汁酒的市場即將引發因某XX品牌長期以來魚龍混雜，互相殺價通路無利潤而導致的洗牌危機，而據我方調研報告分析其運營水平和抗風險能力僅為C級，抗風險能力極低。于是為新興的品牌的替代出現了機會。
2、干酒市場在發達地區的消費者教育已見成效，在傳統干酒消費場所之外，家居消費的崛起使得干酒在新興購買場所，商超賣場消費的比例迅速上升，在賣場的消費已從年節消費轉至平日的家居持續消費。這體現了二個間隙一是在傳統干酒消費場所餐飲與夜店消費行為中因大多是公款消費，不在乎價格，故產品價格體現不出，就是給小姐重扣但是各個廠家都作行為相互抵消二是目標群的消費行為上，王朝，張裕，長城市場前三名的指名購買行為占到94。6%，這也是前期山西青徐葡萄莊園有限公司，主力產品切入傳統消費場所失敗的原因。
在確定了中國葡萄酒的消費新環節已經形成的情況下，這就給新興的還沒有品牌的企業制造了一個間隙，但是在新興購買場所商超消費者者購買的初次誘因是什么？這是一個極其關鍵的問題，確定了會不會象傳統的渠道出現指名購買的品牌障礙，于是在全國的十四個城市余力機構進行了初次購買誘因的專項調查。
調查報告平均數據如下：
初次購買誘因 18-30歲 30-50歲 50歲以上
價格因素 34.4% 56.4% 58.3%
品牌因素 42.0% 20.9% 15.1%
產地 8% 17.6% 21.3%
包裝 14.6% 3.5% 2.5%
其它 1% 1.6% 2.8%
價格報告體現了傳統干酒的消費行為與新興的消費行為中的差異（以主力目標群比較）
傳統 新興
購買場所：餐飲夜店 購買場所：商超
飲用場所：餐飲夜店 飲用場所：家庭
飲用目的：身份，健康 飲用目的：健康，習慣
購買指向：品牌，價格 購買指向：價值，品牌
價格感知：低 價格認知：高
余力機構分析了市場上幾個主流的商超產品，發現在消費者心理節點的設置上這幾大品牌都有一些問題，設計的價格都未達到其品牌與價格的最佳價值要點。喪失了很好的市場先導權。
山西青徐葡萄莊園有限公司如果可以達到消費者的心理節點，那么消費者者在沒有品牌支持的情況下，仍然可以進行初次的購買，這就出現了一個機會，于是我方以特殊設計的價格模式（暫不便披露）
進行了上述調研結論是令人滿意的。
干酒的突破口找到了。
而全汁葡萄酒與露酒的突破就在于我方預計的因為國家政策導致的，市場的空白經過仔細的分析一個具有代表性的紅酒“柔丁香“以其特殊的口感進入視野，“柔丁香“是一個在當地運營了近十年的產品因為無序競爭導致衰落的產品，但因其獨特拿人的口感，余力機構經過分析，認為其經過市場運營有成為特色區域產品代表的潛力。
并根據產品的戰略屬性與戰術屬性，重新設計了整合品牌產品，基本產品，獲利產品，阻截產品的產品系列配產品系列戰隊。
果然不出所料設計的特殊價格模型的干酒與“柔丁香“葡萄酒在長春糖酒會上一舉引爆簽單達一億六千萬，僅長春一地就有6家商家打預付款搶公司產品的權。
從有人叫好但無人買單到叫好又叫座只是一步之遙，但卻間隔了近三年。
B、確定企業差異化資源策略模型確定企業決勝之本
產品的優勢僅僅在表象，如何長期確定產品的優勢的核心在于企業的利潤模式與資源模式的配置與市場運營的資源匹配，在對山西青徐葡萄莊園有限公司的產業鏈與資源鏈深入調研的基礎上余力機構提出資源戰與價值戰的模式，利用地處中國四大葡萄酒產地，與身為山西葡萄產業化龍頭企業的區域資源，加上對葡農的特殊利潤模型。
利用有中國十大評酒師的技術轉化資源，利用外腦的策略資源，使成本遠遠領先于國內其他企業。達到低端酒的價格，中端酒的品質的價值優勢。
C、確定集中度的市場啟動策略，各個擊破星星之火可以燎原
同時在市場上采用資源集中的運營模型。用《極速營銷》的技術迅速啟動市場以點帶面。
以柔丁香產品的太原市場的啟動為例：
隨著市場暴點的擊破，產品迅速轟開了幾天萬件貨就被現款提空，不得不加班加點，批發，零售與消費者的商業鏈中以良性循環。
經過上述點面結合的運作，通過戰略上的資源模式與利潤模式的調整，戰術用筆者極速營銷的技術在市場上進行資源集中模型的以點帶面的啟動，產品結構與模式的調整，營銷的構架也按照余力機構獨有的適合企業發展階段的信息點管理技術進行重整，在李雄洲總經理的優秀運作配合下，已進入穩健高速發展的黃金期。
產品差異化調研報告范文3
在“昆山杯”第二屆中國筆記本電腦設計評比大賽產業對接研討會(深圳站)的活動上,來自筆記本電腦龍頭企業的代表和相關設計公司就如何將筆記本電腦的制造和設計進行對接、中國的筆記本電腦產業如何完成由制造向設計轉型進行了探討。
價格與設計成本的博弈
對于很多筆記本電腦廠商而言,如何將產品設計得漂亮并保持較低的成本是一個難題。頂星科技董事長武小波說:“對于筆記本電腦這樣一個薄利的行業來說,設計成本太高,容易導致產品的價格偏高,消費者也很難接受;而設計成本低,則意味著設計師只能在有限的材料里進行選擇,設計出來的產品缺乏新意。”長城電腦整機事業本部設計總監蔡永紅也認為:“現在,一些國內筆記本電腦品牌,更多針對的是三、四級城市,而這些城市的消費者對價格十分敏感,在價格相同的情況下,才可能去關注外觀。”
設計公司的代表卻提出了相反的看法,他們認為,好的設計就是幫助企業進行產品創新,提升品牌價值。葉智榮說:“一些企業的老總一聽到要在設計上花錢,就不愿意在設計上進行投入。但必須看到,如果不在設計上進行投入是不可能有像蘋果這樣的產品出現的。此外,企業一旦不能通過設計實現產品創新,就可能導致品牌價值和收益的下滑。”他還指出,以開發筆記本電腦為例,如果開發一款新的筆記本電腦需要500萬元,這些錢大部分都是花在模具上面,而不是花在設計上。
有一些設計公司通過收費模式的創新解決了這個難題。嘉蘭圖公司設計總裁陳興博說:“嘉蘭圖為中興、華為等企業設計過一些產品,我們在最開始的時候只是象征性地收取一些設計費,但我們會參與到產品的銷售過程之中,每銷售一件產品,我們可以從中提取一定的費用。”而這種方式要求設計公司跟企業建立長期的戰略合作。
設計創新源于差異化
設計就是源自于生活、滿足人的生活需求的一種創作方式,設計師從生活中找到設計的素材,運用藝術形式、美學技巧來表達產品背后蘊藏的設計思想和創意。在這個過程中,創新是必不可少的。創新對設計而言最重要的是設計師的創意,創意是他們表達主題的想法,創新要求設計師創造出一些前所未有的產品,設計師也可以在繼承過去產品 的基礎上進行創新。
工業設計的創新并不是簡單的頭腦風暴,因為它設計的并不是藝術品,工業設計是對用戶體驗過程的記錄和總結,并在這個基礎上進行創新。對于競爭趨于白熱化的筆記本電腦行業,更是如此。以長城電腦為例,長城電腦在筆記本電腦領域一直堅持自主創新,走差異化路線,在保持高品質的同時注入時尚元素。蔡永紅介紹,長城電腦在制造領域有很強的技術優勢,我們想在保證品質的同時做一些差異化的設計,比如三角形、菱形等多邊形的紋路的設計,讓這樣的一些設計更好地體現筆記本電腦的質感。為了讓筆記本電腦更加節能環保,長城電腦在制造時選擇了一些可以回收再利用的材料,同時,他們還跟原材料的供應商定制一些特殊材料,保證筆記本電腦的輕薄性,從而體現出產品的差異性。
這種差異化要求設計在有一定吸引力的同時,也要平衡好產品的性能。很多年輕新銳的消費者,包括16~27歲這樣一些年輕消費群體的崛起,會給筆記本電腦的設計和使用帶來很多變化,他們跟一些原來的主流用戶的消費習慣是不一樣的,所以對于筆記本電腦廠商來說,在未來的設計中,會考慮筆記電腦的差異化和個性化,包括金屬材料的應用,對傳統塑膠材料的再創新,這些都會成為筆記本電腦設計未來創新的重點。
在品牌的構成要素中,一個很重要的元素就是品牌的個性。創建了品牌的個性,這種個性才能帶來相關的情感的暗示,滿足不同人的需要,從而更好地使品牌與消費者建立良好的關系。工業設計師賦予了企業“變”魔術的能力,能夠在功能、性能同質化的行業中,通過操作方式、交互界面、色彩、造型的變化,推出一系列讓消費者心儀的產品。所以,工業設計是活躍市場的一個要素,是企業打破產品同質化,建立品牌差異性的必要手段。
設計應由用戶需求驅動
要設計出好的產品,最重要的就是要了解用戶的真正需求,并想辦法滿足他們的需求。在每個項目的前期,設計師都必須重視對用戶的研究與測試,了解目標群體的心理特征、審美、時尚、任務等,進行有針對性的造型設計、結構設計、交互設計和視覺設計。
海爾筆記本電腦產品研發總監李艷兵介紹說,在國際科技和全球設計的理念倡導下,海爾電腦每設計一款產品都要求從用戶需求出發,設計師根據用戶的需求確定每一款電腦的研發方向,并進行開放式的設計,最后推出設計方案。在最終產品出來后,海爾電腦還要將最終產品投入到用戶中,讓用戶進行最后一輪評比,由用戶決定這款產品是否應該上市,用戶滿意的產品才能推向市場。這種體系也保證了海爾電腦每一款產品從最初的意識形態到誕生,都是以用戶需求為基礎,完全以用戶需求為目標設計出來的。
以海爾最新推出的學生電腦簡愛7G為例,海爾電腦的研發人員到全國的16所高校進行調研,在學生中篩選出非常有代表性的個人,跟他們同吃同住、進行深層次的溝通,看看他們在筆記本電腦使用過程中遇到什么樣的困難,再根據他們提出的意見完成產品的最終設計。比如,研發人員知道了現在很多學生的MP3、手機以及一些其他的小電子設備都會用到USB接口,所以為簡愛7G設計了四個USB接口,更方便學生的應用;再比如,為了滿足學生在熄燈之后使用筆記本電腦的需求,海爾將簡愛7G的實際續航時間延長到3個小時以上。通過這次嘗試,海爾電腦發現一定要到用戶的身邊,讓設計師比用戶更加了解他們的需求,才能設計出滿足用戶需求的產品。有的客戶需求自己說不出來,僅靠調研報告也分析不出用戶的需求,只有和用戶打成一片,才可以挖掘出他的需求,并開發相應的產品滿足他的需求。
對于一個成熟的創新組織來說,設計越來越強調如何通過不同專業協同來解決產品的開發問題。而各大筆記本電腦企業一直致力于讓更多的不同專業背景的人能夠參與和推動設計,以聯想為例,聯想的設計團隊擁有社會學、心理學、產品設計、結構設計、平面設計、交互設計、模具工程、材料工程、機電工程等十多個專業領域的人才,所有人員在創新設計中心都被叫做創新者。結構工程師和材料工程師可以提出未來的PC框架會是什么樣,用某一種新的材料工業,在設計上可以帶來什么樣的機會,而工業設計師再根據這些設計方向重新設計。
設計要與企業戰略結合
過去,一些筆記本電腦企業僅看重外觀設計,而很少將設計跟企業的戰略結合起來,一款由代工企業設計出來的筆記本電腦,貼上哪家廠商的品牌就是哪家的產品。而想要工業設計真正發揮最佳效力,企業不應該把工業設計單獨分裂出來,而應該將工業設計及設計文化融入到戰略制定和生產的各個環節中,并形成一個穩固、高效率的設計體系。正如蔡永紅所說:“筆記本電腦設計不僅是企業自己的行為,更多是產業、市場、品牌的需求。國外企業設計的產品較成熟,這些設計思路對國內設計師有良性引導,也會對國內市場有所沖擊。在同一市場的競爭中,國產品牌必須提升才能贏得發展的新機遇?！?/p>
工業設計,尤其是電子產品的工業設計,建立在一個完整的產業鏈之中,融合到企業的戰略之中。以前,企業競爭以營銷和市場為主導,現在,競爭對手推出新產品的速度比以往任何時候都要快,人們對新產品的追求也比以前快,從而逼迫企業更快地推陳出新。如果說企業曾經以設計作為一種戰術的話,現在的企業到了需要制定設計戰略的時候了。
對于企業來說,如果他們能夠通過設計戰略來進行創新,他們就能夠掌控未來,因為企業通過設計創新品牌,也可以與客戶之間建立一種更緊密的聯系。工業設計作為企業中最活躍的因子,是企業創新的重要部門之一。
工業設計師以設計為手段,在對市場、企業文化深刻理解的基礎上,利用其正確的前瞻性,大膽運用新技術、新材料,為企業創造獨一無二的產品,是企業創造產品差異化的非常重要的手段。三星在其發展的三大戰略(改進企業管理層、樹立全球化觀念、重視設計的價值)中,把“重視設計的價值”作為其中之一,并且把“重視設計的價值”作為“樹立全球化觀念”的一個重要手段,也把“重視設計的價值”應用于“改進企業管理層”中,運用世界最先進的設計管理系統,大大增加了工業設計師在產品開發、營銷等領域的參與度。在三星,工業設計被提高到了一個核心的高度。蘋果也是這方面的典范。在蘋果處于市場低迷的時候,企業運用設計的武器使其在市場上重新站起來。
談到設計與企業戰略相結合,深圳洛可可總經理李毅超很有感觸,他們幫助漢王電紙書產品成功地建立了整套產品體系,包括為它制定非常完整的產品ID系統,甚至還有產品的整體推廣策略。通過這個案例,洛可可了解到,商業模式如何創新,產業鏈上下游如何建立,以及如何引導用戶的消費理念和習慣,這些要素構成了中國設計創新的原動力。
產品差異化調研報告范文4
市場調研是一種把消費者及公共部門和市場聯系起來的特定活動一一這些信息用以識別和界定市場營銷機會和問題，產生、改進和評價營銷活動，監控營銷績效，增進對營銷過程的理解。小編在這里給大家整理了3篇市場調研報告的范文，希望能夠幫助到大家。
市場調研報告范文1：
一、調查方案
(一)調查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。
(二)調查對象：在校生
(三)調查程序：
1、設計調查問卷，明確調查方向和內容;
2、進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;
3、根據回收網絡問卷進行分析，具體內容如下：
(1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征，推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;
(2)根據各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用情況調查問卷
三、數據分析
根據以上整理的數據，我進行數據分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。
(一)根據學生手機市場份額分析
(二)學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析：
1、學生消費群的普遍特點：
1)沒有經濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4)學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5)品牌意識強烈，喜愛產品;
(三)學生消費者購買手機的準則和特點
通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮，“”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現在的大學生還是比較看重實際的。
市場調研報告范文2：
一、市場調研
目前市場上的沙發按照材質主要分為木質、真皮、布藝、以及二者結合四種，木質沙發：直接由各種木材打造，坐墊和靠背上沒有任何面料修飾，實用性和環保性比較好，但原木較生硬，舒適感不強，沒有人性化設計難以滿足現代沙發舒適性的要求;
目前市場上的沙發高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則。
一、XX沙發市場概況：
目前，XX沙發銷售地主要聚居在XX大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具城。從產品和品牌檔次上看，銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據地，東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發品牌。從經營定位上看，各商城均有自己的差異化定位，知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業市場多數集中在東亞家具城;低檔商品的批發業務又集中在XX和XX家具城，歐亞則走專業化辦公家具路子，與其同一東家的銀座家居形成互補，對其他家具商城形成攻擊。
市場上的沙發按照材質主要分為真皮、布藝、以及二者結合三種，進駐XX沙發目前市場上的沙發高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則匯聚了一些來自XX本土和其他各地區縣城的小品牌，如XXXX、XXXX等。
三、消費者調查：
1、消費者細分特性描述一(低、中、高檔)：
a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。他們的要求是：簡潔實用而又有現代美感;功能較多，以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設計及風格，但價位偏于中低價，心理上能感到物有所值。這一類消費群還是雜牌的天下，因其長于抄襲與模仿，拙于原創與設計研發。因此，它們利用自身的各項成本優勢，吸引了廣大的中下層次的消費群。
b)中高層次的消費群，這部分消費者包括企、事業單位的管理人員，城市“白骨精”(白領、骨干、精英)。他們事業有成，思想獨立，個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產廠家較多，他們各自以自己的原創設計及針對目標消費者的技術研發滿足了追求不同風格的消費者的需求。
c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅或寬敞豪華的住房，對家具的要求首先是品牌要與自己的社會或金錢地位相匹配，通常選擇的是國際品牌或知名品牌。
2、消費者細分特性描述二(辦公、家居)：
a)辦公沙發消費群主要是經濟水平處于中高層次的群體。購買群也多位于這個群體。經濟佳者，由于公司形象或私人喜好的需要，他們看重品牌，因此選擇的一般都是知名品牌。經濟一般者，則選擇中檔品牌，既顧及到了形象，又節省資金。
b)家居沙發消費群的范圍比較廣泛，幾乎涵蓋了所有成家立業或將近成家的消費者。對于私人使用物品，他們選擇起來相當慎重，不僅注重質量，而且在與室內風格匹配上也花盡心思。由于經濟狀況的不同，選擇的品牌檔次亦各不相同。
3、影響消費者購買沙發的主要因素：
訪問5人，綜合如下：
消費者選擇標準——無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價格實惠
高消費——大品牌
中低消費——舒服、價格便宜
現用沙發品牌——南方、泰新、以及濟南本地產布藝沙發
認為現在較好的沙發品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙發產品的未來發展走勢：
通過訪談和查找二手資料，有三大走勢：
a)產品設計開發方面：力求創新，國際一體化，簡約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;
b)產品使用方面：力求方便搬運，使用年限減少，色彩和時裝化的家具受到越來越多人的歡迎;
c)品牌方面：由于產品日趨細分，沙發品牌呈兩極化發展，知名品牌更加注重其品牌的建設和推廣，某些中檔品牌則在競爭中淘汰，而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價格以及地域優勢，占據中下層消費區域。
市場調研報告范文3：
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調查。調查由本市某大學承擔，調查時間是20**年7月至8月，調查方式為問卷式訪問調查，本次調查選取的樣本總數是2000戶。各項調查工作結束后，該大學將調查內容予以總結，其調查報告如下：
一、調查對象的基本情況
二、專門調查部分
(一)酒類產品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(2)購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查表明，經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%，持無所謂態度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%?？梢钥闯觯坏┠硞€品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業形象、爭創上狠下功夫，這對企業的發展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業員推薦。不難發現，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規模。而對于商家來說，營業員的素質也應重視，因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產品的消費情況
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調查表明，消費有以下幾個重要特點：
消費者認為的酒店不是選擇，而最常去的酒店往往又不是的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現將幾個主要酒店比較如下：
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數中約占26.14%，以絕對優勢占領餐飲類市場。
4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對季節的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。
三、結論
1、本市的居民消費水平還不算太高，屬于中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產品消費上主要是用于自己消費，并且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用于個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳，也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。
產品差異化調研報告范文5
關鍵詞：電力；規劃；經濟
1 專業管理目標描述
1.1 專業管理的理念和策略
發展策劃部發揮規劃龍頭作用，建立配網規劃編制管理機制以及滾動調整機制，以儲備項目庫為連接平臺，完善上級電網規劃和地方經濟發展規劃有機銜接，按照地方負荷對電力發展的需求，增強電網建設投資的合理性，關注及滾動調整電網項目的建設時序。同時通過各專業部門及運行單位的深度參與、客戶申請負荷需求以及片區發展規劃，大力實施差異化的配電網規劃，不斷強化配電網規劃建設管理，統籌各級電網協調發展。
配電網規劃管理需要供電企業相關部門密切配合，生產營銷調度數據共享，搭建良好的溝通平臺，實現數據采集、分析、針對問題制定措施、執行、數據追蹤反饋、糾編等一體化流程。同時務必與當地政府發展規劃相一致，并適度超前，使配電網規劃納入地方經濟發展總體規劃。
1.2 專業管理的范圍和目標
配電網規劃管理涵蓋了110千伏及以下電網結構、供電設備，以建設結構科學合理、設備技術先進、網架安全可靠的電網為目標，切實滿足當地經濟發展用電需求，真正實現經濟發展、電力先行。
張家口供電公司發展策劃部高度重視配電網差異性規劃工作，確定了“以科學發展觀為指導，以建設和諧電力、服務和諧社會為宗旨，堅持技術先進、經濟合理、重點突出的原則”，在普遍提高配電網規劃標準的基礎上，采用差異化配電網規劃理念及建設標準，合理劃分供電區域，滿足各類供電區域不同可靠性需求，提升張家口供電公司管理精益化水平，提高配電網效率效益的重要舉措。
張家口供電公司大力實施差異化的配電網規劃。根據張家口地區特點，考慮可靠性需求、用電負荷發展、負荷性質、重要用戶構成、變電站供電范圍的完整性、與地方規劃有效銜接等重要因素，將張家口地區進一步劃分為B、C、D三類供電區域，綜合考慮經濟發展的差距、城鄉村之間的差別，制定各類供電區域的差異化發展的目標網架和建設標準，并以此為依據指導不同供電分區的未來規劃方向及規劃重點
2 專業管理的主要做法
1、強化基礎管理，做好基礎數據采集分析工作，基礎數據的采集是做好配電網規劃管理的基礎，為明確各部門職責，張家口供電公司自“三集五大”體系改革后就編制并了配電網規劃基礎數據報送制度，明確了配電網最高負荷數據包括每條110千伏及以下線路最高負荷又電力調控中心每月定期采集報送。每月電網電量包括110千伏及以下線路電量、線損由營銷部（農電工作部）每月定期采集報送，客戶服務中心每月整理用戶報裝送電情況以及新增用戶報裝情況。運維檢修部每月整理各類電壓合格率及供電可靠率情況，以上數據每月定時報送至配網規劃管理人員，由規劃管理人員進行匯總、分析負荷較高且線路最大負荷利用小時數偏高的線路，是否存在滿載過載情況，校核用戶報裝容量較大線路的承載能力。線損及供電電壓合格率偏低，供電可靠性偏低的線路是否是電網結構問題。
2、加強協作溝通，搭建良好的溝通平臺，為保證各部門之間協作、信息共享，張家口供電公司每月上旬召開一次生產調度協調會，由主管副總經理組織，運維檢修部、電力調控中心、營銷部（農電工作部）等部門參加，在協調會上，由規劃人員通報上月配電網規劃數據分析結果，主要包括：（1）線路滿載、過載問題；（2）報裝用戶集中線路承載能力校核結果；（3）供電質量存在問題的線路。針對問題，各部門集中討論，制定出相應措施并落實責任人。對確屬電網設備問題，編制大修技改計劃進行整改。對確屬電網結構問題，編制基建計劃，進行線路新建及改造。若分析以上問題不屬于設備問題，屬管理方面問題，落實管理部門責任制，制定整改措施和整改時間，并在下次生產例會上進行匯報，做好工作追蹤。
以上工作協調會平臺的搭建，為各部門之間數據共享提供了平臺，明確問題整改措施及落實責任部門，建立良好的溝通機制及相互配合氛圍，為配電網建設健康有序發展夯實了基礎，實現了基建、運維檢修部、營銷部（農電工作部）、電力調控中心有序溝通、協調發展。實現了配電網規劃建設的良好循環。
3、制定切合當地實際的電網建設技術標準，避免重復投資。對城區、開發區及工業園區主干道電力線路均采用不小于240平方電纜，結合道路建設提前預埋電力管道，避免重復破路，重復施工。對城區及經濟較發達的鄉鎮新建環網柜、電纜分支箱及箱變，積極推廣智能化一體式線路柱上開關。
4、張家口供電公司努力實現市區智能配電網示范區網架建設，在配電網現狀網架結構分析的基礎上，開展智能配電網示范區典型供電模式研究，張家口市城市配電網示范區范圍：東起茶榆路，西至西苑路，南起站前大街，北至盛華大街，項目區域總面積約11平方公里。在示范區內，配電網在現有基礎上進行相應設備改造和部分線路新建工程，形成“19線9環網”網絡結構，其中包括“兩供一備”單環網1個，滿足重要區域及大面積區域供電需求。本配電網示范區項目中，共涉及變電站5座，計劃接入259個終端設備，包括2座開閉站、52面環網柜、14臺柱上開關、34臺箱式變、83套看門狗設備、74臺柱上變壓器設備。項目最終示范區內所有開閉站、環網柜、主干線聯絡開關實現“三遙”功能，一般性節點實現“兩遙”功能的目標。
5、緊密結合當地經濟發展，做好配電網規劃工作，電力發展為當地經濟發展服務，電力規劃必須符合當地經濟發展總體規劃，及時掌握當地招商引資基本情況，才能有的放矢、有條不紊的展開。主要做法如下：
（1）與政府加強溝通，成立以主管市長為主任，公司經理為副主任，規劃局、土地局、水利局、交通局等相關部門為成員的電網建設領導小組，加強各部門聯系，及時與政府溝通，取得政府支持，為配電網規劃建設營造良好的外部環境。
（2）參加政府定期召開的招商引資項目準入會，及時掌握招商引資企業發展規模、發展方向、電力需求，為用戶接入電力系統及早制定供電方案。對項目準入但存在供電薄弱問題的在會上提出建議，及早引起政府重視。
（3）利用政府行政服務中心不定期組織的項目用地征求各部門意見協調會上，了解項目建設位置，產品性質、用電容量及用電時間等詳細用電需求，制定項目用地出讓前電力設施建設意見，為今后項目建設用電及相應電力基礎建設奠定基礎。
（4）結合電力項目前期工作（征求各部門意見），及時與規劃局溝通，熟悉當地政府發展規劃及局部區域規劃，如城鎮體系規劃、城鄉統籌規劃、當地政府發展總體規劃、重點開發區、工業園區規劃等，及時掌握地方規劃發展方向，行業布局，為編制配電網規劃做好基礎工作。
3 專業管理所取得業績
張家口供電公司完成2013年-2020年配電網規劃滾動修編工作，第一次導入發展策劃部、經研所、各縣供電分公司等部門聯動工作模式，市場需求調研更加深入，項目入庫管控更加有效。開展“短期電網規劃支撐電網建設年”調研報告編制工作，夯實近期電網規劃基礎，提升電網發展項目規劃精度，前瞻性謀劃2014-2016年電網建設年的規劃部署，也為公司走訪各（區）縣政府提供背景支撐。
張家口供電公司完成2013年-2020年配電網規劃滾動修編工作，第一次將發展策劃部、經研所、各縣供電分公司等部門進行集中辦公，充分發揮“大規劃”體系優勢，精心組織，超前謀劃，克服了時間緊、任務重、標準高、要求新等困難，僅用36天提前完成2013-2020年配電網滾動規劃工作，總報告、分析報告及專題報告編制比預定節點計劃提前8天完成。采用集中辦公模式可以相互交流，有問題很容易就地解決，提高工作效率，同時也能取長補短，共同進步。
4 評估
經過近幾年大規模的建設，張家口供電公司城區范圍內的配電主干線路纜化率現已達到38.8%以上，纜化率在冀北五市內名列前茅。通過規劃與現狀緊密結合、對現狀問題的明晰分析、不懈的改正，使我公司從根本上解決配電網卡脖子線路和城市供電線路走廊緊張的現狀，優化城區電網結構，實現配網自動化提供了堅實的物質基礎，完美地體現了政府與電力企業的雙贏合作。
產品差異化調研報告范文6
事實果真如此嗎？原安達信咨詢現已啟動新品牌的跨國企業埃森哲咨詢中國區總裁李綱先生的一番話，頗耐人深思，“現在客戶對我們的要求遠遠要比做一個調研報告多得多，光有一個好主意是不夠的，你還必須把它變成現實，這就需要別的業務作為補充！”許多客戶越來越不滿意傳統的咨詢服務，他們不僅需要咨詢公司提供一個解決方案，而且需要咨詢公司幫助他們將方案變成現實。對于前幾年國際咨詢公司在中國“水土不服”的傳言，李綱認為主要原因是解決方案執行不到位造成的。他說：“無論本土企業還是海外企業，當他們發展到一定階段的時候，他們往往更看重結果。這就決定了那些只做戰略和方案，不做實施的公司就不能滿足客戶的需求?！?/p>
就我自身的現狀來看，在市場一線跌打滾爬了十多年，對營銷的各個環節多可說是了如指掌，這方面也積累了豐富的人脈和厚實的資源。一轉眼，快步入不惑門檻了，也想自己嘗嘗創業的滋味，以前在民企、國企、外企等做職業經理人的時候，就對浙江、廣東一帶有勇氣創業并做大做強的企業家抱有崇敬心理，一旦輪到自己創業，到底選擇什么方向和行當呢。搞個商貿公司吧，專門、推廣醫藥保健品和快速消費品業務，許多朋友也是這么慫恿我的，甚至連名字也都想好了叫“世紀風”，雖說公司尚未成立，但當時仿佛有種志得意滿的架勢?？紤]再三的結果最終還是沒有走商貿的路子，而是辦了家營銷咨詢公司，原因是我覺得后者眼界更加開闊，思維更加活躍，做了十多年的營銷經理人，也希望自身打破固定的習慣性思維，敢于接受未來領域帶來的誘惑和沖動，那可是真正發自內心久違了的激情啊。自成立藍哥智洋營銷咨詢公司后，我們的想法是充分整合團隊的實戰經驗和市場資源，憑著對市場獨到的感悟和深刻的理解，為眾多成長型企業提供全方位的營銷支持和服務。為此，我們提出了自身的理念和訴求，以“低成本快速啟動市場”、“沒有廣告，創造營銷佳績”和“精細化營銷”的模式全力打造企業的核心競爭優勢，規避市場風險，縮短成功的路徑。
眾所周知，咨詢業是以提供信息和智力服務為特征的新型產業，有明朗的發展前景，在當前以知識經濟為主導的國民經濟建設和社會發展中發揮著越來越重要的作用，隨著現時經濟的全球化和營銷時代的來臨，咨詢業已成為高度職業化行業，競爭十分激烈。它也越來越引發企業的關注和熱情，沒有好的營銷創意和過程落實、沒有專業化的咨詢服務專家提供的一系列實戰策略，產品想獲得突圍簡直困難重重。在眾多的咨詢公司中，藍哥智洋要想獨樹一幟就必須走自己的差異化路線，于是，“專業調研+實戰策劃+市場打造+全程跟蹤“就成為我們通過識別消費者的真正需求，幫助企業確定目標市場，并以合理的價格和專業的服務贏得顧客的滿意，最終幫助企業實現價值最大化的平臺。
現在，咨詢業發展的日趨成熟和理性，客戶對不同咨詢公司的要求也越發清晰和苛刻，同樣，對咨詢公司真正的衡量標準并不是人數或者規模，龐大有時并非優勢，就象恐龍一樣，不適應環境變化，同樣會遭遇滅頂之災，他們更看重的是工作的質量，專業價值觀，市場敏銳度以及咨詢人員的素質，所以，僅僅依靠暫時的市場份額和公司規模并不能實現對市場的預期和把握。
