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項目經理崗位職責范文1
一、堅持現代管理理念,提升學校管理品位
現在不少校長總是感嘆:忙,太忙!校長確實忙,有些忙是必須忙,不得不忙。但有些忙是瞎忙。如果不管大事小事都需要校長點頭,不管大會小會都得校長到會,不管大權小權都是校長獨攬……這樣做,只會是“兩眼一睜,忙到熄燈”,不忙才怪!
校長要懂得有為和無為,了解什么時候該有為、什么時候該無為;做到該有為時有作為,該無為時有思維。
校長要騰出精力認真琢磨如何經營學校,如何長遠地、戰略地、全面地發展學校,引領教師向目標奮進。同時,校長作為管理者,必須把紛繁復雜的學校管理事務分解成每一個管理者的工作任務,讓不同層次的管理者“忙”起來,讓自己“閑”下來。這樣,不僅可以使不同層次的管理者都感受到自己崗位的重要,而且校長還可以從瑣事中擺脫出來,無為而無不為,真正做到統籌全盤,把握全局,更為重要的是培養了年輕干部。另外,對于現代管理模式來說,講求精細化管理。精細化管理就是落實管理責任制,變一人操心為大家操心,將管理責任具體化、明確化,人人都管理,處處有管理,事事見管理。權力層層有,任務個個擔,責任人人負。精心是態度,精細是過程,精品是成績。而實施崗位目標管理,符合精細化管理的理念。
因此,我在新形勢下堅定了“崗位目標責任制管理”的信心,把更多的精力投入到學校的內涵發展、戰略發展中來。
二、制定崗位目標責任制,提高管理效力
學校是一部大機器,這部“機器”的運作全靠各部門、各條線、各員工這些“零件”作用的發揮。因而,學校崗位目標精細化的管理,又是一個分層、分塊的管理。校長必須授權于中層管理者,放手讓他們管理好自己分管的工作,充分發揮他們的積極性和創造性,激勵他們在管理中取得成績。唯有這樣,才能提高學校整體工作的效率,才能獲得學校工作的佳績。
學校崗位目標化分層管理的落實,使學校向精細化管理邁進,調動了環節干部的積極性,培養了年輕干部,學校各項工作都能落實到人,權、責并重,保證了學校工作的順利實施,有利于校長騰出時間與精力思考學校的發展,學校煥發出生機與活力。
三、開好每周的環節干部例會,從細節上規范學校管理行為,做好環節干部的培養工作
領導班子建設是學校發展的根本,班子強了,工作就上去了,社會效益、經濟效益也就出來了,要抓團結,抓合力,抓思想統一,抓認識統一,做到班子成員不拉偏套,內部沒有雜音;要抓作風,就是要努力形成負責的作風、務實的作風、扎實的作風,切實起到班子的帶頭作用。
實施崗位目標管理,也會出現一些弊病,如:學校的好多事情是分不清哪個處室來做,長此以往就會出現工作上互相扯皮現象,不配合,出了問題互相埋怨等現象,為避免這種現象的發生,我們每周一精心組織好環節干部例會,強調工作時要做到分工不分家。會前各處室對本周擬開展的工作必須做出計劃安排,提出實施方案,如果計劃、方案在會上通過,即刻做出分工、明確責任,對預見的困難,各處室協調合作,做到人人心中有數,腦中有事,以便適時做好工作。這樣就避免了工作中的扯皮現象,減少工作中的失誤,增強了合作意識,從細節上規范了學校的管理。
例會中,我們倡導各處室對上周工作進行總結與反思,對發現的問題和失誤,擺出來,談清楚,分析原因,有針對性地開展批評與自我批評。特別是對取得的成績認真總結,分享成功的做法,以案例的形式達到相互學習,鼓舞士氣的目的。這樣做有利于對干部的培養,有利于營造班子成員團結協作的氛圍。
四、向細節要質量,要效益,精益求精,文化立人,文化立校。變化,從認真做好每件小事開始
海爾集團總裁張瑞敏說:把每一件簡單的事做好就不簡單,把每一件平凡的事做好就不平凡。江蘇省溧陽市后六中學實施了“常規+細節+過程=奇跡”的管理模式,不到兩年時間,使一所瀕臨撤并的農村學校煥然一新。后六中學胡建軍校長坦言道:我們并沒有什么法寶,只要按規律辦事,就能辦好學校。我們所做的就是認認真真地把制度管理、課程管理、課堂教學等落到實處,把先進的理念變成明明白白的工作要求,把一流目標變成扎扎實實的行動步驟,只要把這些常規工作落到了實處,學校就自然而然獲得了發展。
項目經理崗位職責范文2
銷售文秘崗位職責一第一條負責公司各項營銷文件資料會議紀要的管理歸類整理建檔和保管工作;
第二條負責各類銷售指標的日報周報月報年度統計報表和報告的制作編寫,并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢;
第三條建立并及時更新的銷售臺賬數據庫,隨時為銷售部提供準確的房源,并及時準確地將銷售情況反映在銷售狀況一覽表;
第四條負責收集整理歸納市場行情價格,以及新產品替代品客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員領導決策提供參考;
第五條負責營銷中心考勤監督與統計,將每月考勤報人力資源部;
第六條負責新進員工的入職人員晉升離職手續的辦理;
第七條做好銷售部與公司其他部門的溝通協調工作;
第八條負責客戶的投訴記錄,協助銷售經理妥善處理;
第九條協助銷售經理做好部內內務各種部內會議的記錄等工作;
第十條逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密;
第十一條應收賬款統計:銷售回款欠款催繳,與財務核對銷售數據,制作每月的結算傭金統計表;
第十二條負責各類文件的分類呈送,請相關領導閱批并轉有關部門處理;
第十三條負責各類申請文件通知公函的擬寫,經確認批準后傳達相關部門或人員;
第十四條協助銷售經理主管做好特殊客戶的來訪接待工作;在銷售經理主管不在時,及時通知轉告;
第十五條項目結案期,業主資料歸檔與物業管理對接;
第十六條及時向領導匯報各項工作的進展情況,并完成上級臨時下達的其他任務。
銷售文秘崗位職責二1、日常事務管理
公司制度的傳達、執行、監督;做好考勤管理,記錄銷售現場的考勤情況;每周每月按時提交排班表和考勤統計表現場辦公設備的保管、使用、維護、保養,出現問題報修及時;辦公用品領用管理,做好與各對接部門的良好溝通突發事件的及時上報并有效處理,協助銷售經理做好相關日常管理工作,按時完成銷售經理下達的各項任務并且保質保量
2、數據管理
統計銷售、回款數據,編制銷售報表,按時提交日、周、月、年報
3、培訓管理
統一禮儀規范的貫徹與做好現場監督,專業培訓的輔助組織培訓情況反饋匯總及時上報
4、文檔管理
5、售樓處日常行文格式正確,文件齊全、內容完整,登記及時各類報表及相關文件分類、編號正確,存檔及時、準確、完善文件交接、傳送或借閱手續完備,有詳細交接記錄
6、收款管理
根據公司要求,及時與甲方進行對賬,為結款提供依據。
銷售文秘崗位職責三1、協助項目經理監督項目內部順暢執行公司制定的各種規章制度和流程。
2、負責整理項目日報、周報、月報并上報相關部門及總經理。
3、每周、每月的項目銷售分析報告,每月工作述職報告。
4、協助項目經理完成對置業顧問的績效和晉升考核工作。
5、每月按時詳實制作全體銷售人員的業績報表并上交公司財務。
6、負責客服工作。
7、協助置業顧問談判的后勤工作:客戶到來時,積極達成置業顧問與客戶之間的溝通;在置業顧問的談判過程中,配合談判進度與程度,適時地提供談判所需資料,并協助制造銷售氣氛。
8、積極、認真、負責地做好銷售代表的成績、業績統計工作,使銷售代表能夠以信任、放心的心理狀態全力以赴做好項目的銷售宣傳工作。
9、根據前一天置業顧問的工作狀態和組員歸屬關系安排置業顧問當天的見客次序。
10、接聽來訪電話,通過簡潔明快的電話交流獲取客戶的需求意向、基本資料,并努力邀請客戶上門拜訪。
11、預約客戶:對銷售代表留下的客戶電話要確認其有效性并邀約上門;回訪客戶打進的咨詢電話,再次邀請看房。
12、負責全體銷售人員的晨會簽到,嚴明工作紀律。
13、每天總結售樓處的運轉概況:記錄當天客戶的來訪情況,并按照客戶信息來源進行分類處理;記錄置業顧問的談判進度;銷售代表的工作效果與工作狀態。
14、協助開發商與客戶的房屋交接:客戶入住之前,做好鑰匙的交接登記并陪同客戶驗收水電、配套及房屋主體質量,若有損壞,及時找物業管理進行維修處理。
15、協同項目經理審查售房合同:每一份售房合同的簽訂都要求認真審查,保證合同條款準確無誤,確保開發商、客戶和公司三方利益能得到公平合理的體現。
16、管理售樓處的日常財務和辦公物用:每天整理客戶房款的繳進、退出及售樓處的日常開支并及時入賬;按照公司與開發商的約定及時將房款交接到開發商財務;管理和合理使用支配案場基金;管理和分配公司配發到項目現場的各種辦公物用、促銷禮品、宣傳資料。
17、準備、整理、裝放銷售資料夾。打印、復印各種銷售資料。
18、案場繁忙且置業顧問人手不足的情況下,代替置業顧問接待客戶并在隨后交接給置業顧問。
項目經理崗位職責范文3
關于2018年度公司員工工資薪酬調整的說明
一、調整的目的
為進一步理順工資薪酬關系,建立結構合理的工資體系,有利于推進企業經濟健康發展,有利于企業和諧穩定,有利于調動員工的積極性,達到以激發員工活力為目標,形成留住人才和吸引人才的目的。
二、基本原則
根據公司的經濟效益和員工工資薪酬水平的實際狀況,在原有工資水平的基礎上,堅持平穩增幅的原則,以員工崗位責任、工作能力、工作業績、勞動技能和貢獻作為工資調整為依據的原則,以公平性、經濟合法性的原則,實行年薪制和月薪工資制,為員工辦理社會保險,簽訂勞動用工合同。
三、工資薪酬調整思路
一是按照公司組織機構(三部一室)和員工崗位現狀,將公司現有人員分為四大類,根據不同類別的崗位職責、專業技術、工作業績、工作條件分別確定到人;二是工資保持在原工資的基礎上平衡、平穩增長,既考慮到每位員工的崗位職責、技術能力,又要考慮到每位員工的奉獻精神;三是適當提高員工的工資標準,把員工的基本工資作為員工最基本的生活保障和合法的勞動報酬所得。根據企業經濟效益和員工的業績確定年度績效獎金,真正把年度績效獎金作為員工當年的業績貢獻,不搞平均主義。
四、工資的構成及調整辦法
工資根據等相應的崗位享受相應的工資,工資由基本工資、工齡工資、績效(獎金)工資構成。
(一)基本工資
根據聘任聘用人員的不同崗位、專業技術、基本工資分類確定。
1.
中、高層以上聘用人員9人,基本工資為月薪和年薪兩種,總經理年薪12萬元,副總經理兼任項目經理且工齡在5年以上的3人年薪各10萬元。對分管工程并兼項目經理的高、中層管理人員4人月工資分別為4000、5000元,并報董事長審批后實施。
2.
年薪工資制(專業技術)聘用人員2人,根據公司經營與聘用人員的崗位、技術專長分別確定12萬、10萬元。特殊崗位(安全員)聘用人員2人,月薪各6000元。
3.
專業技術人員和行政事務后勤安全管理人員29人,月基本工資參照2016年工資基數根據崗位職責、工作技能、工作條件在原工資穩定基礎上分別確定。其中對后勤安全管理人員14人,基本工資統一核定在2600元基礎上,個別(根據工齡貢獻)適當調整。
(二)工齡工資
1.
工齡工資主要體現聘用人員的工作積累,工齡工資按員工本人的連續工齡計算,每年
30元。中層以上聘任制人員、享受年薪工資制人員、特殊崗位聘用人員和聘請退休、轉任的國家公職人員,不享受工齡工資待遇。
(三)績效獎金
1.
績效獎金為年度績效獎金,根據企業經濟效益和員工業績考核確定、年度績效獎金與年度綜合考核掛鉤,年底發放。
2.
績效獎金與崗位責任、員工業績和貢獻掛鉤,合理拉開檔次??冃И劷鹣蛑匾㈥P鍵、核心崗位傾斜,向技術和管理骨干傾斜,向業績、貢獻突出的員工傾斜。
3.
績效獎金考核,年度績效獎金根據崗位職責分類負責考核,中層以上聘任管理人員由董事長、總經理考核;專業技術類聘用人員和行政事務管理人員由所在項目經理、部、室主任和分管項目,部、室經理負責考核,工程項目后勤安全管理人員年度績效獎金考核由所在項目部經理負責考核。各項目經理、部、室主任對所考核對象考核結束后,根據考核結果并提出意見,上報公司綜合辦公室人力資源統一審核。
(四)專項獎勵
對在企業發展、安全生產、工程建設、技術進步、管理創新突擊性工作活動等方面做出突出貢獻的員工,給予專項獎勵。
五、工資調整情況
享受工資待遇的員工共計42名,其中當年新增人員8人,實際調整的員工41名。中、高層以上的8名、專業技術和特殊崗位13名、安全后勤管理人員14名、行政事務管理人員6名。
調整結果:
(一)
全年工資性總支出2224840元。
1.
年新工資6人年支出640000元,人均106600元。
2.
月薪工資35人,年支出1584840元。月工資支出132070元,人均月工資3773元(與市社平工資3941元低168元)。
(二)
與2016年工資基數相比,年工資總支出2224840元,比2016年工資性總支出1512880元,增加711960元。
1.
年新工資支出640000元,比2016年年新支出320000元,增加3人320000元,人均增長相同。
2.
月薪工資年總支出1584840元,比2016年月薪工資總支出1192880元,增加391960元,人均增長3773元,比2016年人均工資3206元增加567元。
其主要原因:
一、
月薪工資制35人。1.薛清文等8人新增長工資3400元,人均月增375元,共計年增加36000元。2.孔小兵等25人工齡工資月增加7470元,年共計增加89640元。3.張育發等新增人員8人,月工資35700元,人均月工資4463元,年薪增428400元。
二、
年新工資6人,新增加3人320000元。
2016年工資支出情況:
項目經理崗位職責范文4
2009年是**裝飾實施企業三年發展戰略的第一年,公司全體同仁圍繞企業的戰略目標,按照“思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰為機遇,在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
一、以經營為核心,整合資源,推行區域營銷模式
根據公司2009“經營年”的戰略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬經營范圍。
1、全面推行區域營銷模式,實行區域市場責任營銷
根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區,由區域經理對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區域經理進行績效考評,區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,激發了區域經理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區域市場開發力度,完善分支機構經營管理。
公司進一步加大區域市場開發力度,根據公司的戰略布局,09年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網絡,為下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書?!豆芾硎謨浴返膶嵤嫿ü九c各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識,
為了更好地服務項目經理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業的建議和相應的服務。
2009年,公司合同總產值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產值39646萬元,較好地完成了公司的經營目標,取得了良好的經營效益。
在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下,2009年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區火炬大廈、國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農業銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業務增長點。
二、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規范的項目管理體系
通過總結項目管理經驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經營,明確了項目部是成本中心的定位?!俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤幏丁⒅贫然椖抗芾砉ぷ髁鞒?;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。
三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力四、注重企業人才建設,增強企業競爭力
項目經理崗位職責范文5
【關鍵詞】土木工程 項目管理 規劃
1 土木工程施工項目管理存在的主要問題
改革開放以來特別是近幾年,我國的工程建設和建筑業發展都非???。在發展過程中,土木工程施工項目管理也存在不少的問題。當前建設領域中問題最突出的是管理不夠規范,質量、安全形勢依然嚴峻兩大問題。
(1)項目法人制的落實還有較大的死角
現在項目建設的投資和運行主體呈現多樣化。有的是項目籌資、建設管理、運營、還貸一體化的項目法人制運作;有的則是籌資建設一個單位一幫人,運營還貸又是另一個單位另一幫人;再加上國有企業的“官”實質上是上級任命的,今天干這個事,這些人的短期化行為勢必會帶到項目管理中來,這個基礎未做好自然會涉及到項目管理工作中的方方面面。
(2)招投標管理不規范
主要表現在:一是地區和行業保護主義仍比較嚴重,招標過程中弄虛作假的現象,在一定范圍內還比較嚴重。二是承發包的價格不合理。
(3)設計質量與責任掛鉤不緊
在工程施工過程中,往往對施工單位要求ii、iii類設計變更過死,不管設計如何變更都不可調整。設計中存在的主要問題有的是地質鉆勘不準,因此引起的設計變更和增加,本不是施工單位經營管理可以控制的,也要求施工單位事前預測列入包干,導致實施中包不住而拆東墻補西墻,為偷工減料留下隱患。
(4)合同管理不規范
一是從甲方來看,制定的合同條件過度存在“不平等條款”。國際咨詢工程師聯合會編寫的目前在全世界廣泛使用的土木工程施工標準合同條件,80年代中期就在我國一些外資項目上運用。因此實施管理非常困難。二是從施工單位來看,投標時承諾的是一套,上場又是另一套。投標時列入標書的項目經理等主要管理人員,上場時大多很難到位,而且許多派不上用場?!耙涣鞯臉藭?二流的管理,三流的設備,四流的隊伍”在一定范圍內客觀存在,直接影響到項目管理的質量和效果。
(5)工程監理面窄,且素質有差距
工程監理應該是從項目可研、設計、施工、交付的全過程多方位的監理。而我國目前的工程監理現狀主要注重施工現場的質量監理和驗工計價的數量核準、簽認工作。這幾年,由于施工和監理的原因造成的“豆腐渣”工程時有發生,給國家和人民生命財產造成了極其慘重的損失。
(6)施工單位“以包代管”非法轉包依然存在
工程造價低使施工單位要靠“廣種薄收”維持生計,加之包工隊、民工大量涌入建筑市場,有的施工企業純粹是“皮包公司”,無隊伍、無機械,靠企業的資質和各種途徑攬到任務,提取一定的費用后就違規分包、非法轉包。
(7)建設資金不能有效地運用到項目中去
由于工程造價越來越低,施工企業為維持生計需要從項目抽取一定的資金,有的施工企業管理粗放,缺乏對項目的制造成本、利潤等經濟指標的正確分析,有的根本不知道現場該用多少錢才能把質量優良的工程建造起來,不管項目“肥瘦”都砍一刀,把有限的建設資金抽回企業本部,由此造成了工程資金缺口大,直接影響了工程項目的施工。
2 土木工程施工項目管理問題的原因
(1)管理體制與土木工程施工項目管理的特點不相適應
土木工程施工項目的主要特征是它的單件性和永久性,這就決定了要全過程的綜合性管理(從可研到竣工交付),決定了要進度快、成本低、質量優、安全好,決定了要強約束的控制性管理等等。
(2)依法進行土木工程施工項目管理仍有一定差距
目前,國家有《建筑法》、《招標投標法》,去年國務院又頒布了《建設工程質量管理條例》、《建設工程勘察設計管理條例》,地方上也有了不少規章,應該說有法可依的問題己基本得到了解決。
(3)土木工程施工項目管理中的責權利脫節的現象明顯
由于我國企業特別是國有企業的“勞資、用人、分配”三項制度改革滯后,責權利脫節、有責無權、責利不匹配,大鍋飯的分配形式等普遍存在,沒有形成責權利有機統一的機制,在一定程度上存在干好干壞一個樣的弊端。
3 完善土木工程施工項目的運行機制
土木工程施工項目的內容非常豐富,要使項目管理中的各項管理要素能夠有效地發揮作用,相互驅動、協調運行,必須要有一個完整的管理運行機制。
(1)建立承攬任務拓寬市場的激勵機制
企業沒有任務,就沒有項目管理的前提,沒有任務,企業就會倒閉,員工就要失業。所以,企業必須采取一切有利于承攬任務拓寬市場的措施,調動員工關心企業和承攬任務的積極性,多攬任務,攬好任務。
(2)落實“兩層分離”和“兩制建設”的運行機制
通過落實項目法施工,促進管理層與作業層分離,推行“項目經理負責制,項目成本核算制”,使各級責任明確,責、權、利掛鉤,形成壓力和動力的統一,調動搞好施工項目管理的積極性。
(3)堅持以人為本的用人機制
實踐證明,項目管理成也項目經理,敗也項目經理,這是中鐵十六局多年項目管理的經驗總結。
(4)堅持以制度明確的規范管理機制
施工項目管理,工作千頭萬緒,要通過明確企業層、項目經理層、作業層的責任,明確項目經理和項目經理部成員的崗位職責,按各自責任、職責進行管理,才能保證項目管理工作有條不紊地進行。
(5)建立企業內部市場化運行的營銷機制
一個工程項目的施工,需要投入大量的勞力、材料、機械設備等生產要素,企業內部在投入生產要素時,也要按市場化方式進行運作,采取企業內部競爭方式選擇生產要素,促進內部生產要素質量的提高。
(6)堅持責、權、利統一的分配機制
要真正打破大鍋飯,對作業層,按照工序單價承包核算,按績效量化到班組和每個員工計算勞動報酬;對項目經理部,要按照崗位職責、按崗薪制管理,利益分配與崗位的責、權、利掛鉤。
項目經理崗位職責范文6
2012年是**裝飾公司三年發展戰略的第一年,公司全體同仁圍繞企業的戰略目標,按照“思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰為機遇,在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業人才建設,增強企業競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。 2012年公司共吸引各類人才近30名,初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業競爭力。
二、加強企業文化建設,提升企業凝聚力
良好的企業文化才是推動企業發展的真正動力,通過企業網站、企業內刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業文化建設,增加了員工對企業的認同感,提升了企業凝聚力。
三、以經營為核心,整合資源,推行區域營銷模式
根據公司2010“經營年”的戰略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬經營范圍。
1、全面推行區域營銷模式,實行區域市場責任營銷
根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區,由區域經理對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區域經理進行績效考評,區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,激發了區域經理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區域市場開發力度,完善分支機構經營管理。
公司進一步加大區域市場開發力度,根據公司的戰略布局,2012年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網絡,為下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書?!豆芾硎謨浴返膶嵤嫿ü九c各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識,
為了更好地服務項目經理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業的建議和相應的服務。通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業務增長點。
四、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規范的項目管理體系