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服務之星事跡材料范文1
商業銀行**支行原是一個二級支行，200**年在總行的機構調整中被調整為一級支行，由于底子薄、基礎差，城西支行業務規模一度發展不起來，****年底，存款余額不足***萬元，員工們士氣低沉，各項工作處于落后狀態。然而在僅僅不到兩年的時間內，城西支行無論是在業務發展上還是在文明創建上都發生了翻天覆地的變化，先后獲得了區文明單位、信貸營銷先進單位、市青年文明號等多項榮譽，資產規模大幅增加，截止3月21日，各項存款余額14811萬元，貸款（個人貸款）余額5613萬元，共實現中間業務收入43萬元，占某某分行中間業務收入的11.6%，人均實現收入3.9萬元，是某某分行人均收入0.89萬元的4倍多，在同業中遙遙領先。存款總額已達到****萬元，各項業務都呈現良好的發展勢頭。支行干部職工個個責任心強、干勁十足，朝氣蓬勃、爭先創優的風氣蔚然成風?！痢练中小痢林鞋F有員工總數為11人，規模不大，但業績斐然。一個經營規模很小的支行能夠達到這么高的中間業務收入水平，他們是如何管理和經營的？他的做法有哪些值得我們借鑒的？帶著這些疑問，我們對該行進行了調查。這令人振奮的成績和積極向上的風氣來之不易，它凝結著一位創業者的心血和汗水，他就是***支行年輕的支行行長——****。
執著追求無私奉獻
在**支行上任的第一天，面對困境與挑戰，李行長向全行干部員工發自肺腑地說：“我要把自己的生命和**支行的發展，員工的利益緊緊地聯系在一起，以神圣的責任感和使命感，以頑強的毅力，勇挑重擔，一切壓力，一切困難，都無法阻擋我獻身城西支行事業的決心和斗志?！?*行長的錚錚誓言像春風迅速傳遍了支行的每一個角落，廣大員工倍受鼓舞，上任一年多以來，他以一當十，連續奮戰，最長的一個工作日兩天一夜沒有休息，始終保持旺盛的工作精力，這一方面是由于他的年輕，更重要的方面是來自他執著追求、無私奉獻的精神。創業的路上充滿著艱辛與坎坷，各種始料不及的困難往往一擁而上，讓人措手不及，然而面對困難，李行長不僅不畏懼，而且憑著他年輕人的沖勁和闖勁，迎刃而上。
上任之初，面對支行嚴峻的形勢，他帶領支行領導班子以改革者的膽識，創業者的勇氣，大刀闊斧地進行了支行各項制度的改革。通過改革推出崗位責任制、首問負責制、大堂經理制等夯實基礎、穩健經營的一系列行之有效的措施，不僅在全行范圍內營造了一種積極向上，為支行崛起奮發圖強的工作氛圍，而且促進了各項業務的發展，提高了支行在客戶心目中的形象。
超越自我不斷創新
在銀行業改革步伐加大，金融服務推陳出新的今天，只有不斷開拓創新，才能贏得客戶，占領市場，發展自已。李行長也深深意識到這一點，他憑著自己的聰明才智，以“敢為天下先”的精神，以“敢吃第一螃蟹”的雄心，積極探索，大膽嘗試，創造性地提出并實施了多次創新舉措，進行了一系列的改革創新，努力實現“人無我有，人有我優，人優我新”的思想理念，率先與多家物業管理開展文明共創、信用共建活動，通過物管這個媒介，向廣大居民大力宣傳我行各項金融產品，吸收居民儲蓄存款。經過實踐，活動不僅為支行帶來了巨大的經濟效益，而且創造了良好的社會效應，大大提高了我行的知名度。還與步行街管委會、汽車總公司、新海實驗中學、廣州本田有限公司、白塔埠政府等多家單位開展銀企，銀政座談會、聯誼會、乒乓球比賽等，利用多種形式，采取多種方法同客戶進行多方位、多渠道的了解與溝通，對我行進一步尋求和培育新的信貸利潤增長點，培育優質項目和黃金客戶意義重大。支行還利用自身的特點和優勢，在客戶理財、服務方式等方面進行了大膽的創新，開辟了重點客戶接待室，在營業大廳內播放背景音樂，實行大堂經理制和首問負責制。創新拓寬了業務新領域，創新走活了全行一盤棋，創新帶來了城西支行翻天覆地的變化，截止到目前，城西支行對公業務開戶數比去年初翻了二番，黃金客戶大幅增加，營銷任務超前完成，各項經營指標均創歷史最好水平。
去年，我們采取多項措施，對重點收入品種進行重點產品創收活動等*****各項活動，支行今年主要中間業務收入數據為：個人理財27萬元、個人結算4.7萬元、個人委托貸款2.9萬元、公積金歸集手續費3.1萬元、靈通卡2.8萬元，分別占比例為31.4%、7.9%、50.9%、32.5%、4.7%、94.2%，數字說明一切，重點業務品種分析可以看出,只要我們堅定信心，盯緊目標，扎實推動，通過全行員工的共同努力，一步步向前追，失去的市場一定能挽回來，落后的指標一定能升上去。我們采取了多項措施，主要是1、以重點業務品種的營銷，促進中間業務收入提高。通過上述分析，該行重點產品（五大類）收入貢獻度達到94.2%，大大高于全行平均水平。充分證明一個事實，適合當地市場和當地客戶需求的產品就是好產品和業務發展重點，在欠發達的經濟環境內，要因地制宜研究選擇業務發展的重點，切不可遍地開花，盲目地追求面面俱到。這也是省分行抓重點產品發展激勵決策的導向。2、大力發展大個金業務，推動中間業務創收。該行的重點創收品種中，個人金融業務產品占據主導地位，收入占比達到87%，全行大個金業務創收中間業務收入已達80%左右。這是在欠發達，欠發展區域內的支行業務發展的特色，我們應該清醒認識到，發展大個金業務是創收中間業務的重要來源之一。3、扎實抓好重點產品的聯動營銷，增強中間業務發展的整合力。以個人貸款業務為例，我們必須借助這一產品的優勢。帶動中間業務的深度挖掘，通過這一產品以點帶線，以線帶面實現個貸客戶----存款客戶----靈通卡客戶----信用卡客戶----個人網銀客戶----個人理財室----個人結算客戶----中間業務創收客戶的變化效果。4、提高議價意識和能力，提升重點產品收入貢獻度。麻將支行個人公積金委托貸款和公積金業務創收占比分別達全行的50.9%和32.5%，但其業務規模只占到10%左右。原因在于某某支行支行議價的意識強，議價的主動性高。全行這兩塊業務的議價空間還有待挖掘。5、提高職業素養，增加責任感，推動中間業務發展。某某支行支行經營環境在全行來說，較為落后，但其各項業務的發展排位卻在全行的前列。最重要的原因是經營者的職業素養，使命感和責任感，做到用心去經營。中間業務或是其他業務發展的重要性，全行雖在認識上也有了較大的提高，但在行動上，特別是效果的體現上，差距很大。這需要全行去思考，去借鑒，去行動，去抓落實。6、堅定信心，真抓實干，落后環境里同樣能創造一流業績。當前的金融經濟形勢非常嚴峻，加上我們所處的地域環境又十分落后，業務發展的壓力前所未有，但是某某支行支行的實踐和取得的業績為我們堅定信心，克服時艱做出了有力的證明。成績屬于過去，今后我們一定要發揚成績、戒驕戒躁、再創輝煌。
熱情服務文明創建
***支行始終致力于服務質量、服務效率和服務方式三方面的工作，在努力滿足不同層次客戶的需求上下功夫。做到對遠距離客戶預約服務；對營業無規律客戶定時服務；對收款量大的客戶現場服務；對有特殊要求的客戶上門服務；對新客戶提供咨詢服務等。優質高效的服務，打造了城西支行的知名度，也使支行的知名度和美譽度，根植于千萬客戶心中。李行長還常常親自臨柜為客戶服務。一位客戶在感謝信中寫到：我在貴行咨詢業務，貴行李行長親自為我服務，態度和藹可親，解釋問題條理清晰，讓人一聽就懂。辦一筆銀行匯票，從遞單、交費到取匯票我連一杯水都沒喝完，沒想到商行竟有如此高效的服務水平！李行長帶領城西支行的干部員工們用優質高效的服務把許許多多客戶請進了門，留住了心，服務不斷上臺階，存款不斷上規模。
單位領導身先士卒是無聲的命令，對于支行制定的各項規章制度，**行長從不含糊，都不折不扣地執行，起到了帶頭表率的作用。在他的日程表上沒有休息日，無論是節假日還是八小時外，你都會看到他忙碌的身影，凡是和他接觸過的客戶都知道他在工作上是個典型的“拼命三郎”。由于年輕，他的社會關系不多，但他卻善長抓住每一次機會，從不放棄一點關于存款的線索，一有線索，立即行動，在別人看來高不可攀的目標，他卻信心十足，有一股非實現不可的勁頭。一次，李振春行長接到一個客戶電話，這個客戶正在和我市一個舊城改造項目的負責人談業務，他問李行長對此項目有沒有興趣，他可以幫忙推薦，李行長二話沒說，在放下電話不到五分鐘的時間內就趕到了現場，當時在現場的還有其他幾家銀行的負責人，他們對這個項目都很感興趣，因為此項舊城改造工程屬市政府重點工程，首期保證金就達貳仟余萬元，面對這樣一個優質客戶，當然不能放過。李振春行長發揚他窮追不舍的“釘子精神”，白天四處奔波，晚上和大家一起制定對策，確保每一步都能實施到位。為了體現我行優勢，他想方設法找資料，舉實例，真是磨破了嘴，跑斷了腿，終于，在他強有力的功勢之下，該客戶最終選擇了商業銀行。他善于攻堅，具有敏銳的洞察力和判斷力，有“螞蟻啃骨頭”的恒心，他曾歷經五個多月時間攻克了一家大客戶，吸收定期存款壹仟萬元；他在春節前夕做了大量工作，與多家銀行競爭，最終爭得了福利彩票的收款權，春節期間他放棄合家團圓，放棄休息娛樂的時間同職工們一起加班收款。在他的努力下，城西支行不僅發展穩定了一批重點客戶群體，拓展了業務領域，而且在社會上贏得了信譽度。
服務之星事跡材料范文2
[關鍵詞] 海藻酸鈣； 納米羥磷灰石； 復合材料； 骨髓基質干細胞； 生物相容性
[中圖分類號] R 783.1 [文獻標志碼] A [doi] 10.7518/hxkq.2014.01.007
Preparation of sodium alginate-nanohydroxyapatite composite material for bone repair and its biocompatibility Wang Yanmei1， He Jiacai1，2， Li Quanli1，2， Shen Jijia3. （1. Dept. of Oral and Maxillofacial Surgery， Stomatological Hospital Affiliated to Anhui Medical University， Hefei 230032， China； 2. Key Discipline of Clinical Science of Stomatology in Anhui Province， Province Laboratory of Oral Diseases， Central and Local Working Together for the Oral Medical Center Labora-tory， Hefei 230032， China； 3. Dept. of Microbiology and Parasitology， Anhui Medical University， Hefei 230032， China）
[Abstract] Objective To prepare sodium alginate-nanohydroxyapatite composite material and to explore its feasibility as a bone repair material. Methods Sodium alginate-nanohydroxyapatite composite material was prepared using chemical cross-linking and freeze-drying technology. The composite was characterized by X-ray diffraction （XRD） and scanning electron microscope （SEM） and its porosity was measured by liquid displacement method. The fifth passage of bone marrow stromal stem cells （BMSCs） were incubated on the composite material and then growth was observed by inverted micros-cope and SEM. BMSCs were cultured with liquid extracts of the material， methyl thiazolyl tetrazolium （MTT） assay was used to calculate the relative growth rate （RGR） on 1， 3， 5 d and to evaluate the cytotoxicity. Fresh dog blood was added into the liquid extracts to conduct hemolysis test， the spectrophotometer was used to determine the optical density （OD） ??and to calculate the hemolysis rate. Results Sodium alginate-nanohydroxyapatite composite material displayed porosity， the porous pore rate was （88.6±4.5）%. BMSCs showed full stretching and vigorous growth under inverted microscope and SEM. BMSCs cultured with liquid extracts of the material had good activities. The toxicity of composite material was graded as 1. Hemolysis test results showed that the hemolysis rate of the composite material was 1.28%， thus meeting the requirement of medical biomate-rials. Conclusion The composite material fabricated in this study has high porosity and good biocompatibility.
[Key words] sodium alginate； nanohydroxyapatite； com-
posite material； bone marrow stromal stem cells； biocom-patibility
創傷、感染、腫瘤等造成的骨缺損的修復是臨床醫學亟待解決的難題之一。在缺損區植入骨修復材料是解決上述問題的重要手段。人工材料是常用的骨修復材料，目前所用的主要是以鈦為代表的第一代生物惰性材料和以生物玻璃、磷酸鈣類陶瓷為代表的第二代生物活性材料。骨組織是由有機大分子和無機礦物組成的復合物，其中有機基質主要是Ⅰ型膠原，但膠原具有一定的免疫原性和細胞毒性且降解速度不可控，因此其作為生物材料應用于臨床受到一定限制[1-3]。海藻酸鈉（sodium alginate，ALG）是從褐藻類的海帶或馬尾藻中提取的一種碳水化合物，其分子中含有能與多種金屬離子（如Ca2+）反應形成凝膠的羧基和羥基，它具有良好的生物相容性、生物降解性和可塑性，作為組織工程的載體材料能承載大量的細胞。羥磷灰石（hydroxyapatite，HA）是人體骨組織的主要無機成分，具有良好的生物相容性和生物活性，能夠與骨組織形成生物鍵合，被廣泛地用于人體硬組織修復[4]；但是單純的HA脆性大、骨誘導作用弱、不易降解，限制了其應用；因此，本實驗采用化學交聯及冷凍干燥技術將兩者結合，制備海藻酸鈣-納米羥磷灰石復合材料（composite material，CM），評價其生物相容性。
1 材料和方法
1.1 實驗動物
選取由安徽醫科大學動物實驗中心提供的比格犬為研究對象。實驗動物體質量約10 kg，雌性。
1.2 主要試劑和儀器
ALG、二甲基亞砜（dimethyl sulfoxide，DMSO）（Sigma公司，美國），納米HA（北京德科島金科技有限公司），硫酸鈣（北京國藥集團化學試劑有限公司），DMEM、胎牛血清（fetal bovine serum，FBS）、胰蛋白酶（Hyclone公司，美國）。冷凍干燥儀（LABCONCO公司，美國），掃描電鏡（scan-ning electron microscope，SEM）（FEI公司，美國），X線衍射儀（理學電機公司，日本），酶標儀（BIOTEK公司，美國）。
1.3 方法
1.3.1 材料的制備與表征 分別稱取6 g ALG、6 g nHA粉末、2 g硫酸鈣，各加入100、100、200 mL雙蒸水中，配成6%ALG溶膠、6%nHA漿料、1%硫酸鈣漿料。上述過程在磁力攪拌下持續2 h。硫酸鈣漿料靜置24 h以上，用前攪拌5 min。然后在磁力攪拌下將nHA漿料緩慢加入ALG溶膠中，再次攪拌3 h，反應過程中不斷調節pH值，使其始終保持在7.0～
8.0。將所得混合物低溫預凍8 h，冷凍干燥24 h即得ALG-nHA復合物。室溫下將硫酸鈣漿料緩慢加入ALG-nHA復合物中，抽真空交聯48 h后雙蒸水反復漂洗，再次冷凍干燥即得最終產物海藻酸鈣-納米羥磷灰復合材料。將所得材料采用X光衍射（X-ray diffraction，XRD）進行物相結構分析，液氮脆斷后斷面行SEM觀察。
1.3.2 孔隙率測量 采用液體置換法測定孔隙率[5]：量筒稱取V0體積的無水乙醇，將一定大小的材料完全浸入其中，抽真空約30 min，此時體積記為V1；將材料取出，剩余乙醇體積記為V2，計算支架孔隙率（P），公式為P=（V0-V2）/（ V1-V2）×100%，共測6個樣品，取其平均值。
1.3.3 骨髓基質干細胞（bone marrow stromal stem cells，BMSCs）的分離培養 將實驗犬常規麻醉、備皮、消毒、鋪巾，于髂后上棘后下約1 cm骨質較平處垂直穿刺，抽吸骨髓液5 mL，加入含肝素的離心管中。用5 mL DMEM混合上述骨髓液，常溫下以1 500 r·min-1 離心5 min。棄上清，培養基重懸后接種于培養瓶中常規培養。3 d后首次換液，以后3～4 d換液1次。7～10 d待細胞融合至約80%時用胰酶消化后按1︰2的比例傳代接種。其后3 d傳代1次，選取生長良好的P3～P5細胞進行下列實驗。
1.3.4 直接接觸實驗 將消毒后的材料制備成5 mm×5 mm×3 mm大小置于24孔板中，加適量培養液，培養箱內預濕24 h。將細胞濃度為每毫升1×106個的P5細胞以每孔300 μL接種于材料上，孵育2 h后每孔再加2.5 mL培養液常規培養。3 d換液，倒置顯微鏡下觀察細胞生長情況。第5天時用3%戊二醛4 ℃固定材料4 h，梯度乙醇脫水，真空干燥后行SEM觀察。
1.3.5 體外細胞毒性試驗 依據《ISO10993-5：2009醫療器械生物學評價第5部分：體外細胞毒性試驗》進行實驗。將材料按0.1 g·mL-1加入培養基中37 ℃浸提24 h，過濾除菌備用。P3細胞常規消化后制成濃度為每毫升2×104個的細胞懸液，以每孔100 μL接種于96孔板常規培養。細胞貼壁后棄培養液，按照分組情況每孔分別加入培養基（A組）、浸提液（B組）、6.4%苯酚（C組）200 μL，每組8個復孔。分別于第1、3、5天取出培養板，在倒置顯微鏡下觀察細胞生長情況，然后進行甲基噻唑基四唑（methyl thiazolyl tetrazolium，MTT）檢測操作，最后490 nm下酶標儀測定各孔光密度（optical density，OD）值，并計算相對增殖率（relative growth rate，RGR），公式為：RGR=ODB組/ODA組×100%。根據RGR值評價細胞毒性[6]，評價標準如下。1）0級：RGR≥100%；2）1級：RGR為75%～99%；3）2級：RGR為50%～74%；4）3級：RGR為25%～49%；5）4級：RGR為1%～24%；6）5級：RGR為0。
1.3.6 溶血試驗 溶血試驗參照《ISO10993-4：2002醫療器械生物學評價第4部分：與血液相互作用試驗選擇》設計實驗。采集犬血2 mL與1 mL肝素混勻，加入2.5 mL生理鹽水稀釋備用。實驗分為浸提液組、生理鹽水組（陰性對照組）、雙蒸水組（陽性對照組）。每組5個平行樣本，每個樣本5 mL，每個樣本中加入0.1 mL備用血，37 ℃孵育1 h后2 500 r·min-1離心5 min，觀察樣本外觀。取上清液，分光光度計545 nm下檢測OD值，按公式計算溶血率：溶血率=（OD浸提液組-OD陰性對照組）/（OD陽性對照組-OD陰性對照組）×100%，溶血率
1.4 統計學分析
采用SPSS 13.0統計軟件對實驗數據進行處理，組間比較采用兩樣本t檢驗，P
2 結果
2.1 材料的形貌及孔隙率
SEM掃描結果顯示材料具有多孔性，孔徑和孔形態不一，且孔與孔之間有一定的貫通性，孔隙率高達（88.6±4.5）%，孔的存在有利于細胞的生長及引導新骨長入。材料無明顯的無機顆粒團聚現象，僅在孔壁見少量的nHA附著（圖1）。
圖 1 復合材料的觀察結果 SEM × 2 000
Fig 1 Observation of CM SEM × 2 000
2.2 材料結晶度分析
ALG、CM及nHA的XRD圖譜見圖2。由圖2可見，ALG沒有尖銳狹窄的晶體峰，峰都較寬，意味著ALG的低結晶特征。CM的衍射圖中出現了HA的特征峰，分別在2θ=25.7°、31.7°、32.9°和34.0°處。但與nHA衍射譜相比，各個峰較彌散，強度較弱，表明nHA結晶度變低或晶體體積減小，這一特點與天然骨類似。而ALG的特征峰在CM中消失或不明顯，說明硫酸鈣和nHA的加入破壞了ALG原有的結晶性，使其轉變為無定形狀態。此外，CM中還出現了硫酸鈣的特征峰，可能是未反應完的殘存硫酸鈣。導致ALG、nHA結晶度降低的原因可能是ALG中的羥基與nHA中的羥基產生氫鍵連接。
圖 2 ALG、nHA及CM的X線衍射圖譜
Fig 2 XRD patterns of ALG， nHA and CM
2.3 BMSCs與CM共培養的形態學觀察
材料與BMSCs共培養5 d時在其周圍可見細胞附著，并伸展貼壁，細胞呈長梭形或多角形，密集區呈放射狀向周圍擴展，細胞狀態良好（圖3左）。SEM下觀察可見，材料上附著了大量干細胞，細胞密度較高，呈梭形、多角形，伸出偽足并連接成片覆蓋在材料表面形成網狀結構（圖3右）。
左：倒置顯微鏡 × 100；右：SEM × 250。
圖 3 BMSCs在材料上生長5 d的形態學觀察
Fig 3 Morphology of BMSCs attached to composite in fifth days
2.4 材料浸提液對BMSCs的毒性試驗
細胞與浸提液共培養1 d后，倒置顯微鏡下可見B組和A組BMSCs透亮，貼壁良好，多已充分伸展，形態正常，2組細胞數量、形態無明顯差異，細胞間隙稍大（圖4）；C組細胞顏色變暗，部分細胞輪廓增粗，開始變圓皺縮，個別細胞飄?。▓D4）。各組OD值、RGR及毒性分級見表1。由表1可見，B組細胞毒性為1級，即材料基本無細胞毒性，符合生物材料的安全標準。
2.5 溶血試驗結果
生理鹽水組和浸提液組離心后血細胞沉積于管底，上清液透亮接近無色；雙蒸水組顏色均一，呈淡紅色，無明顯血細胞沉積（圖5）。浸提液組、生理鹽水組和雙蒸水組OD值測定結果分別為0.014±0.008、0.003±0.001、0.865±0.009。統計分析結果顯示，生理鹽水組和浸提液組OD值間差異無統計學意義（P>
0.05），而上述兩組與雙蒸水組OD值間差異均有統計學意義（P
圖中從左至右分別是生理鹽水組、浸提液組、雙蒸水組。
圖 5 溶血試驗樣本大體觀
Fig 5 General observation of samples after hemolysis test
3 討論
人體硬組織修復材料按來源可分為3類：1）自體骨移植材料；2）異體骨移植材料；3）人工材料。自體骨作為骨修復材料的“金標準”可促進骨的愈合并為受植區提供結構上的支持，但是其來源有限且供區有一定的并發癥，如血腫、骨折、疼痛等。異體骨雖具有自體骨的一些優點，但其存在免疫排斥反應，并有感染人類免疫缺陷病毒和肝炎等病毒的風險，而且制樣、處理和存貯成本較高，所以其臨床應用受到很大的限制[7-8]。為了克服這些局限，人們開始研究可用作骨替代物的人工材料。本實驗制備的海藻酸鈣-納米羥磷灰石復合材料即屬于人工合成無機/高分子材料，它具有以下優點：1）水溶性ALG的加入可以提高材料的親水性；2）ALG與鈣離子交聯形成網狀結構，對nHA材料起增強增韌作用；3）ALG中的羥基與nHA的羥基鍵合，不僅可以增加有機相和無機相之間的結合力，使得nHA粒子更穩定地分散于有機相中，還降低了nHA的結晶度，CM與人體骨結構更接近，生物活性增加。
生物材料不僅要滿足臨床應用時所需的理化性能，還需有良好的生物相容性，確保其臨床應用的有效性和安全性。細胞培養法是檢測材料生物相容性的重要手段之一，它可直接觀察細胞與材料的復合生長情況，且操作相對簡單，可控性強。BMSCs具有自我復制、高度增殖和多向分化潛能，在特定條件下可向成骨細胞、軟骨細胞和脂肪細胞等間葉組織細胞分化[9]。此外，BMSCs取材容易，體外擴增能力強，易定向分化，植入體內后能很好地適應受區生理、病理和應力環境并保持成骨活性[10]，因此，它成為最具應用前景的種子細胞。本實驗將BMSCs直接接種到CM上進行體外培養，倒置顯微鏡及SEM觀察發現細胞在材料周圍及表面附著良好，伸展充分，初步表明該材料有較好的生物相容性，符合生物材料應用的基本要求。細胞毒性試驗結果顯示BMSCs的增殖活性基本未受影響，無細胞毒性反應，進一步證實了材料具有良好的生物相容性，無潛在毒性。溶血試驗結果也證實了上述結論。因此，該材料有望成為一種理想的骨替代材料。
海藻酸鈣-納米羥磷灰石復合材料修復骨缺損的理念主要是人體硬組織缺損的永久替代和功能恢復，它不能向活體組織一樣隨生理負荷、生化刺激作出相應反應，其生物活性仍有待提高。Hench等[11]提出構建第三代生物材料：即把生物材料的“可吸收性”和“生物活性”結合，從替代生物組織的修復理念轉向主動誘導、激發組織器官再生。這一新的理念的提出必將為骨修復材料的研究帶來新的希望。
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服務之星事跡材料范文3
為貫徹落實《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010―2020年）》，踐行黨的十精神，激勵廣大教師長期從事教育事業，深化教育改革，推進素質教育，全國優秀教師班主任校長評委會和中國教育科學學會、中國教育科學出版社、《中國教育科學》編譯部等決定聯合舉辦第十屆全國優秀教師、班主任、校長評選活動。
一、評選時間
2014年3月1日起接收申報材料做宣傳，12月6日起大眾評選，12月18日起評委會終評。
二、獎項設置
2014年擬表彰全國中小學（園）優秀骨干教師、教學名師、優秀學科帶頭人；中小學（園）十佳班主任、班主任之星、全國優秀班主任；中小學（園）十佳校（園）長、校（園）長之星、全國優秀校（園）長（負責人）；組織獎若干名。
參評單位名額：全國各大、中、小型學校（園）優秀骨干教師（含教學名師、優秀學科帶頭人，下同）、優秀班主任（含十佳班主任、班主任之星，下同）名額原則上不超過3、2、1人，或按教師總數的的1/100、班級總數的1/50推薦（邊遠的只有幾個班級的學?？梢酝扑]1名）；全國各大、中、小型鄉（鎮）優秀校（園）長[含十佳校（園）長、校（園）長之星，下同]名額原則上不超過3、2、1人，或按學校總數的1/50推薦（邊遠的只有幾個學校的鄉可以推薦1名）。
三、參評對象及評選條件
參評對象：基礎教育、幼兒教育、職業教育、特殊教育、民族教育及和民辦教育等學校的骨干教師、班主任、校（園）長（負責人）。
參評基本標準：
（一）優秀教師：1.近三年連續擔任骨干教師、學科帶頭人工作；2.熱愛教育事業，熱愛學科教育教學教研工作，熱愛學生；3.具有正確的教育觀、質量觀、人才觀，堅定不移地實施素質教育；4.具有良好的思想道德素質，具有較強的業務素質和較高的工作水平；5.公開課（優質課）、教研論文（經驗材料）、教學指導（輔導）成績突出，且受到過鄉（鎮）級以上（含鄉級）表彰獎勵。
（二）優秀班主任：1.近三年連續擔任班主任工作；2.熱愛教育事業，熱愛班主任工作，熱愛學生；3.具有正確的教育觀、質量觀、人才觀，堅定不移地實施素質教育；4.具有良好的思想道德素質，具有較強的業務素質和較高的工作水平；5.積極調動校內外各方面的教育力量，關注每個學生健康成長；6.經常與學生家長保持聯系，堅持家訪，指導家長用正確的方法教育學生；7.注重班集體建設，個人和所帶班級在學校開展的各項活動中表現突出，且受到過鄉（鎮）級以上（含鄉級）表彰獎勵。
（三）優秀校長：1.近三年連續擔任校（園）長（負責人）工作；2.深入學習實踐科學發展觀，全面貫徹黨的教育方針，政治理論素養高，依法治教，模范貫徹執行國家法律法規，認真執行上級教育主管部門的各項規章制度，遵循教育規律，具有開拓創新精神；3.有強烈的事業心、責任感和奉獻精神，公正廉潔，管理有方，作風民主，團結協作，注重學校干部教師隊伍建設；4.掌握現代教育管理理論，具有豐富的學校管理經驗，有較高的學術水平和科研能力；5.教改意識強，切實做到以學生為本，全面推行素質教育，學校辦學特色鮮明、教育質量高；6.在實施素質教育、教育教學改革、提高辦學質量與效益方面成績顯著，得到縣級以上（含縣級）教育行政部門、學生、家長和社會的普遍好評，具有較高的威望和知名度，有一定影響力，且受到過縣級以上（含縣級）表彰獎勵。
四、推薦程序、辦法和要求
（一）評選工作必須堅持政治堅定、事跡突出、群眾公認、優中選優和公開、公平、公正的原則。
（二）評選推薦要采取自下而上，逐級審查、考核、申報的辦法。要充分發揚民主，廣泛征求意見，對推薦對象要經過必要的民主程序。各縣、鄉、校在推薦時，必須將評選通知、候選人名單和先進事跡材料在當地有關新聞媒體或單位內部公示，公示的時間不得少于7天，公示結果不影響推薦的方可上報。
（三）縣轄所屬的各級各類學校（含廠礦子弟學校、職業學校），可以各學校為單位上報，由所在學校和該學校的上級教育主管部門加蓋公章。
（四）為保證評審工作順利進行，各地、各單位務必于2014年12月6日前將有關材料上報評委會辦公室（6日以后的申報材料轉入下一屆評選）。報送的材料包括：
1.《第十屆全國優秀骨干教師申報表》、《第十屆全國優秀班主任申報表》、《第十屆全國優秀校長申報表》（自己從http：//之“論文大賽教師評優”下載，均粘貼個人一寸半身免冠照片）；
2.全國優秀骨干教師、優秀班主任、優秀校長推薦人典型事跡材料（要求準確、生動、翔實，具有代表性、典型性、時代感），事跡材料原則上控制在3000字以內；
3.全國優秀骨干教師、優秀班主任、優秀校長的個人最新相關教育教學教研論文1-2篇。
申報表、典型事跡材料、教育教學教研論文均用電子版和紙質版兩種形式上報。
首先報沒有蓋章、貼照的Word文檔格式的電子版材料進行初審，發送到。
經初審合格后掛號郵寄已經蓋章、貼照的紙質版材料一式三份，為Word文檔格式、A4紙打印。
報名及紙質版材料、個人工作彩照1-3張（標準5英寸）、評審費郵寄地址：廣西南寧明秀東路185號豐業國際城C-2116苑；郵編：530001；收件（款）人：汪小鈴；聯系電話：0771-5769401（兼傳真）、13026912021；信箱：；QQ：1901969508；評委會官方網站：。
五、表彰辦法
評委會擬于2014年12月底在北京（或其它地方）召開表彰大會，或者直接向獲獎者掛號頒發證書或獎牌，并在相關媒體公布獲獎名單。
六、組織領導
為加強對此次評選表彰工作的組織領導，主辦單位特邀中國教育家大會、《中國教師報》、北師大等有關領導和專家組成評委會和全國優秀教師、班主任、校長評選表彰工作領導小組。領導小組下設辦公室，負責日常工作。
評選優秀教師、優秀班主任、優秀校長是一項嚴肅的工作，是激勵廣大教師、班主任和校長獻身教育事業的重要舉措，具有重要意義。各地、各單位一定要高度重視，要在當地政府和單位組織的領導下，認真做好評選推薦工作。要加強領導，成立相應的組織機構。在推薦過程中，既要面向廣大教師、班主任、校長，又要突出教師在教書育人中的主體作用和校長的管理服務作用，向教學第一線的教師、班主任和校長傾斜，向中小學和幼兒園教師、班主任和校（園）長傾斜，尤其是要向在大力倡導、推行和實施素質教育、深化教育教學改革、提高教育質量等方面做出突出成績的教師、班主任和校長傾斜，向條件艱苦地區的學校傾斜，防止單純用升學率去評價教師、班主任和校長工作的傾向。各地、各單位要堅持條件，擇優推薦。要進一步增加評選工作的透明度，保證獎勵工作的公正性，有效地發揮表彰獎勵工作在推動教育事業改革和發展中的教育作用和激勵作用。
本活動每年一屆（可以隨時報名參評），具體由南寧市汪廣仁中外教科文研究院承辦，參評優秀教師、優秀班主任、優秀校長者每人交188元評審費。初審合格者的個人簡介（含照片）及典型事跡可以優先錄入《中華名人大典》（教師）叢書（定價486元）出版，優秀教育教學教研論文可以優先發表于《中國教育科學》月刊（定價8元）。
全國優秀教師班主任校長評委會 中國教育科學學會
中國教育科學出版社 《中國教育科學》編譯部
服務之星事跡材料范文4
一、把握重點，突出宣傳全民創業典型
自開展全民創業以來，全縣涌現出很多全民創業典型，為縣域經濟增長起到了積極的推動作用。對這些典型從不同角度、不同側面進行宣傳，要大力宣傳本地干部群眾自主創業的典型、外地客商在蒙創業的典型；大力宣傳各類專業市場、創業基地(園區)和中小企業孵化器等創業平臺，積極引導下崗人員、失地農民、回鄉民工、復退轉業軍人、大專院校畢業生及其他各類人員到創業基地創業；大力宣傳全民創業活動的好做法、好經驗、好典型，弘揚“勇于創業、敢試敢闖”的精神，大力宣傳國家、省、市、縣級部門推進和服務全民創業的政策、辦法和舉措，提高辦事效率，優化服務環境；大力宣傳全縣各地全民創業發展情況和工作進度，積極倡導“創業有功、致實光榮”的價值觀念，努力形成“比、學、趕、超”競相創業的濃厚氛圍。
二、創新形式，強化宣傳效果
新聞媒體將對全縣全民創業進行系列報道，弘揚創業精神，宣傳創業事跡，設立“創業之路”、“創業之星”、“創業之窗”、“創業潮”等欄目，并在國家、省、市、縣各大報紙、報刊、雜志、簡報報道全民創業的動態情況，創業者的艱辛勤勞歷程，創業成功的經驗、成效，濃墨重彩地宣傳全民創業先進典型，每鄉鎮每月報送一份500字以上的全民創業典型事跡材料，由創業領導小組篩選進行系列報道，或由個人自行向各大報紙、報刊投稿，在全縣范圍內形成創業光榮的良好局面。
服務之星事跡材料范文5
我們這次集中學習培訓，從4月3日開始，歷時兩個多月，到今天就要結束了。在院黨委的領導下，經過各支部和組織、紀檢、人事、教務等有關部門的精心組織，以及廣大黨員、干部、教師的共同努力，這次集中學習培訓總體上是成功的，收益是多方面的。剛才，一些支部的總結交流發言從不同側面證明了這一點。也證明了凡是學習認真的，收獲就大。反之，則可能收效甚小，甚至流于形式或走過場。總的看，這次集中學習培訓主要有這么幾個特點：
一是思想重視，組織嚴密。院黨委將這次集中學習培訓作為鞏固和發展先進性教育成果，抓好提高黨員、干部、教師隊伍素質這個關鍵，推進創建高水平示范性職業技術院校的重要舉措認真研究，精心部署。從去年底醞釀今年的工作要點到審定安排意見，下發院黨委20*年5號文件，對這次集中學習培訓從指導思想、培訓范圍、培訓內容、時間安排及考核意見等都提出了具體要求，召開了牽頭和協辦部門負責同志參加的專題協調會，做到了整體有安排，中間有督導、調度，最后有考核總結。多數黨支部根據黨委的意見，結合實際認真落實學習培訓的各項要求，多數黨員、干部和教師也都非常珍惜這次學習提高的機會，以飽滿的熱情積極參加，使集中學習培訓的過程變成了全院統一思想、凝聚合力；提高素質、創新創業；明確目標、推進創建的過程。
二是時間集中，內容豐富。從時間安排上，每周利用一、四返校日和周末一個半天，保證了參訓人員有相對集中的條件。從學習內容上，我們以創建高水平示范性職業技術院校為主線，安排了四個專題，既有學習和社會主義榮辱觀的教育，又有建設創新型國家的有關文件、講話和論述；既有示范性職業技術院校建設和評估的教育學習文件選編，又有關于人的全面發展理論、科技與現代化進程、發展素質教育、賞識教育、現代禮儀等方面的名家報告。從方法上，既有全院集中，又有支部活動和個人自學；既有支部討論，又有大會交流等，使大家多側面、高品位地開闊了視野，增長了知識，提高了自身建設和創建高水平示范性高職院校的本領。
三是態度認真，學風端正。從院領導到多數黨員、干部和教師按時參加，認真聽講，不少同志還堅持記筆記，寫心得，聯系個人思想、本職工作以及學院的改革、發展和創建示范性職業技術院校的實際思考問題，改進工作，推進創建。據統計，全院集中學習9次，應到黨員、干部和教師351人，平均出勤率近80%。有的支部，如第一支部（組織、宣傳、紀檢、人事處）、第二支部（辦公室）、第三支部（學生處、工會、團委）、第四支部（圖書館、高教）、第五支部（教務處、招辦、計算機中心）、第十一支部（機電系）、第十二支部（計算機系）、第十七支部（經濟系）、第二十支部(社科部)平均出勤率在95%以上。還涌現了一些好的集體和個人。比如，后勤支部結合實際深入思考，認識到位。保衛處黨支部聯系工作實際，提出把平凡的工作做好就是不平凡，把簡單的工作做好就是不簡單。計算機系結合創建實際，推進了創建工作。管理系領導帶頭，以身作則，積極投入集中學習培訓。經濟系邊學習邊按迎檢要求完成了各項任務。體育系結合學習，研究工學結合教學模式改革。許多同志克服了種種困難，堅持參加學習培訓，展示了良好的精神風貌。在全院學習考核時，多數同志聯系實際，深入思考，圍繞把我院創建成高水平示范性職業技術學院提出了許多真知灼見。我們將在組織評分后擇優宣傳，并借以完善學院創建方案，進一步推動創建工作。
四是學用結合，實效明顯。我們堅持把理論聯系實際的方針貫穿始終。堅持圍繞創建示范性職業技術院校這條主線邊學習、邊提高、邊整改、邊發展，我們結合鞏固和發展先進性教育成果開展了《》再學習和榮辱觀教育，深化了黨員干部隊伍的紀律和作風建設，推進了長效機制建設和“四創兩爭”活動（即教師黨員創建精品課程和優秀科研項目，教輔、管理崗位的黨員創服務示范崗，爭做教書育人的模范；學生黨員創最佳學績，爭做高素質、高技能人才）。結合鞏固和發展我院辦學特色，深化了創新創業教育，開展了我院首屆大學生設計、發明、創作作品大賽以及創新創業之星推薦評選活動和評選優質課程活動，取得了可喜的成果。我院在4月26日至30日舉辦的首屆大學生設計、發明、創作作品大賽中，展出152件作品，評出10件參加了5月18日至21日在深圳舉辦的第一屆國際文化產業博覽交易會和首屆中國職業教育展（即：首屆高職高?！l明杯’大學生創新大賽和20*中外大學生藝術設計與創作作品大賽，稱為“一杯兩賽”）共獲銀獎2項，銅獎1項，優秀獎4項和學院優秀組織獎1項等8項獎勵。從去年先進性教育活動中設立創新創業基金，開展創新創業之星推薦評選活動至今，已收到130多份推薦申報表和30多份主要事跡材料，下一步將進行初選和典型事跡材料的整理工作，進一步宣傳我院造就高素質、高技能、應用創新型人才的辦學成果，進一步開創我院良性互動，更快更好地發展的新局面。
服務之星事跡材料范文6
文若涵同學，今年10歲，是湘潭市和平小學小學五年級174班的學生。她在學校團結同學，樂于助人，關心班級，愛護公物；在學習上勤思好問，各科成績都優異；在班級工作中，她擔任班上的學習委員，能出色地完成老師交給的任務，并多次受到表彰。她時刻注意自己的言行，注重各方面素質的發展，在同學面前能起到率先垂范的作用，是同學們的好榜樣。
一、刻苦勤奮，成績喜人
文若涵從小就愛好讀書。她以“勤奮務實、永爭第一”作為自己的座右銘?，F實生活中她也以此來鞭策自己，學習態度嚴肅認真，學習目的明確。每個學期，她都能制定出科學、合理的學習計劃，周密地安排時間，從不偏科。這樣多次在學科考試中名列前茅，一時成為 “常勝將軍”。
文若涵不但愛好讀書，更難得的是她善于學習。她非常注重40分鐘的課堂效果，在課堂中，她聚精會神聽課，積極地與老師互動，經常能聽到她那清脆悅耳的答題聲，難怪很多任課老師都稱贊她 “是個很會上課的好孩子”。
“一分耕耘一分收獲”。五年來，文若涵獲得了多項獎項，這里就列舉近兩年來的獎項：2007年參加第三屆“未來之星”我愛誦讀比賽，榮獲金太陽獎；2008年參加湘潭市中小學生團（隊）歌合唱比賽活動，榮獲一等獎；2008年參加第八屆校園藝術節聲樂類別比賽，榮獲希望之星獎；2008年參加第八屆校園藝術節綜藝類別比賽，榮獲新苗獎；參加雨花營地陽光少年夏令營活動獲得優秀班長稱號；在學校2008年下學期習作競賽中，榮獲一等獎；在“中地杯”湘潭市首屆少兒才藝大賽中，榮獲綜藝組二等獎；在2008年度獲得了學習認真獎、優秀少先隊員、三好學生等獎項；在2008年下學期被評為學?！笆褜W生”。
二、關心班級，愛護公物
文若涵同學作為班上的學習委員，知道以身作則，除了在學習上起帶頭作用之外，還以班上大局為重，毫不吝惜犧牲個人時間，每當學校布置勞動任務時，就配合班長，帶領同學認真完成，有些臟活、累活全往自己身上攬，但她毫無怨言，她經常說：“只要為班集體爭得榮譽，犧牲個人利益毫不足惜矣！”
文若涵作為班上文明禮儀崗的崗長，每次值崗，總是第一個到達學校，并有條不紊的開展各項工作，得到學校領導的肯定和表揚，為本班爭了光。她還深知遲到、表現不好會扣掉班上的分，五年來，她嚴格要求自己，沒有給班集體抹過一點黑，沒給班上扣過一次分。
同時，她也很愛護班上的公物，把班上的一桌一椅當成自己的心愛寶貝，經常給它們打理打扮。如果班上的勞動工具、講臺、門窗和同學們桌椅壞了，她會積極主動地利用課外時間，和其他班干部一起，把勞動工具、講臺、門窗和桌椅修好，而從不計較個人得失，被同學們譽為“新時代的大好人”。
三、團結同學，樂于助人
文若涵具有很強的集體榮譽感。她覺得，個人的進步是渺小的，只有讓全體同學都進步，那才是一件大樂事。她不僅和學習成績好的同學在一起談心得、交流學習經驗，還經常與其他班干部一起主動關心班上學習較差的同學。為了幫助后進生解答疑難，總是不厭其煩、耐心細致地講解。在她的熱忱幫助下，班上的幾名差生各方面都有較大的進步。
四、老師的助手，同學的榜樣
