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市場營銷學專業論文范文1
關鍵詞:市場營銷;實踐教學;策略
從近年的人才需求狀況看,用人單位的營銷人才需求量始終居于前列,但從其反饋信息來看,用人單位對我院營銷專業畢業生滿意度并不高。造成該結果的原因主要是我院實踐教學薄弱,學生在學校參與的實訓、實踐與企業實際聯系不大,畢業生缺乏經驗,進入企業之后一切都要從零開始。因此,構建一個適應市場需要的、能培養學生營銷實戰能力的實踐教學體系具有十分重要的意義。
一、重慶科創職業學院營銷專業實踐教學現狀分析
1.教師素質方面
從我院的實際情況來看,一方面,該專業專職教師大多是從學校到學校的年輕教師,他們的理論專業知識較全面,但實踐經驗普遍不足。另一方面,有經驗的行業專家由于時間安排及課時費用等原因,難以聘請。因此,從整體來看,現有教師的實踐教學經驗嚴重不足,難以承擔實踐教學任務。
2.實訓項目設置方面
我院市場營銷專業校內實訓一般包括市場調查、商業活動策劃、現場推銷等,這些實訓都要求學生對企業實際有一定了解才能真正起到作用,但學生由于缺少與企業打交道的機會,在問卷的設計、方案的制定等過程中都更多的是網上查閱資料,校內實訓流于形式,學生敷衍了事。
3.教學方法方面
目前,我院廣泛采用的教學方法主要有傳統的講授法、案例分析法等。這些方法更注重理論知識的介紹,對學生技能的掌握和提高收效甚微。有部分教師嘗試采用角色扮演法,設置情境將學生代入其中來進行理論知識到實踐技能的轉化,但單純的模擬對學生的吸引力仍然不大。
二、完善市場營銷專業實踐教學策略
1.“兩條腿走路”,提高教師實戰能力
即一方面鼓勵中青年教師積極參加全國的資格認證考試,形成“雙師型”“多師型”的教師隊伍;另一方面,鼓勵營銷專業教師到企業頂崗實習、掛職鍛煉,讓教師能夠真正掌握推銷、調研、客戶服務等營銷專業所需的一般技能。
2.改進教學方法,調動學生積極性
首先,教學過程中可采用其他學校已取得一定成效的項目教學法和企業全程營銷運作模擬。該方法是以實際的項目為對象,學生以小組為單位對項目進行資料的搜集和選擇,通過小組協作共同完成項目任務。教學過程中先由教師對項目進行分析、分解并示范,然后學生分組進行討論及操作。在整個教學活動中,教師僅僅起一個指導和輔助的作用。分組討論并自主決策的教學方式能較好地調動學生學習的積極性,促使學生最大限度利用所學理論知識,發揮想象力和創造力,從而提升學生團隊協作、人際溝通及解決問題的能力。
3.調整實訓項目,落實實訓成果
目前的實訓項目操作中大多數學生由于缺少資料,更多的是網上查閱甚至杜撰,實訓收效甚微??捎蓪W院出面與校企合作的單位聯系,學生實訓時以合作單位為依托,所需資料由單位提供,學生的實訓成果如方案策劃、現場推銷等都在單位實施,一方面讓學生感覺自己所做的實訓工作有實際意義,一方面通過實際驗證來檢驗學生的動手能力。
4.加大投入力度,完善模擬實訓室的建設
模擬實訓室是實踐性教學體系得以實施的基本載體。目前我院建有商務談判、推銷、電子商務等有關課程的實訓室,但實訓能力、實訓效果卻存在較大差異。應該說,普遍不能真正完全滿足教學需求。因此學院應加大投入,盡量完善營銷專業實訓室。在實訓室的建設上,應突出環境的仿真性,實訓室所需設施設備應與全程營銷運作模擬所需條件一致,力爭學生在實訓中能夠真正完成客戶接待、服務提供、異議化解、開票、收銀、打包等一系列工作流程。
5.深化校企合作,建立實踐教學基地
目前我院校企合作的企業數量充足,但學生普遍反映實習工作與專業不對口,基本都是進工廠,上流水線,對經驗的積累起不到直接作用。也有部分學生進入人人樂等賣場實習,但實習時間較短,對工作流程還未熟悉實習就已結束。因此,學院應在校企合作的企業選擇上下功夫,爭取更多商業企業的配合,建立營銷專業實踐教學基地,為學生提供更有針對性的實習崗位,同時可在校企合作的企業中選擇合適的人員對學生進行指導,幫助學生真正掌握營銷技能。
6.依托創新創業科技園,創造兼職機會
以學院雙創項目“永川大學生兼職網”為平臺,為學生提供有償且有針對性的兼職機會,利于學生積累工作經驗,改善人際溝通能力。
作者:龍娟 單位:重慶科創職業學院
參考文獻:
[1]董靜潔.高職實踐教學質量保障體系構建芻議[J].教育探索,2010
市場營銷學專業論文范文2
高職市場營銷專業國際貿易實務課程教學改革研究
一、國際貿易實務課程定位與目標
《國際貿易實務》是高職市場營銷專業的一門專業課程。本課程承載培養市場營銷專業熟悉國際市場慣例和規則以及掌握外貿業務具體流程的專業能力的任務,是市場營銷專業的必修課程。
二、學情分析
(一)基本學情
高職市場營銷專業學生的學習態度一般較為端正,根據多元智能理論分析,這些學生理論知識學習能力較弱,但內省智能較突出,能自律、按時完成任務。交流交往能力較強,擅長分組合作。在學習本課程之前,掌握了市場調查分析能力和經濟學基礎理論,具備商務英語基礎,掌握計算機、互聯網知識,能熟練使用PPT制作軟件。
(二)學情分析
在學習過程中,學生會遇到一些困難。例如,學習目的現實,希望學到的知識和技能能直接應用到工作中或取得較高的考核分數從而獲得獎學金,理論學習興趣不足,缺乏意志力、易出現學習障礙,學習方法單一,學習動力不足。
(三)學法指導
針對以上學情,采用任務驅動,開放、互動式的多樣化的學習方法,模擬真實外貿工作過程進行學習,學習過程中教師點評與學生互評均以積極評價為主,激發學生的學習動力。
三、課程內容的選取
針對課程定位與教學目標和以上學情,將課程內容按真實外貿過程設計為五大任務14個子任務。其中,任務三合同簽訂和任務四合同履行為本課程學習的重點內容。如表1所示。
表1 課程任務設計
任務名稱 分項任務
任務一 交易前準備 國際市場調研
尋找客戶
資信調查
任務二 交易磋商 建立業務關系
出口報價核算
還價成交核算
任務三 合同簽訂 合同條款擬定
簽訂合同
任務四 合同履行 商檢報關
制單結匯
落實貨款
備貨出運
任務五 業務善后 核銷退稅
索賠理賠
四、教學模式與方法手段
(一)教學方法設計總體思路
本課程按照高職項目化課程改革進行教學設計,選取教學模式為項目導向、任務驅動,即把進出口業務流程設計為一個完整的項目,用五大任務驅動這個項目。這五大任務均是企業或職業活動典型工作任務,以外貿合同為主線,基于真實工作過程而設計。每個任務由理論教學和實踐教學兩個部分組成,又分成進口和出口兩個分支。
(二)教學模式
項目導向、任務驅動的教學模式具體操作為,在學期初,將每個教學班劃分為六個任務小組,分組時注意氣質搭配、知識結構搭配和性別搭配,分小組完成各教學任務。
在進行教學過程中,每個任務小組的成員相同,但進行理論和實踐教學中的任務不同。在理論教學中,各任務小組按區域構建模擬貿易公司,組內確定公司內部職位。每個模擬貿易公司對應一個外貿區域,分別為:歐洲、亞洲、中東、美國、東盟和非洲。在實踐教學中,學生分小組扮演船公司、進口商、出口商、進口地銀行、出口地銀行和以海關為代表的政府機構角色,完成外貿工作實訓。理論、實踐教學穿插、同步進行。
理論教學把課程內容分為進口、出口兩大分支。實踐教學則是按外貿流程實施,具體過程為:由進口商、出口商經過交易磋商環節簽訂外貿合同,在以海關為代表的政府機構、銀行、船公司參與下共同完成合同的履行。
(三)教學方法
本課程在教學過程中主要采用任務驅動法、講授法、案例教學法、分組討論法等教學方法。各任務所主要使用的教學方法各有不同。教學方法選擇總的原則是教無定法,貴在得法。如表2所示。
表2 各任務主要教學方法
任務名稱 教學方法
任務一 交易前準備 任務驅動法
啟發式教學
任務二 交易磋商 角色扮演法
任務驅動法
任務三 合同簽訂 案例教學法
分組討論法
任務四 合同履行 分組討論法
啟發式教學
任務五 業務善后 案例教學法
任務驅動法
(四)教學評價
對于學習成果如何進行量化考評又是一個重要的問題。本課程旨在構建多元化、全方位、過程化課程考核體系。考試以行動過程為導向,重過程考核。為了更好地構建以上考核體系,在教學過程中,不斷地進行考試改革的探索,方向如下:總評成績=理論成績(70%)+實踐成績(30%)。其中,理論成績(70%)為末考筆試成績,在理論成績中,加大實操考核力度。實踐成績(30%)構成如圖1所示。學生實踐成績中,每次任務由教師對于學生分組完成情況打分占40%,教師對學生學習態度情況打分占30%,學生各小組互相評價打分成績占30%,每次任務三部分成績相加為學生實踐成績。
圖1 實踐成績構成
市場營銷學專業論文范文3
(一)教材內容陳舊
在我國,市場營銷概念起步晚,發展時間較短,多數理論知識體系和教材內容來自于西方發達國家的營銷理論,其中的案例分析多為國外知名企業的成功失敗案例,如《市場營銷學教程》第二版中,第一章引進“日本企業成功營銷組合”,第五章“雷利自行車的興衰”,雖然對市場營銷學學習具有導向型積極意義,但由于不同的經濟水平和市場模式,這些教學內容也與我國市場實際情況不符。同時,部分教材內容相對陳舊,案例落后,不符合我國當下市場狀況。市場上多數市場營銷學教材多注重傳統理論知識,忽視了例如網絡營銷、綠色營銷等新興營銷概念的引入,滯后了學生理論學習的時效性。
(二)教學大綱制訂不完善
我國傳統教學理念重視學生理論知識的灌輸,忽視了社會對人才知識實踐應用,從而導致學生缺乏勝任崗位的綜合能力。在進行市場營銷教學時,多數學校的教學大綱制定更注重理論的系統性和知識體系的連貫,沒有看到市場營銷作為一門實際應用課程,學生應該具備的實踐技能的培養,從而導致學生理論同實踐斷檔,學生在自主思考問題、解決問題方面的能力較弱。在社會工作時經常會出現學生對理論知識夸夸其談,但到了真正需要營銷商品時則一竅不通,只能夠紙上談兵。這說明市場營銷專業的教學理念落后,大綱制定不完善,對學生思考能力和實踐能力產生了負面影響。
(三)考評方式單一
受應試教育影響,我國高等教育科目考評方式多為平時成績加期末成績,其中期末考試成績占很大比重,平時成績多為隨堂測試成績和出勤成績,期末考試多通過閉卷考試筆答的方式進行理論知識測評。這就導致學生在學習過程中更注重考試分數,對日常學習流于形式,期末臨時抱佛腳,畢業論文東拼西湊不成體系,既不利于教師的授課熱情,也不利于學生的積極性,更加嚴重阻礙了學生實踐能力和自主學習能力的培養。
(四)教學方式單一
我國各高校當下市場營銷學學科依舊沿用傳統教學方式,即教師通過板書和教材授課,學生灌輸式學習做筆記,缺乏多樣化教學模式。傳統教師授課更注重學生理論知識體系的掌握,所以在授課時依照教材模塊進行分部講解,師生交流較少,學生被動學習,阻礙了學生拓展思維、創新能力的培養。同時,我國高校教學普遍存在的問題在于授課都在教室內進行,學生在課堂內缺少從社會直觀獲取經驗和實踐的機會,無法將理論與實踐相結合,從而導致學生無法自如面對走出社會后的激烈競爭。
二、改革創新的必要性
市場營銷學是一項綜合型學科,包括經濟學、工商管理學等專業知識,同樣還要求專業人才具備職業素養和多項綜合能力,同時具有良好的心理素質和抗壓能力。隨著社會的發展和國際間的交流,市場營銷從傳統商業領域發展到全球各個國家的服務行業以及非營利機構,特別是在我國2001年加入國際世貿組織之后,中國加強了同國外企業的外貿交流,同時增強了我國企業在國際舞臺的競爭能力,因此,市場對于市場營銷人才的需求日益增加,同時對人才的專業度和個人素質要求也越來越高。高校應擔負起培養人才的重責,目前的市場營銷學教學無法滿足社會需求,因此,市場營銷學教學創新改革勢在必行,以培養高端、專業的營銷人才,推動我國市場經濟不斷發展。
三、教學建議
(一)教材內容改革
教材內容是教學的主體,直接影響教學模塊和進度,教材內容的改革能夠促進市場營銷學教學發展。根據當下市場上市場營銷學教材的不足進行選擇、調整和補充,具體包括以下幾點。
1.教材時效性
市場營銷學應始終與時俱進,教材內容的改編周期不宜過長,會導致理論和案例滯后。例如教材中引進新型營銷理論,比如網絡營銷,作為當前熱門營銷方式,基于多媒體互聯網,成本低、效率高、覆蓋廣,包括電子郵件營銷、搜索引擎營銷和當前流行的微博微信營銷等多種方式??梢砸园⒗锇桶吞詫毜臓I銷模式作為教學案例,既具有輿論話題,又具有實際性,能夠吸引學生注意力的同時加深具體理論知識印象。
2.案例典型性
案例的引用要具備其典型性,應該是符合該模塊教學任務和理論知識的典型案例。比如在“市場戰略”學習中,可以引進蘋果公司企業戰略,蘋果作為當下手機行業的領軍品牌,其創新性戰略和定位都具有一定的借鑒性;在“促銷策略”中可以引進“加多寶”促銷方式,通過媒體宣傳、節目贊助和促銷裝等多種方式進行市場營銷,已經成為飲品行業促銷的典型案例。
3.案例本土化
教材中的案例盡量選擇本土企業,以符合我國的市場經濟情況和消費者購買力,同時也應該照顧到企業的國家化,所以在案例選擇時,可以引進有國際影響力的國際品牌。例如聯想公司的影響方式,其在國內和國際不同的營銷策略和產品定位,有助于學生形成跨國營銷模式意識,且能夠通過這些案例增強民族自豪感。
(二)完善教學大綱
教學大綱應由市場營銷學指導機構統一制定,符合社會發展特征和市場流行趨勢,強調課程的重難點,彌補和改進市場營銷教學中出現的不足。本科四年不可能將全部的市場營銷學理論融會貫通,所以在指導大綱的編訂中,應配合教師的具體教學方式,將基礎理論和教材重點進行詳細劃分,形成環環相扣的系統知識體系,從而使市場營銷學學生具備一定的知識儲備,好指導未來的具體時間。
(三)增加考核方式
市場營銷學作為一門實踐性強的課程,不能單純依靠筆試成績決定學生的市場營銷知識掌握程度和個人能力,這一方式嚴重禁錮了學生的思維方式和創新意識,無法達成社會對市場營銷人才多樣化需求。因此在進行考評方式的制定時,一方面要考慮到學生理論知識的掌握程度,可以通過考試的方式進行;另一方面要考慮到學生的綜合能力,可以通過課堂隨堂表現考察學生的交流應變能力,也可以通過調研報告、論文等形式檢驗學生完成任務的能力。對于考評結果比重的劃分可以兩方面同時強調,防止學生有選擇性的偏向。另外,筆者建議考評中可以加入學生實習時公司建議和個人測評,將考評同實踐掛鉤,真正實現市場營銷學的價值。
(四)豐富教學方式
根據目前我國高校市場營銷學課堂教學實際情況,可以引入多種教學方式豐富課堂內容,活躍課堂氣氛,激發學生積極性。以下幾種教學方式的使用可以根據課堂和學生的實際情況進行配合使用,能夠達到更好的教學效果。
1.啟發式教學
啟發式教學是指教師根據所授知識和學生的具體學習情況進行引導教學,主要目的是通過豐富的教學手法和專業的指導使學生能夠自主思考,可以經過自身探究和挖掘尋找問題的答案。啟發式教學的核心在于問題的設置,問題設置一般有兩種方式,一是對新知識進行發散性提問,以激發學生對新知識的興趣,例如學習“分渠道銷售”,由于對該概念認識不足,教師可以通過提出“手機銷售渠道演變”這一問題,引發學生自主討論手機的銷售經歷的環節,進而引出中間商、銷售策略和分銷渠道新模式等概念;二是對故有知識進行延伸,例如對“顧客購買行為分析”問題延伸至“消費者購買新理論”。這種方式能夠成功培養學生舉一反三的能力,同時激發學生創新意識。
2.互動教學
互動式教學是指增加學生同教師、同學之間的互動,直接改變傳統教師講解,學生被動接受的教學方式,通過教師和學生的交流能夠使教師掌握學生的學習動態,了解學生知識儲備的優勢和劣勢,有針對性的對學生進行培養。促進學生之間的交流,能夠幫助學生提高交流能力、團隊協作能力、思維能力和創新能力。具體教學方式可以采用以下幾種:一是小組討論式,即學生分成小組,各小組學生的能力和知識儲備應該較為均衡,以小組為單位進行課堂問題討論,課下研究調查,幫助學生養成交流意識和團隊意識,這在市場營銷中必不可少;二是情境教學式,即通過具體案例情景帶入,如引用農夫山泉在北京營銷遇阻案例,引導學生將自身帶入農夫山泉營銷人員,碰到困難應該采取何種方式解決;三是辯論式,也是市場營銷教學常采用的方式,通過實際模擬企業間的營銷競爭,引導學生進行資料搜集,問題探析,進而組織辯論,提升學生的競爭意識和實戰感。
3.多媒體教學
當下我國高校多配備了多媒體教室等先進設備,市場營銷學教學應對這些設備進行有效利用。通過多媒體為學生展示企業營銷成功或失敗案例,能夠使學生更系統直觀的感受到市場營銷對于企業發展的重要性。例如播放曾經的手機界領軍品牌諾基亞案例,從其1865年品牌創立,到成為全球銷量第一的手機品牌,2011年第二季被蘋果和三星雙雙超越,2014年正式退出手機市場。學生通過觀看諾基亞的興盛,分析其營銷策略中的成功點和失敗點,進行自主探究,最后教師再進行指導性總結,回歸課堂理論知識,完成知識整合和延伸。
4.案例教學
案例教學是市場營銷學的主要教學方式之一,因為市場營銷學的理論依據需要眾多的案例進行支撐,同時案例的分析也要通過理論的指導。對于案例的引用和擴展,教師應該注重其實用性和時效性,選用行業內的典型案例進行指導。例如對于產品定位學習中,高級成衣業可以以華倫天奴為例,其品牌定位就是宮廷式奢華,高調中隱藏深邃冷靜,所以基于其對自身的定位,營銷人群也是定位時尚高端人士,學生可以從案例的學習中掌握品牌定位對品牌格調和受眾的影響。
5.實踐教學
實踐教學是指學生走出課堂,通過校企聯合的方式幫助學生通過在企業中實習的方式積累實踐經驗。例如山東外貿職業學院經管系市場營銷專業同青島多加企業聯合推行校企合作,滿足學生市場營銷能力培養的同時,為企業輸送大量優質人才,實現學生、學校、企業共贏。
四、結論
市場營銷學專業論文范文4
關鍵詞:翻轉課堂;市場營銷學;大學教學改革;
作者簡介:何凡(1980-),男,四川南充人,四川師范大學,副教授,博士,主要研究方向:會計理論、會計教育;
在課程和教學論領域中,“教”與“學”的關系是一個被持續廣泛關注的論題,教育研究者通過對教學模式的研究對此論題進行了深入分析。教學模式是在一定的教育思想、教學理論和學習理論指導下,在一定的教學環境支持下,為實現一定的教學目標,對教學活動的程序、教學要素之間的關系以及教學策略的采用進行設計和組織而形成的完整、系統、穩定的教學樣式。符合素質教育要求的教學模式以學生發展為本,以學生為主體,使學生在學習過程中掌握自主學習、合作學習、探究學習的學習方式,發展主體意識,提高學習能動性,培養創新精神和實踐能力,使教學成為師生合作、積極互動、共同發展的過程[1]。經過多年的教學模式改革,大學各專業人才培養模式日趨多元化,但課堂教學在專業人才培養過程中依然發揮著不可替代的核心作用,要提高人才培養質量,首要的是加強微觀課堂教學改革,使學生能夠從課堂上獲取最多的知識容量,培養學生不斷更新和獲取知識的能力,提升學生的專業實踐操作技能[2]。
近年來,以建構主義為理論基礎的翻轉課堂教學模式作為實現上述目標而進行的一項新的嘗試,正逐步被引入大學課堂教學改革。那么在教學中如何具體運用翻轉課堂的教學模式,翻轉教學模式在教學中有哪些優勢與局限,翻轉教學模式與其他教學模式之間是否應該配合使用?為有效提高翻轉課堂教學模式在大學專業課教學中的效果,上述問題亟待解決。本文以市場營銷學為例,對上述問題進行探討,第一部分介紹翻轉課堂的要旨,第二部分分析市場營銷學課程特點及教學中的問題,第三部分闡述市場營銷學翻轉課堂的教學設計。
一、翻轉課堂要旨
(一)翻轉課堂與建構主義理論
建構主義亦稱結構主義(Constructivism),最早經由在兒童認知發展領域著名的日內瓦學派創始人皮亞杰(J.Piaget)提出,他認為兒童通過“同化”和“順應”兩個基本過程建構關于外部世界的知識,這些知識以“平衡—不平衡—新平衡”的循環方式得到豐富和發展。在此基礎上,斯騰伯格(RobertJ.Sternberg)則強調了個體的主動性在建構認知結構過程中的關鍵作用,并對認知過程中如何發揮個體的主動性作了認真探索。而后,維果斯基(LevVygotsky)提出文化歷史發展理論,該理論強調認知過程中學習者所處社會文化歷史背景有重要作用,發現“交互活動”和“社會交往”在人的高級心理機能發展中的重要作用[3]。他們認為,每個人都在以自己的經驗為背景構建對事物的理解,因此只能理解事物的不同方面,不存在對事物唯一正確的理解,教學中要使學生超越自己的認識,看到那些與自己不同的理解,看到事物另外的側面[4]。
建構主義教學理論的上述觀點在翻轉課堂教學模式中得到了充分的體現。翻轉課堂起源于美國科羅拉多州落基山的“林地公園”高中,在翻轉課堂中將所謂傳統教學的“課中環節和課后環節”顛倒為“課前環節和課中環節”[5]。在教學過程中,學生成為學習過程中的積極行動者,通過實際參與完成真實的任務來實現自我知識的建構,而教師則成為學生學習活動的支持者,教學策略的重點是促進學生的學習,而不能干預學生的選擇。這樣教師在課堂中講授時間縮短,而學生自主學習時間得以延長,并且學習活動基于現實生活中的真實情境,讓學生在交互協作中完成學習任務。當然,在翻轉課堂中學生并非完全獨立地進行學習,建構主義的“交互活動”和“社會交往”主要體現在翻轉課堂強調通過技術支持構造協作學習環境,學生可以就學習內容反復地與同學和教師進行交互,從而擴展和創造深度的知識。
(二)翻轉課堂基本環節
與傳統教學過程中的“先教后學”——教師在課堂中首先講授知識內容,再通過學生課后訓練完成知識內化的過程不同,翻轉課堂的基本環節可以總結為“先學后教”——知識傳授通過信息技術的輔助在課后完成,知識內化則在課堂中經教師的幫助與同學的協助而完成,從而形成翻轉課堂[6]。具體而言,翻轉課堂包括問題引導、問題解決、效果評析三個基本環節。在問題引導環節,教師以學生已有知識為基礎,提出與后續知識緊密相關的關鍵問題,并將相應的課堂教學微視頻發放給學生,學生在課外觀看教學視頻,回答教師提出的關鍵問題,并且將自己不能解決的問題及時反饋給教師,教師對收集到的問題進行分析歸類,提前做好引導準備;在問題解決環節,教師通過教學設計將分析歸類的問題在課堂上組織學生進行互動和交流并進一步反饋學習情況,促使這些問題得以解決;在效果評析環節,教師組織課堂測驗對學生的學習效果進行檢驗,以保證學生學習進度一致。
(三)翻轉課堂優勢與局限
現代教學模式的變革途徑是多元而不是唯一的。每一種模式都各有利弊,很難區別出誰好誰不好[7],翻轉課堂亦不例外。其優勢表現在以下方面:首先翻轉課堂增加了學生對某一知識點的學習次數,通過課前的視頻觀看、課堂中的交互討論與課后的效果評析,每一個知識點至少學習了三遍,這一過程是典型的漸進式知識構建行為,漸進式知識構建策略能有效降低學生學習過程中知識內化的難度,更自然地完成知識的內化。隨著認識的不斷深入和經驗的不斷豐富,新的知識一次次地和學生原有的知識結構發生接觸,在接觸的過程中學生的知識得以建構[8]。其次,翻轉課堂通過對教學流程的變革,縮短知識講授時間,拓展了學生思考的空間,使學生能更加主動積極地內化和整合知識,更有利于加深對知識的理解和記憶[9]。另外,在翻轉課堂中以問題的提出為學習起點,問題解決過程中學生自我思考、生生交互溝通,匯集了認知、思考、情感等綜合因素,為培養學生解決特定情景下不同問題的思維能力提供了途徑,不僅著眼于問題的解決,更重要的是培養學生獨立思考的能力。
當然,翻轉課堂也存在一些局限:第一,翻轉課堂對教學條件要求較高,如果沒有理想的信息技術設備支持,很難順利進行相應的教學活動;它對學生要求較高,對學生的學習態度、學習能力以及班級學生的能力差距都有較高要求,如果學生學習態度不積極,很難保證其能完成課堂之外的各項任務,學習能力如果未達到較高水平,在先學環節問題太多,也很難在課堂中進行全面深入的交互討論,班級學生的能力差距也不能太大,這樣便于教學進程的統一。第二,翻轉課堂中師生關系建構的缺失。翻轉課堂多強調顯性知識的建構,但教育過程是顯性知識傳授和隱性知識熏陶的結合,隱性知識包括的內容很多又難以簡單界定,比如教師的思維方式、做人處事原則甚至是肢體語言、講話的語氣語調等對學生都有著顯性知識所不具備的重大影響力,正是通過這些影響力才使得教師和學生之間建構良好的師生關系,使教師成為活生生的人而不是授課機器。但在翻轉課堂中由于教師參與時間大幅度縮減,隱性知識,這種更多以潤物細無聲的方式感染學生的教學內容,被學生內化的難度增大,可能影響師生關系的建構。
二、市場營銷學課程特點及教學中的常見問題
20世紀初期,生產力水平日益提高,為解決生產和消費的尖銳矛盾,美國產生了對市場經營實踐進行總結和指導并局限于流通領域的市場營銷學。在隨后的時間里,科技革命不斷提高世界主要資本主義國家的生產力水平,經濟競爭在世界范圍內演變得更加激烈,市場營銷學也隨之傳播到歐洲、日本和其他國家,成為戰后主要歐洲國家和日本等國經濟迅速發展的重要推動力。市場營銷學于20世紀70年代傳入中國,隨后得到了快速傳播和運用,教育部于1999年將市場營銷學列為工商管理類專業的核心課程之一,其得到如此重視的原因主要在于市場營銷學教學注重時效、實用和創新的特征。在信息化和全球化的背景下,市場環境瞬息萬變,對參與競爭的各個行業都產生了客觀而重要的影響,市場營銷學是所有高校專業教育中最直接面向和研究市場的部分[10],特別強調企業以滿足消費者需求為中心,快速調整營銷組合以適應不可控的營銷環境變化,因此市場營銷學教學特別重視時效性;市場營銷教學也強調實用性,更強調用什么和怎么用等問題,教學內容中的營銷組合包括產品、價格、渠道、促銷、品牌等實用性的策略內容,這要求教學中教師能引導學生理論聯系實際,并且不斷創新;市場營銷學教學也具有動態性的特征,由于市場營銷環境是企業不可控制但能對企業產品和服務需求產生影響的全部因素的集合,不可控性是其本質屬性,營銷環境中的相關因素的變動最終會影響需求水平,而無論是宏觀營銷環境還是微觀營銷環境,其變動都是絕對的,因此要求企業以其可以控制的營銷組合去適應自身環境的變化,進而導致營銷策略的動態調整;而這一過程本身就是不斷創新的過程,以創新的方式更加準確地認知營銷環境的變化,也要求以創新的方式去適應營銷環境的變化,沒有一成不變的成功模式,有效的創新才能使企業在營銷中比競爭對手更能滿足顧客需要,踐行現代市場營銷的本質要求。因此在教學中要求能促使學生針對營銷環境的動態變動提出創新性的營銷策略組合,這是市場營銷學教學中另一個重大課題。
在現實的市場營銷教學中實現上述由課程特點決定的教學要求面臨著一些困難和問題。首先,教師講授型教學模式降低了學生學習參與程度。傳統的市場營銷教學模式中,教師講授是教學的最主要環節,一方面是由于市場營銷學知識點多,知識內容更新速度快;另一方面是教師對市場營銷實踐的動態變化感知慢、缺乏實踐素材。在這一過程中,學生很難參與其中,從學習結果來看,學生雖然掌握了市場營銷學的基本框架,學會了市場營銷管理的基本方法,但是很難駕馭動態變化的營銷環境,同時創新營銷組合的能力沒有得到訓練,降低了學習的價值。其次,學生被動接受式的學習習慣限制了教學信息的豐富度。我國學生在中學階段形成的應試教育習慣在大學階段想要快速改變是比較困難的,學生習慣被動地接受學習,對于自己主動獲取知識的行為,表現得無所適從,而且學生之間主動學習能力差距較大。在市場營銷學的教學過程中,教材中的概念、基本理論內容豐富但理解上并不困難,這些內容如果在課堂中全部講授需要大量時間,甚至幾乎占用全部時間。如果不講授又影響學習過程中的運用,因此要求學生課前課后要自行閱讀,但現實中學生做到這點比較困難,因此限制了課堂中教學信息的豐富程度。此外,市場營銷學教學中常進行案例教學,案例教學不僅需要學生提前閱讀案例,還需要學生運用已掌握的知識思考和分析,并且在案例基礎上主動搜集輔助材料,豐富相關信息,這些對在中學階段以應試教育為主的學生來講屬于較難實現的要求。
三、市場營銷學翻轉課堂教學設計
(一)推行翻轉課堂教學模式的條件
根據筆者所在團隊的教學經驗,推行翻轉課堂教學模式有三個必備條件,一是學生學習態度和能力,二是教師組織翻轉課堂的教學經驗,三是硬件設備條件。
(二)翻轉課堂教學設計內容
1.總體思路
市場營銷學課程教學過程中力圖體現該課程的時效性、綜合性、實踐性的特點。特別強調和突出“教”與“學”、“知”與“行”的結合,在具體的教學實踐中,以教師講授為基礎,通過教學設計環節中對學生教材閱讀、習題訓練、案例討論、學術論文研讀、“營銷時例”材料搜集分析討論、專著閱讀等方面的具體要求,力求充分調動學生主動學習的積極性,并通過詳細的課業完成質量檢驗,對學生的學習過程進行評價和指導。
2.教學組織
以每學期學習課時共48學時為例。在第一次課堂教學中,將整學期相關學習資料發放給每位學生,包括課程教學進度計劃、個人學業完成情況記錄表、各章教學PPT、各章練習題、各章配套案例材料、小組研討推薦論文和專著目錄。上述資料中有兩項內容需重點強調:一是課程教學進度表,其中詳細安排了整個學期每一次課堂教學中需掌握的內容以及檢驗方法。以課程教學進度表中第二次課的教學安排為例(C、D分別表示第幾章和第幾節),第二次課:學習目標為通過本章學習理解與市場營銷有關的概念,了解市場營銷理論產生的歷史背景與階段特征以及市場營銷學在中國的傳播、應用等基本知識,掌握研究市場營銷學的方法;內容包括C1案例討論、C1D1-C1D4、課前閱讀、C1D1-C1D4、基礎知識PPT;重點內容為C1D1;課后練習是C1課后練習題目;課后閱讀C2D1-C2D3;C2案例《麥當勞與肯德基是對手還是同盟》;閱讀心得;自學疑問。在第二次課中,學生課前閱讀教材C1D1-C1D4、基礎知識PPT和C1案例,然后將自己的閱讀心得和自學中的疑問記錄在課程教學進度表中,并通過班級QQ群將疑問上傳給教師,以便教師能提前準備引導的主要問題。課堂教學以案例討論為引導,組織學生交流學習心得,對學習疑問進行交流。安排第二次課后的學習任務,以任務和問題引導學生主動學習。二是基礎知識PPT,由于翻轉課堂模式實施時間較短,所以我們以基礎知識PPT代替微視頻,在基礎知識PPT中,將與課程有關的引導資料、關鍵知識點、重點問題等進行了介紹,就學生實際學習效果來看,與微視頻相比差別不大,這一方法在一定程度上也是對翻轉課堂模式的一種新的嘗試。
3.知識拓展環節設計
以學期之初的推薦論文和專著目錄為基礎,首先要求每位學生從中選擇至少兩項內容進行課外閱讀,并以論文的形式提交閱讀研究報告。上述推薦讀物分為兩個階段,第一階段以篇幅較短的優秀研究論文為主,便于學生在基礎知識較薄弱和時間較短的情況下予以掌握;第二階段的讀物以專著為主,因為后期學生已掌握了較為豐富的基礎知識,時間也相對充足,閱讀專著對知識拓展更加有利。報告提交的時間點在課程教學進度表中進行了明確規定,便于學生掌握完成各項學習任務的進度。為加強學生之間的交流,將學生按照四人一組進行分組,并從小到大排定序號,每組學生將推薦目錄中文獻相同的序號的題目作為小組論題題目,分組研讀和討論,最后按照課程教學進度計劃表中規定的時間,提交一份小組報告,并用15分鐘的時間在課堂中介紹小組研討成果。
(三)翻轉課堂教學考核方案
課程總成績為100分,過程性評價占總成績的30%。學習過程中,要求每一位學生完成課程基礎知識的學習,并至少參與三個論題的研討(其中一個為其所在小組的研討內容)。小組論題提交小組學習報告,自選論題提交個人學習報告。每一個報告以10分為滿分,根據報告內容的實際情況評定分數,計入平時成績,并計入期末總成績。期末以閉卷筆試方式考試,滿分100分,按70%加權后計入期末總成績。
市場營銷學專業論文范文5
【關鍵詞】市場營銷 實踐教學 教學改革
隨著市場經濟環境的變化,企業對營銷人才的要求越來越高,市場營銷專業的人才培養面臨著越來越嚴峻的挑戰。CDIO代表構思(Conceive)、設計(Design)、實現(Implement)和運作(Operate),它以產品的構思研發――產品運行――終結廢棄這一生命周期為載體,培養學生的實踐應用能力。作為一種指導人才培養模式改革的教育觀念和方法,其認為學生的能力不僅包含個人的學術知識,還包含學生的終生學習能力、團隊交流能力和大系統掌控能力。
一、市場營銷專業實踐教學改革的目標
1.帶動學生學習的積極性,提高教學和學習效果
市場營銷學是一門實踐性和應用性很強的綜合性學科,而傳統的教學方式比較單一,教學效果無法得到保證。進行實踐教學改革,運用體驗式市場營銷教學法、項目教學法、角色扮演法、軟件對抗練習、ERP等實踐教學方法,提高學生學習的主動性,因為在軟件對抗中,學生是在經營一家自己的“企業”,為了更好地經營自己的“企業”,學生會積極主動地學習理論知識,讓學生在實踐參與的過程中將理論知識消化理解,提高教學效果。
2.增強學生的核心競爭力,提高職場競爭力
近年來,市場上對市場營銷人員的需求量一直名列前茅,但是許多營銷專業畢業的學生卻就不了業,主要還是因為畢業生動手能力不強,對企業設置的工作崗位難以勝任。針對這一現象,市場營銷學在構建課程體系與教學內容時應以“實踐應用”為主旨,通過實踐教學改革,在培養學生掌握營銷理論知識的基礎上,增強其營銷思維、營銷實踐、應用能力和創新能力的培養,提高學生職場競爭力。
二、市場營銷實踐教學存在的問題
1.市場營銷實踐教學體系不夠完善
目前從事市場營銷教育的大多數院校在進行教學安排時,盡管一般都安排有實踐性教學環節,但所占比例很小,實踐教學體系通常是由實驗、實習、實訓等教學環節構成。實踐過于形式化,難以保證學生所需的受指導和鍛煉機會,由于教學條件的限制,一些能培養學生實際能力的實際操作環節依然無法實施。課程實驗畢竟也只是軟件模擬,滿足不了實踐教學的需要。這不利于市場營銷教育培養生產、建設、管理、營銷一線需要的高等技術應用性人才。
2.對實踐教學重要性的認識研究有待深入
目前,市場營銷學中的實踐教學總體尚無層次性,各環節缺乏有效銜接,未能形成認知實踐、上崗實踐、畢業實踐等不同類型的有效實踐教學體系,沒有從根本上解決理論與實踐相結合的問題。而且市場營銷雖然一門實踐性很強的課程,可是在校的老師基本都是一畢業就走上講臺,理論功底很扎實,但自己本身都缺乏實踐經驗和工作閱歷,所講授的理論知識和案例都來源于參考書,教學內容嚴重滯后,傳授的知識與高速發展的市場經濟潮流不吻合,很難滿足學生求新、求知、求異的需求。
3.考試方式單一,不能完整反映學習效果
考試是教學的重要環節,合理的考試方式可以考核學生的學習效果,對學生的學習也會起到導向和督促的作用。傳統的考試多采用一張試卷定成績的做法,試卷一般包括概念分析、內容闡述、特點分析等內容??荚囆问蕉嗖捎瞄]卷考試,考前老師劃定復習范圍,學生死記硬背,即使對某些概念、原理一知半解,也可以考取高分。由于市場營銷學是一門實踐性很強的學科,這樣閉卷考試很難考核學生對知識的領悟和應用能力,不能客觀反映學生學習效果。
三、市場營銷學實踐教學改革的對策建議
1.構建以實踐教學為主體的市場營銷教學體系
市場營銷的教學工作一般有三種基本的教學形態,即課堂教學、實訓及綜合實踐。課堂教學主要以理論知識為主,讓學生具備扎實的市場營銷專業知識。但市場營銷課程的課堂教學,不應僅僅理解為在教室里“黑板+粉筆”或者“投影+鼠標”語言傳輸式的教學活動,還要使用多種教學手段與方法,如:項目教學法、案例教學、角色扮演法等,以帶動學生的學習積極性,并提高其創新能力。
同時,有工作閱歷的教師應該將自己的實踐經驗等也應該納入課堂教學。將實際工作中具體事例在課堂上進行解析,以培養學生分析問題、解決問題的能力,使課堂教學成為“軟實踐”活動的重要組成部分。而學校應通過以教學計劃的制(修)定為切入點,突出實踐性教學環節,將實踐教學貫穿到整個學習過程中,保障學生在學習期間參加實踐的時間不間斷。
2.改革考試方式,考試方式多樣化
考試方式可從三個方面改革:第一,理論考試和實踐考試相結合。理論考試成績占總成績的40%,實踐考試成績占總成績的60%。第二,理論考試注重基礎知識的掌握,掌握必要的理論知識是學好市場營銷學的前提條件,因此,理論考試采用書面閉卷的考核方式,主要考核學生對理論知識的掌握。第三,實踐考試注重對基礎知識的運用,可以采用撰寫營銷方面的學術論文、情景模擬案例分析、撰寫調研報告、撰寫營銷策劃方案以及軟件對抗等方式。實踐考核方式可以采用開卷、口試、上機操作等方式。通過以上三個方面的考試方式改革,既保證了學生對基礎理論知識的掌握,又提高了學生參與營銷實踐的積極性和主動性,對提高營銷能力起到了促進作用。
3.建立畢業生工作后的通訊檔案,及時獲得反饋信息
每屆學生畢業后,一定要建立起相應的通訊檔案,跟蹤了解他們的就業情況,對他們的工作予以指導。如畢業生QQ群。比較成功的畢業生可以請回來向在校大學生講授他們在社會上的切身體會,講述他們的故事,以對其產生震動和激勵,促使他們更努力地發奮學習,提高素質,應對社會對他們的要求,而且還可以讓他們對面臨畢業的學生安排實習實踐單位,也是很重要的實踐教育措施。
項目基金:(渭南師范學院教育教學改革研究項目:JG201365)。
參考文獻:
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市場營銷學專業論文范文6
關鍵詞:市場營銷學;虛擬學習社區;構建
一、虛擬學習社區的內涵
(一)虛擬學習社區的含義與特征
虛擬學習社區是一種數字化的學習環境,目前較廣泛地被用于正式學習和非正式學習。所謂虛擬學習社區(Virtual Learning Community,VLC)是集教學資源與教學應用為一體的教學平臺,是在網絡環境中由學習者及其助學者共同構成的以學習交流為目的的團體。虛擬學習社區的具體形式有多種,如BBS就是一種較為傳統的社區形式,而近年來風靡教育界的則是blog虛擬學習社區。VLC具有學習環境與學習型組織的二象性,因為其除具有集成教學應用系統和教育信息資源的學習環境功能外,還是實現用戶有機聯系與多邊互動的學習型組織。VLC是一個網絡虛擬平臺,可以通過計算機或手機等工具訪問,訪問者可隨時隨地進入社區,不受時間和空間限制;其次,以學生為社區主體、師生共建共享信息資源,其中由教師主導社區的資源主題,這一切在系統管理員的調度下完成;注冊會員可訪問社區的全部學習資源,非會員可訪問部分資源;社區主要以論壇形式進行交流,所有人都可以通過搜索問題關鍵詞獲得信息,因為問題最終在社區平臺中呈現,這里學習者可以使用非真實身份,社區內所有人都可以參與學習,自由提問,并進行討論,與社區主題相關的信息。
(二)教學實踐中虛擬學習社區的功能
1.團隊合作與交流。VLC倡導的是團隊的合作學習過程,為使虛擬社區真正成為社區成員共同依戀的“心靈家園”,可以運用“社區情感”來維持數量相對穩定的學習群體。同時,為使學習者有歸屬感,不再感到“孤獨”,可以使學習者構成“學習小組”,這一切可以通過系統設計實現。針對某一問題的研究可以從團隊角度出發,由“學習小組”來完成整個問題研究過程。
2.知識納取與知識構建。在VLC中,有基礎知識或項目主題的學習也有基于知識技能學習和知識的學習。基于知識技能學習和知識的學習,通過不斷享用資源中助學者提供的資源實現,體現了以納取為主的過程。基礎知識或項目主題的學習則通常需要學習者使用各種網絡工具與信息資源,為順利完成學習任務必須通過群體協作、知識共享,那么VLC就能夠通過知識的不斷擴充完善整個社區的知識構建。
3.培養網絡學習能力。加入VLC的學習者首先要掌握訪問網上資源的基本技能與網絡基礎知識,懂得下載工具、搜索引擎、播放器、閱讀器、瀏覽器及其他網絡工具軟件的使用方法。學習者在網絡學習環境中積極參與各類主題的學習,既能提高信息的技能,又可以提高瀏覽與查詢信息的技能,使自身的信息素養得到提升。
4.學習資源共享。作為一個遠程教育網上教學支持平臺,VLC主要有兩類參與者,分別是助學者和學習者。助學者將自己原創的或從網上和其他途徑收集并經過整理的、與課程相關的資料在社區相應的欄目中,學習者從這些相關的資料中有選擇性地進行學習。同時,眾多學習者在學習交流過程中,也可以擴充社區學習資源,這主要是通過將自身不斷產生的新知識,以外部資源的形式通過鏈接技術引入加以實現。這樣,所有與該學科有關的資源都能被社區成員共享。
二、市場營銷學課程的教學現狀
(一)課程的設置不能完全適應市場經濟發展的要求
在理論與實踐的銜接上,市場營銷學需要絕對的對接關系,但目前理論授課跟實踐還有一定的距離,存在脫節現象,而且隨著新的市場環境的變化,需要解決的問題層出不窮,需要加快課程體系、教學內容、教學方法和教學手段的改革以適應新需求。
(二)多層次的學生結構挑戰傳統教學工作
市場營銷學課程的授課對象除了經濟管理類學生以外還有很多外專業學生,不同的學生層次、不同的基礎知識導致學生出現了多層次化的現象,如何有針對性的教學稱為一個亟待解決的問題。
(三)課程的實驗教學條件有待改善
與市場營銷學相關的實驗環境至今在高校中沒有一個統一的標準,并且即便是實驗環境建設取得一些成就的單位,其教學設施的建設與市場發展的需要也還存在一定差距,還沒有專門化的模擬教學系統和統一的案例數據資料庫。
(四)教學成果的考核難度大
多年的授課積累使得市場營銷課程逐步形成了一定的考核規范,試題考核、案例考核成為主要的考核手段和方法,但是統一標準數據庫的缺乏和考核形式的單一成為市場營銷學教學成果考核的弊端。由于市場營銷學課程具有很強的應用作用,單純的試卷考核只能完成理論的考核而并非實用考核,長此以往難免“紙上談兵”。
三、市場營銷學課程虛擬學習社區構建及功能分析
網絡環境下的市場營銷學課程虛擬學習社區模塊主要由教師社區、學生社區、瀏覽器、數據庫等構成,具體如下圖所示。
在市場營銷課程虛擬學習社區中,分為教師圈和學生圈兩個社區圈,由教師構建教學情景模式,與學生模式中的問題情景相連,同時,學生問題情景模塊還可以鏈接到實踐教學情景中。
教師在設計教學情景的時候,將教學情景分成理論模塊和實踐教學兩個模塊,學生的問題情景亦可以與之相連,實現網絡教學中的授課過程全溝通。教師在理論授課后將提出引導教學模塊,充分發揮學生社區中交流與自主探究的主動性,同時實現知識更新和資源更新的可能性。
最終學生講拓展認知后的知識點,以作業或論文的形式總結出來,參與到教師模塊的考核任務中,再由教師最后對學生在整個社區學習過程中的問題和收獲進行評價、總結。這樣,在整個虛擬社區市場營銷的授課及學習過程中,充分發揮了參與者的主觀能動性,并最終通過數據庫備份信息掌握了一段時間內的學習過程和學習成果。
四、結束語
本文通過構建市場營銷學課程虛擬學習社區,探討基于網絡環境的《市場營銷學》課程的新的授課方式。這種授課方式使學生學習的主體性作用得到真正回歸,促使學生走向自主學習和創新性學習,從而提高了教學質量,提高了學生新知識的獲取能力以及模擬實踐的綜合能力;促使教師從單純講授知識轉變為面向學生學習實踐的情境教學,并實現網絡環境下全過程授課全過程監控的良性發展,最終達到培養創新型人才的目的。
參考文獻:
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