每月保安工作匯報范例6篇

前言:中文期刊網精心挑選了每月保安工作匯報范文供你參考和學習,希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感,歡迎閱讀。

每月保安工作匯報

每月保安工作匯報范文1

四會市有中小學校、幼兒園150所,在校學生約8萬學生,至2015年底已全面解決學?!拔鍩o”(無校門、無圍墻、無視頻監控、無專業保安、無證照)問題,在2016年新增加了解決“一無”即一鍵式報警裝置,我市的公辦學校也率先在2015年年底安裝完畢,為學校的安全穩定和學生平安成長創造有利條件?,F將我市在推進校園“六無”工作具體匯報如下:

一、高度重視,不斷健全學校安防體系制度

我市將“平安校園”建設納入維護群眾利益的“民心工程”、維護社會穩定的“基礎工程”來抓,根據《中小學幼兒園安全防范工作規范(試行)》(公治〔2015〕168號)和《關于開展2015年秋季開學工作暨“護校安園”行動落實情況督導檢查的通知》(國教督辦函〔2015〕28號)等文件精神的要求,市委、市政府牽頭,教育、綜治、公安、安監等部門聯合多次召開專項聯席工作會議,指導和督查校園安防體系建設。

二、全面夯實,保障經費投入,提高“人防、物防、技防”水平

1、加強校園安全保衛人員的建設。從2010年8月開始,我市開始成立“校園保安大隊”。目前,全市共有專職校園保安員400名(其中財政供給有262人,民辦學校保安員自籌解決),同時,“校園保安大隊”制定了對中小學校、幼兒園保安員招聘、培訓、使用、管理暫行規定,并形成長效的管理機制。有效解決了原來有些學校沒有專職保安、保安力量不足、年齡老化和隊伍不穩定等問題,校園安保工作得到全面提升和加強,為校園安全保衛工作注入了強大的力量。

2、抓好校園安全,物質保障是基礎。要求各學校、幼兒園必須加大安全經費的投入,建立健全學校安全經費保障制度,堅決保證學校安全設施建設、器材配備更新等工作的經費。確保每所學校、幼兒園都配齊配足保安員和防護器械,嚴格實行“五個統一”管理模式,政府財政每年投入800多萬元用于保安工資(每人每月2445元)及配備保安防護器械和服裝。

3、加強技防力量的建設。一是在2013年由市政府拔???000多萬元為全市100所中小學、幼兒園校門口安裝了與公安機關聯網的24小時視頻監控;二是在2015年3、4月由我局牽頭,多次與公安部門溝通、協調如何安裝“一鍵式報警裝置”,經過多次的推進協調工作,我局決定由局統一為全市69所中小學、幼兒園(公辦)立項采購“安裝一鍵式報警裝置”。安裝工程已在2015年年底全部完成,民辦學校及民辦幼兒園按公辦學校標準在2016年逐步安裝,力爭在今年6月前全市中小學、幼兒園安裝“一鍵式報警裝置”徹底完成。三是在2015年6月我局向市政府申請了18萬校園安全防范專項資金為全市13個教學點安裝了視頻監控,實現了全市中小學、幼兒園安裝校園視頻監控,有效的提高了技防水平。不斷提高學校安全防范的保障能力和水平,真正把學校建設成為師生最安全、家長最放心的學校。

三、強化責任,量化考核,有效提高校園安全管理水平

每月保安工作匯報范文2

大家好!

工作中收獲不小,回顧這一年來。但也有不足之處,今后的工作中,會總結經驗,尋找差距,克服不足,加強業務學習,古人云:勤學如春起之苗,不見其增,日有所長,綴學如磨刀之石,不見其損,日有所虧。當今社會迅猛發展,知識日新月異,只有不斷學習,努力提高自身素質,才能適應企業發展的需要,才能跟上時代的步伐。

緊張、充實的企業改制一年已經過去,時光轉瞬即逝。從機關應聘到汽車站任一名站長職務,深感肩上的責任嚴峻。一年來,公司各級領導、各位同事及廣大職工的關心幫助和支持下,始終站在車站改制和穩定的高度,以實現車站的運輸安全平穩有序為中心,認真履職,落實好各項工作。下面,將一年來的工作匯報如下:

提升服務質量:

一、加強基礎工作。

直接關系到旅客對我站的第一印象,一是建立車輛臺賬。汽車站是窗口單位的亮點。因此,為了規范崗位行為,轉變工作作風,接合公司雙體系管理,制定各崗位的工作職責,完善各車輛臺帳資料和檔案管理。

其中站、班組人員更是起到核心的作用,二是規范日常管理。車站的管理根本在于人員的管理。每月實行有計劃安排員工的上下班安排表,要求值班站長每天必須嚴格認真的填寫值班日志,督促、巡查員工的崗,及當天發生的事故處理,及上級檢查部門的接待與回訪工作,每月制定出月度工作計劃安排表。

強化崗位培訓,三是狠抓業務學習。抓好業務學習。結合公司雙體系管理工作,組織員工學習各崗位的工作職責,及站務重大危險源的識別,提高安管人員的業務培訓,每月、每季度要求主管安全站長不定時組織安管人員、消防演練及突發事件的應急處理,現場在安檢臺進行安檢講解上課。

自今年元月起,四是完成收繳任務。及時收繳停車費與攤位費。根據公司下達的各項指標任務,站對每臺車及攤位費進行了上繳任務的增繳,組織站班子成員分別對線長、車主、攤主做大量的工作。每月站共增加收入3875元。

抓好衛生。

二、創建環境。

公司領導的大力支持下,全市的五創”提質和創群眾滿意活動的檢查中。全力組織全體員工對站場的車坪下水道廁所、候車室,全面進行消毒、清洗、打掃、加強對駕駛員、承包主的車容車貌督促管理,確保站內衛生整潔,為廣大旅客和司乘人員,提供一個舒適潔靜的候車環境。

三、確保安全、狠抓落實。

每月保安工作匯報范文3

XX年是岳陽物業公司學習、摸索并逐漸穩定的一年。在公司總經理xx年年終會議精神指導下,在以李頎總經理為首的各級領導的支持和關愛下,在戴總的精心指導帶領下,以及全體員工共同努力下,岳陽物業公司已基本完成XX年的工作計劃,現將具體工作總結

一、各部門工作匯報

1、客服中心:

(1)認真落實部門各班的日常管理工作;熱情接待來訪業主和往來單位;認真、耐心地辦理業主的入伙手續67戶和裝修手續40戶;配合業主入住,對房屋進行嚴格的驗房,發現問題及時電話及書面報給開發商進行整改并不斷地追蹤。

(2)嚴抓水電、公共配套設施設備的日常檢查和月度檢查;一期水泵房因變壓器調試有問題,導致二次供水不能正常供應??头行募皶r制定緊急方案,一邊解決業主二次供水問題,一邊督促和協助外來單位調試水泵房變壓器,電工班員工連續加班協助調試并學習相關技能;在大家的共同努力下,小區二次供水得以正常運行。

(3)公司提供的便民服務與日常小修服務為許多業主,特別是老人和婦女解決了生活中的難題,深得業主的好評。

(4)堅持每日嚴抓裝修管理,保安部上門勤檢查,保潔班監督,發現違規裝修及時反饋、溝通并提出整改意見。

(5)認真做好住戶的投訴登記工作,并派人進行調查、核實、處理、回訪,至今未有一件重大有效投訴。

(6)監督綠化承包員對小區的花草樹木及時進行養護(澆水、鋤草、修剪、施肥、補苗等),現小區整體綠化效果有很大的改觀。

(7)安排保潔每周對小區重點部位進行滅鼠、殺蟲和消毒;整體衛生搞得不錯,得到大部分業主的一致好評。保潔班各員工一向厲行節約,在保證服務質量的前提下,節約了大量的各種日耗品,如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等,為公司節約成本。

(8)客服中心每月制定催款計劃,采取“一電話、二電話、三書面、四上門”的催款方式催收拖欠費用的業主。因前期遺留問題不斷出現,有相當一部份業主因各種原因據交物管費,例如,因開發商漏水等工程質量問題據交的有8戶,因前康美物業糾紛而拒交的有2戶,無其他正當理由拒交的有3戶,以辦入伙但一直空置并未交費的有16戶。多次與業主委員會協商交涉,共同努力解決欠款催交工作。

(9)不斷督促新天地開發商逐步解決遺留問題(如房屋和外墻漏水、煙道串煙等),雖有些許成效,但遺留的問題還得繼續追蹤。

(10)努力抓好圍墻廣告位的出租和管理,與9家公司簽訂廣告位協議,為公司創造收入。

(11)將相關資料輸入物業軟件中,便于管理和存檔,同時緩解人員困境,提高辦公效率,實現辦公自動化。

(12)與業主委員會聯手成立小區各社團部:太極拳隊、乒乓球隊,籃球隊等,并多次舉行籃球友誼賽和集體晨練太極拳,豐富了業主的業余生活。

(13)組織好全體員工為時3個月的物業基礎知識培訓工作,并根據培訓情況對所有員工進行考核,全面提高了員工的物業理論知識和綜合服務素質,使我公司的整體服務質量實質性地提高了一個臺階。

(14)不時地與華菱開發商就一期房屋接管驗收工作進行溝通和協商,并制定出詳細、周密、具有可行性操作的方案。同時與其他家裝公司合作,避免我公司人員不足和開發商不積極交房等造成的工作困難。

(15)積極配合各部其他日常工作,加強部門員工的節能降耗意識、團隊協作意識、服務意識、“主人翁”意識。

2、保安部:

(1)每日抓好保安員形象,主要是坐姿、站姿、禮貌禮節、言行舉止等方面,從而提高了物業公司的形象。

(2)抓好安全、消防、車輛日常管理工作,發現問題及時采取有效措施進行處理。并兩次抓獲小區小偷。

(3)堅持做好保安的隊列訓練,并保證訓練質量。積極參加公司組織的培訓工作,提升自己的專業水平。

(4)將消防設施設備作為巡查內容,發現問題及時采取有效措施進行處理。

(5)華菱交房期間,安排保安人員加班,全力配合公司交房時的安全保衛和其他臨時工作,為華菱業主交房提供了安全有序的保證。

(6)嚴格抓好了小區的車輛管理工作,做到了指揮車輛進出、停放有序,保證了小區的日常交通秩序。

(7)做好了公司用車和日常采購工作,積極配合各部各項工作。

(8)加強節能降耗意識和團隊協作意識、安全意識、服務意識、“主人翁”意識。

每月保安工作匯報范文4

    1、嚴格落實各項考勤制度 辦公室嚴格貫徹、落實考勤打卡制度和請銷假、調休制度。通過《請假申請表》、《加班調休申請表》和《因公外出申報單》,規范職工請假、調休、外出流程,落實領導審批制度。辦公室采用專人專管的方式,確保職工考勤情況、《申請表》和《外出單》等資料的公正性和連貫性,并于每月5號在公司公示欄公示。一年來,公司遲到、早退現象大為減少。

2、制工資表  確保每月10號及時發放員工工資。

    3、合同管理  中菜市現有經營戶近千戶,實行一戶一檔制。嚴格按照合同簽訂流程與經營戶簽訂租賃合同、食品安全責任書及消防安全責任書,并在每戶一檔中附經營戶身份證復印件、合同聯簽單、食品檢測單、健康證、營業執照復印件等該經營戶相關資料。按照區域編號整理,并留存合同的電子檔信息。

4、人事管理  為實現公司員工人事檔案的規范化管理,對公司全體人員人事檔案進行了整理登記。目前公司共設四個部門,市場運營部、后勤保障部(下設電工班、保潔隊、保安隊)、財務部(下設電子結算中心),辦公室(下設檢測中心),崗位設置較為完善,共有在崗員工108人。同時,配合各部門辦理員工入職、離職手續。

5、合理采購辦公用品、嚴管物品使用、報銷流程 抓好辦公用品的采購、保管和使用各個環節,嚴格按照公司辦公用品管理的標準采購物品。對易耗品的領用,建立領用登記臺帳,并每月做消耗總表及明細。對打印機、電腦等設施設備,做到對接專門公司,如出現耗損及故障可及時維修不影響正常辦公。嚴格按照公司要求,遵守物品先申購單、后采購、領用和報銷的流程,各個環節都能做到真實可查、公開透明。

6、做好辦文辦會工作 辦公室配合各部門較好地完成了各項文字寫作和信息報送的工作。嚴格按照規定整理文件、資料,收到文件后先進行登記,及時存檔,真正做到了手續程序化,確保各類檔案、文件資料做到不遺失,查閱方便、迅速。

今年在領導的大力支持下,辦公室配備了高拍議,彩色打印機等設備,為文字、圖片等資料的整理、儲存、入檔工作提供了很大的便利。辦公室無論大小會議,均貫徹認真服務精神,努力做好從會前籌辦、會場準備,到會中服務、會后記錄、宣傳等各個環節,為各項工作任務的貫徹落實發揮保障作用。及時各類通知安排,保證公司正常運作的同時又保障員工休息的權益,為公司和員工創造共贏。

7、宣傳中心做好領導接待、對外宣傳工作 謝俊嶺作為宣傳中心負責人積極做好公司對外宣傳及接待工作,全年共接待檢查共  次。

    及時攥寫新聞宣傳稿,全年共攥寫新聞稿  份,并發至公司公眾微信號。提高了宣傳工作整體的準確性和及時性。每次活動及檢查的圖片單獨存檔。通過團隊的共同努力,我們制作了《合肥中菜市》宣傳片、四樓宣傳欄,更好地展示了公司的發展歷程。同時,2016年完成三陽泰公司的商標注冊。

8、投訴回復  受理公司投訴的來信、來訪。2016年共接市長熱線投訴5起,都及時合理的受理。

9、黨建工作  配合四里河街道,做好合肥中菜市市場聯合黨支部黨建工作,召開學習教育專題會,開展教師節為五一小學送慰問等活動。

10、圖書管理 管理公司圖書,并做好圖書借閱登記。

11、員工福利 積極組織公司員工參與轄區組織的各類活動。豐富了員工的業余生活,鍛煉了身體,加強了公司的凝聚力。完成夏季防暑降溫物品的采購和發放。完成員工冬季工作服的采購和發放。

明年工作計劃 

      建立并完善公司績效考核制度 為進一步規范公司的人力資源管理制度,創造一種激勵與約束的雙向用人機制,為公司的快速成長和高效運作提供保障,必須建立并完善公司績效考核制度。 

每月保安工作匯報范文5

經理是商店的最高負責人,統一指揮商店日常行政工作和全部業務經營活動。接下來就跟小編一起去了解一下關于商場總經理個人工作匯報總結吧!

商場總經理個人工作匯報總結【1】

20__年1-8月,我是在總裁辦主任這一崗位上工作,8月底調任建瑪特副總經理,兼審計監察部經理和顧客服務部經理,11月21日開始又兼任商社世紀家建材有限公司總經理,中國大學網范文之工作總結:商場經理工作小結。現對自己在這些崗位上所做的主要工作進行梳理和總結如下:

一、20__年所做的主要工作

(一)行政事務

1、例會

全年繼續堅持組織召開部門周例會(包括總裁辦的例會、審計監察部的例會、顧客服務部的例會、楊商社的例會),總結上周工作,溝通、布置本周工作。每次例會都針對近期工作表現進行一個主題理念、管理思想進行宣貫。這樣持之以恒地把例會開好,以理清工作思路、增強協調配合、統一思想認識。

2、總結計劃

及時收集整理各部門的周總結計劃,保證在每周一報儲總審閱。收集整理月總結計劃,在每月初報送儲總審閱。應該說這作為總裁辦的一項重要的常規工作,在20__年里堅持得比較好,基本上是一周不拉地堅持下來了,這樣做對儲總及時地了解和掌握中高層管理人員及各部門的工作狀況、工作進程、存在哪些問題等無疑具有重要的意義。這里需要特別提出來的有以下幾點:

(1)在這項工作上,劉剛和李未航為我做了長期的、大量的協助工作,劉剛接任總裁辦主任后更是直接牽頭負責此項工作,應該說是比我做得更好,特別是點評更仔細;

(2)楚喬部分的總結計劃在20__年的報交情況得到了比較明顯的改善,但仍有少數人員因工作確實繁忙,經常出差在外,而對公司在這項工作上仍逼得那么緊、考核那么嚴有一定的抵觸情緒,需要及時地疏導;

(3)我在去年的工作總結中提出關于調整周總結和月總結的建議得到了儲總的及時采納,這種務實的作風深得人心,應該說是收到了較好的效果。

3、網站及電腦維護

去年底今年初,我們一直在為建立“網上建瑪特”、“網上商城”而進行探討,做了大量的工作,但最終因各大品牌商家不愿意破壞價格體系而擱淺。后來我們跳出“非要做網上交易平臺”的模式,而在充分展示商家商品信息、商場特價促銷信息等方面下功夫,進而對網站進行了一次較為徹底的改造,從形式到內容上說都有一定改觀,后來在儲總的親自策劃下又再次得以提升為現有的網站,效果確實不錯。

對其他網站上有關建瑪特以及楚楚品牌的負面報道的監控以及協調處理工作應該說堅持得不錯。

而在我們日常工作對電腦的依賴程度日益增強的今天,對各部門電腦的維護也便越來越成為一項重要的行政工作了,白亮在這方面也是做了大量瑣碎而又不太顯形的工作,不停在江北店、南坪、石橋鋪等地方間不停的奔波忙碌。值得一提的有兩點:其一是針對大家平時在使用電腦、打印機過程中的常見問題,今年組織相關人員進行了一次集中培訓,取得了較好的效果;其二是督促白亮加強了對江北店鐘林、楚喬渝辦劉明星的溝通與培訓,由他們對平時的一些常規故障及時地予以現場解決,就分擔了白亮的不少工作。

4、其他行政工作

除了上面的三項外,我和部門同仁們在辦公物品的采購與管理、車輛的使用管理、檔案管理、印章的嚴格管理等行政工作中做了不懈的努力。

(二)人力資源

1、人員的招聘錄用

這項工作主要是劉剛和李未航具體在抓。通過參加招聘會、登招聘啟事、各人才市場及中介機構推薦、員工推薦介紹等多種渠道,基本滿足了各部門各崗位的人員需要,保證了各項工作的正常開展。今年公司有人力資源上值得一提的是中高層管理人員得到了進一步的充實,主要是招入了財務負責人王靜,楚喬方面有李仕澤和奉濤的正式加盟,通過內部選拔、競聘,康煒(顧客服務部經理助理)、黃宏(審計監察部經理助理)、鐘林(江北店商管部主管)、鄭航(南坪店保安隊長)、任中瓊(楚喬渝辦總經理助理)等人得以脫穎而出,在新的崗位上表現優良,另外,正是這前幾年的穩步發展和積淀儲備,在我們控股商社建材時才有比較充裕的人員外派,對整個局面的掌控起到了關鍵的作用。

但客觀地說,在這一年里,我們仍未根本改變倉促應對的狀況,在人員特別是骨干人員的儲備、人員招聘物色的前瞻性和預見性等方面做得仍然很不夠。

2、人員的日常管理

“建班子,帶隊伍”,如何牽頭、并帶動各部門做好員工的日常管理,對我和我的部門團隊來說便是一項需要常抓不懈的重要任務。具體的抓法主要有以下幾點:

溝通談話,交流思想——及時地找相關員工進行溝通談話,傾聽他(們)的意見和想法(哪怕是牢騷和埋怨),然后有針對性地提出公司或者是我們本人的分析、判斷、建議或要求,這種心平氣和的傾聽與交流,常能達至“氣更順、思想更通、工作帶勁”這樣的功效。

員工大會,統一認識——南北兩店的雙月員工大會在今年繼續堅持,其重要意義在于增強了大家的團隊歸屬感,更加明白所面臨的激烈的市場競爭態勢從而時時保有危機感,既明晰通過大家的共同努力所取得的成績和進步,更知曉我們在服務、管理與營銷上所存在的差距,進而更加明確努力的方向。但今年大家對這個會議的重視程度和組織召開的準時性上都有所弱化,也許在會議的召開形式等方面確實應該創新了吧。

狠抓培訓,提升素質——培訓應該說是人力資源管理的一項重要工作。這一年里,我們牽頭組織了7次南北兩店員工大會及溝通培訓會、1次赴成都考察培訓(梁總、肖紅、唐昕等7人)、1次赴長沙考察學習(梁總、雷玉東、肖紅、唐昕)、1次赴北京培訓學習(唐昕、張峰、康煒)、1次赴上海培訓學習(雷玉東)、1次電腦使用技能培訓會、1次龍湖新世紀參觀學習、2次讀書交流會、1次保安訓練操演培訓會、4批次江北店商家營業員培訓會等,多次參加楚喬渝辦的售后及安裝人員培訓會、促銷員溝通培訓會。

獎懲分明,正確導向——人力資源管理的核心無疑是激勵與約束。__年,我們繼續通過工資雙軌制、督察通報、召開會議等多種形式和渠道,對表現優異的員工及時地予以表揚、表彰,對表現差劣的員工及時地給以批評、處罰,應該說我們這一年在獎罰分明的工作上做得不錯,讓大家更加明白企業倡導的是什么,反對的是什么。

3、考評體系

__年,我們基本沿用了__年的考核體系,只是在年度考核指標與年終獎掛鉤兌現上更加明確、更加細化。

(1)月度考評。更加緊密地與南北兩店的經營業績掛鉤,顯得更加量化、客觀、理性,使得不光是兩店的員工、也包括二線部門的員工人人都密切地關注、關心經營業績,關心鋪位出租率情況、收費完成情況、收入與費用成本等。主動地去做好各項管理、服務、營銷及輔助工作。綜合考評也更加具化、細化。但今年(特別是下半年),也許是由于考評組成員人數減少,大家都很忙,在綜合考評的細化、斗硬、較真的程度上感覺有所弱化,這一點應當引起重視,當然,可喜的是目前各部門負責人和主管人員對自己下屬人員的考核相較去年更加認真、細化,這就改變了以往那種“下邊考核走過嘗任你考評組怎么扣”的消極情形。

(2)年度考核。今年是繼續實施年度考核,仍設置了“總收入”、“收入費用率”、“鋪位出租率”、“租金單價水平”等四個核心指標,應該說在月度考評的基礎上又進一步增強了對經營業績的導向,對激發大家的工作熱情和積極性起到了不可低估的作用。目前各項指標的完成情況還未統計出來,就前面的情況來看,應該是完成得不錯的。(在平時的溝通交流中可以感覺得到,廣大員工特別是主管以上的骨干員工對年終兌現是充滿了期待的。)

(3)突擊任務單項考核。今年繼續實施此項考核,實際執行的主要有兩次次:其一是針對江北店比較圓滿地完成了6月份的合同續簽及適度漲租任務,公司予以表彰獎勵;其二是南坪店在A座四樓的調整、六樓的改造專項工作上完成得比較出色,公司予以表彰獎勵。

(三)審計督察

1、代簽代批

在今年前八個月里,我繼續履行代簽代批工作,我進一步加強了對一事一報、合同、報銷單據的審核把關、代簽代批工作,自認為是用心盡力的,首先是沒有借此謀一絲私利,其次做到了幾乎沒有大的疏漏。

2、督察督辦

首先是加強督察工作,該表揚的及時表揚,該表彰的及時表彰,該批評的也及時進行嚴肅的批評,該處罰的也及時進行嚴厲的處罰,全力倡導和樹立一種正氣,而狠剎歪風邪氣。今年先后對王永星的問題、渝辦劉剛的問題、江北店工程人員聚眾打牌的問題、南坪店工程人員夏智等在D座工程改造中弄虛作假的問題等進行了調查、核實,并及時進行了嚴肅處理。全年共發《督察通報》 18期,其中通報批評(或處罰)的8期,通報表揚(或表彰)的10期。

其次是強化督辦工作。主要是就周例會和周計劃安排的重要工作、以及儲總特別安排的工作任務對相關責任人進行督辦,并及時向相關領導匯報督辦情況。如經常性地與梁總、鄭總溝通,強調和督促:加強對南北兩店特別是保安的基礎管理;加強對工程人員的管理;加強夜巡工作……多次與肖紅談話:合同續簽及漲租前一定要主動地與商家溝通,在招商和漲租等核心工作完成后一定要下功夫抓好人員管理和現場管理,使江北店的管理水平再上一個新臺階……多次與何-勇溝通:工作中要放開手腳,自己要不斷地學習和提高,對下屬員工要大膽管理、斗硬考核;利用巡場的機會或是專門談話的形式和唐昕多次溝通和督促:切實抓好南坪店在AB座合同續簽及漲租、A座四樓和六樓的調整改造等工作,切實加強對保安和工程人員的管理;就加強對紅星等市場營銷的關注和學習、我們自己的營銷活動如何進一步創新和更具實效、注意與其他部門人員進一步加強溝通協調等問題與張峰進行了經常性的溝通和督導……

商場總經理個人工作匯報總結【2】

__年是經營結構大調整以后,購物中心在新商場經營的第一年。一年來,在公司董事會和總經理室的正確領導下,在中心全體干部員工的共同努力下,創新破難,搞活經營,奪得了社會效益和經濟效益的雙豐收。全年商品銷售總量猛增,年銷售達到

億元;新商場在消費者中的認知度、信譽度迅速提高,品牌效應得到更大輻射。

公司對各門店進行經營結構的戰略性調整以后,購物中心在新的經營環境下呈現了新的變化也碰到了新的問題:

一是企業規模擴大。營業面積比原來擴大了%,人員增加了%,已經成為__最大的百貨商場。

二是業態特色明顯。以百貨為主要業態,加大服裝經營比重,品牌名牌薈萃。

三是管理難度加大。企業規模迅速擴大,經營成本相應增加,管理難度加大。

四是行業競爭加劇。__商城的開業,__的調整,進一步加劇了商場間的經營競爭。

面對新的經營環境和市場競爭,為完成和超額完成今年公司下達的萬元的商品銷售指標,購物中心各部門從調整商品結構到搞好營銷促銷,從加強內部核算到保證經營安全,動了不少腦筋,想了許多辦法,采取了一系列行之有效的措施,收到了良好的效果。回顧__年的工作主要抓了以下幾個方面:

1、抓好營銷促銷,縮短市場磨合。新開商場從開業到商品適銷到消費者認可有一個過程,為盡量縮短這個磨合期,購物中心在營銷促銷上做文章。在去年底購物中心成功開業以后,各部門乘勢而上,抓住元旦、春節兩大節日,推出一系列強有力的促銷活動,聚集人氣,擴大影響,促進銷售,實現經營開門紅。節日旺季過后,購物中心及時調整思路,把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷售上來。堅持“有節借節,無節造節”,特別是做好“無節造節”的文章。針對商場客流晚上好于白天、雙休日好于工作日、節日好于平時的特點,積極爭取廠方支持,整合各類營銷資源,統一策劃營銷方案,統分結合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規模和力度,放大營銷資源的促銷功能。同時,根據顧客把逛商場、購物作為一種休閑方式的特點,增加促銷活動的娛樂性、參與性,努力使商業促銷活動具有更多的文化含量。像黃金珠寶部的“助學助殘助困鑲嵌珠寶、翡翠慈善義賣”活動,婦女兒部“六一”期間推出的一系列喜聞樂見的娛樂賽事,不僅吸引了大批消費者的積極參與,而且取得了良好的社會效益和經濟效益。另外,充分利用一樓中庭、五樓特賣場開展內衣秀、時裝秀、健身舞等造勢活動和文胸內衣、羊毛衫、箱包皮具、名牌服裝、運動服飾等換季、斷碼商品的大特賣。一年來,購物中心推出大小促銷活動不少于

次,做到了周周有活動,日日有優惠。購物中心開業一周年期間,公司統一策劃推出“六店同慶”促銷活動,規模大、范圍廣、促銷資源豐富、優惠力度空前,形成銷售。12月16日到18日三天,商品銷售多萬元,創歷史新高。

2、抓商品結構調整,適應市場消費需求。一年來,購物中心始終把商品結構調整,組織適銷對路商品,提高商場坪效作為一項重要工作來抓落實。節日旺季過后,各部門主動對前期工作進行了分析總結,對商品的銷售業績進行排隊,按照優勝劣汰的原則,抓好商品結構的調整。一年來,購物中心各部門淘汰品牌只,引進到位品牌只。如女裝部4月份引進韓國休閑品牌“衣戀”,一上柜就受到年輕消費者的青睞,最高日銷售超過萬元,五月份就成為女裝品牌的銷量冠軍。

3、支持連鎖店經營,擴大品牌影響力。牢固樹立一盤棋思想,自覺把支持連鎖店抓好經營管理作為自己工作的一部份。業務相關部門的經理能經常到連鎖店進行市場調查,聽取部門意見,在經營管理上給予必要的指導和支持。一是想方設法落實促銷員的工資待遇,理順用工關系,穩定員工隊伍;二是加強與供應商的溝通,爭取更多的促銷資源。在購物中心開展促銷活動時,盡可能在連鎖店同步推出活動,擴大品牌影響,推動連鎖店的銷售。三是結合連鎖店所在區域市場的實際,做好品牌的引進和推廣工作,及時調整經營商品的結構,使之適應當地市場的消費需求。四是理順內部渠道,及時做好商品的備貨和配送,確保連鎖店經營的需要。

4、層層分解經營指標,調動各方積極性。根據公司下達的年度計劃,各部門結合實際認真分析有利因素和薄弱環節,仔細進行測算,根據品牌和季節特性,將銷售指標按月、按季層層落實到柜組、品牌,明確目標,落實措施,激發員工的工作積極性和主動性,做到千斤擔子共同分擔。不少部門在與廠方簽訂合同時,針對商品特性,采用了保底銷售的辦法,以保證企業收益。

5、簽訂責任書,落實責任制。為確保企業消防、社會治安綜合治理和商品質量安全,從制度管理入手,購物中心經理室與各部門、各部門與柜組層層簽訂了安全責任書、商品質量責任書,明確責任人和責任范圍,做到一級抓一級,一級對一級負責。此外,還與技術監督部門簽訂咨詢服務協議,委托權威部門對我們經營商品的質量進行不定期的檢測,為員工和消費者提供商品質量方面的咨詢服務。

6、加強資金管理,節約費用支出。堅決貫徹執行公司資金管理制度,特別是在貨款支付上強化了計劃性,加大了調控力度,做到合理調配和使用好資金。厲行節約,職能部門加強對電話、傳真、復印以及營業用具、文具用品、廣告宣傳用品等的管理,及時將費用核算到部門。保安部合理安排班次,減少了員工的加班加點和費用支出。空調、維修班組加強現場巡查,控制空調溫度,調整整理電氣線路,燈光、空調盡可能實行分區控制,千方百計節能降耗,減少費用支出。

7、推進商品準入制,完善合同管理。購物中心堅持做到引進商品由管理小組定期審批,在同意引進并簽訂廠商合同后,商品才能上柜銷售。嚴格履行商品準入制,上柜商品必須取得合法、有效證件。根據去年實行廠商合同管理的實踐,今年對合同條款作了適當的修改,并要求各部門切實把合同簽訂工作落到實處。一年來,討論商品引進次多個品牌。各部門簽訂商品購銷合同份。整理建立了客戶檔案。

8、進行商品零庫存管理試點,探索新的管理方法。為適應經銷模式的變化,節約管理成本,購物中心在公司指導下積極探索商品管理新方法,在學習他人經驗的基礎上,結合購物中心的實際,制訂了商品零庫存管理辦法,并在鞋帽部率先進行了商品零庫存管理的試點,在取得一些經驗后,擴大到精品服裝部進行試點,為逐步推廣進行了有益的探索。

9、抓好業務培訓,提高員工素質。一是抓好新工的上崗培訓。企管部承擔公司新招員工的培訓組織工作,全年培訓新工期,多人,做到了不培訓不上崗。二是抓好在崗員工的星級培訓。星級培訓的基礎知識采用員工自學、例會抽查的方式進行,商品知識集中在5、6月份培訓,職業資格和操作技能在7、8月份培訓考試。在業務知識培訓中,不少部門請來廠方的培訓師和專業人士講課,起點比較高,員工聽后反映較好。三是邀請省技術監督局的專家分別在5月28日和6月17日為服裝、食品線上的員工進行了服裝標識標注、執行標準,食品安全知識的專題培訓。在培訓考核的基礎上,結合員工平時表現和業績,經部門推薦、公司星級考評小組審定,購物中心有人被評為__年度星級員工。

10、加強企業精神文明建設,努力提高服務水平。一是針對商場新開業,新員工大批增加的情況,為保證服務質量,在5、6二個月開展了以文明用語、禮貌服務為主題的“文明禮貌服務月”活動,對員工強化進行服務規范教育,從營業員的站姿站規、文明用語抓起,樹立良好的服務形象,提高服務質量,努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規范不到位的現象。二是積極參與各項創建活動。今年,從市里到公司各項創建活動比較多。為樹立“窗口”形象,發揮服務業在創建活動中的示范帶動作用,購物中心在公司統一組織下,建立了“青年志愿者”隊伍,評選了“文明禮儀使者”,教育和組織廣大員工積極投身到公司創建全國文明單位、市“創建國家環保模范城市”等一系列的創建活動當中,通過在店內創造優美購物環境,開展優質服務,在店外組織志愿者到社區整治環境衛生、到街上維護交通秩序等,宣傳和弘揚社會主義新風尚,展示員工的新風貌,接受并通過了上級有關創建考評小組對購物中心的多次現場抽查和考核,為各項創建活動作出了貢獻。三是弘揚傳統,助人為樂。一年來,廣大員工發揚拾金不昧精神,主動上交顧客的遺失物品多件;中心員工捐款0多元;黃金珠寶部通過慈善義賣,向市慈善總會捐贈元;購物中心向貧困地區捐獻衣服多件。

11、抓好消防和安全保衛工作,保障企業無事故。把抓好消防和安全保衛工作,放到與抓業務工作同等重要的位置上來抓落實。思想上重視,安全工作由總經理親自抓,逢會必講,常抓不懈。組織上健全,除建立專職保安隊伍外,明確各級負責人對所在部門的安全負責。措施上落實,在重要部位安裝了巡更器,確保巡查到位,選派保安到轄區派出所跟班學習反扒,通過人防與技防相結合,提高安全防范能力。堅持消防安全巡查,發現問題及時解決,消除安全隱患。對于發生的商品安全事故,吸取教訓,舉一反三,及時采取防范措施。一年來,沒有發生大的消防、安全事故。

__年在全體干部員工的共同努力下,購物中心的經營管理工作取得了一定的成績,但對照公司要求和企業發展需要還有很大的距離,特別是在營銷創新、機制創新方面需要進行不斷的努力和開拓。我們要在公司董事會的領導下,認真總結經驗,學習先進方法,提高管理水平,爭創更好業績,為明年邁上新臺階做出更大貢獻。

商場總經理個人工作匯報總結【3】

20__年春節后,我依舊負責超市任店面經理兼非食品經理。在工作中加強商品管理與人員現場管理,實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。

雖然自開業就加入了超市這個大家庭,對超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業知識的學習,積極看書報文章,虛心向劉總李店請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通,與非食品組長文娟深入交流。在短時間內與相關主管建立了溶洽的工作關系,負起了店面值班經理的職責。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓,對商品的規劃與陳列作了調整,經過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭干起,衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進步得到了公司的認可。

店面值班經理負責協調各部門工作,維護全賣場的正常營運,應對突發事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協調與業務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入了解,發現問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經理。

二、市場大廈工作階段6月份因工作的需要,我被調到市場大廈的各項經營工作,在與翟經理的配合下經歷了節后淡季各商戶的經營困境租金難收、托管員工因季節性原因大量減員等很具挑戰性的問題,通過這些問題的解決,使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調解工作的接觸,協調能力得到了進一步的鍛煉。為了適應不斷變化的情況,配合公司的整體規劃對市場進行了一定的布局調整。3月份市場超市開始構想到4月份開業,自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經營維護,在老總的關心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導下,市場超市得以平穩的發展與過渡,自己對超市最新的業務知識又得了系統的強化。

每月保安工作匯報范文6

轉眼之間,進入xx集團烏海能源有限責任公司xx煤礦通風區工作已經一年了,在這一年以來,在有關礦、科室、隊及其工人師傅的關懷和幫助下,不斷提高自身素質,增強專業知識,較好地完成自己的本職工作和上級交辦的各項工作任。現將本人在這一年中的工作匯報如下:

一、通風系統及通風原理:在領導和工人師傅們的指導下,再加所學專業知識的基礎上,我熟悉掌握通風系統及通風原理,以前在書本中只知道礦井的通風方式、方法,現在通過實踐才知道通風方式、方法的具體運用,我礦采用抽出式通風方法,分區式通風方式,運輸下山進風,軌道下山回風的通風系統。

二、礦井測風工作:一開始我對測風這項工作很陌生,通過我和工人師傅井下實踐操作,很快掌握測風工作和測風時注意事項及要領,現在能夠對風表的使用,風量的測算很熟練的完成。2010年8月份參加瓦斯鑒定工作,在瓦斯鑒定工作中擔任測風員,因為我熟練掌握了風表的使用和具體的使用方法及事項,出色的完成瓦斯鑒定時風量測算。

四、在通風系統風量計算方面,從開始掘進供風還是采面供風以及各機電硐室都一一作為基礎工作來學習,因為自己在書本中接觸的風量計算沒有經過實踐永遠是空虛的,現無論是掘進供風還是采面供風及各機電硐室供風,我都能夠準確計算,并對井下風量的分配、風量的調控都熟練掌握和應用。

五、熟悉技術員崗位責任,并能將其應用到工作實踐當中,熟練掌握安全技術措施的編寫的方法、步驟和如何編寫安全技術措施的要領,在師傅的嚴格要求下,很快掌握編制步驟和有關的細節內容,現在實際措施編寫中能夠熟練運用。

六、專業制圖方面:我們都知道煤礦是離不開繪圖的,[課~件 ]每一套系統及設備在礦井中使用或在生產中使用都需要繪制示意圖或者比例圖,在計算機制圖方面雖然不是我的專業,但自進入貴公司,我就意識到繪圖的重要性,在學校auto CAD制圖是我們一門輔助科目,所以制圖基礎不扎實,但是經過工作中的磨練和不斷的學習,在繪制各種圖形方面有了很大的突破,現獨立能夠對通風系統示意圖、通風系統立體示意圖、礦井避災路線示意圖和安全監測設備布置繪制,并對支護斷面圖、炮眼布置圖,機電設備布置示意圖、采掘工程平面圖等畫出,還得到領導和師傅們贊揚。

另外,每月我都組織各工種人員進行業務培訓,并每班貫徹學習我礦實施和執行的本案管理體系,對本班工作中可能存在危險源和職工一起辨識,這樣大大提高了職工的業務水平和自主保安意識,對安全方面我一絲不茍,對安全隱患要求及時處理,對每班職工嚴格考察,出現不安全行為或有三違人員追究責任,使安全事故率和設備的事故率降到了最小程度。

七、2010年10月參加了礦井反風、救災演習工作,通過反風、救災演習,鑒定礦井在發生火災等事故時,主扇的工作風量是否符合要求規定的風量,人員在遇到災情時安全撤離的通道暢通情況。

八、同年12月參加了礦井通風阻力鑒定,通過阻力鑒定,掌握了鑒定工作的內容和溫度計、氣壓表等儀器的使用,礦井阻力、摩擦阻力、空氣相對濕度的計算等。

通過參加礦井反風、救災演習及礦井通風阻力鑒定,才到自己所學專業與實際的緊密聯系性,經過實踐的運用,鞏固和復習,在今后的工作中自己的所學會有更好的發揮。

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