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部門總結范文1
一、主要工作
(一)學習經驗，不斷提高自身素質。
公司9月進行了部門調整，進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協調等等，日常事務瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認真學習其他部門的經驗，規范本部門的辦事程序，學習文書檔案管理的先進方法，注重平時積累，嚴格履行發文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。
(二 )規范發文辦事程序，不斷提高工作質量和效率。
自部門調整后，根據公司領導指示，擬定了《公司有關辦公程序的管理規定》，堅持規范有序的運作，改進服務方式，提高各項工作的質量和效率。
1.從嚴要求，認真做好文秘工作。本年度沈傳網發文23件，沈傳網辦發文6件，從文件的起草、審核、審批到印發，一路均是嚴字當頭，嚴把發文程序關、格式關、文字關和政策法律關，堅持程序層層審簽制度，既確保了發文質量，又確保了文件的嚴肅性和有效性，同時維護公司形象。
2.加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，并由領導審批，在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。
3.認真做好文書檔案管理。安排了專人負責，認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。并按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門剛規范，有些職能有待繼續確定，二是部門工作紛繁復雜，需要時間學習，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。
三、明年工作打算
1.盡職盡責抓印信。要嚴格按照發文標準，提高發文質量;做到文件及時收發、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現象的發生;完善各項規章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規范、辦事有制度有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。
部門總結范文2
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xxxxxx企業的每一名員工，我們深深感到xxxxx企業之蓬勃發展的熱氣，xxxxx人之拼搏的精神。
xxxx是xxxxxx銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，該同志對房地產方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，xxxx很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，xxxx同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩，公司于xxxx年與xxxx公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，xxxx同志積極配合xxxx公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售奠定了基礎。最后以xxxx個月完成合同額xxxx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，xxxx同志從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。銷售部門總結與計劃
xxxx年下旬公司與xxxxxx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部，xx同志擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，xxxx同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該同志不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與xxxx同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
xxxx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
部門總結范文3
柘樹莊村自建檔立卡以來共有貧困戶144戶523人，2016年脫貧11戶47人，2017年脫貧26戶108人2018年現有未脫貧貧困戶65戶216人，擬2018年脫貧45戶158人。
一年來，局領導班子率先垂范，開展走訪調研18人次，理清攻堅思路，推動解決突出問題。按照市委市政府扶貧工作要求，實行黨員干部的包干幫扶政策，幫扶責任人走訪幫扶貧困戶150余人次，自發組織捐款，為貧困群眾送去慰問金、生活用品，切實幫助貧困群眾解決實際困難。2018年4月8日，民航局選派張韜接替駱高峰入駐韋寨鎮柘樹莊村。在民航局大后方的有力支持下，駐村工作隊員克服高溫嚴寒、生活交通不便和家庭生活等諸多困難，堅持優良作風，為脫貧攻堅做了大量實實在在的工作。
一是配合省立醫院注重發揮健康扶貧優勢。幫助貧困戶和其他群眾赴各級醫院就醫80余人次；在村部、鎮衛生院、縣醫院開展義診和體檢活動9次，惠及民眾約2000人次；免費為一名貧困聾啞女孩安裝人工耳蝸，并在合肥接受康復訓練；在全縣開展貧困人口白內障疾病篩查，為23位貧困群眾開展免費復明手術；開展“愛耳日”活動，為韋寨鎮兩個貧困村43名1周歲以內嬰兒開展聽力檢測；與縣醫院成立“醫療精準扶貧醫聯體”，幫助縣醫院提升醫療服務能力，方便貧困戶雙向轉診。
二是美麗鄉村建設初見成效。民航局配資6萬元新建巷道39條，2388米?；窘鉀Q群眾雨天出行難的問題；配合省立醫院在8個自然村安裝路燈260盞，給群眾夜晚出行帶來極大便利；實現自來水全覆蓋，解決了群眾安全飲水問題；100%拆除D類危房122棟，修繕C類危房178戶，其中高標準修繕78戶，有效保障群眾住房安全；民航局配資10萬元建成公廁建設4所，在建4所（利用建公廁結余資金在崔莊、吳莊各建一處群眾休閑小廣場）；墻面粉刷4萬多平方米，配合省立醫院制作文化墻36幅，新建一個文化廣場和柘樹莊中心村高標準休閑小廣場，并配套有健身器材，豐富了群眾的業余文化生活；綠化方面，在全鎮統一栽植的基礎上，采購300余株石楠及1000米小柵欄用于中心村兩條道路綠化美化提升；溝塘清淤達2千多米。
三是開展社會公益活動。積極爭取資金、物資，啟動愛心超市項目，在調查貧困戶“五凈六有兩規范”的基礎上，建立獎勵機制，促進貧困戶改善居住環境。民航局投入3.36萬元為全村681名60歲以上老人購置“銀齡安康”保險，有力保障了村民因意外傷害至貧、返貧。
四是積極探索產業發展路徑。在充分調研的基礎上，從貧困村區位特點、資源條件等實際情況出發，積極探索促進產業發展、增加村級集體經濟和貧困群眾收入的有效途徑。爭取縣財政20萬元資金入股沙發廠，與秦蘆行政村共同投資20萬元建立扶貧車間1000平方米，進一步壯大村集體經濟收入；開展能繁母羊項目，讓貧困戶獲得政府補貼和持續分紅；嘗試發展特色種植業，鼓勵群眾開展瓜蔞、中草藥等特色種植，擴大種植規模。
駐村干部張韜先后參加扶貧攻堅“百日行動”、“集中攻堅月”“戶脫貧、村出列省第三方檢查驗收”等活動，入戶走訪貧困戶200次以上，一般農戶100戶.有效提高了群眾滿意度，為戶脫貧、村出列做了大量工作。
截至目前，民航局今年已累計投入扶貧資金20萬元，主要用于美麗鄉村建設、村民意外傷害保險和慰問購置生活用品。今年柘樹莊村擬出列，擬脫貧45戶158人，任務十分艱巨。下一步，我局將繼續堅持優良作風，扎實開展工作，積極貫徹落實各項脫貧攻堅政策，嚴格遵守紀律，用好每一分扶貧資金，努力幫助困難群眾擺脫貧困，持續改善貧困村人居環境，堅決打贏脫貧攻堅戰！
部門總結范文4
2． 接線生應該使用專業術語，如：“對不起，電話沒有接” ，“請等等，”“我幫你查查，”決不能說“不在”，“我 很忙”，“聽不到，”“什么”等不禮貌的語言，自己的口頭語待不專業性的語句也不能用，說話的速度也不要太快或太慢，太快對方會覺得你不耐煩，太慢會使人覺得你溫不經心；
3． 熟悉世界主要國家及城市的工區號和國家代號，以及國家內大城市的區號；
4．熟悉和了解各主要及地區收費情況；
5．了解世界主要城市與要地的時差，以作詢問資料；
部門總結范文5
站在XX年的終點上，回首一年來的方方面面，內心感慨良多，無論是年初為了整年的定額能夠順利完成而忙的焦頭爛額，或者在即將結束的寒冷歲末掀起一個所謂的小，我們都辛勤的忙碌著。期待著整體的銷量越來越大、效益越來越高、期待著老板與員工的腰包越來越厚、期待著所有付出辛苦的工作人員臉上洋溢著滿足、幸福的微笑 . . . . . .
在此我對全年的工作進行了總結如下：
一、管理實踐
短短的兩年內，我從普通崗位迅速提升為管理人員的崗位上，這就導致了我理論知識的缺乏，實踐經驗不足的種種難題，如何提高自己的管理知識，并深入到實際工作的每個環節將尤為重要。在領導和全體員工的努力配合下，虛心的向大家學習，取長補短，不斷提高自身的管理意識，明確了自己的管理職能，迅速提高了自己的管理才能，強化管理工作，以身作則，在員工中起到了很好的表率作用。
二、存在的不足
由于經驗的不足使得有些工作開展的比較困難，對于員工的心理沒有掌握的透徹，使有些工作進展的比較緩慢，再有就是在有些問題的處理上存在手軟的表現，沒有照章辦事，使有些員工會產生誤會，所有的這些不足都會隨著XX的到來而有所改善和提高。
三、XX的規劃
1、首先完善好員工的檔案，對于員工的重要節日要加以標注，并時刻提醒自己對待員工的人性化，因為一個店的生存是要靠大家來共同創造的，只有大家都高興了，工作起來才會有積極性，積極性上來了集體的榮譽感才會增強，才會更加的壯大，我們的發展才會更強。
2、培養員工的集體榮譽觀念，因為一個店的發展和壯大不是靠某個人來完成的，是靠大家的共同努力來完成的，所以要培養員工的集體主義精神，不要搞所謂的獨立，把大家都團結起來，士氣才會更加的高漲。
3、建立完整的規章管理制度，嚴格按照規章管理制度進行各項工作的開展，利用空余時間大家進行觀念以及思想的交流，大家來共同的取長補短，來相互充實自己的業務水平以及說話的技巧，從而抓住客戶的心理達到銷售的目的。
部門總結范文6
前言
這學期就快要結束了，回想起來，似乎所有的事情都做得很匆忙，沒什么時間思考。但是怎么說，這學期做的工作還是挺多的，對于部門的建設以及展望，我想大家都站在了更高的角度來思考。對于部門，我想每一個部員都會從心底下油然而起一種自豪感與責任感的。其實對于整個學生會來說，我想都是這樣的。
給我們一個舞臺，一個機會，不單單是我們部門，我想作為一個大學生都會緊緊地捉住的并且實行下去。一個學期了，多想想在一個學期以來做了什么，獲得了什么，感悟了什么，這些才是我們應該認真思考的。
我們終會離開，但是精神永存，尤其是對于部門或者整個學生會來說都是這樣子的。
部門活動總結
一、部門招新工作
學期初開始，到了部門選擇部門換新一輪血液的時候了，每一年都這個時候總忙得不可開交。選擇合適的人才是我們的最終目標
1、宣傳：傳單、海報、擺攤
2、準備面試辦公室、面試題目
3、經過2輪的面試和部長團私下探訪總終出新干名單
其實在這次招新干過程中，首先對于我們來說是第一次，就算是我們作為部門的領頭人了，在過程中還是有一點點緊張的，畢竟現在選的是以后部門的建設者了。當然，在之前的準備工作方面，我們也已經做得不錯了。傳統方面的傳單，海報等方式都用上了，也可以發動自己身邊的朋友、同鄉等資源以達到選拔人才的目的。
在面試過程中，我們主要的方向圍繞著“自信、應變能力、責任感、有想法”等進行。也收到了很好的效果，基本上很快就找到了合適的人選。從這一屆面試情況來看，其實不容樂觀，10屆新生普遍存在不夠積極、熱情不足的缺點，導致整個學生會，乃至其他社團機構都出現面試人數較往年下降的現象。不過經過精心挑選，還是從面試的新生中挑出了8個適合我們部門的人才。
還有一點就是我們在招新干過程中，我們更注重的是學生的心理素質和主動性的問題。比如說在第二輪面試的過程中，我們是給他們分了組然后根據要求討論該活動。我們也強調說好好利用身邊的資源，而不是盲目自己去想。這樣就達到了一種比較好的效果。而且在第一輪面試的時候，我們自己也很好的利用了自己部門的師兄師姐的資源，畢竟他們接觸的，學到的東西都比我們多，我們也完全由理由相信他們的眼光。
二、小型交誼舞會
一直以來，我們的交誼舞首先場地還有質量的要求上都不能滿足大多數學生的要求，也就是為什么我們要招員培訓，這一次我們想在公開場所搞一次培訓以讓更多的學生知道我們在培訓什么舞蹈，這些舞蹈怎么跳的，吸引大家的目光，也為我們之后計劃搞的大型活動做宣傳。這樣的宣傳效果是沒有一個活動可以這樣的形式做宣傳的。
前期準備：借場地、布置現場、寫教室通知、通知舞隊成員、音響設備
當晚的小型舞會預期在西區籃球場中拉開序幕，首先在現場營造一種舞會的效果，播放音樂吸引觀眾，舞隊成員來之后就先開始表演，激情奔放的恰恰吸引了眾多的路人及觀眾。整個舞會都在一種活躍的氣氛中進行，考慮到當晚有很多講座舉辦分散了人流量，但當晚來的觀眾也挺多的，大家都在一種期待中拉開了序幕。從現場來看，是很多同學想學交誼舞的。到了最后，還有挺多同學拉著舞隊的成員來教舞。我們也藉著這次的舞會為我們接下來的舞隊招新作宣傳。
由于新生大多數都對交誼舞存在好奇心，所以當晚參加舞會的人數確實挺多，不過人一多，現場就比較難控制，造成現場混亂，新干也經驗不足，不懂處理。吸取教訓之后希望他們能將接下來的大型舞會搞好。這樣的小型舞會，我們以后會根據實際情況來舉辦的。期待！
三、第六期交誼舞培訓工作
為了豐富校園文化生活，展現出新一代大學生的青春風采；同時也為同學們創造更多的交流機會。生命科學學院團委學生會生活部將繼續舉辦第五期交誼舞培訓活動。我們的目標：為廣大同學提供一個更好地交流、學習和娛樂的機會；讓大一學生對交誼舞不再陌生，營造一種輕松和諧的校園氣氛。
1、舞隊成員的招員工作
宣傳：傳單、海報、課室通知
面試：一輪面試（兩天）
預計招員：50人（25對）
實際招員：44人（22對）
在整個舞隊招員的工作中，這一次我們的工作是做得挺不錯的。在舞隊招新之前，我們就已經搞過一次小型舞會以增加舞隊的知名度。雖然當晚來面試的人數接近100人，但相對起往年人數還是有所下降。這可能與某些特殊情況有關系，因為招員這兩天晚上都有下雨，而且由于大一新生第一學期就要上晚修，所以我們將面試日期定在周末，有部分同學不在學校。在當晚面試過程中，首先我們在走廊外面放一臺手提電腦，不斷放我們舞隊的表演的視頻還有平時練舞的照片，同學們都很好奇的問來問去，當晚，我們的新干作為面試官在里面面試，問問題也是很有針對性的，例如問對方有沒有舞蹈基礎，在現場也可以秀一段的。這樣既避免了現場過于沉悶，也起到了一種可以讓同學們獻藝的舞臺。
兩天的面試結束了，我們也得到了一份我們滿意的名單。培訓馬上就可以啦！
2、交誼舞日常培訓工作
由于上屆舞隊的師兄師姐跳舞比較出色，所以決定今屆的培訓交由他們負責，而不應用以前由老師教授舞蹈的方式了。上一屆的師兄師姐接教，這樣首先學生與學生更容易溝通，也達到了很好的效果，而且舞隊的師兄師姐也挺為舞隊新隊員所愛戴。
初定一個星期培訓的次數是3次（視具體情況而定，有時2次），集中在星期一三五中午12：15南海學院3樓。培訓了大概一個月之后，我們有一次舞蹈考核，因為場地的限制和接下來培訓的舞種難度比較大，所以我們只能從中挑選一些學得比較快和有天份的同學繼續培訓。經過考核之后，我們最后決定留下11對隊員，他們將會正式加入我們“生科院交誼舞隊”的大家庭。目前我們在舞種方面也學了慢三、恰恰等舞蹈。但是我們一直以來都不想滿足于這幾種，因為這樣對于一些舞隊成員來說，很難提高他們的積極性。所以我們一直以來都想增加新的舞種的培訓，但是這個的話也很有難度。
在舞隊的日常管理方面，我們決定做得還不夠好，時有成員因為一些事情就請假或缺席等現象，我們一定會注意好這個方面的，在制定一些規定方面我們也要更完善才行。這一期的培訓場所是一個很大的改善，都集中在南海學院3樓，這對于我們的工作來說是很大的支持了。我們也會盡一切努力去完善它的，把這個交誼舞系列活動搞成北院的知名活動。
四、圣誕舞會
由于上屆的大型交誼舞會因為拉贊的問題沒有搞成，所以這次的圣誕交誼舞晚會我們相當重視。
宣傳方式：4條橫幅：英雄坡、菠蘿街、排球場、籃球場
1300張傳單（黑白版）：
2張海報：一號飯堂門口、西區宣傳欄
教室黑板通知、路標、一號門口擺攤
擺攤的時候，我們在攤位設有留言板，用于讓同學們留下他們對朋友的圣誕祝福，留言板還會在舞會場地門口展出。這次我們設計的宣傳單也別出心裁，以邀請函的模式向全北院師生發出。還利用傳單特別設計出一個抽獎環節，必須帶著我們的宣傳單來參加活動才能獲得抽獎機會。
舞會在12月24號晚如期舉行。在文娛部同事的幫助下，當晚場地的布置融入很多應節（圣誕節）因素，令進場觀眾都充分感受到濃重的圣誕氣息，贊口不絕，為舞會營造一個良好的氛圍。舞會開始前很早就有觀眾進場了，而且是帶著傳單來登記抽獎的，門口接待處排起了長長的一條人龍。當晚的表演節目豐富，還有現場教舞環節，讓同學們不僅可以欣賞，還可以親身體驗舞蹈的魅力，感受舞者那份快樂。舞會的禮品豐富，表演內容精彩，觀眾學舞情緒也高漲，很多同學在練舞環節的時候是依依不舍地離開舞臺的。舞會最后隨著最后環節的瘋狂兔子舞而落下帷幕，參加舞會的同學也都滿載而歸，沒有人空手而回。
存在不足：由于日期比較特殊，所以沒能邀請到老師嘉賓，這與我們之前沒有與老師溝通好有關。用于晚會的燈光方面由于某些原因而沒能如期運到，所以我們一直將心思花在場地布置身上，以將舞會氣氛搞好，但卻忽略了當天晚上的具體分工情況，令到當天晚上在場的其他部門的工作人員不清楚自己的工作崗位，而導致當某些節目在準備的時候人手不足。新干與主持人上溝通也做得不好，所以互動環節方面花費的時間太長了，導致某些觀眾在臺下覺得無聊而陸續退場。音響方面事先也沒有調試好，主持人的講話有某些觀眾聽不清楚。
總體來說，舞會舉辦得比較成功，但眾多的不足之處值得我們部門去思考。不管怎樣，舞會都過去了，我們只能總結經驗，將下一次活動搞好。起碼，“生科院交誼舞隊”的名號打響了，生科院團委學生會的名號打響了，我們是一個有能力搞好一個大型活動的團體！
四、日常工作總結
這一學期，我們部門在交誼舞培訓方面還是一如既往的展開了，作為部門的品牌活動，我們有自信把這個活動辦好。在交誼舞方面，現在我們的主要方向是想增加新的舞蹈，然后舉辦一次大型的舞會，今學期我們做到了，舉辦了一次大型交誼舞晚會。新干們在進入部門以來，從接觸活動開始就已經很好的融入進去了，當然少不了是會犯錯的，但是就像我們經常提到的：犯錯吧，更好的成長！對于新干的培養，我們始終沒有松懈過，新干們也都挺合作的。在日常的學生會的工作上也表現得比較積極，這一點也是很好的。
就是在工作方面新干中部分人缺乏不懂就問的精神和缺乏與部長團的交流。在工作上我們也許在一些決策上沒有考慮得太周全，這些我們以后會多加注意的。部門的整體性是沒有變化的，方向已經明確了，也知道怎么做了，在這個學期可能在一些活動上沒有按照相應的計劃進行，但是現在也已經有了很好的解決辦法了。
對于下學期部門的展望，由于近來一直將心思放在剛剛結束的大型交誼舞晚會上，我們還沒有了一個清晰的方向。這一方面，我們會在近期開始計劃。還有就是處理好與其它部門的關系，增強互相之間的溝通。對于部門的干事鍛煉也會適當增加機會，促進大家的友誼與凝聚力。還有就是把部門朝著一個良好的態勢方向發展。
部門寄語：先同學之憂而憂，后同學之樂而樂.
