速錄實訓總結范例6篇

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速錄實訓總結

速錄實訓總結范文1

【關鍵詞】警察 高職院校 實驗實訓機構 社會服務

【中圖分類號】G420 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810(2014)14-0022-02

一 高職院校社會服務的含義

高職院校的社會服務功能的含義有廣義、狹義之分。廣義的社會服務,是指高校具有的培養人才、發展科學技術以及直接為社會服務等功能。狹義的社會服務,是指高校在完成國家下達的教學任務之外,在各種教育活動和教學過程中以各種形式為社會發展所做的經常的、具體的、具有服務性質的活動。本文所談及的警察類高職院校實驗實訓機構開展的社會服務屬狹義范圍的社會服務。

二 警察類高職院校實驗實訓機構的現狀

目前,我國警察類高職院校均設有實驗實訓機構,但做法不盡相同。有的建有“實驗實訓中心”;有的建有“實驗中心”;有的沒有一個冠以“實驗實訓”名稱的統一機構,而是將涉及實驗實訓的相關部門各自分散獨立建設。

1.建有“實驗實訓中心”的情況

在學院建立命名為“實驗實訓中心”的教輔機構,這種做法在警察類高職院校中比較普遍。實踐中,“實驗實訓中心”的建設也有兩種模式。一種是校內實驗實訓基地與校外實訓基地兩者兼顧。如湖南司法警官職業學院,該學院實驗實訓中心建設有院內實訓基地33個,實訓面積6575平方米,儀器設備總資產1100多萬;院外實習實訓基地27個,涵蓋監獄、勞教所、法院、司法局、律師實務中心、公安局、企業等單位。其中,校內實訓基地包括模擬訊問室、網絡聯合實訓室、模擬現場、計算機組裝與維護實訓室、速錄實訓室、圖像技術實驗室、司法鑒定實訓室、痕跡檢驗實訓室、心理咨詢室、電子政務實訓室、秘書職業化綜合實訓室、安全防范技術實訓室、語音室、汽駕培訓室、心理測評中心、團體咨詢活動室、鑒別室、攝影實訓室、模擬法庭、戰術訓練場、射擊場、暗室。校外實訓基地包括湖南省赤山監獄、湖南省少年教養管教所、長沙市戒毒勞教所、北京趙湘寧律師事務所長沙分公司、沅江市公安局巡警大隊、長沙宜科信息技術有限公司、北京國之源軟件技術有限公司湖南分公司、長沙市雨花區人民法院、長沙市仲裁委員會、長沙縣司法局、廣東珠江物業管理有限公司長沙分公司等。

警察類高職院校“實驗實訓中心”的另一種建設模式是僅在校內建設實訓基地,而不延伸到校外。如黑龍江司法警官職業學院,該學院實驗實訓中心下設駕訓科和電教科,承擔學院學員汽車駕駛技能培訓的教學任務和學院電教設備的購置以及校園網絡、實驗室、多媒體室、微機室等教學設備的維護維修管理工作的兩大職能。

2.建有“實驗中心”的情況

有部分警察類高職院校僅在校內建設“實驗中心”,職能上不涵蓋校內外實訓基地建設,僅著眼于實驗室建設。如貴州警官職業學院,該學院實驗中心下設刑事技術實驗室、偵察實驗室、公安應用技術實驗室、計算機技術實驗室、警務實戰技能駕駛實驗室,以及成立了實驗室管理科、電教科、計算機設備管理科和網絡管理科等職能部門。

3.分散獨立建立實驗實訓機構的情況

有的警察類高職院校沒有一個以“實驗實訓”冠名的統一機構,涉及實驗實訓的相關機構各自獨立,或隸屬相關教學部門。如寧夏司法警官職業學院,該學院沒有“實驗實訓”機構,但建有駕培中心、實踐教學部,而實驗室的建設則劃歸相應的教學系部,如該學院的司法信息系擁有各種實驗設備800臺(套),總價值近1000萬元,主要建有圖形圖像處理實驗室、微機組裝與維護實驗室、網絡組建與維護實驗室、多媒體實驗室、計算機機房、速錄室、語音室、刑偵實驗室等。

三 警察類高職院校實驗實訓中心開展社會服務的可行性分析

1.高職院校服務社會的功能決定了警察類高職院校實驗實訓機構開展社會服務是其具有的天然屬性

高等職業教育從根本上講,其目的還是在于服務社會。從高等職業教育發展的歷史過程來看,開展社會服務是高職教育無可回避的必然選擇,也是其不斷前行的必然方向。我國自開展高職教育以來就一直強調其社會服務的功能。經過多年的發展,經歷不同時代的需求,我國高職教育一直在如何立足自身特點開展社會服務上不斷探索和實踐。警察職業教育在我國高等職業教育中獨樹一幟,在對社會的服務方面發揮著獨特的作用。

2.警察類高職院校實驗實訓機構的教育資源決定了其具有服務社會的能力

從警察高等職業教育的實踐中不難看出,警察類高職院校的實驗實訓機構完全具備服務社會的硬件設施和人力資源。

首先,從前述中可以看到,警察類高職院校的實驗實訓

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* 2013年陜西警官職業學院院級科研項目“警察類高職院校社會服務功能研究――關于提升我院實驗實訓中心社會服務能力的構想”的階段性研究成果(編號:YJ1306)

機構基本都建有一批比較現代化的實驗室和電教設備,甚至有些學校的實驗室建設在國內還處于領先地位。這些實驗設備為服務社會奠定了堅實的硬件基礎。

其次,警察類高職院校作為教育機構,人才、知識較為密集,已形成了一支能夠適應教學要求和提供技術服務的實驗實訓技術隊伍。開展社會服務,始終離不開人的積極投入。高職院校知識密集,高校實驗實訓機構擁有較為雄厚的師資力量和層次合理的學術梯隊,從事專業的教學和科研。這些專業技術人員在專業領域有著豐富的理論知識和實際操作經驗。從實踐來看,我國警察類高職院校在實驗實訓專門隊伍建設水平上已經有了顯著的提升。如貴州警官職業學院,其實驗中心就擁有一支學風嚴謹、結構合理的學術隊伍和雄厚的師資力量,教職員工21人,其中副教授3人,講師6人,助教12人。其中具有博士學位的1人,具有碩士學位的3人。又以筆者所在學院為例,學院實驗實訓中心現有工作人員9人,外聘教師15人,外聘技師2人。其中主任1人、副主任1人,管理人員9人,專兼職教師、技術人員19人;中心成員中現有工程師1人、講師2人、管理員5人。其余人員也大多具有助教和助理實驗師職稱,主要由具有本科以上學歷的從事電子技術、自動化、計算機、法律、管理等方面教學科研的專業技術人員組成。從此可以看出,警察類高職院校實驗實訓機構擁有具有較高研究創新能力的專業技術隊伍,這是其開展社會服務的人力保障。

四 警察類高職院校開展社會服務的路徑分析

我國高職院校均具有明顯的產業、行業或區域特點,進行社會服務需要根據院校自身特點和優勢,選擇性地滿足社會需求,充分考慮自身的專業、師資、設施設備等方面的優勢,將社會對服務的需求與自身所能提供服務的可能有機結合起來。警察類高職院校在專業設置上不同于普通高職院校,既有專業特色明顯的警察類專業,又有根據區域經濟社會發展的需要而設的非警察類專業。這導致學院的實驗實訓機構的設置上也存在這種特點,即既有普通高職院校均會建設的實驗實訓機構,又有針對警察類專業建設的實驗實訓機構。警察類高職院校實驗實訓機構對外服務社會大體可從以下幾方面開展。

第一,院校的非警察類專業實驗實訓機構,可以全面向社會開放,以資源共享的方式服務社會。警察類高職院校與普通高職院校一樣,基本都會設置電教中心、計算機中心等服務于校內一般教學的實驗實訓機構,還會根據自身設置的非警察類專業設立專業實驗室。如安徽警官職業學院,在其實驗實訓中心設有心理學綜合實驗室、心理咨詢實驗室、新聞采編與制作實驗室、物流實驗室、網絡安全實驗室、綜合布線實驗室、速錄實驗室、綜合文秘實驗室、電子政務實驗室、網球場、普通話測試站。而湖南司法警官職業學院的實訓中心的測謊實訓室、心理測評中心、汽駕實訓室等已有效地實現了與社會接軌。這些實驗實訓機構和相應設施可直接面向社會,以有償或無償的方式提供服務。

第二,院校的警察類專業實驗實訓機構,如刑事技術實驗室、偵查實驗室、警務實戰技能實驗室等,由于其特殊功用,不宜面向所有公眾開放,但可面向公安、檢察、法院、司法機關,甚至可以面向民間鑒定機構開放。警務實戰部門,特別是基層的實務部門往往會由于資金不足,無法配齊所需的所有儀器設備及其他資源,而警察類高職院校基于教學的需要,在實驗室的硬件配備上比較充足,這恰好能解決實務部門硬件不足的困境。實驗實訓機構依托自身的硬件資源服務公、檢、法、司,可以提高設備的利用率,節約社會資源,增進整體效益。

第三,在條件具備的情況下,可以基于自身的專業優勢建立司法鑒定中心服務社會。根據2005年10月1日起實施的《關于司法鑒定管理問題的決定》文件的精神,警察類高職院校可以成立司法鑒定中心,為社會提供司法鑒定服務。警察類高職院校的司法鑒定機構相比一般社會鑒定機構,有其自身的優勢:(1)人才與設備優勢,警察類高職院校作為教育機構,對人才和設備的投入是其自身發展的必然要求,這種自我發展的內動力使得其必然具有人才和設備上的天然優勢;(2)目標優勢,警察類高職院校開展司法鑒定,其根本目的在于服務教學、服務社會,就算是有償服務,但盈利并非其終極所需,這使得其鑒定的結論更具客觀性和穩定性;(3)公信力優勢,由于警察院校是獨立的教育機構,其社會的公益性以及學術的權威性決定了其鑒定結論更具公信力;(4)規范管理的優勢,警察院校的鑒定機構依托的是專業的實驗室,在管理上更加規范,可以保證鑒定結論的科學性、準確性和穩定性。目前,已有部分警察類的高職院校依托自身的實驗室硬件及人才的優勢建立了服務社會的司法鑒定中心。如貴州警官職業學院,在其原有的貴州警官職業學院爆炸物品司法鑒定所的基礎上成立了貴州警官職業學院司法鑒定中心,在為全院各相關專業的學生和教師提供教學和科研的實驗服務的同時,面向社會承接各種試樣的法醫臨床、法醫物證、法醫病理和法醫化學等鑒定工作。

五 結束語

現代高等職業教育發展百余年,不論是國外還是國內,社會取向的價值觀念已逐漸深入人心,為社會服務的辦學目標已成為人們的共識。我國的警察高等職業教育,也脫離不了服務社會的使命。作為警察類高職院校不可或缺的實驗實訓機構,有其自身的特點和優勢,有能力也有條件實現其服務社會的職能。

參考文獻

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對高職教育而言,專業是分門別類進行專業知識和技能教與學活動的基本單位。技能是通過學習而形成的符合法則的活動方式,是能力的構成要素之一,是能力形成和發展的重要基礎。專業技能,是指在某個專業領域所具備的技能,是在教育者的指導下,通過學習和訓練而形成的符合從事某種職業的操作技能和認知能力。專業技能是高職文秘專業學生核心能力的源泉。高職文秘專業學生的專業技能是指從事秘書工作所必備的崗位能力,主要包括“三動”能力(即動手、動口、動腦能力)和“三辦”技能(即辦事、辦文、辦會的技能)等。掌握專業技能對學生的學習、工作具有重要意義,可以提高工作效率,發展個人能力,從而更好的適應文秘工作的需要。

二高職文秘專業學生專業技能培養的思路

高職教育是以職業能力教育為核心,為社會培養生產一線的高技能人才。因此,文秘專業教師應轉變教育觀念,深化文秘專業教學改革,圍繞“一個中心、兩方結合、三個平臺、四個系統”進行教學安排,切實提高文秘學生的專業技能?!耙粋€中心”,即突出學生主體地位,以學生專業技能培養為中心;“兩方結合”,即以校企結合的方式開展教學;“三個平臺”,即建立了課內實踐、校內實訓、校外實習三大平臺;“四個系統”,即通過建立課堂教學系統、模擬情境系統、社會實踐系統及生產實習系統等。在教學中,以“四個系統”為抓手,“三個平臺”為保障,“兩方結合”是教學的基礎,最終的目標就是切實提高文秘學生的專業技能。

三高職文秘專業學生專業技能培養的實踐

(一)優化課堂教學體系,突出專業技能訓練

1教學內容體現職業化

結合社會對文秘人才的要求和高職教育的實際,聘請專業建設指導委員會的專家研究把關,保證教學內容適應社會的需要。課程與教學內容是培養目標的具體化,是人才培養模式改革的主要落腳點。為全面落實專業能力的培養目標,需要對課程內容和結構進行整合與綜合化處理。一方面,教材體系在理論方面強調以應用為目的,以必需、夠用為度;另一方面,專業技能訓練與秘書崗位工作實際相結合,突出針對性、應用性和實用性。為此,應加強課程內容的整合:將內容相近或相同的課程進行整合與綜合化處理。改變過去文秘專業課程設置零亂、內容重復的缺陷。整合后形成六個模塊:人文素質課程模塊、中英文語言課程模塊、信息收集與處理課程模塊、組織協調公關課程模塊、秘書實務課程模塊、商務課程模塊。專業技能訓練分三個階段進行:一是崗位認識階段,引導學生了解所學專業所對應的崗位和職業;二是專業素質和專業能力訓練階段,通過校內實訓進行模擬訓練;三是產學結合進行頂崗實習和崗位綜合實踐鍛煉。

為加強文秘專業技能訓練,結合教學內容設計單項任務實訓。單項任務實訓就是為某個學習目標而設計的單項實訓教學內容,如上機文書寫作實訓,每個文種作為一個學習目標,要求學生在電腦上用準確的格式完成一個個寫作任務。在此基礎上,在課程中開設足夠的綜合性實訓項目,強化技能訓練。文秘專業開設了九個模塊的綜合實訓項目,分別是文書寫作與訓練模塊、辦公室事務模塊、會務工作模塊、公共關系技巧模塊、接待與禮儀模塊、商務談判模塊、信息管理模塊、辦公自動化模塊和人力資源管理模塊。通過綜合實訓項目的鍛煉,培養學生的實操能力與創新能力。

2加強課堂實訓,強調“教、學、做”為一體

高職文秘專業教育以“工學結合”為切入點,遵循“理論必需夠用,注重實訓”的高職教育理念,運用現代化教學手段與方法,強化課堂實訓,讓學生在教中學、學中做、做中學,“教、學、做”一體化,強化文秘專業學生的職業技能訓練,力爭把學生培養成為適合社會需要的高技能應用型人才。

課堂實訓是讓學生在課堂上實踐某些秘書工作技能,一般是與理論課的配比實訓。這種實訓任務單一,工具較單一,設備條件限制少,能在課堂內完成,教師只要提供任務并提出完成要求,學生則按照要求拿出與實際工作相類似的成果。在課堂實訓中應注意以下幾點:第一、準確的講解。準確的講解有利于學生調整頭腦中的動作表象,形成準確的定向映象,有助于學生掌握形成技能的方法。為充分發揮講解的作用,可以把講解與示范結合起來,一邊講解一邊示范。第二、必要的練習。練習是形成技能的關鍵環節,應采用多種不同的形式:根據時間分配不同分為集中練習和分散練習;根據內容完整性的不同分為整體練習和部分練習;根據練習的途徑不同分為模擬練習、實際練習和心理練習等。第三、有效的反饋。反饋是指訓練者了解自己練習的結果。反饋來自兩個方面,一是內部反饋,即訓練者個人自身的反饋;二是外部反饋,即訓練者以外的人給予的反饋??梢韵扔蓪W生對自己的工作結果進行自我評估,然后開展學生相互評價,指出優點和不足,再由教師進行檢查。師生共同討論,評判訓練中出現的問題,分析出現問題的原因,指出解決問題的方法。這樣進行反復訓練之后,就可以使技能熟練定型。

3推進技能評估改革,激發實踐興趣

文秘專業技能評估主要考核學生完成實訓任務的水平,要強化實際操作,采取多種考核方式,建立健全以專業能力考核為主,常規考試與技能測試相結合的考試制度。如果考核不合理,可能會影響學生專業技能訓練的積極性,達不到訓練的效果。對于側重培養專業職業能力的課程,如秘書學、文書學、檔案管理學、速記基礎等應靈活采取實踐操作和技能競賽等多種考核方式,突出個人專業能力的培養,為以后從事文秘職業時成為一名合格的秘書奠定基礎。專業技能考核以實訓的訓練模塊為基礎評定成績,讓學生明確成績與每一個訓練模塊的表現直接相關,從而激發學生訓練的積極性,提高訓練的效果。訓練結束后,要求學生對實訓進行總結,撰寫實訓報告,引導學生思考,加深學生的印象,鞏固技能。

(二)開展模擬情境實訓,強化專業技能訓練

秘書專業教學具有很強的實踐性,我院文秘專業具備文秘情景模擬實訓室、網絡辦公實訓室、文書處理與檔案管理實訓室、商務活動綜合實訓室、禮儀與形體訓練實訓室等實訓場地,為文秘實訓實踐教學提供了保障。在教學中,可以采用實用性、參與性強的情境實訓法,提高學生的實踐能力。情境實訓就是在模擬的工作情形下演練某些秘書工作內容或訓練某些工作技能。實訓由學生扮演秘書角色,按照秘書工作任務的要求去處理不同的事件,學生參與其中,感受秘書工作的實質所在。如在高職院校的文書處理訓練在單項訓練的基礎上,展開整體實踐訓練,可以設置一定情境的模擬現場,讓學生身臨其境地扮演各種角色。整體實踐教學的開展必須以部分項目的實現為前提,主要是對各單項技術規范的綜合運用和對整體工作流程的理解,如在收文處理訓練中,完成接收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、催辦、注辦、歸檔、查詢等程序。完成后,先由學生對自己的工作結果進行自我評估,然后開展學生相互評價,指出優點和不足,再由師生共同討論,分析出現問題的原因,指出解決問題的方法,最后要求學生修改出現的問題。從而使技能內化為個人的專業能力。

為加強專業技能的訓練,促進知識向能力轉換,在第三學期文秘專業安排了二周時間集中進行實踐活動,安排學生到院辦、教務處、學生處、檔案室、組織人事處等部門參與完成各種“辦文、辦事、辦會”任務,提高專業技能。

(三)開展社會實踐,鍛煉專業技能

秘書技能是學生在全面掌握秘書知識的基礎上,形成秘書專業技能解決實際問題,培養秘書的專業素養和職業能力。所以,文秘專業技能訓練不僅要加強課內單項訓練和模擬情境實訓,也要加強社會實踐,鍛煉專業技能。第一,組織社會實訓。按照教學計劃,三個學年分別完成三項社會實訓任務:第一學年進行社會調查,完成“社會調查報告”;第二學年進行市場調查,完成“市場調查報告”;第三學年完成畢業論文。學生通過收集材料、問卷調查、撰寫報告等活動,能較深刻地掌握社會實踐的流程,對學生的職業意識和專業技能的提升具有積極作用。第二,開展技能競賽??梢蚤_展多種競賽活動來提升學生的秘書綜合素質,通過競賽促進學生專業技能的提高。例如,舉辦“秘書職業技能競賽”等活動,用三分鐘演講、場景模擬、公文寫作、硬筆書法和才藝表演等形式,對文秘學生辦公事務管理技能、會務管理技能、公文處理技能、辦公室真實情景展演、辦公設備綜合技能、速記速錄和個人職業才藝等進行考察。第三,成立學生社團。成立“秘書事務所”,承辦校內外各種真實的工作任務,利用校內的團代會、運動會、校園主題活動等機會,鍛煉學生的實際操作能力,讓學生參與具體活動的策劃和籌備,起草活動方案、開幕詞、總結等有關文稿,承擔會議的組織、安排與接待工作,讓學生在生產性實訓中運用所學知識和技能。

(四)開展綜合技能實訓,提升秘書專業技能

提升文秘專業技能最重要的一個環節就是專業崗位綜合技能實訓。它是到社會崗位上頂崗工作,實現由學生身份向秘書角色轉換的過渡,并進行秘書職業的嘗試,實現學生秘書經驗的積累。第六學期文秘專業學生由專業教師帶隊,在工作人員的具體指導下,在相關單位進行頂崗實習。文秘的專業特性決定企業崗位需求量不大,為做好此項工作,學校要與企業加強合作,聯合建立校外實訓基地,確保學生在真實的崗位環境中,實現秘書崗位的職業化系統訓練,確保學生職業能力和專業技能的提升。開展秘書崗位綜合技能實訓應注意:第一,組織動員,明確要求。要開展實習專題講座,召開實習工作動員大會,統一思想,提高認識,明確頂崗實習工作任務。第二,組織觀摩,了解職責。到實習單位觀摩一周,聽取實習單位領導或具體部門負責人介紹單位情況,了解崗位工作具體情況。按照實習單位要求,制定工作日程表、實習管理辦法。第三,認真實踐,提升技能。實習生進行專業技能頂崗實習,根據實習單位安排擔任管理或服務工作任務,撰寫實習周記、開展小組討論、參與實習單位專題活動、參加實習單位參與專題宣傳活動和文體活動等,通過實習檢驗專業知識與技能。第四,表彰先進,總結經驗。要求每個實習生認真撰寫實結,表彰優秀的指導教師和優異的實習生。通過頂崗實習,實現與職業崗位的“零距離”對接,使學生專業技能和綜合素質獲得全面提高。

參考文獻

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[3]李曉瓊,吳迪.高職文秘專業人才培養模式探析[J].秘書之友,2012(2).

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關鍵字:高校 文秘專業 教學內容 教學方法

隨著科技的不斷進步,經濟的不斷發展,我國出現了秘書職業化的新趨向。但是目前我國文秘專業的畢業生卻不能完全滿足社會的需求,所以,高校文秘教學必須適應形勢發展要求,調整教學內容,改革教學方法,才能為社會培養出優秀的秘書人才。

一、教學內容的不斷完善

(一) 教學內容要全面

長期以來,我國高校教育課程習慣了以知識為中心的分科課程模式,教學過程與生產和職業活動過程存在一定的脫節。因此文秘專業教學內容要精練,要反映最新的科學技術水平。對內容相近或相同的課程內容進行整合與綜合化處理。在教學內容的編排上,要打破專業理論和專業實踐的的界限,按照職業活動分析這一主線將理論教學與實踐教學緊密結合起來,實現理論和實踐的綜合。就文秘專業學生而言,除了掌握必需的專業課秘書學、秘書寫作、檔案管理、秘書禮儀、辦公自動化等專業知識外,還必須掌握與專業相關的漢語言文學知識、美學知識、心理學知識、社會學知識、傳播學知識、音樂知識、美術知識等。

(二)課堂教學要強調實踐

隨著現代社會的發展,一些應用性的管理學科和新興學科起著越來越重要的作用,比如中文速錄、企業管理、經濟法、公共關系原理與實務、人力資源管理等。在教學內容方面,應根據社會的需求進行選擇,取消那些不適應社會發展需求的、在實踐中應用較少的老課程,增加那些能適應現代社會管理和應用的、能為實踐服務的、現實中急需的新興學科和應用性較強的學科。真正做到教育為現實服務、為生產第一線服務。高校畢業生要以適應社會需要為目標,就應做到課重視實務課及實踐課教學環節,增強學生的實踐技能和應用能力。為做好這一點,對一門課程來講,要增加實驗課或實踐課;要建立實踐課教學大綱,根據大綱的要求,讓學生全面掌握專業技能;要有專門的模擬實驗室和教學實習基地,使學生將理論知識運用于實踐,并在實踐中提高專業能力和職業技能。

二、教學方法的有效選擇

(一)案例教學法的選擇及應用

案例教學法是指圍繞教學目標精選現實生活中的典型案例,給學生一個感性認識,再由此引導出理論及相關知識點。例如在《公共關系學》課堂上移植蒙牛、娃哈哈等著名企業開展的公關活動作為典型案例,把學生分為若干小組,積極引導學生進行討論和分析,然后每組派一名代表登臺闡述本組觀點和意見,其余同學可以進行提問。這樣可以使學生親臨其中,假設自己成為案例中的主人,發揮豐富的想象力,提高分析和解決實際問題的能力,起到良好的教學效果,同時還可促使學生學會思考,加強合作意識,提高應變能力和組織能力。案例教學具有由淺入深,給學生留下深刻的印象;理論與實踐緊密結合,提高課堂教學效率;還可以調動學生的自主參與性和創造性等優點。案例教學法需重視這樣二個問題:一是課堂討論要允許學生各自充分闡述觀點、理由,并對不同的觀點進行比較、分析,可以相互討論,甚至激烈爭論。教師要及時引導學生積極思考,多角度甚至換位思考,以便對問題的思考、討論能全方位地進行,達到一定的深度。二是案例討論過程中以及結束時,適時進行階段性小結或點評總結。

(二)實驗室情景教學法的選擇及應用

2.1要加快實驗室建設步伐

首先,高校要以教學科研為中心,圍繞專業課程設置配備先進的實驗設備,建立穩定的校內專業實驗室或實驗基地。對文秘專業而言,可建立配備有先進的通訊、攝像器材及集文字處理、復印、傳真于一體的計算機系統的現代化辦公實驗室,以便于學生掌握現代化辦公設備的使用和維修技術;建立電子和文書檔案實驗室,以便于學生積累文書處理及檔案管理的實踐經驗;建立廣電多媒體實驗室,以便于學生熟悉現代網絡技術,提高信息搜集與處理能力和研發秘書工作辦公應用軟件的能力。其次,要拓寬渠道,充分利用現有條件實現資源共享,建立穩定、開放的大實驗室或實驗基地。要把學校的一些職能部門,如黨政辦公室、宣傳、檔案管理以及校報等與文秘教學相關聯的部門納入大實驗室的范疇,作為實驗基地開展實驗教學。同時,要解放思想,把校外黨政機關、企事業單位以及新聞單位視作實驗教學場所,通過現場實驗教學了解和把握社會對現代秘書人才的要求和期望。

2.2要加強實驗技術隊伍和實驗室制度建設

對文秘實驗教學,學校要在政策上有所傾斜,如加大實驗經費的投入力度,高標準、科學化、規范化地建立文秘實驗室。開展實驗教學,當務之急是建立和完善實驗教學制度,加強實驗室師資隊伍建設,讓一些懂專業、懂技術、會管理的人員參與進去,促進文秘實驗室的規范運作,以滿足文秘專業的發展和教學要求。開展文秘實驗教學不僅對改變傳統教學模式、優化教學環境、實施素質教育和創新教育有著重要的作用,而且有利于促進學生對教學內容的理解與掌握,有助于他們把理論知識轉化為實踐技能。因此,高校文秘專業應高度重視并積極創造條件開展實驗教學。

2.3運用實驗室情景教學法

學習是一種真實情境的體驗。情境創設在學生意義建構過程中有著重要的作用,是學習的第一個要素,能直接影響學習的效果和質量。如在《秘書學概論》和《公共關系學》課堂上在實驗室播放一段某公司秘書工作的錄像片段,讓學生找出正確和錯誤的地方;也可以身臨其境進行模擬,例如秘書的“會見和會談”,涉及到會見會談的座位安排問題。學生根據角色要求自行接待、安排座次、禮貌會談教師最后加以點評,其效果會生動、深刻。檔案和信息管理也是一門實踐性較強的專業課,如果在模擬實驗室里教師首先講授,然后讓學生觀摩檔案的分類,親自動手整理、分類、存放,這樣學生通過實際操作,既增加了知識的趣味性、實用性,也鍛煉了實際工作能力。

(三)實訓基地綜合技能教學法的選擇及應用

實訓基地綜合技能教學,是指畢業生通過在機關、企事業單位的實訓基地實習,觀摩、學習、操作秘書辦公室日常事務、接待工作、檔案管理、會議組織安排、信息管理、公關協調、公文寫作、辦公自動化等工作。此種教學,首先必須建立實習教學大綱、實習指導教案。其次,在實習指導教師的帶領下,與實習單位的工作人員一起,按照實習教學計劃,分階段、有步驟地進行實習、實訓。在實習、實訓過程中,應注意落實好各個實訓步驟,獲得預期效果。通過實訓,使學生獲得文秘工作的感性認識,進一步了解和掌握文秘工作的性質和要求;通過實訓,培養學生盡職盡責的職業道德和良好的行為規范;通過實訓,使學生的專業技能得以鍛煉,培養學生從事文秘工作的實際能力;通過實訓,教師能夠獲得學生能力的信息反饋,進一步改進教學環節,提高教學質量。同時,在學校內組建公關禮儀隊,不但為學校內的各種會議、活動、慶典服務,還可以參加各企業單位的大型會議、慶典活動等,如在校慶慶典活動中,組織文秘專業學生參加接待服務、會場布置、頒獎儀式等工作,讓學生在真實具體的社會實踐中,感受職業環境,培養職業能力,激發學習的熱情。

為了把文秘專業打造成為特色品牌專業,培養出具有較強操作能力的畢業生,教師應該擺脫只培養黨政機關秘書這一傳統觀念的束縛,結合市場經濟需求的新方向,樹立新的專業培養目標,在專業教學過程中,勇于改革,積極探索,開辟出一片獨具特色的天空。

參考文獻

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關鍵詞:中職;項目教學法;企業需求;模塊化

0 引言

許多調查已經表明。信息產業的發展需求大量的初級人才,而且這種計算機初級人才已滲透到各行各業的生產和應用領域,但這些崗位要求這些初級人才具有較強的實際操作技能。我校計算機專業的發展必須抓住時機,迎合企業需求,培養相應人才。應如何順應時代主流而積極進行課程改革呢?本文從三個方面作了簡要闡述。

1 中職學生定位及應具備的技能

中職計算機專業的畢業生很顯然屬于IT初級人才行列之中。從2008年,我們開始對中職計算機人才的需求進行調研,走訪企業、跟蹤人才市場。并進行了各大報紙招聘版的取樣調查分析。從調查結論分析,中職學校的畢業生要想適應用人單位的需求。必須掌握以下核心知識技能:網絡技術與Intemet、快速準確的文字錄入及處理技能、計算機組裝與維護、局域網組建與維護、平面設計、網頁設計技能等。

同時還需要我們在教學過程中加入職業情商方面的教育,讓學生樹立企業是一個學習的場所、個性能力發揮的場所、謀生的利益共同體、生活和競爭的場所這樣一種正確職業觀。所以,筆者認為中等職業學校的計算機相關專業發展必須抓住時機,迎合企業需求,培養相應人才。

2 教改的思路與目標

我們基于廣泛的調研的基礎上,對教學模式和課程設置做出了一定的嘗試和探索,并確立和形成了以“學期項目和模塊化”為指導思想的現階段計算機專業教改課程體系和教學方法,以“實用、有效”為方針。并圍繞這種模式進行專業改造和建設,

在課程設置上,筆者認為,不能停留在大而全的課程設置上,應該注重學生的個體發展,適應當地社會的需求,注重實際操作能力和動力能力。針對這種情況,我們進行了新一輪的教學計劃的修訂,初步將主干課程分為五大項目模塊:高級辦公項目模塊、玩具包裝設計項目模塊、企業網建設項目模塊、網絡工程和硬件維護項目模塊、電子商務網站建設項目模塊。項目模塊開設“采用階梯式”模式,項目難度逐步推進。這種項目模塊化的發展將迎合本地企業需求和學生的個體發展。

3 學期項目和模塊化教學實施過程

3.1學期項目和模塊化培養目標

在實施各個學期的項目課程之前。要確定各個項目模塊的培養目標。

(1)高級辦公項目模塊。培養目標:掌握當前流行的各類文檔處理軟件、信息檢索、計算機外部設備的應用,并學會功能強大的桌面排版軟件,以及學習項目管理軟件及速錄工具。

(2)玩具包裝設計項目模塊。培養目標:針對專業設計公司及玩具企業的需求,培養具備綜合素質的技能的平面設計人員。使學生掌握平面設計不同職位需求的專業設計技能。并初步具備獨立完成各種設計項目的能力。

(3)企業網站建設項目模塊。培養目標:掌握當今最流行的網頁制作軟件及動態網頁制作技術,并可廣泛應用于建立企業網站并能夠進行日常的維護。

(4)網絡工程和硬件維護項目模塊。培養目標:針對中小型企業網管及網絡維護及施工人員。使之能夠掌握局域網基本知識。獨立組建網絡并進行相關的管理,同時要求學生能夠熟練掌握電腦的基本組成,熟悉各硬件的作用及組裝方法。學生學習后能組裝電腦和維修、維護電腦。

(5)電子商務網站建設項目模塊。培養目標:要求學生熟悉電子商務網站建設在企業的電子商務系統中的重要作用,并要求學生掌握網絡營銷專業知識和能力及市場需求分析的能力。

通過這五個項目模塊,要求學生每個學期都要做出接近企業項目的作品。這樣一來每個學期學生都能做出屬于自己的技術成果,解除了以前學生每個學期下來“不知所學”的困惑。同時在第二、三學年安排學生在對口的不同企業各進行2個月的生產性實習,著重培養學生的綜合技能,使學生能根據在學校學習的項目知識應用到實際生產中去,同時自己也能看到自己的不足之處,不斷總結、改進并提高自己的技能水平。

在同等條件下。有了這五個學期的項目作品,也提升了學生在畢業時找工作的含金量。

3.2注重上機實訓,實行模塊化的教學模式

計算機專業大部分課程的操作較強,為了解決計算機機房緊張,要求學生從二年級開始自己帶電腦進教室。

(1)理論以夠用為度,理論與實踐相結合。

在理論性較強的專業課程中我們實行理論與實操相結合,利用學校每個教室都安裝有多媒體教學平臺。平時在計算機機房緊張的情況下,實行在教室上理論課而在機房上實操課的教學模式。實行理論教學與實訓教學交替進行的周期輪換制,同時堅持理論課與實訓課1:1的課時比例。長期的實踐證明。這種教學安排,比較適合中職計算機類專業的實際情況,有利于專業知識和專業技能的均衡發展。

(2)對實操性強的專業課實行模塊化教學模式。

我校堅持對實操性較強的專業課實行模塊化教學方法,實現理論與實操一體化,做到邊理論邊實操,例如對于企業網、綜合布線、網站建設、Photoshop、Corel-Draw、Flas以及3DMax等課程,我們采取每周4節加1周或2周的全天實訓教學安排,在學期過半或臨近結束時利用整化訓練的教學模式,并利用整周時間做出該專業課的大型作業,通過這樣的教學模式來實現模塊化教學。

(3)開發項目教材

結合職業學校的實際情況,要想推行項目教學必須要有一本通俗易懂的可操作性強的項目教材,所以在校內開發適合學生使用的教材尤為重要,學校學生培養目標是應用型技術人才,即為社會輸送高素質勞動者中等技術人才,所以開發校本項目教材,是教師在今后的教學實踐中要好好規劃的一個重要課題。

4 強化生產實習,架起形成職業能力的橋梁

(1)提前參與生產實習,培養學生的職業能力。

在培養技能人才的過程中,必然要經過由“自然人”向“職業人”的過渡,中職學校必須發揮技能人才主渠道培養作用,筆者認為綜合技能形成階段應在學校里完成。在生產實習過程中,第二學年安排2個月的生產實習,以提前了解企業管理、企業文化和企業生產過程,體驗企業勞動所帶來的樂趣,為第三學年企業項目頂崗實習積累生產經驗,進一步提高技能和增長見識。真正與企業做到“無縫對接”。

(2)對學生實行職業資格“雙鑒定”

實行職業資格“雙鑒定”是對學生復合技能培養的有益嘗試。在保證學生完成生產性實習的同時,學校創造條件并鼓勵學生考取第二工種職業資格證書,使學生的職業能力得到進一步拓展。例如在計算機網絡技術專業,學生不僅能考取中級計算機操作員、局域網管理等技能證書,還要考取Photoshop圖形圖像處理技能證書。學生在綜合技能形成階段可以取得兩個工種以上的職業資格證書,從而拓寬了學生的就業渠道。

另外,“學期項目與模塊化”的教改理念在具體實施中應結合以下幾個方面進行:

(1)從企業聘請各項目的高水平技術人員作為客座指導。

(2)盡量能保證從企業收集一些有效實戰的項目。

(3)企業參與課程設置、教材選取。

(4)定期做專業項目講座、研討。

(5)研究企業需求。

同時,逐步進行師資優化、調配規劃:

(1)教師進行分模塊、定方向。

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論文關鍵詞:法律文秘;職業定位;職業崗位

隨著我國法制化進程的不斷推進和國民法制意識的日益增強,各黨政機關、企事業單位、司法機關對法律文秘人才的需求逐漸增大,需要更多不僅通曉法律知識,而且具備文秘工作技能的應用型、通用型的法律文秘人才。本文結合我院專業建設的總體目標,重點對法律文秘專業的職業定位、培養方向以及與社會崗位(群)如何結合的問題進行探討,以培養適應社會經濟發展和政法工作需要的高素質應用型文秘人才。

一、開設法律文秘專業的必要性

開設法律文秘專業主要是基于社會對既懂法律,又懂文秘技能的應用型人才的需求。首先,開設本專業順應了法院和檢察院對書記員工作現代化建設的需要。我國法院、檢察院系統已將書記員從法官、檢察官中分離出來實行單列管理,書記員有自己的職稱晉升渠道和工資待遇制度,在知識結構上要懂得法律而不一定深究法律,要會運用語言,并具備快速的文字記錄能力。而且不一定必須是公務員身份或本科以上文憑,這一特殊定位,為高職法律文秘人才提供了就業崗位。其次,其他法律服務機構和企事業單位也需要擁有法律知識和能處理簡單法律事務的文秘人員?,F代社會是法治社會,市場經濟本質上是法治經濟,其他國家機關、企事業單位的文秘人員也應當具備相應的法律知識,才能更好地開展工作。因此,開設本專業也是為企事業單位培養既具備法律知識又具備文秘技能的應用型人才。再者,我校已具備了開設該專業的條件。我們是法律院校,其法律專業師資力量雄厚,同時中文專業、行政管理、工商管理專業的教師人才濟濟。無論從職稱結構,學歷、年齡結構,還是從教學經驗等方面來看,我們的師資力量都具備了開設法律文秘專業的條件。另外,從教學條件上來看,無論硬件還是軟件條件均已具備,課堂理論講授、多媒體教學、課內課外實踐實訓教學基本有保證。

二、法律文秘專業適應的社會崗位(群)及其技能分析

通過調查研究,筆者認為高職法律文秘專業的主要就業崗位(群)是基層法院、檢察院、公安機關的書記員或辦公文員,企事業單位、基層法律服務機構、社區等的法律輔助崗位和辦公室秘書等。主要從事秘書、文書、公關、檔案、宣傳、基礎管理以及內勤等工作。其培養方向有以下幾點。

1.面向基層崗位培養人才。立足基層公、檢、法機關的書記員、秘書和內勤工作的基本需要,以培養應用型法律文秘專業人才為主要目標,使畢業生具備較高的政治覺悟和業務能力,能盡快適應崗位、進入角色,以緩解社會基層各部門和中小型企業對文秘人才的供需矛盾。

2.根據地域經濟發展的需要培養人才。培養省內及周邊地區文秘工作所急需的復合應用型人才。關鍵要結合本地區經濟、文化、政治的特點培養適合于該地區各行業所需的人才。這就要求本專業在課程設置和技能訓練方面要有針對性。如陜西是旅游大省,西安又是旅游中心,而其經濟相對東南地區落后,那么,在培養高職法律文秘人才時,就可以著力培養學生的溝通、協調和公關能力,強化行業服務意識,拓寬行業服務技能。

3.根據職業崗位特點有針對性培養人才。一般文秘工作的必備素質是具有較強的口頭和文字表達能力,能夠熟練運用計算機和其他現代辦公設備以及辦公室日常事務處理能力。而當今的企事業單位對這些傳統職業的要求正在發生改變。一個文員有時不單是打字、作文和組織會議等,還要會實施重要事件的公關能力,具備良好的溝通策劃能力及自我驅動應變能力等。目前全國各行業秘書人才的素質有人歸納為“四缺”特征:一缺科班畢業的;二缺辦事規范的;三缺寫作過硬的;四缺法、文結合的。何謂“科班畢業的”?有人作過統計,目前我國秘書的從業人員達3000萬以上,而且每年以5%的速度在增長,這么多從業人員,真正接受過科班教育、正規秘書培訓的不到10%。大多數是從部隊轉業的或從其他部門轉崗來的,而不是受過專門教育的文秘大學生。秘書工作性質需要的知識和能力比其他職業要寬廣的多,雖然不一定樣樣都精,但必須樣樣都“通”,尤其對現代辦公技術的要求更高,沒有通過正規教育和訓練是很難適應現代化工作要求的。何為“寫作過硬的”?在對許多單位的秘書人才所需能力調查中,往往第一句話就是“要會寫的”。因為現在能寫實用文書的秘書人才太少了,說起來是什么學?;蚴裁磳I畢業的,實際上要當場或限時寫出某種文書來,沒幾個能拿出手的。因為,秘書要寫的東西很多,甚至有人稱秘書耍的就是“一支筆”:一要會寫計劃總結,二要會寫領導講稿,三要會寫請示、報告,四要會寫招投標書,五要會寫廣告文案,六要會寫通信報道,七要會寫信息匯報,八要會寫來往公函,九要會寫調查報告……起碼要會寫三四十種文書。而作為法律文秘工作者還應會寫常用的法律文書。如此之多的寫作,沒有專門的學習積累和過硬的技能訓練是遠遠不夠的。何謂“辦事規范的”?合乎國家“標準”的行為叫規范。任何工作都應力求規范,秘書工作也不例外。文書制作有規范,文件處理有規范,接待工作有規范,會議安排有規范,檔案管理有規范,商務談判有規范,就連遞名片、接打電話都有規范,更何況法律文秘人員要制作的各種法律文書的要求呢,只能更規范。這么多規范性的工作讓一個非科班畢業的人去做顯然是難以適應的。何謂“法、文結合的”?既通曉法律知識又具備文秘技能即文法結合。隨著我國法制建設的不斷完善,社會各行各業的發展都應沿著法制的軌道運行,都需要具有多種知識與技能的應用型人才。法律文秘專業培養的文秘人才能為他所服務的部門把好法律關,既把握好己方不違法,也可以預防他人對己方的侵犯,同時又能為領導處理秘書職能內外的業務,這樣的人才在當今社會的各行業中是不多見的。

三、根據社會的需求培養合格的法律文秘人才

1.面向市場,調整目標,培養實用型初、中級秘書人才。目前,高職院校畢業生真正進入到政府部門、機關事業單位做行政秘書的寥寥無幾,這一方面是由于作為行政秘書要求具有較高的政治素養和理論水平,并且要通過公務員考試才能進入,而層次稍高或地理環境比較好的一些行政機關都要求本科以上學歷,這恰恰又是高職畢業生比較缺乏的;另一方面是由于隨著市場經濟的蓬勃發展,各種類型的公司、企業發展勢頭方興未艾,急需大量能行文、能辦會、能接待、能公關,又具備一定法律知識且實際業務能力過硬的實用型秘書;同時,由于一些企業規模有限,從提高效益、節約開支、注重實際的角度出發,在用人上也容易接受一些素質較好,實際動手能力強的初級秘書人員。

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