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網絡安全小論文范文1
（一）網絡安全設施配備不夠
學校在建立自己的內網時，由于意識薄弱與經費投入不足等方面的原因，比如將原有的單機互聯，使用原有的網絡設施；校園網絡的各種硬件設備以及保存數據的光盤等都有可能因為自然因素的損害而導致數據的丟失、泄露或網絡中斷；機房設計不合理，溫度、濕度不適應以及無抗靜電、抗磁干擾等設施；網絡安全方面的投入嚴重不足，沒有系統的網絡安全設施配備等等；以上情況都使得校園網絡基本處在一個開放的狀態，沒有有效的安全預警手段和防范措施。
（二）學校校園網絡上的用戶網絡信息安全意識淡薄、管理制度不完善
學校師生對網絡安全知識甚少，安全意識淡薄，U盤、移動硬盤、手機等存貯介質隨意使用；學校網絡管理人員缺乏必要的專業知識，不能安全地配置和管理網絡；學校機房的登記管理制度不健全，允許不應進入的人進入機房；學校師生上網身份無法唯一識別，不能有效的規范和約束師生的非法訪問行為；缺乏統一的網絡出口、網絡管理軟件和網絡監控、日志系統，使學校的網絡管理混亂；缺乏校園師生上網的有效監控和日志；計算機安裝還原卡或使用還原軟件，關機后啟動即恢復到初始狀態，這些導致校園網形成很大的安全漏洞。
（三）學校校園網中各主機和各終端所使用的操作系統和應用軟件均不可避免地存在各種安全“漏洞”或“后門”
大部分的黑客入侵網絡事件就是由系統的“漏洞”及“后門”所造成的。網絡中所使用的網管設備和軟件絕大多數是舶來品，加上系統管理員以及終端用戶在系統設置時可能存在各種不合理操作，在網絡上運行時，這些網絡系統和接口都相應增加網絡的不安全因素。
（四）計算機病毒、網絡病毒泛濫，造成網絡性能急劇下降，重要數據丟失
網絡病毒是指病毒突破網絡的安全性，傳播到網絡服務器，進而在整個網絡上感染，危害極大。感染計算機病毒、蠕蟲和木馬程序是最突出的網絡安全情況，遭到端口掃描、黑客攻擊、網頁篡改或垃圾郵件次之。校園網中教師和學生對文件下載、電子郵件、QQ聊天的廣泛使用，使得校園網內病毒泛濫。計算機病毒是一種人為編制的程序，它具有傳染性、隱蔽性、激發性、復制性、破壞性等特點。它的破壞性是巨大的，一旦學校網絡中的一臺電腦感染上病毒，就很可能在短短幾分鐘中內使病毒蔓延到整個校園網絡，只要網絡中有幾臺電腦中毒，就會堵塞出口，導致網絡的“拒絕服務”，嚴重時會造成網絡癱瘓?！秴⒖枷ⅰ?989年8月2日刊登的一則評論，列出了下個世紀的國際恐怖活動將采用五種新式武器和手段，計算機病毒名列第二，這給未來的信息系統投上了一層陰影。從近期的“熊貓燒香”、“灰鴿子”、“仇英”、“艾妮”等網絡病毒的爆發中可以看出，網絡病毒的防范任務越來越嚴峻。
綜上所述，學校校園網絡的安全形勢非常嚴峻，在這種情況下，學校如何能夠保證網絡的安全運行，同時又能提供豐富的網絡資源，保障辦公、教學以及學生上網的多種需求成為了一個難題。根據校園網絡面臨的安全問題，文章提出以下校園網絡安全防范措施。
二、校園網絡的主要防范措施
（一）服務器
學校在建校園網絡之時配置一臺服務器，它是校園網和互聯網之間的中介，在服務器上執行服務的軟件應用程序，對服務器進行一些必要的設置。校園網內用戶訪問Internet都是通過服務器，服務器會檢查用戶的訪問請求是否符合規定，才會到被用戶訪問的站點取回所需信息再轉發給用戶。這樣，既保護內網資源不被外部非授權用戶非法訪問或破壞，也可以阻止內部用戶對外部不良資源的濫用，外部網絡只能看到該服務器而無法獲知內部網絡上的任何計算機信息，整個校園網絡只有服務器是可見的，從而大大增強了校園網絡的安全性。（二）防火墻
防火墻系統是一種建立在現代通信網絡技術和信息安全技術基礎上的應用性安全技術產品，是一種使用較早的、也是目前使用較廣泛的網絡安全防范產品之一。它是軟件或硬件設備的組合，通常被用來進行網絡安全邊界的防護。防火墻通過控制和檢測網絡之中的信息交換和訪問行為來實現對網絡安全的有效管理，在網絡間建立一個安全網關，對網絡數據進行過濾（允許/拒絕），控制數據包的進出，封堵某些禁止行為，提供網絡使用狀況（網絡數據的實時/事后分析及處理，網絡數據流動情況的監控分析，通過日志分析，獲取時間、地址、協議和流量，網絡是否受到監視和攻擊），對網絡攻擊行為進行檢測和告警等等，最大限度地防止惡意或非法訪問存取，有效的阻止破壞者對計算機系統的破壞，可以最大限度地保證校園網應用服務系統的安全工作。（三）防治網絡病毒
校園網絡的安全必須在整個校園網絡內形成完整的病毒防御體系，建立一整套網絡軟件及硬件的維護制度，定期對各工作站進行維護，對操作系統和網絡系統軟件采取安全保密措施。為了實現在整個內網杜絕病毒的感染、傳播和發作，學校應在網內有可能感染和傳播病毒的地方采用相應的防病毒手段，在服務器和各辦公室、工作站上安裝瑞星殺毒軟件網絡版，對病毒進行定時的掃描檢測及漏洞修復，定時升級文件并查毒殺毒，使整個校園網絡有防病毒能力。
（四）口令加密和訪問控制
校園網絡管理員通過對校園師生用戶設置用戶名和口令加密驗證，加強對網絡的監控以及對用戶的管理。網管理員要對校園網內部網絡設備路由器、交換機、防火墻、服務器的配置均設有口令加密保護，賦予用戶一定的訪問存取權限、口令字等安全保密措施，用戶只能在其權限內進行操作，合理設置網絡共享文件，對各工作站的網絡軟件文件屬性可采取隱含、只讀等加密措施，建立嚴格的網絡安全日志和審查系統，建立詳細的用戶信息數據庫、網絡主機登錄日志、交換機及路由器日志、網絡服務器日志、內部用戶非法活動日志等，定時對其進行審查分析，及時發現和解決網絡中發生的安全事故，有效地保護網絡安全。
（五）VLAN(虛擬局域網)技術
VLAN(虛擬局域網)技術，是指在交換局域網的基礎上，采用網絡管理軟件構建的可跨越不同網段、不同網絡的端到端的邏輯網絡。根據實際需要劃分出多個安全等級不同的網絡分段。學校要將不同類型的用戶劃分在不同的VLAN中，將校園網絡劃分成幾個子網。將用戶限制在其所在的VLAN里，防止各用戶之間隨意訪問資源。各個子網間通過路由器、交換機、網關或防火墻等設備進行連接，網絡管理員借助VLAN技
術管理整個網絡，通過設置命令，對每個子網進行單獨管理，根據特定需要隔離故障，阻止非法用戶非法訪問，防止網絡病毒、木馬程序，從而在整個網絡環境下，計算機能安全運行。
（六）系統備份和數據備份
雖然有各種防范手段，但仍會有突發事件給網絡系統帶來不可預知的災難，對網絡系統軟件應該有專人管理，定期做好服務器系統、網絡通信系統、應用軟件及各種資料數據的數據備份工作，并建立網絡資源表和網絡設備檔案，對網上各工作站的資源分配情況、故障情況、維修記錄分別記錄在網絡資源表和網絡設備檔案上。這些都是保證網絡系統正常運行的重要手段。
（七）入侵檢測系統（IntrusionDetectionSystem，IDS）
IDS是一種網絡安全系統，是對防火墻有益的補充。當有敵人或者惡意用戶試圖通過Internet進入網絡甚至計算機系統時，IDS能檢測和發現入侵行為并報警，通知網絡采取措施響應。即使被入侵攻擊，IDS收集入侵攻擊的相關信息，記錄事件，自動阻斷通信連接，重置路由器、防火墻，同時及時發現并提出解決方案，列出可參考的網絡和系統中易被黑客利用的薄弱環節，增強系統的防范能力，避免系統再次受到入侵。入侵檢測系統作為一種積極主動的安全防護技術，提供了對內部攻擊、外部攻擊和誤操作的實時保護，在網絡系統受到危害之前攔截和響應入侵，大大提高了網絡的安全性。
（八）增強網絡安全意識、健全學校統一規范管理制度
根據學校實際情況，對師生進行網絡安全防范意識教育，使他們具備基本的網絡安全知識。制定相關的網絡安全管理制度（網絡操作使用規程、人員出入機房管理制度、工作人員操作規程和保密制度等）。安排專人負責校園網絡的安全保護管理工作，對學校專業技術人員定期進行安全教育和培訓，提高工作人員的網絡安全的警惕性和自覺性，并安排專業技術人員定期對校園網進行維護。
三、結論
校園網的安全問題是一個較為復雜的系統工程，長期以來，從病毒、黑客與防范措施的發展來看，總是“道高一尺，魔高一丈”，沒有絕對安全的網絡系統，只有通過綜合運用多項措施，加強管理，建立一套真正適合校園網絡的安全體系，提高校園網絡的安全防范能力。
摘要：隨著“校校通”工程的深入實施，校園網作為學校重要的基礎設施，擔負著學校教學、教研、管理和對外交流等許多重要任務。校園網的安全問題，直接影響著學校的教學活動。文章結合十幾年來校園網絡使用安全及防范措施等方面的經驗，對如何加強校園網絡安全作了分析和探討。
關鍵詞：校園網；網絡安全；防范措施；防火墻；VLAN技術
校園網是指利用網絡設備、通信介質和適宜的組網技術與協議以及各類系統管理軟件和應用軟件，將校園內計算機和各種終端設備有機地集成在一起，用于教學、科研、管理、資源共享等方面的局域網絡系統。校園網絡安全是指學校網絡系統的硬件、軟件及其系統中的數據受到保護，不因偶然和惡意等因素而遭到破壞、更改、泄密，保障校園網的正常運行。隨著“校校通”工程的深入實施，學校教育信息化、校園網絡化已經成為網絡時代的教育的發展方向。目前校園網絡內存在很大的安全隱患，建立一套切實可行的校園網絡防范措施，已成為校園網絡建設中面臨和亟待解決的重要問題。
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網絡安全小論文范文2
要求重要部門（校領導、財務、機房重地）文件夾進行加密，主要提供給單個用戶使用，對放置機密文件的文件夾進行加密，打開時需要輸入密碼。
USB接口加密，在重要部門機器安裝屏蔽USB設備或綁定USB存儲設備，對于綁定以外的USB設備無法識別。四、實施認證機制通過多層交換機設置配置VLAN的路由接口，使任意兩個VLAN相互之間均能進行通信，實現網絡資源的共享。隨著網絡的規模不斷擴大升級，網絡使用者的管理越來越難，給校園網穩定、高效和安全運行帶來了新的隱患，這種通過在VLAN間使用訪問控制策略，加強了網絡的整體安全性。網絡交換機的控制通過訪問控制列表進行包過濾（PacketFiltering）：對每個數據包按照用戶所定義的項目進行過濾，如比較數據包的源地址、目的地址是否符合規則等。包過濾不涉及會話的狀態，也不分析數據，只分析數據包的包頭信息。如果配置的規則合理，在這一層能夠過濾掉很多有安全隱患的數據包。以太網交換機支持多種訪問控制列表，并把這些訪問控制列表分為四類：基本訪問控制列表、高級訪問控制列表、接口訪問控制列表和基于二層的訪問控制列表。在定義訪問控制列表時，必須定義其類型。如果是用數字對訪問控制列表進行標識，則可以通過不同的數字范圍來表示不同的列表類型。如（1）1～99：基本訪問控制列表（ba-sic），（2）100～199：高級訪問控制列表（advanced），（3）1000～1999：接口訪問控制列表（interface），（4）200～299：基于二層的高級訪問控制列表。在學校的辦公網絡中，每一個VLAN對應一個唯一的IP子網，管理者可以根據VLAN的子網地址進行IP過濾，創建擴展的IP訪問列表，實現各個部門之間的訪問控制。
計算機病毒的預防查殺
購買正版瑞星網絡殺毒軟件，重要部門裝機時必須安裝正版殺毒軟件，建議其它部門安裝正版殺毒軟件。其它地方除安裝有硬盤還原卡、全盤保護的教室終端和學生機房外，校園網內所有的終端都必須安裝殺毒軟件。同時，指定專人定期、經常對各處機器進行殺毒軟件升級，打補和查殺病毒。
嚴格執行數據備份
為主控室、二級交換機機柜安裝防盜報警設備、不間斷電源、防雷擊及通風降溫設備。校園網服務器選用熱插拔硬盤、RAID5格式；在服務器段VLAN7設置一臺裝有三個大容量IDE硬盤的備份PC（磁帶機的價格太高5000-50000￥），將常用數據存儲在服務器硬盤，不常用的數據存儲在這臺PC的硬盤中；利用Win2000Sserver自帶的備份工具對服務器中的有效數據定期備份，放在備份PC的硬盤上；對教務室和財務室的電腦也要求定期備份；將學校需要保存的數據、圖像、資料每個學期末進行一次分類、編號、整理、壓縮，然后刻成光盤存檔。
對不良信息過濾
購買信息過濾軟件，在技術上避免師生有意無意地瀏覽帶有暴力、黃色、內容的網絡信息。比如選用“藍眼睛智能信息過濾系統”之類的由公安部等部門監制的信息過濾工具，以期達到凈化校園網網絡信息的目的。當非法的網絡地址被訪問到，或者應該被過濾的由系統監測到的信息在傳播時，過濾工具除了中斷信息的交流外，還會記錄相關信息，以備查詢和明確責任。同時，加強對學校師生的法制教育和道德培養，使他們自覺不主動上網瀏覽、下載、傳播這類非法信息。另外，還要使用過濾工具對公共電腦或校內辦公電腦上傳輸的信息進行過濾，杜絕信息的非法傳播。
入侵檢測
1、在校園網中較重要的服務器網段中配置S100等產品，進行網絡的入侵檢測。不停地檢測和監視各個網段中的各種數據包，對每個可疑的數據包進行詳細的特征分析。如果數據包信息與入侵檢測系統中的某些規則或特征相吻合，入侵檢測系統立即會發出警報，甚至直接切斷網絡連接信號。
2、在校園網中的重要主機，如財務室電腦、教務室電腦等上面安裝基于網絡主機入侵檢測的系統S120，對主機所在網絡的實時連接，以及系統檢測日志進行分析、判斷，如果其中主體的活動可疑，入侵檢測系統也立即會采取相應措施。
3、同時使用基于主機和基于網絡的入侵檢測系統，使它們實現優勢互補，構架成一套立體而又完整的主動防御體系。
4、對校園網中的部分重點主機進行高級的安全設置，去除不必要的訪問，并在必要的網絡訪問周圍建立嚴格的訪問控制權限，避免有意者的非法入侵和破壞。
其它方面的措施
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1.1網絡攻擊
開放性的互聯網環境很容易成為網絡攻擊的對象，老師和同學在網絡上完成查閱資料、下載程序、郵件收發、訪問網頁等教學活動，龐大的使用人群造就了校園網絡環境的相對復雜，使用者的網絡安全意識薄落，在下載資料或瀏覽網頁時打開來歷不明的電子郵件及文件，或則在下載相關學習資料時附帶下載安裝諸多不知名的軟件、游戲程式病毒，進而造成網絡環境的安全問題。網絡攻擊使服務器無法正常工作，使數據庫信息丟失或者破壞其完整性，導致校園網絡系統出現混亂，這些攻擊行為影響了高校應用系統的正常。
1.2系統漏洞
由于專業建設的需求，學生需要掌握的專業軟件也就增多，高校實驗室電腦會安裝多種軟件和應用程序，操作系統本身就有很多管理模塊，因此在操作系統中不可避免會有各種漏洞，漏洞就給計算機病毒及非法入侵者就輕松地攻入實驗室網絡開了后門。高校網絡一般采用Linux、Unix以及Windows三種操作系統，每種操作系統都會存在一些安全問題，及時隨時更新的漏洞補丁，仍存在有些漏洞能夠使攻擊者通過管理員賬號攻入網絡，破壞網絡系統，嚴重威脅著校園網的網絡信息的安全。1.4人為因素由于網絡的安全的知識薄弱，不當的網絡操作、不規范的網絡使用行為會導致病毒傳播，大量占用網絡資源，破壞網絡設備，給校園網絡帶來安全隱患。網絡管理員在日常網絡維護工作中，由于服務器和數據接入端的設置不合理、用戶權限設計不恰當等都會校園網帶來了嚴重的安全隱患。
2網絡安全防護對策
在校園數字化建設的進程中，計算機網絡安全問題顯得尤為突出，因此，要解決網絡中的安全問題，需要從加強學校網絡安全教育、健全網絡安全管理體制和加強技術人員的培養等方面來展開工作。
2.1加強學校網絡安全教育
開展網絡安全專題講座，開辟網站專欄，張貼安全知識布告欄等途徑加強網絡安全的宣傳，同時在計算機應用課程授課時加大網絡安全章節內容的介紹，使學生了解基本的網絡防護技能。通過進行網絡道德的教育，讓師生建立起網絡安全的意識，養成良好的網絡使用習慣，使廣大師生參與到學校的網絡安全管理和監督過程中來，每一位用戶在使用校園網的同時，明確自己對于校園網絡信息安全防護的責任。
2.2健全網絡安全管理體制
采用實名制登錄方式，通過對用戶身份識別，密碼驗證，權限訪問控制等有效措施對校園網絡的使用進行保護，按照網絡使用用戶類別及權限，分為教師、行政和學生用戶，根據不同的訪問身份設置訪問權限，用戶半小時沒有使用自動斷網以防止信息泄露。防火墻能夠提高內部網絡的安全性，并通過過濾不安全的服務協議而降低訪問風險，防火墻體系設計采用多層防范系統，進行實現全面的網絡保護，同時做到系統漏洞的及時監測與修補，才能夠很好地抵制外界的網絡攻擊，營造安全的校園網絡環境完善網絡日志情況，做好服務器數據的備份，落實各操作系統的配置、使用、修復和網絡安全防范技術措施，對于服務器上重要的數據信息，要定時進行系統備份或者文件加密處理，防止來自網絡攻擊或認為物理操作損壞造成的數據丟失；定期對學校的網絡運行環境和安全情況進行檢測、監管，及時發現安全隱患，對存在的系統漏洞和管理上制度上的缺失及時進行修補和完善；系統一旦遇到突發狀況，立即開啟系統響應機制，采取有效的對策措施，將風險和損失降低到最小。
2.3加強技術人員的培養
培養具有信息安全管理意識的網絡管理隊伍，維護系統數據庫，嚴格管理系統日志。加強網絡管理人員的隊伍建設要不斷提升網絡管理員的技術水平，支持相關人員接受網絡安全方面的培訓學習活動，提升網絡防御能力，提高網站、網絡管理人員水平。
3結語
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1.1管理不完善，人為攻擊防御性低
由于使用圖書館網絡的大部分是學生，很多學生在畢業后就無法享受學校圖書館網絡系統帶來的便利性、快捷性，當其需要查詢資料、開展學習時，通常會借助校園內學弟學妹的IP地址，來攻擊學校圖書館內網系統。由于學校圖書館網絡系統對于他們來說曾經是內網，其對學校圖書館網絡系統的運行特點、運行時段和運行規律等有較為充足的把握。
1.2構建系統存在漏洞，易感染病毒
計算機網絡病毒，是一種具有自我復制性能力的程序。其具有較強的破壞性、傳播性和潛伏性，因此，其在擴散層面、控制難度和傳播速度上也存在著破壞力強、傳染性高、潛伏性高等特點，其可能通過存儲介質受到網絡上的攻擊，如：電子郵件、木馬病毒、惡意網頁、網絡下載等，這些隱蔽性強、分散性高的網絡病毒，很容易使得原本就脆弱的高校圖書館網絡安全系統崩盤。此外，由于學生是高校圖書館網絡體系的主要使用者，其攜帶工具的健康與否也直接關系到了圖書館網絡安全體系的健康與否。眾所周知，學生在使用圖書館網絡時，通常會采用插U盤下載資料、采用云上傳等方式來保留住自己需要的資料。由于學生的U盤可能在網吧、論壇等地方下載過資料，U盤自身存在著潛伏的病毒，當學生無意中將U盤插入學校圖書館的電腦時，病毒可能會隨之進入到圖書館網絡系統中，并在某種條件的激發爆發出其危害性。
2高校圖書館網絡安全體系的構建措施
2.1加強安全意識，提高加密措施
在很多高校中，由于圖書館員的安全意識淡薄，導致網絡系統故障頻發。因此，在高校圖書館網絡安全體系的構建過程中，加強管理人員的網絡安全意識和網絡風險防治技能，是提高高校圖書館網絡安全體系的前提和基礎。因此，在高校圖書館網絡安全體系構建實踐中，高校應對管理員在業務素養、網絡安全意識和網絡安全防御措施等方面的培訓和提升，從而在網絡安全體系出現問題時，圖書管理員能做到臨危不亂、有理有節的開展網絡防治工作。此外，高校還應從圖書館網絡安全體系自身做起，加強其對非限定范圍內的信息的甄別能力、阻止能力和排除能力，確保圖書館信息在網絡傳輸過程中被惡意篡改、截獲和假冒。與此同時，高?？梢詮臄祿鬏?、數據存儲、數據下載等方面入手，來提升高校圖書館的網絡安全系數，從而在完善網絡系統嚴密性、層次性和完善性的同時，來提高高校圖書館網絡安全的層次、檔次和系數。
2.2提高病毒防范性，提高安全檢測系統
毋容置疑，從源頭上，提高對病毒的預防措施，是提高網絡安全系數的前提和基礎。由此可見，在高校圖書館網絡安全體系構建中，高校應順應網絡系統發展的趨勢、形勢和動態，選取一些專業的反病毒軟件，來預防、阻止病毒的繁殖、傳染和發作。同時，高級的網絡安全檢測系統也會為移動存儲介質的使用、來歷不明的新軟件檢測、病毒防治等方面，發揮著不可替代的作用，利用網絡安全系統，可以從源頭上減少、杜絕不良病毒的發生、發散和擴張。設置網絡安全檢測系統，安裝服務包和補丁程度，以針對來自內部用戶的惡意攻擊。并結合評估效果，對高校圖書館的網絡安全體系做出適當的修補、提升和改進措施。同時，同時，充分利用各軟件的安全機制來減少內部網絡用戶利用系統漏洞實施攻擊的機會，盡可能剔除一切潛在性的網絡風險和危害。具體運行過程如下所示：安全評估——檢測病毒是否存在——發現問題----排除程度——未發現問題——進行安全評估——評估系數低——修補程序——再次評估。這種層次分明、區別對待的網絡安全體系構建，不僅能有效提升和完善高校圖書館網絡安全體系，同時也為圖書館網絡體系自身反攻擊、反病毒提供了良好的途徑。
3結論
網絡安全小論文范文5
【摘要】：本文從信息交流的角度對網絡營銷興起和發展進行了探討,分析了網絡營銷所面臨的問題,并提出了解決辦法。
自從1995年互聯網完成商業化以來,利用互聯網及內聯網、外聯網開展網絡營銷逐漸成為信息時代市場營銷的一個熱點。全球網上交易額在2001年估計為6000億美元,高盛公司預測到2005年這一數字可以達到415萬億美元,而利用網絡進行信息傳遞和交流,在網下完成的交易則數額更大。網絡營銷這一新的營銷方式為什么能在短時間內得到如此迅速的發展;如何更好利用互聯網開展營銷活動。本文擬從信息交流的角度對網絡營銷原理進行探討,并對網絡營銷中存在的問題及其解決辦法提出自己的看法。
筆者認為網絡營銷興起和發展的根本原因在于信息交流在現代市場營銷中起著極其重要的作用,貫穿營銷的全過程,而互聯網在信息交流方面又具有相當強的優勢。
1.信息交流是市場營銷的基礎
美國著名營銷學專家菲利蒲·科特勒認為,市場營銷是“個人和集體通過創造、提供、出售并同別人交換產品和價值,以獲取所需所欲之物的一種社會和管理過程”。這一過程的最終目的是通過交換使交易雙方獲得所需所欲之物,交換的前提是買賣雙方必須了解關于對方的信息:賣方必須了解買方需求才能使自己的產品符合市場需要,而買方也必須了解賣方所提供的商品或服務的信息,并進行比較和判斷,才能作出是否購買的決定。
從信息經濟學的角度看,整個營銷環境是一個不對稱的信息場。以消費品市場為例:市場主體包括企業、消費者和政府。三個主體形成了三組經濟人對偶:企業與消費者、企業與企業、企業與政府。
企業與消費者對偶是主要矛盾。在交易活動中,這兩者之間存在信息不對稱的情況,雙方都擁有不為對方所知的“私人信息”:消費者知道自己的需求,包括對產品品質、價格等的要求而企業知之甚少;企業了解自己產品的質量、成本、服務等信息而消費者則不清楚。不對稱的信息損害的不僅僅是信息缺乏者也包括信息的擁有者,因為不對稱信息所導致的不確定性將阻礙交易的進行,從而雙方的目標都難以實現。信息的“對稱化”主要有兩種途徑:一是政府管制,要求明碼標價、產品質量認證、提供說明書等;二是參與者“發信號”,比如企業做廣告,消費者向售貨員說明購買要求、接受廠家的市場調查等。“對稱化”的過程也是信息交流過程,這種交流貫穿于營銷的全過程。企業在產品開發前所做的市場調研,在產品開發階段進行的消費者測試和試銷,在銷售階段所做的廣告宣傳和企業公關活動都是為了降低企業與消費者之間的信息不對稱,以促進銷售的行為。同樣,在市場營銷中還存在企業與企業之間(包括與競爭者以及與合作者之間)的信息交流,企業內部員工間的交流,企業與政府的交流。從某種意義上講,市場營銷活動就是信息交流活動。正是由于營銷活動依賴于信息交流,而互聯網又是一種新的信息交流平臺,這正是網絡營銷興起的根本原因。
2.信息交流工具的互聯網的優勢
在互聯網應用于營銷活動以前,企業與消費者之間以及企業之間的信息交流主要依靠傳統方式進行。傳統的信息交流方式在交流的及時性、廣泛性和深入性等方面往往難以兼顧,而互聯網的應用集中了各種信息交流工具的眾多優點,這些優點主要體現在:
(1)覆蓋面廣。目前,互聯網已經成為連接200多個國家和地區的信息傳輸干道。到2001年底,全球已有5億用戶上網,而且增長速度相當驚人。我國的網民人數從1998年底的210萬已經增加到今年6月底的4500萬。這一特征使互聯網成為任何一種信息交流工具都無法比擬的溝通范圍最廣的媒體,這為企業進行跨地區或跨國的信息交流提供了方便。覆蓋面廣的第二個表現是互聯網聯系著市場營銷的各種參與者,生產者、消費者和其他主體都在同一平臺上,這為在整個營銷過程中利用互聯網創造了條件。
(2)交互性。從前面的分析可以看出,信息交流是市場營銷的基礎。在各種交流手段中,口頭交流是雙向交流,但范圍有限;信函交流速度慢;電話也是雙向溝通媒體,但只能傳遞聲音信息;電視、廣播屬于單向傳播媒體,不能得到及時反饋。利用互聯網能夠交互式地提供信息,交流雙方可以進行實時的信息交換,大大縮短了用戶信息反饋時間,使企業能迅速覺察到市場環境的變化,及時調整自己的營銷方案并形成閉環營銷正反饋系統,在操作中實施動態跟蹤監控,企業的柔性和組織與環境的互適性也得到顯著提高。
(3)信息可存儲?；ヂ摼W聯結的是計算機,計算機具有存儲信息的功能。廣播、電視、普通電話無法存儲信息,在傳遞信息時,交流雙方必須同時在信道兩端,否則交流無法進行。為提高接觸率,廣播、電視都只能重復發送信息,這又會提高成本。而網上信息是存儲在服務器里的,只要服務器在工作,對方可隨時接收,這使交流具有了跨時空的特點,有助于擴大交流的范圍。
(4)可傳遞多媒體信息?；ヂ摼W可同時傳遞圖象、文字、聲音和一切可以數字化的信息。在信息交流的過程中,信息需要有不同的表現形式:有的適合用文字,有的用圖形效果好?；ヂ摼W的這一特點可以為各種形式的信息交流提供方便。
(5)開放性和共享性。用戶無論背景如何都有權平等使用這一工具而不受限制。一般的大眾傳媒信息有很多障礙,如身份、信息內容、財力等,而互聯網的限制則很多。這可以讓更多企業和個人通過它和接收信息,提高了信息接觸目標受眾的機會。在企業內部,互聯網和內聯網、外聯網的使用使信息能被不同部門和合作伙伴共享,信息的效用得到充分的發揮,有利于企業更好適應市場的變化。
(6)經濟性?；ヂ摼W上的信息交流是將各種信息轉換為二進制碼進行傳遞,可以節省在現實世界進行信息交流時所需的大量印刷、場地、郵遞、交通、人員等費用。對制造商來講,與顧客直接交流將減少對中間商的依賴,從而使營銷鏈條縮短,能節約銷售成本。交流成本方面的優勢對企業開拓市場也有幫助,傳統的交流方法由于成本高,商家為節省費用往往將顧客分為高價值客戶和低價值客戶,與前者經常溝通,提供高質量的服務,互聯網的使用可以讓低價值客戶也能得到這種服務,從而吸引更多顧客。
(7)功能集成?；ヂ摼W將傳統市場營銷中不同形式、不同階段的信息交流,如廣告、市場調查、交易指令的傳遞等集于同一平臺,使得市場營銷的大部分工作,如信息收集、收款、售后服務等都可借助于互聯網、內聯網一氣呵成,從而使互聯網成為一種全程營銷的渠道。對消費者來說,互聯網讓復雜的信息交流簡化為簡單的點擊行為,從而使他們的購物變得更方便,商品信息查詢、比較、購買、售后服務都可坐在電腦前,按動鼠標就能完成,還能節省時間和交通費,降低了購買成本。
(8)一對一溝通。利用互聯網和數據庫技術可以分析客戶的行為,針對每個客戶的特征和要求提供不同的服務,客戶的意見能得到及時的處理,讓客戶時時感到被關心和重視。這種溝通有助于滿足消費者對尊重和自我價值的需求,建立企業與消費者的良好關系。著名商務網站Amazon業務迅速擴大的重要原因就在于能為用戶提供個性化服務。
(9)信息可檢性。在信息量呈幾何級數遞增的所謂“信息爆炸”的時代,無序的信息對用戶來說是一種災難。用戶尋找信息時,如果信息搜尋困難,成本太高的話,他就可能放棄搜尋。這對于信息交流來說,是一種重大的障礙?；ヂ摼W有大量的搜索引擎為用戶檢索提供方便,可以降低信息搜尋成本,這不僅對搜尋者有利而且使發送者接觸目標的機會更大。
(10)交流隱蔽性。在網上進行信息交流時,雙方是不見面的,也沒有第三人知道交流的內容,因此交流具有一定的隱蔽性。對用戶來說,這有助于減輕心理壓力,用于市場調查能提高數據的真實性。用于交易時,使交易也具有隱蔽性,對于許多不愿意在購物時被別人打擾,不愿讓別人知道自己所購商品的消費者來說,這一特征是他們選擇網上購物的主要原因。
3.新的營銷環境需要互聯網
網絡營銷的崛起與全球營銷環境的新變化也有密切的聯系。進入20世紀90年代以后,全球營銷環境呈現一些新的特點:
(1)市場全球化。在這種背景下,各國各地區經濟的聯系更加緊密,交易的規模和范圍更大。廠商與購買者在時間、空間、質量、價格等方面的背離也更明顯。交易中個體的信息搜尋超出了國界,而在全球范圍內進行。市場交易規模、范圍和環境的改變要求新的交易方式與之適應,網上交易是人們對交易方式選擇的結果。
(2)消費者更加強調自我。研究表明,消費者對自身地位的認識與收入有著直接的關系,在消費者收入較低的情況下,大批量的生產有助于降低成本,使產品廉價實用,隨著社會的發展、物質產品的豐富和消費者收入的提高,人們對價格的敏感性降低而更加強調自身的價值,重視個性化。技術的發展,特別是柔性制造系統的應用又使這種個性化消費成為可能。消費個性化要求生產廠家與消費者建立一對一的信息溝通,隨時了解消費者的需求變化和差異。新的信息交流工具必須能同時進行大量的點對點的信息交流,計算機網絡正是滿足這一要求的最佳選擇。
(3)關系營銷理論被眾多企業接受。關系營銷強調的是廠家與用戶之間建立與維持長期的良好關系。由于競爭激烈、需求變化快,爭取新的顧客比維持老的顧客困難得多,據估計爭取一個新顧客的費用是維持一個老顧客費用的5倍,爭取更多的回頭客是新時代市場競爭的重要內容。對消費者來說,購物不僅是生理需要,更希望得到尊重與承認,讓消費者感到被重視是留住顧客的重要手段。對廠商而言,隨時與消費者保持信息交流,讓他們感到被廠商關注,自己的意見被廠家重視是有效的營銷手段?；ヂ摼W作為一種即時互動的交流工具,具有這方面的優勢。
(4)營銷環境更復雜,對信息處理的要求更高。經濟的發展使信息量激增,對企業的信息處理與分析預測能力提出了更高的要求。計算機的出現和普及為信息處理提供了高效的手段,處理手段的提高要求信息收集活動的高效率。傳統的信息搜集方法不僅范圍小、效率低而且不適應計算機處理,計算機的處理功能得不到充分發揮?；ヂ摼W的使用使這一狀況得到改變,從網上收集信息來源更廣,傳遞迅速,更重要的是這些信息都是數字化的信息,便于計算機處理。使得企業能做出更靈活的反應。
(5)社會信息化程度提高。70年代以來,隨著信息技術的發展與普及,社會信息化程度不斷提高。在企業,EDI、CAD等技術使計算機在生產和管理的各個領域得到應用;在商業領域,POS系統被廣泛采用;在金融領域,金融電子化、數字化已經成為一種趨勢;在制造業,柔性制造系統的使用使網上定制成為可能;而在家庭,電話、電腦的普及率也不斷提高,這些變化都為互聯網在市場營銷中的應用提供了較為充分的物質基礎和社會條件。
可以看出,新的營銷環境所呈現的新特點需要一種能與全球消費者、合作者進行即時的雙向溝通并能即時處理各種信息的信息交流工具,而互聯網正提供了這種可能性。
4.網絡營銷的缺陷和解決辦法
互聯網作為一種信息交流工具并不是十全十美的,網絡營銷在實踐過程中也面臨許多問題,其主要表現有:
(1)信任問題。在信息交流中,雙方的信任程度直接影響交流的效果。如果對對方提供的信息缺乏信任,很難想象這種交流有什么意義。互聯網為交流雙方提供的是一種虛擬的不見面的交流空間,其開放性的特征更容易使人對網上信息產生不信任感。這成為影響網上營銷發展的重要障礙,CNNIC在2002年7月的調查表明,我國網民認為網上購物的最大問題是“產品質量、售后服務及廠商信用得不到保障”(占3619%),解決這一問題可以從以下方面著手:
①讓消費者熟悉網站。熟悉是信任的必要條件,許多網站利用傳統媒體和開展公關活動宣傳網站的目的就是建立信任。對網上購物的優點和網上購物者的親身體驗多加宣傳,也能減少消費者的顧慮。
②采取一些符合消費者習慣的能增強信任感的措施,如建立商店實體或與傳統商家合作,以及完善售后服務等。著名網站Amazon吸引客戶的重要經驗就是有完善的退款保證。
③發揮政府和其他社會組織的監督認證職能。建立認證中心是許多國家發展電子商務所采取的措施,我國在這方面也開始起步。政府可以采取幾方面的措施來增加用戶的信心:一是完善法律法規。對網上欺詐行為進行更明確的定義,并加大懲處力度;對網上交易實行更嚴格的退換貨制度及其它質量保障制度。二是充分發揮政府網站的監督職能。政府網站由于具有權威性和唯一性的特點,利用它提供網上企業的資信信息,公布信譽良好的或信用不佳的網上企業名單以及接受消費者投訴,可以在很大程度上減少用戶對網上購物的擔心。
④對上網商品的選擇。經濟學將商品按消費者在購買前對其質量的確定程度分為尋求性商品和經驗性商品,前者指購買前可以確定其質量的商品,如書籍、日用品等;后者指購買后才能確定質量的產品,如家電產品、服裝等。對于尋求性商品只需要提供價格、購買地點等信息消費者就可以決定是否購買,而對經驗性商品除了提供信息外,消費者往往還要試用才能作出購買決定。所以,一般來說,更適合在網上銷售的商品應該是尋求性商品。
(2)信息安全問題?；ヂ摼W是一個開放式的網絡,它所采用的TCP?IP協議和UNIX操作系統本身也有安全方面的漏洞。在信息傳遞的過程中存在信息被截取、篡改和濫用的情況,最近幾年關于上網用戶的銀行帳號和密碼被人從網上竊取的報道很多,而用戶上網購物的記錄被商家出售的新聞也不少。這造成許多用戶不敢進行網上交易。解決這一問題可以從法律和技術兩方面著手:首先是加強和完善相關法律法規的制定,比如隱私權保護法和打擊竊取網上信息的法規等;其次是在技術方面通過加密技術、防火墻技術以及認證技術的應用或利用虛擬專用網來防止或減少信息被竊取和篡改的可能性。
(3)費用問題。上網費用比較高,對用戶來講就是信息交流的成本高,這成為阻礙網絡營銷推廣的一個重要因素,CNNIC的調查表明,網民對互聯網使用中不滿意度最高的問題是費用高(14.3%的用戶對費用很不滿意)。這一問題的解決需要依靠網絡服務業自身的發展,網絡服務業屬于邊際成本遞減的行業,用戶越多,新增加一個用戶所需增加的成本越低。隨著上網用戶的增加和網絡技術的發展,費用問題應該能夠得到解決。在互聯網普及的初期,電信部門可以犧牲一點部門利益,降低上網費以吸引更多用戶,從長遠來看,這對用戶和電信部門自身都是有好處的。
(4)物流問題。互聯網的主要優勢體現在信息交流方面,在物流方面,除了數字化產品或服務可以通過網絡提供外,其它商品的傳送還需要利用傳統分銷渠道,降低物流成本可以從幾個方面努力;一是建立專門的物流企業負責商品的存儲和傳送。利用它們的規模優勢可以降低單位商品的物流成本,這正是社會分工帶來的好處。二是可以利用互聯網降低資源浪費。據統計,我國目前的貨車空載率達30%,不僅極大的浪費了運力而且造成交通資源的緊張。互聯網作為信息溝通平臺,用來及時撮合待運客戶與空載車對合理分配運力、降低運輸成本都有好處。三是與傳統中間商合作。它們一般比較接近消費者,與這些中間商合作不需要新的投資,也是降低物流成本的一種有效途徑。
互聯網在信息交流方面的優勢為網絡營銷的興起和發展奠定了基礎,同時,它的不足之處也使網絡營銷面臨許多問題,但隨著網絡營銷實踐的發展,人們一定能揚長避短,網絡營銷的前景是非常廣闊的。
參考文獻:
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網絡安全小論文范文6
隨著網絡應用的深入，學院校園網絡的安全問題也逐漸突出，大量的網絡病毒攻擊校園網絡，比如網絡釣魚、僵尸網絡等。主要的安全隱患有以下幾種：
（1）計算機系統漏洞。目前，校園網中被廣泛使用的網絡操作系統主要是WINDOWS，存在各種各樣的安全問題，服務器、操作系統、防火墻、TCP/IP協議等方面都存在大量安全漏洞。
（2）病毒的破壞。病毒影響計算機系統的正常運行、破壞系統軟件和文件系統、使網絡效率下降、甚至造成計算機和網絡系統的癱瘓，是影響校園網絡安全的主要因素。
（3）來自網絡外部的入侵、攻擊等惡意破壞行為。校園網與Internet相連，在享受Internet方便快捷的同時，也面臨著遭遇攻擊的風險。
（4）校園網內部的攻擊。
2Honeynet技術在校園網網絡安全中的應用
根據學院實際情況和校園網總體設計需求，為了更好地防御校園網中的各類網絡木馬、病毒（僵尸網絡、網絡釣魚等），部署了Honeynet系統，但由于整個校園內部網絡威脅較為嚴重，各種病毒較為猖獗，校園網常被病毒感染，因此部署的Honeynet系統主要是監控校園網內部的網絡攻擊。為了更好地采集信息，充分發揮Honeynet系統在校園網安全防護中的主動防御功能，將Honeynet系統放到黑客容易訪問到的地方。根據實際校園環境的要求，筆者部署一個帶有不同操作系統的Honeynet，這個蜜網存在著各種各樣的漏洞，以吸引攻擊者進行有效的訪問，從而獲取訪問信息的和其日志記錄并加以深入分析和研究。通過使用虛擬軟件（VMWare）和物理計算機建立一個混合虛擬Honeynet，從而減少了物理計算機的需要。宿主主機的二個網卡設置：一個是設置作為虛擬控制機，并通過虛擬網橋連接Honeywall，另一個設置連接校園內網路由器。這里把eth1的IP設為192.168.1.2，而把eth2的IP設為192.168.1.3，這樣管理機和虛擬Honeypot就不在同一個網段上，保證了管理機的安全性。在本次Honeynet系統中所有主機都可以通過ssh或MYSQL連通”firewall”；所有主機都可以連接到Honeynet系統；Honeynet允許連接到任意主機；除次之外，所有的通信都被攔截，同時防火墻允許通過的數據均被記錄。當完成對虛擬Honeynet系統的配置后，需要對其進行測試，看是否能夠正常運行，首先測試虛擬機蜜罐和宿主主機之間的網絡連接，包括（1）宿主主機和蜜罐上通過互相ping對方的IP地址測試網絡連通性，經測試網絡連通性正常。（2）在Honeynet網關上監聽ICMPping包是否通過外網口和內網口。 通過測試后，說明虛擬機蜜罐和外部網絡之間的網絡連接（通過Honeynet網關eth0和eth1所構成的網橋）沒有問題。對Honeynet網關的遠程管理進行測試，需要使用SecureCRT軟件，遠程ssh連接Honeynet網關管理口，經過測試表示該虛擬Honeynet可用。
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