前言:中文期刊網精心挑選了網絡營銷策劃案例范文供你參考和學習,希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感,歡迎閱讀。
網絡營銷策劃案例范文1
《網絡營銷》課程教學內容體系構建
網絡營銷課程是電子商務專業的專業必修課程,也是電子商務專業的主干課程。在設計課程內容體系時,遵循以就業為導向、以專業培養目標為依據的原則,從企業對網絡營銷專業人才的實際需求出發,分析、歸納出教學過程中可執行性強的教學內容,并在教學內容的系統性、全面性、銜接性、難易度等方面進行了精心設計:將網絡營銷課程內容劃分為理論內容和實踐內容兩大部分,并在學時設計方面加大了實踐課程學時的比例,構建為實踐內容與理論內容并重的網絡營銷課程體系。具體內容體系如圖1所示。
(1)理論內容體系的構建
理論內容就好比思想和靈魂,這部分內容的設置目的在于提升學生的內在,分為現代市場營銷學理論、網絡營銷理論及網絡營銷工具與應用三大模塊。關于現代市場營銷學理論,如SWOT分析、STP戰略、4P策略等這些現代市場營銷學中重要的理論和方法是必不可少的基礎,但在講解過程中可以結合一些網絡時代的典型事例以便于學生理解。例如,在講解STP戰略時,可以引入搜索引擎發展變化這一事例:由于互聯網的發展,網上信息激增,促使了搜索引擎工具的誕生,其定位就是廣大通過網絡搜索信息的網民;由于網民在網上搜索信息的類別越來越多,又促使搜索引擎又向專業化方向發展,出現了機票搜索引擎、團購搜索引擎等等,其定位就是對于網絡信息有不同需求的人以便精準快速的為其提供搜索服務。理論內容部分中的現代市場營銷學原理和網絡營銷理論是學生實踐和日后就業的基礎,要注重對于學生思想、分析方法方面的培養;而網絡營銷工具與方法部分則應注重對于學生具體的操作技能與應用能力的培養。
(2)實踐內容體系的構建
實踐內容好比肢體和語言,這部分內容的設置目的在于提升學生的外在。在理論內容的思想、分析方法的基礎上,以網絡營銷策劃案的實踐任務為主線,設置了SWOT分析、消費者購買行為模擬、網絡市場調研、STP戰略分析、4P策略的應用、無站點的網絡營銷方式的應用、基于站點的網絡營銷方式的應用以及企業網站的診斷與分析八個模塊的實踐內容,通過實際訓練加強學生對于理論內容的理解,同時也使得學生掌握了步入工作崗位后必備的應用技能。
教學模式與方法
根據構建的課程內容體系,主要采用“傳授-接受”與“發現-學習”相結合的教學模式。首先,理論內容以“傳授-接受”教學模式為主,根據網絡營銷工作崗位技能的需求探索講練結合的形式來完成,教師傳授知識時,應善于枚舉案例、實事,啟發式教學;其次,以個人或團隊任務驅動的形式開展基于真實網絡環境的授課實踐,以學生未來工作崗位需求設置任務等方式激發學生的興趣,讓學生親自進行網絡營銷,熟悉各種網絡營銷工具與方法,使其在“發現”問題的過程中自主“學習”,增加學習能動性,提高應用能力?;诰W絡環境不斷擴充知識與技能,實現由淺入深,由簡單到復雜的學習過程,使內容過渡更自然,學生思路更清晰。
在教學方式上,遵循靈活多樣、因材施教的原則,選擇能夠調動學生的學習興趣、促進教學雙邊活動的教學方式,以“學生為中心,教師為主導”,從而提高教學效果與效率。(1)案例教學。理論內容教學過程中多采用此法。(2)專題討論。例如以比購網、團購網等為例,對電子商務的發展及網絡營銷的新模式如團購營銷模式、返利營銷模式等進行探討,并啟發學生暢談未來可能的網絡營銷發展趨勢。(3)模擬與展示:為增加課程的互動性,設置“一分鐘自我介紹”、“網絡營銷自己”、“消費者購買行為模擬”等課堂模擬環節。(4)個人任務驅動。例如利用E-Mail營銷、Blog營銷、SEM等對淘寶網店及學校網站進行宣傳與推廣,在企業網站診斷與評價實踐任務中則要求學生自選網站,并對網站流量、PR值、Elaxa排名等數據進行統計分析進而給出評價及改進意見,并進行對已知網站進行搜索引擎優化的訓練。(5)團隊項目驅動。要求學生自由組隊,進行網絡信息搜尋、網絡調研與分析、SWOT分析等,尋找可行的項目進行網絡營銷策劃,其中每一個階段都有相應的任務要求與考核標準,使學生全面系統的掌握課程的主要知識和技能,同時還培養了學生的團隊協作能力。(6)組織網絡營銷策劃競賽和淘寶網店裝飾競賽。項目小組完成的網絡營銷策劃方案最終以書面報告和PPT的形式提交,然后每個小組進行營銷策劃方案的演講,并將這一活動環節設置為競賽評比的形式來完成。同期開展淘寶網店裝飾競賽,加強學生在技能與店鋪設計營銷方面的能力。通過學院組織的技能競賽形式能夠進一步激發學生自主學習的動力,促進團隊間的相互學習,提高團隊間的競爭意識。
教學過程中需注意的問題
首先,對教師素質和能力的要求更高。這主要表現在三個方面:(1)由于加大了實踐課程的比例,學生在選題、實踐過程中遇到的問題會有所不同,這要求教師對于課堂的掌控能力更強,指導能力更強,課程設計與準備工作要更充足,在遇到一些突發問題時,需要耐心與學生進行溝通探討。(2)教師應調整自身的心理素質,注意角色的轉變,起到主導和引導學生的作用,而非直接告知、要求學生如何執行。(3)由于實踐課堂相對自由,實踐課中教師要善于觀察學生的任務完成情況,對于一些自主性差的學生要及時督促,注意為其設置難易度適當的任務??梢哉f,在某種程度上,實踐課程比例的加大加強圖1網絡營銷課程內容體系了學生的專業技能,但同時也大大提高了對教師的要求。
其次,在教學效果考核方面,應在學生總評成績中加大平時技能的考核比例,加大對于網絡調研、網絡營銷策劃等實踐任務完成情況的考核;考核方法多樣靈活,除傳統的筆試考核以外,學生在平時完成任務的過程表現、團隊演講、平時成果等都應納入考核中來,以最大程度的激勵學生從基本知識、技能操作、分析能力、表現能力、口才等全方面鍛煉和發展。最后,在雙邊教學過程中不斷總結經驗完善不足,同時重視收集已就業學生對于知識技能應用情況的反饋,以便設計更符合就業需求的教學內容,不斷完善教學方案。
網絡營銷策劃案例范文2
邁勢中國(MAXUS)總裁
擁有豐富的營銷、廣告和媒體經驗。她在麥肯光明開始了她的廣告和媒體事業,任職10年間,她在戰略策劃、業務開發和管理眾多國際品牌的領域中發揮重要的作用。而后,她受聘于靈獅廣告(LOWE),負責臺灣聯合利華和匯豐銀行的營銷企劃,任職四年表現優異。之后,她又于2003年受聘并擔任臺灣星傳媒體董事總經理。
從目前邁勢服務的客戶來看,汽車品牌投入互聯網營銷的預算占整體媒介費用的20%以上,快消品相對投入也較多。
互聯網影響品牌認知在2011年更深一步,這在汽車行業體現得尤其突出。根據麥肯錫的消費者決策過程,從品牌認知、熟悉、考慮到購買,這個過程已不再是線性的,而是變成一個循環式、跳躍式的,正是互聯網提供了這樣一個機會。在汽車營銷中,過去的情況可能是,消費者了解品牌后還要逛4S店、看過實車后再預約試駕。但從過去一年的汽車網絡營銷案例來看,互聯網可以實現消費者從知道、了解品牌/產品到試駕的直接轉變,其中甚至跳過了服務熱線電話這一環節。當然,在這些案例中,互聯網并不是與其他媒介割裂開的,在整個營銷中它提供了一個營銷平臺,以有效有趣的方式吸引消費者關注,展示商品的特性和獨特設計,讓消費者投入長時間去理解品牌,充分發揮一個媒體高認知、與消費者深入互動的特質。
從目前邁勢服務的客戶來看,汽車品牌投入互聯網營銷的預算占整體媒介費用的20%以上,快消品相對投入也比較多,他們愿意嘗試更多的可能性。
第二個讓我感觸頗深的變化是,媒介公司大于媒介策劃。傳統的媒介公司為客戶提供的服務包括:如何分配預算、搭建媒介組合;而現在,對我們的要求大于預算分配,要在最有效觸達消費者的同時影響他們,其中一個考核的指標是消費者對品牌/產品的好奇度,這就涉及到傳播信息的設計、創意的表現等,在2011年很多營銷創新案例中,原始的創意來自媒介公司/團隊。
第三個引起大家關注的是植入營銷,它在2012~2013年也將是一個重要的營銷手段。2011年企業在這方面非常積極,有些品牌做得成功,但有些引起爭議。植入的成敗在于品牌匹配度,這是營銷人最核心、最基本的課題。每一個品牌有自己的DNA,這個DNA來自于品牌的經營,也來自于品牌經營過程中消費者對它的認可。當采取植入營銷或其他任何營銷活動時,若與消費者認可的品牌價值和DNA不匹配,就會引起爭議。
在過去一年,邁勢總體收入持續以30%的速度年增長,90%的業務從中國本地市場來。我們的三大策略重點是:整體規劃客戶的媒介策劃案;互聯網成為核心重點,從最初的市場洞察、設計定位、目標受眾,到執行、制作、協調跟管理,確保互聯網在總體媒介投資上能夠產生更大的效益;圍繞未來的發展規劃配備專業人才,我們邀請到黃業文出任邁勢中國全國企劃總監,負責市場洞察和數據分析,陳宏嘉出任上海辦公室董事總經理,賴國慶為邁勢中國互動營銷長,負責互聯網與無線互聯網營銷策劃、顧問咨詢和整合營銷以及電子商務、移動商務經營與運營顧問。
【2012營銷風向標】
網絡營銷策劃案例范文3
網絡營銷策劃書范文
營銷策劃的基本框架:
一、分析營銷機會
1、管理營銷信息與衡量市場需求
(1)、營銷情報與調研
(2)、預測概述和需求衡量
2、評估營銷環境
(1)、分析宏觀環境的需要和趨勢
(2)、對主要宏觀環境因素的辨認和反應(包括人文統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境)
3、分析消費者市場和購買行為
(1)、消費者購買行為模式
(2)、影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)
(3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)
4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比,團購購買過程的參與者,機構與政府市場)
5、分析行業與競爭者
(1)、識別公司競爭者(行業競爭觀念,市場競爭觀念)
(2)、辨別競爭對手的戰略
(3)、判定競爭者的目標
(4)、評估競爭者的優勢與劣勢
(5)、評估競爭者的反應模式
(6)、選擇競爭者以便進攻和回避
(7)、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡
6、確定細分市場和選擇目標市場
(1)、確定細分市場的層次,模式,程序,細分消費者市場的基礎,細分業務市場的基礎,有效細分的要求;
(2)、目標市場的選定,評估細分市場,選擇細分市場
二、開發營銷戰略
1、營銷差異化與定位
(1)、產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化
(2)、開發定位戰略——推出多少差異,推出那種差異
(3)、傳播公司的定位
2、開發新產品
(1)、新產品開發的挑戰,包括外部環境分析(機會與威脅分析)
(2)、有效的組織安排,架構設計
(3)、管理新產品開發過程,包括營銷戰略發展,商業分析,市場測試,商品化
3、管理生命周期戰略
(1)、產品生命周期包括需求、技術生命周期,產品生命周期的各個階段
(2)、產品生命周期中的營銷戰略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產品生命周期概念的歸納和評論
4、自身定位——為市場領先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營銷戰略
(1)、市場領先者戰略,包括擴大總市場,保護市場份額與擴大市場份額
(2)、市場挑戰者戰略,確定戰略目標和競爭對手,選擇一個進攻戰略,選擇特定的進攻戰略
(3)、市場追隨者戰略
(4)、市場補缺者戰略
5、設計和管理全球營銷戰略
(1)、關于是否進入國際市場的決策
(2)、關于進入哪些市場的決策
(3)、關于如何進入該市場的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿易,合資企業直接投資,國際化進程
(4)、關于營銷方案的決策(4P)
三、營銷方案
1、管理產品線、品牌和包裝
(1)、產品線組合決策
(2)、產品線決策,包括產品線分析、產品線長度、產品線現代化、產品線特色化、產品線削減
(3)、品牌決策
(4)、包裝和標簽決策
2、設計定價策略與方案
(1)、制定價格包括選擇定價目標,確定需求,估算成本,分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定價法,選定最終價格
(2)、修訂價格,地理定價,價格折扣和折讓,促銷定價,差別定價,產品組合定價
3、選擇和管理營銷渠道
(1)、渠道設計決策
(2)渠道管理決策
(3)、渠道動態
(4)、渠道的合作、沖突和競爭
4、設計和管理整合營銷傳播(開發有效傳播,包括確定目標受眾,確定傳播目標,設計信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預算,管理和協調整合營銷傳播)
5、管理廣告,銷售促進和公共關系
(1)、開發和管理廣告計劃,包括確定廣告目標,廣告預算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評價廣告效果
(2)、銷售促進
(3)、公共關系
6、管理銷售隊伍
(1)、銷售隊伍的設計,包括銷售隊伍目標,銷售隊伍戰略,銷售隊伍結構,銷售隊伍規模,銷售隊伍報酬)
(2)、銷售隊伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓,銷售代表的監督,銷售代表的極力,銷售代表的評價
四、管理營銷
1、營銷組織,營銷部門的演進,組織營銷部門的方法,營銷部門與其他部門的關系,建立
全公司營銷導向的戰略
2、營銷執行監控以保證營銷的有效性
3、控制營銷活動,年度計劃控制,盈利能力控制,效率控制
4、根據營銷部門的信息來進行戰略控制
中美合資北京萊軟電子科技有限公司開發研制的“天翼全景多媒體教學系列軟件”將在2001年全面推向市場,為使該產品成功導入,特委托北京智誠友邦信息咨詢公司(友邦顧問公司)為其制定市場營銷策劃方案。策劃方案對教學軟件市場環境和市場機會進行分析,對天翼軟件的目標市場、目標消費者等進行定位,并提出2001年年度營銷計劃。
早在1999年5月受萊軟公司委托,友邦顧問公司對教育軟件渠道市場已經進行了深入的調查研究,本策劃方案是在借鑒前期研究的基礎上制定產品營銷策略及市場推廣策略。
一個案例:萊軟教育軟件營銷策劃案
市場環境
2000年全國電腦年銷售量達到800萬臺左右,年平均增長率為 60%。目前,我國的社會電腦擁有量1500萬臺以上,其中銷售量的半數以上步入家庭,家庭電腦擁有量約為600-700萬臺。全國70萬所中小學中,目前有6萬所學校大約擁有100萬臺電腦??梢婟嫶蟮募彝ル娔X的擁有量給天翼軟件保證了充足的市場空間。
市場銷售的教育軟件,目前大約在1000種(套)以上,若對應于中小學教材一冊書的一張光盤定義為一種教育軟件,目前研制開發出的教育軟件,大約在3000種以上,據估計,在3~5年內,教育軟件將發展至5000種左右,至2010年將達到1萬種。
2000年我國軟件銷售額為150億元人民幣,其中應用軟件占軟件市場的61.4%,估算教育軟件約占軟件總銷售額的12%約17億人民幣,而針對學生學習的教學軟件市場約有2-3億元。
教育軟件的內容和制造都較為簡單。絕大多數教育軟件沒有發揮出多媒體技術的作用,相當一部分是課本的翻版,習題成為了電子題庫,把課堂的“人為灌輸”,變成為“電腦灌輸”;個別的甚至還出現了不當或錯誤;教育軟件的制造水平粗糙,缺乏創新。天翼軟件徹底克服了上述的不足,開創了軟件精品新天地。
從教育軟件市場說,基本上處于一種無序的狀態。由于教育軟件帶有強烈的意識形態特色,其研制開發和出版發行屬于國家行為。特別是與中小學教材相配套的教育軟件,更要經過嚴
格的審定,才可以進入學校和市場流通。然而,現在市場上出售的教育軟件,絕大多數沒有經過有關教育部門的審定,造成了市場秩序混亂。
從教育軟件產業說,經營上的短期行為甚為突出,自吹自擂的標榜性的廣告給消費者帶來誤導;個別教育軟件開發的指導思想,甚至與現行的教育政策相違背;脫離工薪階層不切實際的高價,盲目地追求高利潤。或者,為了排除異己,惡意價格競爭造成市場混亂。
我國有小學生約1.4億人,初中生約5300萬人,高中生約850萬人,全國中小學約70萬所。為這些中小學生服務的教育軟件,面臨著一個巨大的市場,可以說是全世界獨一無二。 我國是發展中國家,大部分的中小學處在農村,電腦還未普及,對教育軟件的需求也不很大。但應該看到,就我國大城市及東部發達地區的中小城市來說,對教育軟件的需求也是巨大的。而且隨著我國經濟的發展,中西部地區的社會進步,全國各類地區對教育軟件的巨大需求,將逐步地顯著地表現出來,形成教育軟件發展的強大拉動力。
產品市場分析表明,教育軟件的發展過程可以明顯地劃分為三代,以“題庫”、“習題訓練”為核心內容的教育軟件基本上是第一代教育軟件。目前,一些以認知學習理論為指導的教育軟件(如大量的以復習輔導為主要內容的軟件)屬于第二代教育軟件,是教育軟件的主流和各個教育軟件開發實體努力的方向。
第一、第二代教育軟件已不能適應時代改革的需要,不能滿足教育軟件發展的新形勢,不能滿足信息時代對教育改革的要求,大部分軟件還是為應試服務的;不能滿足“以計算機為基礎的學習”,軟件基本上還是試題的呈現,書本和課堂的搬家,沒有充分發揮計算機認知工具的作用;沒有運用最新的心理科學研究成果。
九十年代末期,多媒體技術及互聯網應用日臻成熟,家用電腦日益普及人們對知識的需求更趨強烈,為教育軟件市場營造了更為優越的市場環境。但教育軟件的市場不僅沒有獲得爆發性的增長,反而處于停滯甚至萎縮狀態,為何市場存在的強烈需求的產品得不到用戶的認可呢?綜合起來,原因主要有以下幾點:
(1) 對教育軟件認識不深刻,將教育軟件作為電子教材和題庫,對學科教育模式及學生努力的培養不夠重視。
(2) 沒有體現計算機輔助教育在交互性與個性化教學的優勢。當前的教育軟件并沒有發揮計算機輔助教育的優勢,基本上沒有交互性功能,更談不上個性化教育,不能滿足教育的現實需求。
(3)教育軟件的開發缺乏規范而行之有效的運行機制,造成教育軟件缺乏權威性、科學性與實用性。
天翼產品優勢“天翼”數理化系列教學軟件采用了目前世界上最先進的計算機軟件技術、制作技術和教學平臺,保證了該系列軟件的先進性、交互性和擴展性,該教學軟件運行穩定、操作簡單、智能化程度高、交互性強,突破了國內教育軟件市場“電子題庫”、“課本翻版”的模式,其綜合水平已經達到了國內一流水準,特點分析如下:
(1)全三維動畫講解知識點
(2)獨特的智能化人機交互練習
(3)科學的知識結構圖設計,智能化查漏補缺
(4)課程設計和素材加工功能
(5)天翼軟件結構內容豐富、風格獨特、操作簡單
目標消費者定位“天翼全景多媒體教學軟件”是適用于教師課堂教學,學生在家預習、復習使用的特殊產品,針對人群特征比較明顯,根據天翼的產品特征,我們認為其目標用戶市場為:
(1)高中生及家長
— 直接消費者和消費行為的決策者
(2)中學校長或分管信息化教學的負責人
— 消費行為的引導者
(3)高中數理化任課教師
— 消費行為引導者和產品推薦人
區域市場定位在確認目標區域市場時,我們考慮如下因素:
(1)選擇經濟發達地區。教學軟件是運行在計算機上的一種學習工具,現在市場上銷售的教學軟件其價格對于大多數工薪家庭而言還屬高檔消費,經濟發達地區家用PC普遍,消費能力強。
(2)選擇高考競爭激烈的地區。
(3)選擇各地區的中心城市。
(4)目標一級市場是:北京、上海、天津、廣州、鄭州、濟南、青島、西安、成都、重慶 營銷策略制定
(1)2001上半年是萊軟“探市場、入市場”的時機,首先采用“市場跟隨者”策略;在完成如下2001年營銷目標后,2002年萊軟可由“跟隨者”策略轉為“挑戰者”策略,在產品占有率不斷提升的情況下,2003年由“挑戰者”策略轉變為“領導者”策略。
(2)實施整合營銷策略。利用綜合優勢開展橫向一體化(渠道策略-市場拓展策略-服務策略)的市場拓展策略。
(3)迅速建立銷售網絡體系,以直銷模式為主,以分銷渠道為輔,在1-2年的時間里,采用雙模型共存的形式。
(4)努力塑造“萊軟”公司形象和“天翼”產品形象。充分利用公共關系和媒體宣傳,創造市場需求,引導消費。
(5)完成(完善)產品的CIS策劃,為市場拓展作好視覺形象方面的準備。
(6)建立一只組織健全的銷售隊伍,完善銷售隊伍的管理機制、培訓機制、獎罰機制等。 廣告策略制定廣告目標
(1) 宣傳企業形象和產品形象。到2001年底使天翼軟件的知名度提升到40%;
(2) 拓展銷售渠道,穩定銷售網絡。
(3) 聯絡公共關系,創造銷售社會環境。
廣告訴求對象:
直接對象:天翼軟件的直接使用者及對購買行為起決策作用者
(1)在校高中學生及其家長
(2)高中數理化任課教師
(3)主管教育的學校負責人
可知對象:公共關系的主要目標對象
(1)相關行業的政府官員及管理者
(2)軟件銷售的經銷商
(3)業內人士(包括教育軟件行業及相關行業,需求合作機會)
(4)媒體
未知對象:對公司經營活動產生影響的目標人群
(1)關注教育事業發展的公眾人物
(2)熱衷于投資教育事業的投資商
廣告產品訴求:
(1)素質教育的新產品;
(2)產品權威形象(國家火炬計劃產品,中美合作的結晶,美國著名設計師的杰作,PCSHOPPER中小學軟件評比第一名等);
(3)直觀生動的三維動畫效果;
(4)獨特的智能化人機交換練習功能。
廣告語
(1)天翼讓學習更輕松
(2)天翼讓學習插上翅膀
廣告表現手法:
(1)媒體選擇主要以報紙為主:大眾媒體和行業媒體;
(2)表現主題:天翼讓學習更輕松;
(3)表現類型:產品形象+企業形象組合、觀念傳播以及信譽招商三種廣告;
(4)時段性媒體。
公關策略制定公關策略
(1)公關活動的形式應符合目標群體的特征;
(2)商務公關活動與公益活動相結合;
(3)公關活動與媒體相結合。
公關活動的任務
(1)提高企業知名度及產品知名度;
(2)借助宣傳攻勢,引起商、批發商、零售商的關注與興趣,依此推進市場營銷渠道系統的建設;
(3)通過持續不斷的概念炒做,引導、鼓勵和促進消費者完成購買行為,推進產品的市場銷售;
(4)為發展公共關系,產生社會影響等提供信息渠道;
(5)引起業內人士的關注,尋求市場合作,增加市場競爭力。
公關活動的設計
活動方案一:天翼軟件500所中學演示會
活動方案二:“天翼杯”中學生數理化知識競賽
活動方案三:軟媒宣傳
活動方案四:千名優秀中學生獎勵活動