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醫院保安工作總結范文1
【**】**號《關于印發四師衛生信息化建設安全風險防范應對專項檢查工作方案的通知》后,我院領導高度重視,立即召開相關科室負責人會議,深入學習和認真貫徹落實文件精神,充分認識到開展網絡與信息安全自查工作的重要性和必要性,對自查工作做了詳細部署,由院長負責安排、協調相關檢查部門、監督檢查項目,由醫務科負責具體檢查和自查工作,根據互聯網安全和院內局域網安全的相應特點,就自查中發現的問題認真做好相關記錄,及時整改,完善,逐項排查,消除安全隱患,現將我院信息安全工作情況匯報如下。信息安全工作情況:
一、網絡安全管理:我院的網絡分為互聯網和院內局域網,兩網絡實現物理隔離,以確保兩網能夠獨立、安全、高效運行。
重點抓好“三大安全”排查。
1.硬件安全,包括防雷、防火、防盜和UPS電源連接等。醫院HIS服務器機房嚴格按照機房標準建設,工作人員堅持每天巡查,排除安全隱患。X光室、檢驗室都有UPS電源保護,可以保證短時間斷電情況下,設備運行正常,不至于因突然斷電致設備損壞。
2.網絡安全:包括網絡結構、密碼管理、IP管理、互聯網行為管理等;網絡結構包括網絡結構合理,網絡連接的穩定性,網絡設備(交換機、路由器、光纖收發器等)的穩定性。HIS系統的操作員每人有自己的登錄名和密碼,并分配相應的操作員權限,不得使用其他人的操作賬戶,賬戶施行“誰使用、誰管理、誰負責”的管理制度。疾病預防控制(含免疫規劃等)信息系統、婦幼健康信息系統都有專人負責操作,并簽訂安全承諾書?;ヂ摼W和院內局域網均施行固定IP地址,由醫院統一分配、管理,不允許私自添加新IP。
二、數據庫安全管理:我院目前運行的數據庫為HIS數據庫,是醫院診療、劃價、收費、查詢、統計等各項業務能夠正常進行的基礎,為確保醫院各項業務正常、高效運行,數據庫安全管理是極為有必要的。
數據庫容災備份是數據庫安全管理中極為重要的一部分,是數據庫有效、安全運行的最后保障,也是保障數據庫信息能夠長期保存的有效措施。我院采用的備份類型為完全備份,系統管理員手動將數據庫中數據備份到移動硬盤上。
三、軟件管理:目前我院在運行的軟件主要分為三類:HIS系統、常用辦公軟件和殺毒軟件。
HIS系統是我院日常業務中最主要的軟件,是保障醫院診療活動正常進行的基礎,自20**年上線以來,運行很穩定,未出現過重大安全問題,并根據業務需要,不斷更新充實。對于新入職的員工,上崗前會進行一次培訓,常用辦公軟件均由醫院信息系統管理人員統一安裝,維護。殺毒軟件是保障電腦系統防病毒、防木馬、防篡改、防癱瘓、防攻擊、防泄密的有效工具。所有電腦,均安裝了殺毒軟件(瑞星殺毒軟件、360安全衛士等),以保證殺毒軟件的防御能力始終保持在很高的水平。
醫院保安工作總結范文2
俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習。下面是為大家整理的醫院安保人員總結匯報資料,提供參考,希望對你有幫助,歡迎你的閱讀。
醫院安保人員總結匯報一
時間轉瞬即逝,轉眼我在__工作已經快半年了。在這半年的時間里有辛酸、有快樂、有歡笑、有淚水。開始的時候我是在二期巡邏,大概有半個月的時間,后來由于人手的不足我被調到南門協助___擔任門崗的工作。
每個星期兩次的訓練和培訓讓我能更好的熟悉業務和完成工作,鍛煉的身體的同時也讓我能夠正好的融入工作。其中學到了消防的基本知識及火災發生時的應對措施、指揮車輛的手勢等等。
在__和領導的幫助下,能較好的完成自己的本職工作。在車輛把控、人員把控方面自認為還是比較出色的。其中一次4幢2單元201的一個裝修工強行把電瓶車開進園區后,沒有懼怕業主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏,讓他把車推出去并登記。當然也有美中不足的地方,比如語氣強硬,解釋不到位等等。這些都是需要改進的地方。
近半年來電瓶丟失也成為了我頭痛的問題,為此領導們也做了大量的工作,比如:發放非機動車出入證、進出電瓶實行貼票管理,最近又在改造自行車庫,方便業主的電瓶車充電,也方便了我們維護員的統一管理。此方面的工作還是有明顯的成果的,從開始的一天丟幾個電瓶到幾天丟一個電瓶到幾個月丟一個電瓶再到現在的基本不丟電瓶。都是大家共同努力的結果。
前幾天的會議上丁總還指出我們工作的不足之處,那就是缺少提醒與告知方面的服務。如果我們在業主出門的時候說一句:路上注意安全,您慢走;在天氣不好的時候說一句:快下雨了,請您注意外面晾曬的物品;在業主回到家的時候說一句:請把車輛鎖好,以免物品丟失。我相信業主肯定十分開心,感覺到只要進了我們都市楓林的大門,那么他的安全將得到十分徹底的保障。這一點將是我下一年重點的改進之處,同樣的車輛、人員方面的管理我正在向李劉柱以及班長學習,爭取做的更好。
回顧過去一年的工作,雖然取得了不少的成績,但我仍感自己有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;
2、業務素質提高不夠快速,對新業務知識仍然學習得不夠多,不夠透徹;
3、本人工作與其他同事相比還有差距,服務意識不強。
在以后的工作中,請大家給予我監督與建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。
以上是我個人20__年年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了公司的發展做出最大的貢獻。
醫院安保人員總結匯報二
20__年即將過去,我們實小三分校的三名保安在公司領導的正確指導下,在全體保安人員的共同努力下,學校安全保衛工作得到了學校各位領導的首肯與大力表揚。
實小三分校對于保安工作來講,是一個極不尋常的地方。該校地處都梁大道繁華地段,人多、車多、繁雜事情更多,馬路對面有四五千人的第一中學,東面有三四千人第一小學,三分校本校學生也是一個天文數字近六千人,小學生上學、放學家長接送多,而學生上學放學時間相對集中,加之現在接送防孩子私家車多,占道多。每一個上學放學時段,都有上萬人在校門口要組織疏散管理,每次工作結束后我們的嗓子都啞了。由于部分接送學生家長素質不高,每一個接送都會留下遍地垃圾,我們都要撿拾或打掃。
三分校是個名校,活動特別多,什么觀摩課、競賽課、交流會、運動會。以及上級領導各項檢查驗收多如牛毛,平均三五天就有一個,每次活動我們都要做好服務工作,與平時的工作要求和工作量顯然是不口同日而語的。
現時社會,流行網上購物,三分校老師幾百人,購物特多,有時一天能接上百件郵包,這無疑又給我們接收和發放這些郵包增加了不少工作,在我們的細心工作下,沒出現一件錯發事故,受到老師的好評。
我們三人不僅工作特別能吃苦,特別能戰斗的團隊,而且還是一個特別友善互助的團隊。王成禮身體不大好,有胃病,安排值班時大家盡可能讓他回家吃到熱菜熱飯。姚海忠工作如老黃牛,踏踏實實,什么臟活、累活他都搶著干,值班時什么時段不好安排,他都擔著。我本人可以說是一身正氣,無論大小事,自己先帶頭干、先做,不講價錢、不講代價,其他二人也就沒說的了。當然正是有了他們二人大力配合支持,我們這個三人團隊才圓滿完成了20__年各項工作。
前幾年因三分校工作量大、工作要求高、事務煩雜,無人愿意去。更多不知情況的人去了沒幾天就選擇了離開,而我們現在的三個人從去年到此崗位后,表現出特別能吃苦,特別能戰斗,嚴格把關,能嚴格按照學校的各項規章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學校領導和公司所布置的各種任務,成為公司的形象窗口。
在平時的工作中還遇到了一些社會人員及學生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解,不支持。但我們都能做到盡量克制自己,避免發生沖突,盡量去說服他人同時也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。在日常管理工作中,我們始終堅持每周不少于一次例會,一次集中學習,貫徹公司精神。同時我們還要堅持周一至周五的訓練制度,真正達到內強素質,外樹形象,使大家都能自覺嚴格要求自己。思想統一,團結一致、相互幫助、相互關心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執勤中,大家出都能統一要求、統一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩定,工作態度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位。
我們三分校三名保安在今后的工作中決心要做到不驕不躁,更加嚴格要求自己,盡快熟練掌握自己的業務水平,不斷提高自己的工作質量、工作能力、工作要求、工作成績,使我們所在的實小三分校成為形象窗口,為公司的美好前景,為了達到一個先進集體的標準而努力拼搏,努力奮斗。
醫院安保人員總結匯報三
今年的醫院保安工作中,保安經理經常深入到現場,做好員工思想工作,掌握員工思想動態,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞,以院為家。以下是今年的工作總結。
一、從內部管理入手,提高保安綜合素質
建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效解決干與不干一個樣,干好干壞一個樣的被動局面,起到鼓勵先進,獎勵先進,鞭策后進和那些混日子的作用,制定落實全年工作目標,將各項服務指標和各項任務分解細化落實到各班、各小組和每位保安身上,使人人有目標、人人有任務、個個有壓力、個個有動力。
二、努力提高業務素質
增強處理突發事件的能力,現場處置能力,培養一支紀律嚴明、作風頑強的保安隊伍。管理人員融入到隊伍中去,參加訓練崗位巡查,以便發現問題有針對行性地解決問題。
灌輸員工珍惜自己的工作,對工作如履薄冰,工作中要尊重、耐心、主動幫助和禮讓來院就診的人員,工作現場再忙也不能怠慢就診人員,忽視就診人員,遇到需要幫助的必須用心服務、注重細節,對工作講究策略,理解病人、體諒病人、尊重病人,對待病人的無理要求或無端指責要采取引導和感化的方法,不能與來院就診人員發生正面沖突,牢記醫院“一切為了病人”的服務宗旨。
三、切實落實訓練計劃
根據保安的訓練計劃,落實保安訓練任務,各班從基本做起,從日常訓練做起,堅持每日訓練,班班訓練、人人訓練,狠抓保安基本隊伍,儀容儀表培訓,模擬出警訓練。從而樹立保安隊員在日常執勤中的良好形象。
同時把工作作風、服務態度、儀容儀表與工資相結合,多勞多得、按勞分配。在這個工作表現與工資掛鉤的改革中有一個重要體現。
四、完善各項規章制度,確保醫院平安
必須做到萬無一失,堅持以防為主,防消結合,用制度管理人,做到各崗有職責、各崗有規定、人人有制度。成立安全檢查小組,定期對醫院周圍場所進行巡查,發現隱患及時上報有關部門整改維修處理,杜絕一切安全事故發生。
五、對保安人員采取輪崗制
對門崗、車輛指揮崗、安全巡邏崗等崗位實行一月一輪換,改變過去那種固定崗位的模式,讓每位保安都熟悉和勝任各個崗位的工作,一專多用,全面發展。
六、加強內部考核
隊員選班長,班長挑選隊員,采取末尾淘汰制、優勝劣汰。使全體保安人員以新起點、樹形象、統一服裝、統一配備通訊設備、一切工具責任到人。以嶄新的面貌展示給大家。
七、充分發揮保安的職能作用
嚴管理、細要求,加強消防意識,把消防工作落到實處,加強保安人員消防訓練,熟悉掌握院區消防設施,認真學習消防應急事項,每季度訓練一次滅火器材的使用,實際操作和模擬訓練。
消防栓一般都在室外,每季度集中保安人員學習一次,熟悉水龍帶的拆裝等具體操作規程,每個保安要學會消防操作辦法、自動噴淋滅火系統操作、救人簡易操作、報告火警、發生火災時的疏散引導人員的方法等,屆時請消防專業人員到現場示范演習,假定火災現場,組織保安進行分工演習。
醫院保安工作總結范文3
2018年度綜治(保衛)辦較好的完成了年度工作計劃和負責的各項工作任務,現總結如下:
1、醫院與各科室簽訂《2018年度平安醫院建設、綜合治理、安全生產、計劃生育目標管理責任書》,扎實做好平安綜治等工作,做到誰主管誰負責,看好自家人,排查矛盾糾紛,查處身邊隱患,把矛盾、隱患消除在萌牙狀態中,積極推動醫院平安建設平穩較快發展。
2、平安醫院建設方面:在日常工作中深入開展安全生產及平安醫院建設工作,每二個月一次在宣傳欄里更換宣傳資料,不定期更換院內電子屏幕中平安醫院建設標語,推動安全理念、安全文化和安全知識進醫院、科室,進一步落實安全生產責任制和責任逐級逐層追究制,做好防特、防盜、防火、防破壞、防治安災害事故的“五防”宣傳教育并落實防范措施杜絕安全事故的發生,確保平安醫院建設任務圓滿完成。
3、消防安全方面:
搬遷進入新院,接手消控系統后,面臨的工作難度
認真做好消防安全工作,每月例行大檢查一次,平時每天保安員巡邏時對消防滅火器械進行一一檢查,并做好登記,發現隱患及時做好整改處理;6月12日我院召開了消防安全工作暨培訓會議并觀看了消防安全四個能力建設教學示范片,會后在我院精神科病區進行了實地消防應急疏散演練,并對演練中的不足與欠缺做了評估并整改;7月份,我院分五批次對全院職工進行消防滅火器的實地操作培訓,全院職工積極參與了此次培訓,進一步提高了滅火器械的使用操作技能。
4、綜治工作方面:嚴厲打擊“醫托”、“醫鬧”和偷盜等治安不法事件,與公安分局做好聯動工作,采取各種有效措施,在門診處、掛號收費處、放射科、兒科、婦產科門診及檢驗科等各處新增了門診語音系統,每天定時巡回播放提醒來院群眾避免上當受騙,取得了明顯效果,還群眾一個良好的就醫環境。由于醫院為公共場所,來院人員比較復雜,治安形勢不容樂觀,門診、病房偷竊現象還時有發生,為了不讓病人的錢物受到損失,醫院加大綜治資金投入,新增三名保安隊員充實隊伍。積極貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產方針,落實重視日常檢查和維護,為確保重點部位的安全,堅持24小時巡邏制度,購置了電子巡更系統,設點42個,堅持“三到一多”的巡邏方式,治安與消防巡查相結合,發現問題及時處理,把問題解決在萌芽中,消除隱患。財務科、住院收費處,“三鐵一器”的技防措施落實,定期檢測維護。毒性藥品、麻醉藥品和化學危險品按有關規定管理。各病區對入院病人及其家屬做治安防范宣教工作的同時,注意病房治安。注重人防和技防相結合,加強重點部位的安全監控,加大治安巡邏力度。綜治辦不定期組織保安隊員進行治安技能培訓、進行隊列、反恐防暴應急訓練和消防演練,以提高安全意識和治安維穩應急處置能力。增強安全服務意識和安全工作的責任感,努力維護群眾的根本利益,構建和諧的醫患關系。
一年來,醫院沒有安全生產事故,無治安災害事故和違法犯罪人員,無政治案件和影響社會穩定案件,未發生重大經濟損失和人員傷亡,醫院安全穩定。
醫院保安工作總結范文4
一、成立領導機構,制定實施方案,明確任務
(一)成立了醫院今冬明春火災防控工作小組
組長:分管副院長
副組長:分管職能科室主任
成員:各科室負責人
(二)領導小組職責
由組長負責全院今冬明春火災防控工作的組織指揮,辦公室負責對火災防控工作的監督、檢查和協調工作。
二、突出重點,加強檢查,落實好各項安全防火措施
1、醫院組織了排查整治火災隱患工作,對醫院消防器材、電梯、藥房、中藥房、配電站、氧氣間、手術室等區域進行了全面的排查清理,對電氣設備是否遵守安全操作規程,是否存在安全用火、用電用氧等現象進行每日班前班后消防檢查;
2、暢通消防通道,嚴禁在醫院消防通道停放車輛或堆放物品,并由值班保安時時排查;
3、完善了相應的應急預案,明確了相關人員在突發消防事故時的目標責任;
4、利用院周會、晨會等多種形式對科室全體醫務人員進行消防知識、應急避險方法教育。
三、開展醫務人員逃生自救疏散演習。
醫院保安工作總結范文5
XX年是全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了XX年護理計劃90%以上,現將工作情況總結
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
醫院保安工作總結范文6
一、工作開展情況
(一)組織領導及涉違法犯罪案件處置情況。加強組織領導,提高思想認識。為深入推進維護醫療秩序打擊涉醫違法犯罪專項行動,縣衛計局制定了《莒南縣平安醫院創建暨維護醫療秩序打擊涉醫違法犯罪專項行動方案》,成立了由縣衛計局局長任組長、相關科室負責人為成員的專項行動領導小組,明確職責分工,切實加強對專項行動的組織領導。各級醫療機構也成立了“平安醫院”創建活動領導小組,切實提高對開展維護醫療秩序打擊涉醫違法犯罪專項行動重要性、緊迫性的認識,進一步確保專項行動的順利開展。2020年全縣公安機關因擾亂醫療機構正常秩序共出動警力12次,醫鬧案件0起。
(二)加強醫院內部安全環境建設,提高醫院安全防范能力。
一是安裝視頻監控系統,加強醫院醫技系統建設。在醫院出入口和主要通道及重點科室、窗口和部位均安裝視頻監控裝置,進行24小時監控并安排專人值守,確保發生突發案件時能第一時間掌握總體情況并及時作出處理。
二是建立治安保衛隊伍,加強醫院人防系統建設。醫院內部設立保衛科,配備數名專職保衛人員和保安員,保衛人員實施24小時值班守護制度,定時和隨時巡查醫院出入口、停車場、門(急)診、住院部、候診區和繳費區等人員活動密集場所,并做好巡查記錄。
三是加大安全防護設施投入,加強醫院物防系統建設。醫院共設立警務室4處,在門診、病區等重點部位安裝了一鍵式報警系統,做到有警情觸發“一鍵式”報警裝置傳至保衛科控制室,值班人員立即到達及時采取措施控制現場情況。
四是建立應急處置機制,提高應急處置能力。各醫療機構制定了符合單位實際的醫療安全突發事件應急處置機制和預案,對醫院保衛人員和保安員開展安全防范系統操作和應急處置相關的培訓,同時定期組織單位員工開展醫患突發事件應急處置演練,切實提高醫院應急處置能力。
(三)建立健全醫療糾紛預防和調解制度,加強醫患糾紛調處機制建設。
一是組織各級醫療機構積極參加全國、山東省醫師協會組織《醫療糾紛預防和處理條例》專題培訓,培訓160人次。
二是加強源頭預防,完善投訴管理。我縣二級以上醫療機構均設立專門的投訴科,由專職人員負責接待患者的投訴,保證第一時間受理投訴,疏導理順患者情緒,從源頭上妥善化解醫患矛盾。
三是建立第三方調解機制。我局成立了醫患糾紛調解委員會,并設立了醫患糾紛調解室,聘用3名專職調解員,主要負責隱患糾紛的調解工作。2020年全年調解醫患糾紛11起,調解成功率100%。及時簽署醫療責任保險。
四是建立醫療責任險,完善人民調解機制。積極引導醫療機構轉變觀念,提高風險防范意識,開展基于醫療保險的醫患糾紛第三方管理試點,充分利用保險等手段,化解醫療風險,減少醫療糾紛,改善醫療執業環境。我縣各級醫療機構共計19家與中國人壽財產保險股份有限公司簽訂醫療責任保險,落實醫療風險分擔機制。
五是按時進行醫療機構、執業醫師、護士注冊等工作,并將信息聯網公開。積極做好質量管理,督導各項制度落實情況,做到工作常態化,查找問題及時反饋。
(四)加強正面宣傳,營造了良好的輿論氛圍
一是通過門診樓大廳顯示屏、院內公示欄、院內工作群
等方式進行法律法規及社會治安綜合治理的宣傳教育,努力提高職工依法行醫、依規行醫的意識和能力。
二是“以病人為中心”,開展優質服務,提升患者就醫感
受。開展患者滿意度調查、醫療護理質量考核等活動,規范服務行為、優化服務流程、考量服務水準,努力構建和諧醫患關系。
三是按時上報上級部門下發的各種工作報表。