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考試巡考總結范文1
5年后，她的烤鵝店達到50多家。
她是如何改變的？
數次選項數次失敗認真尋找失敗原因
1998年，21歲的孫鑫新婚不久，便和丈夫做起了小買賣。他們用雙方父母給的錢，從烏魯木齊發回一個集裝箱的小花帽兒。夫妻兩人天天上街賣小花帽，丈夫在前邊推著自行車，馱著小花帽。孫鑫頭上戴著小花帽，一邊走一邊叫賣?？赡菚r，他們不懂經營，小花帽雖然賣完了，卻沒掙到錢。
孫鑫又和丈夫開起了熟食店。孫鑫還專程回吉林省通榆縣跟一個親屬學會了熏雞、熏豬蹄等技術，但熟食店的生意始終不好。到了第二年秋天，孫鑫看到街上賣水果的人很掙錢，就又和丈夫一起販賣水果。
江西省新余市盛產桔子，恰巧孫鑫有一個同學在新余。于是，那年秋天，孫鑫4次去新余市農村進貨。她坐火車去新余，然后下農村桔園，看著桔農摘桔子，然后再押著裝滿桔子的車回白城市。最后一車桔子運回白城市時，已是年底，寒流來了，桔子批不出去，孫鑫只好把桔子卸在一間民房里。為了方便賣，也是為了看桔子，孫鑫和丈夫就吃住在那間民房里。東北的12月已經天寒地凍了，怕桔子腐爛，民房里又不能生爐子，每天早晨起來，孫鑫和丈夫幾乎都被凍僵了，常常要用手捂開凍在一起的眼睫毛才能睜開眼睛。后來，孫鑫見那些桔子實在賣不完了，就到農村去賣。桔子總算賣完了，她不但沒賺，反而賠了不少錢。
面對失敗，丈夫第一次心事沉重地和妻子孫鑫談心：“看來，我們真的不是做生意的料！再這樣下去，我們折騰不起??！要不，我們做別的吧？”孫鑫沉默了很久，堅定地說：“做什么事情，不可能一帆風順何況創業賺錢。只要我們不斷總結失敗的原因，吸取失敗的教訓，用心經營，我相信我們能成功！”
兩年來，自己干這干那，始終沒有找到一個有發展后勁的項目，這就是失敗的原因。經過細心觀察，孫鑫發現白城市“骨里香”、“東風酒館”、“新味齋”三家特色餐飲店都很掙錢，那自己為什么不做特色餐飲呢？自己以前搞熟食賠錢，一是因為沒特色；二是經營得不好。找到了失敗原因，孫鑫決定還做熟食，而且做特色熟食。
面對消費者反饋改變思路做烤鵝
為了學習各地特色熟食的制作技術，那一年正月十五剛過，孫鑫就和丈夫帶著剩下的全部家當6000元離開家，一路南下。她們來到河北辛集，看了溝幫子燒雞，去了南京看了板鴨，去了蘇州和常熟，看了叫花雞。在考察了南方的熟食市場的同時，向數十位南方老師傅學習了熏熟食的技術。
回到白城市后，孫鑫就開始沒日沒夜地一邊看烹飪書，一邊買來中草藥研究配制和熏制食品的配方。試做時，為了省錢，孫鑫讓丈夫買來雞腿，她用配好的料一只只地煨。煨好后，再架在火上烤，烤好后，一只只品嘗……半年來，孫鑫也說不清自己熏了多少只雞腿，用了多少中藥，燒掉了多少木柴，當她最終用自己配制出的主料、副料熏出了讓自己滿意的雞腿后，孫鑫把這些雞腿，送給親朋好友和鄰居品嘗。結果，親朋們對孫鑫的烤雞的評價除了好吃外，沒有別的反饋。孫鑫因此清楚地知道，自己的特色烤雞還是沒有做到位。況且，當地市場上各種各樣的燒雞、熏雞、醬雞等熟食太多，自己的烤雞自然不能讓大家在眾多風味中一吃就認可！既然開發烤雞市場有困難，我應該改變思路！
一段市場調查后，孫鑫有了主意。因為白城郊區農民家家養大鵝，鵝資源豐富，最后孫鑫決定用熏雞的配料來熏大鵝。孫鑫用自己研制出的由40味藥組成的主、副料反復熏制大鵝。最后，終于熏出了比雞腿更加香嫩可口的烤鵝。這種烤鵝很醇香，香味厚重，香爛爽口，香而不膩。孫鑫把自己熏制出的這種烤鵝切成片，送給鄰居和朋友品嘗時，品嘗的人吃了一塊又一塊，很快就搶光了她熏出的兩只鵝。
看著人們津津有味、大口大口地吃著烤鵝，孫鑫流淚了，她知道自己成功了，她終于研制出了屬于自己的烤鵝。
孫鑫和丈夫結婚時在白城市民生路菜市胡同租了一間不足20平方米的民房，研制出屬于自己的烤雞、烤鵝后，孫鑫把床搬到小屋的一角，騰出一塊大一點的地方，重新開起了熟食店。她給熟食店起名叫“川味熟食”。2000年5月，“川味熟食”開業了。
開業那天，孫鑫和丈夫凌晨5點就起床了，兩人一直忙活到上午10點，燒制出3只叫花雞，一只烤鵝，還有一些雞腿，熏制干豆腐等。孫鑫把這些熟食擺上簡易的柜臺，小屋內立即飄滿了撲鼻的肉香。5月的北方已是春天了，熟食的香味從窗子里飄出去，很快就引來過路的行人，一位住在她家附近的河北老板買走了一只叫花雞，一個過路人買走了又一只叫花雞，一個老頭買走了烤鵝。沒用上一個小時，孫鑫做出的熟食全賣光了。孫鑫和丈夫數了數錢，他們一個早晨就賣了360多元。孫鑫樂壞了，她捧著360多元，覺得那是個好兆頭，自己要時來運轉了。
不滿足現狀嚴控質量引發銷售熱
從開業那天起，孫鑫做的熟食，每天都是一個小時左右就賣光了。雖然熟食賣得很快，但孫鑫牢記上次開熟食店的失敗教訓。無論賣得多快，孫鑫在質量上絕不放松，也不多做。每天精工細料做好每一只叫花雞和烤鵝，總數絕不超過10只，賣剩的熟食也絕不第二天再賣。賣剩下的熟食或是拿去換菜，或是白送給鄰居吃。
孫鑫這樣嚴格控制熟食的質量和數量，收到了意想不到的效果，她做的熟食每天都供不應求，幾天以后，鄰居們要吃她的烤鵝也需要提前一天訂貨了。孫鑫每天賣熟食都能掙50-60元，這讓孫鑫對生活充滿了信心。
生意一天天紅火起來，孫鑫決定擴大店面，重新選址建新店。2000年7月1日，新店開業。同時，她的佛跳墻食品有限公司也正式成立了。孫鑫自己寫了一個“烤鵝真香”的牌子，把它掛在店門上。牌子是白色的，字是紅的，掛上去挺醒目。孫鑫經過反復思考，給自己的店取名叫“佛跳墻熟食店”。
孫鑫的新店在鬧市，附近是教師樓，樓里住著許多退休老教師。一段時間以后，孫鑫發現來她店里買熟食的人多數是買烤鵝，而且老頭老太太比較多。于是，為了迎合老年人的特殊需求，孫鑫再做熟食時，把鵝做得又香又爛。雖然鵝做得太爛會減輕重量，減少利潤，但這又香又爛的鵝卻非常適合老年人的胃口，沒過多長時間，人們都知道了孫鑫做的烤鵝又香又爛，醇香爽口了。針對老年人很熱心的特點，孫鑫決定借這些老年人之口，來提高自己“佛跳墻烤鵝”的知名度，讓老人們成為自己的宣傳員。這以后，每當老人來買熟食的時候，孫鑫都會熱情地贈送一塊老人沒買的特色熟食，讓老人免費品嘗，幫助宣傳。一傳十，十傳百，孫鑫的烤鵝開始供不應求。
后來，孫鑫增加了員工，還逐漸增加了每天烤鵝的數量，銷售額一天比一天增多，一個月下來，孫鑫可以凈掙5000元左右。2000年10月1日那天，孫鑫的店一天賣烤鵝就賣了3000多元。國慶節前夕，孫鑫在店門口掛出了醒目的大紅條幅，上面寫著“帶佛跳墻烤鵝，常回家看看！”孫鑫從呼喚人們的親情出發，巧妙地做促銷。很快，白城市人興起了吃烤鵝之風，誰家老人過生日，媳婦坐月子，親人都會到孫鑫店里拎上兩只烤鵝。到2001年春節時，孫鑫的店前，每天買烤鵝的人都排起了長隊。
雖然烤鵝賣得這么火，但孫鑫沒有放松質量關，無限制地增加產量，她始終按照自己的標準，每一只烤鵝都是精工細做。為了不讓有些顧客白排隊，每天孫鑫能做出多少只烤鵝就發多少張撲克牌，從小到大排號，沒有得到撲克牌的顧客就不必等了。到孫鑫店里買烤鵝，不但要排隊，而且還要先發號，這在白城市商界成了一大新聞。到了2001年中旬，孫鑫的店每天都可賣到6000多元，每天純利潤高達900多元。不久后，孫鑫花20萬元把她一直租的店買了下來。2002年3月，孫鑫又買下烤鵝店樓上的二樓，作為居住用房。
好口碑讓顧客找上門加盟連鎖店迅速擴大
2001年4月的一天，孫鑫正在店里忙著，一位陌生女人找到她，想跟她學做烤鵝。這個女人自我介紹是吉林省洮南市的，她有個弟弟在白城市，每次回洮南都給她帶烤鵝，她非常愛吃烤鵝，也知道孫鑫的烤鵝賣得火，因此想學做烤鵝，然后自己開店。
孫鑫把全部烤鵝技術，教給了這位洮南女子不久，松原市一個開餐館的女老板也找上門來要學技術。兩個女人學技術時，只學了烤鵝技術，沒學怎樣配制主、副料。因此，開店后她們每個月都要到孫鑫店里買料。幾個月后，大概是兩家店為了省錢的緣故，不再來買料了，而是自己配料。很快，她們烤出的烤鵝無論從顏色、味道，還是口感，都不能和用孫鑫的料烤出的烤鵝相比，顧客越來越少。兩家店違反了和孫鑫的約定，所以，當她們再來買配料時，孫鑫不賣料給她們，這兩家店很快就關門了。而這時，白城市周邊縣城，內蒙，遼寧等地許多人都打電話，同孫鑫商量想開分店的事情。
孫鑫吸取了這兩家店的教訓，采用了收取加盟費的辦法在各地建連鎖店，縣級加盟費1.5萬，地市級加盟費2萬。收到加盟費后，孫鑫把副料的配方交給加盟店主，讓他們自己去中藥店買藥配制，主料則仍然要從她這里買。孫鑫負責教會烤鵝技術。制定完善的加盟細則后，孫鑫請來律師幫自己起草了有關開連鎖店的合同，同時她還到北京國家知識產權局給自己的系列熟食產品申請了專利，注冊了“佛恩牌”商標。這一切準備工作做好后，孫鑫開始大力發展加盟店了。由于降低了配料的費用，又包教包會包賺錢，孫鑫的加盟店很快在省內外鋪開了。短短幾個月，各地加盟店多達30多家。
孫鑫的烤鵝店和加盟店，還帶動了白城市周邊農民的養鵝業。孫鑫的樣板店和她的加盟店每年可消化160多萬只鵝。在不斷擴大加盟隊伍的同時，孫鑫將烤鵝總店擴大到100多平方米，將“佛恩牌”熟食開發出50多種，又開發出10多種系列水餃?，F在，孫鑫擁有一個900多平方米的生產廠房，4家分店和100平方米的總店。2005年5月，孫鑫又和朋友合資創辦了了“冠潤通服裝道具公司”。她希望通過不懈的努力，在新的領域能實現更大的成功。
點評：善于總結失敗教訓，這種多數人不具備的特殊能力表現在：遭遇失敗不氣餒，冷靜地在失敗中找出新商機。常人遭遇失敗，特別是多次遭遇失敗后，往往挫敗感頓生，信心和斗志徹底喪失。商海稱雄，豈能輕易實現？不具備善于總結失敗的能力，自然不行！
地址：137000吉林省白城市長慶北街8號樓
考試巡考總結范文2
1．1考點數量大，地域分布廣，受人力及物力條件限制，無法巡視所有考點網絡教育的教學模式重要特點之一就是學習者的學習可以不受時空的限制，所以學習地點的地域分布非常分散。據教育部網站上統計的數據顯示，截止到2012年12月，全國68所試點高校的網絡教育在校生已達570多萬，部分試點高校學生人數已超過6萬，其學習中心及考點的數量已過百。組建近百人的巡考隊伍對很多試點高校來說，面臨不少的困難:一是符合巡考條件(如工作認真負責、時間許可，等)的教師不多，有許多在網絡學院兼職授課的教師往往因為工作繁忙而無法勝任此項工作;二是試點高校所設的學習中心分布在全國各地，如果全部派人巡視，差旅費則是一筆不小的開支。
1．2缺乏科學的巡考監督機制，巡考效果差強人意學校一般將責任心強、作風正派及工作認真負責作為聘用巡考人員的首要條件，但在實際巡考過程中，仍會不同程度出現巡考工作走過場的現象，有些巡考人員對考試工作中出現的違紀違規現象不指出、不糾正，甚至離開考場，外出觀光。造成這種現象的主要原因是巡考監督機制不完善以及評價與反饋環節不到位所造成的。
1．3巡考人員業務不熟，難以發揮巡考的作用每次巡考，因工作需要往往還要聘用校內其他學院或部門的教師，以增強巡考隊伍的力量，但這其中有些教師因對巡考工作的重要性認識不夠，沒有認真學習和領會巡考工作職責和工作要求，因此，在執行巡考任務時很難對癥下藥，沒有很好地起到檢查、督促作用。
1．4巡考管理信息化程度不高，增加了工作難度目前，許多試點高校都很重視教學管理的信息化建設，建立了較為成熟的信息化管理系統，但巡考工作卻停留在人工管理階段，致使巡考工作信息化程度明顯滯后。在網絡教育發展初期，這種模式還可以運行，但隨著網絡教育的飛速發展，學生人數、學習中心及考點數量的不斷增多，實現巡考工作信息化，已提升到重要的議事日程。
2加強巡考管理工作的新思路
為了解決巡考管理工作中存在的上述問題，并不斷提升巡考管理工作水平，特提出以下工作思路:
2．1建立健全科學的巡考機制
2．1．1加強巡考隊伍建設，形成嚴肅考風考紀的骨干力量巡考人員承擔著貫徹落實學?？荚嚬ぷ饕蟮穆氊?，發揮上情下達、下情上達，對考點考場的考風考紀實施有效監督檢查的作用，并對考場違紀違規行為進行直接處理。因此，考試部門應在巡考隊伍建設上下功夫:一是在人員選拔方面，應選拔原則性強、認真負責、不恂私情、年富力強，能代表單位風貌和形象的教師參加巡考工作;二是建立巡考人員信息庫，跟蹤記錄他們的工作情況，以備下次巡考安排時優中選優，避免用人的隨意性。
2．1．2強化巡考培訓工作，提高巡考工作質量巡考是一項原則性和業務性很強的工作，巡考人員必須參加相關培訓才能勝任此項工作。培訓的主要內容:一是講意義，要強調巡考工作的重要性與必要性，增強巡考人員的責任感;二是講紀律，要指出巡考工作中必須遵守的紀律要求以及違反紀律的處理措施，增強風險意識;三是講任務，要使巡考人員知曉巡考任務的具體內容和各階段工作目標與質量標準，做到心中有數;四是講方法，要使巡考人員在工作中能夠正確處理巡考與監考之間的關系、巡考與考生之間的關系，保證工作效果;五是講技能，要使巡考人員掌握發現各類違紀現象的技巧，并能夠準確處理各種違紀違規行為，冷靜對待和處理突發事件;六是講作風，要提示巡考人員注意樹立良好形象，文明執紀，并在工作期間堅守崗位，不接受任何宴請和禮金。培訓工作能夠提高巡視人員的素質，增強做好工作的信心，為他們順利完成任務打下良好基礎。
2．1．3選聘部分學習中心的教師一起參加學院組織的巡考工作，擴大巡考面從2012年12月考試開始，中南大學網絡教育學院改變原來巡考工作全部由校內人員擔任的局面，選聘了校外學習中心的人員一起參加巡考工作，這種做法的優點:一是扭轉了原來在校內選聘大量巡考人員的困難局面，學習中心教師的加入，使考點巡視的范圍更加擴大，其監控功能也得到有效發揮;二是學習中心參加巡考的人員一般是一線工作人員，對考試組織流程比較清楚，能起到監督和協助兄弟學習中心做好考試組織工作的作用，另外，也提供了各學習中心相互交流和學習的機會;三是節省了開支，因為學院在安排管理中心或學習中心巡考人員時，一般不會跨省安排，這樣費用也相對減少。
2．1．4建立有效的監督和反饋機制對于巡考人員的使用原則是優勝劣汰，其關鍵在于有效的考核:一是巡考人員必須完成網絡學院布置的各項巡考任務，并提交相關的檢查表格和巡考總結，如果材料沒提交或與實際情況不符，則說明該巡考人員工作沒到位;二是學習中心及考生對巡考人員進行監督。學習中心或考生可通過學院公布的巡考郵箱、電話及平臺，隨時向學院反映巡考人員工作情況。凡不認真履行巡考工作職責的教師，我們將不再續聘。
2．1．5建立巡考責任追究制度，增強巡考責任心維護好考場紀律，保證好考試質量。一經發現巡考人員有任何不作為或嚴重違規行為，并且由此造成嚴重后果者，學校將給予相應的處罰，并且不再續聘。
2．1．6建立有效的激勵機制要建立高素質的巡考工作隊伍，還應當建立健全相應的激勵機制。對那些堅持原則、認真負責、敢抓會管、工作出色的巡考人員，一方面要給予相應的榮譽;另一方面應予以適當的物質獎勵，以調動整個巡考隊伍的工作積極性。
2．2提高巡考管理信息化程度巡考工作從組織報名、安排巡視、巡考工作匯報及學習中心對巡考人員工作的評價，每個環節的工作量都很大，如果不借助信息化平臺高效開展工作，其效果會大打折扣?？偨Y多年來的巡考工作經驗及問題，我們認為巡考工作至少要實現以下幾個方面的信息化管理:
2．2．1檔案管理電子化巡考工作僅僅依靠網院工作人員的參與是遠遠不夠的，常常還要聘用部分校內的其他人員，為了長期保存巡考人員信息，同時實現高效管理、快速查詢，我們迫切需要建立巡考人員的電子檔案。電子檔案主要包含個人基本信息、歷次巡視的考點、提交的巡考總結及學院、學習中心對巡考人員評價等信息。
2．2．2巡考安排智能化隨著學生人數的不斷增多，學習中心及考點也在相應增加，巡考工作如果還停留在人工管理的水平上，則很難做到面面俱到，如在安排巡考時，既要考慮巡視新點，又要考慮巡視近幾次未巡視過的考點，還要考慮巡視存在問題的考點，同時還要綜合考慮人員的安排?？傊?，如果系統能對有關數據進行分析，給出一個基本滿足巡考需求的初始安排，管理人員再根據實際情況進行微調，則工作效率和工作質量就會大為提高。
2．2．3材料提交無紙化巡考人員回來后，一般都要向學院提交對學習中心考試組織工作的評價表、巡考工作總結等材料，這些紙質材料不便于收集或保管，常出現遺失或漏交現象，如能從網上提交，則能避免此類情況的發生。同時，學院管理人員可以從系統里調閱、匯總巡考人員在巡考工作中收集的學習中心關于招生、教學、資源、技術等方面意見或建議，并有針對性的加以改進。
2．2．4評價反饋網絡化學習中心在網上對巡考人員的工作情況進行評價。以往，學習中心都是通過電話和郵箱反映巡考人員工作情況，但這些方式都不便于信息的保留，容易被遺忘。如果學習中心能在考試結束后，在網上對此次巡視人員的工作情況給予評價，則非常有利于對巡考人員的監督，同時，學院也可根據巡考人員的工作表現，確定下次是否繼續聘用。
3新管理機制的實施效果
從2013年4月起，中南大學網絡教育學院采用了新的巡考管理機制，有效地提升了巡考工作的質量，具體表現在以下幾個方面:
3．1巡考人員對自己的工作職責有了一個更清晰的了解從此次開始，巡考人員可通過三種方式了解自己的工作職責:①面對面的巡考培訓。學院在考前20天左右召開所有巡考人員的工作會議，會議對巡考前的準備工作、巡考中的檢查工作及巡考后的總結工作進行了部署和培訓;②發放巡考手冊。從該次起，我們改變了原來發放零散的巡考資料的做法，而是將巡考工作職責、考試時間安排及考試有關規章制度整理成冊，發放給巡考人員，這樣既便于巡考人員全面了解巡考工作，也便于攜帶，受到了教師們的普遍歡迎;③巡考信息管理系統設有巡考資料專欄，教師們也可通過此欄目了解巡考的相關信息。
3．2評價、監控機制更健全針對不同對象增設有三個評價功能:①巡考人員對考點考試組織情況的評價;②學習中心對巡考人員工作的評價;③學院通過檢查巡考人員在網上提交的巡考總結對他的此次巡考工作進行評分。中南大學網絡教育學院2013年6月份課程考試共聘用了63位校內教師及28位校外學習中心教師參與巡考工作，其中85位巡考人員對考點做出了有效的評價，54個學習中心對巡考人員進行了評價。而學院依據學習中心給出的評價及巡考總結提交情況對巡考人員也給予等級評價，其中有2名教師因工作不負責，離崗現象嚴重，下次巡考已不再聘用。
3．3資料、信息收集更科學，更易于管理巡考報名人員的信息、考點考試情況登記表及巡考總結均通過網絡提交，這樣有利于信息和資料的收集、保存和分析，同時對教學工作的開展有著非常重要的輔助作用。
3．4考場秩序良好，違紀違規現象明顯減少此次考試閱卷工作結束后，我們對各科的成績進行分析并對違紀情況進行了匯總，結果顯示，違紀違規及無證參考現象明顯減少，這得益于學院在考前召開的考試視頻工作會議，在強調考試紀律的同時，也指出了此次派出的巡考人員將重點檢查的幾項工作，如是否按學院統一規定的時間和地點組織考試;是否帶學生卡和身份證參考、考場紀律是否良好，等。如果巡考人員對所巡視考點給出比較差的評價，學院查明屬實，將用書面的形式告之其必須在規定的期限內整改，如果情節嚴重，將給予相應的處罰。2013年6月課程考試，有8個考點被點名批評，1個學習中心受到停招處罰。
4總結
考試巡考總結范文3
一、以考試安全為核心，全面完成人事考試年度
任務
(一)圓滿完成三大考試工作任務。認真貫徹落實全國行政機關公務員管理工作會議精神，全面完成2011年度全市公務員錄用考試工作任務;認真落實2011年度專業技術人員資格考試工作計劃，積極穩妥地做好各項專業技術人員資格考試工作;加強事業單位公開招聘考試的技術指導，圓滿完成2011年度市級直屬事業單位公開招聘工作人員考試工作。
(二)從嚴懲處考試違紀違規行為。繼續推行多部門聯動的考試安全機制，加大工作力度，嚴格落實《公務員錄用考試違紀違規行為處理辦法(試行)》和《專業技術人員資格考試違紀違規行為處理規定》，進一步嚴肅考風考紀，主動接受上級的考試考風考紀督導，主動學習兄弟地市考務管理經驗，不斷創新工作舉措，進一步凈化全市人事考試的考風考紀。
(三)繼續加強考場一線監考管理。探索建立相對穩定的專兼職相結合的監(巡)考隊伍，完善考務人員培訓機制，切實做到每逢考試都嚴格執行先培訓、后上崗的制度，尤其加強外聘考試人員的考前培訓工作，簽訂好考務工作責任書;研究對監(巡)考工作的評價方法，切實提高考場一線的監考水平、巡考水平和考務管理水平。
二、以規范管理為重點，全面促進考務水平上檔升級
(一)進一步完善考務工作制度。加強考務工作信息化建設和考務工作體制機制等問題研究，不斷提升考務工作的科學性;加強考試情況分析總結，及時掌握考務管理中出現的新情況、新問題，有針對性地提高制度機制上的意見和建議，進一步規范考務工作程序，健全和完善考試管理各個環節的質量標準;建立全市人事考試信息快速通道和共享平臺，建立健全人事考試輿情洪與分析機制。
(二)進一步加強安全體系建設。加強對專業技術人員計算機應用能力考試點的安全建設管理，切實消除安全隱患;加強考務載體監管，加強試卷運輸保管環節的有效監控和管理;對大型考試采取各種技術手段，比如采購手機屏蔽儀等，提高防范和查外考試作弊，尤其是利用高科技手段作弊的技術水平;進一步完善考務突發事件應急預案，提高應對日益復雜的考試環境的能力，堅決防止大規模群體性作弊事件發生，確?？荚嚢踩?。
(三)進一步健全考試監督體系。繼續建立健全人事考試工作與紀檢監察、公安、教育、無管辦等部門協調配合、齊抓共管的監督機制;進一步建立健全人事考試工作監督檢查制度，選擇一批敢于堅持原則、敢于同違紀違規行為作斗爭的高素質人員，建立一支專(兼)職相結合的人事考試監督檢查人員隊伍，切實加強對人事考試工作的監督檢查。
三、以嚴格要求為手段，全面加強考務工作能力建設
(一)加強考點網絡建設。繼續密切與教育部門、考點學校校長和教務主任的溝通協調，認真聽取人事考試工作的意見建議，進一步完善人事考試的教務管理制度;加強考點安排的工作計劃性，提前聯系確定好下半年各批次考試的考點學校，用以人為本的觀念，完善人事考務服務體系，加強人事考試公共服務場所和服務平臺建設，切實保證下半年各項考試任務有序實施。
考試巡考總結范文4
關鍵詞：高職高專；全國大學英語等級考試；考務工作
全國大學英語等級考試（以下簡稱"英語等級考試"）作為教育部主管的一項全國性且規模很大的教學考試，實施20多年來，在管理上已形成一套完整的制度。各高校尤其是高職高專院校，都越來越重視學生英語應用能力的培養和相應的考試工作。我院主要招生對象為高職高專層次的學生，每位學生都要求參加英語等級考試，由于每年學院的考生眾多，首都醫科大學特將我院專門設立為考點。為了確保英語等級考試的順利開展，根據我院的具體情況，這些年來已總結出了一整套行之有效的管理方法。本文淺談一下我高職高專院校英語等級考試的管理與各院校交流。
1英語等級考試在思想上重視，認識到位
英語等級考試的重要性給全國英語等級考試的考務組織工作帶來了很大的壓力，所以必須認識到在每一個考務工作環節上都要認真細致。具體而言，管理要覆蓋工作的所有環節，進行全方位的管理，從小事抓起，細致入微地管理，注重效率與效益，努力做到"五個到位"（即執行措施到位、工作細化分解到位、任務落實到位、責任落實到位、檢查監督到位），以"零差錯"完成考務工作[1]。管理要以高標準、高質量為目標。
2規范考試流程
英語等級考試分別為考前、考中和考后三個階段。 每個階段的具體工作都安排到人，各負其責。
2.1考前管理考前的工作是確保考試有序進行的前提。為此，我院做了非常細致的準備工作，成立了專門的英語等級考試辦公室，由教科辦負責英語等級考試工作的統一領導和具體組織實施，最大限度的規范考試管理工作，提高管理效能。①考前動員大會為保障考試能夠如期順利進行，確?？荚嚻椒€而有序，在考試前一周左右教科辦召開英語等級考試會議，要求全體監考及考務人員參加。在會議中由領導部署考試各項工作，進一步明確職責，把工作落實到人，共同抓好各項保障。如考場安排、供電保障、放音設備檢修與調試、試卷運送及保管、醫務室安排，對主次監考人員的分配等等一系列的問題進行周密的部署。會上對監考老師的培訓由其重要[2]，由教科辦主任制成課件，在電腦上播放給每一位監考老師看，強調考試過程中的注意事項，強調考務人員的紀律，強調監考老師的職責、紀律，要求監考老師要熟悉有關文件并對這些文件進行解讀，并對以上的工作逐一的進行具體布置，還特別要求監考女老師穿平底鞋（特別是聽力考試期間不得走動），監考老師不能攜帶手機等影響考生應試和與考試工作無關的物品進入考場，對每一位考務人員的具體分工，分配到專人，細到每人負責的考場、樓層。②提前2個月的時間，組織學生的報名，核對學生信息、考場數量分布等基本情況，最后打印、下發準考證等一系列的工作。③考場的準備工作，每個考場由平時所在上課班級負責清理打掃和擺放桌椅，最后在考試前一天由院長帶隊檢查，按照每個考場30個的座位準備，檢查合格以后立刻貼上封條。④監考教師：監考老師由各系部推薦"認真負責、業務能力強和有監考經驗"的老師負責監考，努力保證監考人員隊伍的高素質和高質量，并在分配到每個考場時按照年長者與年輕者搭配、監考經驗豐富與經驗略少者搭配；由經驗豐富、業務素質過硬、工作認真負責的教師擔任主監考"的原則。這些年來，我院英語等級考試的監考老師隊伍基本穩定。⑤每個考場準備一個考務袋，里面裝有門貼、桌貼、考生簽到表、監考須知、考生須知，另外還準備一些備用考試用具如鉛筆、橡皮擦、簽字筆等，為那些忘帶考試用具的考生提供雪中送炭。
2.2考中管理考中管理主要是要確?？荚嚨母黜椆ぷ饔行蜻M行，在此環節，我院特別注重人性化管理，堅持"以考生為本"，努力為考生提供人文關懷，創造良好的考試氛圍；同時采取有力措施有效地防止考生作弊行為的發生。①監考老師的監考工作：為保證各項工作有序進行，我院細化了考試過程中的工作流程，并強調在實施過程中的運用。監考老師履行工作職責，嚴肅認真地維護考場紀律，又要態度和藹熱情地關懷考生，盡可能地采用人性化的管理手段服務于學生，用以人為本的觀念理解學生、對待學生、關懷學生。學院要求每位監考老師在規定時間領取試卷和錄音機，并在教科辦電腦上調整好時間，保證時間準確。監考老師從考生進入考場的第一時間對考生信息和照片逐一對照，為了防止考生有作弊形為，在每位考生進入考場時，要求每位考生禁止攜帶手機進入考場或把手機關閉，同時告誡每位考生，手機在考試過程中一旦響起，就按作弊處理。這樣做，對有些存有僥幸心理的考生，也打消了此想法[3]。正式開考后，監考員再次逐一檢查證件；主監考老師給考生宣讀考試須知，整個考試過程，兩名監考老師一前一后站立監考。②巡考工作：由學校教務處領導和學院院長負責考風考紀的巡考工作。在考試中每個樓層還要有教科辦老師參加的巡考，要求每個人負責所負責范圍內各考場的各項工作，保證考試順利進行，監考老師有任何問題首先聯系本考場的負責人，考場負責人再通過各部門、學院負責人的考試再各部門、學院負責人的考試緊急電話聯系，進行及時有效的處理，做到程序嚴格。在考試正式開始后，每一個樓層的巡考人員在自己負責的考場外認真巡考，考場有任何問題出現，監考老師可以找巡考人員解決問題。③聽力考試結束后，教科辦相關人員從第一個考場逐一開始檢查，對缺考的考生進行匯總。④其他工作：在考試教程中，有考生出現不舒服的情況，在一層有醫務室的老師給出診。學院還特別安排保衛辦的人員在考場外進行保衛工作，以防一些閑雜人員的進入等等，以上這些充分體現了學院領導對考試的重視。
2.3考后管理考后階段最主要的是要保證做到試卷冊、答題卡的份數不少，分類清楚、順序不亂、首尾不倒、卷袋不破、密封完好，考場記錄單收齊，考生人數與實考人數統計準確，考生違紀情況填寫真實準確。①要求考務員認真驗收每個考場的考試答卷、答題卡的數目及排序、整理的情況，答卷不缺少、不丟失、不損壞，保證排序、裝訂、密封良好，認真檢查試卷袋、答題卡袋和《考場記錄單》需要填寫的內容是否填寫齊全、正確。同時，要求監考員、考務員一起在試卷袋、答題卡袋密封條訖縫簽名。②考試結束后，考務人員都到教科辦進行清點、密封工作，每位考務人員收齊所負責考場的試卷袋、答題卡袋和《考場記錄單》后交給考區考務助理核查數量是否夠、需要填寫的內容是否填寫、密封條是否貼好等。最后將各考場的試卷袋、答題卡袋收齊后交給學?？偪紖^主管領導進行最后的審核并簽字后，負責人再次核查試卷袋、答題卡袋上需要填寫的內容是否填寫，密封條是否貼好、是否簽字等，檢查無誤后由兩人護送到學校教務處，由處長簽名。
英語等級考試對在校高職高專的學生非常重要，乃至將來步入社會，都對英語能力有一定要求，所以是學生、家長、學校、社會都極為關注的國家性考試。國家教育部考試中心對搞好考務工作提出了很高的要求，考試規模又年年擴大，高科技作弊現象愈演愈烈，這些都給考務組織增加了很大的壓力，組織考試工作十分辛苦。要搞好英語等級考試考務的工作，必須改革管理方式，提升管理水平，管理中要責任到人。實踐證明我院程序嚴格，共同參與，組織機構健全，培訓到位，責任到人等等工作，對考務工作圓滿完成的起到了具大作用。
參考文獻：
[1]韋素玲.全國大學外語等級考試考務工作的精細化管理探索[J].中國電力教育,2012，228：17-18.
考試巡考總結范文5
在確定了考生人數和考試日期的信息無誤后，即要確定與之匹配的考試用機房（考場）數目，確定各機房可用機器數量，后備考場及其機器數量。確定各機房每場次的建議安排人數及備用機數量。根據考生人數、考試科目不同和機房科目環境、機器數量情況，安排考場和監考老師（優先考慮計算機相關專業的老師）并提前進行集中培訓，確定場次及每場詳細的考生名單。根據考生名單制作考生簽到表并預留好備注欄，由監考人員在此填寫考生異?？荚嚽闆r記錄。還要充分考慮考生進場退場、考生簽到、考試數據備份及場次間成績回收等時間，確定各場次間的間隔時間（根據經驗，以20~30分鐘為宜）。
2考場環境準備及軟件安裝
根據考場安排和考生機安裝要求，提前一天對各機房考試機進行考前操作系統和考試軟件安裝，為使考生機IP地址應與考試服務器IP地址位于同一網段內，必須確保網絡暢通。若出現同一網段IP地址不夠劃分的情況，可采取多網段多服務器分別組網考試。為避免考試當天出現電力中斷的意外狀況，要提前對供電設施等安全隱患進行排查。
3考前測試
考前測試是指對確定可用的計算機提前安裝系統并測試。一般提前一周進行，為使每臺考生機都得到測試，測試規模應與正式考試規模相同。測試過程中，要注意檢查是否所有考試服務器每題型都能正?？荚嚥⒄；厥湛荚嚁祿?；是否所有考生機都能正常進行相應語種考試并正常提交；是否所有考生機在切斷外網連接的條件下都能通過內網正常訪問考試服務器；是否每個考試機房的投影能正常放映考試注意事項等。值得注意的是，在所有檢測通過后，務必清除所有測試數據，隱藏考試系統，做好考試數據密保工作。
4考試分工
在NCRE考試中，常規的巡考、監考就不贅述，重點分析一下技術支持需要考慮哪些問題。首先要按照相關文件要求安裝考試環境（支撐系統）和考試軟件?？记霸俅未_認考試服務器及備用服務器正常運轉，服務器端考試軟件能正常運行。每場次考試結束后，校對該場次系統上傳的考生考試結果數據包，若出現問題，記錄并上報考試院。核對完畢后，將正確的考試結果數據包做好備份工作，并對該批數據包做好場次標記。考后考試結束后，NCRE的工作重點是整理考試數據，填寫需上報的相關考試材料，第一時間匯總上報給市考辦，總結經驗疏漏，優化細節，為下一次組織考試做準備。
5安全保衛和應急預案
安全保衛工作是NCRE考試組織安排的重點環節，是考試嚴肅性、公平性的保障。NCRE考試的安全保衛工作主要是圍繞試題和考場秩序展開。試題方面下發的考試題庫（光盤）運輸到校后立即存入保密室并安排專人24小時值守，直至考前啟用；考場秩序方面協調保衛處在考場四周拉上警戒線，考試期間安排安保人員值守，無關人員嚴禁進入考試區域。應急預案是應對突發事件的工作指導手冊，考前應認真制定。對考試各環節可能出現的問題或狀況應予以充分考慮，并制定相應的處理辦法。如大面積斷電、設備損壞、無法考試、集體舞弊等，做到“預防為主、重在建設；統一指揮、快速反應；有效控制、就地解決；以人為本、依法處置；保守秘密、遵守紀律?！?/p>
6結語
考試巡考總結范文6
【關鍵詞】考務管理 高校 教考分離
Status and Measures of College Examination Affairs Management
Zeng Yifan
【Abstract】Examination management is an important link of college teaching management. How to strengthen the examination management, and make it institutionalization, standardization and scientification, and give full play to its inspection, evaluation and diagnosis, feedback and incentive functions has caused widespread concern of universities. This paper firstly analyzes the contents and characteristics of college examination management, points out the main problems existing in the work, and then puts forward to the effective measures for strengthening its scientific management.
【Keywords】Examination affairs management College Dependent of teaching and examination
引言:考務管理是高校教學管理的重要環節之一?？茖W、周密、現代化的考務管理方法,可以公正、客觀地反映學生在校期間的學習效果、教師的教學水準及學校的辦學水平。然而,隨著高校規模的不斷擴大及科技水平的不斷進步,考務管理工作正面臨著更多的挑戰,如考生作弊形式越來越多樣,作弊的手段越來越高明等。如何實現考務管理工作的規范化、科學化和制度化,已成為高校教學管理研究的重要課題。
1.高校考務管理工作的內容。考試是教學過程的一個重要環節,所以高?？紕展芾硎菍W校階段性的中心工作,同時也是一項繁雜而細微的工作?？紕展芾碇饕紕罩贫冉ㄔO、考試安排、試卷管理、考試過程管理和成績管理等幾個階段[1]。目前各高校一般由教務處負責全校的考試工作,具體而言,主要包括:國家級考試,如全國大學英語四、六級考試、全國(省)英語應用能力考試、全國(省)計算機等級考試、“專轉本”考試等;學院考試,如校內期末(中)考試、開學補考、畢業生清理考試等。
1.1 考務制度管理?？荚囀墙虒W過程一系列環節中重要的一環,它在高等學校教學活動中具有特殊的地位?？荚囎鳛榻膛c學雙方質量的有效檢控手段之一,具有導向、測定、控制等功能?？紕罩贫冉ㄔO就是以人才培養目標為核心指導思想,制定出科學合理、務實有效的考試管理制度,并嚴格予以實施。同時與時俱進,不斷深化考試改革,服務于人才培養工作。
1.2 考試安排?？荚嚻陂g,各高校教務處應根據省考試院和本校的相關考試管理規定來確定總體目標,制定具體工作日程,安排考務管理工作。首先,要及時做好等級考試的報名工作,并上報至省級主管單位;其次,要妥善做好各類考試的時間、地點、監考人員、巡考、后勤保障的安排工作,并召開各種考試的動員大會、監考教師培訓會等,確?？荚嚨募o律性、嚴肅性。
1.3 試卷管理。按學校的工作安排,及時組織各學科帶頭人開展命題工作,并堅持教考分離制度、試卷復查制度、命題審查制度、試卷保密制度,及時完成試卷的印制及相關準備工作?？荚嚱Y束后,做好試題和學生考卷的分類歸檔、保存或上交工作。
1.4 考試過程管理?？荚囘^程中,監控整個考試過程,保證考場秩序井然有序,監考人員、巡考人員認真履行職責,及時處理好考試違紀等突況。
1.5 成績管理。在規定的時間內完成考試成績錄入工作,開通網上查詢功能公布成績。對于部分對考試成績提出質疑的考生,應允許其在規定的時間內提出復查成績申請,完成成績分析工作。
2.高?？紕展芾砉ぷ鞯奶攸c。首先,重要性不可替代?？茖W、周密、現代化的考務管理方法,可以公正、客觀地反映學生在校期間的學習效果、教師的教學水準及學校的辦學水平。其所具有的檢測、評定、診斷、反饋和激勵的功能,是其他教學環節所不能替代的。
其次,周期性強。各高校每個學期都要組織校內考試和國家考試,例如學期初補考、畢業生清理考試、期末考、國家四六級考試、國家計算機等級考試等,呈現一定的周期性。
再次,工作量大、瑣碎繁雜?？紕展ぷ魇鞘强荚嚾^程的組織管理,它包括考場設置、考號編排、考前培訓、考場巡視、試卷管理、評分、公布成績等。具體來說,包括組織編印試題、報名、筆試、口試、評分、總結等各個階段的組織管理,不僅工作量大,而且細節繁多,瑣碎繁雜。
最后,規范性、嚴謹性強。以國家大學英語四、六級考試為例,從考前培訓,考點的申請,考生資格的審查,圖片的采集、匯總,考生報名信息及數據的上報,考試報名費的收取及上繳,考場的編排,到試卷的接收、運送及保管,考試工作人員的選聘培訓及考核,考試的實施與管理,成績的接收、公布及歸檔成績報告單和證書的簽領和發放等,每一個環節都要嚴格按教育部考試中心的要求執行,各項工作要規范有序[2]。每一個環節都是緊緊相扣,工作人員需要嚴格參照相應的規章制度操作,一旦某一環節出現問題就會影響下一環節的正常進行,因此嚴謹性要求很強。
3.考務管理存在的主要問題。考務管理是高校教學管理的重要環節之一,考務管理工作的好壞將直接影響學校的教學質量。因此,各級主管部門一直都高度關注考務管理,并制定了相應的規章制度以使考務管理更加規范化和嚴謹化。然而,由于高校規模的擴大及科學技術的發展等諸多原因,考務管理工作仍然存在一系列問題。
3.1 教考未分離,命題缺乏科學性。所謂教考分離,即教學與考試分離,亦即教師只須完成教學過程而不參與命題、閱卷等考試相關事項。而實際中,任課教師參與所任課程出題、閱卷、核卷的情況普遍存在,從而使考試環節中的人為因素大大增加,這不利于反應教學的真正效果[3]。
3.2 教評未分離,評分存在隨意性。所謂教評分離,即教學與評卷分離。很多高校的試卷一般都是由該門課程的授課教師評閱,而有些授課教師未能把握好尺度,評卷時打“印象分”,從而影響了閱卷的公正性和真實性。更有部分考生平時不好好學習,每逢考試就通過各種關系給任課老師做“工作”,干擾了教師評卷工作的正常進行。
3.3 未建立健全題庫,課程規劃缺乏建設性。目前高校對于考試科目出題的要求大部分是讓一位任課教師出難易相當的AB兩套試卷,考務工作人員隨機選取一套為考試試卷,隨著一些專業課教師的人事調動,換一個出題教師出題的側重點肯定又不一樣,這樣就不利于該門課程的長期建設;其次,由于出題教師具有相當高的主觀隨意性,那么就可能出現命題過于簡單或者過于困難等缺乏科學性的情況。
3.4 考務管理不嚴,監考質量不高。部分高校試卷管理不嚴,泄題情況時有發生;有的授課教師在期末以“劃重點”的方式對學生進行輔導;有的監考教師對學生舞弊視而不見;有的監考教師在監考的時候看報紙、看雜志、閑聊,這些現象都無形中助長了學生們的舞弊之風。
3.5 作弊形式越來越多樣,作弊的手段越來越高明。目前高校中考生作弊現象越來越普遍,作弊形式越來越多樣,作弊手段越來越高明。從年級分布情況看,高年級舞弊人數較多;從課程分布情況看,專業課程舞弊人數較多;從群體分布情況看,一種群體是學習比較好的學生,另一種群體是不學習且成績比較差的學生;從舞弊手段分布情況看,以個體舞弊為主,群體舞弊為輔;從作弊形式看,從考場抄襲、文字夾帶、替考等傳統方式逐漸發展為制造假證件、手機短信、針孔攝像機、隱形耳機、作弊筆、作弊手表、作弊眼鏡等高科技作弊方式。
4.加強高?？紕展芾響扇〉拇胧?/p>
4.1 健全考務管理制度,規范考務管理。在考試安排、試卷管理、考場管理和成績管理等各個管理階段的各個步驟的執行過程中都要建立完整的管理制度,如《命題審查制度》、《監考員職責》、《巡考員職責》、《考生守則》、《考場規則》、《試卷復查規定》、《學生違紀處理規定》等等,從而使考試過程有章可循、有法可依,使考務管理更加規范化、制度化。
4.2 實行教考分離和教評分離,完善試題庫建設。教考分離能更好地評價教師的課堂教學效果,避免了教師對復習考試劃范圍、圈重點等不良學風。教考分離主要通過建立試題庫來實現。建立試題庫,應以各學院、各教研室為單位,根據教學計劃,就所開設的每門課程集體命題,每門課程的試題不少于5~10套。要求每套試題的難度、題量相當,并且要突出本門課程的重點。每套題的重復部分不得超過10%。評教分離能更好地體現教學的公正性和嚴肅性。對于公共課和專業基礎課,應提倡統一考試,統一評分,并采取“流水作業”的評卷方法;對于專業課則應由有關教研室負責,組織兩位以上教師共同閱卷,只能一人閱卷的,進行隨機抽查。閱卷結束后由各教研室組織進行試卷的復查與抽查,以消除評分者主觀因素的影響,杜絕“人情分”、“面子分”,確?？荚嚱Y果的公平性和真實性[4]。
4.3 堅持對監考人員的監考培訓和考生的考前教育。每次考試前教務處要組織召開監考人員監考培訓會議,明確監考教師職責制,并建立相應的監考事故責任追究制。各班級輔導員或班主任也要及時對學生進行考前教育,組織學生學習《考生守則及注意事項》、《考生違紀處罰規定》等考試文件,強化公平考試意識,杜絕僥幸作弊心理。
4.4 加強巡考力度,及對作弊考生的處罰力度。每次考試要組織院系領導、教學督導及教務處人員進行巡視。巡視者可采取固定巡視和流動巡視方式定點或突擊檢查,監督監考教師履行職責的情況和考生違紀違規情況,并及時處理考試中發生的各類突發事件。對于作弊考生,應當場取消其考試資格,并根據情節嚴重情況,給予警告、留校察看、退學等處罰。
5.結束語?？紕展芾硎歉咝＝虒W管理的重要內容。科學、周密、現代化的考務管理方法,可以公正、客觀地反映學生在校期間的學習效果、教師的教學水準及學校的辦學水平。如何加強考務工作的制度化、科學化、規范化管理,以培養出真正滿足社會需要的人才將是考務管理研究的主要方向。
參考文獻
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