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大學生上網調查報告范文1
一，關于上網頻率和用途的調查
調查顯示，大多數大學生在寒假期間都會上網。上網頻率一般以幾天上一次網居多。上網的時間一般控制在2-5小時?？葱侣?、查信息、收發郵件、下載軟件或資料、制作主頁、跟帖灌水、交友聊天和娛樂休閑等為大學生進行的常規上網任務。據有關資料顯示：前三者的比率較高，分別占到66%、67%和68%；上網目的只為完成上述內容的某個單項或雙項者占24%，76%的人上網為完成上述3項以上的多重任務。人均電子郵箱2.46個，每周人均收發郵件3.34封。做過版主和建有個人主頁者的比率分別為10%和15%。而在調查的大學生中，男女生的上網情況又有所不同，以下是詳細數據：
男生女生上網人數情況百分率差異表
上網頻率（天/次） 用途
0 1 2-6 7 30 30以上 了解信息 娛樂 學習 聯絡
男生 0.00% 17.65% 43.14% 23.53% 1.96% 0.00% 68.63% 80.39% 13.73% 49.02%
女生 0.00% 5.80% 47.10% 42.75% 10.14% 3.62% 68.12% 87.68% 28.99% 74.01%
平均 0.00% 8.99% 46.03% 37.57% 7.94% 2.65% 68.25% 85.71% 24.87% 64.55%
從表中我們可以看出，男生上網的頻率普遍比女生頻繁，大都集中在1-7天一次。而在用途方面，了解信息兩者大體相同，雖然女生在娛樂方面比男生還多1.29%,但在學習方面卻比男生高15.26%，這似乎體現了女生的自律性更高些，而在聯絡方面，女生的``愛嚼舌頭’’與``重感情’’是眾所周知的,因此,百分率比男生高24.99%也在意料之中。此外，調查顯示男生和女生中從未上過網的概率是零,而經常接觸網絡的占半數以上。這說明網絡生活在大學生中已經得到相當的普及。
縱觀平均百分率，在用途方面，據首位的不是獲取信息，也不是學習，而是娛樂。這也難怪，在這個充斥著誘惑的花花世界里，有太多太多吸引人的東西，作為新一代的我們，還未經歷人生百態，世事滄桑，我們所擁有的閱歷還不能夠使我們在誘惑面前有張有弛，有時寧愿選擇娛樂，滿足一時的身心放松。但這也不是說我們對娛樂的態度應該一見就嗤之以鼻，適當的娛樂是必要的，畢竟娛樂能放松一個人的身心，它的作用不是其他東西輕易能替代的。但世事萬物都遵循著一條不變的道理，那就是過猶不及，娛樂不應該占主導，這就像網絡并不是單單為娛樂而發明的，我們始終都得記住網絡存在的意義是為了方便生活，方便信息交流。
二，關于網上聯絡的調查
網友個數 少于5 6到10 11到20 20以上
42% 24% 14% 21%
其中16%的人交有同性網友，交異性網友者多達65%；有大齡網友者僅占4%，而同齡網友比率高達79%
聊天工具 qq 聊天室 bbs 其他工具
70% 40% 40% 8%
交流思想感情和相關信息是網聊的經常性話題，分別占到63%和53%，同時也有少量的胡扯和對罵現象，分別為17%和5%
看來上網聊天已成為現代大學生與人交流的重要方式，網絡交友已經被大多數人所接受。調查顯示半數以上大學生有6個以上的網友，而有兩成被調查者有多達20以上的網友，可以稱這些被調查者已經在網絡這個虛擬社會建立了一個不簡單的人際網絡。大家似乎對交異性同齡網友情有獨鐘，而大齡網友只占4%，非常的稀少?？傮w上網聊的話題與實際生活中相似，但也存在胡扯與對罵等不文明現象，雖然它們所占比例較少，但反映的問題仍不可被忽視。
三，關于網游態度的調查
1上網與學習 耽誤學習 促進學習 不促進學習但增加綜合素質
6% 18% 81%
2 網絡信息可信度 較高 一般 較底
11% 73% 16%
3 網絡黑客 崇拜 明確反對 有機會也想嘗試
29% 27% 44%
4 網戀 支持 反對 既不提倡也不反對
11% 13% 77%
網絡是一把雙刃劍，它在給大家提供方便的同時，也可能在我們周圍埋下隱患。以上數據表明，大部分大學生是贊成網游的，積極肯定上網對于提高綜合素質的作用。或可欣慰的是，這些調查結果意味著網絡信息的可信度有所提高，整治網絡的工作取得了一定的成效。但這不意味著可以放松警惕，畢竟網絡是存在風險的。
由于大部分大學生不反對網絡黑客，這讓人對于網絡安全性不免產生擔憂。眾所周知，電腦一旦感染病毒就不能正常運行，里面的重要資料信息可能被盜取，如遇到病毒泛濫，整個感染的局部網絡都有癱瘓的危險，而由此帶來的經濟損失將無法估量。
另外，大學生對待網戀的態度比較成熟，只有11%的人相信網戀，多數人持觀望態度。
一些看法與思考
通過此次調查，我們對信息時代這個大潮流下大學生的網絡生活作了初步了解。這其中有意料之外的結果，也有情理之中的答案；有令人擔憂的滯后，也有使人欣慰的進展。總體來說，網絡生活之于大學生利大于弊，大學生對待網絡生活的態度積極向上。網絡還在繼續的發展與完善，就像當代大學生還在不斷的學習和進取。雖然他們都還不夠成熟，但他們都在走向成熟?；蛟S現在還看不到他們開出嬌艷的花朵，但不久后一定能品嘗到他們結出的飽滿果實。
有人曾這樣反駁那些害怕甚至敵視飛行的人，“不是人人都會碰上空難，乘坐飛機比大多數運動更為安全，汽車和火車也并不是你想象的那么安全，而是常常只有空難才能‘榮登’媒體的頭條”，于是說乘坐飛機其實很安全，那么我至少可以在這里肯定上網比乘飛機更加的安全！調查的結果應該也說服了不少網絡者，此次的調查如果能增加大家對于網絡的信心，也是我們所樂于看到的。
大學生上網調查報告范文2
【關鍵詞】網癮大學生；狀況調查
一、網癮定義及危害
“網癮”的概念，最初由美國心理學家格登博格（Goldberg）提出，隨后，匹茲堡大學的金伯利·揚博士（Dr.Kimberly Young）發展完善了他的這一概念。“網絡成癮”(Internet Addiction，簡稱IA）、“網絡成癮癥”（Internet Addiction Disorder，簡稱IAD）或“病態網絡使用”（Pathological Internet Use，簡稱PIU），指在無成癮物質作用下的上網行為沖動失控，表現為由于過度使用互聯網而導致個體明顯的社會、心理功能損害[1]。本文所指的網癮為每天連續長時間上網進行與學習和工作無關的行為，包括網絡游戲、單機游戲、聊天、視頻、購物等。
目前，遼寧省高校大學生的網絡使用非常普遍，網絡對他們的學習、生活、身心健康影響的積極作用是毋庸置疑的，但是其負面作用也日益浮出水面，沉湎網絡使得學生日常生活規律被打破，生物鐘紊亂，身體虛弱，性格變得孤僻，容易產生悲觀沮喪等心理障礙，甚至導致思維混亂、非正常死亡。一些學生因“網癮”而降級、退學、犯罪等現象層出不窮，給大學生的健康成長帶來了不小的傷害，也給當前的教育工作帶來了不小的沖擊，如何有效地引導大學生正常的上網行為，己經到了刻不容緩的地步。
二、調查對象
為了調查遼寧省大學生的網癮現狀，本課題組在2011年6月至10月期間以遼寧省10所高校大學本科生為主體調查樣本，包括的高校有沈陽航空航天大學、沈陽建筑大學、遼寧中醫藥大學、沈陽藥科大學、沈陽化工大學、沈陽理工大學、沈陽師范大學、沈陽體育大學、遼寧工程技術大學、東北大學。此次調查投放問卷數1600份，有效問卷1341份，有效率達83.8%，其中男生為73%，女生為27%。
三、調查結果
1.遼寧省大學生網癮比例高于全國平均水平
中國青少年網絡協會于2010年2月2日在京了2009中國青少年網癮調查報告?！?009年青年網癮調查報告》顯示：每次連續上網時間的統計是確定網癮的最佳隱性指標，目前我國城市青少年網癮青少年約占青少年網民的14.1%，18—23歲的青少年網民中網癮比例達15.6%[2]。通過問卷調查結果統計分析，遼寧省大學生連續上網4至8個小時的有161人，占被調查總數12%，屬于具有網癮傾向的人群。連續上網8個小時以上的有82人，占總數的6.1%，屬于重度網癮的人群。把以上兩個數據相加，18.1%應該是遼寧省大學生的網癮比例?？梢娺|寧省大學生的網癮比例比全國的調查數據要高。隨著信息科學技術的飛速發展，網絡能夠提供給大學生的需求源越來越多，大學生對于網絡的依賴程度也越來越深。
2.高年級學生網癮比例高于低年級學生
根據調查問卷統計，本科四個年級網癮人數和所占網癮總人數的比例如下表：
通過分析我們可以看出，高年級的學生，主要是大三、大四的學生網癮人數較多，上網是一種中，從一方面來看，高年級同學設計到難度較大的專業課知識和就業信息，需要從網絡上獲取更多的信息和資源，從另一方面來看，隨著年級的增高，高年級學生放松了對自己的要求，出現逃課和包宿上網等行為，利用大量時間來上網，進而發展成網癮。
3.使用手機在課堂上網現象嚴重
手機這種移動通訊工具已經在大學生人群中實現全面普及，而且隨著這個領域科技的不斷發展，大學生手中的絕大部分手機都能夠實現上網功能。根據調查問卷統計，1341名接受調查的大學生均有手機，其中有1298名學生的手機具有上網功能，占總數的96.8%。在這1298人中，經常使用手機上網的有897人，占總數的69.1%，在課堂上使用過手機上網的有798人，占總數的61.48%，其中經常在課堂上使用手機的有432人。
通過以上數據分析可知，由于用手機上網不受時間、地點的限制，很多大學生在課堂上使用手機上網，這樣會直接影響到學生聽課的質量。
4.網絡社交平臺和網絡購物逐漸成為形成網癮的新誘因
眾所周知，網絡游戲是導致網癮的最重要原因，有很多學生沉迷于網絡游戲的虛擬世界無法自拔。相比于大家所了解的網絡游戲、網絡聊天、網絡娛樂等會導致網癮，在調查中我們也發現，一些網絡上新興的事物正在逐漸成為網癮的新誘因。
根據調查統計，有1211人在使用微博、人人網等網絡社交平臺，占總人數的90.3%，其中有64.5%人認為他們的主要信息來源來自于這些網絡社交平臺。有445人每天都會堅持登錄這些網絡社交平臺。有231人只要有空閑時間就會登錄這些網絡社交平臺。網絡社交平臺提供一種信息溝通渠道和交友的平臺，方便大家了解知識和信息的同時，也容易讓大學生沉迷于其中。
同樣根據調查結果顯示，有756人曾經通過各種途徑進行過網絡購物，占總數的56.37%，有209人經常使用網絡進行購物，占總數的15.58%，有85人對各類團購網站上癮，占總數的6.34%。網購雖然有它的優勢，但在網絡上瀏覽大量有關商業信息，期望更低的價格購買到理想的商品和服務，會花費大量的時間和購買很多不實用的商品，甚至會為了購買而購買，消磨很多時間。
參考文獻：
[1]付洪濤,姚飛,鮑杰,張艷輝.淺析大學生網癮及輔導員因對之策[J].科技教育,2011.
大學生上網調查報告范文3
2017年大學生社會調查報告范文一
作為新時代的生存方式，網絡生活正變得普及，它讓我們置身于信息的海洋，隨時參與社會的變遷。而作為時代的驕子，未來社會的主人，大學生是如何運用網絡，如何在寒假這段時間享受網絡生活的呢?這兩種新勢力的碰撞又將給我們的社會帶來怎樣的希望與擔憂呢?了解大學生的網絡生活狀況對于更加準確的把握時代前進的方向十分重要，所以我們在此將其列為實踐報告的主題，調查了寒假期間部分大學生的上網情況?，F將此次實踐活動的有關情況報告如下：
一，關于上網頻率和用途的調查
調查顯示，大多數大學生在寒假期間都會上網。上網頻率一般以幾天上一次網居多。上網的時間一般控制在2-5小時。看新聞、查信息、收發郵件、下載軟件或資料、制作主頁、跟帖灌水、交友聊天和娛樂休閑等為大學生進行的常規上網任務。據有關資料顯示：前三者的比率較高，分別占到66%、67%和68%;上網目的只為完成上述內容的某個單項或雙項者占24%，76%的人上網為完成上述3項以上的多重任務。人均電子郵箱2.46個，每周人均收發郵件3.34封。做過版主和建有個人主頁者的比率分別為10%和15%。而在調查的大學生中，男女生的上網情況又有所不同，以下是詳細數據：
男生女生上網人數情況百分率差異表
上網頻率(天/次) 用途
0 1 2-6 7 30 30以上 了解信息 娛樂 學習 聯絡
男生 0.00% 17.65% 43.14% 23.53% 1.96% 0.00% 68.63% 80.39% 13.73% 49.02%
女生 0.00% 5.80% 47.10% 42.75% 10.14% 3.62% 68.12% 87.68% 28.99% 74.01%
平均 0.00% 8.99% 46.03% 37.57% 7.94% 2.65% 68.25% 85.71% 24.87% 64.55%
從表中我們可以看出，男生上網的頻率普遍比女生頻繁，大都集中在1-7天一次。而在用途方面，了解信息兩者大體相同，雖然女生在娛樂方面比男生還多1.29%,但在學習方面卻比男生高15.26%，這似乎體現了女生的自律性更高些，而在聯絡方面，女生的``愛嚼舌頭與``重感情是眾所周知的,因此,百分率比男生高24.99%也在意料之中。此外，調查顯示男生和女生中從未上過網的概率是零,而經常接觸網絡的占半數以上。這說明網絡生活在大學生中已經得到相當的普及。
縱觀平均百分率，在用途方面，據首位的不是獲取信息，也不是學習，而是娛樂。這也難怪，在這個充斥著誘惑的花花世界里，有太多太多吸引人的東西，作為新一代的我們，還未經歷人生百態，世事滄桑，我們所擁有的閱歷還不能夠使我們在誘惑面前有張有弛，有時寧愿選擇娛樂，滿足一時的身心放松。但這也不是說我們對娛樂的態度應該一見就嗤之以鼻，適當的娛樂是必要的，畢竟娛樂能放松一個人的身心，它的作用不是其他東西輕易能替代的。但世事萬物都遵循著一條不變的道理，那就是過猶不及，娛樂不應該占主導，這就像網絡并不是單單為娛樂而發明的，我們始終都得記住網絡存在的意義是為了方便生活，方便信息交流。
二，關于網上聯絡的調查
網友個數 少于5 6到10 11到20 20以上
42% 24% 14% 21%
其中16%的人交有同性網友，交異性網友者多達65%;有大齡網友者僅占4%，而同齡網友比率高達79%
聊天工具 qq 聊天室 bbs 其他工具
70% 40% 40% 8%
交流思想感情和相關信息是網聊的經常性話題，分別占到63%和53%，同時也有少量的胡扯和對罵現象，分別為17%和5%
看來上網聊天已成為現代大學生與人交流的重要方式，網絡交友已經被大多數人所接受。調查顯示半數以上大學生有6個以上的網友，而有兩成被調查者有多達20以上的網友，可以稱這些被調查者已經在網絡這個虛擬社會建立了一個不簡單的人際網絡。大家似乎對交異性同齡網友情有獨鐘，而大齡網友只占4%，非常的稀少?？傮w上網聊的話題與實際生活中相似，但也存在胡扯與對罵等不文明現象，雖然它們所占比例較少，但反映的問題仍不可被忽視。
三，關于網游態度的調查
1上網與學習 耽誤學習 促進學習 不促進學習但增加綜合素質
6% 18% 81%
2 網絡信息可信度 較高 一般 較底
11% 73% 16%
3 網絡黑客 崇拜 明確反對 有機會也想嘗試
29% 27% 44%
4 網戀 支持 反對 既不提倡也不反對
11% 13% 77%
網絡是一把雙刃劍，它在給大家提供方便的同時，也可能在我們周圍埋下隱患。以上數據表明，大部分大學生是贊成網游的，積極肯定上網對于提高綜合素質的作用?；蚩尚牢康氖?，這些調查結果意味著網絡信息的可信度有所提高，整治網絡的工作取得了一定的成效。但這不意味著可以放松警惕，畢竟網絡是存在風險的。
由于大部分大學生不反對網絡黑客，這讓人對于網絡安全性不免產生擔憂。眾所周知，電腦一旦感染病毒就不能正常運行，里面的重要資料信息可能被盜取，如遇到病毒泛濫，整個感染的局部網絡都有癱瘓的危險，而由此帶來的經濟損失將無法估量。
另外，大學生對待網戀的態度比較成熟，只有11%的人相信網戀，多數人持觀望態度。
一些看法與思考
通過此次調查，我們對信息時代這個大潮流下大學生的網絡生活作了初步了解。這其中有意料之外的結果，也有情理之中的答案;有令人擔憂的滯后，也有使人欣慰的進展?？傮w來說，網絡生活之于大學生利大于弊，大學生對待網絡生活的態度積極向上。網絡還在繼續的發展與完善，就像當代大學生還在不斷的學習和進取。雖然他們都還不夠成熟，但他們都在走向成熟?；蛟S現在還看不到他們開出嬌艷的花朵，但不久后一定能品嘗到他們結出的飽滿果實。
有人曾這樣反駁那些害怕甚至敵視飛行的人，不是人人都會碰上空難，乘坐飛機比大多數運動更為安全，汽車和火車也并不是你想象的那么安全，而是常常只有空難才能榮登媒體的頭條，于是說乘坐飛機其實很安全，那么我至少可以在這里肯定上網比乘飛機更加的安全!調查的結果應該也說服了不少網絡者，此次的調查如果能增加大家對于網絡的信心，也是我們所樂于看到的。
結語
此次大學生網絡調查的目的在于了解到大學生對于網絡的關注程度，喜好取向、欣賞程度，總體上勾勒出大學生的網絡生活狀況，發覺某些存在的問題，以便更好規范大學生網絡生活。這次活動時間倉促，人手不足，樣本帶有局域性，且參照了相關數據資料，調查方面具有片面性，而評論難免具有推測性質，見諒。
2017年大學生社會調查報告范文二
人們多有這樣的經歷：一大盒禮品，拆開一看，大部分是用泡沫塑料填充的;去商店買一支牙膏或一盒玩具，售貨員會用一個小塑料袋包裝;去快餐店吃快餐，服務員會遞給你一份用塑料盒裝的飯菜;去農貿市場，可以收集到一大堆塑料袋，蔬菜、水果、肉類、米面無一不用塑料袋裝給你，甚至買一頭蒜，也會用一只小塑料袋裝起來。塑料制品給我們的生活帶來的許多方便，而且價錢也便宜。但是，你可曾想過，它在為人們提供方便的同時，也給人們帶來了一場白色災難 。
XX年2月10日上午，在我校團委，政教處的呼吁下，我們針對現階段塑料袋使用的問題，開展了此次活動，宣傳環保知識。
此次宣傳活動我們在準備宣傳材料期間進行了多方面的調查研究，利用網絡、書刊等方式查閱各種環保知識宣傳資料?，F將我此次環保知識宣傳社會實踐活動的總結及心得體會(針對白色污染 )進行分析。
一、我們的實踐過程：
首先，我們來到宣傳臺，認真閱讀了展示牌上的環保知識宣傳，了解了關于泰興市污染治理及成果。緊接著，我們通過瀏覽網頁，了解了污水處理情況和流程，展望了泰興市未來發展規劃和積極構建全社會關注環保的人文環境、綠色環境。
二、分析：什么是白色污染?
白色污染已成為一個眾所周知的新型名詞。那么，到底什么是白色污染|呢?
白色污染主要指白色的發泡塑料飯盒，各種塑料袋，農用地膜等給環境造成的污染。白色污染物的主要成分為：聚乙烯(pe)、聚氯乙烯(pv)、聚丙烯(pp)、聚苯乙烯樹脂(ps)。在這些污染物中，還加入了增塑劑，發泡劑，熱穩定劑，抗氧化劑等。
三、分析：什么是造成白色污染的主要原因?
1、塑料垃圾沒有得到妥善的管理和處置，垃圾沒有實行分類收集，能回收回的不回收利用。
2、許多企業對于生 產過程中產生的白色垃圾沒有科學地處理，放任自流。
3、我國現有的法律沒有對塑料包裝廢棄物的處理，制定出過硬的相關法規。
4、盡管在創建省級文明衛生城鎮的口號下，我們的縣城變得整潔得多，但是總的來講，人們的環保意識比較淡薄，濫用和隨意亂倒塑料制品現象相當普遍。
四、分析：白色污染的危害有哪些?
(一)視覺危害：
散落在環境中的塑料廢棄物對破壞了市容景觀。如散落在自然環境、街頭巷尾、江河湖泊的一次性發泡塑料餐具和漫天飛舞或懸掛枝頭的超薄塑料袋，給人們的視覺帶來不良刺激。
(二)潛在危害：
1、塑料地膜廢棄物在土壤中大面積殘留，長期積累，造成土壤板結，影響農作物吸收養分和水分，導致農作物減產。
2、拋棄在陸地上或水中的塑料廢棄物，被動物當作食物吞食后，會導致動物死亡。
3、進入生活垃圾中的塑料廢棄物質量輕、體積大，很難處理。如果將它們填埋，會占用大量土地，而且，在很長一段時間內難以分解。
4、部分的塑料含有毒性，如果用作餐具或食品包裝的材料，這樣對人體的健康不利。
5、使臭氧層變薄。 白色污染經過太陽光照射而把塑料中大量的毒物排入大氣層，大氣層上面是臭氧層，這樣使臭氧層的氣體逐漸變薄。
五、行動起來治理白色污染 ：
通過這次環保知識宣傳社會實踐，我了解到：隨著工農業生產的迅速發展，為人類創造了前所未有的巨大物質財富的同時，也使環境付出了沉重的代價。生態破壞、環境污染對人類生存和發展已經構成了嚴重威脅。每當大風刮起，空中就彌漫著黃色的粉塵，有時在空中還飛舞著白色塑料袋，使人們出門十分狼狽。然而，解決環境問題已成為刻不容緩的重大任務。
我們泰興市，雖然每天都有很多名環衛工人日日夜夜與白色污染作著斗爭。但是，改變這種狀況，光靠環衛工人的努力是遠遠不夠的，還必須提高我們大家的環保意識。環境的污染和破壞不是一個人造成的，保護環境應該是全社會的行為。因此，我們每個人都有保護環境的義務。
同時，我也懂得了：我們就是社會的主人，改善地球環境，是我們這代人義不容辭的責任和義務。我們應該努力增強環保意識，節約資源。如果全球人人破壞，天天破壞，地球就會變成垃圾場;如果全球人人環保，天天環保，就能創造一個美好的世界。
讓我們攜起手行動起來，共同努力保護好地球我們共同的家園。在此，我建議我們應從自身做起，從一點一滴小事做起，要時刻做到：
1、不亂扔垃圾及廢棄物，將垃圾放到指定的垃圾箱內;
2、我們學校早已經設置了垃圾分類存放處 ，我們就要積極參與和宣傳;
3、不要浪費，包括不浪費一張紙、一滴水、一分錢;
大學生上網調查報告范文4
一、調查背景
隨著高等教育大眾化的快速發展，校園內大學生的人數越來越多，加上用餐時間比較集中，學校食堂同時容納就餐人數有限，造成就餐擁擠，排隊等候時間較長等一系列問題。另外，隨著專業的發展，上課班級的增加，教學資源環境緊張的矛盾也日益突出，學生們的上課時間差異較大，忽而接連上課，忽而半天或一天沒課，加上網絡時代的孩子常常貪戀網絡交際和癡迷游戲，大家的飲食起居規律也被打亂，對就餐的需求也是千差萬別，不僅給食堂，也給校外的飯店、餐館提供了機會，紛紛推出外賣服務，越來越受到廣大學生的青睞。為了更好地服務于大學生的餐飲外賣需求，在進展中贏得主動，特擬開展本次調查。
二、調查目的
通過本次調查，了解以下主要內容，達到以下目的：
（一） 了解外賣在大學生心中的需求程度，消費觀點及習慣；
（二） 把握校外飯店外賣服務的常規宣傳方式與促銷方式；
（三） 分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點；
（四） 統計資料，預測外賣市場容量及潛力。
三、 調查內容：
（一） 外賣市場環境調查
1、外賣市場的容量及發展潛力；
2、學院不同年級對外賣的消費狀況；
3、學校教學、生活環境對該行業發展的影響。
（二） 消費者調查
1、 消費者的消費心理（偏愛、經濟、便利等）
2、 對外賣產品的了解程度（品種、口味、價格等）
3、 消費者的忠誠度
4、 消費者消費能力、消費層次及消費比例的統計
5、 消費者理想的外賣服務描述
（三） 商家調查
1、校園周邊提供外賣服務的單位及其經營狀況
2、校園周邊提供外賣服務的主要客戶群及產品、服務特色
3、這些商家的營銷策略及其效果
四、 調研對象及抽樣方法
調研對象：湖南人文科技學院全體學生，提供外賣服務的校外飯店。
抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度，同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經濟狀況等因素，調查是采用重點調查以及分層隨機抽樣的方法。
五、調查人員結構及分工
㈠調查的組織人員 唐葉梅
㈡調查計劃的執行人員 唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
㈢信息整理與分析人員 曾艷花
㈣調研報告的撰寫 曾艷花
六、 市場調查方法
消費者以問卷調查為主，訪談為輔；對商家以訪談為主。具體實施方法如下：
1.把調查問卷平均分發到各調查人員手中，最好選在就餐時間后，學生比較空閑的時候。
2.對于要重點調查的對象所在的宿舍進行走訪調查。
進入宿舍時要說明來意，以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中，調查員應耐心等待，切不可督促。調查員可以在當時收回問卷，也可以第二天收回。
3.非就餐時間，對飯店管理者及服務人員進行訪談。
七、調查規模
預計發放200份調查問卷，訪談20個學生、6個商家。
八、 工作內容、時間及人員安排
（一） 調查策劃討論及其撰寫：2009年4月25 日--2009年5月5日，集體討論，曾艷花負責撰寫
（二） 設計問卷及訪談提綱：2009年5月4日--2009年5月5日，晏蘭輝負責，其他人員輔助
（三） 發放問卷：2009年5月9日--2009年5月11日，全體參與，唐葉梅負責
（四） 訪談：2009年5月14日，全體參與，晏蘭輝負責
（五） 統計問卷、總結訪談：2009年5月15日--2009年5月20日，全體參與，曾艷花負責
（六） 撰寫調查報告：2009年5月21日--2009年5月25日，集體討論，唐葉梅負責撰寫
九、 經費預算
打印費：策劃書 1元
問卷 30元
訪談提綱 0.3元
調查報告 1元
合計： 32.3元
十、 附錄：
大學生上網調查報告范文5
[關鍵詞]中國移動；網絡滿意度；大學生；手機
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.18.036
[中圖分類號]F626 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）18-00-02
作為網民主體之一的大學生對于手機上網的滿意度，直接關系著網絡用戶的主要體驗感受。目前在日照大學城，中國移動正占據著最大的市場份額，同時中國聯通、中國電信也在不斷完善網絡，提高服務質量。在這種競爭形勢下，中國移動若想吸引客戶甚至是拓展更多的客戶業務，占領更大的學生市場，就必須了解客戶的需求。因此，為了更好地了解大學生上網滿意度的實際情況，筆者于2016年6月，以日照大學城的200名中國移動學生用戶為樣本，對大學生手機上網滿意度進行了問卷調查。
1 數據來源與方法
1.1 數據來源
為了了解在校大學生對網絡的滿意度情況，筆者對200名在校大學生進行了問卷調查，調查問卷共設計了11個選擇題，1個問答題。200名學生分別來自生物學院、管理學院、藥學院及醫學信息工程學院等不同學院的不同專業，經篩選整理后獲得有效問卷190份，其中包括男生145人，女生45人。
1.2 研究方法
將發放到各專業的調查問卷回收后，運用統計學、信息分析與預測方法，從調查問卷中獲取相關信息，分別經過建表、分類統計、匯總整理后，對大學生關于每題回答的具體情況進行分析，從而歸納出大學生手機網絡的滿意度情況。
2 結果分析與討論
2.1 手機網絡使用的基本情況
手機網絡的基本情況包括手機卡類型的選擇、數據流量類型及使用量、流量資費的使用情況三方面。
2.1.1 手機卡類型的選擇
在手機卡類型的選擇調查中，選用動感地帶的人數為132人，約為被調查人數的2/3，而神州行、全球通等其他套餐總共不足1/3，故目前來看動感地帶的配置更符合大學生日常生活學習的需求，以絕對的優勢占據極大的市場份額，吸引較多的大學生。為此，中國移動應結合實際情況推出更多符合大學生需求的套餐，給予大學生們更多的選擇。這就要求運營商制定套餐時需符合大部分大學生消費群體的意愿，費用太低可能包含的服務太少，不能滿足需要；費用過高，超出學生的需求，過于浪費。這組數據讓移動運營商更能了解大學生消費群體的消費欲望，制定合適的套餐吸引消費者，占領市場。
2.1.2 數據流量類型及使用量
調查數據顯示，選用4G的人數為146人，約占被調查人數的4/5，而使用2G、3G等其他數據類型總共約占被調查人數的1/5。月流量在1 G以上的為89人，接近總人數的1/2，200 M～500 M和500 M～1 G人數均為40人左右，200 M以內人數最少。
可見，4G成為大學生群體主流的數據類型，占據超高的市場份額。大學生消費群體由于日常使用網絡較多，對網速的要求也更加嚴格。由于4G網絡網速更快，大學生每月手機上網的時間基本不變，故整個消費人群月用流量都集中在1 G以上。由此可見中國移動無論提供單種流量優惠，還是套餐中流量種類優惠，數量應接近大學生的需求，只有真正滿足消費者需求（其中包括既保證足夠使用，又不至于浪費），才能吸引大學生眼球。這組數據讓移動運營商更能了解消費者的消費欲望，從而制定合適的價格策略吸引消費者，占領市場。
2.1.3 流量資費的使用情況
在對流量資費占總消費比重的調查中，被調查者中接近一半的人流量花費占手機消費的70%以上，一方面說明現在的市場對流量需求很大，而對于那些最基本的通話、信息功能的需求明顯減小，大學生愿意把重心放在流量的消費上；另一方面說明流量的資費較貴，造成了接近92%的人對手機流量的資費不滿意。
2.2 手機網絡使用滿意度情況
在對手機網絡滿意度的基本情況進行分析得到初步結果后，筆者對于大學生對手機網絡滿意度從多個角度進行了分析，該部分共包括3個題目，內容具體涉及網速、上網信號覆蓋、手機通話質量3個方面。
2.2.1 數據上網網速的滿意程度
大學生在上網時非常注重上網的體驗，而數據上網的速度對體驗的好壞有非常大的影響，因此，也會影響到用戶對中國移動公司的網絡滿意度。從調查數據可知，雖然大學生普遍認為網速有待提高，但并不影響體驗，超過一半的學生選擇了該項，達到了58%；而認為“偶有卡頓”和“感覺很快”也占有相當大的比例，分別為21%和14%，而認為大多數時候達不到要求的學生項所占比例較小。
可見，上網速度受到了較高的關注，而大學生對移動公司數據上網的速度滿意度較高。由前面分析可知，有超過7成大學生選擇使用4G網絡，也可以看出中國移動用戶對新推出的4G網絡的數據上網速度認可度較高。
2.2.2 網絡覆蓋率的滿意度
在對大學城上網信號覆蓋滿意度的調查項中，認為中國移動信號覆蓋率一般的學生占據絕大多數，為主要評價。而約占24%的人認為網速過于慢，只有28人對中國移動網速很滿意甚至非常滿意，占總人數的15%?？梢娋W絡覆蓋率仍有提升的空間，中國移動公司可以根據實際情況提高上網信號覆蓋率，以提高用戶滿意度。
2.2.3 通話質量的滿意度分析
關于通話質量滿意度，190個調查對象中對通話清晰度評價，很好占15%，好占51%，為最大比例，超過了總人數的一半，認為一般的占24%，而對通話質量感到不滿意甚至很不滿意的人數分別占了6%和1%，二者之和不足總人數的1/10。這表明移動通話清晰度總體較好。針對這種狀況，移動公司可以采取相應措施，保持用戶對通話質量的認可，以提高其在通信市場上的競爭力。
2.3 手機網絡服務滿意度情況
調查結果表明，中國移動在手機消息通知及停機恢復速度方面上有待進一步完善，以提高學生對其滿意度。移動工作人員處理問題效率或話務員的回答方面僅僅達到了55%的滿意度。在評價工作人員處理問題的效率時，有3%的同學非常滿意，有49%的同學認為處理問題效率還可以，34%的同學認為其效率一般，14%的同學認為其是低效率的。這一比例說明中國移動在處理問題的效率方面有待提高。
2.4 手機網絡滿意度綜合分析
2.4.1 性別與流量使用情況交叉列聯的影響結果
為了研究流量使用情況是否受性別影響，進行了性別與流量使用的交叉列聯分析，結果表明手機流量的使用仍受性別的影響。調查結果顯示，女生普遍使用的流量在200 M～500 M，而男生普遍在500 M～1 000 M之間，由此可以看出男生比女生上網更多，需要的流量更多，移動通信公司可以根據這種情況推出適合不同人群使用的套餐，來滿足不同用戶對數據上網的需求。
2.4.2 手機卡類型與手機通話質量交叉列聯的影響結果
調查結果表明，手機通話的質量受手機卡類型的影響，選擇神州行的一半的用戶都認為質量不錯，選擇全球通的絕大部分用戶都對通話質量不滿意，卡頓現象嚴重，選擇動感地帶的用戶絕大部分對通話質量比較認可，說明中國移動的各個手機卡的類型對通話質量有不同的影響，尤其是全球通類型，雖然覆蓋的范圍比較廣，但通話質量尚未達到用戶的要求，此方面仍需提高。
3 結 語
由上文分析可知，大學生已普遍使用4G網絡，已有一半的同學使用流量超過1 G。運營商可以主推4G網絡，并完善4G的各項服務，獲得更大的市場份額。絕大多數學生對于移動網絡的各項服務包括信號覆蓋、通話質量等方面基本滿意，但對于各項流量資費普遍反映較昂貴，移動公司應充分根據問卷調查顯示出的問題采取相應的措施進行改進，使之更適合人們的需求。對于手機欠費停機、網絡維護問題的總體反饋比較不錯，用戶在消費選擇過程中服務也是必不可少的因素。
當今大學生對手機網絡的依賴程度不可小覷，該消費群體占據著巨大的市場份額。中國移動應抓住契機，了解大學生可以接受的網絡資費，適當地調整價格，了解用戶的消費心理，并適時地推出各項優惠政策，提供給大學生更多的選擇，發掘更多潛在的用戶，提供更滿意的服務。
主要參考文獻
[1]錢浩韻.中國移動滿意度調查分析[J].江蘇科技信息，2011（9）.
[2]徐森.關于提升移動通信網絡客戶滿意度探究[J].電子技術與軟件工程，2015（3）.
[3]林世品.提高移動通信網絡客戶滿意度[J].電信科學，2004（12）.
大學生上網調查報告范文6
土木工程就業調查報告：
此次調查的內容是：土木工程專業的就業前景及大學生就業應具有的素質，調查的地點在大學城附近的工地，通過調查及有關人員的討論，使我們對土木工就業及自身的發展有一個清楚的認識。
土木工程為國民經濟的發展和人民生活的改善提供了重要的物質技術基礎，對眾多產業的振興發揮了促進作用，工程建設是形成固定資產的基本生產過程，因此，建筑業和房地產成為許多國家和地區的經濟支柱之一。我們通過上網及查閱有關資料發現：
建筑無論是在中國還是在國外，都有著悠久的歷史，長期的發展歷程，它伴隨著科學的發展而發展，人們對居住環境越來越舒適的要求，又促使了相關科學的發展。
土木工程是一門古老的學科，它已經取得了巨大的成就，未來的土木工程將在人們的生活中占據更重要的地位。
理論的發展，新材料的出現，計算機的應用，高新技術的引入等都將使土木工程有一個新的飛躍。
大家集中反映出來的問題是：大家都很擔心將來進入單位后不會被認可。施工單位的張經理這樣對我們說：要樹立正確的生活態度，吃苦在前，享樂在后，要有較強的自立能力，要熱情積極，多到工地上看、學、聽，要虛心向前輩學習，莫要心高氣傲，要銳于進取，心理承受能力要強。這樣就能學到知識，取得成績，被單位認可。監理張工說到：要學會積極從自身找毛病，要搞好群體關系，要合群，積極參加單位里的各種活動，積極調整自己讓自己適應環境，而不是讓環境適應自己。當同學們問到土木行業的就業及發展前景時，張經理信心滿懷的告訴我們：土木是國家的支柱產業，全國的土木行業都缺有用的人才，只要你有真才實學，到哪都會有人要，而且是高薪。當同學們問到怎樣處理好與同事之間的關系，當工作中發現問題怎樣處理時，費總說道：出現問題大家就要當面講清楚，事后是不算數的，不論大家爭的多麼面紅耳赤都沒關系，但是大家的共同目的都是想要把事情做好，并不存在像你們想象的事后打小報告的情況。你們不要把社會想象的那么險惡，社會并不像小說、電影描寫的那樣復雜。
我們通過上網及查閱有關資料我們又發現：最受招聘單位歡迎的畢業生應具有的素質有：
1：冷靜、自信、應變能力強。
2：有較強的與人溝通能力。
3：有協作精神和協調能力。
4：有工作熱情，能帶動其他人。
5：思想品德端正，誠實可靠。
6：有一技之長。
從這里我們可以看出，招聘單位對個人綜合素質的要求很高，不僅要求應聘者擁有優良的專業技能，更要求應聘者具有良好的品格和溝通合作能力。
在這次實踐調查活動中同學們不僅了解了自己行業的情況，消除了對社會、工作的種種迷惑，而且深深的體會到：欲要做事，先學做人。正如李開復老師在給中國學生的第二封信《從優秀到卓越》中，說到如何提高個人素質時他強調到這幾個方面：
1：誠信和正直。
2：培養主動意識。
3：客觀、直接的交流和溝通。
4：挑戰自我、學無止境。
可以看出李老師強調的亦是個人的品格。所以我們大學生應加強個人品格及素質的培養，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，提高我們的綜合素質。為服務兩個率先，構建和諧社會，把握好在剩余的一年大學生活中應該發展的方向，培養語言交流與溝通能力，努力學習、積極鍛煉，為全面建設小康社會，為構建和諧社會，為中華的和平之崛起積極準備。
熱門分析：隨著建筑材料以日新月異的速度更新，新型的土木工程師將站在該行業的前列。一些知識陳舊、老化的土木工程師們將不得不面臨第二次學習的挑戰。所以，這個行業是永遠歡迎年輕人的，它對年輕的土木工程師們的快速成長非常有利。
土木工程專業就業率
考生類別:理工類。
就業前景：主要到房屋建筑、地下建筑、隧道、道路、橋梁、礦井等的設計、研究、施工、教育、管理、投資、開發部門從事技術或管理工作。
畢業生就業分布統計：
就業行業或部門百分率
其他事業單位 2.57%
高等學校 2.33%
科研設計單位 9.12%
中小學及其它教學單位 0.79%
錄取研究生 5.47%
國有企業 44.85%
機關 2.46%
民營及私營企業 9.40%
部隊 2.65%
金融單位 0.50%
三資企業 0.87%
出國 0.27%
