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工程質量管理范文1
一、工程施工質量意識的重要性
隨著社會科學技術的飛速發展和人們生活水平的不斷提高,人們對于建筑產品質量要求也逐漸提高,建筑產品質量的內涵和外延都賦予了施工建筑不同程度的延伸和拓展,建筑施工企業在想在激烈的競爭環境下取得競爭優勢,就必須要轉變傳統的發展模式,加強對建筑工程質量控制的認識。從當前的發展形勢來看,建筑產品的質量主要包括建筑產呂主體結構的質量、目測感官方面的質量、使用功能方面的質量三類,建筑產品同其他產品一樣,在形體設計、裝璜的完美,帶來消費者的只是感官上的認同,消費者對于建筑產品的最終目標還是功能的使用,這就要求施工質量必須要達到相應的標準。水、電、燃氣這些最基本的使用功能,是人們對建筑產品在內質量最基本的要求,如果這些指標不能夠得到滿足,則很難讓消費者滿意。建筑施工企業質量關系消費者的滿意程度以及企業的可持續發展,困此企業必須要高度重視施工質量的重要性,提高施工質量意識,不斷提高產品質量。
二、加強工程項目的現場管理
對施工項目的現場管理是非常有必要的,施工現場管理是一個完整的系統,在這個系統中包括的內容和范圍很多,主要包括施工現場的文明施工,做到不破壞人類社會和諧發展、施工安全生產管理,要對施工過程中各類生產管理項目進行認真有效的安排,保障人們生活健康、施工生產的組織和實施、技術質量管理的實施等各個方面。在施工現場管理的過程中,質量管理是施工項目的核心。在實際生產過程中,要緊緊圍繞建筑產品質量管理為主線,通過深入開展文明標準化生產使施工項目能夠達到各類要求,要提出創造優質工程的目標,向現場施工管理提出更高的標準和要求,要在實際的過程中不斷提高各級管理者的素質和意識,增強它他們安全生產的意識,認識到加強質量管理的重要性,要制定有效的對策對施工過程中各類不文明行為級予及時的監督和制止,為提供安全高效的企業質量管理奠定基礎。
三、做到質量安全體系建設
質量安全管理體系的建設,對于推動企業內部技術、質量管理制度的完善有著非常重要的意義和作用。它是企業系統生產、規范經營、科學施工的基礎和依據。在施工的過程中,要做好質量管理體系控制工作,從施工項目的計劃制定,以及制定計劃的層層落實等工作,都要遵循企業發展的先進理念,要把施工過程中的工作重點放在過程控制上,堅持用先進的質量管理體系來推動和促進施工項目質量的提高。要對施工過程中各類細則和標準進行重新定義和規范,對一些不符合實際發展要求的進行堅決改正,要加強實地調研的力度,切實制定能夠有效促進施工項目發展的規章制度和政策,良好的規章制度是促進施工企業順利發展的關鍵。對施工過程中表現出的一些錯誤行為要進行堅決改正,加大處罰力度,對于出現一些影響的,要堅決落實相關責任人,保證規章制度的順利執行,凈化施工企業發展空氣。
四、做好施工材料的控制工作
建筑施工材料的選擇作為建筑行業的發展至關重要,施工原材料的優劣程度直接決定了施工工程的實體質量,在施工過程中,要想實現建筑工程質量創優的目標,就必須要加強對原材料的檢測和控制工作,避免一些不合格材料進入施工現場,給工程質量帶來一定的限患。在材料的采購過程中,要綜合考慮原材料的價格、費用和質量,盡量選擇企業質量好,合作基礎長的生產企業,各級設計部門和建設單位要加強對原材料的審核力度,對一些質量標準達不到要求的原材料、各種配件堅決不使用。原材料采購工作完成之后,要切實做好材料入庫檢查工作,通過相關部門制定的標準相對比,切實保障施工質量。
五、加強對施工過程的管理
工程項目的施工過程,是由一系列相互關聯,且相關制約的工序所構成的,各級過程是施工質量的基礎,它直接影響著施工項目的質量。因此,要加強對施工過程的管理,在施工過程中,要嚴格執行施工工藝和操作流程,要重點對施工人員、材料、施工機械、施工方法和施工環境等因素的檢查,要切實加強管理培訓工作,使工程一線操作人員能夠盡快熟悉工程項目,掌握各類施工機械的操作,要通過切實有效的培訓提高企業質量管理意識。
參考文獻
[1]胡小剛.淺談高層建筑施工的質量控制[J].中小企業管理與科技(下旬刊).2011(1)
工程質量管理范文2
關鍵詞:工業;工程;質量管理
一、產品質量管理的作用
現在是21世紀,是高科技的年代,每個國家都是以這種科技來綜合國力的,所以一個國家的工業工程質量問題需要抓緊。在全球經濟競爭異常激烈的今天,質量水平的高低可以說是一個國家經濟、科技、教育和管理水平的綜合反映。當今市場環境的特點之一是用戶對產品質量的要求越來越高。在這種情況下,就更要求企業將提高產品質量作為重要的經營戰略和生產運作戰略之一。
我們要清楚,這個產品質量管理是目前國家經濟發展的基礎,也是我們國家經濟發展的轉變重要任務,所以我們應該掌握好,不要亂來。黨的“十七大”報告中明確指出,實現未來經濟發展目標,促進國民經濟又好又快的發展,關鍵是要加快轉變經濟發展方式,大力推進經濟結構優化升級,更加注重提高自主創新能力、提高節能環保水平、提高經濟整體素質和國際競爭能力。為了實現上述要求,產品質量是主攻方向。其次,在當前經濟形勢下,經濟增長質量和產品質量關系到我國經濟發展的可持續性,關系著人民群眾切身利益??偫碇赋?,要全面加強質量管理,堅持實施市場多元化戰略和以質取勝戰略,這充分說明加強產品質量管理的重要作用。此外,產品質量管理是維護我國消費者合法權益的重要舉措,對保證國民經濟的順利發展,保證生產安全和人民健康,起到了積極的作用。
二、企業產品質量管理的基本原則
2.1 產品的動態性?,F在這個社會,人們的生活越來越高了,而現在的科技發展也是相當的快,人們的需求也是在不斷的改變著,對產品質量的要求也會發生相應的變化。因此,企業應適時準確地識別顧客要求,創新技術、更新設備、研發新產品,持續改進、不斷滿足顧客的需求。
2.2 質量的相對性?,F在的市場,質量的相對性也是需要掌握妥當的,由于地域差別,經濟和技術發展程度不同、顧客的飲食習慣不同、對產品性能的要求也不同。因此不能對同一類型的產品按同一個標準生產,企業應根據市場需求的不同,提供適當的產品。
2.3質量的可比性。我們要清楚,質量的某些對比是不科學的,比如說產品的性能和產品的質量好壞是不能作比較的,兩者的概念是不相同的,性能等級高并不一定意味著質量好。在評價產品質量時,應注意到把比較的對象放在同一“等級”的基礎上。
三、質量改善方法
每個產品都是有缺點的,沒有十全十美,而我們這些產品在管理過程中要不斷的改善,不斷的做到適合顧客的產品,這才是我們初衷。在ISO9000:2008標準的引言部分列示的八項質量管理原則中,“持續改進”是一項重要的原則。標準中明確指出,“持續改進總體業績應當是組織的一個永恒的目標?!睂嵺`證明,只有堅持“持續改進”原則,積極尋找不足與差距,不斷改進質量形成過程中各個環節的工作,才能提高企業推行質量管理的有效性,從而達到不斷改善產品服務質量水平的目的,是企業在市場中保持競爭的優勢,立于不敗之地。
3.1 質量改善的原則
每個產品的好與壞并不是我們說了算,而是顧客說了算,顧客滿意了,證明這產品是好的,不滿意,那就需要改進。因此,質量改進是通過過程的改進來完善的。為了實現持續的改進,企業應不斷進行改進,而不是被動地等待問題出現了才進行改進,這就是質量改善應遵循的基本原則。就質量管理活動而言,通??煞譃椤熬S持”和“改進”兩類。維持的重點在于充分發揮現有的能力,保持現有的質量水平,因而要運用質量控制的手段防止類似的質量問題再次發生;改進的重點則在于提高現有的能力,以期望更好的滿足顧客需求,使顧客滿意。維持與改進雖不是一樣的概念,但它們又是密不可分的、互相聯系的質量管理活動。質量改進活動是在過程穩定的基礎上,即維持的基礎上進行的。如果過程尚未進入穩定狀態,質量波動的規律尚未明確,則改進難以見成效。
3.2 質量改善的環境
1) 管理職責和領導
一個企業的目標其實很簡單,那就是質量的改善,這也是企業的意義,這個是企業存在的目標和初衷。要使持續的改進有效果,企業必須要有一個良好的質量改善環境,這要求企業領導者加強質量意識,并把這種意識在企業各層次人員中進行普及,以形成重視持續改善的氛圍。為把質量改進工作落實到實處,企業的各級領導應加強對這方面的工作的重視,要將持續改善、追求卓越的企業經營管理績效的內容納入企業的長遠發展規劃,使之成為企業經營戰略的有機組成部分。
2) 質量改進的目標
企業在開展質量改進活動時,各級都應著眼于增加顧客的滿意程度及過程的效果和效率,規定具體的改善目標,并統一認識、增強合作,同時通過對目標的定期評審,使其正確反映顧客不斷變化的需求。
3) 合作與交流。
在企業改善質量時,合作與交流都是非常重要的,它有利于消除有關機構之間和人員之間的障礙,而且這種交流和合作應擴展到包括企業和顧客的整個供應鏈。若要每個職工都積極參與質量改進活動,相互之間的信任是很重要的。
總之,新時期,企業必須重視產品質量管理,在全面、全程、全員開展質量基礎對此,我們應該明白,管理是對關鍵工序M行監控和持續改進,對產品質量進行不斷改進和提高,才能提高企業存在的價值,才能給對手一個致命的打擊,進而增強企業核心競爭力。
參考文獻:
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[2] 張公緒,孫靜編著.新編質量管理學[M].北京:高等教育出版社,2003
[3] 易樹平,郭伏主編.基礎工業工程[M].北京:機械出版社,2007
工程質量管理范文3
關鍵詞:公路工程 質量管理
一、施工工期較短
1、天氣影響
許多工程的施工時間都安排在夏季,而北方地區七、八月份正是雨季,對工程質量和進度的影響非常大。
2、交通要求
道路改造工程大多都處于市區,道路多為城市主要交通道路,為滿通運輸的要求,盡快投入使用,不得不壓縮工期。
3、計劃工期不科學
工程本身的工期就規定得很短,導致施工單位所做的施工計劃不實際、不科學。
4、BOT項目為了盡快建成投入使用收費、施工工期也壓縮得很短。
5、在征地拆遷方面受阻,問題遲遲不能解決,不能保證正常施工工期,實際又不會按相關規定給施工單位有效工期。
二、承建單位方面
1、承建單位總想用最低的成本來修建一條高質量的公路,認為加強合同管理和質量管理就能達到目標,其實這樣可行么?再好的管理,也不可能用一個塑料杯的成本做出一個玻璃杯子來。目前存在這樣的現象,專業隊伍不想做的工程,非專業隊伍反而想做。非專隊伍所做的工程能滿足質量要求么?如果他們按標準要求施工,又能保證不虧損么,如果他虧損了,還能繼續做么,等等問題,最后都是一大堆麻煩事留給承建單位,并交不出合格的產品。
2、以社會投資為主的項目業主,為早日取得投資回報,盲目趕進度和工期,對質量管理重視不夠,也給參建各方增大了壓力。部分項目辦管理人員,由于受聘于投資人,管理的權限十分有限,對急需增加的投入不能及時確定。
3、企業缺乏高素質的工程項目管理人才。企業普遍缺少高素質的、具有組織大型工程項目管理經驗,能夠按照國際通行項目管理模式、程序、方法、標準進行管理,熟悉項目管理軟件,能進行全過程控制管理的復合型高級項目管理人才。
三、設計方面
近幾年公路建設突增猛長,設計力量一下跟不上,導致設計不太精細,造成變更增加,導致工期延緩,如果施工單位技術力量差,沒發現設計問題,就會導致質量隱患。
四、監理單位方面
1、有的監理單位實力差,人員無序流動比較突出,具有公路工程監理資格的人員匱乏,監理人員的年齡結構不合理,在社會上招聘的人員有剛出校門的畢業生和退休人員,業務水平參差不齊,業務素質總體水平不高,部分現場監理旁站不到位,工序把關不嚴,發現問題、解決問題的能力有限,所發的現場指令有時不具有針對性,不能解決實際問題,不少監理人員難以勝任本崗位的工作。
2、部分駐地辦受到業主重抓進度的思想影響,質量意識不強,特別是在受到業主的負面干擾和施工單位的正面抵觸雙重作用后,質量管理的信心和力度大幅下降,部分監理自身素質和職業修養差,責任心不強,直接導致現場失控。
五、施工單位管理方面
1、施工企業缺乏高素質的工程項目管理人才,缺乏能進行全過程控制管理的復合型高級項目管理人才。
2、施工單位自身質量意識薄弱
(1)施工單位合同履約率低,項目經理和技術負責人更換很頻繁,主要人員和設備不能及時到場,普遍存在技術人員短缺的現象,施工現場缺少經驗豐富、擅于管理的施工骨干。
(2)多數項目由于投標單位競相壓價,造成中標單位利潤空間小。小型結構物施工存在分包現象,以包代管,由于分包單位工藝水平落后,管理不到位,直接導致外觀質量較差的局面。
(3)施工單位抓住了業主抓進度、急于受益的心理,加快施工進度,放松質量管理,抵制監理現場指令,為工程質量埋下隱患。
(4)施工單位的質量保證體系不健全,有的單位盡管建立了該體系,但往往流于形式,不能正常運作,難以起到自控把關的作用。
(5)由于工程建設規模擴大,建筑材料特別是地材緊張,進場材料質量控制不嚴,有時為了工程進度,違規采用不合格材料,使施工過程本身就留下質量隱患。
(6)由于建筑材料的物理指標不穩定和路堤填筑材料的變化,部分參建單位的標準試驗、工藝試驗未能及時重做,造成現場控制標準與實際情況不相一致,控制試驗的結果不準確,可靠性差。
(7)項目領導質量意識不強,不支持質檢人員的工作。
(8)項目技術負責人施工經驗少,或者不勤于檢查,發現不了現場施工中存在的質量問題,從而埋下質量隱患。
六、質檢人員的指導思想問題。
1、質檢人員認為自己是內部監督,發現不合格的現象能隱瞞就隱瞞,給工程埋下質量隱患。
2、質檢人員不務實,不常到現場檢查施工實施過程的各方面是否正確,只是檢查成品工程,等問題出現后才來處理問題,沒盡到質檢人員的職責。
3、質檢人員業務素質不高,施工經驗不足,看不出質量問題,就連外觀質量都不清楚要達到什么樣的標準才行。
七、怎樣才能消除質量隱患
本人認為高質量的精品工程是做出來的,不是喊出來的,所以要提高工程質量,應消除以上提到的問題之外,還要做到以下幾點:
1、提高全員質量意識
做好質量宣傳工作,是搞好質量管理的一種重要手段。我們既不能把質量管理 看成簡單的事情,也不能把它想象得十分深奧。由于參加施工的大部分工人的文化程度不是 很高,質量意識的灌輸, 要分層次,一級一級地下去,經過多次循環,質量意 識才能深入人心。
2、在現場施工中對工程質量管理所采取的措施
質量管理措施要強硬有力,不能講人情,不能拖泥帶水,該一票否決就一票否決,沒有什么 通融的余地,質量管理搞不下去的原因,往往就是已形成的指令被浩瀚的人情海洋所溶解了。質量管理不得力的人該換的要換,不得力的施工隊該清退的要清退,決不能心慈手軟,否則會給工程質量帶來隱患?,F在的質量管 理體制有一個弊病,就是管理質量的人沒有真正的否決權,技術和行政相對來講還是分家的。
3、工地試驗室是施工中質量管理的前哨
施工單位往往對工地試驗室不加重視,其實工地試驗室在工程質量管理中是非常重要的一個環節,是企業自檢的一個重要部門。試驗人員的素質一定要高,要有強烈的工作責任心和實事求是的認真精神 。施工產品符不符合要求,要由試驗室拿出第一手材料,一切應以數據說話。
4、現場跟蹤檢查是工程質量管理的最實用辦法
工程質量的許多問題,都是通過現場跟蹤檢查而發現的。要做好現場檢查,質量 管理人員就一定要腿勤、眼勤、手勤。腿勤就是要勤跑工地,眼勤就是要勤觀察,手勤就是要勤記錄。 要在施工現場發現問題、解決問題,讓質量事故消滅在萌芽狀態中,減少經濟損失。
5、工程質量管理與進度、效益的辨證關系
施工單位往往有這樣的錯誤認識,認為要搞好工程質量,就要影響工程進度和效 益。其實,搞好工程質量與工程進度、效益并不發生矛盾,他們是相輔相成、相互制約、相互發展的矛盾結合體。看問題要全面,不能片面。工程質量搞上去了,減少了返工,相對來講就節省了時間、加快了進度,也就節省了人力、物力的消耗,提高了經濟效益。
6、現場施工要密切關注設計質量
設計質量高,施工單位省心,監理單位和建設單位也省心。然而,由于目前國內新建高速公路較多,設計單位的工作量較大,因此很難做到精心勘探、精心設計,所以就造成在施工中發現大量設計中存在的問題。如果施工單位水平高還好,如果施工 單位水平低,預先發現不了設計問題,等到產品出來后才發現不對頭,這就造成了許多麻煩 和損失。
工程質量管理范文4
關鍵詞:公路 施工 質量管理
中圖分類號:F253.3文獻標識碼: A 文章編號:
隨著我國人口的增長,我國的公路工程項目也隨之得到空前的發展。在如何能夠有效地提高公路的施工質量管理水平的問題上也日益受到人們的關注。這不僅是每個企業都應該思考的問題,同時也是提高施工企業最重要的管理責任和能夠保質保量的完成公路施工項目。目前,我國的經濟形勢越來越緊迫,所以公路建設的發展也是必然的,項目工程在成本、質量和數量之間的矛盾也是愈發的明顯,所以在實現公路工程項目施工的低能耗、高質量以及高效率等方面,成為了企業所面臨的首要難題和挑戰。在實際施工的過程中,要充分的結合理論知識對施工質量進行嚴格的管理,同時還應該結合其它行之有效的措施,進行仔細的研究和探討來達到我們共同所期望的目的。進而使得我們國家的公路施工質量更上一層樓。
1、公路施工工程質量的概述
工程質量是在施工的過程中形成的,主要通過自身的性能、安全性、可靠性、耐久性、經濟性等指標來作為衡量的標準。公路工程質量主要表現在實體質量、工作質量和功能價值方面,公路工程項目的實體質量包括分項工程質量、分部工程質量和工序質量,由于項目的每個部分都是由一道道的工序所完成的,所以我們在做這一部分時就應該將其中各個工序做到井然有序。工作質量則是公路工程項目的參建者為了保證工程質量所做的工作而組成的,工作質量由社會工作質量和生產過程工作質量共同組成。社會工作質量包含社會調查、市場預測、質量回訪和保修服務。生產過程工作質量則包含管理工作質量和后勤工作質量,工程項目的決策、勘探、設計和施工中各個環節的質量最終會在工程質量中表現的淋漓盡致。要想保證工程質量的水平,相關部門和人員就應該針對影響工程質量的各項因素進行有效的管理,在提高工作質量的同時,還能使工程質量有所提升。公路工程項目的功能是相對于業主的需求而言的,不同業主各自的需求自然也不同,所以公路工程項目的功能價值一直都沒有給出一個統一而固定的標準。
2、加強公路施工工程質量管理的重要性
道路是國民經濟發展的命脈,沒有高質量的道路網絡,經濟的發展便是一紙空文,因此增強國力,發展經濟都離不開公路事業的支持。在公路的施工過程中,會遇到很多棘手的問題,而施工工程質量管理也是非常復雜的,在不同的工程中,特點和方案自然也是不一樣的。因此在公路施工工程質量管理過程中所涉及到的問題我們必須得逐個解決。在施工企業進行施工期間,各項技術沒有進行及時的交接,對這些技術問題也沒有引起足夠的認識。在公路的施工過程中,因為有些施工人員對工程基本結構知識缺乏理解,因此也經常會出現一些不按照規格進行操作等現象,這樣通常會導致公路施工過程出現潛在的質量隱患。道路建設,不僅提高了經濟發展的速度,也帶動了一大批下游企業的發展,在國民經濟的發展中發揮著相當重要的作用。同時道路工程的線性及超大工程量,使得投資巨大。優質的道路可以發揮出更高的經濟效益,且能夠有效地保證政府資金的投入價值。由于施工期間自然因素、材料因素、施工管理因素等,導致工程質量難以保證,出現各種病害,影響了道路的使用,進而影響了車輛的行車安全,使得財政資金的效益沒有完全發揮出來。一些路段在通車后相繼發生開裂、車轍、水損害等病害現象。極大地影響了公路建設的社會形象,同時也影響了施工企業的社會形象。所以說良好的質量管理是保證道路工程質量的關鍵。
3、在現場施工中對工程質量管理所采取的措施
優質工程是施工企業提高企業競爭力的資本,特別是在目前競爭異常激烈的當下,施工企業的工程質量就是自己市場份額的保證,是企業實現利潤的途徑。在當今經濟社會中,質量管理理所當然是要和經濟掛鉤,但這僅僅只是一種手段,而不是真正的目的。在實際操作的過程中,千萬不能本末倒置,質量管理措施要強硬有力,不能講人情,其中最忌諱的就是拖泥帶水。
3.1 提高全員質量意識
做好質量宣傳工作,是搞好質量管理的一種重要手段。我們既不能把質量管理看成簡單的事情,也不能把它想象得十分深奧。由于參加施工的大部分工人的文化程度不是很高,所以質量意識的灌輸,要分層逐次地進行。試圖將復雜的理論逐漸變得通俗易懂且符合大眾的口味。對質量的認識,有一個自下而上、從內到外的過程,這樣經過多次循環,質量意識才能深入人心。企業質量管理是最關鍵的一環,只要有利潤,他們就希望把工程干好。工程質量不但取決于指揮部、項目經理技術水平,也取決于現場施工人員的施工技能,當然也包括臨時工的操作水平。
3.2 現場跟蹤檢查是工程質量管理的最實用辦法
通過現場跟蹤檢查我們發現施工過程中出現很多的質量問題。因此,做好現場檢查也是非常有必要的。首先質量管理人員就一定要做到“四勤”,腿勤、眼勤、手勤、勤跑工地,眼勤就是要勤觀察,手勤就是要勤記錄,要在施工現場中及時發現問題、解決問題,將質量事故提早扼殺在萌芽中,從而減少經濟損失。質量管理人員要在施工現場督促施工人員規范施工,并隨時將其中一些項目來做抽查檢測,質量管理人員還應在現場給工人做正確操作的示范。遇到質量難題,質量管理人員要跟施工人員一起研究解決問題的策略。質量管理者只有做深入細致的調查研究工作,才能將工程質量管理做到獎罰分明、措施得當。
3.3 現場施工要密切關注設計質量
現今,許多施工單位、監理單位一直要求提高設計質量。由此看來,設計質量的優劣與施工質量的好壞的確息息相關的。例如,在某公路互通立交的施工中,由于設計地質資料與實際地質情況不符,致使挖孔樁長與設計挖孔樁長都不相同,原定施工完的項目沒有在規定時間內完成,這不僅浪費了大量的人力、物力和財力,還將工程進度無限延期。
3.4工程質量管理與進度、效益的辨證關系
目前,施工單位普遍有這樣的錯誤認識,認為工程質量和工程進度、效益不能同時兼顧。其實這兩方面并不矛盾,他們是既相輔相成又相互制約從而相互發展的矛盾綜合體??磫栴}要一定要從整體去看,不能片面化。工程質量搞上去了,減少了返工率,相對來說也就節省了時間,加快了進度,最終提高了經濟效益。
3.5 做好工地試驗室
施工單位往往對工地試驗室的重視不夠,試驗室的房屋極其簡陋。試驗儀器殘缺不全,完全不能適應公路建設的需要。工地試驗室在工程質量管理中起著相當大的作用,是企業自檢的一個重要部門。施工產品符不符合要求,要由試驗室拿出一手材料,一切以數據和事實說話。不合格的資料,千萬不能擅自修改合格后往上報,像這樣的僥幸心理堅決不能有。施工人員住的條件可以簡陋一點,但在試驗室和試驗儀器一定要裝備齊全,堅決不能馬虎。試驗人員的素質一定要高,要有強烈的工作責任心和實事求是的認真精神。
綜上所述,隨著我國公路建設的迅猛發展,工程質量將逐步走上系統化、法制化的道路。在整個公路工程項目的全過程中,要加強對施工薄弱環節和重點環節的管理,嚴格落實質量管理的各項措施,從而確保施工質量達到優于標準,從而爭創優質工程。與此同時,電腦技術將會普遍的運用到工程質量管理中,工程人員和施工人員的素質將得到提高。新技術、新材料等不斷涌現在人們的視野中,為了保證工程施工提供可靠的保障,全面質量管理體系將得到廣泛推廣應用,我國的工程質量管理水平將會再創新高。
參考文獻
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工程質量管理范文5
關鍵詞:工程質量;管理
0引言
近幾年,我們經常在各大媒體上看到一些有關工程質量問題的報道,國家更是加強了對工程質量問題的監管和處理,全民的關注更是把工程質量問題推在了風口浪尖上。工程質量管理與社會的發展和人類生活息息相關。工程質量問題能否解決直接關系到人民的利益和社會的發展。我國要全面建成小康社會,實現城鎮化,改善人民基礎生活設施,實現中華民族的偉大中國夢就必須完善工程質量管理體系,使工程質量得到保障。研究表明質量問題受多方面因素影響,且具有一定的隱蔽性和突發性,容易引發連鎖反應[1-2]。美國著名質量管理學家朱蘭曾經預言:“20世紀是生產力的世紀,21世紀將會是質量的世紀”[3]。質量是企業的核心競爭力,滿足客戶需求,保證工程質量是任何一個企業的職責。隨著建筑業的快速發展,我國相關體制的不斷完善,工程建設行業的競爭越來越激烈。我國的工程質量管理水平和世界的先進水平還存在一定的差距,面對目前出現的工程質量問題,就應該加以分析,形成系統的理論,再把理論與實踐相結合,實現全員參與。1998年我國正式實施《中華人民共和國建筑法》涵蓋了建筑許可、建筑工程發包與承包、建筑工程監理、建筑安全生產管理、建筑工程質量管理、法律責任等方面。2011年有對《建筑法》進行了新的修改。然而,早在這之前我國就頒布了大量的相關法律法規:《建筑工程質量監督條例(試行)》(1983年)、《建筑工程質量監督站工作暫行規定》(1985年)、《建筑工程質量檢驗工作規定》(1985年)、《關于保證工程質量的幾項措施》(1986年)、《建筑工程質量監督管理規定》(1990年)、《關于提高住宅工程質量的規定》(1992年)、《建筑工程質量管理辦法》(1993年)、《關于建筑企業加強質量管理工作的意見》(1995年)等。從法律制度的不斷更新和改進,我們看到了國家對工程質量管理極為重視。
1國內外工程質量管理的研究進展
目前國內外對工程質量管理的研究涉及到理論基礎的研究,完善機制體制的研究,質量管理計算機應用的研究,通過建立數學模型對工程質量問題定量化的研究等幾方面。1961,美國Feigenbaum率先提出全面質量管理TQM(TotalQualityManagement)理論,即通過數理統計的方法來指導生產過程,并對“三全”質量控制,強調調動全員積極參與[4]。1978年全面質量管理得到推進和發展,得到深化提高,在建筑行業已經取得了顯著的經濟效益和社會效益。1986年,ISO把全面質量管理的內容和要求進行了標準化,并在1987年頒布了ISO系列標準。隨后美國質量管理學家戴明確提出了全面質量管理的基本方法和工作程序,即:計劃、實施、檢查、處理等四個階段的周而復始,就是目前我們廣泛應用的“PDCA循環”模型。RosertP.Elhott[5]為了保證工程的質量,應加強對人和質量全過程的控制。李[6]管理指出當前質量控制存在的不足,從4M1E分析,提出加強從橫向與縱向管理兩個方面的質量控制,實現全過程的質量管理。潘雄[7],項目質量控制應在項目建設初期的重點,施工階段根據優化設計的功能要求,控制工程質量,施工階段注重施工過程的質量管理,并最終實現投資效率高的目的。施工質量管理主要是在施工階段,因此在施工階段的質量控制和加強過程質量管理是關鍵。趙[8]介紹了工程質量控制的特點,根據已有的事前、事中、事后的順序,指出應重點注意在每個階段,最終形成一個全面的質量控制體系,對項目的質量進行管理。建立工程質量管理需要建立完善的質量管理機制,建設部住宅產業促進中心提出只有通過建立適當的評選機制,使內在品質得以彰顯,才能樹立建筑質量的市場意識[9]。各參與工程建設單位都應該建立健全的激勵機制,充分調動人員的積極性,做到權責明確,賞罰得當,做到誰的問題誰負責,誰的貢獻誰應得。相關政府和行政單位也要建立健全激勵機制,來維護并完善建筑市場環境。2012年張[10]提出政府應該把申報工作前移,在工程勘測時就組織相關專家及監督人員進行監督記錄評定,實行全過程的評選,并對企業所承擔的其他工程質量進行抽查,并以抽查結果作為一項評定指標。完善對工程質量創優及評價機制。2015年王提出加快立法工作,構建信用評價體系,改革保險費率,培育第三方鑒定機構等途徑[11]。近幾年保險業蓬勃發展,在建筑市場,我們也應該充分利用保險的優勢,轉嫁風險,提高建筑工程質量水平。保險公司的介入,不但能夠加強對工程實體質量的監控,也能對各方主體起到監督作用。保險公司的介入,改變了施工中只重視監理的現狀,對施工中的質量加上另外一道屏障。JamesL.BuratiJr[12]在論文中就如何建立有效的工程質量監督制度措施進行了討論,在此基礎上,從工程質量的分類并舉監管、工程質量的差異化管理、工程質量保險和工程質量監督社會化四個方面,對如何提高工程質量管理水平給出一些建議。單純的理論往往缺乏說服力,絕對的定性分析不能有效地說明工程質量管理中存在的問題,這往往也導致了工程質量管理問題的出現。2005年EI-Rayes[13]提出了根據工作對項目整體質量的影響程度設定質量因子,并運用函數來解決質量的量化,但人的主觀因素較多,量化函數不夠理想。借助于數學模型,盡量把定性的信息定量化,利用更科學的數據來研究問題。2006年劉曉峰、陳通[14]在原有相似工程的數據上,通過利用SPSS軟件對工程質量進行了回歸分析,建立了工程質量對工程成本和工期的方程,但也只是一種宏觀的判斷;2008年侯學良、朱宏亮、關罡等依據循證管理思想,通過質量控制方法的理論分析提出了對住宅工程質量實施有效控制的具體方法和程序。為使這一方法具有可操作性,對工程實施過程中工序控制狀態與其結果之間的關系進行了理論分析,推證出以工序操作所得實際樣本來判定住宅質量控制能力的可行性,并參考其他學科研究成果,確定了住宅質量控制能力的5級判定標準[15];阮宏博[16]指出不同的資源使用模式會對工程質量產生影響,但并未對質量的量化提出具體方法;周艷[17]認為工程質量與具體工作的施工組織方式有關,并用專家估計法對不同組織方式下的工程質量進行了評分,但這種量化方法過于依賴專家的經驗和主觀判斷;高明[18]用質量滿意度概念來對質量進行量化,用灰數來表示質量滿意度的模糊性;2012年,Badu和Sursh[19]采用0-1之間的連續數值來表示工程項目中某項工作的完成質量,整個工程的質量則是各項工作質量水平的函數;2014年蔣,楊,曹[20]基于系統可靠性的工程質量量化研究,在分析施工質量量化已有研究的基礎上,考慮了項目進展中實際存在的“學生綜合癥”現象,提出了單項工作質量水平的量化指數,進而根據工作網絡系統可靠性理論,建立了工程項目質量水平的客觀衡量方法,克服了工作權重系數確定的主觀性。JimEmzen[21]指出,在質量控制中承包商必須占主導地位,企業通過激勵法來提高承包商對工程質量的要求。陸[22]對工程總承包的實施情況、如何控制和監管總承包體制下的工程質量進行了研究。建模分析了總承包體制下主要責任主體的質量行為;對總承包體制下的質量責任分擔和質量控制系統穩定性進行了討論;最后,提出了總承包體制下的工程質量監管體系及其運行機制。高[23]具有豐富的實踐經驗,結合自身的豐富經驗,設置了隱蔽工程、質量控制要點等方面的共性,并設計了質量控制措施。隨著計算機技術的發展,計算機也被逐漸應用在質量管理中。PingYung等人[24],發現后開發了計算機輔助質量保障CAQ、計算機集成質量信息系統CIQIS和在現代集成制造系統CIMS環境下的質量信息系統QIS。質量控制信息化,一方面是提高了大型質量數據處理的速度,另一方面,豐富了質量管理理論,實現大量的質量控制和質量管理的功能,從而促進了質量管理理論的發展。針對項目中長期存在的常見質量問題,托馬斯[25]根據市場研究結果建立質量控制體系,對網絡進行多層次評價,并結合計算機軟件系統對確定質量控制系統的技術路線進行開發和運行,并闡述系統的實現,最后成功地構建以質量控制為核心的質量控制體系,為解決質量問題和質量標準。從以上可以看出到目前為止對工程質量的理論研究已經大量存在,但是針對性不強,依然不能有效地解決現實問題;有關體制機制的完善已經改善了目前工程質量管理中的部分問題;將定性的工程問題進行定量化分析,比較針對性地解決了有關質量工程的實際問題;計算機已經運用在工程質量管理當中,但是離實現工程質量管理信息化存在很大的差距,有關質量管理的研究還應該繼續進行。但工程質量管理的相關研究逐漸趨近于進行定量分析的研究,更具有現實意義。
2我國工程質量管理仍存在的問題
2.1法律意識相對較低目前我國有關建筑質量管理的法律法規已經相對完善。但是,相關人員的法律意識還是比較低。加上在經濟利益的驅動下,少數單位主體沒有嚴格按照法律法規和行業標準進行實施,任意壓縮合理工期、未經審核或審核不合格擅自開工、沒有及時對相關人員進行培訓、對進場材料、機械設備的檢查安裝要求不嚴格、利用資質掛靠等手段承接工程等問題依然存在。2.2技術手段落后監督人員不能時時跟蹤項目進度進行時時監督,不能進行詳細的資料記錄,不能及時發現問題,造成問題延后處理甚至問題隱藏而形成的工程質量問題。目前的監督技術還相對落后,大部分項目的監理方法陳舊單一。因為缺乏一定的管理經驗,監督部門的工作不到位。質量管理工作的組織力度不夠,專業技術人員缺乏經驗,遺漏眾多中間環節的一環,甚至偶爾出現隱蔽工程細節的遺漏,監理人員沒有嚴格按照質量驗收的相關規定進行檢查驗收[26]。監督技術相對落后,質量監督是一項技術性、政策性都很強的上作,一些監督機構的現有素質,尚不能保證工程質量的有效監督[27]。2.3從業人員整體素質不高目前,從事建筑業的人員,農民工占較大比例。近幾年從事建筑業的農民工的比例在不斷地增長。據中華人民共和國國家統計局2013年統計,農民工以初中文化程度為主,在農民工中,接受過農業、非農業職業技能培訓的占25.6%,既沒有參加過農業技術培訓也沒有參加過非農業技術培訓的農民工占69.2%。然而近幾年建筑行業的農民工又偏向老齡化。由于缺乏相應的基礎知識和技能水平,造成的質量事故也比較多。部分相關的技術人員并沒有通過資質考核,由于存在需求的缺口,企業對這方面要求也不太高。由于某些原因,部分企業不對相關人員定時提供相關培訓。部分從業人員的學習意識比較低,進行相關知識的學習的積極性不高。2.4運作模式不協調政府質量監督的定位和先行的運行模式不協調,監理機構的經費來自于建設單位,影響政府執法的權威性,加上地方性的差異,有些地區不能承擔監督經費的正常開支。政府質量監督的性質與監督人員應該具備的綜合素質不相符。監督管理體系不科學。政府監督機構的全責不明,定位不明確。相關的執法程序不夠規范,出現問題不能及時解決。2.5信息不對稱在建筑施工過程中,實現完全信息化不容易,各建設主體了解到的信息存在差異,對工程質量管理帶來障礙。在建筑市場中信息不對稱,加上公司不能積極對員工進行培訓,一些新技術、新方法、新材料不能運用到工程建設中去,也影響了工程的質量。
3結論與展望
工程質量管理范文6
【關鍵詞】建筑;工程;質量管理
1 建筑工程質量的特點
建筑工程質量的特點是由建設工程本身的特性和不同屬性、不同用途的建設工程生產和工藝特點決定的。建筑工程及其生產過程的特點概括起來有以下幾點:一是產品的固定性,生產的流動性;二是產品的多樣性,生產的單件性;三是產品形體龐大、高投入、生產周期長、新興建材多、個性化功能要求特殊、具有相當程度的風險性;四是產品的社會性、生產的外部約束性?;诮ㄔO工程以上特點,形成了建筑工程質量本身具有以下幾個特殊性特點:建筑工程質量受設計水平、建筑材料質量好壞、施工方法與工藝先進與否、技術措施是否到位、建筑施工機械技術與能力約束、全體參與設計施工及管理人員素質的高低、新興建筑材料與工藝的相關法規和規范成熟度與齊全程度、工期、地理與氣象等多因素的影響。
2 我國建筑工程質量管理中存在的主要問題
2.1 多數建筑企業工程質量管理體制不夠完善
我國現行的建設工程質量管理體制是在計劃經濟體制的基礎上,逐步改革完善形成的,對市場經濟環境相比還有些陌生,一方面,計劃經濟時期建筑施工企業內部管理體系政治性管理約束力大于技術管理和質量,政治能壓制人、約束人按照既定的質量目標去做,加之當時的建筑質量要求不高。另一方面,市場經濟環境時期,人員流動相當頻繁、流動量也相當大,企業內部很難形成規范性的企業文化和管理模式,這就導致本來就相對薄弱的建筑企業質量管理體系更加顯得勢單力薄,不僅難以建立有效的質量管理體系和相關制度,就連現有制度執行都相對困難。由此形成的局部或全部喪失管理或內部監督體系無力,難以實行嚴格、公正的質量監督,不利于建立有效的制約機制。另外,一些政府部門執法不力,導致行業內地方保護主義、部門保護主義不能得到有效遏止,使工程質量受到極大的影響。
2.2 施工單位和施工參與人員質量和法律意識淡薄
《中華人民共和國建筑法》及其相關法律法規和技術規范、標準的頒布實施,既明確了建筑施工單位的責任和義務,也明確了施工單位在工程技術、質量管理中的操作程序和規范。但很多施工單位和施工參與人員都或多或少的存在法律意識淡薄,法制觀念弱化,在施工活動中違反相關規范和操作規程,不按圖施工,不按順序施工,技術措施不當,甚至偷工減料,私自轉包分包,由此造成工程質量低劣,質量事故不斷發生,給人民的生命和財產帶來嚴重損失。
2.3 市場準入把關不嚴或私自轉包分包
市場準入制度不僅有利于建設市場有序管理,而且對參與建設各方從總體素質上予以約束和控制,是保證工程質量不可忽視的重要環節。而一些地方和部門,對建設市場準入制度管理疏漏,在施工單位中出現虛假的有資質無能力或高資質低能力的不正?,F象,或存在無證施工、借證賣照、超規定范圍承包、私自分包轉包,或逃避監督部門的管理、私下交易等,必然對建設工程質量構成嚴重威脅,從而影響建設工程質量監督管理的有效性。
3 強化建筑工程質量的對策
3.1 強化建筑工程市場管理和監督機制
首先,各級政府和建設行政主管部門必須強化建筑市場管理,依法治理工程質量,增強監督管理的公正性、透明性和普遍到位管理,對監督管理人員實行責任任免責任制。第二,與時俱進的制定、修 改、完善建筑質量監督管理法規,雖然有關工程質量的法規已經制定和實行,但這些法規于市場溫和中,還缺乏威懾力,一些嚴重質量事故責任者未能受到應有的查處,有些質量事故或質量問題還不能找到適合的法規約束。隨著《建筑法》的頒布實施,以及相關細則的不斷完善,這一現狀將得到改變。但還必須積極持久宣傳和普及貫徹《建筑法》及逐步完善的相關 細則,嚴格依法治建,重點要把各鄉鎮、各私營企業的建設項目納入到法制化、程序化管理軌道;堅決查處無證設計、無證施工、無施工報建、無委托質量監督的工程項目;嚴厲查處質量事故責任者和監督不利的管理者。只有這樣,才能使建設活動各方真正重視工程質量,把工程質量放在第一位。
3.2 建設主管部門要提高企業模式化管理意識
各級建設行政主管部門必須切實強化企業管理,重點是加強企業的資質管理、體系管理,必須堅決制止無資質施工隊和低資質施工企業與較高資質施工企業之間亂掛亂靠的魚目混珠、以次充好的現象。要切實推行工程總承包,質量事故追則制??偘鼏挝槐仨殞こ藤|量負有全部責任,加強對分包單位的管理,杜絕包而不管和管而不力、管而不嚴的現象。在建筑管理體系與規程管理上,建立一套類似于制藥行業GMP生產管理體系與模式的建筑企業管理體系。
3.3 強化全體參與人員的質量觀念
施工企業必須強化全體參與人員的質量意識,建立健全行之有效的全面質量管理制度,切實加強施工質量管理。加強技術培訓,嚴格執行管理人員負責制、各工種在有具體質量責任人監督下作業和施工,按規范要求施工,施工完成有質量責任人確認的管理體系;樹立創優意識和為用戶著想的思想,嚴格全過程質量管理,精心施工,堅決消除工程質量通病和質量問題相互推諉。
3.4 政府引入建筑市場價格指導機制
各級建筑主管部門,必須有效控制建設單位的隨意或不規范行為,禁止不合理壓價和墊資或變相墊資施工,禁止肢解工程和層層轉包工程;禁止以速度壓質量的行為。在一定程度上出臺政府價格指導和工程預決算指導價,并以此宏觀價格管理和約束施工單位的惡意壓價或隱瞞真實的工程價格。
3.5 嚴格控制建筑材料質量關
加強材料檢測工作,鋼材、水泥等主要建筑材料要嚴格實行質量雙控,必須有出廠合格證和檢測合格報告單,要實行建設單位監理有見證的材料送檢制度,要加強現場抽查、留樣制度。
3.6 加強工程文件管理
加強圖紙會審變更管理制度,要提高工程方案會審和施工圖紙會審以及變更管理質量,把工程質量事故隱患消滅在萌芽狀態。堅決杜絕未進行圖紙會審先開工的行為,同時也要防止圖紙會審走過場的現象,施工過程中的技術變更應及時、準確,并有嚴格的記錄和責任人確認簽字。
3.7 政府對工程質量有不可推卸的責任
進一步強化政府對工程質量的監督和施工過程監理控制。要提高質量監督的覆蓋率和政府的威懾力,必須把建筑工程項目都納入政府質量監督范圍。通過監督檢查約束施工企業必須加強質量管理,從而全面提高工程質量管理水平。
4 結束語
隨著市場經濟的全面展開和社會的快速發展,建筑業的穩定和壯大,只有堅持依法建設,改善企業內部綜合管理水品,提高工程質量觀念和意識,加強施工管理力度和常態化管理,才能使建筑工程質量得到有效的保障,從而促進建筑行業的健康發展。建筑企業要認真研究通病的質量問題發生的原因,找到克制通病的方法,是提高和穩固建筑工程質量和有效提高工程質量的關鍵。
參考文獻
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