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企業應急管理論文范文1
摘要:中國有句老話:省錢等于掙錢。在經濟生活中許多人都知道:利潤=銷售額-成本,所以對企業來說成本降低和利潤增加的概念是可以互換的。在企業競爭越來越激烈的情況下延緩成本的降低往往是一種自殺行為。作為企業經營者,應當努力掌握成本管理的技能,唯有這樣,才能走得更遠,成功的希望也更大。文章從采購、產品設計、銷售預測、商品價格以及勞務成本等幾個方面對成本管理進行了全面的介紹。]
現代競爭是成本的較量
高成長期與低成長期的經營相比,成本意識有很大的差異。高成長期市場不斷擴大,經營者最關心的是銷售的增長,成本意識較弱。但是,在市場有限,競爭對手擁擠的情況下,爭奪就會通過價格來進行。即便經銷獨特產品,一旦類似產品登場后,仍要靠價格決勝負。
對成本敏銳起來
企業競爭以成本決勝負,從這個意義上說,成本感覺是經營者最為重要的經營感覺。
那么,經營者對有關成本的數字,應當怎樣看呢?
第一,相對于銷售額花費了多少直接成本。經營者不應該單純地看直接成本,而應該看相對于銷售額的比率。把附加值比率作為指標最合適。附加值即企業活動所產生的新價值。一般來說,包括零售和批發業的商業是指銷售額總利潤(銷售額減去銷售成本),制造業等工業是指加工額(生產額或銷售額減去材料費、外協費),建設業是指完成加工額(完成工程額減去材料費、勞務費、外協費),這些數字相當于附加值,附加值與銷售額之比為附加值比率。這幾年的大致平均值,制造業為41~42,建設業為27~28,批發業為18左右,零售業為30。如果本公司的數字比這些平均值低,說明直接成本花費過多。在這種情況下,努力降低進價,降低對外協作成本等等,將成為經營的重要課題。
第二,直接成本以外的成本花費了多少。指標為銷售管理費。銷售管理費是指銷售員工資、包裝運輸、廣告宣傳、接待交際等銷售費加上有關人員工資、福利保健、辦公用品、差旅、通訊、房租等管理費。銷售管理費與銷售額之比即銷售管理費比率。平均值:制造業19,建設業約14,批發業16~17,零售業約28。超過了這個數值,則說明比其他公司銷售管理費高。
第三,人事費的大小。人事費,是指關系到人的經費,合計為工資、獎金、福利保健費等。人事費與銷售額之比,即人事費比率。平均值為制造業17~18,建設業12~13,批發業超過6,零售業超過13。人事費過大時,由于不能降低工資,只有削減人員或在現有人員的基礎上,努力提高銷售額。也就是提高勞動生產率,必須關注每一個提高了多少成果。
以上三個數字是經營者應該看的最為重要的數字。另外,還有一個不可缺少的視點--單位小時成本和成果,即公司每小時花費多少成本,獲得多少成果。
比起表面上出現的數字,嚴格地關注單位小時成本和成果更為重要。
一個立志成功的經營者為培養這種技能,不妨首先計算一下單位小時的人事費是多少,可能的話以十分鐘或以一分鐘為單位來計算,算算單位小時產生了多少成果。經常檢查一下,到下班時是否還在全力沖刺;是否在拖拖拉拉地加班。
有的放矢的成本考慮
降低成本計劃包括短期和長期兩種方式。短期方式可稱為臨時的應急措施,一個月內可以完畢,分三步。
第一步:分析企業的組織機構。
組織機構分析的目的是確定公司各個部門怎樣合理配置和改編,把握三個重要規則:
(1)控制范圍:一個經理主管下屬人員不超過10人,但不少于7人;
(2)合適的匯報層次:最影響利潤的部門經理應該直接向公司負責人匯報;
(3)簡化管理層次:公司負責人與基層管理部門之間的管理層次數應保持最少程度。
第二步:分析經營管理比率。
首先你需要一組最近5年(最好是10年)公司營運的詳細數字。這些數字都是最基本的,如:銷售量,毛利,銷售開支,一般費用和行政管理費用,研究開發費用,債務成本和稅前利潤等。了解這些數字相對于銷售量的百分比,再對這些數字作宏觀分析,先找出毛利占銷售量百分比最高的年份,找出銷售成本,一般和行政管理費用,研究和開發費用和債務成本占銷售量最低的年份,如果有可能,你還應將你的數據與其他公司相比較,這樣做,會讓你大有啟發。接下來是微觀分析,確定哪種成本是在正常值以內,哪種成本占銷售量的百分比不必要增加了。在這一步中你應該細分,比如原材料、固定資產損耗、人員工資、一些其它的制造費用等,其它如監督管理費、銷售人員工資及傭金、倉庫管理人員工資、福利待遇、固定開支、差旅費和招待費等,分門別類。應該想方設法將這些費用降低。
第三步:工作抽樣。
工作抽樣是對工廠內或公司內不同工位的活動頻率和效率進行抽樣,能明顯地反映出工人和機器兩者的生產率及低效率的程度。
它是從一個工作抽樣觀察員進入車間或辦公室的一個特定部位觀察特定職能開始的。該觀察員記錄每個人在做什么,他們做事的速度,每臺機器或每個職能發生了什么。憑借這些任意觀察結果,企業主能探知操作者或機器在安裝、操作、維修保養等方面所花的時間以及操作者的工作節奏。
工作抽樣必須安排企業內部有經驗的雇員,或者是外部的、在這方面有能力的咨詢專家。事實上,組織機構分析以后的那個星期一,經營者必須和工作抽樣專家坐下來討論工作抽樣過程和時間表。對負責工作抽樣的專業人員來說起碼要花費一周時間取得所需的雇員和機器數據以及向有關雇員解釋抽樣過程。這樣大約留下三周時間進行工作抽樣實際操作。
進行工作抽樣能提供企業管理者三個方面的寶貴信息:
(1)雇員工作時間百分比;
(2)雇員工作速率;
(3)機器利用率。
通過工作抽樣你能對機器和人員的利用率做出評估,可以確定你的公司哪些工作點的人太多。以上三個步驟即組織機構分析、比率分析和工作抽樣,可以幫助你降低人員費用10~20。當然這只是臨時性的應急措施,下一步更加深入的程序需大半年才能完成。
管好你的采購部門
在企業里,采購部門常??刂浦?0~50的銷售金額,減少材料成本也許是整個降低成本計劃中最有效的一步。所有經營者應明三個關鍵性的采購原則:
(1)不要害怕采購部門。要學習各種成本降低方法,學習采購。最重要的是,不要使自己和采購部門及采購負責人隔離開來,要參與進去。
(2)把力量集中在“一號”部件上。要保證你的采購部門在代價較高的“一號”部件的選擇、交貨和周轉上花費最多的時間。在這方面,有效的采購、替代或重新設計會產生大的影響。
(3)不要超速完成采購。要允許企業的采購部門運用其創造力,想象力和專業經驗,以盡可能低的價格采購部件和材料。不要像你定一份咖啡那樣對待采購部門。不要根據蹩腳的預測或因為缺少正確的銷售和生產制造計劃而讓采購部門迅速辦理。
(4)不要吊死在一棵樹上。對采購部門來說,往往習慣于和一個特定的供應商維持關系,因為他們在一起做生意已有多年了。事實上,經營者完全可以挑起供應商之間的競爭,這樣可以刺激他們降低某些材料的價格。
(5)能作出準確的預測。企業必須能對原材料未來的走向及產品的趨勢作出預測,特別是那些較為短缺的原材料,許多往往需要進口,短缺常會發生。如果經營者不能準確地預測,采取相應的措施,也許最需要一種材料的時候,正是它價格最高的時候。
重視產品重新設計
利潤提高的一個重大機會在于對現有產品進行重新設計。一般來說,認真地重新設計可以使你的成本降低10~15。在勞務、材料和制造費方面都能得到大量的節省。
不僅是市場中不再具有競爭力的產品需要進行重新設計,受人喜歡的產品也需要進行重新設計。對一種受人喜歡的產品,往往只需要對其內部的工作部件進行重新設計以便降低成本,而購買者看到的和在廣告中出現的都沒有什么變化。對于其它產品外觀也需要改變,因為公眾欣賞新款和現代化。
一方面,知識更新加快,造成普通產品壽命周期的縮短;另一方面,由于出現外部形勢變化,如競爭對手的進步或產品原材料成本突然增漲,這些都使重新設計成為必要。為取得和保持主要產品的競爭優勢,在成本降低計劃中應包括為提高利潤而重新設計產品階段。
精確的銷售預測
銷售預測的重要性是不言而喻的。一個公司應該有一個比較準確的預測:其產品究競有多少能賣出去。科學的銷售預測可防止產品生產得太多或太少。
特別是在經濟或商業周期發生重大變化時,從一個時期到下一個時期,原材料和零售需求起伏波動相當大。這種突然的急劇的變化會給最好的庫存管理系統帶來混亂。沒有透徹的、全面的銷售預測,一個公司很難肯定它應該生產的產品數量,因而,保持有效庫存管理將會十分困難。
錯誤的銷售預測是多數經營管理中的一個共同弱點。實際上可靠的銷售預測在一定范圍內是可以做到的,花錢也不多。
在銷售預測分析中,有四個基本要素:
(1)趨勢;
(2)周期;
(3)季節性變化;
(4)不規則變化。
趨勢是一系列經濟數據長期的長距的動向,與逐月發生的變化沒有什么關系,極其緩慢地顯露出它們的走向。
周期是指較短的持續時期,盡管一般不能規定其長短。它們通常以發展和緊縮的交替期為特征。
季節性變化發生在一年中某個時期內,在每年的同一時期并以大致相同的程度再發生。
不規則變化是具有經濟影響的不可預見或非再次發生的事件的結果。例如,在關鍵性工業中的罷工會引起不規則變化。
在銷售預測中可以共同使用或分開使用這四種要素。一個有名望的分析事務所在幫助其重要零售業客戶進行銷售預測時往往采用時間系列分析法。這是把周期的和長期的(或趨勢)因素及其他形式的因素,特別是由于季節性產生的因素區分開來的一種統計方法。
雖然這些分析不能直接應用于生產制造運行管理,但是,值得注意的是,這些分析被用于所有最敏感的銷售預測,零售。它們對一年中每個月度的季節性影響作出分析,幫助零售商作出有關短期經營的正確決定。決定中包括確定價格、庫存量、采購以及使用多少銷售人員等。
時間系列分析還包括這樣一些指示量,如可支配的收入(即納稅后收入)、國民生產總值、顧客服務開支、商品消費價格指數、服務消費價格指數以及耐用品和非耐用品開支等。
這種方法的基本原理實際上適用于所有生產制造經營管理,為一個以上的客戶服務。企業銷售經理向經營者提供的銷售預測報告,應包含下列幾項內容:
(1)公司銷售量的歷史趨勢輪廓線,其中能清楚地識別出季節性變化;
(2)行業預測;
(3)國家經濟預測;
(4)可獲得的有關競爭者計劃的全部信息;
(5)表示相關經濟指標狀態的研究結果。
另外,銷售經理自己的研究結果也應加入其中,包括:
(1)預測期間內銷售受到最大重視(廣告,特殊推銷,折扣等)的產品;
(2)受到競爭者最激烈競爭的產品;
(3)競爭最少的產品;
(4)逐步淘汰的、降級的或替代的產品;
(5)構成銷售量大部分的A類產品。
過低的價格等于增加成本
在作出如此多的辛勤工作和努力之后,經營者應努力避免因定價錯誤而造成的損失。
特別是在高通貨膨脹期間,定價錯誤代價更為慘重。在通貨膨脹時期,沒有任何成本降低方法能替代定價。即使沒有通貨膨脹,一個錯誤的定價制度也會斷送企業通過成本降低帶來的效益。所以如果要保護成本降低和提高利潤,則定價和標準成本彼此必須完全分開。
應認真實施和控制定價方針和方法,參與定價的關鍵人員必須接受正確程序和不正確程序所導致的兩種結果的教育。定價應成為建立在其他規范基礎上的一個獨立的職能,不這樣做,會招致災難。
審視勞務成本
人們往往將勞務成本的降低放在盡量減少工作人員的數量上。實際上,作為一個勞、資配合得相當好的企業來說,提高工人的工作效率,似乎比裁員更具遠見,也更具效果。而提高工人的工作效率則需要你動一番腦筋,因為有時工作效率低下的毛病似乎并不出在工人身上。
企業應急管理論文范文2
管理審計的實質目標
民營企業內部審計機構的建立經歷了不同的發展過程,從內審機構的行政隸屬關系、工作職責權限、工作內容和范圍、審計效果等重要方面都經歷了不同程度的“實驗”過程,在這個艱難的發展過程中,內部審計和民營企業家終于確立了民營企業設立內部審計的目標就是增加企業效益和提高工作效率。
效益和效率可以理解為績效,它來自于過程。企業的運營過程就是一根完整的循序不斷的鏈條,只有健康、高速運轉,過程才能確保創造績效。而過程控制本身是管理職能,不是內部審計的職責,管理審計要求內部審計介入管理又不參與管理,事實上很難嚴格做到。在民營企業內部審計就是醫院里的專職外科門診大夫,僅限于驗病開方,不兼賣藥品和參與手術開刀,以發現風險和轉移風險為己任。內部審計找準切入點和擺正這個位置有三個必要條件應同時具備。第一,高度獨立的體制。最適合國情的內部審計機構應直接受企業的董事長領導,特點是確保獨立性和有效性。第二,內部審計機構應確保有能力履行內部審計職責。第三,能夠實現審計目標——增加效益,提高機構工作效率。
基本條件和主要內容
民營企業內部審計的工作范圍較大且具雜亂感。這是由企業高層高度信任或直接授權所造成的。一般情況下,常規審計很難進入規范化審計程序,企業高層也不關心你內部審計的工作過程,只問結果。這是民營企業內部審計的特點。但就管理審計而言,沒有明確的審計對象和開展內部審計的基本條件,搞管理審計很難操作。一方面很難跳出常規財務審計的圈子,另一方面內部審計很難開創新局面。因此開展管理審計必須解決以下審計環境問題。
1、管理審計面對的是各級職業經理人,其優秀素質的集中表現是較強的管理意識和較高的工作效率。主觀上理解、關心、支持內部審計的時間成本不會過高,工作溝通、配合、減少和解決矛盾都能在一個平臺上順利進行。
2、經營目標和考核認證標準明確。民營企業在經營上具有靈活性。這是因為市場影響企業的生存決定的,在企業內部無論哪個主管、部門、負責人、總經理、總裁都有明確的責任目標和詳盡的考核認證辦法。但是,這種目標和考核認證之間有沒有沖突,考核是否獨立、嚴格進行,有無共同利益在里面是企業所有者最關心的,內部審計職能的實現是解決企業高層最關心問題的最好途徑。
3、內部控制制度健全并不斷得到修正。民營企業的內部控制制度因企業文化和發展規模的不同而存在差別。一般情況下都能圍繞企業效益來制定。但最容易被職業經理人“遺忘”也是企業所有者最關心的問題是內控制度均缺乏“違約條款”或制度輕描淡寫沒有責任承擔者,不具操作性,出了問題或矛盾找不到文字上的東西,往往找不到責任人。這說明制度本身有問題。這是民營企業家最不愿看到的事情。內控制度的不完善就是沒有壓力,這會直接影響企業的效益和機構的工作效率。那么與生產、經營、管理相匹配的內部控制制度這根鏈條是否健全,有無死節、壞節、環節鏈是否有隱患和風險僅靠企業家一人是顧及不到的,靠各“環節”匯報仍存在報喜不報憂之嫌。管理審計的介入就不同了,因為內部審計與運營無直接利益關系,通過內部控制制度符合性測試以及從各種調度會、協調會、總經理辦公會、總裁辦公會、董事會議上反映出來的各種矛盾、沖突、脫節、扯皮等負面信息均能發現內部控制制度的盲區和盲點。個別責任部門和責任人不作為暴露無疑。
4、要有良好的企業文化。民營企業的企業文化的核心是職工的凝聚力,內容包括生存觀、責任感、歸宿感、誠信和企業發展理念。民營企業發展的關鍵首先是老板,其次是能從內心徹底認同該企業文化的合格的稱職的具備高素質的職業經理人團隊。以誠信為前提的充分授權激發出創新的動力,使各級職業經理人時刻銘記民營企業賦予自己的職責和義務。職業經理人要想在民營企業生存和發展就必須具備勇于承擔責任的能力和付出對企業忠誠的代價。
5、要有科學的內部審計標準。管理審計實現最終目的的途徑是通過獨立的評價活動來完成的。在不違反法律的前提下,內部審計要制定重點審計項目的審計標準。主要包括采購成本審計標準、有效生產成本審計標準、資金預算審計標準、應收賬款審計標準、特殊風險審計標準、部門盡責程度審計標準等。
計劃、實施與報告
管理審計必須制定計劃。審計計劃應盡可能編制詳細。經高層批準的審計計劃是來自民營企業的最高指示,應該全部落實。
1、突出重點。管理審計計劃編制前應盡力爭取企業高層,尤其是董事長本人明確(或暗示)的重點風險領域,并將之列為重點對象,切忌自作主張確定非必要重點,即浪費審計資源又勞而無功。
2、明確目標。就是施實管理審計要達到什么目的?審計報告要揭示和反映問題的原因及責任是什么?目標必須具體,不能似是而非。
3、確定工作范圍。管理審計范圍的確定要看被審計對象的信息系統或企業高層所要求的審查深度來定,一般包括以下內容。
(1)重點審計對象的內控制度是否健全?已有的制度是否被有效執行?重要職能部門的工作績效怎樣?
(2)財務和經營管理信息資料的真實性。
(3)對重點審計對象的考核評價、兌現利益是哪個部門進行的?有無利益關系或職責關聯相容關系?
(4)經營者(或項目)的責任經濟目標是否完成,薪資、獎懲是否按規定執行。
實施審計。實施審計的過程就是內部審計機構代表企業所有者對審計對象就審目標進行測試、評估、認證的過程。
報告結果。民營企業管理審計報告最好直接報告給董事長,因為民營企業(非上市公司)90%以上股權或資本都是董事長直接或間接所有。如果董事長認為有必要讓董事會或總裁辦公會重視這份報告,可建議董事長已批轉報告的方式周知或舉行小范圍審計聽證會。管理審計報告的格式不宜統一。根據審計計劃或高層指派就某一項目或某一部門進行審計,報告的重點是明確肯定或明確否定審計對象的風險。突出效益、效率影響,明確原因和責任承擔者,并從內部審計角度提出可操作性審計意見。
審計標準與技術方法
由于內部管理審計建立起來的審計標準不同,其審計的技術方法也存在很大差異。效益標準和效率標準的建立是民營企業從職業經理人量化了的任務指標和部門職責兩大平臺所構成,是確保企業發展的前提條件之一,管理審計的介入就是通過獨特的方法向企業高層提供獨立的客觀保證,從而增加企業價值并提高機構運作的效率。
管理審計的標準和技術方法一般應包括以下幾方面內容。
一、采購成本的審計標準
1、采購計劃標準。從內部審計掌握的信息資源中,審查目標期內的采購計劃總成本是否超過產業公司目標期的生產計劃期內總成本,生產計劃總成本是否超過營銷公司同期銷售目標所需成本。根據各品種的單位成本逐一審核并加權計算采購總成本,扣減有效庫存后編制當期必購物資計劃和采購預算即可作為管理審計的標準。
2、比價標準。民營企業確定供貨商是同過比質比價來進行的。比價會議應該有內部審計人員的參與并在會議決議上簽字負責。報價、比價過程一般在互聯網或各自局域網上進行。原則為隨行就市同質優價,老客戶與新客戶機會均等一視同仁。供貨合同必須報內部審計部門就采購數量、價格、結算辦法、付款方式和違約條款等內容進行審核通過方可蓋章生效。
3、無效庫存標準。所有采購物料均設立庫存時限和不合格物料追究制度。庫存超限或不合格物料一律視為無效庫存,計算損失成本和貨幣的時間價值,落實責任部門和責任承擔者。實行責任上劃,連帶追究制度,即下級責任上級主管負責并與考核、獎懲掛鉤。上級承擔責任后追究連帶責任是其職權范圍內的事。
4、調整計劃標準。市場決定企業生存,民營企業的經營政策有不確定性特點,對審計標準的及時調整必須加強。平衡和解決經營政策變化與內控目標的矛盾關鍵在于決策信息系統的快速反饋。管理審計要憑借總裁會議、董事會決議信息將不確定因素加以分析及時調整審計計劃和審計標準,以免提供非有效信息,人為制造矛盾。
二、有效成本審計標準。民營企業發展到集團化階段,隨著引進先進設備和管理經驗勞動生產率快速提高。一般情況下,大批量的訂單生產基本上都形成了標準成本定額,為管理審計解剖生產成本提供了基礎。管理審計認為生產成本應區分為有效成本和非有效成本。大批量生產產品開工的第一天。綜合部門就知道批量產品的標準成本(直接材料、人工、變動成本、固定成本)總額。這為管理審計的介入創造了切入點和審計標準。批量產品全部完工或控制期末應產出未產生(廢品損失)的原因、數額就是審計對象,是什么原因?應明確到班組、個人;產出來的產品經檢驗為不合格不能銷售的產品也必須明確責任;已產出的合格產品在成品庫超限存放占用資金的原因是什么,哪個部門或哪個責任人對此應承擔責任必須明確。問題的原因要區分主客觀因素。主觀原因必須處罰??陀^原因的背后是否存在職責不清,內控制度銜接有問題,部門之間扯皮等情況。比如設備出了問題應該找出是動力部門問題還是車間操作問題還是維修部門的問題。責任無法落實的,要將損失量化后視同非有效成本上劃到連帶部門的共同上級管理責任人,并由其承擔責任。
三、資金預算審計標準。民營企業的每一分錢都是老板的私人資本,因此實行資金預算制度非常重要。
1、資金預算必須經企業有權批準人的批準方能執行。
2、經批準了的預算收入是否按規定及時到位,不能到位的原因是什么?誰應對此負責。
3、經批準了的預算支出在資金上是否有數量上的保證,資金調撥環節是否暢通,是否存在預算批準了,而資金到不了位影響生產、經營運轉的問題,什么原因,內控制度本身有無漏動,誰應負責任。
4、超預算支出和無預算支出的批準人是誰?有無追加預算的審批手續或最高層授權,內控制度是否還應明確。
四、應收賬款的審計標準
應收賬款的風險管理在民營企業有其鮮明的特點。即對所有應收賬款設立限額和限時制度。比如對同一經銷商所欠貨款超過發貨總額的10%到合同期滿不能劃回,或單筆應收賬款超過45天不能收回即應視為“壞帳”進行風險管理。凡是進入“壞帳”程序的應收賬款不能計算經營業績并與提成、獎勵脫鉤,已發放的獎金、提成均應追回。超過發貨總額30%超過60天仍不能劃回的應收賬款記入營銷公司期間費用落實責任。
五、盡責程度的審計標準
民營企業招聘和重用人才的標準主要有兩方面即誠信和能力。管理審計對各職能部門或其負責人盡責程度的評估認證是站在企業所有者的角度來進行的,其主要形式是設立評估項目打分進行。
1、工作態度。全心全意為企業工作,工作講實效,服從上級并正確向上級報告,精通業務內容,熟練掌握職務要點,正確領會上級指示并全面執行,在規定的時間完成任務。
2、能力。具備獨立工作的能力,良好的溝通能力,崗位創新能力。
3、責任感。任務有排期、工作有計劃,預測過失的可能性,并有預防對策,有勇于主動承擔責任的實際行動,知錯必改。
4、全局觀念,不以我為中心,突出部門協調,一切以企業利益為中心,一切為了顧客,一切為了市場。
5、忠誠。對企業忠誠,知恩企業所有者,與企業共存亡。
企業應急管理論文范文3
關鍵詞:新經濟時代;企業;人力資源管理
新經濟的最大特征是人成為最重要的生產要素,人的創造力成為企業核心的發展力,這已經成為新經濟時代無可爭議的真理。誰擁有最多最強的人才,誰就是市場的勝者;微軟、思科、聯想、寶鋼等,哪一家不是擁有數千名高級技術開發或管理人才。但對于這些人,也最令企業管理者頭疼。你給他高薪甚至股權,他也照樣跳槽。這些現象越來越成為企業面臨的普遍問題。筆者通過在公司多年的工作閱歷,經過和一些公司人力資源部門招聘人員、被招聘大學生交流以后,發現這個問題其實受到了企業的機制、管理者風格、企業文化、人才的物質、心理需求的變化、薪酬模式、技術快速更新等一系列企業內部管理、外部環境等方面影響而產生變化。我們的企業應該如何確立自己的一套可行性人力資源策略呢?筆者將自己在工作實踐中總結出的一些經驗做一闡述,與大家探討。
一、了解人才
浮躁,可能是目前許多老總們對剛剛畢業的大學生比較普遍的一個看法。有一部分大學生在求職時或剛剛開始工作時,自己還沒有為公司作出什么貢獻前,就先提出高薪,還要求寬松的工作環境、彈性的工作時間等等一系列要求;而且有一部分大學生頻繁地跳槽,有時僅僅為了新公司比現在公司多幾百元工資而已;還有一種現象,就是當今的大學畢業生在簡歷中夸大專業技能,或者編造經歷甚至偽造學歷;比如說了解某種技能就敢說精通,參與過某個項目就說敢是項目負責人。這些現象,使得老總們認為當今的大學畢業生過于浮躁。但筆者認為,這種現象并不是當今人才的主流;產生這種現象的根本是時代的變遷。新經濟時代改變的不僅僅是經濟模式,它還改變著人們選擇職業的態度和價值觀。當今大學生選擇職業的態度代表了新經濟的價值取向。
經過和很多在公司工作的大學生交往,我認為,當今大學生的想法是:首先,人才認為自己的知識就能創造財富,獲取薪水是應該和創造財富成正比;第二,人才關心企業的發展前景是否符合職業生涯發展、團隊是否融合、企業文化是否接近自己的價值觀,所以有必要先了解再下決定,多選幾家很有必要。第三,技術不斷更新給人才帶來壓力,他們不得不隨時充實自己以免被淘汰,為此所付出的學習成本和精神壓力應有所回報;第四,年輕就是資本,應該在年輕的時候追求利益最大化,要在40歲前獲得可靠的物質保證。第六、人才對人才市場的供需需求、薪酬模式有了大致的了解,同時,信息的透明化也使得人才與企業在商談待遇等問題上處于知己知彼的平等位置。
企業中大學生的離職期往往會呈現出“二三二”的特性?!皠偟焦緝蓚€星期是一個危險期。員工在新環境下,往往會不熟悉、不適應。如果不給他明確職責角色,很容易造成人員的流失。3個月后是第二個危險期,這時員工對企業已經有了一定的了解。對同等職責的技術人員也有了解,如果在工作范圍、薪資回報中不能進行合理的調整,也會形成流失。而兩年是一個疲勞期,如果在兩年的時間里,員工仍然得不到發展,工作也沒有進步和變化,就很容易受到外界的誘惑。筆者認為要特別注意這3個危險期。每個企業都有一個人才流動的比率,在這個比率之內的適當流動,會為企業的發展注入新的活力,但是超過這個比率,就會給企業帶來很多負面效應,無法形成穩定的企業文化,使企業的團隊缺乏凝聚力和戰斗力。人心不穩,也會給后來者形成一種不安全的心理,這對企業的發展是非常不利的。
人才流動是件好事,活水才有生命力。人員流動可帶來技術上的交流。但流動一定要有度,否則不但給企業造成損失,對個人的發展也同樣會帶來不利。
目前,市場上人才流動很快,這主要有兩大原因。其一。是人才市場的供需問題。由于目前中國經濟的平穩發展,更多的外國企業直接在中國投資,他們投資的大多都是高新技術企業。這樣導致該領域的人才需求突然倍增,致使人才供給相對不足,技術人才炙手可熱。于是企業爭相使出渾身解數來吸引人才。高薪、股票期權、優惠的福利制度……
企業總是覺得有需要或是在某個職位空缺的時候,才想起招聘人才,這種做法存在于大多數企業,普遍認為這是個很正常的現象;其實人才是不會等到你想找他的時候,他才會出現,尤其是搶手的人才,你需要別人更需要。因此,企業由于人才的流失比較大,加上企業的發展速度也比較快,這樣企業必須儲備一批人才。因此,公司的人力資源部門就必須通過各種手段,時時刻刻想到、做到招聘、儲備人才,以供未來的人才需求。
沿海很多管理者說起技術人才,真是求才若渴。但一問他們有沒有專職的人力資源經理,50%沒有;即使有的話,要么是行政副總或者辦公室主任兼任,要么是某個助理管,從實質來說,對人力資源經理這個職位不夠重視。其實,人力資源負責人在許多大的公司里是非常重要的職位,他不僅僅是負責招聘、人事管理,而且是制定公司發展戰略、進行績效考核、薪酬設計、培訓的實施者。企業認為招聘完了、培訓過了、薪酬設計好了,似乎沒有人力資源部門什么事了。這忽視了一個很重要的環節,就是激勵;人才不但需要物質的激勵,更需要精神激勵,更通俗的叫做思想工作。技術部門的負責人與人力資源負責人就好象軍隊中的團長與政委,1個管用人、研發、開拓,1個管關心人、激勵士氣、緩解沖突和解決矛盾,兩者是相輔相成的。人力資源,就是如何利用人力這種資源創造財富。因此,請一個優秀的人力資源經理,他一樣會像技術開發部門那樣去創造財富。
二、招聘人才
如何招聘到合適的人才?這首先是每一個管理者最頭疼的問題,登報、互聯網上登廣告、參加人才交流會等等都試過了,雖然簡歷收了一大堆,但真正挑選出的,沒幾個合適。其實,好的人才就在周圍?!叭艘灶惥邸保@些人才平常交往最多的肯定還是技術方面的人,或者是過去大學的同學,或者是故友、網友,大家如果話不投機,肯定不會交往。因此,鼓勵公司的員工推薦他們認為合適的人才進來,遠比招聘來得成效高。這還有幾個好處,①對技術比較了解、容易溝通;②對人品、性格、經歷了解,不會引來那些心術不正、動機不純之人;③推薦人本身對公司和被推薦人無形都有一種責任感,可以起到監督作用。公司就經常鼓勵自己的技術人員、管理人員向公司推薦人才,而且效果顯著。當然,用這種方法的企業一定要擁有良好的企業文化,企業有一定的規模,而且管理好,員工與公司的關系才比較密切。
三、留住人才
企業要留住人才,當然需要一套完備的人才資源管理制度。首先,要對公司各部門進行崗位設定,以每個崗位施行合理的職位描述和該崗位人員能力需求的描述,而且一個部門的配置還要考慮其層次性,即根據職責的不同,設置甲、乙、丙、丁幾個檔次的崗位,使形成一種良性互補。5~6個月后。對新員工進行一次綜合評述。以明確其崗位職責。第二,就要考慮人才儲備的問題。儲備和精簡既是一對矛盾體,也是有機的組合體。沒有合理的儲備,企業的發展在人員上就無法得到保證。合理儲備可以解決企業突發性的人員變動,同時也引入競爭機制,有利于互補性學習,當然,儲備一定要適量。第三,每個員工都有向上發展的愿望。我們就把職務設定和技術職務設定分隔開來。比如,象限圖中的x軸代表薪水,Y軸代表技術,技術人員的發展空間就是x、Y軸之間的斜力線。我們在公司內部設定很多技術職務層次,技術人員達到一定程度,就給他們加薪升職,讓他們看自己的進步和公司的認可。第四,每半年進行1次員工考核也納人其中。但是。人性化管理的作用也不容忽視。
人才資源管理工作的視野和觸覺點應該延伸,不能僅局限于工作范圍,還要關注他們的生活。比如為外地員工考慮住宿問題,為那些在外讀書充電的員工提供時間上的方便。這就為制度化的管理注人了人性化的色彩。你為員工考慮的多了,反而更有利于規范化制度的維持,更能讓員工發揮最大的能量。這就是人性化管理的魅力所在。筆者認為制度的設定要講科學性,要把人性化管理融人進去,創造輕松的管理環境。所有者身份;企業員工們希望得到公司的股份,以分享公司的剩余利潤。企業可以通過授予股票期權或將員工的薪酬與公司、部門或項目的業績相聯系。沒有做出員工股權安排的企業可以通過給予員工業務授權的方式將員工與企業的利益聯在一起。給予員工所有者身份也可以以另外方式進行,如授予員工自治權、尊重他們和認可他們的工作成績等。
與業績掛鉤并隨市場調整的薪酬。雖然錢從來不是最重要的激勵要素,今天的員工們仍然期望富有競爭力并與業績緊密相聯的薪酬。最好的業績最突出的人才應得到最好的報酬。如果企業不能提供有競爭力的薪酬,可以選擇其他的激勵方式。例如,企業可以向員工提供更多的晉升機會或更多的培訓。
培訓和職業發展機會。調查顯示,企業為員工提供培訓的費用大約為員工工資的5%。技術培訓是企業留人的關鍵,但培訓不應僅局限于技術領域。今天的企業員工希望開發以商業技巧或行為能力培養為中心的職業生涯,所以企業必須跳出傳統培訓,為員工們提供學習新知識、新技能的機會,諸如部門崗位輪換、靈活的工作任務和“拜師學藝”等方式。:
靈活的福利計劃。自助餐形式的福利計劃使員工可以從一系列的福利中選擇最佳方式。公司可以為每位員工提供同樣的基本福利計劃,如醫療保險和休假等,但允許專業技術人員從附加的福利中進行選擇,如每年他們可自主選擇參加1次專業會議,費用由公司承擔,或者更多的休假時間及向他們發放周末旅游的優惠券等。
企業應急管理論文范文4
1.1會計人員應重視銷售動態管理
在企業銷售的過程中,會計人員為了保證銷售情況和產品信息能夠相匹配就需要按照生產情況編制生產計劃,不過企業生產、銷售、運營等活動是由不同的部門管理的,但是當前這些部門之間的溝通并不緊密,這就可能造成企業發貨不夠及時,進而給企業的信譽產生不良影響,銷售量也達不到企業的標準。如果部門和部門之間,員工和員工之間能夠及時地溝通,那么遇到任何問題都能夠及時地找到解決辦法。企業也能夠根據產品在市場上銷售情況及時地更改生產銷售策略,為企業贏得更多的利潤。所以在企業合同管理的過程中應該實行動態管理,外部環境的變化,市場需求的增減都是企業決策的參考方面。
1.2合同與應收款管理部門人員應重視參與全合同過程
企業應收賬款和合同管理之間并不是孤立存在,而是相關聯系的。作為參與應收賬款管理中的人員也會參與到企業合同管理當中。由于企業合同的簽訂和生效是十分復雜的過程,我們應該對對方的財務情況基本掌握,這就要求企業的財務部門人員具備一定的專業能力和溝通能力。會計部門相比其他部門具有一定的獨立性,在合同談話的過程中需要掌握一定的話語權,使得合同建立在公平、平等的基礎上。財務管理風險是企業發展過程中必須關注的方面,會計人員必須通過企業合同管理工作提高企業抵抗風險的能力。合同管理期間會計人員必須對每個流程加以了解,并參與到各個環節中,保證合同的有效運行。例如有些企業為了規避應收賬款風險,就在企業銷售管理的過程中使用合同管理制度,并授權一些人員和客戶簽訂合同的權利,通過專業人員的審核,在簽訂后不得隨意改變。這就體現了會計人員應該加強自身能力的提高,積極參與到企業活動中,不斷地為企業帶來更多的經濟效益。
1.3會計監督合同管理工作納入企業制度考核中
為了進一步加強對企業合同的管理,我們需要把合同管理工作直接納入到企業制度考核中,為企業實現發展目標提供可靠依據。會計監督工作對于企業的發展具有十分重要的作用,為了構建科學的合同管理制度,必須重視會計人員工作,將其納入到構建企業制度的工作中,把管理制度落實到實際工作中,保證各方面工作的有效進行。同時,企業也可以建立責任考核機制,并落實到每個部門,特別是財務部門。這樣就你能夠保證企業合同工作有章可循、有法可依。對企業有貢獻的人加以獎勵,損害企業利益的人加以懲罰,全面依照合同管理制度開展工作。
2會計工作人員要加強對企業應收賬款的管理
2.1重視應收賬款日常管理
作為會計人員應該做好應收賬款的日常管理工作能夠及時準確地記錄企業和用戶之間的應收賬款信息,并對這些信息進行分析和總結,歸納出用戶的信用情況以及信用關系發生的具體時間,拖欠款項的具體金額,及時地了解信用情況的變化,并對所有應收賬款的情況進行監督和管理。在應收賬款的日常管理工作中,我們特別需要注重對相關客戶的信用等級的評價和核查,時刻觀察其信用額度有沒有超出規定限額,避免用戶的款項拖欠數額超出規定的數目。針對那些拖欠賬務已經超出信用期限的用戶,我們必須要對他們進行及時地提醒,科學開展催款工作。同時,會計管理人員應該深入分析企業的應收帳款在周轉周期及平均收賬期是否合理,時刻關注企業資金的流動情況,對企業應收帳款的相關管理事項進行科學評價,對于那些信用條件不夠合理的情況要及時給予調整和改正。
2.2加強應收賬款的事后管理
企業應急管理論文范文5
近年來,隨著市場經濟的快速發展,企業與企業間的競爭越來越激烈,而在激烈的市場競爭中,電力企業想要在市場營銷背景下,不斷提高自身的競爭力,占據有利的市場,加強內部管理,就要進行經濟管理模式的有效創新。經濟管理是電力企業管理最重要的內容之一,電氣企業只有立足于自身發展實際,積極進行經濟管理模式的創新,才能提高自身管理水平,實現電氣企業持續發展的目標。
二、電力企業市場營銷現狀
社會發展加快了經濟體制改革的步伐,經濟體制改革及進一步完善為電力企業經濟管理質量的提高提供了前提條件,同時也使得電力企業對市場營銷的重視程度大大提高。但在電力企業的實際市場營銷管理中,盡管市場營銷水平也有了一定的提高,但是仍存在諸多問題阻礙其市場營銷總體水平的提高。首先,缺乏完善的市場營銷管理制度體系。在新的市場營銷條件下,電力企業經濟管理面臨著更大的挑戰,但傳統的電力企業市場營銷管理制度體系主要是以營銷產品為主要導向,這明顯已經不能滿足時展對產品營銷的要求,但是電力企業內部管理制度體系還未對客戶需求給予高度重視,電力企業內部也沒有建立起健全的市場營銷管理制度體系。其次,市場營銷理念較為落后。市場營銷理念較為落后是電力企業市場營銷管理過程中最突出的問題之一。市場經濟發展步伐的加快,客戶在相關營銷者的心目中具有越來越重要的地位,營銷者為客戶服務的意識也日漸提升。但電力企業的落后市場營銷理念卻難以跟上市場的發展步伐,因此極大的制約了電力企業的可持續發展。再次,市場營銷途徑比較單一。電力企業市場運營模式日趨商業化,但因為受到電力企業自身管理模式的影響,其市場營銷的水平仍舊比較低,市場營銷的途徑也較為單一。除此以外,大部分電力企業在收集市場信息的時候存在不全面、不及時、不深入的現象,極大的影響了市場營銷的有效進行。最后,未能充分掌握客戶需求。經濟及社會的發展使客戶對相關電力服務多樣化、專業化的要求日漸提高,但是由于電力企業缺乏對客戶的深入了解,掌握的信息也不夠準確、全面,因而導致電力企業難以高效的實現其市場營銷目標。
三、市場營銷背景下電力企業經濟管理模式創新的對策
1.根據自身發展實際積極進行經濟管理模式的調整。電力企業在創新經濟管理模式的過程中,必定會對先進技術給予有效使用,而先進技術的使用會促進電力企業信息化建設,為電力企業創造良好的發展環境。因此電力企業在調整相關經濟管理模式的時候要有效的進行技術改進,才能不斷完善企業的經濟管理模式,這同時也說明先進技術同樣是電力企業經濟管理模式的重要構成部分。任何一種模式的調整及改進都需要從基礎部分開始,電力企業經濟管理模式創新同樣如此,要以本企業的實際發展情況為依據,以市場導向為前提,結合自身的發展規劃進行相應的調整,才能使電力企業經濟管理模式創新更好的滿足其市場營銷需求。2.加強對電力企業內部的管理監督。電力企業經濟管理模式創新最重要的就是對自身不合理管理結構的科學調整。電力企業通過對經濟管理模式的不斷調整,建立起健全的管理監督制度,以使自身的經濟管理職能得到有效發揮,最終實現經濟管理模式的創新。企業內部調整最主要的就是對成本預算的合理調整,由于預算成本直接關系到電力企業今后的發展,因此需要對其進行有效的管理監督,才能使預算結果及核算結果更加準確。在管理監督電力企業成本是預算的時候,還應不斷完善風險管理機制,因為電力投資都會存在一定的風險,因而電力企業經濟管理模式創新的時候要對這一風險因素進行充分考慮,并建立起相應的風險預警機制,以免造成過多的經濟損失。3.重視管理人員綜合素質的提高。人才是企業提高其競爭力的基礎,一個企業想要在激烈的競爭中占據優勝地位,就要在經濟管理模式創新的過程中對管理人員素質的提高給予重點關注,因為只有高素質的管理人員才能對相關市場信息作出較為準確的判斷。要提高管理人員的素質,電力企業可以從以下幾方面做起:(1)定期對管理人員進行專業知識的培訓,鼓勵管理人員多看相關書籍,以提升管理人員的專業知識水平。(2)建立起健全的獎懲機制,對優秀的管理人才給予相應的獎勵,對綜合素質較差的管理人員則進行一定的懲罰,以使管理人員從思想上就重視自身綜合素質的提升,從而為電力企業管理人員總體素質水平的提高奠定堅實的基礎,最終實現電力企業經濟管理模式的不斷創新。(3)電力企業加強和高校間的合作,讓學生到本企業實習,并從中選擇符合電力企業要求的學生留在本企業,以為電力企業的發展注入新鮮的血液,實現電力企業的發展更新。
四、結語
企業應急管理論文范文6
1.會計政策選擇的影響
企業為了提高會計信息的質量,使會計決策更加準確,所以會選擇會計政策。市場經濟在發展的過程中,企業的自會隨著增大,有的時候需要實行對會計政策的選擇。對會計政策的選擇不單單是一個會計層面的問題,還是一種手段,這種手段用于相關的利益主體和企業間經濟矛盾的協調、經濟關系的處理還有經濟利益的分配問題上。會計政策選擇對相關主體經濟利益的影響出現在對同一個會計事項選擇了不同的會計政策上。
2.會計核算方法選擇的影響
企業在選擇會計核算方法時,要選擇合適的會計信息質量以保證企業決策正確。在財務管理中,這一項是財務管理的要求,這各個要求在企業會計確認、計量、記錄和報告的過程中都要應用,在這個過程中,很重要的一項就是對方法的選擇,因為企業的會計信息質量很大程度上是依賴于這個方法的,所以為了企業能夠達到經營目標,要充分地將企業的經營管理要求考慮到位,從企業的角度出發,才能夠定出合適企業發展和管理的會計核算方法。3.會計人員業務水平的影響社會是在不斷地發展中前進的,目前有很多新出現的行業和業務,傳統的行業也開始吸取新興業務的精華,這就使會計人員對一些事物和計量方法、手段的認識和理解出現了差別,在遇到一些新情況時,由于各個方面的原因,比如知識跟不上,對一些法律法規沒有掌握好等,使會計人員在進行決策的時候遇到困難。而會計人員的業務水平在很大程度上影響著會計信息質量,會計信息質量的好壞也影響著企業在一些決策和計劃上的制定和實施。
二、會計信息在企業經營管理中的應用
1.會計信息分類方面
會計信息就是會計主體在一定的時期內通過會計技術提供的企業的生產經營成果的綜合性報告,這個信息是通過會計實踐得來的,比較具有價值。站在企業的角度,會計信息包含財務方面的會計信息和管理方面的會計信息,財務方面就是包含一些比如向企業外部的關系人提供有關企業財務的狀況、現金的流量等。而在管理方面則側重于對企業內部的管理、對經營的管理和對有關信息的預測和決策等。要將財務會計信息和管理會計信息有效地結合起來,才能使企業的管理水平得到提高,滿足企業經營管理的需要。
2.會計信息與企業經營管理方面
企業在經營管理方面的主要職能有:
(1)戰略職能:在企業的經營環境中,要面對激烈多變的市場競爭,企業如果想要得到長期的發展,就要從戰略的方面來規劃和實施,這個時候戰略職能就顯得至關重要了。
(2)決策職能:一個企業能否做出正確的決策可以直接影響到企業的生死存亡。企業做決策主要就是要靠會計信息,在做出決策之后還要對各個方面進行妥善的安排,使之可以正常進行工作,還要做出比較全面的預算,對未來的會計信息做出一個合理的預測,方便企業的管理者合理地安排工作,保證資源都可以得到合理的利用,進而實現既定的決策目標。
(3)開發職能:就是要參考和利用會計信息,實現對資源、市場、產品、技術和人才的有效開發。
(4)財務職能:是企業管理的重中之重,每一項企業的經營和管理活動都是在圍繞著財務方面而運作,主要運用在一些對于資金的籌集和分配等方面。
三、會計信息質量對企業經營管理的影響
1.會計信息質量對企業經營目標的影響
企業的經營目標是依據財務指標來制定的,具體有兩種,分別是戰略目標和戰術目標。在不同的時期,每個企業都有著不同的戰略目標,對具體有以下幾種:成長性目標是企業經營能力的體現,會計信息質量對企業的進步和發展有著很大的影響。穩定性目標要通過會計信息質量來確定企業的經營狀況,分析企業是否有倒閉的風險。競爭性目標體現的是企業的市場競爭力,通過會計信息質量可以看出企業的經營情況是否穩定。
2.會計信息質量對經營計劃的影響
為了實現經營的目標,企業都會指定和執行一些針對于生產經營活動的綜合性計劃。這個目標就是為了增加企業的盈利,搞好企業的生產和經營活動,所以要根據社會和企業的需要,利用好企業外部的條件,將企業中內在的潛力充分挖掘出來,進而為社會造福,提供更多的物美價廉的產品和服務。具體到生產的實際中,就是首先要把經營的目標具體化,分為各種計劃,比如采購計劃、生產計劃、銷售計劃等,接著進行資源上的合理分配,協調生產經營活動,努力提高經濟盈利,這些都要依靠高質量的會計信息來發揮。
3.會計信息質量對經營戰略的影響
企業的經營和戰略目標的制定和執行是息息相關的,企業要在激烈的市場競爭中占有一席之地,要長期穩定地發展,就要努力實現既定的戰略目標,這就需要會計信息質量發揮作用,企業才能夠通過財務預算來選擇所需要的戰略,所以必須要有高質量的會計信息,以保證戰略的選擇和制定是到位的準確的。有的情況下會出現不能夠準確預測的情況,那么就需要制定一些具有伸縮狀態的預算,這樣會計信息就可以為企業選擇戰略目標既定一個大概的方向。
4.會計信息質量對企業經營決策的影響
企業決策是否正確關系著企業的興衰和發展,企業要根據會計信息質量來進行決策,無論在企業的資金管理上還是在資金投放上都離不開經營決策的支持。經營決策對實現資源的優化配置、資金的運營方面都有著核心的反映,會計信息質量好壞,決策是否合理都決定著財務分析的有用性和財務預算的有效性。
四、結語