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旅游行業調研報告范文1
世界旅游組織預計國際旅游業前景繼續看好，21世紀旅游業將成為世界頭號產業，到2001年全球游客人數將達15億，總收入將達2萬億美元。據世界旅游組織的調查報告認為，無論是工業化國家還是發展中國家，旅游業作為經濟支柱的地位不會改變。就拿今年來說，旅游業在假日旅游等一系列旅游新產品的帶動下，繼續保持了去年以來的快速增長態勢，據統計到2001年一季度為止，入境旅游收入增幅已連續五個季度保持在14%以上，旅游創匯比上年同期增長17%，增幅提高近9個百分點，國內旅游方面，由于旅游企業積極努力和節假日的延長，市場規模不斷擴張，來自旅游部門的初步預測，今年全國“五一”出游人數在4600萬左右，出國游的為10萬人，都大超過了今年春節和去年國慶的數量，其中北京市“五一”期間外出旅游人數達178萬，外地進京的游客近300萬。全國各條旅游熱線、主要景區全部爆滿，游人如織，就連以往相對清淡的寧夏沙坡頭等西部地區景點也異?；鸨?/p>
雖然市場前景十分誘人，但是，我國的旅游業存在很嚴重的問題。這主要表現在：首先，旅游基礎設施相對薄弱；其次，全國共有6000多家旅行社，但企業規模實力小，經營管理分散，體制不活，營銷手段滯后，技術依托和網絡化水平低，市場尚不規范，絕大部分的旅行社為“小作坊”經營方式，只有幾個員工，服務質量低下，這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業和部門，關系錯綜復雜，國旅、青旅和中旅三家骨干旅行社也僅僅占30%的市場份額；再次，產品創新不足，小的旅行社沒有能力開發新產品，大旅行社又沒有動力創新，最后，在缺乏產品創新的情況下，當前的旅游業市場競爭是單一的價格競爭，這是一種低層次的惡性無序競爭，惡性價格競爭最終導致行業利益的損失和消費者所應享受的服務質量下降。
改變這種市場狀況的唯一出路是產品創新，為未來投資。對于公司來說，就需要考慮改變產品創新周期。在傳統的業務模式下，產品的提供基于物理網點，以點對點（人對人）的形式進行。在這種情況下，市場需求分散，難以產生規模效應，制約了新產品的開發和推廣銷售，也就延長了產品創新周期和推廣銷售周期。我認為互聯網提供了改變產品創新周期的可能，主要原因是通過互聯網可以集中需求并迅速對需求進行分析并作出反應。集中需求能夠產生規模效應，使需求在一個層面上表現出來，同時促使企業產生新的營銷方式，實現了新產品的開發和迅速推廣銷售。
待加入WTO后，旅游業對外放，大量的外國公司必將踴入中國旅游市場，中國的旅行社將要面臨更加激烈的競爭。
首先，進一步加劇客源市場處于買方市場狀況下的旅行社企業之間的競爭，使已微利經營的旅行社企業“雪上加霜”。
其次，外商投資旅行社具有多方面的利益優勢，將吸引現有旅行社的人才，旅行社行業將出現“兩極分化”，部分旅行社可能被擠出市場。
其三，國外旅游企業無淪在經濟實力、運作機制、人員素質的經營方式上，均遠遠強于國內公司，國內一些實力偏弱，機制落后、經營分散、沒有特色的旅行社將面臨淘汰。
旅游行業調研報告范文2
一是結合實際。班子成員和各科室思想上高度重視，方法上科學合理，作風上深入嚴謹，圍繞各自課題深入調研。調研報告全面且不失深度，系統又不失細致，對當前存在的問題，既有原因分析，又有對策建議，還有案例說明，不但生動，而且實際可行，達到了預期的目的。
二是針對性強。從各自的工作職能出發，以科學發展觀為指導，圍繞破解影響和制約旅游業科學發展的體制機制障礙、當前旅游行業的重點問題、熱點、難點問題確定課題，開展調研，為推動旅游業大發展大繁榮打下了較好的基礎。
三是涵蓋面廣。這次調研課題基本涵蓋了旅游局工作的主要方面，又突出了旅游體制創新、金融危機下旅游建設、入境旅游發展等重點，通過成果轉化，對推動旅游工作科學發展、整體提高將起到積極的作用。
旅游行業調研報告范文3
OTA（在線旅行社）服務無疑對大眾的生活產生著越來越重要的影響，國內在線旅游網站近期也紛紛市場調研報告，對2016年旅游市場進行趨勢預測。多家在線商旅機構預測，2016年居民旅游口味將變得更加多樣化，游客將逐漸主導旅游產品，旅游附加值或將成旅游新市場。
在2015年OTA領域重新洗牌之后，2016年將會有什么樣的發展趨勢？ 2015年 “標品江湖”被攜程一統
剛剛過去的2015年，攜程網（CTRP.O）一舉并購多年老對頭藝龍網和去哪兒網，一統亂戰多年的在線旅游標品市場。簡單地說，標品就是飛機票、火車票、酒店的預訂，這些業務依托于技術系統可以在幾秒鐘內就完成，而且用戶決策時間很短。
在線旅游行業一直有一個“內部排名”：攜程網第一、去哪兒網第二、藝龍網第三。
2015年5月22日，攜程網CEO梁建章通過內部郵件第一時間確認攜程已經成為老對手藝龍的第一大股東，開啟了攜程2015年的第一次并購。在此次收購中，攜程與另外幾家投資方共同參與購買了Expedia所持有的藝龍股份，其中攜程出資約4億美元，持有藝龍37.6%的股權。
時隔5個月后，即2015年10月26日，攜程網宣布與百度公司達成一項股權置換交易。交易完成后，百度擁有攜程普通股可代表約25%的攜程總投票權，攜程將擁有約45%的去哪兒總投票權。
至此，攜程、去哪兒、藝龍之間的多年紛爭以攜程的大一統而定局。攜程在行業里無可爭議的領導位置被確立，標品市場基本被攜程所壟斷。 2016年群雄發力“非標品領域”
眼看在線旅游很難再在酒店、機票等標準化產品的競爭中撈到便宜，同程、驢媽媽、途牛等相對知名的在線旅游公司紛紛在在線旅游非標品領域各自圈地。
非標品領域個性化、隨機性、隨意性程度比較高，比如周邊游、出境游等，游客可能選擇某個景點，也可能選擇機票、酒店加上租車自駕。
2015年5月途牛在獲得京東領投的5億美元戰略投資后，又拿下海航5億美元戰略投資。2015年7月，同程旅游獲得萬達領投的60億元，刷新在線旅游融資紀錄。2015年12月，驢媽媽旅游網母公司上海景域文化傳播股份有限公司正式掛牌“新三板”，成為“中國自助游O2O第一股”。
以同程旅游為例，在非標品領域的競爭戰略是“電商+臉商”，通俗說就是“大數據+人”。同程旅游北京媒介中心主任柴瑩輝對《中國經濟周刊》記者表示：“未來OTA的競爭將集中在非標品領域。我們愿意率先做出探索，將大數據和線下營銷很好地結合起來。這要求我們深入到當地?！?/p>
在非標品領域，出境游成為群雄新的爭奪地。2015年12月，同程旅游宣布將2016年定為出境旅游年，發力出境游。
攜程網高級副總裁湯瀾在接受《中國經濟周刊》記者采訪時也表示：“就整個旅游行業來說，就目前看，出境游是未來的潛力點?！?他所依據的數據是：中國總體持有護照的人數還不到10%。
為深耕出境游，同程旅游推出近10項新舉措，包括：在國內出發地設四大運營中心，在海外目的地與日本HIS、韓國樂天觀光股份公司簽約，搭建大交通體系，推出金融保險戰略，品牌服務繼續升級，并通過“非凡”出境系列、日本旅游月活動、設立首席吐槽官、一億重金誠聘100個城市的旅游顧問等，以此保障戰略升級后的服務品質和用戶的旅游體驗。
但有業內人士認為：出境游市場雖增量可觀，但網絡滲透率并不高，大部分市場被傳統旅行社占據。雖然出境游被喻為是在線旅游的最后一片藍海，但是，這也將是2016年競爭最為激烈的領域。攜程、途牛、同程等在線旅游公司最終仍將以“燒錢”方式爭奪這塊蛋糕。 未來在線旅游將更重個性化
看到出境游的這片藍海，一些“互聯網+旅游”的創業團隊為了避免和眾大佬爭蛋糕，紛紛將目光投向出境游更細分的領域――自由行。有數據顯示：2014年出境游超過1億人次，而自助游達到7757萬人次，比2013年增加20%，預計到2020年自助游人次呈現翻倍增長趨勢。
2013年3月，還在讀大學的河南小伙田志偉在河南新鄉注冊了公眾號“環球旅行”，首提旅行社交概念。經過兩年多的努力，環球旅行成為旅游類自媒體領域第一名，累計用戶達120萬，并于2016年開年拿到天使投資500萬。田志偉希望打造一個集交友、約伴、圈子、導游預訂等功能為一體的社交旅行App。
上海的十方旅行用“達人”來重新定義旅行產品的生產方式，在旅行線路產品化的過程中，每個地區都會配備旅行規劃師跟“達人”對接，幫助“達人”將線路產品化。這些“達人”不僅提供內容，還有強大粉絲效益幫助十方旅行導入流量。
十方旅行創始人邵斌彬告訴《中國經濟周刊》記者：“我覺得只有自己有流量，或者有很強大的落地資源，才能保住自己的行業地位和市場份額。在線旅游的未來在個性化和特色旅游?！?/p>
旅游行業調研報告范文4
黃局長：在國家旅游局和云南省旅游局的大力支持下，在昆明市委、市政府的正確領導下，昆明市旅游業堅持以科學發展觀為指導，充分發揮全行業的積極性，解放思想、與時俱進。2012年旅游業快速、持續、健康發展。全年累計接待海外游客113.7萬人次，同比增長13.28%，旅游外匯收入3.39億元，同比增長13.68%；接待國內游客4580.5萬人次，同比增長14.45%；旅游總收入426.68億元，同比增長16.18%。旅游業發展取得驕人成就。
《商務旅游》：昆明市為發展旅游業做了哪些具體工作？
黃局長：在面對嚴峻的國際經濟形勢和國內經濟下行壓力加大的影響下，多年來我們統籌規劃，多措并舉，為旅游業發展做了很多工作。
（一）完善旅游規劃體系。突出規劃引領的作用，根據昆明市旅游產業發展需要，修編了《昆明市旅游發展規劃》等一批旅游發展規劃書。帶動昆明城市國際化發展，將旅游業作為橋頭堡戰略建設的先導產業來謀劃。
（二）內引外培，以重大項目建設為契機加快推進旅游產業結構優化和轉型升級。2012年昆明市投資額3億元以上的旅游重大項目39個，協議投資金額1597.59億元。以陽宗海生態旅游小鎮、七彩云南名勝世界、星河溫泉旅游小鎮為代表的綜合性旅游小鎮開發建設全面提速。
（三）通過機制體制改革創新，旅游產業發展聚集區正在形成。按照“項目集中、管理集中、政策集中、扶持集中”的原則，昆明市在石林風景名勝區、滇池旅游度假區至滇池東岸片區等九個區域集中建設旅游產業集聚片區。
（四）全方位加大宣傳營銷推廣。在中央電視臺和云南電視臺投放昆明旅游形象宣傳片。加強對國外旅游客源地的宣傳推廣。定期舉辦“中國昆明國際文化旅游節昆明狂歡節”、“鄭和文化旅游節”、“浪漫春城·花開昆明—2013昆明茶花節”等大型旅游類活動。
（五）“智慧旅游”成果豐碩。在昆明市“數字旅游”平成備案的旅行社有342家、分社45家、旅行社服務網點146家、旅行社部門1561個，景區景點207家。平臺建設進一步強化了行業和市場的管理監督作用。
（六）深入開展旅游業“打非治違”等專項行動。2012年昆明市共立案查處旅游行政案件259件，罰沒金額125.95萬元。其中“打非治違”專項行動開展以來立案查處旅游行政案件206件。所有案件均已按程序和時限辦結，結案率100%。
（七）安全生產、綜治維穩成效明顯。昆明市積極推進“平安旅游”活動，嚴格落實安全工作“一崗雙責”責任，建立責任倒查機制。全方位開展隱患排查和安全生產大檢查工作，通過“安全生產月”活動，不斷強化安全意識。
（八）旅游業基礎工作進展快速。2012年昆明市共舉辦25期導游培訓。成功舉辦了昆明旅游行業職業技能大賽和全省導游大賽等活動。新增4家A級旅游景區。為規范鄉村旅游服務，撰寫《昆明市鄉村旅游服務管理辦法調研報告》。
《商務旅游》：未來昆明旅游業總體發展思路與2013年旅游業發展目標是什么？
黃局長：未來昆明市將緊緊圍繞建設國際旅游城市的目標，挖掘優勢，將旅游業作為經濟騰飛的動力，以轉變發展方式為主線，以全面提升旅游業國際化水平為突破口，以推進旅游業綜合改革為內生動力，以體制機制創新為保障，統籌旅游業與現代城市建設、城鄉一體化、新型工業化和農業現代化，努力構筑旅游產品特色化、旅游服務國際化、游客進出便利化、旅游環境優質化發展新格局。
2013年努力實現接待海外旅游者121.3萬人次，同比增長6.65%；接待國內旅游者5476.99萬人次，同比增長17.71%；旅游總收入513.84億元，同比增長18.95%的發展目標。
《商務旅游》：接下來將采取哪些措施發展昆明旅游業以實現建設國際旅游城市的目標？
黃局長：為把昆明全面建設成為國際旅游城市，我們需要重點做好以下幾個方面的工作。
（一）堅持規劃引領，重視戰略研究。加強與國家旅游研究院戰略合作，啟動昆明旅游發展戰略研究。編制一批對全市旅游業發展具有重要影響的規劃。做好各項規劃的宣傳、貫徹和執行工作，將規劃內容分解落實到具體部門和人員，確保規劃實施的有效性。
（二）加快提升景區質量，加大項目建設力度。完善景區游覽服務設施，為游客提供優質服務。推動建國家5A級旅游景區工作。推進39個全省重大旅游項目的建設工作。
（三）加大改革創新力度，推進旅游綜合改革。提升旅游市場化水平，促進旅游業各要素流動。強化旅游行政管理部門的綜合協調管理能力，建立運轉高效的涉旅工作協作機制。積極穩妥探索旅游度假區改革創新工作。
（四）推動旅游與文化、科技、商貿等產業的融合發展，不斷推出旅游新項目和新產品。抓好文化旅游項目建設；推進旅游與現代農業的融合發展；策劃包裝環滇池體育賽事；依托特色旅游街區，引進各類地方名特商品和連鎖經營業態。
（五）加強旅游市場宣傳營銷。請專業機構對昆明旅游形象宣傳總體策劃；利用現代媒體和宣傳手段加強旅游營銷力度；建立昆明-東南亞旅游城市聯盟；加強入境市場開發力度，拉動昆明入境旅游的持續增長；探索與航空公司的聯合營銷模式，引進國外航空公司開通更多國際航線。
（六）抓住《旅游法》出臺契機，推進依法治旅和市場治理。以《旅游法》為依據，從根本上解決長期制約旅游業發展的矛盾性問題，全面推進旅游市場治理工作，提升旅游服務質量，為昆明打造國際旅游城市營造良好的市場環境。
（七）治大隱患、防大事故，扎實有效推進安全生產和綜治維穩工作。堅持落實責任制，完善各項應急預案，對重點時段旅游安全生產和行業綜合治理維穩監管。加大旅游安全生產宣傳教育力度，創新旅游安全保障機制，共建安全綜治維穩防控體系。
（八）保障辦好“中國昆明國際文化旅游節昆明狂歡節”、“南博會”、“中國國際旅游交易會”和“中歐旅游論壇”等大型旅游節慶會展活動，培育國際節慶、會展品牌。積極爭辦國際性展會，爭取更多國際性主題會展和論壇落戶昆明。
（九）推進“智慧旅游”試點城市建設。結合“智慧旅游”試點城市要求，深化和完善“數字旅游”平臺功能，加強對行業的管理力度，建立旅游行業誠信管理體系。建設旅游電子商務平臺，深度挖掘旅游服務產業的潛力，大力推動旅游產品服務創新。
旅游行業調研報告范文5
1背景
2015年10月教育部、國家發展改革委、財政部聯合的《關于引導部分地方普通本科高校向應用型轉變的指導意見》指出，“目前高等教育結構性矛盾更加突出，同質化傾向嚴重，畢業生就業難和就業質量低的問題仍未有效緩解，生產服務一線緊缺的應用型、復合型、創新型人才培養機制尚未完全建立，人才培養結構和質量尚不適應經濟結構調整和產業升級的要求”。并提出了“推動轉型發展高校把辦學思路真正轉到服務地方經濟社會發展上來，轉到產教融合校企合作上來，轉到培養應用型技術技能型人才上來，轉到增強學生就業創業能力上來”的指導思想。普通本科高校向應用型高校轉型是必然趨勢；在專業人才培養上，教學服務于產業需求、教育教學改革與產業轉型升級銜接配套，明確產業人力需求、專業人才培養定位，走應用型發展之路勢在必行。
2旅游產業發展與人才培養的要求
2014年8月國務院了《國務院關于促進旅游業改革發展的若干意見》，2016年12月國務院又了《“十三五”旅游業發展規劃》，提出的發展思路、目標、重點工作任務對旅游人才培養提出了新的要求。面對旅游業可喜的發展局面，我們還需要冷靜地看待旅游專業教育與產業發展所面臨的問題以及新要求。從旅游專業教育來看，旅游管理專業本科學生的一次性就業率較低，對口就業率就更低。在一項專題調研中顯示，畢業生工作三年以上仍在旅游行業的穩定就業率低于30%，旅游管理專業畢業生普遍存在行業就業率低、流失率高的現象。根據國家旅游局統計數據，近年來全國開設旅游管理專業的高等院校數量和招生人數均沒有多少增長。調研中還發現，一些院校的旅游管理專業被迫停招、停辦，招生人數也普遍沒有增長或逐年減少。產業發展和人才培養兩者間的矛盾日趨凸顯，目前旅游產業的發展步伐已經明顯快于旅游人才培養發展的步伐，對復合型旅游管理人才的需求非常迫切。2018年國家旅游局了《“十三五”旅游人才發展規劃綱要》，明確提出了對接產業、服務發展，以全域旅游開發管理人才、新業態人才和國際化人才等為重點，注重“旅游+”“互聯網+旅游”人才的開發，優化專業結構、完善課程體系、建立教學標準、深化校企合作、創新實習實訓模式、加強“雙師型”教師培養，為旅游管理人才培養指明了方向。因此，在旅游管理專業本科人才培養中，一方面應緊密結合旅游產業的發展變化，適應產業變化而帶來的對人才的新需求；另一方面應積極依托產業發展，突出應用型，著力提升學生的旅游業經營管理能力。
3應用型旅游管理本科人才培養模式改革路徑
3.1內外部環境調研分析
在人才培養模式改革之前應先對本專業的內外部環境進行一系列的前期分析，如對國家政策的分析，對產業發展現狀和趨勢的分析，對同類院校的分析，專業的SWOT分析等。
3.2雇主需求調研分析
對雇主需求的調研分析可以分為三個階段。第一階段通過對招聘信息和企業管理層訪談和問卷調研，確定學生未來的目標崗位群和初步崗位群勝任力通用和專業模型。第二階段，通過對雇主的第二輪問卷調研，確定崗位群勝任力及其權重，確定出目標崗位群勝任力模型。第三階段，根據OBE教育理念，確定出學生的學習成果（畢業應達到的要求）。
3.3調整人才培養方案
根據前述調研結果，對人才培養方案進行修編，調整人才培養定位和課程體系，構建既面向產業，又符合自身條件，還具有特色的培養模式。
3.4實施配套工程
為了落實人才培養方案，需要搭建校企合作平臺，完善校內實訓條件，建設應用型的師資隊伍，完善教師職稱評定及考核機制等一系列配套工程。
3.5持續開展教師、學生和雇主滿意度調研
為了持續改進人才培養模式，需要持續開展教學結果評價調研，如教師工作滿意度調研，在校生對教學滿意度調研，畢業生對就業滿意度調研，雇主對學生培養質量的滿意度調研。最后形成調研報告，根據調研結果對人才培養工作進行進一步提升和改進。
4西安歐亞學院旅游管理專業人才培養模式實踐
4.1明確專業發展戰略
在經過對國家政策、產業發展現狀和趨勢，同類院校、專業自身SWOT分析以及雇主需求分析之后，旅游管理專業確定了自身的發展愿景——每一家休閑旅游產業著名企業，都有我們的畢業生；使命——為休閑旅游產業培養管理者；目標——2022年，50%畢業生休閑旅游產業著名企業就業。在這個發展戰略的統領下，開展所有人才培養工作。
4.2根據產業發展和雇主需求調整專業方向
旅游管理專業以產業發展和雇主需求為導向，針對酒店業對人才需求旺盛的現狀，多年來一直保留開設“酒店管理”方向；近年來，隨著互聯網在旅游業中的應用越來越多，增加了“智慧旅游”方向。未來將繼續根據產業發展和雇主需求調整專業方向，在專業數量受學?？刂频那闆r下，打造“旅游+N”的專業方向開設模式。
4.3調整人才培養目標
根據前期調研，尤其是雇主調研，調整了人才培養目標。酒店管理方向旨在培養適應旅游產業發展需求，掌握現代管理理論和旅游管理專業知識，熟悉酒店企業運營管理，具有良好的職業素養和能力，能夠勝任國際知名連鎖酒店企業、旅游度假地、商業綜合體等相關企業的日常業務管理、賓客關系處理、運營管理等工作的管理者。智慧旅游方向旨在培養能夠勝任旅游行政管理部門、旅游咨詢公司、旅游規劃策劃公司等相關旅游企業的產品設計、旅游項目策劃、網絡營銷與推廣等工作的管理者。
4.4調整專業課程體系
根據前期調研，尤其是雇主調研，并參照教育部專業國家標準，調整了專業課程體系。專業核心課程包為國家標準4+3模式，新增產業方向課程包（酒店運營+旅游企業運營+信息化+實習），調整專業選修課程包（多元化選修課程）。這樣就做到了通用勝任能力和專業崗位勝任能力的結合，學生可以在旅游管理專業的基礎上根據自身條件和興趣，多樣化的發展。同時也在課程體系上為今后“旅游+N”專業方向開設模式留下了空間。教師也在課程建設方面實行“核心+產業+選修”模式，為教師的發展也留下了空間。
4.5深化課程教學改革
專業教學中本著以學生發展為中心的理念，根據產業發展和雇主需求，對課程教學內容進行了整合，避免重復內容；并依據布魯姆教育目標分類法對課程目標進行分解，并據此設計由低到高的學習任務，明確學習成果，大大提升了學生的能力，而不是強調知識和理論的灌輸。課程考核也加大了平時學習任務的考核比例，將期末考試成績占比降至40-60%之間。課堂教學也改變了傳統模式，將教師、教學場地兩者協同改革，創設了“1+1”模式（校內教師+旅游企業經理人，教室+旅游企業），并安排校內教師進企業掛職鍛煉。
4.6實施“3+X”的學制模式
將課程排在大一至大三3個學年中，大四第一學期排課較少，且為專業選修課程和畢業論文寫作。學生可以根據自己的發展，選擇出國深造、企業管培生項目、海外實習等形式替換學分，讓學生有更多發展的空間。
4.7開展“漸進式”實踐教學模式
通過在不同學習階段安排不同的學習任務，促使學生全方位多維度認識旅游行業，幫助學生從行業“小白”成長為“準職業經理人”。如入學之初便開展認知型實踐，三年級結束前開展與課程結合的專業學習型實踐，三年級結束時開展企業頂崗實踐，四年級開展就業型實踐。
旅游行業調研報告范文6
堅持以科學發展觀為指導，緊緊圍繞全區中心工作和改革發展穩定大局，以“加強作風建設、提高行政效能”為主線，以集中解決突出問題為抓手，以開展教育整頓、強化社會監督、嚴格監督檢查、嚴肅責任追究、加強輿論宣傳為主要手段，進一步改進工作作風、提升服務質量、樹立良好形象，為建設“首善之區”提供有力保證。
二、總體目標
通過制定切實可行的整改方案和整改措施，使全局上下形成勤奮學習，刻苦鉆研；求真務實，真抓實干；嚴守紀律，照章辦事；維護大局，通力合作；廉潔自律，甘于奉獻的五種良好風氣。
三、整改內容
（一）政治理論學習尚需加強
整改目標：加強領導班子及機關干部的政治理論學習，不斷提高領導班子及機關干部的政治理論水平和政治素養。
整改措施：一是健全完善學習制度。堅持每周五下午學習制度。采取集中學習與個人自學相結合，專題討論與心得交流相結合，理論學習與案例分析相結合等靈活多樣、注重實效的形式，組織機關干部開展學習，確保學習取得成效。二是明確學習內容。領導班子及機關干部要認真學習黨的十七大及十七屆四中、五中全會精神以及“規定學習材料”，并及時做好學習筆記。三是積極參加各級各類旅游培訓、黨校培訓學習等活動，保證參訓人數。通過多種形式的學習，進一步提高領導班子及機關干部的政治理論水平和政治素養。
（二）加快旅游業發展的責任感和使命感尚需增強
整改目標:激發機關干部的主人翁意識和愛崗敬業精神，增強發展旅游的責任感和使命感。
整改措施：一是召開座談會。通過召開座談會的形式，在總結去年工作和自檢自查的基礎上，回顧我區旅游業的發展歷程，從旅游的角度感受我區日新月異的變化以及城市建設所取得的成就，進一步激發機關干部的主人翁意識和愛崗敬業精神，增強發展旅游的責任感和使命感。二是積極開展調研活動。開展多種形式的主題實踐活動，組織機關干部深入基層進行調研，結合全區旅游行業重點、難點、熱點問題，撰寫調研報告，為我區旅游經濟發展獻計獻策。
（三）工作效率尚需提高
整改目標：建立完善機關管理制度，進一步提高機關干部的工作效率。
整改措施：一是加強制度建設，規范機關干部行政行為。對現有的制度進行全面清理排查，建立健全并嚴格落實崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問責任制、效能考評制、失職追究制等制度，形成長效機制。機關干部要認真執行各項制度，對得過且過以及不作為、亂作為的行為要堅決制止，對推諉、拖延等不良作風造成影響和損失的要追究責任。二是深化政務公開，提供公開、透明、高效的便民服務。對機關機構設置、管理權限、主要職責、辦事程序、聯系方式、監督舉報投訴途徑及方式方法等方面內容，通過區政府門戶網站及時進行公開。簡化國內旅行社審批呈報程序、旅行社分社及網點備案程序，提高行政審批工作效率，為廣大市民提供公開、透明、高效的服務。三是健全完善集體議事規則，進一步理清和梳理“三重一大”集體決策內容，推進集體決策制度化、規范化和程序化；堅持重大問題決策、重要項目安排、重要人事任免等事項通過領導班子集體討論決定，對存在的問題不護短、不遮掩。
（四）干部職工進取心尚需增強
