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單位軍訓自我總結范文1
突破傳統教育理論,突出和強化自我教育在整個教育系統中的主體性地位,促進個體自我教育向群體自我教育的轉變,最大限度地實現教育和自我教育的有機統一,已經成為當今時代教育工作者責無旁貸的歷史使命。這是克服傳統教育模式的弊端和應對新形勢的必然選擇,是新時期大學生思想政治教育的長效標準和最終歸宿。
一、自我教育及群體自我教育的重要意義
自我教育可分為個體自我教育和群體自我教育兩種形式。個體自我教育是受教育者個人通過自我反省、自我總結、自我批評等方式提高自我修養的方法。群體自我教育是指某一集體內部的互幫互教活動。教育的終極目標是實現教育的自由,是為實現人的全面的、終身的可持續發展,培養快樂、幸福的終生學習者。而實現這一目標的關鍵在于激發教育對象的主體自覺。聯合國科教文組織在《學會生存》中指出:“未來的學校必須把教育的對象變成自己教育自己的主體。受教育的人必須成為教育他自己的人;別人的教育必須成為這個人自己的教育。”蘇霍姆林斯基也對自我教育做了經典的詮釋:“只有能夠激發學生進行自我教育的教育,才是真正的教育”,“沒有自我教育就沒有真正的教育。”
二、群體自我教育對自我教育的促進作用
正確的自我意識和自我評價是個體進行自我教育的前提和條件。沒有客觀、準確的自我認識和自我評價,便不可能有真正意義上的自我教育。人是在交往中活動中彼此認識和評價的,只有通過群體的評價才能全面、準確認識自我。同樣,也只有通過群體的驗證,才能確保證情緒體驗的正確性,也只有個體的自控和群體的“他控”有機統一,才能實現自我控制的目標。因此,自我教育只有通過群體的協同才能完成。學習是學生的的主要任務,也是一個人成為人的重要方式。“學習在很大程度上依賴于個體和與之發生相互作用的環境事件”(加涅)。學校作為“環境事件”營造者,其主要的責任和使命就是創造適合學生成人成才的群體環境,使學校成為一個活躍的互動磁場,其中充滿著豐富多彩的生命活動和學習、運動、生活等“環境事件”。學校的物質環境既是“教育過程必不可少的條件”,而積極和諧的精神生活環境是撥動學生的心弦和使其產生自我實現的熱望的重要條件。從小學到大學,班級始終是學生學習、活動的基層集體。班級性的群體生活環境已經成為學生心理環境的最重要的組成部分,成為學生自我教育的重要影響源。為此,學校應該首先從班集體建設入手,把班級建設成為學生的學習共同體,建設成學生的心靈家園。通過發揮班級集體力量,啟發每個成員的教育自覺,調動其自我教育的積極性,激發其對理想人格的渴望,并努力通過互動去構建個人意義,通過不斷的實踐體現個人價值。此即所謂的“在集體中進行教育”。用馬卡連柯的話說,就是:為了集體,在集體中運用集體力量去教育每一個成員。只有要把個體自我教育與群體自我教育有機地結合起來,才能形成一種巨大而持久的道藩教育力量,最大限度地發揮群體自我教育的協同效應,為教育目標的實現提供根本性保障。
三、個體自我教育向群體自我教育轉化的必要性及其理論依據
根據唯物辯證法外因是變化的條件、內因是變化的根據、外因要通過內因而起作用的原理,我們可以得到以下啟示:一是只有包含有自我教育的教育才是真正的教育。任何教育活動只是一種外因,永遠不能取代受教育者的認識、內化活動和實踐外化活動;二是變化是內因、外因共同作用而引起的。只有“他教”和“自教”協同作用,才能實現教育的目標;三是變化可以通過改變內因,也可以通過改變外因而獲得。作為教育者,只能通過改變外因而促成內因的改變。而且由勒溫的場論可知:通過改變一個班集體來改變其中的團隊成員,比一個個地去改變每個成員要容易得多。也就是說,只有通過把班集體建設成為優秀的自我教育群體和團隊,才能實現學生自我教育的目標。其理論依據:
1.管理學依據。在管理學中,群體是兩個或兩個以上的人為了實現目標、滿足特定需求而形成的相互作用的聯合體。人作為社會關系的總和,必然地生活在一定的“群體”之中。這一群體常被稱為“小組”。小組的重要性體現在三個方面:一是社會性,二是安全性,三是反思性:小組借助成員間自覺的交流和監督反思己相與他相并定位自我。一個發育成熟的小組,其成員間通過不同方式、不同類型和不同領域的互動,使各自的優勢與能力得以共享與擴展,從而產生一加一大于二的群體協同效應。協同效應源于小組動力論(亦稱群體動力論)。它被定義為小組成員相互影響的過程。小組的高級形式為團隊。團隊具有兩大特征:首先是團隊工作,其次是團隊精神。團隊工作與小組工作不同。小組工作有著嚴密的格式和規則,更多地表現為組織化的、客觀可視的行動的實施;團隊工作的格式和規則有較大靈活性,更多地表現為非組織化的、基于主觀心理的態度和行為。團隊不僅具有小組顯性的、物理存在的形式,而且更多地具有隱性、精神存在的形式。因而,團隊的協同效應大于小組的協同效應。“班集體是學生養成自我學習習慣、開發自我進步動力、提高自我管理能力、培育自我負責意識的土壤,‘是學生自我教育的重要影響源’”,是大學生的學習和成長的團隊。大學生的學習生活、素質發展、成人成才,都與這個集體的建設發展、文化氛圍、精神風貌有密切的聯系。因此,通過班集體建設推進自我教育是必要的、切實可行的重要途徑。
2.行為科學依據。從行為科學上講,個體加入一個群體最常見的原因有:安全需要、地位需要、自尊需要、情感需要、權力需要、實現目標的需要。一個人可能同時屬于多個群體,但加入群體的動機,都是為了獲得利益、滿足需要。對大學生來講,班集體則能滿足其成長成才的多種需要。在班集體中,一個人的自我教育效果對別人則是一種教育,而群體內部的互幫互教,即是群體的自我教育。其作用在于:通過群體中的交往互動,不僅學會了評價他人,而且學會了評價自己。通過相互比較,逐漸認同了他人對自己較為客觀的評價,而且在比較中逐漸加深對自我的認識。通過交往中他人對自己行為所產生的客觀效果的反響,進一步修正對自己評價和認識。在較準確的自我認識與自我評價的基礎上,不斷形成和發展協調和控制自己的能力,從而實現個體之間的學習互助,競爭激勵、批評反思、優勢互補、資源共享,進而實現學會和諧共處,共同進步。#p#分頁標題#e#
3.其他理論支撐與政策依據:一是馬卡連柯結論:學生集體不僅僅是教育對象,也是教育的主體,具有巨大的教育力量;二是勒溫的場論:整體比部分重要得多;通過改變一個團體來改變其中的團隊成員,比一個個地去改變每個成員要容易得多;三是勒溫的團體動力學(亦稱群體動力學)理論:個體所屬的團體決定了個體的行為和心理趨向;四是系統論:系統的整體性,每個要素在系統中都處于一定的位置上,起著特定的作用;五是木桶理論:一只木桶盛水的多少,并不取決于桶壁上最高的那塊木塊,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。
四、“輔導生制”———自我教育向群體自我教育轉變的實驗性行動研究個案
自2005年以來,邢臺學院以軍訓為切入點,以“輔導生制”為載體,不斷創新國防教育模式,不斷豐富、拓展國防教育的內容和方法,使國防教育、素質教育、養成教育、道德教育、思想政治教育五育并舉,有機融合,互相助力,互為催化,實現了教育和自我教育有機結合,并進一步通過“輔導生”團隊建設模式的復制、推廣和轉化,建立健全了一套完整的促使學生的個體自我教育向群體性自我教育轉變的長效機制,實現了教育實效的倍增。
1.“輔導生制”的基本內容。“輔導生”是相對于“輔導員”而言的,是被賦予教育、管理、服務職能的高年級學生。“輔導生”的職責:一是擔當大學新生的軍訓教官;二是協助軍事理論教師對新生進行國防教育;三是負責軍訓成果的鞏固和轉化;四是協助輔導員進行入學教育和為期一年的帶班管理;五是按照“輔導生”團隊建設的模式,把班集體建設成為學生自我教育的優秀團隊。“輔導生制”則是由“輔導生”的選拔、培養及其職責管理、績效考核等一系列規章制度構成的管理體制和運行機制。
2.輔導生的選拔與培養。從部隊聘請教官或學生進駐軍營進行軍訓,學校和部隊都投入巨大,軍訓的成果卻難以鞏固轉化,國防教育時緊時松、冷熱不均的問題也始終無法解決。為了徹底解決這些難題,我們從2005年起,開始從大二、大三年級學生中選拔政治素質好、體質水平高、組織管理能力強,品學兼優學生,在對其進行嚴格、規范的軍事訓練和優勝劣汰的選拔后,由他們擔任入學新生的軍訓教官。在取得初步成功的基礎上,進一步把部分軍事理論教學的任務交給輔導生,不僅有效彌補了軍事理論教師的不足,更培養和造就了一批國防教育的學生骨干,極大地濃厚了學校國防教育的氛圍,還實現了國防教育的生活化、日?;?。隨著輔導生作用的日益彰顯,輔導生也逐漸成為學生學習的榜樣和楷模,能夠成為輔導生成為許多高年級學生努力追求的目標。輔導生的選聘由初始時的需要反復動員、宣傳才能完成,變成了一個輔導生名額往往有數十人、百余人競聘。有鑒于此,我們借機對輔導生的選拔進行了進一步的優化。在選拔和管理程序上,由學校統一選聘、管理和分配使用,改為在學校統一培訓、管理、考核的同時,由各系自己選聘、管理、使用和考核,不僅有效調動了各系選好、管好、用好輔導生的積極性,還為輔導生作用的充分發揮奠定了堅實的基礎。學校則進一步健全了輔導生的選報標準和合格輔導生考核的指標體系,嚴把進口關,嚴格淘汰制,不斷豐富培訓內容,強化輔導生團隊建設,輔導生的培養質量得以持續提高。
3.“輔導生”的使用及效果。經過數年的不斷發展和完善,輔導生由初始時單純的新生教官,逐漸演變成涵蓋國防教育、素質教育、養成教育、道德教育、思想政治教育等多項職能的學生自我教育、自我管理、自我服務的骨干力量,其在學生教育、管理工作中的潛能和作用日益得到充分的發揮。
3.1以人為本,科學施訓,出色地完成了每年的軍訓任務,確保了軍訓的質量。新學期軍訓開始后,輔導生繼續秉承和堅持“以人為本,科學施訓”原則,合理安排訓練時間,并把訓練內容合理分解、交叉進行,既有效避免了過度疲勞導致意外傷害和非正常缺訓現象,又最大限度地提高了訓練的時效,軍訓的質量也逐年提高。
3.2精心備課,科學施教,極大地豐富了新生入學教育的內容,最大限度保障了教育教學質量和效果。較之于部隊教官,當代大學生思維活躍、視野開闊,學習能力強,素質提高快,特別是由他們的學生身份所決定,他們更了解新生的心理和需求,他們的言傳身教和現身說法也更具說服力,更容易為同齡人所接受和悅納。為更加充分地發揮輔導生的作用,我們不斷豐富和拓展輔導生集訓內容和方式,全力打造紀律嚴明、作風頑強、素質全面、能力卓越的優秀輔導生團隊。從培訓方式上,改分散住宿為集中住宿,完全按照部隊建制,實行標準的軍事化管理。在培訓內容上,在不斷豐富國防教育內容的同時,大力強化輔導生教學能力、組織管理能力的培養,以確保輔導生除了能夠勝任軍體教學職責外,更能勝任軍訓期間和軍訓結束后的帶班教育、管理。輔導生集訓期間即組織輔導生利用訓練間隙和業余活動時間,按照教學計劃,逐課撰寫教案。集訓結束并經過嚴格的考核后,獲得新生軍訓教官和輔導生資格證書的優勝者,隨即開始了緊張的說課比賽,開展新一輪的教學能力的大比拼。軍訓結束后輔導生開始作為輔導員助理協助輔導員帶班管理。同時輔導生登臺授課,結合自己的親身經歷,對學生開展理想信念、職業規劃、心理健康、誠實守信等教育,幫助新生盡快適應大學生活,找準人生定位,樹立正確的學習、生活和工作態度,確立適應現代社會需求的職業生涯規劃理念,為學生自立、自育與成才打下了良好的基礎。
3.3抓實鞏固,力促轉化,用軍訓成果助力和催化思想政治教育、素質教育、養成教育、道德教育,為學校的教育管理和學生的健康成長奠定了堅實的基礎。軍訓和入學教育對新生的影響是巨大的、深刻的、全面的、持久的,尤其是軍訓所培養的行、走、站、立、臥等良好行為習慣,是學生學會做人的基礎和前提,因而,軍訓之后的養成教育則顯得至關重要。“優秀是一種習慣”(亞里士多德),要把優秀變成一種習慣,變成學生習以為常的第二天性,則必須及時地引導學生從依靠外力的督促教育的不自覺階段,通過不斷強化已形成的條件反射,轉變為學生自覺行為。并進一步經過反復強化,使之達到本能的、自動化的程度。結合學校提出了將學生教育管理的重心轉移到學生公寓,把學生公寓建設成為學生教育管理的主陣地、主戰場的要求,輔導生開始把學生宿舍內務、衛生、文明禮儀作為養成教育的重要抓手。在輔導生的組織帶領下,各系、各班分別參照軍營的內務、衛生標準,制定本系、本班的宿舍內務、衛生考評指標體系,建立健全專門的檢查督導組織,堅持日查、周評、月總結,及時公布檢查結果,并對后進進行嚴格的糾正督導。隨著工作的深入,養成教育的內容和目標也漸趨規范化、細目化、序列化,在培養學生良好的做人、做事、學習、生活、思維習慣等方面發揮了重要作用。#p#分頁標題#e#
3.4共繪愿景,激發潛能,用團隊建設的模式打造優秀班的自我教育團隊,培育自我教育的榜樣和典范。我們為輔導生團隊建設確立的目標是:打造河北省乃至全國知名的大學生軍訓教官和青少年素質拓展團隊,團隊的每一個成員都要成為職業化、專業化青少年教育培訓專家型人才。圍繞這個目標,輔導生進一步對目標進行分解幾個方面:成為優秀軍訓教官、合格的輔導員助理、同學身邊的榜樣和楷模等,并制定達成目標愿景的行動計劃。學校則優選和借鑒優秀團隊培訓模塊,對輔導生進行全方位、專業化的培訓和標準化的考核測評,不僅確保了輔導生的培訓質量,更為優秀自我教育團隊的建設及其建設模式的復制、推廣的模式奠定了基礎。對于輔導生來說,軍事化的集訓是嚴酷的,所承擔的工作是極具挑戰性的,付出的努力也是空前的,但收獲也是巨大的,個人體能、智力、思想、心靈的變化是全面的和脫胎換骨式的。一是輔導生的“自我”意識得以喚醒。二是進一步認識到集體力量的強大,他們在群體中體驗到自我的價值,進而產生歸屬感和對群體的依賴;三是逐步學會自我調節。輔導生通過每日的單項點評、集體點評和軍訓日記、個人反思等方式實現了經常性的自我審視和檢查,并在各類講評和交流互動的幫助下實現了對自己的行為、活動、態度和情感的自我控制;四是輔導生的“群體自我”得以構建。一個自我教育、自我管理、自我服務、自我完善、自我發展的優秀自我教育團隊,在全體成員的共同努力下逐步形成,每個人都通過參與管理中提高了能力,增強了素質,張揚了個性,獲得了經驗,學會了管理,懂得了協作,樹立了自尊,完善了自我,團隊的整體素質和管理水平得到了發展和提高;五是形成了“群體自我”的學習方式?;ハ鄬W習、互相影響、相互交融、團結協作、共同提高、快樂共享成為了輔導生常態化的生活方式,每個人都在共贏中分享“群體自我”發展的成果。五、輔導生制的建設成果輔導生制激發了輔導生的自我教育意識和精神,培植輔導生的自我教育和管理能力,更為重要的是,輔導生制為自我教育的的群體化和自我教育優秀團隊建設模式的復制、倍增提供了一種有益的成功經驗,
建構了一套大學生自我教育的實踐機制,主要體現在以下幾個方面:
1.正面引導,弘揚正氣,構建大學生自我教育的引導機制。自我教育既是自我認識、自我要求、自我調控、自我評價組成的開放性的動態過程。通過外在引導逐漸改變大學生的態度、動機和思想等,調動大學生自我教育的積極性和能動性,促進大學生自我意識的良性發展,對大學生自我教育能否真正開展以及取得多大程度的實效具有決定性意義。輔導生制的實施,構建了一套較為系統完整大學生自我教育引導機制。主要體現在以下幾個方面:
1.1目標引導。團體動力學認為,團體目標決定著團體行動的水平、成員對其組織的信任程度、成員的自尊和成員自身的行為標準等。因此,大學生的自我教育首先要激發和引導大學生的自尊需要和自我實現的需要。“愿景管理”(或稱“目標激勵”)是輔導生團隊建設模式的重要特色之一。輔導生團隊集訓的第一課就是“給自己一個目標去追求”,目的是使輔導生明確自己的職責和使命,努力的方向和目標。輔導生在實施軍訓和帶班管理,特別是指導和參與所帶班級的班集體建設時,特別注重目標引導的導向、激勵、調控功能。在輔導員的指導下,圍繞如何讓班級從他(被)組織演化為自組織的班集體,輔導生從與班干部和全體學生商討制定班集體建設目標體系入手,引導學生結合專業特點制定班集體建設實施方案。方案首先明確的就是班集體建設目標和發展目標;其次,明確實現這些目標的方法、路徑和所需的活動載體,制定活動計劃,明確貫穿全部在校時間、空間的系列常規活動和活動的常規,以及活動所要實現的價值、所要發揮的作用,確定落實和實施活動計劃的對策、措施和責任人。與此同時,班級的所有成員都要結合班集體建設目標和個人愿望和追求,制定自己在校學期期間的努力方向和發展目標,明確為確保目標實現所要采取的行動和計劃。班集體和個人的整體目標都要進行科學合理的分解,使每日、每周、每學期、每學年都有目標、計劃、行動,以及及時的檢視、調控和完善。這樣的目標引導體系和實踐操控系統從基礎和根本上保證了班集體建設目標和個人發展目標的實現。
1.2榜樣引導。激勵大學生自我教育,就要給他們提供有價值的榜樣,從而促進大學生自我意識的發展,調動起大學生的內在動力。輔導生在軍訓、入學教育、帶班管理、班集體建設中優異表現也實實在在地獲得了全體新生的敬佩和學校、社會各界有關人士的稱贊。當“像輔導生那樣學習和生活”、“成為輔導生那樣的優秀學生干部”、“努力成為輔導生團隊的一員”成為許許多多的學生努力追求的目標之一時,目標引發需要,需要激發動力,一種榜樣引導機制便隨之建立起來。榜樣的力量是無窮的,尤其是學生自己身邊的榜樣,其先進思想、高尚品格、文明行為、感人事跡所具有的感召力和說服力,從而激發出學生內心深處自奮自發的動力,發揮出極大地激勵、引導人們奮發向上的作用。
1.3價值引導。正確的指導思想是班集體建設和學生個人發展成敗的決定性因素。而正確的的人生觀、價值觀是確保大學生的自我教育活動符合普世價值追求,符合主流社會期待,符合個人成長成才內在規律的根本保證。為激發大學生利用科學的價值體系指導自己的言行,有選擇地吸收、內化自我教育過程中的各種積極因素,在輔導員的指導下,輔導生在幫助設計和組織班集體建設活動時,堅持以傳統文化為主題、以時代主旋律為核心價值,引導和教育學生開展各種各樣、豐富多彩的自組織活動,并逐步凝聚共識,形成文化,突出特色,創造品牌,鞏固模式,建立機制,確保學生自我選擇的正確性,促進自我調控能力的提高。以接本、考研為班集體主流追求,學習氛圍濃厚的學習型班集體建設模式;以“關愛農民工子女”、“關心弱勢家庭子女”等為主題的,通過奉獻愛心實現心靈和諧的勵志型班集體建設模式,等等,這些班集體建設模式的探索實踐中,無不體現出著愛心、奉獻、助人的價值引導作用。
2.健全組織,完善制度,構建大學生自我教育的運行機制。
單位軍訓自我總結范文2
工作總結是做好各項工作的重要環節。通過工作總結,可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。下面就讓小編帶你去看看優秀班主任的個人工作總結范文五篇,希望能幫助到大家!
優秀班主任的工作總結一
本學期,承蒙學校領導對我的信任和器重,本人很榮幸能擔任__班主任。在任這學期班主任期間,本人受到了學校領導、年級領導、年級干事、各位老班主任、語文組全體老師及同仁關愛和幫助,使我比較順利地完成了本學期的班級管理工作。在此,
我真誠并發自肺腑地衷心感謝大家對我工作的大力支持與幫助。
時值歲末,回首半學期的帶班經歷,感慨萬端,思緒萬千,讓人久久不能平靜。其中有喜悅,有憂愁,也有擔憂,更有茫然。此種感覺都是由本人帶班經驗不足和對新時期學生的復雜特征把握不夠準確有限所致。所以,為了進一步搞好班級管理工作,我必須凝神靜思,細致總結這半年的班級管理工作。下面我將通過五個方面對本學期的班主任工作總結如下:
一、細心了解學生,做學生的知心人。
我所帶的學生都是90后,
是新世紀的學生。他們的行為特點、心理傾向、人生追求等各方面都不同于“60”后、“70”后、“80”后。因此搞好班級管理工作,必須首先了解學生,掌握學生,才能為以后班級工作的開展奠定良好的基礎。
1、抓住軍訓,了解學生。
從軍訓報名、訓練、中間休息、就餐、觀演出、看影片等活動中,我細心觀察學生的特點,比如我班__同學是一個很熱心班集體喜歡表現的人,我就讓她組織學生積極組織文藝演出節目,她組排的節目小合唱《感恩的心》,藝術感強,獲得了觀眾陣陣熱烈掌聲。不過在這段時間學生表現出來的特點有些是真實的,有些是虛假的,要注意分辨。
2、平時觀察,較深入了解學生。
因為環境不熟悉,在軍訓期間學生身上的真實性格由于學生這樣那樣的考慮并未明顯表現。而隨著開學后觀察時間的長久和學生之間、師生之間的相互接觸,學生身上的許多優點或缺點都會比較全面地表現出來。不管是學生身上的優點,
還是缺點,我們都應該密切注意,這將決定我們今后開展班級工作的成敗。比如我們班__同學,其不良行為習慣是愛說廢話,其優點是能積極參加班集體活動,同時繪畫能力與藝術設計能力也較好。正是基于對__同學的這種了解,我一方面,
對其不良行為進行說服教育,讓意識到說廢話是一種害人害己的不良行為,促其改正,并表現在行動上。對其優點發揚光大,我讓她設計班徽、班旗、學習園地,極大地發揮她的自身潛能,使她增強的自信感、自豪感,促使了其良性發展的人生步伐。
3、各種活動,深入了解學生。
這學期舉行的學生參與的活動很多,但最大的活動,主要是運動會、期中考試、家長會、各類比賽等。這些活動學生的參與面廣,容易讓學生的許多行為在比較輕松自由的狀態下或真實的情境下表現出來,所以能夠讓班主任更為全面地了解學生。比如在家長會上,學生雖然不在場,但家長言說的學生的情況都是比較真實的。我們班__和__同學的家長告訴我這兩位同學在家里的一種不好的情況就是經常上網,針對這種情況,我很好地進行了思想轉變工作,兩位同學逐漸結束了網游,
投入到了正常的學習生活當中。這種教育的針對性,就是通過家長對學生的真實了解。
總之,只有比較全面細致地了解學生,才能搞好班級管理工作。因為這是搞好班級管理工作的前提和基礎。
二、真心培養學生,做學生的幫助人。
學生始終是學校教育教學的中心。培養人是學校教育的主要任務。我覺得應從以下三個角度抓好學生的培養。
1、第一做人。
做人教育始終要擺在教育教學的第一位。從與學生接觸的一剎那,我就很注重學生的文明禮儀規范的教育,特別強調要尊重任何人、禮貌任何人、文明任何人的做人教育,人格養成教育。
2、第二做事。
雖然學生的主要任務是搞好學習,但我認為也應該抓住有利時機培養學生待人接物、為人處事、與人交往的能力與素養,或許這些東西會讓學生在今后更加大有裨益。對于一班同學,我主要從日常的小事抓起,培養他們的做事能力,比如掃地、擦白板、洗窗簾、澆花等小事都是培養大部分同學。而對于一些具有班級管理才能的同學,則讓他們通過擔任某種班干部來培養其做事的能力。比如我們班__同學自己好運動,并有當文體委員的能力,同學們選他做文體委員,經過調教,他很好勝任了體育委員工作。他自己也對同學、班級事務更加關心,于是很快成為班級發展的模范帶頭人。
3、第三做學問。
做學問是學生的中心環節。每個同學必須時時刻刻抓好的事,這是教師培養學生的中心任務。為了把學生培養成人才,我主要做了以下四個工作:
(1)第一、根據中考成績與分班成績,分析班級的學習情況,讓每個同學制定適合自己的學習目標,并為之努力,樹立考學有用的思想。
(2)第二、讓學習優秀、學習經驗豐富的同學,做報告,引領其他同學改變學習方法,積極投入新的學習。
(3)第三、召開待進生工作會議,給他們分析學習現狀,尋找原因,多加鼓勵,讓他們對學習充滿信心,自信健康地學習。
(4)第四、對問題學生制定定期談話制,一方面,及時掌控其思想動態,另一方面,并由此結合多方力量,進行綜合教育,使其朝著搞好學習的方向前進。
通過這四個工作, 讓人人以學習為重,并積極投入到學習中,形成你追我趕、積極向上的學習氛圍。
總之,要真心培養一個學生,就必須做一個會幫助學生,會服務學生的人。
三、嚴寬塑造學生,做學生的約束人。
在了解學生的基本性格和心理狀況后和基本學習狀況后,最重要的管理任務,就是通過一定的管理,讓學生的思想行為習慣朝著健康良性的方向發展,從而促使學生朝著努力學習的方向邁進。而學生是成長中的人,不是完人,也不是自覺性、自制力很強的人,因此光靠語言的說教顯然是不夠的,因為同樣的話說多了效果不一定好,反而會產生聽覺心覺的疲勞癥。因此,必須采取強有力的管理措施,才能產生積極的效果。為此,我主要采取了兩個措施。
其一、發現和培養堅強有力的班干部隊伍,讓班干部幫助班主任實施班級管理。從一接到學校安排我擔任班主任工作的那一刻起,我就開始了發現和培養班干部的班主任工作。具體來說,就是通過軍訓和開學前幾周的細心觀察和多方打聽和了解,先確定了臨時班委,作為過渡時期的班委,是為正式班委的形成做鋪墊。等同學們相互了解一段時間后,經過全班同學民主選舉產生了正式的班干部隊伍,然后明確各班委職責,讓其承擔班級的響應管理工作,從減輕班主任工作的繁重性,增強工作實效性。
其二、確立班級公約,讓班級管理,讓班干部工作有章可循,讓學生發展行為有標準,以制度約束人實施班主任對班級的管理。班級公約不是我說了算,而是依據班級情況、學校對于學生的規章制度,在全班同學的民主商討下,由班主任、班委成員及全體同學共同商討確定。
最后,由班主任、班委成員及全體同學監督實行。并實行由班主任牽頭,班干部實施,學生考核小組考核記錄的學生思想品德和學習行為的周考核制。還有學生每周撰寫自行自查式思想品德管理。班級公約及這些配套措施的誕生,使班級管理有了“法”的依據,
使班干部對其他同學的管理有了“章”的依據, 使同學們的道德品行有了發展“方向”。
總之,通過這兩個措施可以實現班主任對同學們管理的.“嚴”。但學生不是圣人,神人,而是新時代的90后人,因此在管理學生的時候,不能一味地去嚴。如果過嚴,會導致學生與班主任之間產生強烈的叛逆情緒,這種情緒會給班主任的班級管理工作帶來阻礙;如果過于嚴同學們會整天處于防止違反紀律的緊張心理狀態,使班級情緒處于忐忑不安的非健康狀態。因此,教育學生要以嚴為主,寬嚴結合才好。
四、文化凈化學生,做學生的鑄魂人。
文化教育學生也學生教育的重要環節,學校不可不抓,班主任不可不抓。我們的校園是文化氛圍相當濃厚的,學生本身在其中就受到了文化的陶冶與教育。但為了強化這種文化教育對學生的教育功能,作為班主任應通過各種方式創設文化氛圍,讓學生的心靈時時刻刻受到文化的凈化,從而養學生具有浩然正氣而厚實、純正的英雄。于是,
我主要做了下面四件事。
第一、教室是學生每天生活學習的主要地方,創設班級文化教育首先就是打造豐富多彩的班級室內文化。這個文化氛圍的創建主要是由班級文化元素、班級精神宣傳畫、書寫激勵語與哲理語的條幅或正方形式書法作品、學習園地、理想招引標語、黑板上方古雅文字與標語、班級公約、芳香的鮮花等構成,這些文化因子低頭不見抬頭見高興時見郁悶時見,使同學們始終處在高雅、氣派、純正、清香的靜美環境中,
天長日久,就會對學生的品質、人格、氣質等產生潛移默化的教育作用。
第二、利用課堂教學,進行與學科特點相適應的文化教育。作為教語文的班主任,我上語文課之前除了要考慮一節課要完成的語文學科能力教學任務外,還在深思一節語文課所蘊藏思想道德文化教育成分。這就幾乎能在每節課對學生進行思想道德文化的教育,同時這種方式的文化道德教育的效果要比專門找時間去做這方面的工作有效得多。比如,我在上《我與地壇》這一課時,分兩課時完成教學,第一課時,主講第一個課文重點即通過地壇理解作者對生命的理解,而拓展到到現實,教育學生正確理解生命的“生與死”,珍愛生命,戰勝苦難與挫折,美化生命,怒放生命。第二課時,主講母親在作者生命崛起中的重要作用,理解母愛,讀懂母愛,由此拓展了一個“理解父母,孝順父母”的文化德育話題。這樣便在暗藏教育動機的教學活動實現了對學生的有意的思想文化教育。所以搞好文化思想道德教育課堂是一塊不可多得的陣地,應好好利用。
第三,周會課滲透著道德文化教育。周會課一般的形式是老師就班級一周的情況主講,或是班干部自主進行班會活動,或是師生共同參與的互動式班會。我很喜歡第三種形式的班會。我首先讓班干部簡要總結班級的一周情況,然后根據班級最近實際情況準備文化思想道德教育意義很強的話題、文字材料、音頻材料、事實材料等,展示出來讓學生去看。看完后讓學生談想法、感受、人生啟示,教師進行針對性的點撥,引導學生走向更高的人生境界。比如《讓生命充滿愛》的視頻演講材料、于丹講的《論語》、教育性超強的圖片等等都是不用教師多說,而通過名人對名著的賞講讓學生有所感悟、靈魂的純度有所增加。這樣既傳播了文化,又對學生進行了文化熏陶;既實現了班主任對學生的深刻的思想教育,又擺脫了學生對班主任經常重復單調的政治課的厭煩。如此美事,豈可不為?
第四、鼓勵學生積極參加有關文化教育的活動。讓學生在具體的活動中,感受文化,感受道德的感召力,感受人格的魅力。所以,在平時我總是把個人代表班級參與的活動,發揮成教育全體學生的活動。比如詩歌朗誦、愛國主義演講比賽等活動,都是按照這樣的教育意志進行的。我在和齊殿貴老師在舉行9、10、15、16四個班現代詩朗誦會活動的時候,
先是全班朗誦,然后選撥10名同學代表班級參加比賽,其余同學全體參加。這樣既培養了學生積極地參與意識、競爭意識、好勝意識,又讓學生都有了優秀思想文化的熏陶和高尚道德文化養料的滋潤,這無疑厚實了學生的文化道德積淀。
優秀班主任的工作總結二
班主任工作千頭萬緒,為了把班主任工作做好,我曾像一位盡職盡責的“保姆”一樣,事無巨細,一抓到底,管得很辛苦也很累,但效果甚微。后來我嘗試使用參與式班級管理,把班級管理的主動權交給學生,讓每個學生都感覺到自己是班級的主人,真正成為班級的管理者,班主任成為
“引導者”。 結果收到了很好的效果。我是這樣做的:
第一,“人人有事做,事事有人管”。
在班級紀律和衛生方面,班級實行個人負責制。通過讓學生細致觀察教室、宿舍后,討論定出自己的承包區,班委采取民主集中制的原則把承包區安排給每個學生,生活委員作好記錄后公布。班級承包區的范圍、內容和職責都分得很細和具體明確。比如:前門、后門、座位表、值日表、天花板分成三塊,由三個同學承包,教室玻璃窗分成十扇,由十個同學承包,教室桌椅及桌面擺設分成四組,由四個同學承包,走廊外天花板、走廊外瓷磚、整理教室內可回收垃圾、整理報紙、班級紀律、兩操、英語、語文、政治早、晚讀、宿舍的紀律、宿舍衛生、宿舍考勤等都有同學承包;清潔區則分成八塊,由八個組長帶領組員完成各自的責任區,學生每天上課前自覺完成自己的承包區。每天由勞動委員負責檢查、監督并記錄在本班教室日志上,由班主任隨時檢查,同時把學生存在的問題或工作中碰到的問題及時向班主任匯報,以便班任采取相應措施解決問題。
自從實行了“人人有事做,事事有人管”以后,我們班的教室面貌大有改觀,臟、亂、差的現象再也沒有了。老師走進教室上課時,看到的是教室明亮的玻璃,干凈的地面,整潔的桌面以及潔凈的講臺,教師可以隨意把書放在講臺上,而不用先吹掉講臺上的粉筆灰再小心翼翼地把書放在上面,也不會在上完一節課后,擔心衣服被弄臟。這讓所有的任課老師都感到心情舒暢,從而更愉快地投入到教學中去。
第二,“分組學習,互相競爭,共同進步”。
第三,民主管理,獎罰明確,凸顯班級學生操行量化表的作用。
學生通過討論,自己制定班級操行量化表中的紀律、日常行為和學習方面的考核內容,考核采取加分和扣分的賦分形式,由各組長考核記錄并根據本組學生情況參照班規給本組學生賦分。學習方面主要考查本組學生各科測試以及月考、期考成績。以組為單位,組平均分80分以上,該組成員各加2分,個人上90分以上加2分,100分加4分。紀律方面主要是考查學生的考勤情況、課堂紀律、考試紀律以及日常行為等。衛生方面主要考查值日生是否認真履行職責,清潔區是否按時按量完成,是否有扣分現象,打掃清潔區時,無扣分現象,則該組成員每人加2分。給校廣播站投稿被錄用者,每次每篇加2分。另外,好人好事根據情形也給以相應加分。班級學生操行量化表統計時間為每周一小計,每月一大計,期末總計。最后評出班級“操行量化總分優秀獎”15名和“學習之星”(主要是參照學生的考試加分合計)10名并給以獎勵。
優秀班主任的工作總結三
一、對學生進行思想品德教育
(1)思想品德教育
這是班主任工作的主要任務,也是班級工作的重點。首先要關心愛護學生,再對他們進行思想品德教育。教育他們熱愛祖國,樹立為“中華之振興而奮發向上”的遠大理想。增強集體觀念,培養高尚的情操,形成一個遵守紀律、團結向上、朝氣蓬勃的集體。在向學生進行思想品德教育時,要有的方矢,按照德育的方法和原則,動之以情,曉之以理,導之以行,持之以恒。
(2)對學生進行量化考核
按照學校《行為規范》的要求對學生進行量化打分,班干部和學生代表輪流做文明監督崗人員,做好記錄,把它作為年終評優評先的重要條件,強化道德行為規范的作用,提高學生思想品德素質。
二、重視班委班風建設
現代教育理論告訴我們,要組織一個成功的班級,班主任首先要選擇一些品學兼優、責任心強、樂意為同學服務的學生擔任班隊干部,進行培養和教育,使之成為同學的榜樣,帶動其他同學不斷進取,形成正確的集體輿論和優良的班風。
(1)選拔培養班干部
在班干部的產生過程中,我認為教師的包辦代替,必定會使班干部失去群眾基礎,給日后的工作帶來不必要的困難,是不可取的!但是,單純的所謂的"民主",讓學生完全"自決",一些學生往往會傾向選舉自己的"好朋友",以便在以后的班級管理中得到"照顧",同樣有不足。比較好的辦法應該是先民主后集中,即先讓學生進行投票選舉,再由教師權衡。為了使學生的選舉結果更具代表性,我讓大家在規定的時間內推薦20位同學上來,然后再按所得票數的多寡進行排列,前12位的同學始得當選,這樣可以最大限度地讓學生發表意見,而且選出的干部往往又比較理想。最后再根據所選干部的氣質、性格類型以及能力的差異進行分工,優化班委會組合。實踐證明,在民主選舉的基礎上,經過班主任的優化組合而產生的班委會,得到了同學們的信任和擁護,具有較強的戰斗力。
班主任對班干部,不能只是使用,還應該進行教育和培養。我經常教育他們樹立為集體服務的光榮感和責任感,要求他們努力學習、團結同學、以身作則,鼓勵他們既要大膽工作,又要嚴格要求,注意工作方法。當然,選出的干部畢竟不是完人,因此對他們不能過分苛求、指責,特別是在工作出現失誤的時候。對班委會的工作要經常檢查,而切要給予具體的指導和幫助,既不能包辦代替,也不能班上的工作全部推給班干部自己放手不管。我還堅持定期召開班干部會議,組織他們學會制訂計劃及具體措施,檢查落實情況,總結得失,并加以改進,教會他們如何分辨是非,及時阻止同學中的不良行為。而對于班干部在班級中的不良行為,決不姑息,鼓勵他們以身作則并帶動其他同學,促進整個班級的管理工作。
(2)增強班級的凝聚力
集體是在活動中產生的,大集體如此,小集體也一樣。我組織了互幫互學活動。學習中好生帶差生;紀律上互相提醒;勞動生活上互相幫助。通過活動擴大班干部在同學中的積極影響,通過活動加強同學之間的協作精神和團體意識。這樣既能在班干部的常規管理上起到明顯的效果,又能使同學之間養成團結友愛的習慣,在班級中形成團結友愛的風氣,使班級成為一個大家庭。
優秀班主任的工作總結四
一學年順利結束了,在科任老師的關心和支持下,在校領導的正確指導下,順利走過這一學年,現在我將這一學年的工作情況總結一下。
我所做的主要工作:
八年級是整個初中階段重要時期,我深知自己肩負的責任重大,不敢有半點怠慢,在這一學年學生心理和生理都發生了很大的變化,對于這一變化,學生的精神上有較大的壓力,而大多數的學生在這個轉折時期顯得迷茫,怎樣讓學生盡快適應這一變化,順利度過轉折時期,這是我班主任的首要問題。
針對這些問題我主要做了以下幾點:
1、尊重每位學生,盡可能滿足學生的的需要,努力的克服了固執己見,尊重學生的個性發展,為學生的成長營造一個愉快的心理空間。
2、是善待每位學生,用真誠的愛心對待每個孩子。對于優等生不掩飾他的缺點,積極引導他們揚長改過,努力使其達到更優秀;對于后進生,不歧視他們,努力去發現他們的閃光點,激勵他們不斷自我完善。
3、對于厭學和不想上學的同學,我總結個小方法,還算比較實用,三個配合三個談心。
第一個配合就是讓孩子配合,讓孩子知道他的選擇是對的、這段時間堅持住了,讓孩子聽從老師和家長,過了這段時期就好了。
第二個就是家長配合,讓家長多給孩子關心,多和孩子談心,讓孩子感受到來自父母最大的支持。
第三就是老師配合,老師多和孩子談心,上課的時候每節課提問一次,和孩子談心的時候避免厭學的話題,總之多給與關心,時間是一劑良藥,堅持一個月的時間就好了,對于班級是十幾個產生這種想法的孩子都轉變他們的思想了,但對于個別兩個還是不見效果,會逐漸去摸索有待提高。
一個優秀的班級,是一個具有鮮明特色的集體,只有滿懷希望與激情,加強管理、不斷進取,在全體師生共同努力下,在全校領導的支持下,必定會走向美好燦爛的明天。
優秀班主任的工作總結五
教育的基本形式。因此,作為"班集體靈魂"的班主任應該充分認識到自己所承擔的歷史重任。
小學班主任面對6、7歲——11、12歲的兒童,工作更加繁重。我相信,任何一位班主任都希望勝任這項工作并把自己從繁重中盡量解脫出來,那么,如何開展小學班主任工作就至關重要。下面我談談自己的體會。
一、親近學生,研究學生;展現自我,樹立威望。
"誰愛孩子,孩子就會愛他,只有用愛才能教育孩子。"班主任要善于接近孩子,體貼和關心學生,和他們進行親密的思想交流,讓他們真正感受到老師對他的親近和"愛"。這是班主任順利開展一切工作的基礎。研究學生是教育取得成功的必要條件,最好的途徑是通過活動觀察。
了解班風、學風,了解全班主要的優缺點并分析其原因所在,了解家長普遍的文化層次,找到亟待糾正的弱點;二要研究學生的個性特征(包括能力、氣質、性格、愛好等),了解個人的生活環境,掌握哪些是積極分子,哪些是特別需要注意的學生等等。
在親近與研究學生的過程中,班主任要努力展現自身廣博的文化與高尚的道德情操,使學生對你"既親近又崇拜",既認定你是值得信賴的老師,又把你當作好朋友,樹立起班主任崇高的威望。那么,你的教育可能取得事半功倍的效果。
二、班干部隊伍的組建和培養。
一個班的集體面貌如何,很大程度上是由小班干部決定的。小班干部對班集體有著"以點帶面"和"以面帶面"的作用,我稱他們是"班主任的左右手。"所以唯有慎重地選拔和培養班干部隊伍,班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。
當選的班干部應具有較強的號召力和自我管理能力。班干部隊伍的組建不能僅僅作為一種形式存在,班主任必須精心培養:
其一,要大力表揚班干部優點,宣傳他們的先進事跡,幫助小班干部樹立威信;
其二,在鼓勵班干部大膽工作,指點他們工作方法的同時,要更嚴格要求班干部個人在知識、能力上取得更大進步,在紀律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即"以點帶面";
其三,培養_部團結協作的精神,要能夠通過_部這個小集體建立正確、健全的輿論,帶動整個班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀律性和進取心,亦即"以面帶面"。
三、以強化常規訓練帶動教育教學工作。
良好的常規是進行正常的學習和生活的保障,一個學生調皮搗蛋、不合常規的舉動往往會使一堂好課留下遺憾,使整個集體活動宣告失敗,甚至使全班努力爭取的榮譽付諸東流,直接影響到班集體的利益。因此,要扎實有效地加強一個學生的常規訓練。
訓練的內容包括《小學生守則》和《小學生日常行為規范》要求的常規、課堂常規、集會和出操常規、衛生常規、勞動常規、參觀常規以及路隊常規等等諸多方面。
訓練可以通過集體或個人、單項強化或全面優化相結合的方式進行(根據具體情況選擇),務必使每個學生具有"服從集體,服從命令"的思想,具有自我約束力,形成習慣,保證整個班集體隨時表現出"活而不亂,嚴而不死"的良好班風班貌。
四、擬定集體與個人的遠、近期目標。
有目標才有動力。班主任要根據學校工作安排和本班實際情況,擬定全班與小組在知識、能力、情感等方面的遠、近期目標,讓每一個學生明確我們全班和小組正在努力奮斗的目標是什么,避免盲目、低效地學習和生活,從而增強集體的凝聚力和動力。然后,要對每一個學生擬定切實的個人遠、近期目標,將集體的動力落實到每個學生身上,幫助和鼓勵每一個人進步,使每個人都在明顯而又易于承受的壓力下自覺要求自己。
我班的學生較頑皮,較多學生成績不理想,班干部整體素質不強。怎樣改變這種局面呢?我根據學生學習兩極分化較明顯的情況,改革傳統的班委會組織方式,取得了一定的成效。
傳統的班委會組織方式是"四套班子",即少先隊中隊委、小隊委、科代表、小組長。這四套班子是班級的中堅力量,他們的模范作用,他們對班級管理的成效至關重要。但在實際情況中,這四套班子在班級管理、學習管理中,僅有位數不多的幾個班干部在起一定的作用,成為老師的得力助手。其他同學僅僅是做收收本子等芝麻綠豆小事,長期下來,挫傷了他們的積極性,也給班級管理帶來影響。根據心理學,每個人都有表現自己的欲望,在小學生中,尤其是成績較好的學生自我表現的欲望就越強,即使是一些靦腆的學生也不例外。
于是本學期一開始,我先為學生調整座位,調整過程中,我有意識地在以四人一小組為單位的同學中安放進一名學習成績較優秀、有初步組織能力的學生,與一名成績落后或頑皮的學生。然后我在班隊活動課上請學生以四人一小組為單位,推選出小組中自己最敬佩的同學作為小組長。由于上個學期同學們對本班的同學已有很深的了解,所以,推選的結果與我所設定的相差無幾,這樣班級管理的基層力量固定了下來。
以往的小組長以縱排為單位,小組長對離自己較遠的同學是鞭長莫及,往往不能在紀律或學習上幫助組員;而且有些小組中差生較多,小組長有心無力。成立了小小組之后,組員少了,組長的壓力輕了,與組員的空間距離近了,長久坐在一起,感情上的距離也近了。在我的要求和支持下,他們能一對一地對差生或頑皮學生進行輔導督促,更好地為班級服務;工作的內容豐富、形式多樣,小組長們的積極性提高了,工作起來勁頭十足。
在平日里,小組長們一有空就為組員默寫生字、背書,帶領組員坐在一起閱讀課外書籍,督促他們說普通話,做文明事。一個學期下來,好些原來較差的同學成績提高了,有些甚至考到了意料不到的好成績;原來頑皮的學生在小組長的監督、幫助下,也收斂了不少。當然,原先的四套班子仍然發揮著他們的重要作用,但是在多了十二個小組長以后,他們的管理工作開展得更加順利了。
樣使全班同學都參與到班級管理中來呢?我仍以小小組為單位開展活動。我班在三樓,包管區卻遠在樓后,而且緊靠小店,這給包管區的打掃帶來一定的麻煩。為了使包管區經常保持整潔,為了班中的衛生及紀律,我設置了“樓上小白鴿”、“樓下小白鴿”,小小組自愿舉手報名參與管理,以一周為一個任期。每個星期一選舉的時候,學生們都紛紛舉手,積極地盼望自己一小組能當選為“小白鴿”。
一旦當上了“小白鴿”,八只“小白鴿”都能在小組長的帶領下,認真檢查,“樓下小白鴿”每一節課下課都跑到包管區去撿垃圾,中午再次下樓打掃;“樓上小白鴿”隨時檢查教室中的衛生,督促同學們說普通話,不打架、罵人,并填寫好值日記載。有些小組特別積極,不僅保持了地面的清潔,還把包管區陰溝洞里的臟物用手一點一點地挖了出來,受到郁老師和大隊委員的表揚。有些小組因為幾次沒有輪到自己,還悶悶不樂。
由于每個學生一學期只有三次機會成為“小白鴿”,所以在他們當選“小白鴿”時,特別珍惜,感覺到自己是班級的小主人,老師把重要的任務交給了自己,就要努力地去完成。在那一周內,“小白鴿”們無論在學習還是紀律上,都表現得特別出色。
單位軍訓自我總結范文3
*興國際(集團)股份有限公司于1979年11月18日在臺灣成立,主要生產男女真皮皮鞋。
1989年秋,在深圳沙頭角鹽田村工業區投資1000萬美元,成立深圳*興鞋業有限公司,員工6000余人,年產高級男女名牌真皮皮鞋達400余萬雙。
深圳*興公司于1994年創立HS(harson)品牌。
1994年,中國皮革協會認定為皮革行業信的過產品。
1995年中國輕工業總會仁弟認定為中國皮革標志名牌產品。
1995年11月16日,長春消費者協會頒給“95消費者滿業商品”殊榮。
1995年12月,HS牌皮鞋獲中國輕工業總會頒給“中國真皮標志名牌產品”獎。
1996年5月,登記注冊(K)品牌。
1996年,中國輕工業總會認定為中國真皮標志名牌產品、被東北推薦產品中心認定為:東北地區推薦產品榮獲“中國十大真皮鞋王”殊榮。
1997年6月成立江蘇*興公司,投資1200萬美元在江蘇市花橋鎮曹安經濟技術開發區籌建現代化綜合性鞋廠,員工4000余人,年產高級男女名牌真皮皮鞋達300萬雙。
1998年7月,投資300萬美元于江蘇市成立江蘇HS鞋業有限公司。
1999年7月,登記注冊(卡文)品牌。
2000年深圳*興公司轉讓給江蘇*興公司對HS、K、卡文、哈妮等品牌之商標使用權,2002年江蘇*興公司正式授權江蘇HS公司生產、經營HS等四個品牌。
集團目前關聯企業包括:[江蘇HS鞋業有限公司]、[江蘇*興鞋業有限公司]、[深圳*興鞋業有限公司]等。在國內,集團有20多個辦事處,600多個分銷網點;在海外,集團在美國、澳大利亞、新西蘭、香港等均設有辦事機構。目前,公司以生產皮鞋及鞋材主體,另涉足房地產、休閑、教育等多個產業...內銷部分,目前自有品牌已分銷于全國三十個省、市自治區等地區,擁有超過600個分銷點。該公司自創“HS”女鞋、“HS”男鞋、“K”、“卡文”、“哈妮”等國內知名男女鞋品牌,在國內占有顯著地位。外銷部分,深圳*興公司主要代加工產品以美國及歐洲品牌等世界名牌真皮皮鞋,如:BASS、CLARKS、DOCKERS、NAUTICA、POLO、ROCKPORT、TOMYHILFIGER等。公司所產的手縫休閑鞋(HANDSEWNMOCCASIN)在國際市場占有領先地位。
二、實習目的
輪崗實習:主要是入職培訓,經歷從一名學生向一名職場人的轉變。具體的習目的如下:
一、了解企業文化,熟悉公司的相關規則制度,完成企業和個人的雙向選擇。
二、調整心態,擺脫學生時代的散漫和隨性,提升自身素養并加強自律能力。
三、學習業務員和控貨員的職務描述,理解其工作內容和職責。
四、熟悉品牌文化,掌握皮鞋產品的基礎知識和制作流程。
五、調查市場,了解HS及其旗下的自由品牌、品牌的市場地位,相關競品的基本情況。
三、實習內容
3月2日—3月4日:軍訓。旨在加強:“服從”、“執行”、“團隊”等組織意識。
3月1日,3月5日—3月31日:
一、卡內基培訓—溝通。學習溝通方式方法、掌握技巧;
--分析憂慮的技巧。學會戰勝憂慮、培養良好的心態;
--處理壓力,積極向上。
--如何讓別人贊同你的想法。
--創新。了解創新步驟,學習并應用到實際案例中。
二、在上海進行了三次市場調研(3月7日、14日、20日),調研的形式主要為小組行動(6人)。調研的內容包括:
1、調查HS品牌、自營店的經營情況,做商圈比較;
2、了解賣場的競品品牌(belle、千百度、星期六、bata、tata),熟悉服務流程和銷售技巧;
3、調查高檔女鞋品牌,做中高檔的品牌對比分析。所調查品牌包括:FED、tg.topgloria、NineWest、ASRoberiadicarenia、Staccato、Stellalunar。
其中,前兩次市調的地點為長寧區,第三次的地址是徐匯—淮海商業中心。
三、學習了產品知識,例如皮革和皮鞋的起源、文化、發展、及變遷,并現場參觀了皮鞋的工藝制作流程。了解了皮料的分類、識別、保養,及鞋子的大底、楦型、流行元素、飾扣、搭配等。
四、熟悉了業務流程和控貨知識。其中業務部分包括店務基礎、銷售技巧及演練、店鋪行銷實戰、陳列理論及陳列實踐比拼、角色沙盤練習幾個課程。而控貨方面,更是用了三周的時間進行上崗實習。
五、戶外拓展訓練。主要是感受團隊建設過程,培養合作和團隊意識。
六、總結和分享部分。每周都有必備的自我總結和即興演講,既有助于消化知識又提高了表達能力。三月底又安排了四天的各分公司經理經驗分享。
四、實習所想、所感
經歷此次實習,本人受益匪淺。首先在觀念上,對市場營銷的理解不再是好高騖遠、局限于口頭上的揮斥方遒,“戰略”來“戰略”去的紙上談兵。上海市場的三次調研,屢遭驅逐,歷經艱辛和挫敗……加上,親眼目睹了體力透支還要強顏歡笑的營業員;結識了穿梭賣場、以步當車,把日常顛簸習以為常的業務精英;最后,又聆聽了各區經理掏心窩地講述自己艱難的發家史。至此方明了:真實的市場拓展必須精耕細作,親力親為,尤其是零售行業,更需要體力和腦力的雙重付出。
再言,實習過后我對品牌的建設也有了全新的理解。其實品牌和銷售是一脈相通的,之前意識里的品牌文化、品牌內涵、VI識別等概念,不過是品牌推廣中一件華麗的外衣?,F實中知名度和美譽度的提高,無不以銷量和市場占有率為前提,而且價格和渠道管理也是很復雜多變的環節,遠比課本中寫的難拿捏。坦誠講,對國內企業來說銷售部要比市場部的分量重,銷售業務才是命脈。也許,國際大牌重品牌文化得以百年生,但鑒于大環境的影響,中國企業更講求生存。
單位軍訓自我總結范文4
辦公室基礎文員試用期工作總結范文一
時光荏苒,2016年已經過去了,回首過去的一年,憑著對學校的熱愛、對工作的熱情和對領導的感情,堅持真誠為校的不變信念,在艱辛和執著中盡職盡責地工作。2016年度我在上級部門的指導下,配合好校長開展好學校各項的工作。兢兢業業,盡職盡責,為學校的和諧穩定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。
一、重視學習和寫作,不斷提高自身素養
人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學習政治理論、時事政策和業務知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的十七大精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率
我能處處嚴格要求自己,堅持治理就是服務的理念,把活得平淡、默默無聞、舍得付出作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規中矩辦事。
三、認真履行職責,積極開展工作
辦公室工作最大的規律就是沒有規律,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關系,甘于奉獻、老實敬業,經常加班加點,保證了各項工作的高效運轉。
文秘工作高質量。每天我及時查閱市區教育局政務網、教師進修學校通知,并做好上傳下達工作,盡自己最大能力完成上級部門布置的相關工作。同時做好學校相關公文的起草工作。在2016年的迎接市級示范中學評估中,我寫出的《做優質量,做精管理,做顯特色,做強學?!穮R報材料,得到了校領導及上級領導的肯定。
接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待,xx市市級示范中學的迎檢,xx縣綜治工作的迎檢、xx縣創選爭優活動的迎檢以及xx縣目標管理督導評估迎檢,接待熱情細致周到,獲得了他們的肯定。
會議管理抓規范。會議管理上注重了會前仔細籌備,注重細節,考慮周到,會中認真細致地做好相關記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分,會中嚴肅認真,會后執行有力度。2016年尤其抓好了教代會的籌備工作,由于準備充分,教代會開得非常成功。
檔案整理求精細。2016年,學校以市級示范中學迎檢為契機,加強了學校的檔案整理工作,力求精細化,做到分門別類,類別清楚。通過暑假兩個月的加班,學校檔案管理科學規范。在市級示范高中迎檢中,專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導評估中,教育局領導也進行了表揚。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內充分利用宣傳墻進行宣傳,二是制作了光盤《鳳凰展翅飛--xx五中發展紀實》,三是制作了圖文并荗的《xx五中招生指南》,四是在媒體上發表了幾篇宣傳報道,如《寧建國:情系xx五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓》等,獲得了社會的好評。當然,上由于自己還擔任了繁重的教學任務,本學期的宣傳報道比較少,今后應再接再厲。
值日工作求務實。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發現問題及時匯報,及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優工作,做到了考核評優無意見,職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績:
1.高質量地完成了市級示范中學迎檢材料的準備工作,確保了市級示范中學的復檢一次性過關。
2.高質量地完成了普九化債材料準備工作。
3.成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。
4.做好了職評工作,職評參評老師人人過關。
5.縣雙十佳我校兩人入選。
我因工作出色,2016年度也考核為優秀,立三等功一次。
五、今后努力方向
隨著社會對教師的要求越來越高,學校也面臨著新的形勢、新的任務,對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結自己的工作,我認為作為學校辦公室主任,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識、服務意識、效率意識、創新意識,努力做好辦公室工作:一是工作中不能輕理論學習,解決問題完全憑熱情、憑經驗、憑情感,要站在理論的新高度創造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,盡量避免出差錯。
擔任辦公室文職一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現差錯時給予的諒解與關愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監督,不斷進步。
辦公室基礎文員試用期工作總結范文二
從xx年xx月xx日入職成為試用員工到現在,來xx就職已經兩個月了,從開始對一切的陌生和不懂,到努力適應,我在公司同事,領導的關心和幫助下基本完成了各項工作,已經逐漸習慣和適應這份工作,短期內便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一步的提高,工作也慢慢進入了狀態,那中間學會了很多東西,也對自身取得了相應的進步。為了總結工作經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將 這兩個月的工作做如下簡要總結:
這段時間,我任職為公司總部前臺行政文員這一職位。
一開始來到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓,更深的學習了企業文員和更加的了解了公司的內部結構,讓我對自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。
我總結了下我日常主要工作是
1、負責接聽電話,回答客戶的問題。
2、接待來訪客人,記錄來訪的資料,讓來訪客人登記,開啟玻璃門引導去相應的地點。
3、負責發放員工及促銷員入職,離職,調場表和工衣的發放。
4、負責公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發放和登記。
5、收發總部每日的報紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時派發,或打電話通知
6、總部一樓led顯示屏宣傳語的管理工作。
7、審批oa上個人以及門店的行政事務申請,比如名片申請等。
8、協助其他同事行政事務如復印等。
都說前臺是公司對外形象的窗口,接待公司來訪的客人要以禮相待,接電話要態度和藹,處理日常事務要細心認真,對待同事要虛心真誠等等。點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步。
前臺工作說難也不難,說簡單也不簡單,因為事情繁雜,和各部門打交道也比較多,二個多月的工作也讓我產生了危機意識,工作中難免會碰到一些坎坷,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。剛開始工作,難免出現一些小差小錯;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。
今后我要以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通爭取把工作做好,服務態度要良好, 接待客人要不斷積累經驗, 要給客人留下良好印象,準確地轉接電話。如果知道某個部門沒人, 會提醒來電方, 并簡要說明可能什么時間有人, 或者在力所能及的范圍內, 簡要回答客戶的問題,努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向!
辦公室基礎文員試用期工作總結范文三
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位?,F在就20xx年的工作情況總結如下:
辦公室文員年終工作總結是本人工作以來的第一份工作總結,這將是本人職業生涯的一個起點,本人對此也十分珍惜,認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析,然后盡最大努力去做好這一工作.通過20xx年以來的不斷學習,以及同事:領導的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說20xx年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了.
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。現在就20xx年的工作情況總結如下:
一:以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調:溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少,工作量大,特別是企業會議工作較多,這就需要部門員工團結協作.在20xx年里,遇到各類活動與會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.
過去的20xx年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.
二:盡心盡責,做好本職工作,20xx年以來,本人主要完成了一下工作:
1:文員工作嚴要求
①:公文傳閱歸檔及時.文件的流轉:閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔:保管以及查閱.員工年終工作總結范文②:下發公文無差錯.做好分企業的發文工作,負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發:寄送,電子郵件的發送,另外協助各部門發文的核稿.企業發文量較大,有時一天有多個文件要下發,本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,20xx年以來共下發紅文XX份.另外負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.
③:編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結:計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考.辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱.
2:督辦工作強力度
督辦是確保企業政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業領導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋.
3:內外宣傳講效果
宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的20xx年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業簡報,做好[辦公室報]協辦的組稿工作, 以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分企業更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.
單位軍訓自我總結范文5
在數月的實習工作中,我與指導教師一起擔任初一年級的班主任,以該班為個案,我總結了一些可普遍化地形成良好班風的經驗,供大家參考。
一、組建班委集體
剛接手一個新班級,班主任要從軍訓開始,結合小學資料和檔案留意觀察班上每一個孩子,對他們的成績、能力、特長、志趣等方面有個大致的了解。正式上課后,無須急著馬上組建班委。班主任可先根據自己前期的判斷,將一些事物交給個別可信任的學生,觀察他們處理事務的成效和組織協調能力,如果收效良好,那么這個別的學生將成為協助班主任管理班級的中堅力量,比如班長、紀律委員和學習委員。事實證明,在一到兩周后班委選舉的投票結果中,他們認真負責的態度和處事能力都贏得了同學們的認可和信服。當然,這個過程對班主任的判斷經驗和觀察能力提出了較高的要求。其他科目的課代表則可依據學生的特長、班級的投票、征求任課老師的意見等多方因素協調確定。在這里,我要特別強調衛生委員、體育委員和生活委員這幾個職位的安排。因為這幾個職位很可能成為形成良好班風的有力踏板。每個初一的新班中,都會有若干個調皮的“問題孩子”,他們過分活躍、相對早熟甚至叛逆,而且從小沒有養成遵守紀律、認真學習的良好習慣,如果不扭轉這些壞毛病,他們就會成為課堂紀律的“破壞者”和不良風氣的傳播者。對于他們,班主任所采取的辦法不是厲聲呵斥或用“請家長”威脅恐嚇,而是要讓他們真正有所改變、有所進步。這時,上文所提及的職位就為他們提供了良好的平臺。班主任可以讓活潑好動、擅長運動的孩子擔任體育委員,負責課間操的整隊、組織校運動會等;讓缺乏責任心和集體意識的孩子擔任衛生委員、生活委員,讓他們負責衛生區的清掃、班級經費的管理以及活動用品的置辦等事務。當他們表現出色或取得成績時,班主任一定要及時地予以表揚和鼓勵,以激勵他們不斷進步。通過職位的配給,這些孩子在潛移默化中會逐漸形成以身作則和維護班級榮譽的意識,這不僅減少了他們對班級紀律和風氣的破壞,更重要的是提高了他們自身的行為素質和處事能力。
在組建班委這部分,班主任們還應注意以下兩點:(1)不能“以惡管善、以強欺弱”。意即班主任可以運用班委的職務來束縛、感化“問題學生”,但不能讓他們直接擔任班長等職務,因為這幾個關鍵職務是起協調大局作用的,決定著班內的整體作風。強勢、霸道的孩子當了班長、紀律委員,可能會讓班級內的孩子因害怕而聽從了他們的“指令”,這樣極易醞釀出分化和憤懣的危機。同時,初中生在此階段還沒有形成價值判斷的能力,這種草率任命班委的做法也會誤導他們認為強勢和霸道就是硬道理,導致他們很難形成正確的善惡觀和道義感。(2)絕不要培養“班內小密探”。有的班主任為了盡可能多、盡可能及時地了解班內學生的言行,會在班內“培養”一位“小密探”來隨時匯報情況,殊不知,這種獲取信息的方式對孩子們會造成多么大的傷害。對這個匯報“軍情”的孩子來說,他(她)不但意識不到老師的這種做法是不恰當的,而且會在心里滋生一種病態的“優越感”和“驕傲感”,而這種暗地操作的行為也會不經意地在他(她)今后的處事方式中得以體現,將會影響到孩子心理健康和完整人格的發展。而對于班內的其他孩子來說,意識到班內存在“小密探”,將會導致同學之間相互猜疑,不利于形成和諧團結的班風。
二、因地制宜、量體裁衣
在新組成的班集體里,被教育的對象總是千差萬別,不可能像工廠里的原料般整齊劃一、一成不變,因此,班主任就要學會運用矛盾特殊性的方法,具體問題具體分析。對于學習認真的好學生,班主任所要做的就是鼓勵他們在中學階段繼續保持優秀,并為他們推薦可以發揮余力的課外班和興趣小組,他們是未來三年帶動班級成績進步的主要力量和其他學生學習的榜樣。對于班級內發育較遲緩、膽小老實的學生,老師就需要更耐心一些,如果他們一時疏忽犯了錯,老師就怒發沖冠,橫加指責,會使本身就弱小膽怯的他們感到更加惶恐,時間久了會產生自卑的情緒,不利于從幼年到青少年過渡時心理健康的發展。
當然,除了上述聽話的學生以外,班級內一定還有讓班主任頭疼費心的學生。這些孩子雖然缺點比較多,但他們本性都是好的,只要幫助他們找到形成壞習慣的原因,并對癥下藥,一定會有很大改變。一些孩子由于在小學時一貫調皮,便始終生活在師長的命令和壓制下,殊不知,如果換一個角度,讓他們成為管理者,反而能培養起他們的奉獻精神和責任意識,上文提到的“職位配給”法就在我所在的班級內取得很不錯的效果。
此外,我班有一個學生個案很具有代表性。這個孩子連續數次不做作業,班主任找他談話時,他后悔地掉了眼淚,并保證以后一定做好。然而,第二天的練習冊依舊一片空白。無奈之下,班主任請來了家長,雙方一交流才知道,這孩子在家一旦犯錯,爸爸就會打他,打他的時候他哭得很可憐,讓人于心不忍,然而好了傷疤就忘了疼,下次該怎么犯錯還怎么犯錯。孩子現在為什么油鹽不進?問題的癥結就在這里:孩子一犯錯,爸爸就以打他的方式進行懲罰,原本想讓孩子記住教訓不再犯,可偏偏事與愿違――孩子已將挨打看做是自己犯錯的“清除劑”,我犯錯你打我,咱們雙方扯平了,下次再犯大不了又是一頓打唄!更糟糕的是,孩子犯錯后為了自我保護,就會自然形成撒謊的壞習慣。如果一個孩子連挨打都不在乎了,還怎么指望他在學校聽從老師的要求呢?因此可見,孩子的某些不良習慣往往是由家庭錯誤的教育方式形成的。而對于這個具有劉胡蘭般“視死如歸”精神的孩子,“打”絕不是解決問題的辦法。班主任必須要讓家長明白這其中的因果關系,并讓家長保證,除了嚴重關乎道德和品行的錯誤以外,不再隨意打孩子。這種情況下,更好的方式是平等地與孩子傾心溝通,給他改過的機會,讓他感到師長對他的信任,使他從心底感到歉意和感激。同時,老師和家長都需耐心,不要指望一次談話或一個回合他就能徹底變好,這是一個慢慢感化和矯正的過程。如果可能,班主任可以任命他為自己的課代表,就更起到了時刻督導、深入溝通的作用。
其實,班級內難于管教的幾個孩子就是班主任在樹立良好班風時所要解決的主要矛盾,能夠根據每個孩子不同的性格特點采取不同的教育方式就會起到事半功倍的效果。
三、特色班規作用大
要形成一個井然有序的班級,清晰合理的規章制度尤為重要。在此我選了幾條成效顯著的加以闡述。
(1)制定詳細的班級“加減分”制度。給為班級作出貢獻的同學(如競賽得獎、運動會得獎、為班級帶盆景、養小金魚等)、學習成績或行為表現有明顯進步的同學加相應的分數,而破壞自習課紀律、作業沒有按時完成的同學則減分。加減分的結果一周一小結,其分數直接與期末的考評掛鉤。通過這樣的方式能有效地督促學生努力進步,養成良好的學習習慣和行為習慣。
(2)每天的午休時間在班內開展“才藝展示”的小活動。節目形式多種多樣,講故事、講笑話、猜謎語、演奏樂器、歌舞、小品都可以。這些的活動,不僅為學生提供了展示各自風采的舞臺,鍛煉了他們當眾表演的勇氣和膽量;還能增進學生之間的相互了解,在短暫的午休給班級帶來快樂。
對于班主任來說,這段時間就是開展工作的絕好機會。通過每個學生的不同節目,班主任可以深入了解每個孩子的性格、特長和才能,而被發現的表演小天才就能在將來的文藝活動中成為老師的得力助手。作為一名政治教師,我始終注意觀察初中生的思想品質和道德情操,這方面的良好養成對他們日后的成長起著至關重要的作用。學生在午休時間所講的小故事恰恰能反映孩子們的心理狀況,有的孩子天真單純,有的孩子理性成熟,然而,還有些孩子的趣味就比較低俗。這時,班主任一定要對這樣的故事做出評價,指出其低級情趣的性質,并要求班內杜絕此類故事的再次出現。這樣的評價雖然會打擊那個講故事的學生,卻也符合了絕大多數學生的心理和想法。這樣,個別學生的歪門邪道就在班內站不住腳,從而樹立起健康向上、適宜初中生成長的情趣氛圍。
單位軍訓自我總結范文6
二、工作一定要勤奮,勤奮不是做給領導看,是讓自己成長的更加快和更加充實更自信,收獲更加多。一流的銷售是混業績,二流的是混日子,三流的混飯吃,如果我自己定位是一個一流的sales就必須把工作當作是自己的事,認真做,努力做,主動做;其實在it圈里混,因為壓力是比較大,除了要對工作總結外還要不斷的學習產品知識和專業技術,就是要想怎么樣去做把銷售業績做上來,怎么樣去把利潤提高,這都是要通過勤奮盡快來完成,其實我個人認為勤奮應該可以說是銷售的一種品行,在我們是說沒有疲軟的市場,只有疲軟的思想;
三、當你在公司混的時候一定要記得你是在公司,說話和做事一定都要顧及同事的利益和看法,即使是在部門里也是一樣,該說的說,該問的問,同事不是你的朋友,更加不是你的親人這點一定要記住。如果需要同事幫忙一定要禮貌,如果想幫同事一定要在暗地里、公司里的小事細節多留心多主動做。做為一個銷售如果能把公司當作是自己的家,把工作當做是自己的事業,對于打造一個良好的積極銷售心態就成功了一半,同時也能在這個公司混的不錯,只是時間和耐心而已;
四、請為公司創造盡可能多的利潤,如果你不行就辭職吧!這是一種心態問題,一來你為公司創造的多你自己所得的自然也多;二來不要總是以為自己被公司利用了或者為老板創造了多少自己才拿那么一點,因為準確來說能被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是連利用的價值都沒有,也就是說沒有利潤就等于失業。如果像我一樣是這個行業的菜鳥,還挑什么挑呢,能找到個好公司混個好的領導帶路學習就已經不錯了,很多兄弟姐妹在工廠里郁悶了n年還遇不到一個伯樂,所以能成為黃牛是猛牛那是你自己決定的;
五、當你在和商和用戶溝通時一定要記住你不是去求他們推你們的產品和不是來求用戶買你的產品,因為你是來給他們帶里利潤和為用戶解決問題的,這是一個各有所求的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了你的工作心態,我也覺得非常有道理,如果你去求用戶,他會越覺得你什么都不是,如果你能給用戶價值和為他解決問題,用戶也是覺得繼續和交流或者接待你是值得的。另外老大說也說商和廠商、經銷商都是在一個天平上,誰厲害就把對方翹到天上去,弱勢的只能跟著混飯池;
六、做銷售一定要自信,一個銷售,沒有了自信就會連說話的力氣和打電話的勇氣都沒有,那就更加不要說出門拜訪和做什么業績了,自信主導著銷售的內心,有了自信你可以隨機應變地應對客戶和商的刁難和挑戰困難,沒有了自信,在公司同事面前都會感覺羞愧。所以做為一個銷售我覺得即使是在你受到打擊的情況下,還要唱著歌去上班,并且堅持每天都是這樣,我的老大就是這樣的,每天進公司一定是哼著歌進來的,我佩服同事也佩服;
七、做銷售的項目,因為項目都有一定的運作周期,所以沒必要太急,但是項目一定要跟緊,其實跟緊不是叫你天天追著客戶問,這樣的話客戶和會反感的,但是一定要跟進,哪怕客戶反感不給你做這個項目,因為是做項目所以如果你不跟進的話你的成功率是零;簡單說跟進的話最多就是丟單,但是不跟進就是肯定只有丟單了。另外我個人覺得平時對客戶的真誠關心也是很重要的,有次一個客戶住院,我在交談中記下他說的要住院的日子,在那天發了個信息過去,后來客戶感動的不得了,去到談項目態度也很好、打電話也很跟我客氣;
八、要不斷地去創新和努力改進自己和修正自己的工作計劃,發現新的不足并且去提高,這就說到了總結,很多人說銷售就是思考,確實是這樣的做銷售一定要思考,特別是銷售;部門或者公司可能會下達一個計劃和任務給你,但是你要根據自己的實際情況去調整,在不同的時間階段和不同的區域要相應做調節,這和不要死讀書是同一個道理,因為老師教的不一定就是最有用的。當銷售在辦公室時最好是多想下自己的工作思路和計劃,并且寫成問,好的還可以貼出來做警示和提醒;
九、做項目要懂得分析,很多不都是你看到的那樣的,很多價格不是客戶想要,很多話也是你不理解的,當你從交談中了解到信息后你首先要懂得去分析,分析了以后還要去驗證,可以通過商也可以直接通過用戶單位別的人那里去打聽,我就比較喜歡在用戶那拜訪了預約人后和其他的人撤撤蛋(當然不是在他面前),如果遇到下班或者是拜訪離開的情況下一定要記得搞到一個人以上的聯系方式,以便以后發展“內奸”和提供信息。有時向保安和掃地的阿姨,甚至是路人問問單位的整體情況也是有必要的,所有的溝通都是為信息收集準備,所有的信息收集都是為分析做準備,也許這就是所謂的項目把握吧:你掌握的信息越多、你分析的越透你做單的成功率越高; 商場市場部個人年終工作總結 | 項目管理中心銷售部個人工作總結 | 2012年采購部個人工作總結 | 2012年市場銷售年終工作總結 | 汽車銷售工作總結及工作計劃 | 市場部銷售主管工作總結 | 2011年上半年業務工作總結 | 銷售人員半年工作總結 |
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十、一定記住三個字:想 學 做 tkink study do。這三個字真的很重要,它也包括了很多的東西在內,主管和我說了兩次,我也覺得很有道理,即使是在任何的情況下,我覺得都是有必要的,只要是三個條件都能滿足并且能堅持,相信成功只是時間的問題,銷售是有敏銳的靈性和靈敏嗅覺的,多用思考和分析問題方式去看問題和解決問題,并且能不斷地學習好的和借鑒別人的經驗肯定能提升的很快,做是勤奮的意思;
十一、作為銷售做事情一定要先做緊急重要的事情重點做,不太重要的又不緊急的事情大可以不做。最簡單的可以用80/20定律來說明,一般的銷售的80%業績是出于20%的單,所以抓住了重點和大頭,達成目標的幾率就大了,我們也可以用余世偉的“重要緊急”事情規劃表來每天提醒自己,這樣的話不僅能把事情做到僅僅有條還能讓自己的工作更加輕松高效,但是我覺得自己做的不是很好,要做到可不是那么容易,銷售的事情有時是突發的,隨時需要應急處理,再說銷售是沒有固定程序做事,所以銷售把握好重要事情做是非常重要的;
十二、做銷售除了一定要勤奮外,還要有耐心和恒心,不僅是對商還是客戶,甚至是自己,都要相信堅持努力就一定能夠會有收獲,只是時間問題。我自己一直覺得很郁悶因為沒有業績,但是當主管告訴我他是在進了公司9個月后才出第一個單時我又對自己充滿了信心,而且他還有2年的專業技術和3年的工作經驗為基礎呢!當然耐心和恒心不等同于混日子和等單,是要我們堅持保持上進努力去達成甚至超越自己,即使你是很差的銷售,但是只要你是一個肯努力的人你總有一天是會成功的,因為你已經具備的銷售的基本素質;
十三、做項目的話會遇到很多的客戶,但是都是一樣的解決辦法:那就是先技術公關再進行商務公關,商務公關也就是回扣等問題,所以在報價的時候千萬不要隨便報,因為明價格是一個非常重要的東西,千萬不能亂放,所以遇到用戶或者商要價格時一定要懂得忽悠或者是轉移話題,一般就給客戶說:價格最終肯定不是問題,只要誠心合作!這和上面說的直接問用戶問題是同一個道理,那就是你說了價格你就會在以后變的很被動,特別是當你還不了解情況的時候,而往往很多時候即使我們以為很了解情況了,但是事實上我們還是不是真的了解項目的真實情況,如果不說價格呢,大不了就被客戶轟出去,但是一般很少遇到這樣的客戶,但是沒亂說價格我們以后要開展工作就靈活多了,所以說:做項目價格很重要,千萬不要亂放,如果還沒把項目弄懂,放了價格那就是放屁,不僅有可能沖別人的單還有可能利潤也做到還被人鄙視;
十四、做項目的一定要堅持商和用戶兩條腿跑路,單靠商是太被動了,單靠行業用戶太窄了,靠商時往往被商一句話就把你踢出局,所以一般情況下,一定要親自去見用戶,并且盡可能通過自己把用戶搞定,這樣的話你的主動性就大,把握住項目的成功率就高,同時商換品牌的機會也小,如果公司有條件自己又懂技術的話還要堅持去給商培訓產品和銷售引導,只有他們被你洗腦了,他們推的產品一般思維模式才會跟著你走,這樣的話你為別人做嫁衣的機會也不會那么的大;
十五、如果你想成為一個銷售高手,那請你以后說話要抓住重點,要在和客戶溝通了5句話后就知道客戶是一個怎么樣的人,需要用什么樣的方式去面對和今天這次溝通應該說什么樣的話、甚至是他關注什么、想要什么、背景和個人情況如何等,俗話說飯可以亂吃,但是話不能亂說就是這個道理,去到了客戶那我們一般就是一個傾聽者,而且是做一個客戶喜歡的傾聽者,因為傾聽我們可以了解用戶的真實現狀,了解清楚后我們才能分析出較真實的需求,如果能讓客戶一吐為快又透露給我們所需的信息的交流那是比較成功的;
十六、如果是做項目的話一定要記住每次和用戶溝通的幾個最重要也是最基本的問題,那就是:是否有預算?項目幾時做?項目的使用者、決策者、內部關系是什么?還有競爭對手是誰?項目的執行流程是怎么樣的?客戶好的商關系是誰?客戶的個人情況和背景等,但是這些內容也許不是一次或者兩次就能了解清楚,有時需要堅持去溝通,不要膽怯和沒害怕被拒絕、正面不行側面來、一處不通多處下手。還有一些話不是能在客戶辦公室能說,那就一定要想辦法,或者采取用誠心打動客戶,一定把客戶約出來談,只要客戶不直接把你轟出去機會就一定有,特別是有時約客戶一定要先問他說到 銷售工作總結 欄目查看更多內容 >>
一年的尾聲開始想念很多東西。想念畢業那刻與室友們相擁而別的瞬間;想念收獲第一份正式工作時候的激動;想起收拾行李那刻的表情以及沿途關于未來的設想;一年的尾聲也想要感謝很多人。感謝那些曾指導過我的領導和前輩們,是他們的無私和包容使我能快速融入這個集體;感謝中國市場部的每一個人,雖然沒有太多的接觸和表情,但是我己經把有關你們的記憶放在心中。
時間不經意間從指尖滑過。從進入兆吉鞋業有限公司到現在,己將近兩個月的時間,而我也開始了一段新的工作學習歷程。剛跨出社會的我,從來不關注時尚的我,連明星如果不是太搶眼都會被濁淆的我,在選擇這里的同時,需要學習很多東西。關于時尚、關于美學、關于色彩、關于四季、關于設計等等。
兩個月的時間不算長。短暫卻印象深刻的軍訓,公司規章制度和企業文化的培訓,來中國市場部第一天前輩們的循循善導,都好像是昨天才剛剛上演似的。兩個月的時間,也足以讓我們融入兆吉這個集體,并對它產生難以割舍的感情。它的歷史、它的文化、它的核心價值以及它的規章制度等等。許多話語還在耳邊縈繞。對質量的執著追求,“真”、“善”、“美”的核心價值觀以及關于“杯?!钡墓适碌?。在這里的生活,少了幾分奔波,多了份安逸,我們在宿舍、食堂和工作的地方穿梭,過著忙碌卻也充實的工作。
兩個月的時間,己經讓我開始喜歡這里,工作也慢慢地步上軌道。從剛開始的全然陌生,到現在能通過模仿與整合或是自己偶然間蒙發的感動給每一雙鞋子做注腳。
剛到這里的時候,每天瀏覽過往一些時尚類雜志,并試著把那些美的詞句記錄下來,思考他們為每件衣服或是鞋子寫文案的角度??傆行┪淖謺屛腋袆樱蚴且l我體內的某種欲望。這時候會發現自己有諸多不足。不太出色的文字,對時尚圈子的全然陌生,跟生活在那個層次的消費者的距離以及和關于設計和美學的種種。
為了能盡快適應工作,我努力去查尋各種資料,網上的、雜志上的,或是在購買來的書上的。拖學廣告學的朋友介紹了幾本廣告學的書,也借機會了解了李欣頻、許瞬英這兩位臺灣文案作者。
這個月,開始嘗試著寫關于2010湯普、b&b春夏流行趨勢,以及主要鞋款的文案。這對我來說,是一個比較艱難的過程,而在這之前,我一直希望陳小姐能把我派去設計、開發組學習一些時日,了解鞋子的特性和以及材質的運用等。我反復看這些需要寫的鞋子,并盡量把某些特征記下來,然后去一些時尚網站尋找一些類似鞋款的相關介紹,并翻開以往看時尚雜志所做的筆記,實在是沒辦法,會下樓去看每雙鞋子,雖然還是不會給那個獨特的地方取一個好聽的名字,但是幸運的時候會碰到一些業務部的人,這讓我收獲不少。
不管結果如何,過程終究是享受的,但是多日的努力終于得到收獲后,那種心境是無法用言語來表達的,就要這份工作所帶給我的感動。在學到東西之余,也體驗到工作帶給我的樂趣。
在這差不多兩個月的時間里,我主要負責如下工作:
1、公司對內、對外的一些文字內容的撰寫。如:湯普30周年慶祝致會員的感謝信、公司對外新年賀卡和新年促銷短信等等。
2、根據商場要求,提供統一的商場包裝宣傳文字,或是企業產品的文案撰寫。如:2010春夏湯普流行趨勢、b&b春夏流行趨勢、dm宣傳冊文案、春夏新款主要鞋款文案、金基百納商場文案、女友資訊文案和婚鞋文案撰寫等。
從進公司到現在,通過自己的點點滴滴的學習與積累,還有領導與前輩們的幫助,了解了各部門的作業流程,自己的工作也開始步上軌道。但是離公司要求的和我所追求的一個好的文案者還有一段很長的距離。當然,也有些不足的地方。比如:寫的文案并不能打動我自己、存儲知識過少,偶爾會覺得腦袋真空、不夠細心以及與部門同事之間交流甚少等。2012年是充滿希望與挑戰的一年,我會繼續以一個學習者的姿態,去完成所交付我的每一項任務,并努力改正這些不足之處。
為了使以后工作更加高效、完美,我將努力做到以下幾點:
1、端正態度,積極主動,努力學習,虛心請教并聽取各方面意見;
2、繼續用心去看每一份時尚雜志并做認真做好筆記;
3、收集與公司產品相關的訊息,爭取對公司品牌進行全方位的了解。
4、以學習者的姿態,爭取高效完成交付給我的各項作務。
5、加強對時尚、商場等與工作相關的知識的了解。
以上就是我這近兩個月來的工作總結,不足之處敬請指正,謝謝!2012年的工作已經結束,關于09年的工作總結以及10的計劃和建議如下:
一、1.在進入公司的8個多月時間里,從新進員工成為正式員工,在不斷的充實和學習的過程中深刻的體會到房地產的激勵競爭,并且在不同的情況下,猶如逆水行舟,不進則退。
2.通過平時與同事、領導之間的討論及觀察的過程里提升了自身的專業知識,談判和溝通技巧。
3.積極的完成公司下達的各項任務,認真配合領導及同事的工作,共同完成搜集各樓盤的資料信息,且互相探討交流,做到知己知彼,百戰不殆。
4.在與客戶溝通的過程中,想客戶之所想,并給予合理的置業建議,告知相關的房產信息,積極配合客戶完成置業計劃,并深得客戶信賴。
5.俗話說“人無完人”,工作過程中也難免有自己處理不好或是不夠圓潤的方式、方法,通過同事及領導的指導、幫助得以解決。
6.雖然在最后一個月未完成銷售任務,但我始終相信“業精于勤而荒于嬉”,用事實最終的結果證明才是最好的結果。
二、新年伊始,制定學習計劃是必然的
1.完善自身充電,補充有利于工作的銷售知識能量,并積極參與相關的房地產信息交流的平臺。
2.多學、多看、多練積累經驗,做到與客戶溝通時更能信服于人,做到處事想法更家圓潤,做到完成銷售任務的同時,能超額完成。
三、建議:希望公司在傭金、節假日、社保方面的問題給予正面回應。
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2012年采購部算是正式啟動了,我直接report給一個vp,沒有任何采購方面工作經驗的加籍香港人。沒有想到,他一開始就把it采購工作轉到我的手上,作為一個沒有任何it背景和采購工作經驗的人來說,更是挑戰。當時由于負責了除it之外的所有采購,我覺得很忙,沒有時間和精力來做,我就很委婉的推辭了,沒有想到我之前的老板,母公司的首席代表回去后把我教訓了一頓,覺得不能夠拒絕。沒有想到第二天我就被通知正式接受所有it采購,至此我幾乎接受公司80%以上的采購,偶爾前老板作為首代幫忙一下。
春節過后3月份,公司籌建開業的事情做來越多,新人也越來越多,采購的事情也源源不斷,我每天都要加班到很晚,但是還是不能做完,只能找以前的老板,尋求支持,因為采購部主管幾乎不管具體的采購工作,而我負責撰寫的采購制度和表格也逐漸完善。經過幾輪談判和爭取,終于前老板同意讓一個行政部的同事幫我處理一些簡單的采購跟單和日程行政工作,如文具類,普通印刷類,簡易辦公設備等。同時也把采購分成service,it,normal commodity and outsourcing,property leasing and decoration.
6月份,終于公司的開業有了正式的批復。采購部也要正式運作了,而vp也正式開始管理采購部,并從strategic projects 和 oa各轉了一個同事到采購部,進行正式整合。我也因此只專注service and it.可以集中精力做好it項目和各種service,全面提升自己。并在vp的爭取下,參加了cpm的培訓機會。而采購部的工作也能夠比較順利的進行了。
8月,公司正式開業,我已經把it和集團所有的供應商進行整合分類。,同時也比較熟悉it的采購,而公司開業的項目也完成了,總算比較成功。同時也正式開始周末培訓的日子,認識了很多優秀的采購和幾位采購總監,如郝皓,宮訊偉和杜達凱。
10月份開始完成對公司內部hr mkt和 sales 方面的采購工作進行合理整理和溝通,消除大家工作中的問題,提高溝通效率和消除誤解。
總結:可以說2012年是我做采購轉型的一年,從buyer到sourcer,從一般意義上的專職采購到戰略采購,和各個部門的總監一起開會討論分工與合作,和各個項目經理討論如何開展項目,如何招投標,如何市場調研;從一般oa,mkt到it,mkt,hr and sales function.從工作上,自己的專業化,眼光都大大提升;從個人上,雖然很辛苦,而且做的工作遠遠超出自己 jd,但是對自己的職業發展來看,還是利大于弊!
老板的評價:outstanding,允諾可以升職加薪!
cpm考試過了2門!今年6月準備再考一次!希望11月份可以再過cpsm.
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一、負責區域的銷售業績回顧與分析
(一)、業績回顧
1、整年度總現金回款110多萬,超額完成公司規定的任務;
2、成功開發了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;
(二)、業績分析
1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
a 、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環境很好,但經銷商配合度太差,又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力?。?;
c、公司服務滯后,特別是發貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中,最終于09年11月份決定以金鄉為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關心和支持下,09年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態的自我調節能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場
雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,商又接了一款白酒——沂蒙老鄉,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場
雖然經銷商的人品有問題,但市場環境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
3、滕州市場
滕州的市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走后,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;
(2)、沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充;
4、整個09年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
四、10年以前的部分老市場的工作開展和問題處理
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商,以“和諧發展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。
1、滕州:雖然公司有費用但必須再回款,以多發部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;
3、泗水:同滕州
4、嶧城:尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩,徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。四、“辦事處加經銷商”運作模式運作區域市場
根據公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條適合自己的路子,真正把我們一開始就倡導的“辦事處加經銷商”合作方式運用好,但必須符合以下條件:
1、市場環境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過于嚴重、地方酒太強等;
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在繁忙的工作中,不知不覺的又迎來了新的一年,回顧自己走過的這一年,真的是收獲頗多,感慨萬千,意猶未盡!
09年是我跨入汽車銷售的第一年,也是我人生發生重大轉變的一年。09年初,我做出了一個人生中最重要的決定,放棄了自己所學的專業和穩定的工作,選擇了汽車銷售的工作。當時正值全球金融危機,各大企業都在減薪,甚至是裁員之時,我不顧朋友和家人的反對,毅然選擇了辭職。其實改行之意,早在全球金融危機爆發之前就有了。大學畢業后的三年間,一直從事技術相關的職業,由于工作的性質和自己的興趣始終不合拍,所以在平時工作中缺乏積極性,每天都是被動的工作。我明白繼續這樣下去,對公司和自己都不公平,所以我選擇了離開。我要選擇一份自己喜歡的工作,讓我充滿激情投入的職業。因為從小就喜歡汽車,喜歡與人打交道,再加上汽車與自己所學的專業有那么一點接近,汽車銷售顧問的工作是再合適不過的了,但這也僅僅是自己的想象罷了。最終在朋友的推薦和自己的努力之下,非常有幸的進入了申蓉大眾,從此踏上了我的圓夢之旅!
記得在申蓉上班的第一天,我在晨會上興奮的說:“我是帶著一顆充滿激情的心來到這里的,感謝領導給我這個機會,讓我實現了我的一個夢想,我會加倍努力的工作,不辜負領導的信任!”到今天,我可以說兌現了當初的諾言。從09年03月14日到現在,我越來越發現自己是真的很喜歡這份工作,我每天都在積極的學習和快樂的工作。忙碌的工作讓我感到特別充實,雖然晚上感到疲憊和勞累,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰。特別是在受到客戶認可或取得一定成績的時候,自己的內心感到十分的滿足,非常有成就感。在此之前的工作中,我從來沒有像做現在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感?,F在的工作,無論忙與累,無論有什么挑戰和困難,我能夠清晰地體會到自己強烈的工作熱情。我是無比幸運的!我沒有隨波逐流,人云亦云;我沒有搖擺不定,變來變去;我沒有失去自己,東施效顰。我尋找到了自己想要的工作,將曾經的想象變成了現實!
說了那么多自己內心的感受,還是來總結下這一年的工作情況。在前半年里以學習和積累經驗為主,有幸跟在一個好師傅和好經理下面學習,很快的了解和適應了汽車行業,與團隊配合的也越來越好。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上,更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個汽車市場的動態,走在市場的前沿。經過近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成為一名經上海大眾認證的銷售顧問。
2012年中,我的計劃主要在兩個方面。在細節方面,提高工作效率。其中主要包括了每日工作安排,時間規劃,團隊協作等。在09年中,此方面做的較為薄弱,盡管自己的工作熱情很高,愿意為之犧牲自己的時間,但畢竟這樣會影響自己的身體狀況和工作狀態??傊?,在新的一年中應該將事倍功半轉變為事半功倍。在職業規劃上,成為一名優秀的銷售顧問,漸漸向管理方面靠近。還記得在復試的時候,老總問我兩年后的職業規劃是什么的時候,我毫不猶豫的說,“銷售經理”!現在想起來確實蠻激進的,要做一名合格的管理者比做一名優秀的銷售顧問難的多了,需要具備的能力也更多。雖然前進的道路崎嶇不平,但我相信光明永遠在前方,我會繼續堅持一步步走下去的!尊敬的各位領導、各位同事:您們好!
首先,我僅代表市場部全體員工給大家拜個晚年。祝全體同仁在新的一年中,合作愉快,萬事如意!
我于xxx進入市場部,并于xxx被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業務為主、網絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。為建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們為主,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協調的盡量去做”的原則來開展工作。這樣,在業務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。就像春節前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質去做。2012年的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經落實,嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
2012年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業務,專于專業”為中心,我和我組成員要做到充分利用業余時間,無論是在專業知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業績的體現中發揮最大作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業績的過程中。以“帶出優秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創今年業績的同時,讓每個人的能力、素質都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業,這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信:“公司的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發展適時的調整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
我的發言完畢,謝謝!
銷售人員半年工作總結 2011年上半年員工銷售工作總結 電影院市場部業務銷售工作總結 經營部員工銷售工作總結 商場銷售工作總結 促銷員銷售工作總結 服裝銷售工作總結 上半年廣告營銷工作總結
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半年的時間就這樣匆匆的過去了,回顧半年的工作,在領導及同事的幫助下在工作上也是有了一個較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、紀律
每個單位每個集體都有它的管理制度,對于我們電臺來說,這里的紀律更是嚴格的,在這里不管做什么事情都得做到精益求精,嚴格要求自己,細心做好每一件事情,遵守臺里的各項規章制度,服從領導安排。所以說無論大事小事,都要以一個好的心態去面對工作,做到敬業樂業。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,但是離自己的要求還是有一定的差距,所以還更應該繼續努力,積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質。
業務方面對于這半年來很不理想,截止目前已完成(3800元)雖與我預定的任務還差很多很多,看看自己的客戶名單,大多數都是老客戶,新的客戶基本沒怎么增加,我覺得這也是存在的一個大的問題,新客戶為什么這么少?我覺得這個問題應該放在自己的心里好好的反思一下。這半年自己在心態上轉變了很多,現在的工作時間只有8小時,可以說現在的工作時間比以前相比較輕松了很多,工作的時間少了,那么跑廣告業務的時間就有了,對于自己來說,存在懶惰的現象不能堅持出去跑業務,沒有一個好的心態去面對工作。我覺得現在自己最重要的就是應該多從談業務的技巧上下功夫,多跟同事做交流,學習他們的業務技巧,嚴格要求自己按照自己制定的計劃去完成的任務,給客戶服務周到,多與客戶交流與溝通,在廣告創意上多下工夫,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在業務上有所提高。
三、節目
說到節目是自己最不滿意的,來電臺這么長時間了,到現在自己的節目都沒有一個大的提升,想想都覺得慚愧。隨著新人的加入,發現自己身上的缺點越來越多,有很多不足之處,《千千靜聽》應該是一檔比較溫馨的節目,不光讓聽眾在節目中聽歌、點歌、送祝福外,更多的應該讓聽眾在這里收獲到快樂,給聽眾一個放松心情的平臺,還有現在的《信息直通車》一直不溫不火,還需要有個大的提升,學習《京城幫幫團》,借鑒人家的節目,也讓自己的節目有個大的提升
半年的時間匆匆過去了,可是我仍然看到自己還有很多很多不足,業務水平的欠缺,思考問題過于草率,經驗不足都是我需要努力的方面,在2012年,我相信只要我找到了方向,一定會有所突破,有所成功!陽光傾斜燦爛的七月,我們又相聚在一起??粗恳晃煌碌男δ?,我的心久久不能平靜。端午已過,農田里;新一季如翡翠般的秧苗不停地搖擺美麗的身姿,像多情的少女抵擋不住微風的甜言蜜語。公司里;緊張而又團結的工作氛圍讓每一位同仁拼搏奮進,猶如八仙過海、各顯神通。
這使我看到了明媚的陽光,體驗到了夏日的激情,這半年多值得回憶的東西太多太多了,酸甜苦辣,回味無窮。今年上半年已悄悄 過去,作為銷售人員的我值得一提的是,合同定單量比去年同期要多出一些,善于總結以往的失敗經驗,吸取教訓,不再犯同樣的錯誤,與客溝通的技巧逐漸成熟起來,在領導英明的帶領下,心態也比以前好多了,由衷的感謝呂總、任經理。在下半年爭取能做出更好的成績。
在表揚自己的過程中同時也存在很多不足的地方,這些無一不是隨時敲響的警鐘。因沒有太多時間的,整理的有些七零八亂,做的不足的地方總結出以下幾點:
一、學習勤奮度不夠;具體表現在,看書不認真,一拖再拖,不看書或看書少,以至考試成績不理想??荚嚒伎肌荚?,確實考試能考出自己不懂的東西來。自己思想懶惰,缺乏創新,專業方面的知識仍然欠缺,所以加強學習是關鍵。
二、跟單不及時,不仔細,不勇敢;原則是覺得能跟的客戶全力以赴永往直前的跟,哪怕跟“死”了也不罷休的去爭取,灰都要抓一把回來。覺得拿不下來的單子卻棄而遠之,漠不關心。大單的“恐懼癥”一如既往的逃之夭夭。主觀意識強烈,結果顧了東邊忽略了西邊,丟單的現象屢見不鮮,儼然孤軍奮戰,損失慘重!
三、感性,固執,不熱誠;憑借父母給我的一雙手,目的雖然談不上拯救地球,也許能支撐整個家庭那也算幸運的了,我卻大刀闊斧的干了些傻事。我是一個敏感的人,也是一個明白人,這性格要說改一時半會兒還真改不了,因為我嘗試過n遍了,結果以失敗而告終。憑感覺做事、牛氣、自慚、尤為被動這些都可以說是缺點,都是對工作發展極為不利的因素,可這方面我總是知錯改錯但不認錯。
四、承上啟下的作用沒發揮出來;自本年度4月28日任嘉合公司主管以來,任經理對我恩重如山,大愛無疆,或許因為我有了安逸的上班環境,工作中非但沒做出成績,團隊合作的力量絲毫沒有體現出來,對同事的關心也不夠,這是我的失職。我不太喜歡故做表面的工作,實事求是,勤奮塌實的走好每一步,摔跤的幾率自然減少。任經理曾對我說:“工作只要善始善終的去做,必有回報。”我一直很懊悔今天的我,這也許才是工作的剛剛開始,我一定加倍努力向前進,我也想說:只要用心,必能大勝。
五、溝通從“心”開始;“溝通從心開始”是中國移動公司的廣告宣傳詞,我非常喜歡這句話,因此,我也時刻記住并把這句話帶到我的工作中去。希望我能用心做好每一件不平常的事。
說這些不是為了壯大士氣,我現在還算不上一介匹夫,正因為我們的團隊年輕,還不具備做戰的能力,也因為我們正年輕,年輕無極限,年輕有朝氣有活力,年輕就應該奮斗。而我們最多現在也只是處于練兵階段,目前完成量離全年任務還差一大截,我們力爭有市場的地方,就有斯可絡!在今年剩下的半年中加快步伐,勇敢超越。早日完成今年的目標。斯可絡——不停為你打氣!嘉合加油!總結的不好望領導提出批評,多多見涼。