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銷售總監月度工作總結范文1
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺得是一無所獲,感覺只是一個忙字,但是具體干了什么,卻也說不出個所以然,通過上次的培訓,發現主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,每天大量的時間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲,在新的一年里,我準備按照培訓中所說的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時間。親愛的讀者,小編為您準備了一些銷售月度工作總結,請笑納!
銷售月度工作總結1x月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。
做為一名合格的銷售人員,首先要對自己所售產品非常熟悉了解,了解自己產品的優點與缺點,適合哪些行業,客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。
要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢,才能對癥下藥,用我們的優勢戰勝客戶的劣勢,比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優勢所在,在為客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優勢。缺點方面盡量少提,但是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當的向客戶說清楚,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
關于銷售情況的分析:
x月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低了不少。新客戶開發得少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手。現在就是重點的培養有潛力的客戶,挖掘客戶更深的信息,使他們能夠更加信任我們!
我的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我還要不斷加強學習。“不找借口找方法”,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業,可能是沒有辦法,但現在這是我最喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態度是成功的一個必要前提,所以我用百分之百的激情投入到工作中去,在以后的工作中我依舊會保持這樣的工作激情。
工作中存在的問題:
通過這一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。
5月工作目標:
接下來我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區域劃分,基本上包括__X,__X還有__X這幾個區的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區域劃分,我們要以團隊為主,充分地發揮團隊的力量,這次我們區域也組建了團隊,成員有__X和__X和我,__X和__X他們都是特別優秀的業務人員,我們要多多向他們學習,取他們所長,補己之短!我將會繼續努力,希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地!
銷售月度工作總結2時光荏苒,轉眼間20__年度工作已接近尾聲了?;厥走@一年的時間里領導關懷,同事和諧,自己學到了很多專業和做人的知識,能力得到了很大的提升。為了更好的開展工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的專業技能和業務能力,現將20__年度的個人工作總結如下:
一、工作匯報
自20__年8月份參加工作以來,在銷售崗位已經供職了一年多的時間。在這一年多的時間里,我努力學習,積極思考,認真完成各項工作,工作能力逐步提升。
1、認真學習崗位工作職責、產品信息,努力做好本職工作
由于剛步入新的工作崗位,無論業務能力,還是思想都存在許多的不足。為了盡快的適應新的工作環境,領導同事給予了很大的鼓勵和幫助,使我有了更明確的目標。先從最基礎的開始,認真學習銷售崗位工作職責,學習產品工藝,了解產品,熟悉產品,經過半年的學習,對產品有了很深的了解。
實踐才是檢驗理論的唯一標準,20__年初去西南市場走訪老用戶,開發新用戶,了解變壓器隔膜在西南市場的前景。經過走訪和走訪,了解到目前變壓器隔膜產品競爭激烈,受到煤的影響,采購量萎縮嚴重。面對這種問題,改變策略推銷我們的聚氨酯油囊,經過初次走訪和后期跟進,開發了兩家用戶。通過實踐,了解了市場,也發現了自身的不足,認真總結,避免了在以后的工作中問題的出現。
平時工作中,做好合同的執行,開票及發貨。與用戶溝通,積極協調解決用戶反映的問題。
2、執行公司的營銷策略,做好網絡建設和推廣
聚氨酯系列產品作為一個我公司新的產品,剛開始并不被大家所熟知和接受。針對這種情況,分公司領導積極調整營銷策略,將傳統的營銷模式和現代網絡營銷相結合,盡可能的讓外界了解我們的產品。新的中英文網站的建成,極大的提高了公司產品的知名度,打電話咨詢的客戶紛至沓來。每天對網站進行監控,信息收集,篩選整理有價值的信息,及時進行反饋。
3、廉潔文化文化示范點通過驗收幷授牌
20__年在圍繞黨的三種全會精神和集團關于創建廉潔文化示范點暫行辦法的文件精神,分公司將通過驗收并授牌為廉潔文化示范點。為迎接集團公司領導的驗收,順利推進公司廉潔文化工作的開展。在黨政領導的帶領下,制作版面,補充材料,通過一系列的工作,分公司于11月底通過集團驗收并授牌。通過這項工作,接受了黨先進思想洗禮,并明白了要做一個堂堂正正的人。
銷售月度工作總結3一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關系管理
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關系管理粗糙,結果,既無法調動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注客戶的各個細節,隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業決策的生命。業務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業的發展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經實現的,已經變成現實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業明天的銷售業績、明天的市場。
四、團隊戰斗力
發揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊,她的戰斗力是最強大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業務,都必須時刻記得自己是團隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進步,共同收獲。
五、“銷售當中無小事”
“管理當中無小事”,一位出色的經理同時也是一位細心的領導者。同樣,“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點心得體會,希望對大家有所啟發與幫助,也希望大家能與我共同進步!
銷售月度工作總結4eteams把職場人員分為兩種類型:寫總結的和沒寫總結的。有人總結出“總結能力是職場成長的跳板”,這話是很有道理的。
案例:兩個銷售員的不同工作方法帶來得不同銷售結果 曾經有兩個銷售員是同一天到公司的上班的,一個是a君,一個是b君。兩個人開始干的都是派發宣傳單的工作。
a君長的不如b君帥,但人緣特別好,見了人就笑,是個自來熟,他每天結束后都會做工作總結。如今天見了什么客戶?屬于什么性格?我采取的營銷模式?這種模式的利與弊,以后遇到這種類型的客戶我應該采取那種最有效的談話方式更容易談妥生意?
b君工作特別認真,你交給的工作會一絲不茍的完成,但一點也不會多干,也不會做業務之外的事情,是一個懂得生活享受的人。
開始兩個月,b君的業績比a君好,可到了第三個月,a君的業績就開始超過b君,半年后,a君的業績是b君的兩倍還多。公司就升a君為業務經理,可b君特別不服氣,覺得兩個人一起到公司,他工作也很認真,為什么只升a君的職?公司銷售總監說:這樣你們兩人都去同一個鎮各開發一家新商,讓實力說話。他們兩人就準備好樣品出發了。第二天,他們回來同時匯報。b君先說:我已經和商談好了,以代銷的方式先合作。銷量起來后,再現金合作。最終價格需要老板你自己決定。a君說:我總共談了5家商,三家商都同意現金合作,其他兩家代銷。不過代銷的價格要高出現金價格的10%。隨后a君把每一個商的情況作了匯報,還把公司的其他產品也都談進去了。這時銷售總監問b君:現在你知道公司為什么提拔a君了嗎?
上面的故事,我想大家都清楚:銷售員的工作效率的提高首先要做到計劃性,比如a君,在開展業務前,就在心里作好了計劃,先做什么后做什么。隨之也把其他產品的樣品準備好了。而b君只簡單的準備了老板要求的產品樣品。
其次,要提高效率必須培養自己的周密性和邏輯性。a君并沒有把老板的考核當作考核,而是當作一次工作。因此,他考慮如何利用一天的時間,做出更大的工作成績。
第三,提高工作效率要創新性和主動性。銷售的工作看似簡單,卻沒有做完的時候,要主動找工作干。
第四。學會在一次業務拜訪中,達到多個目的。
第五。始終充滿激情的做銷售工作,這是提高工作效率的最重要的保障。
第六:尤為重要的是工作總結,每天把自己的工作做一個歸納,揚長避短,這樣要想不成功他也難
很多事情,只有做了,才會有很深的體會。如果只是在行動的邊緣不斷地哀嘆,不斷地懷疑,我們是無法體會做事以及收獲的喜悅的,因為我們只是在邊緣,沒有進入本質進行思考。我承認,一開始,我也在懷疑:為什么要寫總結?它很重要嗎?它值得我們浪費時間來寫嗎?它的存在會為公司、部門帶來什么樣的效果呢?
銷售月度工作總結5我作為渠道銷售的首席銷售經理,肩負著公司銷售渠道和銷售管理的重任。歸結起來主要包含在以下幾個方面:
(一)20__年渠道工作內容回顧及概述20__年x月x日正式調入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任業務代表開始下地州了解渠道并進行工作交接。x月x日正式接手渠道工作,剛開始的日子,對于從技術轉業務的我壓力非常的大,這其中包括了領導對我的信任、經銷商對我的考驗、以及業務流程的不熟悉。在部門經理和其他同事的幫助下,我很快的找到了做業務代表的“感覺”,順利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正軌。
渠道銷售經理20__年終工作總結20__年__月__日星期日,回顧工作內容大致分為以下以下七點:
1.信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式及時傳遞產品報價和公司庫存情況,日常接聽業務電話,以及新產品的產品性能介紹,促銷政策的及時下發,彩頁和宣傳資料的發放等。
2.員工培訓:在出差過程中,抽時間給經銷商員工做產品性能培訓和銷售技巧培訓。
十個月內分別給公司做培訓共計14次。
3.投標支持:及時響應渠道上報的招標信息,認真填寫詢價表,根據實際情況和特殊情況針對每一單做出相應的支持。
4.簽約大會:在公司的組織協調下,圓滿完成公司20__財年的經銷商大會。
通過此次會議,不但再次加深了對經銷商的了解,同時也提升了自己在會務方面的能力。更有利的是堅定了各經銷商對其分銷商實力、財力等全方位的肯定,對長期的合作起了很大的促進作用,并為以后的友好業務合作奠定了基矗
5.財年簽約:在公司領導的安排下,我提前進入地州,使六個城市的十四家電腦公司進行較為詳細的了解。
結合去年已簽約公司的銷售情況和市場職能等因素,合理地概括過去一批在各地享有一定的知名度或資金,市場能力較強公司進行簽約,對我公司在渠道的銷售市場穩定和開拓奠定了基礎,從而順利完成了新財年商用產品的簽約,同時,通過此行對于我的涉外能力也有很大的提高。
6.地州投標:今年共參加地州投標八次,地區二次、地區一次、地區五次,共中標三次,中標總金額為近二百八十萬。
7.內部配合:配合市場推廣部做活動共計十四站,七站、站、一站。
以及電腦的大型新品活動?!啊毙缕吩谇绤^共進行四站,為期近一個月?!啊睘橹鞯南盗行缕氛净顒?。
(二)一年來自身工作的評定
在近一年渠道工作中,從大的方面來講,相對來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉換,迅速接手渠道工作,順利完成新財年渠道簽約。從小的方面來講,能夠有持之以恒的心態去對待每一件事情,凡事都當自己的事情去做,做到了無愧我心??偨Y起來有兩個方面:
1.憑借公司的優勢去幫助經銷商,大方面堅持公司的制度,在政策方面嚴守公司的原則不變,出現問題都以積極的態度去對待,盡公司所能為經銷商解決問題。
凡是遇到特殊情況,此時都是經銷商非常著急的事情,每次都能主動去做好細節工作和一些實際的工作,如星期天不能發貨、公司的相關接口人不在、公司有集體活動等等,我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們,如果禮拜天沒有人發貨,我自己去發,不論是公事還是經銷商的私事,只要他們找到我,我都努力去辦好,最終經銷商認可了我,起到了“橋梁”的作用。
2.觀察市場,了解其變化,結合本公司的情況,對經銷商進行耐心的分析,幫助其排除雜念,樹立信心。
我從公司的長遠發展的角度去做工作。如從公司的忠誠度》廠家的資源的支持(宣傳、市場活動、設立專賣店的條件等);從的角度》我公司對經銷商的信用金的評定、其它產品的價格支持等。另外,通過大量細致的工作,使得從公司實行新的信用金制度以來,除之外(因我們維修方面的原因),渠道十三家經銷商五個月無逾期,這一點是值得欣慰的。
(三)經驗和體會
通過十個月的渠道工作,讓我深深的感到———做渠道工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情??梢杂每偨Y六條經驗:一細二勤三要。一細即心細、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。
1、心細
比如,在處理日常工作過程中,經常會遇到經銷商口頭向我詢問報價和庫存以及物流,通常他們是問幾天以后的事情,可能幾天都不問,但是突然就會問到,如果心不細把他們的事情忘掉了,就會讓經銷商覺得你不夠重視他,雖然是小事情,但足以以小見大,所以必須記祝另外,在平時溝通的時候,注意一些細節問/zhichang/題,如:公司的發展方向、營業額突破多少萬、最近的銷量公司開業紀念日、老總的生日、等等,從各方面去關心他們,(渠道的經銷商相對來說比較重感情!)
2、嘴勤
俗話說:商場如戰場!信息是非常重要的,一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤,所以在日常工作過程中,對于信息的傳遞是至關重要的,尤其是價格的調整、庫存、促銷政策等等,一定要及時的傳遞。
3、腿勤
作為地州經銷商來說,最熟的就是渠道部的業務代表了,有什么事情首先想到的就是找我去解決,那么在經銷商還沒有完全適應公司接口人太多的情況下,我就毫不猶豫的去辦,先把事情辦完后在捎帶的提醒一下,比如說:下次要詢這種設備的價格直接找某某人。遇到事情不能推,先辦再講!
4、皮要厚
電話銷售技巧培訓資料凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。
5、嘴要甜
沒有人不喜歡被人夸,在稱呼上一定要注意,什么時候可以直呼其名,什么時候必須稱“總”。要面子的時候給足面子。還有就是在日常出差的時候就有機會見到經銷商的員工,和員工打成一片,尤其是和他們的業務骨干聊聊天、吃吃飯??梢詮膫让媪私獾皆S多情況,對于負責財務的一般都是老總最親的人,是“拉攏腐蝕”不掉的,所以就要靠嘴甜,大姐、阿姨常掛嘴邊,是不是買些水果慰問一下,在收款的時候有很大的作用。如:及時的把對帳單給老總,老總說讓辦錢,馬上就去辦等等。
6、心要狠
在處理一些原則上問題的時候,一定要心狠,站對位置。不能因為平時銷售能力就一味的遷就他,在處理投標支持的時候,不能參雜個人感情,要根據實際情況,狠下心來處理。
以上六點是我在這十個月的渠道工作中總結出來的經驗和體會,自我感覺認識的很片面,誠懇的希望公司領導能給予指正。
(四)工作中存在問題及總結經驗教訓
在近一年的工作中,自我感覺也出現了很多問題,主要有以下幾個方面
1、忙忙碌碌
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺得是一無所獲,感覺只是一個忙字,但是具體干了什么,卻也說不出個所以然,通過上次的培訓,發現主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,每天大量的時間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲,在新的一年里,我準備按照培訓中所說的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時間。
2、缺少經驗
在工作過程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的老總打交道,經常遇到一些問題要給經銷商小之以理動之以情的去講大道理,沒到這種時候我都感覺到自己有些力不從心,因為這種時候需要多方面的知識和經驗以及很多的專業理論知識,所以,我要在明年的工作過程中,總結今年的不足,隨時給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓機會,讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。
在地州的八次投標中,明顯的可以感覺到,有很多方面缺少經驗,比如臨場答辯、投標資料的準備、投標價格的掌握、競爭對手的了解等,在每次投標之后將投標的過程以及問題做了整理,希望在新的一年立,公司能給我更多的機會去鍛煉,如果有機會的化能做一些這方面的培訓。
3、懶惰
在以上總結的經驗中,平時在執行的時候有時不能夠百分百做到,希望領導在以后的工作過程中能夠經常經常指正。
3、探索
作為我個人來說,目前對自己所做的渠道工作還是不滿意,我認為渠道的工作應該是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己總結的那些事情,所以在這一年即將結束的時候,希望公司領導能給予我最大的幫助,指引我向正確的方面去發展。
銷售總監月度工作總結范文2
摘 要 預算管理作為先進高效的企業管理工具已經在中國的很多企業得到廣泛的運用。但是一部分企業的預算管理陷入了編制表格與制度的怪圈,拘泥于預算前期的工作中不能自拔,反而忽略了預算管理的實質目的是優化企業的資源配置,全方位地調動企業各個層面員工的積極性,促使企業效益最大化。本案例中的ABC公司是一家準備在深圳上市的設備生產企業,ABC公司高層對預算管理寄予厚望,希望通過預算管理將企業的管理水平提升到一個新的高度,以適應企業上市及企業規模急劇擴張的需要。ABC公司的想法不無道理,但是期望通過預算管理來解決公司管理的所有難題卻過于天真。通過這個案例可以看出,預算管理作為一個有效的管理工具在企業中應該受到重視,預算管理的控制程度應與企業的管理水平相適應,與企業文化相匹配,才能真正發揮預算管理的作用。
關鍵詞 公司 預算管理 組織機構 預算科目
預算管理是指企業在戰略目標的指導下,對未來的經營活動和相應財務結果進行充分、全面的預測和籌劃,并通過對執行過程的監控,將實際完成情況與預算目標不斷對照和分析,從而及時指導經營活動的改善和調整,以幫助管理者更加有效地管理企業和最大程度地實現戰略目標?!?〕ABC公司的預算管理已開展多年,并于2012年伊始,公司高層決定將預算管理上升到戰略高度,同時出資購入預算管理軟件,使預算管理與計劃管理相銜接,由財務中心負責預算管理工作的組織,財務管理中心下設的綜合財務部負責預算表格的制定、預算制度的編制、預算流程的設計、部門預算的收集、審核及整理上報工作,各中心的總監負責本中心的預算工作,并對預算負責。
一、ABC公司的背景及建立預算管理的原因
ABC公司成立于1992年,從一個只生產化學試劑的小作坊成為現在能夠生產設備與試劑的準上市公司,除了對市場的定位準確外,其家族式的管理模式也功不可沒,其家族成員負責企業的產、供、銷及研發的每個方面,家族同心,溝通順暢,大家長高瞻遠矚,德高望重,打開局面,一手帶著眾兄妹從貧困走向輝煌,從一個小作坊成長為一個行業龍頭企業,并于2009年企業重組洗牌,籌劃上市。企業急劇擴張除了帶來豐厚的利潤外,也使企業高層感覺到一切來的太快,企業管理水平不能適應企業的發展規模,而且通過上市洗禮的企業有著走向規范化的強烈愿望與壓力,所以于2012年企業高層決定將預算工作作為企業年度工作重點,一切工作圍繞預算管理開展,今后企業管理者只批準年度預算,對資金管理全面放開,由財務中心負全責,各中心總監在批準的指標范圍內支出資金。
二、ABC公司預算管理實施中存在的問題
1.組織機構不穩定。組織機構要求企業需結合縱向職能分工、組織效率的要求、組織不同部分的特點來確定管理幅度和管理層次,組織機構根據企業的實際情況應適當調整。〔2〕現在ABC公司正處于管理發展的瓶頸期,企業高層感覺到企業管理出現問題,急于尋找解決管理困境的途徑,其突出表現就是組織機構頻繁發生變動,曾出現一日兩變組織機構的情況。頻繁的變化使各個部門的工作量激增,而且工作內容毫無意義。人事中心負責崗位編制及工薪的職員每天疲于變更各組織內的人員;財務數據因機構變更喪失可比性;部門領導因為尚不知自己明天身在何處而無心實質工作。由于ABC公司面臨的是管理困境,所以組織機構變革僅涉及輔助管理部門,核心職能部門如生產、研發、銷售沒有太多變化。但是組織機構變動就要變動預算,年度預算遲遲無法定稿,最終導致2013年度預算流產。
2.預算管理的重心偏移。預算管理主要包括預算編制、預算控制、預算執行、績效管理四大部分,ABC公司的整個預算重心全在預算編制上,沉溺于表格設計中,反復變更,無法定稿,耗費人力物力,最重要的是使預算缺乏嚴肅性,預算編制人員從嚴謹對待到敷衍了事,工作態度的轉變直接導致預算質量下降,預算編制不科學,后續的預算控制等如同空中樓閣,無法發揮預算管理的作用。
3.預算科目劃分過細。 預算科目劃分過于細化,與會計科目不符,無法實現預算軟件對接。預算科目分的比會計科目細,預算軟件無法在會計軟件中取數,預算控制無法自動化,致使花費不菲的預算軟件無法實現其功能,成為擺設。預算科目劃分過細也使預算部門顧慮重重,本身年度預算就充滿不確定性,編制困難,現在劃分的這么細,喪失了靈活性,執行性就更差了。
4.預算不允許出現偏差。由于年度預算遲遲不能下發,所以各部門的月度預算成為控制資金的唯一途徑,但是財務部提出的預算不允許出現偏差,無預算的資金不允許支出,預算不可以調劑,這些規定使業務部門面對突發事件無法應對,最后竟然出現當月預算報上個月實際發生的費用,變預算為決算的鬧劇。
5.無標準不可報銷。有預算不代表能報銷,因為預算是資金支付的要件,但不是唯一要件,還要有標準,ABC公司發展的現在,OA文件庫里有372個制度文件和標準,但是真正可用的卻不多,有很多費用支出均無標準,就連一項小小的公出交通費都批到中心總監了,到了財務部還是報銷不了,因為沒有標準,無法確定支出是否合理。辛苦作出預算,到頭來還是花不了錢,業務部門放出狠話,既然報銷不了,干脆就不花錢了,天天在單位不出去跑市場,不搞研發,這就不用花錢了,也不用做預算了。
三、ABC公司加強預算管理對策
1.穩定組織機構。到2013年7月15日至,公司總經理承諾組織機構不再變化,至2013年8月15日,組織機構又發生了數次變化,公司董事會決定撤換總經理,由董事長代任總經理。至此歷時近一年的組織機構變革塵埃落定,公司組織機構又恢復到2012年底的狀況,也許這個組織機構不是最適合企業的,但是經歷了上百次組織機構變革的公司最需要的是穩定。部門穩定了,人心才能穩定,公司才能穩定。事實上,ABC公司2013年上半年的財務數據顯示,公司上半年銷售收入僅較2012年上半年增長5%,遠低于2012年上半年與2011年上半年的20%的增長幅度。在做上半年工作總結時,ABC公司的一位半年來歷任經營副總、研發總監、戰略總監,最后又回到研發的總工感慨的說,“如果我這半年一直在研發,我至少能完成一個大的研發項目,結果我這半年天天做預算,搞指標,一事無成?!钡抢悟}歸牢騷,經過這半年,連以前對財務一竅不通的研發總監也能看懂財務報表,對KPI指標也能清清楚楚,整個管理層的管理水平有了很大提升,但是學費昂貴,以整個企業發展為代價,幸虧企業高層懸崖勒馬,糾正了錯誤,預算管理進入了一個正常的環境。
2.確定公司戰略,實行指標管理,推進全面預算管理。ABC公司的戰略中心確定企業五年長期發展戰略和2013年度戰略,確定2013年度的銷售目標及利潤目標,明確公司2013年度的投資戰略。圍繞公司戰略,各一級中心確定2013年工作計劃,根據計劃編制預算,財務中心審核預算,因為2013年已經過去一半,所以ABC公司決定編制2013年下半年預算,作為2014年度預算的演練,通過分組討論,各中心建立指標,明確全公司的2013年利潤率指標為X%,確定2013年的銷售任務指標為Y億元,根據上半年的實際毛利率測算年度成本為Z億元,倒推出公司的可用費用后,明確一級中心的費用率指標。計算出各部門費用率后,每個月根據上個月實際完成的銷售收入,與各一級中心的費用率相乘,計算下個月的各中心的可用費用。通過這種指標管理,保證公司利潤指標的實現, 將指標管理與預算管理相結合,做為預算管理的控制依據。但是這樣做出的預算與實際脫節,適用于資金緊張,處于企業生命周期中的初建期和衰退期的企業。對于像ABC公司這樣處于高速增長期的企業卻不適用,因為ABC公司屬于研發型企業,項目管理所處階段不同,需要的資金也不同。所以ABC公司對于項目資金單獨進行管理,由董事長負責對項目進行審批,單獨對項目做項目預算,將研發中心分為項目和費用兩部分,分別進行管理,控制和考核。不同部門、不同性質的預算,分別采用不同的編制方法,具有靈活性。預算真實合理,得到了各中心的認可,以后的考核才能進行。
3.績效考核與預算掛鉤,實行嚴格考核。ABC公司將高層的月度績效工資的20%及年終獎的50%與能否完成預算控制指標掛鉤,每月由財務部匯報各中心的預算執行情況,審計部進行審核后,上報人事中心,對各中心總監進行考核。各中心總監有權在2個工作日內提出質疑,由財務部負責解釋。各中心不僅是業務中心,更是利潤中心,中心總監不僅要對業務負責,還要對本部門的收入和費用負責。明確了責任,以往片面的追求收入而不計成本的現象大大降低,企業領導層轉變了思想,預算管理真正的發揮了作用。
4.補充預算調整制度,靈活調整預算。財務部先后下發“超預算審批流程”、“預算調整流程”,允許中心內部各部門的相同科目之間,部門內部不同科目之間預算可以調整,但是審批流需經過部門經理、中心總監、預算會計、綜合財務部經理、財務中心總監,總經理(超預算審批)。 這樣出現突發事件通過調整或者特批也可以使用資金,避免出現由于無預算或預算不足影響正常工作的事情,預算有了更好的執行性。
5.完善制度標準,制定各中心總監的職責權限。ABC公司規定,凡是能做成標準的費用,必須寫到《借款報銷管理制度》中,不能形成標準的,根據各中心職能,以《崗位說明書》的形式寫到各中心總監的職責權限中,當費用發生時,屬于中心總監的職責權限范圍內的,由中心總監簽署意見即可報銷,超過中心總監職責權限的,由總經理簽署意見方可報銷。有預算、有制度和標準,ABC公司業務終于恢復正常。
6.ABC公司改善預算管理,提升管理能力。在預算運行中的主要矛盾是費用歸口管理不明確,如維修費用,首先要明確是生產缺陷、研發缺陷還是由于銷售運輸原因造成的,以便于將費用落入到責任中心,各中心互相推諉,紛紛將責任推到其他中心,這增大了財務工作量,但是在各中心的“推諉”過程中,明確了責任,提升了管理,減少了管理缺口,使管理得到了實質上的提升,預算管理最終發揮了作用。
四、結束語
ABC公司的預算管理直到現在依然處于摸索階段,通過以上的研究可以看出,預算管理作為一種管理工具對提升整個企業的管理水平是有一定的積極作用的。由于管理是有成本的,所以使用過度,往往會造成資源的浪費,而且也不能真正發揮預算管理的作用。預算管理應該“適度”,優于企業目前的管理水平,是一個經過企業全員努力能夠觸摸到的“夢”,這樣的預算才是真實、可行的預算,而且預算應處于不斷變化之中,可以變,但是應該首先建立一個框架,不斷的用制度來充實它,完善它,這樣才能建立一個屬于企業自己的預算管理體系。
參考文獻:
銷售總監月度工作總結范文3
財務?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽狽止げ皇嗆苊魅罰扛鋈說墓ぷ髯ㄒ敵圓磺?,而灾I瓿殺局骯ぷ魘?,草x敢飩郵芐碌氖攣錚災澳芰θ?,往往蕽摎g慕郵芄ぷ鰲⒁滴袼接寫岣摺T誚窈蟮墓ぷ髦?,晤U腔嵩謐齪帽局骯ぷ韉耐?,粧飒多学习茰O碌墓ぷ鰨卸嘟腔姆⒄?,蜐a嵬攏グ锘ブG裝畝琳擼”轡急噶艘恍?a href='//xuexila.com/chuangye/huiji/' target='_blank'>會計年度總結與計劃,請笑納!
會計年度總結與計劃1歲月如梭,光陰似箭,20__年已經過去,嶄新的20__已經到來,回顧過去,在公司領導無微不至的關懷下、及各部門的協同努力下,我們克服了一切不利因素,共同完成了彬縣達倫開元大酒店有限公司的財務工作。雖然公司目前沒有盈利,但我相信通過我們大家的共同努力,公司明日的輝煌就在不久的將來!我來到公司已經快兩年了,在這兩年里我對公司的財務工作已逐步了解,并比較順利地接受了大部分工作,在這里我就20__年度財務部工作匯報如下:
一、20__年度工作總結
一、酒店運營狀況
(一)20__年度酒店主要經濟指標完成情況
營業收入:全年累計實現700.72萬元,其中:中餐廳收入307.70萬元;客房部收入324.72萬元;開元會所收入68.3萬元。
(二)20__年度酒店經營成果指標完成情況
1、營業收入:700.72萬元,營業成本202.42萬元,營業費用565.05萬元,管理費用178.14萬元,財務費用-2.93萬元,營業外收入1.87萬元,營業外支出1.81萬元;
凈利潤-272.9萬元。
2、全年度向稅務局繳納稅款共計25.48萬元。
3、20__年客房共接待人數17,474人(系統上),客房部出租率53%(系統上)平均房價為187.29元。
中餐廳接待人數27,424人,餐飲毛利息50%。平均餐費112.2元。
4全年酒店從陜西達倫石化科技發展有限公司(簡稱總公司)借款共計236萬元,主要用于酒店員工工資的發放。
(三)財務工作
1日常會計核算工作。包括審核原始憑證、收付每筆款項、錄入會計記賬憑證,裝訂保存憑證、核對現金銀行儲蓄賬目、合同的整理和及時準確的申報繳納各項稅款工作等。
2月末結賬、上報報表工作。每個月月末完成月底的結賬工作、編制財務報表。每月按時向領導上報酒店財務報表及完成領導交代的其他工作等
3每月核對往來款項。配合銷售部對酒店的協議單位的應收賬款進行及時的催收。同時和酒店的供應商進行應付賬款的對賬及結賬工作。
4poss機安裝、稅務管理工作。2.17日酒店聯系彬縣工商銀行完成了酒店3臺POSS機的安裝工作,基本滿足了酒店客戶的需求和酒店財務工作的順利進行。完成了發票數量的增額工作(由原來的200份發票增加到400份)同時對單張發票的開票額度進行了提升(由原來的50,000元申請增加到100,000元)
5與西安真實信息技術有限公司(中軟公司)進行了聯系對酒店管理系統進行了維護及一些項目進行了嚴格的要求設置。
620__年11月份完成了酒店20__年預算工作。由各部門配合完成20__年度預算工作(營業額為950萬),按時向公司領導(原負責人杜克科)上報酒店財務預算報表。
(四)成本核算工作
1日常成本核算工作。目前成本核算只是停留在一些基礎性的工作上,每日審核各部門操作、各部門上報成本日報表,審核出入庫單據、單據錄入到系統中、核對餐飲酒水日報表,并計算月底酒水庫存成本;月底對后廚、客房部、吧臺進行盤點;依據試算平衡報表,盤點情況分析成本率及毛利息等指標。后續的成本核算分析還有待明年加強。
(五)資產管理工作
1對各部門的固定資產下發了登記表。
2制作了酒店固定資產卡片,要求各部門做好自己部門內資產的管理登記工作。
(六)人員培訓、酒店活動
11月份配合人力資源部和安全部參加了酒店組織的消防演練工作,主動參與公司組織的員工生日聚會、春節員工聚會等工作。
在行政部的組織下,配合了中餐廳對酒店20__年度大型宴會工作由于人員緊缺進行了幫忙工作。
二、工作中存在的不足及改進
(一)財務部人員分工不是很明確,每個人的工作專業性不強,而在完成本職工作時,不愿意接受新的事物,自助學習能力弱,往往是被動的接受工作、業務水平有待提高。在今后的工作中,我們會在做好本職工作的同時,還要多學習其他同事的工作,進行多角化的發展,團結同事,互幫互助。
(二)部門之間存在信息不對稱,相互溝通不夠。財務部每個員工的工作能否順利開展,離不開各部門的支持和配合。在今后的工作中,需要多聽取其他部門意見和建議,尋求多方支持,并加強與其他部門的交流和溝通,大家攜手促進工作的協調和穩步發展。
(三)有關制度和規定執行力度不夠。公司的各種規章制度和財務制度,需要花更多的時間研究和學習并貫徹執行。建議各部門在一起定期召開工作討論會,分析工作配合中存在的問題,及一些活動的實施配合的緊密性和困難的存在,全方面的站在公司的利益上考慮問題減少不必要損失的出現。(例如:1、20__年10月22日對中軟系統的暫停,對酒店的前臺人員的操作和財務后臺帳造成了嚴重的混亂,對對賬工作產生了不必要的麻煩。2、酒店客人連明亮9003、8005房帳的欠款,達到16,123.00元。3、銷售部人員韓偉、秦春寧所擔保的協議單位的掛賬問題,未能及時的按照酒店所規定的制度進行操作,也未能及時的辦理離職交接手續,給后續的財務工作和銷售工作帶來了嚴重的負面影響。)
三、20__年工作計劃
(一)財務工作
1.繼續做好日常工作,快速、準確、有效的完成領導交代的工作2.在財務部內部明確考核制度:財務人員的分工及各職能部門的協作,要分工明確并相互協作補充,在相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的合理支出起到監督把關作用。
3加強對應收賬款的催收力度。4繼續做好年末預算、審計、建賬工作。5嚴格按照酒店的各種規章制度和財務制度執行。
(二)財務制度及監管
1建立健全財務制度,制定一套完整的酒店財務制度實行方案,對前期的制度方案切合酒店實際情況進行修改,以及對已經過期和不符合酒店所使用的文件重新修改和制定新的文件。2對其他各部門所的文件的漏洞和合理性進行審查,3對酒店一些重大合同的簽訂進行審查和復核。4深入一線部門去對工作中存在的問題進行糾正和要求,嚴格的按照酒店所規定的規章制度進行操作5對一些資產管理的重大部門(吧臺、庫房、前臺等)的賬務進行定期和不定期的抽查。6每年二次,即6月份和12月份對酒店的各部門固定資產、低值易耗品、辦公用品進行實地盤點,并對其中的損耗追查原因,對過期的貨物追查相關責任人的責任。7實行獎罰分明的規章制度,對酒店作出重大貢獻的員工進行獎勵,對因個人失誤給酒店造成損失的進行處罰,當然罰款不是目的,是為了讓其他人員能認識到自己工作和責任的重要性。
四、建議及意見
1根據季節和氣候變化,適時的調節和修正各種技術參數,在保證滿足客人對空調、熱水需求的基礎上,調整好用水溫度和時間,降低損耗,盡量節省能源,使成本消耗減至最低程度。
會計年度總結與計劃2財務部緊緊圍繞集團公司的發展方向,在為全公司提供服務的同時,認真組織會計核算,規范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質量。在__年做了大量細致的工作:
一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規,認真履行職責,組織會計核算
財務部的主要職責是做好財務核算,進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規,認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統一調撥、支付等等,每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行企業會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施erp軟件為契機,規范各項財務基礎工作用
在經過兩個月的erp項目的籌建和準備工作后,財務部按新企業會計制度的要求、結合集團公司實際情況著手進行了erp項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據實際的業務流程,并針對平時統計和銷售時發現的問題和不足進行了改進和完善。如:設置“存貨調價單”,使油品的銷售價格按照即定的流程規范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單,規范普通采購業務和特殊采購業務的操作流程;在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上,將各項實物資產分為9大類,并在此基礎上,完成了erp系統庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統,并于10月初結束了原統計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到erp系統中并且運行良好。
三、制訂財務成本核算體系,嚴格控制成本費用
根據集團年初下達的企業經濟責任指標,財務部對相關經濟責任指標進行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認各項收入額,統一了成本和費用支出的核算標準,進行了醫院的科室成本核算工作,對科室進行了績效考核。在財務執行過程中,嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執行情況,每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況,協助各責任單位負責人加強經營管理,提高經濟效益。
四、資金調控有序,合理控制集團總體資金規模
由于原材料市場的價格不穩定,銷售市場也變化不定,在油品生產與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷售貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據集團公司經營方針與計劃,合理地配合資金部安排融資進度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調控,促進了整個集團生產經營發展的有序進行。
五、加強財務管理制度建設,提高財務信息質量
財務部根據公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執行情況,為進一步規范本集團的財務工作、提高會計信息的質量,財務部比較全面的制定了財務管理制度體系,包括:財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、erp管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規范化、完整性等方面做了比較系統的規定,從而逐步提高會計信息的質量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。平時財務部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現的問題,布置后期的主要工作,逐步規范各項財務行為,使財務工作的各個環節按一定的財務規則、程序有效地運行和控制。
六、開展了以涉稅業務和執行企業會計制度、會計法及其他財經法律、法規的自查活動
為了規范財務行為,配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作,財務部組織了在本集團公司內的__年終財務決算的財務自查活動,在年終決算之前清理了關聯企業的往來款項,檢查在建工程未作處理的項目,對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對__年的帳務處理做了預審,對審計和自查中發現的問題及時地進行了整改,降低了涉稅風險。
七、組織財務人員培訓,提高團隊凝聚力
財務部組織了兩批財務人員培訓與經驗交流會,對整個財務系統做了工作總結和預期的工作計劃展望,將財務人員分成會計、出納和統計、收費兩組進行了分組討論,及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座,豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協作性,強化了各崗位會計人員的責任感,促進了各崗位的交流、合作與團結。
八、提出了全面預算管理方案,建立集團公司全面預算管理模式
根據__年經營目標和各項成本核算指標的實現情況,財務部提出了全面預算管理的方案,全面預算管理按照企業制定的經營目標、發展目標,層層分解于企業各個經濟責任單位,以一系列預算、控制、協調、考核為內容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統。在__年數據和以前年度各項經營數據的基礎上制定了__年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標,希望通過“分散權力,集中監督”來有效配置企業資源,提高管理效果,實現企業目標。
__年,為實現本集團公司的全面預算管理和總體發展目標,財務部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續做好工作:
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務風險。
2、根據全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執行情況,監控預算費用的執行和超預算費用的初步審核,按月準確及時地提供預算執行情況的匯總分析,為實現本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。
3、配合集團總部進行收入、成本、費用的專項檢查,加強非生產費用和可控費用的控制、執行力度,不能超支的絕不超支。
4、加強資金管理,統一調配,根據集團總部資金部的工作計劃安排,調控好各項經營用資金。
5、繼續完善各項財務管理制度和內部控制制度,如財務核算管理制度、銷售與收款、采購與付款內控制度、會計、統計、收費、出納等財務人員崗位考評辦法等。
6、加強財務人員的業務知識、企業會計制度和國家有關財經法規的學習,結合財務人員考評辦法,逐步提高財務人員的專業知識、技能和職業判斷能力。
會計年度總結與計劃320__年度,財務部在公司領導的正確指導和各部門的大力支持下,財務工作取得了一定的進展?,F將20__年度財務工作總結如下:
一、會計核算工作
眾所周知,會計核算是財務部最基礎也是最重要的工作,是各項財務工作的基石和根源。隨著公司業務的不斷擴張,如何加強會計核算工作的標準化、科學性和合理性,成為我們財務工作的新課題。為努力實現這一目標,財務部主要開展了以下工作:
1、建立會計核算標準規范,實現會計核算的標準化管理。
財務部根據路橋工程項目核算的需要、根據納稅申報的需要、根據資金預算的需要,設立會計科目,制定了詳細的二級和多級明細,并且對各個科目的核算范圍進行了明確規定。
具體有以下幾點:
(1)規范記賬、算賬、報賬等日常會計處理工作,做到手續完備、數字準確、賬目清晰,按月編制會計報表、會計分析報告。
(2)定期與項目部會計核對現金、銀行存款以及原輔材料、低值易耗品、備品配件的入庫、領用、報廢。
(3)準確及時登記各種賬簿,并做到賬賬相符。及時準確提供各方所需數據,嚴格按照財務管理制度工作流程進行工作。
2、引入用友網絡版財務軟件,全面實施會計電算化。
經過前期加班加點數據初始化,終于將財務數據系統建立起來。財務部各個崗位基本掌握了財務軟件的應用與操作,財務核算順利過渡到用電算化處理業務。大大地提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
3、重新對原有的會計核算流程進行了梳理和制定,現在的財務部內部會計核算流程更加突出了內部控制,明確了各個流程所占用的時間,對什么時候報賬、出什么表、提供哪些單據,憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規定。
保證了財務信息能有序地、按時、按質地提供出來。采用新的工作流程后,工作效率提高了,各崗位的矛盾和扯皮現象減少了,財務報告的及時性得到了有效地保障。
4、加強各業務單位及往來單位帳目的清理核對工作,定時與各單位打電話或親自上門清理核對帳目,使得我公司與上下游往來賬目清晰準確。
同時加強應收工程款的追討,如省路橋公司、環安公司和新疆、宿州的款項。
財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的服務,基本上滿足了各部門對財務的要求。公司資金流量一直很大,尤其是在年底春節前,在回收工程款和結算支付材料、工程款、工資等工作中,現金流量巨大,財務部本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業務,為公司節省各項開支費用盡自己最大的努力。
二、內控管理
1、建立了出納通核算系統,各項目部會計在經濟業務發生當日及時登賬,真正做到日清日結,便于公司統一控制,為公司統一籌劃資金和控制費用提供了最快捷有效的第一手資料。
2、建立了材料核算系統,各項目部在當天材料出入庫時,及時將出庫材料和入庫材料登入系統,便于總部動態掌握各項目部的材料使用情況及庫存數,做到周轉快,庫存少,盡量少占用資金。
3、財務部全體人員通過學習公司財務流程及支付管理辦法,大大地增長了業務知識,有效地改善了前期支付勞務、租賃、工程款手續有時不齊全也付款的情況,以便條代票,以單代賬,財務只是被動付款等等不規范行為。
同時實現了收支同步、債權債務關系及時反映并能分項目及時正確核算成本費用,同步做出報表上報公司領導。
4、開展有多部門參與的資產清查工作,與資產管理部門密切配合,將財務賬面資產與現有資產核對開展實地清查。
使公司資產利用率得到提高,有效地盤活了資產,并合理地做出折舊方案,合理地計算經營成本。在內控方面,財務部相繼提出了關于財產管理、合同簽訂、費用控制等方面的合理建議。為完善公司各項內部管理制度,建設財務管理內外環境盡了我們應盡的職責。
三、稅務籌劃與融資
1、財務部除了負責處理公司內部財務關系外,為達成公司的目標任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。
20__年度我們相繼和多家擔保公司合作,建立了良好的合作伙伴關系。與徽行、中行、招行、杭州銀行等實力雄厚的單位也都建立了優良的銀企關系。
2、與稅務部門建立了良好的稅企關系,并圓滿完成了對稅務、銀行、統計局、街道、建委等相關部門所需資料的申報。
3、在日常資金管理上,財務部重點加強了以下工作:與各家銀行開通了網上銀行業務,幫助公司實時了解公司的銀行存款狀況;
建立了資金日報體系,每日向公司領導上報頭天的公司資金狀況,為公司領導進行資金調度提供了依據;每月定期編制各家銀行的銀行余額調節表,保證了公司資金的準確性和安全性;不定期地對庫存現金進行盤點;在付款流程上增加了對出納填制的付款單據的復核程序;通過這一系列的工作,使得公司資金的收取和使用上的準確性及安全性大大提高,使財務部在資金管理的規范化方面上了一個新的臺階。
四、財務部存在的問題及解決方法
1、有關制度和規定執行力度不夠,比如我們在資金支付和費用報銷方面要真正發揮財務的監督職能,對于不符合規定的堅決不予支付。
2、固定資產賬務系統未建立起來,要充分利用現有固定資產模塊建立明細賬,便于公司對固定資產的日常核算管理。
3、財務人員來自各行各業,需加強財務人員內訓,通過學習、培訓、交流來逐步提高自我,促進內部溝通,更好地做到上傳下達。
20__年度工作計劃
20__年在一如既往地做好日常財務核算工作的同時,要更進一步加強財務的監督和管理職能,做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。
1、資金調度和信貸工作:今年隨著公司業務量的加大,資金需求日益增加,我們將在公司高層的領導下,合理安排使用資金,搞好信貸工作的開展,期間要收集、整理大量的資料,編制各類貸款報告,與銀行、擔保公司人員充分溝通,把貸款工作落到實處。
2、與稅務的對接:結合新會計準則的實施,新稅法的動態,密切關注營改增及相關政策是否與本企業有關,并認真學習稅法,及時與相關稅務人員溝通,確保在稅改變動的情況下及時銜接。
3、以核算為基礎,加大內控管理。
真正發揮財務人員的事前控制、事中監督、事后總結分析的管理職能。加大內部自查、對賬工作,時時確保每筆業務準確無誤。
作為公司一員,如何提高自我適應企業、服務企業是我們財務人員思考和改進的必修課。身為財務人員,我們在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應企業的發展。
會計年度總結與計劃4根據中心作重點和整體安排及思路,在領導指導下、以及各財務人員的大力支持下,完成了各項財務工作任務,確保工作有序、較好地履行了會計職能,為保證中心財務工作順利進行發揮了積極的作用我簡單的做了一個個人總結。
一年來,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,全年的工作總結
一、完成的主要工作
1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表,按時向各部門報送。
完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統的維護。
3、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強學習,注重提升個人修養和綜合素質
1、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。
2、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
3、努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;
始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足
1、理論水平不高,當前社會會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計崗位職責,扎實做好本職工作
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時展的步伐。
2、善于總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據,不斷提高單位管理水平和經濟效益。
總結經驗,建立健全良好的工作機制。
會計年度總結與計劃520__年緊張忙碌的一年即將結束了,總結這一年的工作,在各級領導的正確領導和業務指導下,我在本工作崗位上取得了一定的成績,但也存在著很多的不足之處。本著正視當下、展望明天、總結成績、剖析不足的思想,對本人今年的工作作以膚淺的小結,不足之處請領導批評指正:
一、崗位工作取得的成績:
1、資金方面:作為一個企業,資金的安全及管理是財務業務中很重要的工作,20__年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現金、銀行存款、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點,并做資金對賬表存檔。
保證了各項資金帳帳相符、帳實相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數據基礎。
2、供應鏈方面:作為一個總賬會計,我要負責每天采購、出庫等發票的生成,月底我要做供應鏈的對賬、關帳結賬工作。
在這一年里,我能堅持每天生成相關發票、月底做庫盤點數據并參與盤點、審核盤盈盤虧單據及寫盤點報告,為公司商品管理工作盡到了一個作為財務人員的職責。
3、應收應付系統方面:我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據在當天入賬,及時核銷客戶應收款、供應商應付款;
及時處理商務部門及業務人員OA郵件關于應收應付款項的調整入賬;改變了以前因入賬不及時,給商務方面在對客戶和供應商款項管理方面造成的數據信息滯后、帳期影響。在這一塊,通過我的工作有了很大改善,為公司各層級數據需求者提供了及時、完整、準確的數據支持。每月底及時進行了關、結賬工作,仔細調整業務環節中出現的數據不符合系統的情況,從未因供應鏈關結賬的問題影響下月的業務開單。
4、固定資產系統及存貨方面:我每月對公司購入的各項固定資產進行登記入賬、建立卡片,月底對資產項目核對關結賬。
5、總賬賬務方面:我堅持每天及時從出納處取得各項單據,及時分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數據準確、核算項目對應無誤;
并增加了原來未做現金流量項目;在月末及時進行賬目核對,保證資金、備用金項目、應收和應付項目帳帳相符,通過每月對應收預收、應付預付項目的數據的對比,核銷了應收款、應付款的重復項,保證了資產負債表項目數據的真實合理,為數據分析奠定了扎實的基礎;及時處理財務經理、財務總監OA郵件關于各種賬務調整、數據清理的工作;能及時每月對P__F工廠、C__T采購、銷售、一般往來賬務及時進行核對并制作對賬表,對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決,保證雙方往來賬務清晰、數據準確。
6、其他會計事項:我能按照財務部規章制度、領導要求,處理相關財務事宜,提供需要的數據信息及賬表及其他事務;
對于其他部門和人員通過系統查詢關事項,能積極配合并釋疑;遵守財經紀律和制度、遵守職業道德、保守各種保密事件及商業秘密,做到數據不外泄不傳播。
二、工作中存在的各種問題及修正:
1、在憑證制作過程中出現了數據登記不完整、科目歸集、核算項目歸集不準確的時候,在20__年的工作中應更加仔細、詳細分析數據屬性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項目及現金流項目歸類準確、數據準確。
2、對于應收應付項、資產項、總賬項,不能拘泥于做賬而“作”帳,在每項目完成之余,多看多想各環節數據狀況、關聯信息,發現及處理系統中出現的有必要處理的事項,使財務帳各項目、數據更完整清楚、符合邏輯。
三、20__年工作打算及展望:
新的一年,工作也是一個全新的開始,理應對人生對工作有個新展望,在嶄新的下一年我要:
1、20__年建立新財務帳套,全面準備、核對、處理數據,在1月底完成帳套各個模塊數據錄入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本崗工作;
團結部門全體人員、緊密協同工作;不折不扣完成上級領導安排布置的各項財務工作。
3、積極參與各種培訓及學習,不斷充實、更新知識,提升職業勞動技能。
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時間乘著年輪循序往前,一段時間的工作已經結束了,經過這段時間的努力后,我們在不斷的成長中得到了更多的進步,為此要做好工作總結。那么一般工作總結是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的財務經理個人工作總結,希望能夠幫助到大家!
財務經理個人工作總結1回顧過去,財務部在公司領導的正確指導和各部門的通力合作下,以成本管理和資金管理為重點,以務實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務工作,有力地推動了財務管理在企業管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高,現將的工作做如下簡要回顧和總結。
一、認真做好常規性財務工作。
1、公司財務部每月承擔著大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據審核等工作。
同時還要配合公司的投標工作;做好大量的會計報表資料、銀行資料、社保資料等工作;每月還要辦理員工社保申報和增減工作。面對平常而繁瑣的工作,財務部能夠根據待辦事項的輕重緩急,妥善處理各項工作。及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務要求。
2、對日常的財務工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。
從原始發票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執行,使得財務部成為公司的信息庫。
二、積極籌措資金,保證現金流的正?;?。
按照公司的統一布署,有計劃、合理的安排使用資金,做到合理調配資金,保證工程施工過程中對各項用款的支付;保證項目投標所需資金的使用等。對工程應收款及其他應收款做到心中有數,及時跟進,積極催要。
三、配合、協助其他部門的工作。
去年在公司辦公室人員空缺的情況下,主動完成了公司營業執照等相關證照的年檢工作。按公司領導的統一部署,配合相關部門完成項目投標工作。
四、為了提高本部門的綜合業務能力,我們在工作之余,安排學習企業會計制度,稅務制度,大家互相交流,取長補短。有效的提高了本部門的業務能力。
五、存在問題及應對方法。
1、財務人員財務知識、稅務知識有待提高。
針對專業知識方面應加強培訓:包括稅務知識、銀行知識、會計業務以及如何與稅務官員交流的技巧并安排專門時間進行內部學習、討論。進行部門建設,將財務人員培養成不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發揮財務管理職能,增強獨立解決問題的能力。
2、制度管理方面,加大監督力度,定期對現金進行盤點,做到防患于未然。
人性管理方面:加強財務人員素質教育、職業道德教育。
財務部的工作在各位領導的支持和幫助下,在各部門的配合下,取得了較好的成績。度,財務部全體人員在繁忙的工作中都表現出非常的努力和敬業。雖然我們做了很多工作,但是,20__年的任務會更重,壓力會更大,還有很多事情等待著我們,我們將繼續努力,以務實、積極的態度去迎接新的挑戰,積極進取,開拓創新,充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用,為公司的發展再創輝煌!
財務經理個人工作總結2尊敬的各位領導:
大家好!
光陰荏苒,在忙忙碌碌中送走了20__年,這一年對我來說還是收獲頗多,首先是自身業務的提高,其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢。當然這些進步與公司領導的幫助和關心是分不開的。
回首過去,是為了更好地面向未來。盤點自己一個階段的收獲,無疑是一件愉快的事情,就像農民手捧著糧食,心里充滿欣喜;盤點自己一個階段的工作,同時也是一件痛苦的事情,想想開初自己的雄心壯志和種種計劃,有的沒能付諸于實施,或者雖然實施了,卻效果不那么理想,也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來,日子還在延續,總結經驗和教訓,必將有利于今后的前行。
財務部作為公司的關鍵部門之一,要實施有效的內部控制,同時也要應對外部的銀行、稅務、審計等相關部門的檢查與審核,所以要求財務人員的綜合素質和業務水平也必須緊跟公司的發展需要不斷進步和提高。20__年財務人員任勞任怨,在自己的本職工作上恪盡職守,雖然工作壓力比較大,工作中的個別細節沒有考慮周全,但經過努力仍然圓滿的完成了自己的工作任務和目標,為了總結先進、彌補不足,現對20__年的工作做如下簡要回顧和總結:
一、20__年工作總結
(1) 做好會計核算和會計監督
會計核算主要是采取貨幣形式從數量方面綜合反映企業單位已經發生或已經完成的各項經濟活動并進行公正報告的工作。財務部每天的資金收付、財務
報賬、財務記賬、財務對賬等都是財務部門最基礎的工作,同時也是最重要最繁重的工作,有了這些核算工作的基礎,才有最終報表數據的體現,最終為企業管理層提供決策支持。財務人員本著認真、負責的精神做好每一筆資金的收付,我作為財務負責人,嚴格做好財務審核工作,保證了資金使用的安全、準確和有效。
利用會計核算所提供的經濟信息,我們對特定對象經濟業務的合法性、合理性進行了審查和控制,有效的做好會計監督。準確的會計核算為會計監督提供了各種信息,使會計監督有了真實可靠的依據;會計監督為會計核算提供了質量的保障,發揮了我們會計應有的作用。
(2)對公司實施風險監控,指導公司開源節流,優化資金占用
加強日常收付款項的審核,使每一筆資金收付都有據可查,款項來源及用途清晰明了。把往來款項管理得井井有條,加強日常往來款項的對賬工作,積極準確回籠資金,催收已開票未回款及已付款未到貨款項,盡可能提高資金的使用效率,并利用公司的閑置資金做理財,20__年共實現理財收益。
20__現金及現金等價物凈增加額為,其中經營活動現金流入,經營活動現金流出,投資活動現金流出(投資資產),籌資活動現金流入,籌資活動現金流出。20__年資金總體運營狀況良好。
(3)核對每月銷售及業務員費用
及時準確核對每月銷售數據及業務員費用,為業務部進行數據分析提供準確可靠的依據。在做這項工作的時候不免會出現差錯或核對不準確的時候,于是我不斷總結經驗,改進工作方法,提高工作效率,使錯誤率不斷降低,使工作更加有條不紊,有效地節約了人力成本。
(4)合理進行稅收籌劃
認真審核開票申請,合理控制稅負,在發票緊張的情況下,既保證了經營管理的需要,又保證了稅負的合理性;由于企業所屬期稅負率和稅局征期稅負率計算口徑的不一致,導致1至10月份稅局征期稅負率偏低,后通過調整經營理財活動,使公司征期稅負率保持在了同行業的平均水平。
另外,保持與稅務機關優良的稅企關系,以便有政策變動時能及時了解到最新的消息,為調整下一步的工作做好準備。
(5)做好財務分析
企業作為以盈利為目的從事生產經營活動的經濟組織,其根本目的是盈利,賺取利潤,其經營狀況的好壞直接體現在財務報告里。財務報告主要由財務報表構成,財務報表提供的資料與其他核算資料相比,具有更集中、更概括、更系統和更有條理性的特點。
我們每月定期提供財務分析報告、資產負債表、利潤表、現金流量表、應收賬款余額表、應付賬款余額表、進項發票登記明細表、銷項發票登記明細表、發票未到票明細表、業務員費用匯總表以及各商業公司及直銷醫院明細賬等。
(6)資料歸檔
加強對會計憑證、賬簿、財務會計報告和其他會計資料等會計檔案的管理工作。
(7)處理好與各方面的關系
財務除要認真負責地處理公司內部財務關系,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的關系,友好妥善地處理各單位往來款項的收支,與銀行建立優良的銀企關系,與稅務機關建立良好的稅企關系。
(8)做好財務隊伍建設
負責公司財務隊伍建設,加強本部門員工的團結協作。財務人員的能力和素質參差不齊,考慮和看待問題的角度和方法不盡相同,通過輪崗有效地提升了財務人員的整體業務水平和技能。并根據員工的業務技能、工作態度、工作成效對其進行績效考核,盡可能公平、公正的考核每一位財務人員,做到獎懲分明。
二、20__年工作計劃
20__年應該是公司發展壯大、開拓進取的一年,也是各項工作攻堅的一年,所以各部門仍然需要通力合作,在探索和挫折中前行,當然財務工作也會有條不紊的有計劃來做,20__年工作計劃如下:
(一)、抓好資金的管控工作
資金是公司正常運營的經濟命脈,所以有計劃性的管控資金,才能使資金使用效益最大化。
首先,嚴格審核每筆業務的收支情況,保證資金安全回籠,安全、有效、及時支付;保證每天的出納賬和庫存現金實物一致,不定期進行現金盤點。
再者,嚴格執行資金的內部控制制度,不相容職位相互分離,使各崗位都處于相互牽制和制約之中,不得由一人辦理貨幣資金業務的全過程,空白支票、印章分別由不同的人保管等等;
確保銀行賬戶的開立、審批、使用、核對、清理嚴格有效,現金盤點和銀行對賬單的核對按規定嚴格執行。
(二)、加強費用的控制、審核工作
嚴格控制、審核費用,對不合理、不合規的票據進行把關,對不符合審批制度的票據拒絕付款,盡量要求報賬單據都取得合規合法的發票,減少納稅調整項目,規避稅務風險。
每月做好暫支款及備用金的清理工作,避免公司資金被長期占用出現壞賬的可能性。
對公司各項投資、融資等經營活動提供建議和決策支持,參與內部評估、指導、跟蹤和控制。
(三)、創新財務管理
商業經營成功的三大法寶:
1、充足的現金或信用;
2、優良的會計人員;
3、卓越的會計信息系統。
把復雜的經濟活動及競爭的結果,轉換成以貨幣為表達單位的會計數字,這就是所謂的“帕喬利密碼”。這些密碼擁有極強大的壓縮能力,即使再大型的公司(如通用電氣、微軟及聯想),他們在市場競爭中所創造或虧損的財富,都能壓縮匯總成薄薄的幾張財務報表。
財務經理個人工作總結3大家都明白財務部的工作較為繁瑣,就算到年終,仍不能停歇手中的工作,加之一向以來人手較少和頻煩的人員變動,從而使財務部的管理工作達不到公司領導的要求,但在__年財務部透過大家的努力,整體的人員架構、工作秩序和職能管理已向前邁出了一大步。以下是對本部門做的一個工作總結:
1、出納崗位:人員已穩定,除了日常按時準確的付款/及時的登賬/和日清月結外,還建立了按月費用支出的分類歸集表,按月收匯明細表及匯總表,及時了解收匯狀況并對差異進行備注。
2、成本崗位:這是本年新增的一個崗位,目前主要是成本審核、核算、及控制工作,實行按訂單號乃至套件號進行成本臺帳的核算與控制,對各訂單的實際成本負責,為相關部門帶給及時有用的信息,這也是一個同時要與各部門鏈接的崗位,新增這一個崗位后,建立了各供應商應付賬款臺賬和每月的供應商對賬表,使得今年在業務量番一翻的狀況下仍能很好的完成各應付賬款所需的數據及發票跟蹤到位的狀況,但也許是由于各種因素的存在,導致今年的成本核算沒能到達預計的效果,期望在新的一年里各部門能夠用心的配合財務部門成本核算的工作,共同為成本所反映的真實性及時性出一份力,同時作為成本崗位的核算者也就應不斷地鞭策自我,加強學習,從而到達一個企業成本核算的真正好處。
3、總賬崗位:在前面的個人總結里已做總結,再此處就不再贅訴。
4、財務部門:總的來說本年度財務部門算是友好妥善了地處理對內對外的各項工作鏈接,包括與工商/稅務/銀行等外圍部門都建立了良好的關系。
總之,今年的工作即將轉瞬成為歷史。也期望財務部那些應做而未做、應做好而未做好的工作也隨著__年的逝去而成為歷史,在新的一年__到來之際,讓我們為自我加油,為部門加油,為公司加油,共同進步,共同成長。
最后,我再一次衷心感謝身邊的每一位同事,有了你們這樣好的同事,我相信我們的公司明天會更好!再一次衷心感謝公司,在這片熱土上,我們將收獲無限的期望!
財務經理個人工作總結4在公司經營班子的領導下,加強預算管理,以增收節支為中心,降低公司運行成本和產品生產成本,提高產品質量,增加企業效益為目標,深入生產經營一線,認真發揮公司職能部門監督管理作用,配合各生產單位做了一些基礎管理工作?,F將一年的工作情況匯報如下:
一、認真做好部門日?;A管理工作。
1、切實加強了本部門職工的思想政治學習,及時準確地傳達了公司決定、決策、規定等,并認真學習落實。
使大家能自覺遵守公司的規章制度,處處以公司大局為重,維護了公司的利益和形象。
2、按照公司財務收支計劃,做好財務收支登記工作,認真編制公司財務收支情況表。
3、加強公司預算管理工作。
定期不定期地對公司財務預算(計劃)執行情況,進行檢查、考核,并對執行中存在的問題及時提出整改意見,按年度編制公司財務預算執行情況報告。
4、嚴格按照公司印鑒管理使用規定,管好、用好了財務印鑒,確保公司資金的統一調度安排使用,有效地保證了資金的安全運營,提高了資金使用效率。
5、配合財務部門一道做公司財務核算管理和稅收管理工作。
6、加強自身業務知識學習,進一步提高了業務水平及工作效率和辦事能力。
先后參加了會計人員繼續教育培訓、企業所得稅培訓等。
二、深入生產經營工作實際,配合生產單位做了一些工作。
1、按公司安排,定期不定期地到公司各單位了解生產經營及財務運營情況。
在工作中以資金管理和物流管理為基礎,以成本控制為核心,參與生產經營過程,并將有關情況及時與生產單位勾通。
2、積極配合協助生產單位財務部門,進一步建立和完善內控制度,特別是生產成本、費用的控制和考核,理順基礎財務管理、會計核算工作。
3、與公司其他管理部門一道,就炭素廠09年的生產經營及財務運營現狀做了認真的了解分析,為炭素廠降低經營風險,提高經濟效益做了一些工作。
4、與公司其他管理部門一道,完成了硅鈣廠資產租賃工作,完善了相關租賃手續,并全額回收了09年租賃費用和材料銷售款項。
三、完成領導交辦的其它任務。
財務總監辦盡職盡責做好了本職工作,基本完成了領導交辦的各項工作,工作成效是顯著的。但由于自身業務能力不夠強,對公司生產經營具體情況了解不夠深入細致,工作還有很多地方需要提高和完善。20__年打算從以下幾個方面進一步做好工作:
1、為了提高部門履行職責的能力,我們將更加努力加強政治思想和業務知識學習,不斷提高自身的思想素質和業務素質,增強自我管理、自我約束能力,提高履行職責的能力。
2、在工作繼續深入地做好財務預算管理工作,以成本管理為核心,抓基礎管理工作為重點,促進公司增收節支工作取得更大成效,使公司盈利能力和競爭能力進一步提高。
財務經理個人工作總結5轉眼間又過了一年,回顧這一年,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,也有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自我,在工作中能夠自覺的服從領導的安排,努力的做好財務部的各項工作,也較好地完成了各項工作,但由于財會工作繁事多、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此在工作中自我和整個財務部門仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,結合具體狀況,現將全年的工作總結如下:
個人總結部分:
一、完成的主要工作:
1、以認真的工作的態度及時準確的完成各月開票、認證、記帳、結帳和賬務處理工作,及時準確的填報各類月度、季度、年終賬務報表、并按時向各部門報送,及時準確的完成了稅務的申報與繳納,及時且順利的完成了今年280萬的退稅工作。
以及對各類會計檔案進行了分類、裝訂、歸檔。
2、以嚴謹的工作態度及時準確的核簽公司日常的各類支出,并進行費用明細分類。
及時準確的根據公司的資金狀況和經營狀況進行“資金預算”并提出合理的推薦,以便讓上層管理者能夠及時的了解公司的資金狀況并采取相對應的措施。
3、對公司各種證件的變更及年檢負責,由于公司正處于發展初期,加上經營地址的變更,導致公司的各類證件需要發生相應的變更,除了今年4月份由于本人工作上的疏忽對海關部門沒有及時進行變更,導致212單的報關沒能按照正常的報關程序進行,好在劉總透過自我的人脈關系及時采用了其它的報關渠道才沒有造成不必要的損失,在此做自我檢討,期望自我在以后的工作中能夠更加嚴謹以杜絕類似的狀況發生。
除此以外其它相關部門的各類證件都做到了及時變更和順利年檢。
4、對于上級領導交待的其它臨時工作能夠及時的完成。
二、加強學習,注重提升個人修養和綜合素質
1、透過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。
2、認真學習財經方面的各項規定及新的法規政策,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地的工作。
3、努力做到學以致用,融會貫通,理論聯系實際,讓自我“在工作中學習,在學習中工作”,使自身綜合潛力不斷得到提高。
三、個人工作中存在的不足
盡管自我順利的完成了今年的各項工作任務,但在工作還是有不足之處:謙于財會工作的繁與雜,日常忙于應付事務性的工作較多,而深入的探討、思考、研究財務管理的辦法和工作制度較少,導致在工作上廣度有余,而深度不足。加之財務部門人員的不穩定,以致自我對于整個財務部沒有起到很好的統領作用。
四、明年的工作構想及要點:
銷售總監月度工作總結范文5
試用期總結報告范文格式范文一
我是北京冠xx地產咨詢有限公司商務部總監助理杜xx,我于2016年10月21日進入公司,開始為期三天的無薪試用,20xx年10月26日正式進入試用期,屆時試用期已滿一個月,特向公司提出轉正申請。下面我主要就我的工作內容、工作目標、執行計劃、執行效果、執行總結及轉正后工作展望五個方面進行匯報:
一、工作內容
進入試用期以來,我的工作主要是:1、掌握按揭貸款的相關知識,并給銷售部人員培訓;2、協助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;3、及時更新銷售狀態的記錄。
二、工作目標
有目標才會有前進的方向。
試用期中,我的業務目標是在15天內有能力給銷售部人員培訓按揭貸款的知識;在20天內協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計一致。
試用期中,我的個人目標是在20天內可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉正。
三、執行計劃
為了實現工作目標,我的執行計劃如下:
1、工作前三天上網搜索按揭貸款的相關知識,并整理成資料。
2、工作7日內就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,制作成PPT。培訓后,總結銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在20天內準備齊全。由于之前沒有經驗,協助我們的首位按揭客戶準備按揭資料,主要是在通路,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。
4、工作15日內有能力為銷售部人員培訓按揭貸款的知識,并讓他們感覺到我很專業。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見的問題進行總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結,使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據。
5、在3天內,結合認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表,保證內容一致。
6、在試用期,端正學習態度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學習專業知識,以求順利開展工作及順利轉正。
四、執行效果
華人管理教育第一人余世維曾經說過決戰商場,贏在執行!這說明了執行力在工作中的重要性,換言之,一個人的工作業績和他對工作的執行情況是密切相關的?,F將我對工作的執行情況總結如下:
1、我超額完成了無薪試用的工作任務。剛進入公司,李總給我出了按揭貸款的八個問題,包括按揭貸款的含義、按揭出現的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規定,要求我在三天內完成。實際上,我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭貸款的知識,我先后對銷售部人員進行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓,盡管我做了充分的準備,但由于我接觸按揭貸款的知識只有一個星期的時間,只是學習了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究,所以在培訓時不能及時、準確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識,半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓。在第二次培訓之前,我對比較常見的問題進行了總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理進行詢問,之后自己加以總結,使培訓資料不斷完善,更加詳細,鑒于第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準確的回答他們提出的問題,培訓結束前我就培訓內容進行了隨機提問,根據銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。
3、我協助我們的首位按揭客戶在18天內準備好了按揭資料,比預定目標提前了2天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準備的,拿到工行審核,工行宋經理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業法人代表,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客戶補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學到的知識添加到資料清單中。三天后,我拿著該客戶的資料到工行請宋經理再次審核,宋經理又提出了新的問題:驗資報告需整本復印、造三個月工資表,之后我再聯系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準備資料的注意事項,如此反復補充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全,辦理按揭的路走通了。同時,為了方便以后的按揭客戶準備按揭資料,我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業經營情況報告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細,所以得到了工行宋經理的高度評價,并向我索要,當作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4、我根據認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表?,F在,我負責銷售狀況的記錄、更新、上報,有新的認購信息或簽約信息,我會及時記錄,從不怠慢,并認真核對,因此確保了各項信息的一致。
5、屆時,我正在協助按揭客戶準備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣,協助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來,我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反復思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。
我申請成為公司的正式員工,是為了今后能更好的開展工作,為公司實現更大的價值。轉正后,我的短期業務目標是:在網上合同備案系統開通五天之內完成按揭客戶的合同備案,在合同備案后的15天內為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,按揭客戶的余款全部回款到賬。
為了實現業務目標,我的工作計劃如下:
1、在網上合同備案系統開通的5天之內完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,只要我們網上合同備案的系統開通,我可以犧牲自己的休息時間進行加班,在當天將按揭客戶的信息提交,并催促房管局合同備案的負責人審核,審核通過,我們將在第一時間進行合同打印,并通知按揭客戶在兩天之內來公司換簽有編號的合同。另外,通過多次交往,我與市房管局合同備案的負責人建立了良好的友誼,這將有助于合同備案工作的開展。
2、在合同備案后的15天之內為按揭客戶辦理好按揭?,F在銷售部人員正在通知各自的客戶準備辦理按揭的資料,我的目標是在合同備案的三天之內按揭資料能全部準備齊全。我預計市區工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天、房產辦理抵押、評估公司出具評估報告需要兩天、處理突發事件需要五天,共計十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭貸款,并讓銀行放款。
當然,轉正后我也給自己制定了短期的個人目標:在轉正后的45天內成為商務部政企業務主管。為了實現這一目標,我必須做到:1、做好自己的本職工作;2、與房管局備案科、抵押科、工行個貸中心的負責人搞好關系,并維持自己在他們心目中的良好印象;3、端正學習態度、工作態度,一步一個腳印的做下去,不斷拓展自己的知識面和社會經驗。
因為喜愛,所以堅持;因為堅持,所以喜愛。不可否認,我喜愛這份工作,也喜愛這個團隊。同時,我還把北京冠智當作了自己的家,為了把家打扮的更漂亮,我有義務去努力的工作。我堅信:只有不懈努力,才能不斷超越。努力改變命運!
試用期總結報告范文格式范文二
我于20xx年03月18日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到這個團隊中,不知不覺已經三個多月了。一直以來我努力實踐著自己的執著,力爭做到更高、更強、更優。下面,我就這三個多月的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
一、技術培訓和作風紀律方面:
作為一名剛剛畢業的中專生,三年的專業知識學習,養成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真的學習,對現實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于專業技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守公司各項規章制度和各項要求,注意自己的形象,養成良好的工作作風。
二、學習生活方面:
技術服務工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀公司所發的新產品技術文件外,我還自費購買幾本涂料學參考書。二是向領導學。這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我師。我覺得我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
進入貴公司以來,通過三個多月的體驗以及在領導同事們的關懷與培養下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,已經逐漸適應了這里的工作環境。對于領導與同事們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就,不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,也是一個人實現人生價值的惟一選擇.
三、工作體會:
在三個多月的工作學習中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
(一)要在思想上與集體保持高度一致
在工作、學習過程中,我深深體會到,公司是一個團結奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
(二)要認真學習專業技能知識,在工作上爭創佳績
要成為一名公司優秀的一員,首要條件就是成為行業上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行。
(三)要揚長避短,不斷完善自己
在這段的時間里,我雖然在工作與學習上每天都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統內的領導和同志們思想和工作業務交流不夠;因此,我在今后的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
以上是自己工作三個多月來的基本情況小結,不妥之處,懇請領導批評指正。
總之,經過三個多月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的專業水平及綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。
試用期總結報告范文格式范文三
通過三個月的融入和磨合,我基本上適應了公司的工作環境和工作氛圍。在這個適應過程中,我有如下-體會:
(一)、必須樹立端正的工作態度和勤奮敬業:
熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,按照國家規范和企業規范的要求,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守公司的規章制度,保證出勤,態度決定一切,在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎扎實實地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當作是一件作品來對待,只有這樣,才能有好的工作成果出來。
(二)必須努力學習業務知識,在總結的基礎上不斷創新:
結構設計工作是一項嚴肅認真的行為,必須按照規范的程序來進行,稍有不慎就會引起很大的經濟損失和法律糾紛。所以必須認真學習相關的法規、政策,清晰了解結構設計工作的設計程序、方法及內容,才能提高效率,確保工作質量。 在這三個月的工作中,對于我一個建筑結構專業的人來說,我深深感到,園林景觀行業和建筑行業的設計有很大的區別,從總體的規劃設計到單體的設計以及后期細部構造的設計,都是那么的瑣碎和細致,甚至小到一塊磚的磚縫是怎樣拼裝的,使我見識到了,這才是真正的園林景觀設計,雖然這些東西都很孝都很瑣碎,麻雀雖小但五臟俱全,這也讓我鍛煉和鞏固了結構設計的知識,在我的腦海中也時刻浮現出,這也許就是我自定義的構造設計吧!
此外,對所做過的工作必須及時進行總結,要善于從工作中總結,在總結的基礎上提高創新,只有這樣,才能迅速進入角色,不斷提升日常工作的勝任能力,提高工作效率與業績。
銷售總監月度工作總結范文6
其實做銷售未嘗不是一樣呢!
在許多公司大型市場活動中(比如渠道開拓建設,全國性促銷活動,月度渠道分銷會議),總部人員與駐外銷售人員方法斷了線,銷售人員在市場上走街串戶開拓分銷商,大張旗鼓做戶外促銷活動,精疲力竭開展培訓活動。在他們的腦海中,總部人員就是坐在辦公室空調房中舞文弄墨,自己所做的仿佛與總部人員沒有任何關系,取得了成績,沒有人鼓勵,沒有人喝彩,沒有人吶喊,久而久之,整個團隊像“流浪的孩子”,沒有激情,沒有斗志,沒有動力,結果可想而知。
因此,在公司統一開展大型市場營銷活動時,總部人員必須擔其責任,必須把公司內部氣氛調動起來,及時為沖在一線將士吶喊助威,及時地把驕人戰績宣傳出去,“懲惡揚善”,形成一種力爭上游競爭氛圍。
作者主持過兩年七場大型公司內部市場活動(專賣店建設活動,渠道分銷會,夏日風暴促銷活動,給力五一促銷活動,智勇大沖關促銷活動),成為了一名“調節氣氛”的高手,公司領導也給予肯定與贊揚。
有同仁向我咨詢:也曾經組織這樣的大型活動,將駐外將注意力聚焦在一個動作上,但取得成績難以令人滿意,很多原因就在于內部宣傳不夠,駐外分公司沒有方法指引,思想打不開,注意力不夠集中,沒有競爭氛圍,活動平平淡淡,駐外將士各干各的,難以取得統一效果。
公司營銷活動最忌默默無聞,需要有人吶喊、助威、活躍氣氛,營造氛圍。宣傳造勢必須形成立體式轟炸,所有員工無時無刻不在公司活動氛圍中,看到的,聽到的,討論的都是同一件事情。內部宣傳工具必須全部運用起來。
郵件:公司OA系統,鑒于內部郵件的權威性與及時性,是實現營銷活動信息傳遞的第一選擇?;顒余]件必須形成系列,用“【**活動】”開頭,用“”數量表示分公司取得成果的重要程度或者星級等。
網站:在企業網站上,必須將信息放在內部網頁上,設為主頁或者彈出窗口,使得分公司同事每天登錄時,第一眼看到的就是戰報信息,了解活動進度,增加緊迫感。
看板:總部與分公司必須根據活動內容制成看板,定期更新,讓每一名員工自己即時明確自己或公司進度。進度不同領養不同“寵物”,進度前五名,領養寵物“快兔”,后五名,領養寵物“笨熊”,在看板上用圖畫表示。無形之中增加壓力,形成內部競爭氛圍。
內部工作例會:公司必須每周或者每月召開工作例會,通報營銷活動進度與取得成果,并要求第一線同事匯報階段工作總結及下階段工作規劃。
優秀案例:在分公司進行市場營銷活動的時候,肯定會涌現出一批優秀案例與成績,這些優秀案例是公司內部寶貴的財富,需要通過總部人員加工成模板,方便其它分公司學習與借鑒,可以對提交案例評定星級,刺激駐外分公司的超越與取勝欲望。
在活動不同階段,宣傳重點是不一樣的,總部人員作為調節氣氛者,需要把握其中宣傳導向與氛圍。
喊:全國都在干,全員動起來
公司一年內會發動兩三次營銷活動,期初制定相關政策,配備對應人力,做好相應資金預算,當正式通知文件下發后,都希望區域分公司快速行動起來,特別是營銷活動前期,利用輿論引導各個區域公司“復制”總部策略,立刻開展行動。
在活動前期,碰到最大問題往往是:區域分公司不行動或者行動比較慢,原因就是分公司對新的營銷活動不理解,不知道該如何執行與操作,不知道是否有效果,處于觀望狀態,成為了一條“休眠魚”。等待其它兄弟分公司“先干”,做出了成果,看到了“療效”,自己才開始行動。因此,這個時候宣傳原則是:不求最好,但求最快。營銷活動一旦啟動,必須在最短時間內挖出第一個“吃螃蟹”的分公司。這個時候,如果有分公司積極率先相應,則不必費心,但如果遲遲沒有行動,則可以通過重獎,或者點對點溝通平時表現優秀的分公司,通過“托兒”的帶動、樹立先鋒榜樣,引導其它分公司積極投入,立刻行動。
6-7月份是公司銷售淡季,旺季做銷售,淡季做氣勢,公司發動了全國范圍內的戶外 “智勇大沖關”促銷活動,資源支持,產品政策,獎勵懲罰等在6月1日全國經理會議上宣布之后,下一步就是分公司積極響應與行動。
作為本次活動支持的我,心中急急如律令,通知已經下發一個禮拜了,怎么還沒有動作聲音出來?這樣下去,處于觀望狀態分公司會更多,活動熱度降低。怎么辦?為了刺激分公司的快速行動,與上司商討之后,拿出兩萬元,全國尋賞,第一位行動的分公司,立刻獎勵現金一萬元,第二名,六千元,第三名,四千元。
重賞之下必有勇夫,武漢分公司在蔡甸區開展了一場“標準化”促銷活動,積累了經驗,形成了重要文檔資料,比如活動執行方案,前期廣告宣傳方案,人員分工方案,物料制作,活動流程等等。我拿到這些資料之后,馬上整理成可執行模板,讓分公司拿到模板后就知道怎么做促銷,模仿了就會有效果。第一時間將寶貴資料發送到全國區域分公司,標題:《武漢分部先發制人,打響第一槍,獎勵1萬元》,接下來,沈陽分公司、青島分公司也提交了促銷活動資料,分別獲得六千元與四千元獎勵。經過再次加工,活動促銷活動執行模板被進一步細化,更容易在全國分公司內部復制與操作,其它區域的案例也會源源不斷提供上來(需要事先設置優秀案例獎,鼓勵員工在促銷活動完畢后,進行總結提煉,撰寫案例。),活動的效果也是令人驚訝的,整個公司的活動氛圍立刻被調動起來。
有“胡蘿卜”,當然也有“大棒”,對于那些一直處于冬眠狀態的分公司,有必要處罰。比如在智勇大沖關開展半個月后,進行成果通報時,發現云南分公司,甘肅分公司兩個分公司還是沒有行動,這個時候,要痛下狠手,進行處罰,處罰金額一定大于獎勵金額,讓其它分公司看了之后震驚,從而快馬加鞭。
挑:刺激競爭。
公司市場營銷活動一旦開展,各分公司取得行動起來后,各項指標完成率快速增加。在這個時候,公司此時此刻的原則是:要求更好,要求更高。
如何鞭策一個人進步,最有效的方法就是給他找一個競爭對手。公司內部如何刺激分公司快馬加鞭,最有效的方法就是給他一“鞭”,“挑刺”,“挑”起內部競爭,讓分公司不能怠慢,不敢有絲毫的放松。總部主持人員適時火上澆油,挑起競爭,更加能刺激分公司將士的取勝欲望與干勁。
首先要挑起區域的競爭,讓大區之間進行“攀比”對比,這樣才能夠將壓力有效傳遞給區域總監,從而讓區域總監將壓力再向區域內部傳遞。
“力與北區試比高,且看英雄出我輩”;
“東區建店完成率50%,是南區完成率的2倍”;
除了大區之間競爭之外,區域內部分公司之間也應該挑起競爭,可以為某個區域找一個標桿,或臨近或者市場類型相近的區域作為競爭對手,比如:
“長沙分部一騎絕塵,同省兄弟衡陽分部還在冬眠中”;
“重慶分部,西南區域完成率第一名”;
除了讓大區之間或者區域直接進行競爭之外,還需要讓不同區域之間直接面對面競爭,可以在活動銷量上競爭,也可以在投入產出比,活動場面,現場人氣上進行競爭。
“福建夏日風暴促銷藐視群雄,強勢惠安3天30萬”;
“鄭州廚衛團購會,投入2萬,產出32萬,投入產出比最高”;
還可以在內部階段總結匯報的時候,直接評比出“最佳人氣獎”、“最佳投入產出比”、“最佳新模式促銷獎”、“最佳創意獎”、“最瘋狂獎”等,并重金獎勵,時時刻刻讓區域分公司處于亢奮的狀態。
如果讓公司最高層針對某些內部“挑起”競爭的信息進行點評,效果會更勝一籌。在公司百日翻盤期間,執行總裁回復:“北區先發制人,東區不甘下游,看誰笑在最后,笑得最好!”相信在外將士看到這封郵件,必然干勁十足,力爭上游。
亮:展現成果,亮出成績。 [/b]
大型營銷活動中后期,內部立體宣傳更加側重于活動成果展示。這個時候,許多區域分公司營銷活動已經進入了正常良性軌道,達到設定目標指日可待,這個時候,立體宣傳主題為成果展示為主,比如:
“以一敵百:晉蒙銷售的狀元之路”;
“閩南漳州,樹立廚衛小家電聯合促銷的標桿!”
“沈陽智勇大沖關促銷,五地齊動,13場199暴席卷遼中!”
“杭州廚衛,克服雨季困難,20萬決勝賣場!”
“重慶分部,率先完成建店任務,獎勵1萬元?!?/p>
這些優秀案例在戰報發出同時,還必須及時放在企業內部網頁上,發表在內部雜志報紙上,填充到公司內部優秀案例庫里面。利用非正式溝通渠道(QQ群,私人郵件等)將信息第一時間傳播出去。
經過兩三個月全體將士的努力,在中后期就是公司活動的成功展示,將活動所取得的一系列成績及時分享給公司員工,讓員工感受到活動取得“戰果”,也是為下一次營銷活動提升信心,保持激情。
在營銷活動中,經過一番立體宣傳,考核激勵,區域分公司人員已經積極行動起來后,那么怎么樣讓總部人員也能參與其中呢?
聯動:總部分部一起動。
市場上的營銷動作大部分由區域分公司承擔完成,總部人員不能置身世外。當區域分公司已經緊張行動起來時,總部人員必須在制度引導與考核激勵中融入進去。
方法:將總部所有人員分成若干組,一組內有幾名組員,每一名組員對接一個或多個區域分公司,設立總部對接人員績效考核,區域分公司營銷活動取得的成果就是總部對接人的工作績效,總部人員也有了營銷活動壓力,他們也會積極與區域分公司對接,全力幫助分公司解決營銷活動中碰到的困滿,協助處理文件傳遞費用核銷問題,并且有積極性去督促對接分公司開展營銷活動。
協助:一站式對接
以往營銷活動中,駐外區域分公司尋找總部解決某一個問題,由于人員變動原因,或者職能動態劃分原因,總會轉幾次電話,也找不到能夠幫助其解決問題的人。難免讓分公司人員積極性受到打擊,感到沮喪,像一只皮球被踢來踢去。因此,在營銷活動中,必須在最短時間內幫助區域分公司解決問題或疑惑。