前言:中文期刊網精心挑選了大數據精準營銷論文范文供你參考和學習,希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感,歡迎閱讀。
大數據精準營銷論文范文1
大數據的特征
早在1980年,未來學家阿爾文?托夫勒在《第三次浪潮》一書中就預言大數據的發展未來。但大數據研究真正成為熱點是從2012年3月22日開始的,美國政府宣布投資2億美元進行大數據的研究與發展計劃,從此不少國家都興起了大數據研究熱潮。在國內,2013年前后“大數據”在政府、媒體、研究機構和學者中間被廣泛提及。
1.海量信息。互聯網每天產生的數據信息,超過了以往任何一個時代的數據量,這些數據多以PB、EB以上的單位來計量。2011年全球被創建和復制的數據總量為1.8ZB,超過人類有史以來所有印刷材料的數據總量(200PB)。①
2.高滲透性。不管是門戶網站和視頻網站,還是搜索引擎、電子商務網站,都不斷生成著各種數據。網民在互聯網上的消費或瀏覽行為,構成了大數據的基礎,并且真實反映出當前的消費、需求情況和價值觀念,深入影響人們的生活。
3.精準傳播。大數據讓互聯網精準傳播成為可能,利用網民網頁瀏覽、消費購物、IP定位的基礎數據,可以根據受眾的瀏覽記錄進行信息的精準推送,實現個性化服務與精準傳播,預測網民的需求,并推薦關聯銷售。
專業期刊的發展
專業期刊的發行對象較為集中,內容專業性強。目前國內9851種期刊中專業期刊高達7000多種,數量龐大,但專業期刊的發展狀況與之并不匹配。造成這種情況的原因是多方面的,既有辦刊理念上的因素,也有專業期刊體制上的問題。
1.專業性強,受眾少。專業期刊由于專業性和學科性強,其受眾范圍窄,所刊載的內容大多數以專業性較強的學術論文為主。正是因為專業期刊的專業性,所以受眾范圍較為集中,具有明顯的分眾性,能夠為專業期刊的大數據營銷奠定基礎。
2.數字出版的沖擊。隨著數字傳播的普及,數字出版已經成為專業期刊的重要出版方式,國內一些專業期刊已經不再依賴傳統的出版模式,專業期刊僅進行少量的紙質印刷。國內發行量大的紙質專業期刊少,一些紙質版只是用于贈閱讀者和交流發行。
3.市場化程度較低。國內專業期刊大多是由各級學會、協會、高校、科研院所等機構主辦,資金來源依靠主辦單位的撥款,以發揮專業研究的社會效益為首要目標,不太重視專業期刊的經營,造成專業期刊市場化程度低,大多數專業期刊無法依靠廣告收入維持日常運營。
4.內容傳播方式單一。移動互聯時代,媒體融合已經成為傳播的趨勢。在大數據背景下,大多數專業期刊依舊以紙質出版為主、數字出版為輔,部分專業期刊雖開通了微博、微信,但效果不佳。
大數據時代專業期刊的讀者
在網絡和數字傳播時代,讀者對專業期刊提出更高的要求,專業期刊不僅要刊登專業的內容,還要與讀者進行有效溝通,專業期刊必須適應新媒體時代的變化。
1.目標受眾的分眾化。專業期刊的專業性定位決定了所刊登內容以所在學科領域的前沿課題和研究成果為主,所針對的目標受眾是分眾人群。專業期刊的目標受眾具有相似的專業研究領域,專業內容需求,職業、學歷等人口統計學特征。
2.受眾媒體接觸行為的變化。專業期刊的部分讀者受過良好的教育,對新媒體發展較為敏感,是最早體驗和使用新媒體的用戶群體。他們已經減少了傳統媒體的接觸,更多采用網絡媒體、智能手機終端。讀者是大數據的生產者,也是使用者,享受著大數據帶來的便利。
3.專業期刊使用方式的變化。研究者通過數字出版平臺獲取專業文獻是科研和工作的需要,通過及時了解行業與專業資訊,增強指導科研與工作的能力。目前,學術期刊的讀者需要的是學術信息,并不一定是某種具體刊物。讀者將從訂購某種刊物轉向訂購相關的文章,甚至是文章中的某個部分。②及時、準確地了解讀者的數據需求,能夠指導編輯的選題策劃。
4.數據獲得的方便性。長期以來,研究者除了主動閱讀紙質期刊外,更多的是利用數字出版平臺進行數據檢索,了解最新的行業資訊與專業研究趨勢,這種被動的檢索方式已經滿足不了讀者的需求。大數據時代,專業期刊要提供更好的使用體驗,根據相關研究者的研究方向、專業領域的熱點,主動推送相關資訊給目標人群。
專業期刊的大數據經營策略
專業期刊經營的核心是期刊的內容策劃、發行策略和營銷模式,要改變專業期刊的困境,需要對海量的大數據進行分析,及時發現行業需求,掌握行業研究趨勢,增強專業期刊的市場競爭力。
1.大數據的期刊編輯策略。第一,選題策劃保持前沿性。大數據能夠幫助編輯更好地進行選題策劃,專業期刊編輯借助專業的數據分析軟件進行數據研究,如CiteSpace文獻引文網絡分析軟件,通過多元、分時、動態的信息可視化技術,可以直觀地顯示該學科或知識領域最新的研究趨勢與動向,③從而及時了解和把握專業期刊選題的前沿性。此外,期刊編輯還可以關注知網最新數字出版文獻,以及專業性的網站、論壇,及時了解該領域的研究熱點。
第二,獲得穩定的專業稿源。期刊編輯可以根據選題策劃,引導專家、作者撰稿,打造期刊品牌欄目,增強專業期刊的品牌影響力。通過編輯與行業專家學者的有效溝通,可以獲得固定、穩定、高質量的稿源,從而改變當前專業期刊被動等待作者投稿的局面。
第三,建立作者與研究機構數據庫。大數據分析能準確發現該專業領域權威的研究機構,以及重要研究成果、研究專家,建立約稿專家信息庫,確保專業期刊刊登內容的專業性和前沿性。同時,利用大數據專業期刊能夠掌握該領域內主要研究者的研究趨勢,通過關注權威專家的研究方向,為期刊選題策劃提供參考。
2.大數據的發行模式。專業期刊應重視受控發行(Controlled Circulation)模式,在大數據的支撐下實現最大的傳播效果。專業期刊必須建立讀者和研究機構數據庫,遴選該領域專業的研究學者、行業專家、研究機構進行免費直投,通過有限的發行數量精確直達核心讀者。④受控發行還需到達專業期刊的潛在或者直接廣告客戶,通過每期精確直達廣告客戶,能夠影響廣告主關注該期刊的廣告傳播效果,為專業期刊的廣告銷售創造條件。
專業期刊要繼續加強數字出版發行。數字出版是專業期刊最主要的出版和發行方式,其傳播優勢明顯,讀者可以通過數字出版平臺快捷、方便地獲取內容。專業期刊應盡可能增加被收入數據庫的數量,力爭收入國內外知名的數字出版平臺,通過數字出版能夠提升專業期刊的關注度,增強專業期刊的影響力。
除了傳統的紙質版,專業期刊還應該利用網絡傳播優勢,開發新的形式。雜志社可以同步推出電子雜志版、電子書版的期刊,免費為注冊用戶提供下載和訂閱,方便讀者利用碎片化的時間獲取信息。新增用戶注冊數據,擴大目標發行對象的數據庫。
3.大數據的營銷策略。專業期刊應重視大數據時代的品牌營銷。期刊的三次售賣分別是發行、廣告和品牌營銷。隨著紙質版印量減少和目標受眾閱讀方式的改變,專業期刊的紙質印刷數量減少,其發行量直接影響到廣告主的廣告投放效果,因此,大多數的專業期刊發行和廣告收入較低。專業期刊應利用大數據的優勢,重點從期刊的品牌營銷切入,利用專業期刊的專業性優勢舉辦學術會議,開展技術培訓,提供專業論證與技術認證服務,提高專業期刊的品牌知名度,增強其學術影響力,做到社會效益與經濟效益共贏。
專業期刊的跨媒介經營是大勢所趨。在網絡傳播背景下,專業期刊可以利用其在專業領域的優勢,建立專業網站,開通微信、微博等,根據目標受眾的媒體使用習慣建立跨媒體的傳播平臺。充分發揮大數據的信息整合優勢,利用專業期刊建立的跨媒體平臺進行廣告營銷,發揮紙質媒體與網絡媒體綜合互補的優勢,擴大雜志和新媒體平臺的讀者群。
專業期刊要發揮公關策劃優勢,根據目標企業營銷的需求,利用事件營銷推出主題性的公共活動策劃。專業期刊的事件營銷主要采取借勢和造勢兩種策略。通過突發熱點事件借勢營銷,專業期刊可以根據廣告主的營銷需要,進行主題性活動策劃,巧妙植入廣告主的營銷信息,吸引目標人群關注。專業期刊還可以主動為企業營銷造勢,營造行業關注熱點,比如結合行業熱點,聯合相關領域的企業召開研討會、論壇,進行評獎等。
專業期刊要利用大數據開發衍生產品。利用大數據整合與分析的優勢,專業期刊能夠準確地掌握該專業領域的研究趨勢與前沿動態,可以策劃出版專業書籍、著作,還可以整理已經出版的專業研究文獻,推出主題性策劃的集刊,發揮專業期刊的專業優勢、作者資源、發行渠道等綜合優勢,通過衍生產品提高專業期刊的經濟收益。如《廣告人》雜志利用其在廣告行業中的影響力和編輯資源優勢,通過對國內廣告教育需求的數據分析,與機械工業出版社、中國人民大學出版社等出版機構合作,出版了一批廣告專業書籍,圖書出版成為《廣告人》雜志重要的收入來源。⑤
注釋:
①周小華:《“大數據”時代中國學術期刊的轉型與發展機遇》[J],《科技與出版》,2014年第4期,第102~104頁
②喻國明 宋美杰:《中國傳媒經濟研究的場域分析――基于共詞分析與詞頻分析方法的探索》[J],《文化與傳播》,2012年第2期,第1~11頁
③周華清:《學術期刊的受控發行模式研究》[J],《出版發行研究》,2012年第3期,第64~67頁
④周華清:《品牌經營:國內學術期刊的發展策略》[J],《內蒙古農業大學學報(社會科學版)》,2011年第4期,第214~218頁
大數據精準營銷論文范文2
1、軟件服務下的大數據
隨著互聯網運用的逐漸廣泛化,社會中的各個行業都具有了自己的數據種類,這就致使大量的數據在互聯網的服務中產生。軟件服務工程會產生密集型數據,其中包括流式密集型的數據以及歷史密集型的數據。如世界最大的電信數據倉庫中心目前已經建立超過1200TB的數據;中國移動通信的業務流程超過8190個,實現了辦公自動化和標準化的業務流程。“程序=數據結構+算法”的程序設計思想為傳統軟件工程的管理思想模式,集程序的運行過程就是數據結構的組織與算法的問題,這種模式將程序運行過程中的數據忽視,而將重點放在了程序的正確性和效率性,在很大程度上把程序的生命周期縮短。縱觀軟件理論的漫長發展史,諸多學者一致認為詳細的文檔和完整的程序構成了軟件,其中完善的文檔信息為軟件的核心部分,包括工程數據、文檔以及通用規范等等,把整個軟件的設計重點放在了文檔是否質量合格以及開發模式是否具備標準化上面。由此,推動了軟件設計的標準化,從整體上把軟件的質量有效提升[1]。
隨著系統業務的擴容和用戶的使用,對軟件進行大規模的數據處理提出了更為嚴格的要求。越來越多的大型互聯網企業更加重視軟件服務中的歷史密集型數據和流式密集型數據,將大數據分析作為服務,更加注重從用戶的體驗上進行數據的收集。大數據背景下,行業逐漸加大了數據的處理難度,使得處理數據更具精細化,對技術的標準要求也更為嚴格。當前大數據時代下軟件工程的研究課題為,如何更好的把大數據平臺作為服務,把大數據的分析作為服務、把數據的價值作為服務[2]。要從軟件發展創新模式來進行海量數據的處理,PaaS服務平臺、服務提供方以及服務消費者三方,會產生海量離線密集型數據和線上流式數據。各項級別的用戶在進行交流或者進行操作以及各項系統日志數據等,其通常對軟件的有效開發、運行、管理等各方面都有著重要影響,另外,大數據還對軟件服務的具體周期具有決定性作用。
從根本上講,只是在規模和量上來進行數據的衡量,對其的研究沒有標識,尤其是比較缺乏語義化的處理。因此,要對研究思維及方法進行不斷創新,以此對相關數據實施組織與處理,并形成具有領域性的智能主體。通過對大數據的有效創新,將知識作為載體,可以提供相應的數據平臺,從而確保以大數據為中心來進行現代軟件工程管理的創新[3]。
2、大數據時代背景下軟件工程管理模式
軟件工程的發展經歷了三個階段,經典的CS模式-BS模式-軟件服務工程。其中產生于大數據背景下的面向服務的軟件工程,以服務為基礎,能夠以較快的速度進行應用和共享服務的構建,對于分布式程序的開發具有很好的適應性。這種模式的不同之處在于能夠把應用服務化,資源虛擬化,將外界服務接口統一化,有效解決大數據環境背景下的一系列問題。這種軟件服務工程設計模式廣泛應用于移動互聯網、大數據等新興領域。項目管理是受到進度、費用以及品質的影響,滿足客戶的需求而進行的活動規劃、指導和監督。其中項目控制與系統工程為項目管理兩個至關重要的研究領域,二者有交叉重疊部分,項目控制主要負責輸入進度、規劃和費用,而系統工程蛀牙負責技術層面的輸入。通過文檔的形式來體現工程的管理,其中包括系統工程管理計劃和系統文檔樹[4]。
系統文檔樹通過樹形結構來描述項目所需要的,以系統工程為對象的各個系統工程文件之間的相互關系。在提案階段,由系統工程師根據合同數據需求清單和工作說明書來進行系統文檔樹的準備,從而為根據后續的進度和成本來進行文本化任務的確定提供便利的條件。由項目經理進行系統文檔樹的批準,并更新維護項目管理的全生命周期。而系統工程管理計劃主要用于描述系統工程的進度與任務的,在提案過程中,由系統工程師根據合同數據需求清單和工作說明書來進行系統工程過程的描述,以及如何有效計劃、組織、集成、測量系統工程需求。項目管理計劃同樣由項目經理進行批準,并更新維護項目管理的全生命周期。系統工程管理計劃主要由軟件系統工程過程、開發項目規劃與控制,以及軟件工程專業集成三類關鍵要素構成,其中開發項目規劃與控制為必須要實現的系統工程任務[5]。
3、總結
綜上所述,面臨著互聯網的進一步發展,其促使軟件的更新速度相應加快,大數據背景下通常對軟件的自身安全及性能具有更高的要求。因此,要想打造一個健壯、高效且安全的軟件工程,不僅僅要加大技術的支持力度,還需要不斷創新軟件工程管理辦法,形成一套科學的配套理論以及技術標準。當前規模較大的軟件重用技術不斷發展,并實現了應用,再加上大量積累的軟件資源,未來軟件的集約化生產以及軟件數據的挖掘將會變的至關重要。傳統化的軟件工程的管理方式已無法滿足當前生活的相關需要,大數據環境背景下探究新型的軟件工程管理方法具有十分重要的現實意義。
【軟件工程碩士論文參考文獻】
[1]張宇航.大數據系統中的軟件工程管理方法探究[J].中國高新技術企業,2016,(23):93-94.
[2]楊淼.面向商業模式的大數據信息管理方法研究[D].天津大學,2014.
[3]梁峰.基于數據倉庫技術的電力公司營銷數據分析梳理平臺的設計與實現[D].電子科技大學,2015.
[4]王建民.領域大數據應用開發與運行平臺技術研究[J].軟件學報,2017,28(6):1516-1528.
大數據精準營銷論文范文3
一、基于微信公眾號創業的優點
高達6億用戶群體的微信平臺,對傳統營銷行業帶來顛覆性的影響。相比其他宣傳渠道,微信公眾號創業具有以下優勢。(1)傳播有效性高。不同于博客、微博等社交平臺,微信是從熟人朋友中發展起來的社交平臺,其最初的傳播模式是一種熟人傳播。這樣一種基于信任的小眾傳播發展起來的用戶群,具有極高的信賴度和有效性,是傳統媒介無法做到的。2016年,微信進入20時代,微信社交關系從熟人社交逐漸演變為半熟人社交,通過微信這一平成“六度人脈”銷售網絡的建設不再是天方夜譚,而是實實在在每天都在發生的事實。[1]一對多的公眾號傳播模式,直接將消息推送到手機,達到率和被觀看率幾乎是100%。(2)便捷的商家用戶溝通渠道。微信公眾號的推送與用戶留言這一功能,讓商家可以隨時隨地提供信息和服務,根據用戶需求調整銷售模式。微信公眾號的推出開放了微信對外接口,實現了第三方平臺的接入,讓微信公眾號營運者可以根據需要設置實現了微信會員卡、微信商城、微信團購等營銷功能。同時商家可以通過大數據分析,了解用戶活躍度、用戶消費特點,調整銷售策略,貼近用戶需求。[2](3)成本低門檻容錯率高。微信創業最大的特點在于其“草根性”。申請微信公眾號手續非常簡單———有效身份證件與一個未綁定微信的電子郵箱,任何懷揣創業夢想的人都能在這一平臺上開設自己的公眾號。早期公眾號的運營,幾乎不需要創業者的資金成本,這樣幾乎“無門檻”的準入形式和低成本的運營模式,容錯率極高,非常適合早期創業的大學生團隊。
二、基于微信公眾號的大學生創業實踐探索
(1)做好公眾平臺的精準定位。大學生微信公眾號創業,首先做好平臺的精準定位。公眾號是準備面向本?!熬殹弊龊猛茝V工作,還是面向整個大學生群體實施“廣撒網”策略,都值得創業者認真思量。公眾號的名稱和頭像要符合自己的微信定位,能夠直接體現定位,簡介一定要清晰明了,同時能夠吸引粉絲關注。公眾號的推送內容一定要突出自己的優勢,才能在眾多的公眾號推送中脫穎而出。(2)公眾號服務內容貼近大學生生活。豐富多彩的咨詢、實用便捷的服務是吸引大學生關注的最好方法。大學生創業公眾號若能抓住學生的需求提供服務,將極大提高創業成功率。大學生創業者可以立足在校生群體需求,通過便捷的網絡服務,提供訂餐、購物、查詢等功能,滿足用戶群體需求。最常見的大學生微信平臺服務功能有:校內便捷服務(校內失物招領、課表查詢、校內通知等)、公交線路查詢等服務。[3]以筆者所在高校為例,五個大三學生敏銳抓住學校畢業生論文修改苦不堪言,畢業生論文打印供不應求的市場需求,創建畢業生論文服務公眾號,面向本校畢業生提供論文格式修改工作和論文打印工作,因其緊貼學生需求、價格低廉、送貨上門等服務,通過微信裂變式傳播,讓這小小的創業團隊在2017年畢業季掙到創業的第一桶金。(3)做好線上線下推廣工作。首先做好線上推廣工作。除了利用朋友圈熟人鏈接推廣外,還可以通過學校相關網站、貼吧、論壇等發帖推廣,班級QQ群也是一個很好的推廣方式。除了線上推廣工作外,線下活動推廣的效果也不可小覷。例如與校園社團合作,幫忙校內社團招募通知、社團勤工助學宣傳、社團活動推廣等,做到社團推廣與公眾號推廣雙贏。線下推廣活動還可以考慮通過有獎活動的方式,例如掃碼抽水果,關注就送棒棒糖等方式,促使學生參與活動提高公眾號的粉絲數。(4)微信平臺與等級培訓掛鉤。大學生對各類技術等級證書培訓的需求也是一個巨大的市場。大學生創業團隊若能與校外優質培訓機構合作,為學生提供實用的培訓考試攻略,為培訓機構提供廣告推廣業務,將是一條營銷新途徑。
三、結語
大學生對微信的使用度與依賴度極大,大學生微信公眾號創業具有天然的受眾優勢,加之微信公眾號創業起點低,商家用戶互動較好,利用熟人和半熟人社交圈傳播的有效度較高等特點,做好大學生微信公眾號創業,推動大學生創業工作,具有重要意義。
作者:繆經緯 張永 單位:無錫科技職業學院
參考文獻:
[1]石明翰.基于校園微信公眾平臺的大學生創業實踐[J].科教導刊,2015(10):170-171.
大數據精準營銷論文范文4
摘要:
以南京信息工程大學應用化學專業本科生精細化學品化學課程的教學改革實踐為基礎,從大數據時代的視角,針對課程體系優化、師資隊伍建設、課程內容創新、教學形式改革等方面進行系統總結,這些教學改革舉措取得了很好的效果。
關鍵詞:
大數據;應用化學專業;教學改革創新
隨著信息與互聯網技術的快速發展,大數據正以前所未有的方式沖擊著社會的發展和人們的生活。慕課(MOOC)、微課和翻轉課堂方興未艾,并在“互聯網+”的帶動下,不斷地影響著我國高等教育的日常教學工作[1]。然而,一方面一些公眾將化工事故、環境污染歸因于化學產業,從而影響化學化工類專業招生生源;另一方面部分高校重科研而輕教學,使得教學的中心地位不突出。大數據時代的來臨正在影響和滲透著各行各業的發展,傳統的化學教育又當如何應對大數據時代催生的機遇與挑戰,這是高校一線教師和教學管理者不得不面對的一個重要而棘手的課題。本文簡要探討了大數據時代對應用化學本科教學的促進和啟示作用,正是在這種作用下,筆者以精細化學品化學課程為例,總結了課程體系、師資隊伍、課程內容、教學形式等方面進行的教學改革與創新,以期這些實踐做法能夠推廣開來,為新形勢下化學教學的改革工作提供一些參考。
1大數據時代對應用化學專業教學的促進和啟示作用
大數據是指那些規模大到傳統的數據庫軟件工具已經無法采集、存儲、管理和分析的數據集[2]。但是大數據不是海量數據的簡單疊加,而是量變引起質變,是數據量、數據形態和數據分析處理方式到理念和形態上的重大變革的總和[3]。大數據以迅雷不及掩耳之勢對整個社會產生了革命性的影響,教育作為社會子系統的重要組成部分勢必被波及;作為教育的龍頭,高等教育也會受到大數據應用的深刻影響。應用化學專業旨在培養具備化學基本理論、基本知識以及較強的實驗技能,能在科研機構、高等學校及企事業單位等從事科學研究、教學工作及管理工作的高級專門人才。然而,長期以來在人才培養實踐中,專業偏重于“應用”則相對忽視了“化學”;專業偏重于“化學”則相對忽視了“應用”,這便陷入了兩難境地。大數據時代促進了應用化學專業教學工作,也使得教育工作者可以跳出兩難境地。大數據時代送來了新的教學模式,如沈永淼等[4]將基于QQ群的翻轉課堂模式應用于大學有機化學課程教學實踐中,提高了學生自主學習和參與討論的積極性,使教師可以更好地掌控教學節奏和效果,從而收到了較好的教學實效。更重要的是,大數據時代送來了新的教學理念,如朱紅等[5]對理科本科生創新能力進行了實證研究,對比得知信息化、多元化、創新性的教學行為對學生創新能力提升具有顯著的正向影響。在這個擁有海量知識的信息時代,新的教學理念對于應用化學專業人才培養具有很好的啟示作用,化學教學不再要求學生面面俱到地學習所有的知識,不再推薦教師講授可以通過信息網絡簡單獲取的知識,而更加強調講解獲取新知識、新技能的途徑,更加關注學生的課堂參與度和自主實驗,更加重視發展精準的個性化教學體系。正是在大數據時代新的教學模式和理論的促進和啟發下,筆者對南京信息工程大學應用化學專業部分課程進行了改革,現以精細化學品化學課程為例,重點闡述大數據時代化學教師在教學方法上以及學生在學習行為上的改變。
2精細化學品化學課程體系優化與師資隊伍建設
課程體系包含了課程的主體內容、學時分配、教學模式、應用方向等內容,直接影響到教學的效果。精細化學品化學原是我校應用化學專業精細化工方向的一門選修課,1名教師主講,2學分32學時。精細化學品的開發和生產是化學工業的重要領域,也是培養和體現學生創新能力的重要學科。學生學習和掌握了精細化學品的化學知識后,不僅可勝任已有大中型企業的相關開發研究和營銷工作,而且還可以根據市場和社會對精細化學品的需要,以較小的投資投入創辦具有較好經濟效益的科技型小微企業,這也符合國家“大眾創業、萬眾創新”的倡導。在教學實踐中,筆者發現該門課程與學生的進一步深造、就業和創業息息相關,因此需要有針對性地進行課程改革探索。
2.1優化課程體系
從2006年開始,課程團隊逐步對該課程的課程內容、學時分配、教學模式等進行了大膽創新,目前該課程為應用化學專業和應用化學(國際合作)專業必修課程,3名教師合講,3學分48學時,其中32學時為理論教學,16學時為實驗教學。原先課程體系的設計旨在讓學生知道精細化學品是什么,以及了解具體某個門類的內容。然而,在大數據時代的高等教育,對于這類概述型課程,學生既沒有興趣,也沒有必要花長時間去學習和死記硬背。在該課程的教學實踐中,側重理論基礎教學和問題導向研究,更加突出理論探索的意義;進一步強化學生的實際操作能力,增加了肥皂的制備、雪花膏的制備、洗面奶的制備和固體酒精的制備等綜合性實驗。其中,2013級學生團隊將索氏提取器提取的草本精華液應用于肥皂的制備中,獲得了校大學生創新創業競賽一等獎。本課程教學團隊從理論教學到實驗教學,均主動增加應用事例的講解和應用實例的操作,提高了學生的學習熱情,拓寬了學生知識面,培養了學生綜合運用知識、靈活解決實際問題的能力。
2.2建設師資隊伍
師資隊伍是一門課程的基礎,試問如果授課教師都不能接受大數據,學生又怎么能利用大數據學習呢,又何談課程的大數據改革呢?所以進行大數據時代的課程改革,建設一支具有互聯網思維的教師隊伍至關重要。大數據時代的教學注定是以“學”為中心的,而不是以“教”為中心。當然,這并不是說教不重要,而是教師應以學生為本,教會學生怎么接受與課程有關的數據就顯得至關重要。課程團隊教師認為大數據時代的來臨必然會沖擊化學教學,對于專業人才培養的促進和啟示作用不容忽視,大數據時代應該倡導以學生為本的高互動教學范式(圖1):
(1)無互動,不教學。在大數據時代開展教學,一定要和學生互動交流,沒有互動的課堂,可以一票否決;
(2)以學生為本。在大數據時代不再需要學生什么都知道,個個都是學霸,教學做不到、也沒有必要面面俱到,但是重要的思維方法和獲取知識的途徑要反復向學生強調,提倡精準的個性化教育;
(3)智能手機輔助課程教學。智能手機和課堂教學并不完全矛盾對立,關鍵在于引導和矯正,在專業課教學中鼓勵教師在課件中插入二維碼,引導學生課后學習,利用智能手機作為學生客戶端進行課件分享、網上答疑、微博評教、微信反饋實驗教學等教學教輔活動。大數據時代給師資隊伍建設提出了新的挑戰,關鍵不僅在教師本身業務能力的高低,而更在于教師是否愿意學習且能夠掌握大數據時代的教學范式。
3精細化學品化學課程內容和教學形式的創新與實踐
傳統的教學模式是教師講、學生聽,這種模式可能會導致學生“課前不預習,上課不積極,課后不復習,考前搞突擊”。所以很多教育工作者詬病其為填鴨式教學。在精細化學品化學課程近十年的創新與實踐中,筆者認為:在大數據時代,課程內容和教學形式本身應該因地制宜,實事求是,以最佳的教學效果為出發點。不管是傳統的教學模式還是新奇的教學模式,都需要學生認可;如果學生不認可,再好的形式都是空談,所以關鍵在于提高教學內容的前瞻性和趣味性。教學內容是教學形式的靈魂,教學形式是教學內容的載體,兩者相輔相成,缺一不可。
3.1創新課程內容
課程內容是一門課程的主體。精細化學品化學課程原先屬于典型的概述型課程,內容龐雜、題材廣泛、易懂難深,共分為精細化學品概念、表面活性劑、石油化學品、藥物與中間體、農藥、染料與顏料、涂料、香料、化妝品、食品添加劑等十幾個章節。之前,教師講解得很辛苦,但是學生的收獲并不大。在大數據時代,這類化學概述課即屬于可以通過信息網絡簡單獲取的知識,所以必須改革課程原有的內容,基于此,課程團隊對課程內容進行重組,深度挖掘教材,激發學生學習興趣,提高學習效果,這些方法可以為同類型化學概論課教學改革提供參考。
3.1.1精講教材重點和難點,提高理論課程的前瞻性和趣味性
將知識要點多、內容程度深的表面活性劑、藥物與中間體、農藥等三章分別選派3名有專業特長的教師進行講授,分別安排在學期初期、中期和末期。在表面活性劑章節中,著重演示表面活性劑的結構,強調肥皂制備的原理,這樣便于后續實驗教學的開展,引申講解快速消費品行業的多品牌戰略;在藥物與中間體章節中,用具體的數據和案例教學重點闡述藥物開發的長期性和復雜性,講解屠呦呦發現青蒿素的歷程,從而以青蒿素的化學合成為切入口,分類介紹主要藥物與中間體的合成工藝;在農藥章節中,以環境保護與農業發展為開篇,簡單介紹“寂靜的春天”和柴靜“穹頂之下”紀錄片,再以問題為導向,強調現代農藥發展的昨天、今天和明天。同時,將近些年發展較快的有機電子材料的內容引入到精細化學品的教學中,豐富了原有的課程內容,提高了教學內容的前瞻性,啟發了學生的思考,也使其了解一些前沿知識,學習熱情高漲。正是由于課程團隊對課程內容進行重組,精講重難點,不再追求面面俱到,給了教師更大的發揮空間。
3.1.2培養學生技能和能力,增強實驗教學的綜合性和創新性
為了有針對性地培養學生的實驗技能,新版精細化學品課程開設了16學時的實驗環節,在實驗的選擇與設計過程中將學生的興趣和課程的重難點結合,增加了肥皂的制備、雪花膏的制備、洗面奶的制備和固體酒精的制備4個綜合性實驗,提供了甲氧基丙烯酸酯類殺菌劑的合成等創新性實驗。綜合性實驗為必修,由教師提供實驗講義,學生自行設計制備工藝和表征過程,教師在實驗中負責實驗安全培訓、學生答疑和實驗操作評價,不負責實驗講解,剛開始學生不能適應,尤其是沒有預習的學生,教師責令未預習學生離開實驗室,下次再來開展實驗,引起這些學生對于實驗安全和實驗準備的諸多反思。中后期實驗受到學生充分重視,實驗技能和自主實驗能力得到鍛煉。創新性實驗為選修,不計入總學時,由學生課后進行線上慕課學習,教師在場的情況下,學生自主進行實驗,近3年學生選修比例均在60%以上。在實驗進行中,教師會鼓勵學生在實驗安全的前提下,利用智能終端記錄下實驗現象。實驗結束后,學生除了完成實驗報告以外,還需要將自己所做的產品拍照進行分析和反饋,教師逐個進行網絡點評。近幾年,畢業生對于該課程實驗教學內容反響強烈,一些繼續深造的學生表示,自主實驗使他們的科研創新能力和實際動手能力得到培養和提升。
3.2豐富教學形式
教學形式和教學內容密不可分,教學形式是教學內容的載體,并不能完全拋開教學內容空談教學形式。在大數據時代,教師需要掌握更加多元的教學形式為教學服務,如前所述,這樣做不僅能提高學生的課堂參與度,還有利于提升學生的創新能力[5]。教學形式本質上反映的是師生交流與合作的形式,白楊等[6]通過多途徑交流開展物理化學教學給筆者提供了很好的借鑒,除了提問法、作業法等傳統交流形式,在大數據時代還可以通過網絡課堂、微信答疑、合作完成、小組會議等方式進行充分交流。
3.2.1以慕課和翻轉課程為手段,線上學習與線下答疑相結合
該課程組織學生成立學習小組,學生進入慕課共享平臺學習染料、顏料、涂料、香料等內容,慕課具有易于使用、費用低廉、覆蓋人群廣、利于自主學習、學習資源豐富等優點。教師剛開始需要指導學生使用慕課平臺,指定部分學習內容,學生進行個性化學習,可以學習全部內容,也可以只學習本小組指定的內容。每個學習小組集體制作PPT在課程中進行匯報,在準備的過程中如果有疑問可通過微信和QQ群等網絡方式向教師提問,匯報人由課程現場抽簽決定(避免組內學優生包辦,學困生偷懶),匯報人匯報完畢,全組學生回答教師和其他小組學生的提問,教師可以現場糾正學生的講解,也可以幫助該組學生回答問題。慕課的出現與快速發展,正在顛覆并改變著傳統的教學內容和教學模式,本課程采用的是將慕課和翻轉課堂相結合的教學設計,如果部分小組表現不佳,教師可以圍繞必要的重點進行微課式講解,但是在實際教學過程中,教師一節課講解的總時間不宜超過15分鐘。大數據時代化學教師的角色需要轉變,以前教師側重“授業”,而大數據時代教師的重點應逐步轉向“解惑”。
3.2.2以問答式教學方法為導向,不斷豐富師生間互動教學形式
問答法是與大數據時代最契合的教學方法,以問題為導向、以互動為基礎,才能在這個信息爆炸的時代開展好教學,筆者一直倡導“無互動、不教學”的理念??v觀優秀的微課或者成功的課程導入都有很好或很實際的問題提出,好問題是課程成功的一半。如本課程在講解精細化學品概念的時候,教師就提出一個常見的問題:什么是精細化學品?從而引出精細化學品的定義,闡述該定義是有缺陷的,引出大宗化學品的概念。進一步發問:究竟怎么界定大宗化學品還是精細化學品?并通過具體實例說明該定義本身是相對的,并不是絕對的;用實際的數據證明,有些化工產品原先屬于精細化學品,后來隨著產業發展變為大宗化學品。這樣便將這個概念講深講透,學生的理解水平也得到了提高,不再需要死記硬背。除了傳統的教師問、學生答的提問形式和學生問、教師答的答疑形式以外,學生和學生在課堂上也可以相互提問,甚至是辯論,只有這樣才能不斷豐富師生間互動教學形式。大數據時代化學學科學生的角色也需要轉變,以前學生側重理解和記憶,而大數據時代學生關注的重點應是推理和提問。
3.2.3以多元化考核方式為契機,進一步完善學生成績考核制度
怎樣科學而準確地評價學生是一個難題,大數據時代倡導精準的個性化教學,每個學生學習的內容不盡相同,就使得這個問題難上加難??己藢W生的基本原則就是多元化,在貫徹學校教學考核與成績評定規定的基礎上,對學生的考核始終貫穿教學的全過程,主要包括出勤、平時作業、學習小組中的表現、實驗和課程論文等諸多方面。以前教師記錄學生的平時表現只能通過點名冊,大數據時代這一點已經完全改觀,學生的表現可以通過可視化錄播系統和實驗網絡反饋圖文并茂地呈現出來,而且每一個學生的表現都可以通過云盤分享記錄下來,這是多元化考核的基礎。2010年以來,學生的課程論到“一人一題”,即每個學生的論文題目均不相同,題目由現場抽簽決定,在教師許可的情況下,學生之間可以自愿交換,但是不能寫指定題目以外的課題。2012年以后,課程團隊討論決定,對總評成績擬得到80分以上的學生需要選修創新性實驗,擬得到90分以上的學生需進行結構化面試環節,也就是說,沒有進行創新實驗和面試的學生最終成績至多為80分,激勵學生追求更高的學習目標。結構化面試分為兩部分:第一部分學生隨機抽取信封里與兩個課程相關的問題回答;第二部分學生事先將自己的課程論文內容制作成PPT,當面向三位授課教師宣讀匯報,由這三名教師進行提問并評定該生成績。經過近幾年的反復實踐證明,該課程得分在90分以上的學生在以后的深造和就業中都表現卓越。究其根由,在學生成績考核制度設計時,課程要求學生不僅需要認真學習規定的內容,還需要具有創新精神和語言表達能力,這才能符合提高人才培養質量的初衷,也才能滿足高校不斷深化內涵發展的要求。
4小結
大數據時代給高等教育的內涵發展送來了機遇,也提出了新的挑戰。作為普通的教育工作者,筆者在充實應用化學專業教學內容的過程中,充分利用大數據時代的優勢,把精細化學品化學課程教學由傳統的以知識記憶為主逐步改革發展到信息資源的利用和挖掘方面,并以慕課和翻轉課程為抓手,堅持線上學習與線下答疑相結合,堅持理論教學和自主實驗相結合,適度增加精細化學品化學課程的前瞻性和趣味性,不斷豐富教學資源和教學形式,讓教育教學回歸其出發點,全面提高學生的學習技能和學習積極性。當然,課程教學改革研究只有進行時,沒有完成時,需要不斷借鑒教育同行的成功經驗,不斷地學習與提高。
參考文獻:
[1]張麗.中國信息技術教育,2016,No.2,98.
[2]肖義平.高教學刊,2016,No.1,54.
[3]屈莉莉,陳燕.教育教學論壇,2014,No.16,57.
[4]蔡佳璐,黃熒倩,葉偉東,沈永淼.大學化學,2015,30(6),7.
[5]朱紅,安棟.教育學術月刊,2016,No.1,81.
大數據精準營銷論文范文5
關鍵詞:廣發銀行;信用卡;發展策略
一、廣發銀行信用卡的特點
廣發銀行是我國國內首家股份制商業銀行,1995年發行第一張信用卡,開啟了中國信用卡發展的里程。從此,持有信用卡的人群真正實現了記賬消費的可能。它始終堅守“辦中國最好的信用卡”這一定位和服務業務理念,強調客服中心在信用卡發展戰略中的重要地位?!敖o您更多,為您看更遠”是廣發卡的服務追求,也是其一直以來堅定不移的服務理念傳播。它具有以下幾個特點:信用卡申請手續快;免息時間期限可延長至50天;信用卡還款靈活,理財行為自如;還款的限額有所設置,可以設置最低還款額,也可以全部償還欠款;信用額度可以循環使用;丟失信用卡后有報失政策保障,零風險;刷卡可以積累積分換禮品;特約商戶的優惠待遇明顯;可在世界大部分地區使用,可在有銀聯或者VISA標志的ATM上提取當地貨幣。
二、廣發銀行信用卡發行現狀
據統計,截至2016年廣發銀行的信用卡發行量已經突破4500萬張,信貸余額已超過3000億元??梢姡潺嫶蟮目蛻羧阂殉浞钟∽C了廣發銀行信用卡業務的發展速度和規模。廣發銀行的信用卡業務發展不斷豐富和完善,在基本的信用卡業務透支消費和還款基礎上,積極開拓體驗升級業務,不斷根據消費市場和客戶群體的變化來優化營銷發行模式。
廣發銀行信用卡具有自身的發展優勢,優勢在于廣發銀行開辦信用卡時間早,具有比其他銀行更豐富的實踐經驗。在廣發銀行開啟我國真正的信用卡市場后,它有針對性地推出多種類型的專屬信用卡,滿足不同經濟水平、不同群體的消費需求。其次,它的風險控制力較強,由于信用卡具有信貸的功能,信用卡信貸總額會不斷增加,壞賬率會不斷升高,廣發銀行堅定把信用卡的風險控制工作當作放在第一位。第三,在經營發展過程中,廣發銀行信用卡的經營發展勢頭穩健,強調扎扎實實地發展步伐,在利潤攀升的勢頭下,深化發展理念和目標,不好高騖遠。
在優勢化的發展過程中,也存在本質的危機和不足。雖然信用卡是一個具有個性化的專屬產品,但隨著國內各大銀行信用卡業務的不斷推出,產品的同質化現象開始存在。產品的設計和營銷手段很容易在信用卡市場上出現同質化現象,雖然廣發注重客戶的細分研究,但產品的品牌特色仍需不斷加強并深化。從內部服務來說,廣發銀行人員的素質有待加強。要想提升客戶滿意度就要在微笑服務和員工素質上下功夫,以提高員工的素質和危機處理能力。
三、廣發銀行信用卡發展策略
第一,產品創新。針對信用卡的產品創新要從“質”和“量”上做文章,當前,廣發銀行率先引用全球先進的信用卡系統,大機系統是目前世界上計算能力、高可用性、高穩定性方面最先進的系統,這是中國信用卡行業發展20年以來在異構平臺上遷移數據量最大和實施最復雜的跨平臺項目,是信用卡中心的“最強心臟”,全面支撐廣發信用卡未來的發展戰略。其次,加深與行業領先者合作,利用各類大數據資源展開精準營銷。第二,精準營銷。精準營銷即針對目標人群的消費習慣推出有針對性的信用卡產品,可針對女性推出購物生活卡、針對商旅人群推出旅游航空卡、針對有車一族推出交通加油卡等,豐富化的信用卡產品可以增強不同人群持有廣發卡的持久度,從而有效擴大持卡人群的范圍領域?;谛庞每ǖ闹饕M群體是年輕人,信用卡能夠為其消費行為提供便利的經濟條件。此外,信用卡在營銷過程中要通過整合流通渠道的方式實現精準營銷。整合流通渠道是加強自身實力的有效途徑。整合流通渠道可以使銀行總體的控制力增強,提高了營銷效率,減少運營成本,更加靈活化、規范化,能夠能好地滿足市場多樣化、靈活化的需求。第三,優質化客戶服務。優質的服務是鞏固品牌,提升客戶滿意度的重要因素。優質的客戶服務可以給客戶留下良好的口碑和印象,從而提升客戶選擇的可能性。優質化的服務是包含多重系統的整體服務,強調客戶的整體服務感受和體驗,讓客戶在享受服務的同時感受到廣發卡給他們帶來的便捷和享受。通過持卡體驗,可以獲得一種更深層次的價值和更高品質的生活。無論客戶群體所處的經濟地位如何,持有廣發信用卡的客戶都可以與之匹配的合理的服務享受。此外,隨著信用卡功能的不斷發展,很多銀行也意識到卡的表面美觀性,這不但可以是身份地位的象征,也是其吸引客戶辦理所需求信用卡的誘餌。廣發銀行信用卡發行之后,之所以受到更多的人的喜愛,主要是因為不同的人群都能辦理到一張屬于自己個性化的信用卡。它在為人們的生活提供方便的同時,也在提醒著人們在使用信用卡時一定要保持著一種良好的使用習慣,避免產生不良信用記錄等情況。
大數據精準營銷論文范文6
[關鍵詞] 學術期刊數據庫 網絡出版 運作特點
[中圖分類號] G239 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009-5853(2012) 02-0090-04
[Abstract] Taking ScienceDirect、SpringerLink and Wiley InterScience as objects of study,the paper analyzes collectivization operation, professional contents, high quality of resources, diversification of pricing systems and globalization of the publicity strategies in these databases, and then puts forward the constructive suggestions hoping which are good for the internationalization of scholarly journals databases.
[Key words] Scholarly journals databases Network publishing Operating characteristics
學術期刊的網絡出版是指學術期刊以網絡為傳播渠道,以數字內容為傳播介質,以電子支付為付費手段的一種為用戶提供閱讀服務的出版方式。在我國,學術期刊的網絡出版主要形成兩種出版模式:“一是以紙質期刊為母本的期刊上網,即將紙質期刊的數據數字化后送至網上,從而實現期刊網絡化;二是真正意義上的網絡學術期刊,完全以計算機、網絡技術為依托,有固定網址,完全以網絡為載體”[1]。前者具體表現為數據庫出版,如國內的中國期刊全文數據庫、萬方學術期刊數據庫、中國科技期刊數據庫等;后者主要表現為在網絡平臺上優先在線出版、開放存取等。
2010年7月出版商勵德?愛思唯爾(Reed Elsevier)再次提出,其全文數據庫將在接下來的三年中每年漲價14%以上。這個漲價方案引起了國內圖書館界的不平和思考。因此,對國外學術期刊數據出版商的運作方式和特點進行深入剖析和解讀有著十分重要的意義。本文基于第一種學術期刊網絡出版模式,剖析和解讀愛思唯爾、斯普林格(Springer-Verlag)和約翰?威利(John Wiley & Sons)全球三大學術期刊出版商及其數據庫產品的運作情況,以期能對我國的出版實踐有益。
1 國外三大學術期刊出版商基本情況介紹
1.1 愛思唯爾與ScienceDirect
ScienceDirect是全球第一大學術出版商勵德?愛思唯爾的核心產品,它為24個學科的2500多種電子期刊提供網上檢索服務,擁有經同行評審的世界科技與醫學領域四分之一的電子版全文文獻。用戶可通過互聯網在線上搜索、瀏覽、打印以及下載所需的期刊論文。該數據庫集世界領先的科技和醫學信息之大成,得到130多個國家1100萬科研人員的認可,是中國用量最高的外文數據庫,最早可回溯至1823年。
1.2 斯普林格與SpringerLink
SpringerLink是世界科技出版社德國斯普林格的全文數據庫產品,共收錄1500余種在線期刊,其中大部分是被SCI、SSCI和EI收錄的核心期刊,是科研人員的重要信息源。它已經從以卷期為單位的傳統印刷出版標準過渡到以單篇文章為單位的網絡出版標準。另外,現已有超過200種期刊優先以電子方式出版(OnlineFirst)。同時,其服務系統實現了與重要的二次文獻檢索數據庫的全文鏈接,并且目前已經與SCI、EI建立了從二次文獻直接到SpringerLink的關聯。
1.3 約翰?威利與InterScience
InterScience是由John Wiley & Sons,Inc.創建的網絡版全文數據庫。John Wiley & Sons,Inc.公司成立于1807年,是世界范圍內科學、技術和醫學(STM)類的領先出版商。2007年2月,Blackwell Publishing Ltd.與John Wiley&Sons,lnc.完成并購,成立了新的出版公司Wiley.Blackwell,成為僅次于艾思唯爾、斯普林格的世界第三大學術出版商。Wiley InterScience于1997年建成,1999年投入商業運營。目前數據庫中有超過400種期刊以及圖書等其他形式的出版物,共有文獻超過150萬篇,其中許多期刊的收藏可回溯至創刊號,最早文獻可追溯到1799年。
2 國外學術期刊數據出版商的運作特點
為什么出版商愛思唯爾可以毫無顧忌一而再地提高數據庫產品價格?這與其背后的運營不無關聯。通過對三大專業數據庫進行比較研究(數據統計截至2010年12月7日),筆者認為,它們之所以能取得成功,主要原因有以下幾方面。
2.1 集團化運作
愛思唯爾、斯普林格和約翰?威利是全球三大知名學術出版商,它們在成長過程中都經歷了漫長的兼并與重組,進而形成現在的規模。三者都屬于商業性出版集團,它們旗下的ScienceDirect、SpringerLink和InterScience數據庫產品完全按照市場機制和市場規則來運營。這種集團化運作可充分利用自身龐大的營銷網絡體系,大大減少資源浪費和平臺重復建設;同時也不斷增加數據內容,進而形成規模效應和品牌優勢,從而更好地為客戶提供更全面更權威的文獻資料。
2.2 專業化的出版內容
從收錄的期刊學科分類角度看,三大數據庫收錄的期刊都側重于自然、技術和醫學(STM)領域,專業細分明顯。以愛思唯爾旗下的ScienceDirect為例,其網絡平臺雖然也設有“社會科學與人文”這個類別,但所占比例僅為總記錄的15.3%,其余的“物理科學與工程”“生命科學”“健康科學”三大類占84.7%。至于ScienceDirect之所以會有“社會科學與人文”這個類別,筆者認為很可能是在其漫長的兼并重組過程中融合少量人文社科類的期刊資源。專業化的出版內容,使得出版商能更好地為相關領域的科研人員和學者提供精準營銷和信息推送服務。
2.3 高質量的內容資源
從時間回溯角度看,愛思唯爾的ScienceDirect全文期刊數據庫,包括了回溯到1830年前后的《柳葉刀》和所有期刊的第1卷第1期[2];SpringerLink可回溯到1832年的數據;Wiley InterScience最早文獻可追溯到1799年。從時間回溯的久遠程度可以看出,三者都能夠為用戶提供最全面最權威的內容資源,這是國內知網、萬方和維普等數據庫難以匹敵的。
從收錄期刊的實力角度看,國外數據庫收錄期刊的實力遠強于國內數據庫。2007年SCI共收錄6417種科技期刊,其中中國期刊只有76種,這76種期刊年度影響因子超過1.0的只有9種[3]。而位居第一的Cell Research于2005年7月13與Nature出版集團簽署合作協議,正式加入自然出版集團國際一流科技期刊辦刊和發行陣營,成為國際先進期刊團隊的一員。而與此同時,國外三大數據庫中很多都是SCI所收錄的核心期刊。
2.4 多元化的價格體系
在國外,科技期刊往往會根據細分客戶給出不同的價格,即可分為團體價、圖書館價、公司價、會員價、國內價、國外價等。在充分考慮不同承受能力和需求的同時,盡可能多地贏得市場。延伸到數據庫產品上也是如此。以愛思唯爾的ScienceDirect為例,進入中國以來一直執行低價策略。中國地區該庫科技論文的收費標準為46美分/篇,為世界發達國家的16.3%,全球平均價格為2.75美元/篇[4]。這樣看來,2000年愛思唯爾初次進入中國市場時,采用的低門檻策略便不奇怪了,當時要求高校只需每年至少訂購2萬美元的紙質期刊,然后再交3萬美元,即可使用ScienceDirect整個數據庫。正因為多元化價格體系的存在,使得中國用戶越來越多地使用國外數據庫,以至于形成依賴。而在國內,鮮有期刊采用兩種及以上價格的,基本上統一定價,統一發行。這種統一定價的策略無法體現市場環境下價格對用戶需求的影響。
2.5 全球化的宣傳策略
首先是辦刊方式的國際化。國外出版機構往往采用與國內、國外出版機構合作,實現作者國際化、審稿國際化、發行國際化和讀者國際化的運營方式。這樣一來,在獲得最優質內容的同時,獲得更為廣泛的讀者群。如Nano Research就是清華大學出版社與斯普林格合作出版的結果,Frontiers in China是高等教育出版社與斯普林格聯合發行的。據統計,“愛思唯爾是發表中國科研成果最多的外國出版公司,占外國出版商發表中國論文總數的29%,被引頻次占總數34%”[5]。
第二是服務的國際化。《2010年愛思唯爾白皮書》宣傳的宗旨是“為中國的科技、醫學發展提供長期的、可持續的支持”。于此,其要擴大在中國影響力的戰略看得再清楚不過。在過去幾年里,愛思唯爾還啟動“圖書館文獻存取創新”“中國作者支持計劃”等項目,開設專門的論文寫作培訓班,聯合衛生部、清華大學以及北京大學醫學出版社,向中國西部欠發達的大學和醫學院校贈送醫學衛生圖書,以及ScienceDirect和Scopus電子產品的使用權限。總之,無論是辦刊方式的國際化還是服務的國際化,都是國外出版商宣傳自身數據庫產品的一種方式,都能不斷地深化其產品品牌和國際影響力。
3 對我國學術期刊網絡出版發展的啟示
近年來,國內的學術期刊網絡出版也越來越受到人們的重視,內容生產商積極與數據商合作,借助自建網絡平臺加快發展,開放存取出版也獲得了蓬勃發展。其中,最常見的還是與數據商開展合作,實現利潤分成。但從我國學術期刊網絡出版的現狀來看,分散經營,各自為政,國際影響力較小。據統計,2009年JCR收錄的7349種期刊中中國刊物僅為114種,雖然相對于2008年的83種來說已經取得了很大進步,但比起美國的2601種,差距還是很大的。因此,我們認為,國內學術期刊的網絡出版在走向國際的過程中可從以下幾個方面做出努力。
3.1 實現我國學術期刊網絡出版的集團化運作
在網絡出版環境下,進一步推動學術期刊數字資源的集團化和產業化運作。這一方面可以實現規模效應,另一方面也改變與數據商利益分配不均的境況。很多年來,我國學術期刊發展大多處于各自為政、實力弱等境地。隨著報刊轉企改制的深入推進,學術期刊必定要逐步走向市場,參與市場優勝劣汰。在新聞出版總署的《關于進一步推動新聞出版產業發展的指導意見》中指出,“把深化改革同調整結構結合起來,加快企業兼并重組和資源整合。鼓勵實力較強的地方新聞出版企業先行整合資源,形成一批實力雄厚、管理規范、運行高效、核心競爭力強的區域性綜合集團和行業性專業集團”[6]。所以學術期刊網絡出版更應順應國家的政策導向,打破地區限制,加快資源整合,實現集團化運作,統一發行,統一管理,形成規模效應和品牌優勢,不斷提升國際影響力。當然在統一的過程中,也應做到“和而不同”,應給予期刊一定的獨立權限,如編輯在爭取優質作者時可以集團的名義與其進行溝通,從而更好地出版高質量內容。
3.2 加快數字平臺的建設,實現期刊資源的數字化
面對信息數字化所帶來的挑戰,愛思唯爾投資4000萬美元與荷蘭皇家圖書館建立數字化儲存,其為圖書館提供ScienceDirect包括所有期刊的第1卷第1期的數字拷貝[7]。而在國內,雖然許多學術期刊迫于壓力也建立了自己的網站,但基本上還是停留于在線稿件處理、宣傳編輯部近期的情況,在期刊資源的數字化方面做得不盡如人意。有些網站雖然設有《當期目錄》《下期目錄》《下載排行》《過刊瀏覽》等欄目,但是點擊進去基本不可用。其實對于學術期刊來說,用戶希望的是信息資源時效性強、影響力大、易獲取性,所以加快數字平臺建設,做好資源數字化的基礎工作,為數據庫的全面收錄和走向國際做好準備,這些都顯得相當重要。
3.3 實現期刊數字內容的分類與聚合
按照研究領域,實現期刊數字資源的細分與類聚,使內容更加專業化。我們認為,這項工作可以由行業協會牽頭,將不同領域的學術性期刊、技術類期刊、科普類期刊等區分開來,避免出現內容刊載含糊不清,如學術期刊刊載大量科普知識,進而在特定的專業領域內形成規模。
3.4 加大期刊的宣傳力度
國內學術期刊出版往往重于內容出版,疏于宣傳與管理。為此,我國學術期刊應多參加國際會議,爭取進入國際六大知名檢索系統(即SCI、EI、CA、SA、俄羅斯《文摘雜志》、日本《科學技術文獻速報》),并積極與國外大型學術期刊數據出版商開展合作,如數字資源的聯合發行,加大宣傳力度。通過各種合作與交流,不斷擴大期刊自身知名度,進而吸引優質投稿,改變國內大量SCI論文投向國外期刊的現狀。如IEEE詳細規定了其商標名稱縮寫“IEEE”,并將該標志用于其全部自有出版物上,在加強宣傳效果的同時,也形成了自身的品牌價值[8]。當然,在面向國際進行宣傳的過程中,就會涉及出版語言、編排標準等方面的國際化,這些也是學術期刊網絡出版在走向國際時需要解決的問題。
注 釋
[1]劉英.我國學術期刊網絡出版研究綜述[J].河海大學學報(哲學社會科學版),2007(4):85-89
[2][7]戴利華.國外科技期刊發展環境[M].北京:社會科學文獻出版社,2007
[3]任勝利的編輯之家.2007年度SCI收錄期刊的引證指標[OL].[2011-03-05].blog.省略/home.php mod=space&uid=38899&do=blog&id=30483
[4]中國科學技術協會.中國科協科技期刊發展報告(2009)[M].北京:中國科學技術出版社,2009
[5]愛思唯爾官方網站.2010年愛思唯爾白皮書[EB/OL].[2010-09-01]. china.省略/ElsevierDNN/Default.aspx alias=china.省略/elsevierdnn/ch
[6]中國網. 關于進一步推動新聞出版產業發展的指導意見全文[EB/OL].[2010-01-06].省略/policy/txt/2010-01/06/content_19190871.htm
[8]張音.國外SIM期刊出版特點簡析[J].科技與出版,2010(8):59-62
(收稿日期:2012-01-18)