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工程項目管理經驗總結范文1
關鍵詞:業主工程師節能工程管理風險
中圖分類號:TE08文獻標識碼: A
前言
人類正在步入大數據時代和新節能時代。
大數據讓一切好像都可預測――人們不必再像以前那樣嚴苛地追求原因就能“預知”未來,只要能夠合理運用好云計算技術,找出數據之間的相關性就能探知未來和發展趨勢。新節能時代,能源形勢越發嚴峻,節能滲入人們生命的每一個細小環節,也要求我們在任何工程和生活、生產中考慮節能、減排和循環利用。
可是,《黑天鵝――如何應對不可預知的未來》(The black swan――The impact of The highly improbable)的作者納西姆•尼古拉斯•塔勒布告誡人們:大數據時代帶給我們更多的極端斯坦(斯坦,即國度;與極端斯坦相對應的是平均斯坦。),與之相伴的是“黑天鵝”事件越來越頻繁(即:這個世界災難性的風險將無處不在)。
我們如何在這個極端斯坦的世界里開展節能工程管理?一著不慎可致滿盤皆輸。
不過,人們大可不必為此惶惶恐恐。因為有一種被我叫做“業主工程師”的理念和模式,正在被人們利用在防范節能工程管理風險中。
一、節能工程管理的困境
1、過于專業。
節能工程管理工作不是誰都能夠做的,既要懂工程,又要懂管理,還要懂節能。像這種“既要、又要、還要”的工作,如果不是專門人員來承擔的話,很難做好、做專??墒牵瑢τ跇I主來說,除非超大工程,從任何一個角度來說,都是不可能安排專門人員負責的。所以,目前的情況是大多數的節能工程采取的是兼職人員負責管理。
2、過于繁雜。
節能也好,工程也好,管理也好,都是系統性的工作,也只要形成系統性才能正真做好節能、做好工程、做好管理。但是,要把三個系統性的工作糅合在一起已經不是件容易的事,而且還要把三個系統工作融合成一個系統性工作,其工作的繁雜成度可想而知??墒?,在現代商業社會里,大部分業主不可能拿出那如此多的時間應付這項“輔助”工作。
3、見效緩慢。
這主要指的是經濟方面的投入和產出的關系,雖然現在有很好的“合同能源管理”的方式激勵業主參與節能改造和建設,可是,成本回收期限確實不短。這跟以“快速盈利”的現代商業社會價值觀相比,確實顯得經濟效益不明顯。這一點很大程度上阻礙了業主主動開展節能工程的積極性。
二、節能工程管理分析和再造
1、節能工程項目管理和實施管理
一直以來,節能工程項目都把項目管理和實施階段當成重點(如圖)。這個工程管理模式一共分為以下幾個環節:節能項目設計、采購、建設以及調試。對于業主來說,一直以來只看重采購和建設環節,項目設計從來都是“附屬品”。這么一來,為了節省成本,造出來的節能工程往往并不節能,或者節能效果不顯著、不長久。長遠來看,還會造成重復投資的“節能浪費”。
2、節能工程項目基礎設計
當人們意識到了前一種節能項目管理和實施的弊端以后,一些有節能意識和責任的業主轉而重視節能工程的“基礎設計”(如圖)。節能工程管理基礎設計環節,在項目管理和實施環節的基礎上,前置一項“初步設計”的環節,并把之前的“設計”環節改為“詳細設計”?;A設計包括:基礎設計、項目審批計劃以及經濟評估。有了這個前設的基礎設計環節,節能項目的節能效果顯著提高,并且引入“合同能源管理”模式。
3、節能工程概念設計
雖然有了基礎設計,解決了節能效果的部分問題,但是作為一個節能項目的總成本降低得并不明顯,而且并沒有解決業主的三大困惑(專業、繁雜、成本)。于是,經過我的研究分析和實踐經驗總結,如果在基礎設計環節再前置一個“概念設計”(如圖),就能解決一問題。它包括:明確項目需求和基礎數據、初步計劃和方案設計,從專業角度、工作方案和經濟效益等角度完善節能工程管理工作。
三、節能工程項目業主工程師
節能工程項目管理的風險主要反映在三方面:質量風險、經濟風險和社會風險。為防范這三方面風險,在工程項目管理增加“概念設計”階段,引入一個“業主工程師”的角色,幫助業主解決專業咨詢、委托管理、成本控制等問題。
1、專業咨詢
由業主提出要求,業主工程師提供意見包括菜單式方案,并為業主準備可研問題、確定可研主題單位、確認設計單位、討論確定節能方案等。
2、委托管理
在業主工程師的協調下設計單位實施設計,和業主提供供應商并確認最終方案,由設計單位,供應商提供項目預算(+-10%),和業主共同確認,提供PMC服務,參與由設計單位、供應商和施工單位進行施工,參與業主和能量審計單位進行驗收,提供PMC服務并參與評審等,讓業主從繁雜的節能工程大管理工作中解脫出來。
3、成本控制
業主工程師為業主負責,以第三方的角色參與節能工程項目的全過程(方案設計、初步設計、詳細設計、采購、建設和調試、驗收)。如圖中矩形圖和兩條曲線,是我多年工作總結。對比有無業主工程師,我們可以看出前期需要支付一筆費用,但是能夠帶來后期費用的大量節省,更重要的是大大降低了重復投資建設的風險。
工程項目管理經驗總結范文2
關鍵詞:建筑工程;綠色施工;管理;創新途徑
中圖分類號:TU198文獻標識碼: A
引言
隨著綠色環保理念逐漸滲透到建筑行業中,綠色建筑也即將成為未來建筑的發展趨勢,綠色建筑為人們提供了健康的居住、生活環境,極大的滿足了人們對高品質生活的需求。但綠色建筑工程管理中存在的問題亟需解決,因此,本文就對綠色建筑管理中的關鍵問題進行分析,并探究有效的對策,以促進綠色建筑工程建設順利進行。
1、綠色工程管理觀念的意義
綠色工程管理觀念的出現和運用對整個建筑工程施工建設具有重要意義,其重要作用體現在以下幾點。
1.1、有利于提高環境保護水平。在綠色管理理念指導下,能夠對工程建設材料、資源、能源等進行充分利用,降低各項材料消耗,減少甚至避免污染周圍環境,為施工創造良好的環境,促進環境保護水平的提高。
1.2、有利于推動工程管理創新。綠色管理理念的出現,不僅能夠促進工程施工管理水平的提高,還能夠更好的指導管理隊伍的工作,讓他們用綠色理念作為指導方針,不斷完善管理制度,提高管理人員素質,推動管理工作創新,進而促進整個建筑工程管理水平提高。
1.3、有利于增強工程綜合效益。建筑工程施工中運用綠色工程管理理念,能夠促進資源能源的有效利用,降低各項資源能源消耗,促進管理水平提高。同時還可以有效避免對周圍環境的污染,保護周圍環境,促進工程建設綜合效益的提升。
2、與傳統工程項目管理比較綠色工程項目管理的優勢
2.1、工程項目目標追求可持續發展。傳統工程項目管理的追求的目標通常是經濟效益,而綠色工程項目管理的目標追求經濟與環境的效益統一。
2.2、在工程資源的消耗方面,綠色工程項目管理所消耗的資源要低于傳統項目管理,傳統工程項目管理對資源存在十分嚴重的浪費現象,而綠色工程項目管理對資源的利用相對合理。
2.3、與傳統工程項目在建造過程的污染性相比較的話,綠色工程項目管理追求的是基本無污染,相對于傳統工程項目管理方式產生較高的污染來說,優勢明顯。例如對建筑垃圾的處理,綠色工程項目管理則是進行化學處理或回收利用,傳統工程項目管理的處理方式是直接投放到自然環境中。
2.4、與傳統工程項目管理比較,在防治工程項目產生的污染問題上,綠色工程項目管理是采用預防性技術,最大限度的避免污染的產生,而傳統工程項目管理采用的則是污染后的治理性技術,是在污染之后采用解決措施。傳統工程項目管理的除污技術與工程建造是分離的。而綠色工程項目管理是在污染之前,就將綠色工程項目管理是與之是相結合的。
2.5、與與傳統工程項目管理比較,綠色工程項目管理運行費用比傳統工程項目管理的費用低很多。
2.6、工程項目組織的文化與傳統工程項目管理比較兩種工程管理表現的差異性較大,綠色工程項目管理組織的文化表現為團結與和諧,而傳統工程項目管理通常表現為人員渙散。
3、綠色施工技術創新管理
3.1、不斷完善法律、法規
只有不斷完善相關的法律、法規,才能為綠色建筑工程管理提供良好的法律環境,使綠色工程建筑管理能夠做到有法可依,有章可循,完善法律、法規,對不完善的法律、法規進行相應的修訂,從設計、建設、實施等方面充實立法的內容,完善綠色建筑工程管理的法律體系,對政府的行為和決策進行有效的規范,避免政府不當的干預對綠色建筑工程管理帶來的不利影響,完善法律,通過法律的手段規范市場的行為,理順權責關系后,進行責任追究,并及時完善理賠制度;政府要發揮自身的效能,切實做好綠色建筑的規劃、審批和驗收,不斷完善服務體系,推動綠色建筑的發展。
3.2、建立完善的評價體系
建立完善的評價體系的首要是實行準入制度。以綠色建筑評價標準為依據,對企業的相關資質進行評估,對于達不到資質要求的企業,要堅決拒之門外,嚴格準入制度,把好綠色建筑企業準入的門檻,對于達不到要求的企業,不予審批,要堅決取締,防止一些建筑企業打著綠色環保的旗號,做著高能耗的項目,欺騙社會;實行全程的評價管理,從綠色建筑的設計、施工到驗收,都要進行有效的評價,完善相應的制度,建立完整的評估體系;另外,工程監理等部門要發揮自身的作用,實行全程的監控管理,嚴格按照綠色建筑評價體系的要求執行,在設計、建設和招投標等階段,實行建筑節能的強制性標準,形成有效的監管體系,確保管理到位。
3.3、實施有效的經濟刺激手段
設立綠色建筑工程的專項資金。綠色建筑工程大成本的投資和較長時間的回收一直都是建筑單位和開發商在進行投資時放棄的主要原因。所以為了積極推動綠色建筑工程的開展,政府應設置專項的資金來宣傳綠色建筑工程的環保效益和社會效益,改造已有的建筑,推廣并示范節能技術,讓綠色建筑工程管理的質量得到提高。政府給予財政補貼。財政補貼的方式可以多樣化,比如直接補貼或者貼息補貼等。這樣不但能調動生產者的積極性,提高生產能力,而且能對消費進行有效地刺激,從而擴大市場的需求。
3.4、提高綠色建筑工程管理的水平,強化管理隊伍的建設
進行專業培訓。在完善培訓制度的基礎上,加強對工程的管理人員、監理人員、技術人員以及施工人員的專業化培訓,并將培訓的成績和情況與培訓人員的績效待遇掛鉤,不斷加強所有工程人員的環保節能意識。調動全體工程人員參加培訓的主動性和積極性,這樣才能不斷促進綠色建筑工程管理和建設水平的提升。加強人才引入。通過社會招聘、高校錄取等多個渠道,招納綠色建筑工程管理所需要的專業人才,招納集技術型和管理型于一體的復合型管理人才,這樣也能提高綠色工程的管理隊伍的專業水平,并且對于綠色工程的開展,可以從根本上給予強有力的人力資源的支撐。
3.5、注重節能技術的應用
3.5.1、節水與水資源利用
施工過程中要節約用水,并實施水資源的循環再利用;力爭施工中非傳統水源和循環水的再利用量大于30%;在施工、生活和消防用水三個方面,要制定現場安全用水的管理制度。工程現場施工過程使用高科技節水工藝,針對施工項目用水與人員生活用水設定用水指標,并對其進行計量監管。以監測指標數據為依據,合理安裝節水型小流量的用水裝置,以減少施工期間的用水量。在施工現場設置廢水再利用系統,如收集雨水池、污水池及沉淀處理池,合理、有效的對施工場地的雨水、廢水進行處理,然后可以用于降塵、灌溉和車輛沖洗等,從而減少工程用水,節約工程施工的用水成本。
3.5.2、節能與能源利用
綠色施工工程應突出節能與能源利用技術,應加強對施工機械設備與機具的管理、使用和維護,使施工機械設備保持低耗、高效,降低各種設備的單位耗能。制定合理施工能耗指標和用電、用油控制指標,合理安排施工順序和施工工藝,根據地域特征和自然條件,充分利用太陽能、地熱等可再生能源。
3.5.3、節地與施工用地保護
施工臨時占用土地的保護,切實落實節約土地資源的施工原則,合理、緊密設置工程機械裝備占地用房,有效利用地下空間。在保證工程設計、施工管理與成本管理的基礎上,最大程度縮減施工作業影響的范圍。工程施工總占地面積的安排,結合各工程承包商、分包商與各施工工種(木工、水泥工等)對材料與設備的使用情況,以盡量少搬動為原則來安排場地,以滿足各類工種在材料運送、安裝方面對現場通道的要求。
3.6、重視工程施工污染控制
建立完善的管理制度,減少甚至避免施工污染。嚴格控制施工現場灰塵污染,對施工現場灑水,硬化施工現場道路,使用清潔燃料,降低灰塵污染??刂圃肼曃廴荆瑢κ┕C械設備的噪聲源采用遮擋措施,降低噪音。選用新型機械設備,盡量避免在夜間施工,實現對噪聲的有效控制,避免干擾周圍居民生活。另外還要控制光污染,做好對光源的遮擋工作,避免向四周擴散,使光線集中到施工現場,防止影響周圍居民正常生活。
4、結語
綜上所述,綠色工程管理觀念是隨著管理經驗總結和觀念更新而出現的,對建筑工程管理具有重要意義。因此,今后在實際工作中,管理人員應該轉變思想觀念,樹立綠色管理觀念,制定綠色工程管理標準,選用綠色材料,重視污染控制,推動管理工作的創新發展,促進建筑工程項目管理水平和綜合效益的提高。
參考文獻
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工程項目管理經驗總結范文3
隨著國內建筑市場與國際接軌,國際承包市場競爭的日益激烈和工程項目利潤的日益降低,以及國家調整基本建設投資結構,建筑承包市場競爭愈來愈激烈,面臨淘汰的壓力越來越大,全行業都進入了微利時代。在這種情況下,如何在風云變幻的國際承包市場上競爭和獲利,如何形成有自身特點的項目成本管理體系,就成為擺在我們面前的一個實際課題。因此,總結項目成本管理的先進經驗,研究項目成本管理的新方法,對于全面提高施工企業經濟效益具有重要意義。
一、項目成本的概念及成本控制的重要性
1、項目成本的概念
傳統的施工項目成本,是指施工企業或施工項目部為完成某施工項目所必須支付的各種生產費用的總和。這是目前學術界對施工項目成本的基本定義。但是施工項目成本也應包括諸如工期索賠、質量索賠等有關費用。具體分析如下圖:
這些風險的增加勢必也將使項目的成本提高。
2、成本風險控制的重要性
從加入WTO的負面影響來看,第一,由于我國建筑施工企業很少參與國際競爭,大多數施工管理人員(包括項目經理)不懂國際慣例,對FIDIC(國際顧問工程師聯合會)條款了解甚少,因而不能按國際慣例對工程項目進行風險管理和解決項目承包中的爭議問題;第二,“入世”后,世界上著名的承包商將利用自己資金、技術和管理的優勢,釜底抽薪,廣泛挖掘國內工程項目管理優秀人才,降低國內建筑業的競爭能力;第三,近年來我國建筑工程項目管理雖然有所增強,但尚無法與世界上發達國家相抗衡,尤其是缺乏先進的項目管理軟件,“入世”后將面臨嚴峻的挑戰。在項目成本管理方面,可以說我國尤其欠缺?!叭胧馈痹谶@一方面將會對我國企業產生不小的沖擊。因此,對工程項目成本進行風險控制有著極為重要的意義。
二、項目成本風險管理存在的問題
近十年來,雖然一些施工企業意識到項目是企業的成本中心,只有搞好每個項目的成本管理,才能給企業帶來經濟效益,因而推行了項目法施工,取得了一定的成效。但是,受長期計劃經濟管理體制的影響,在項目成本管理的深度和廣度方面,在成本管理的方法上,還存在不少問題,主要表現在:
1、成本核算就事論事,指導意義不大。首先,財務、材料、合同,計劃統計等各個部門的工作脫節,項目管理比較盲目,缺乏邊干邊算的意識,以至出現有預算沒有核算,沒有項目經濟分析比較,沒有節超的建議和措施。即使能夠從結算上反映項目的盈虧,但弄不清節超的原因及哪個環節的節超,哪個分部分項工程的節超,從而導致了一些項目前期盈利,中期保本,后期虧損的不正?,F象的出現。
2、項目管理人員經濟觀念不強。雖然每個項目都配有預算員,但大多數預算員說不清自身的職能,沒有將成本預算和成本核算結合起來。由于項目沒有階段成本分析,沒有分部分項工程成本分析,沒有實際成本與預算成本、計劃成本的比較,沒有工班成本分解,因此對項目施工指導意義不大;再加上獎勵機制不健全,獎罰辦法不落實,成本節超與個人收入不掛鉤,因此項目管理人員對成本情況并不十分關心,不少人除了關心一下進度是否跟的上之外,根本就不知道自己所負責工程部分的計劃成本、預算成本和實際成本情況。由于沒有階段成本控制,沒有分部分項工程成本控制,所以最后項目完工后也沒有成本控制,有時甚至發生項目嚴重虧損尚不知道問題出在哪里。
3、不重視“不可預見成本”的管理與控制。目前,國內施工項目部重視生產成本,弱視質量成本、工期成本,而對施工生產出現的不可預見成本的發生只是順其自然,任其發生,不加以控制。工期是建設單位和施工單位之間的合同所規定的。施工企業能完成合同工期是取得良好信譽的重要條件,必須按計劃實現,嚴格履行。如果沒有特殊原因(如有較高的提前工期獎),就沒有必要付出額外的經濟代價去縮短工期。調查表明,在許多的項目施工中,往往不能均衡地分配資源。實際上,不可預見成本也是可控制的。例如:安全事故損失,只要按照安全操作規程施工,就不會發生事故,相應事故損失就會避免。其他諸如政府部門罰款等也是可以避免的。
4、材料管理不嚴,浪費現象嚴重。工程材料費占施工產值的70%以上,是施工企業降低工程成本的主要途徑。加強材料管理,首先是材料的采購,做到貨比三家,在保證質量的前提下,選擇價格較低的材料。一般項目虧損,都存在材料管理不嚴,浪費現象嚴重的問題。如沒有領用料制度,或制度無人執行,致使材料進場無數,出庫無數,余料無回收,失竊浪費現象嚴重。尤其是計件承包后,工人班組忙于出產量,材料、物資過量消耗;機械設備過度磨損;小型手動工具更無人愛護,有時借出有手續,還回無驗收;或下料計算不準確,廢品率超標;鋼盤堆放無人看管,遺失時有發生;腳手架采購型號不準確,造成閑置浪費;材料供應收貨記錄不全,供貨量與實際不符;沒有供貨計劃或有供料計劃而無人執行,出了問題往往追不到責任人。
5、對項目風險管理的認識不足,應對不當。項目風險的管理應該是一個完備的體系,如下圖:
三、項目成本風險管理的對策
面對成本風險的管理和入世之后所帶來到的影響,我們要采取措施,積極面對。只有這樣才能避害趨利,發展自己。
1、選擇并使用好勞務分承包方,激勵、用活企業自作層。隨著國企內部機制的改革,企業逐步精簡隊伍,優化結構。選用的勞務隊伍,要選擇一些信譽好的、實力強的勞務隊伍進行綜合議評,建立相對穩定而又定期考核的動態管理的合格的勞務分包方。勞務分包實施招投標制。公司成立招標領導小組,公司分管的副經理任組長下設評委庫,評委由項目經理、勞資、施工、質安等人員組成,制定招標文件,明確招標的范圍、內容、標準、資質等,邀請二家以上的分包方投標,根據投標方的標書及資信確定中標單位,然后根據招標文件、投標文件及中標單位的承諾簽訂分包合同。勞務分包從發標到簽約自始至終是在公平、公正、公開的情況下運行,杜絕暗箱操作。在運作過程中,要始終考慮到成本問題,如圖:
2、以網絡為紐帶,實現資源在項目間的合理配置。企業必須加快網絡建設的步伐,各項目的富余勞動力、庫存材料、閑置設置通過企業網站及時公布,由企業法人層各職能部門根據工程需要統一調配,互通有無,避免重復采購等現象的發生。各項目中好的施工經驗和方法也應及時上網交流,做到項目間資源共享。
3、以科技為先導,堅定企業走管理和技術密集型道路的信心。企業應結合本單位的實際和市場的需求,制定科技發展規劃,加強科技隊伍建設,有重點和有針對性地進行技術創新和技術改造,積極學習先進技術、引進先進設備、掌握先進工藝,提升水電施工企業的科學技術水平,把提高科技含量作為提高工程質量、增加經濟效益、拓展市場空間的重要措施。
4、建立科學準確的考核激勵機制,對人員采用科學管理,最大限度地挖掘項目潛力。資金對于企業的重要性猶如血液之于人體,企業從項目回收的貨幣資金主要來源于項目利潤和折舊。折舊額的大小由各項目設備占用的多少決定,而目標利潤的確定,需要認真分析投標報價書的有關內容,結合實際施工管理經驗,采取“謹慎確定、逐步完善”的方針,盡力做到各方利益兼顧公平。項目經理考核實行任期考核和年度考核相結合的辦法,進一步加大獎罰力度。在國外工程項目成本管理中,十分重視人員的管理,尤其是日本的工程承包公司。工程項目的管理歸根結底是人的管理,只要工程技術人員和管理人員的素質提高,并增強了成本意識,則成本的控制就容易得多,要充分發揮人的主觀能動性,鼓勵各級人員進行施工方法和管理方式的改進,定期召開經驗總結會,使正確的意見能盡快作為制度確定下來,并運用到工程實施過程中去。
5、充分利用計算機等現代化的管理工具
工程項目管理經驗總結范文4
關鍵詞:項目管理;軟件開發;應用
中圖分類號:C93文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2010)31-0239-02
軟件行業是一個極具挑戰性和創造性的新行業,管理上沒有成熟的經驗可供借鑒。而項目管理應該說對于軟件企業、尤其是那些以應用開發為主的軟件企業,是行之有效的管理方法。因此,項目管理在軟件開發中的應用日益受到重視。
一、項目管理的簡要釋義
1.項目管理的定義。按照PMI的定義,項目管理(Project Management,PM)是在項目活動中應用一系列知識、技能、工具和技術,以滿足或超過項目關系人對項目的要求和期望。
2.為什么需要項目管理。目前,企業面臨著一些比較明顯的挑戰:縮短產品生命周期、看準產品投放市場的時間、產品的復雜性和技術性越來越強、全球市場的發展、提高效率節約成本等。而這些挑戰所帶來的影響力在近期內不會減輕,為了應對這些挑戰,很多企業都將項目管理作為其運作體系的重要一環。此外,沒有項目管理,項目也有可能成功。但沒有管理的項目,很難保證目標的實現。為了實現項目的總體目標,消除項目單項管理的局部性,有時甚至可以不惜犧牲或降低一些項目的單向目標,來實現總目標。比如說某些目標本身就是相互沖突的,為了提高單個目標要求,可能會以降低或犧牲其他目標為代價。這種情況并不少見,因此項目管理在使整個項目利潤最大化的過程中發揮著巨大作用。
3.項目管理的特點。項目管理不是一次任意的管理項目的實踐過程,而是在長期實踐和研究的基礎上總結出來的理論和方法,是一種公認的管理模式和管理理念。(1)項目管理具有探索性。(2)項目管理具有復雜性。(3)項目管理的整體性。(4)項目管理需要更多的協調和溝通。
4.項目成功的決定因素。項目成功的定義必須考慮限定項目的本質因素,也就是時間、預算、功能/質量和用戶滿意度。通常用以下四個標準來衡量項目是否成功:(1)時間。(2)成本。(3)績效。(4)客戶接受。此外,也可以從外部和內部兩個角度來考慮項目成功的標準。
5.項目管理的發展與現狀。項目管理作為一種現代化管理方式在國際上已獲得了廣泛的應用,隨著計算機、網絡系統的迅速發展,項目管理技術也在不斷進步,經過多年的嘗試和時間考驗,項目管理已由簡單設想轉變為可以操作的一種新型的施工管理模式,逐漸形成了一套系統的工程項目管理理論和方法。
二、項目管理在軟件開發中的應用的成因
隨著信息技術的飛速發展,軟件產品的規模也越來越龐大,各軟件企業都在積極將軟件項目管理引入開發活動中,對開發實行有效的管理。
從概念上講,軟件項目管理是為了使軟件項目能夠按照預定目標順利完成,而對成本、人員、進度、質量、風險等進行分析和管理的活動。實際上,軟件項目管理的意義不僅僅如此,進行軟件項目管理有利于將開發人員的個人開發能力轉化成企業的開發能力,企業的軟件開發能力越高,表明這個企業的軟件生產越趨向于成熟,企業越能夠穩定發展(即減小開發風險)。同時,隨著軟件開發規模及開發隊伍的逐漸增大,軟件開發不再是向過去那樣一兩個開發人員即可解決的事情。迫切需要一種開發規范來規范每個開發人員、測試人員與支持人員的工作,同時采用規范化管理,專業分工也可以降低對開發人員的要求,從而降低產品研發成本。
早在20世紀60年代中期,人們就發現軟件的生產出現了“問題”,主要表現在生產過程不規范,缺乏管理。后來,人們在軟件工程方法學中引入了工程的概念、原理、技術和方法,這種思想在一定程度上解決了軟件生產過程中遇到的問題。但是直至20世紀80年代還是沒有提出一套管理軟件開發的通用原則,軟件管理不善的問題依舊在大范圍內存在。
目前的軟件開發工作正逐步趨向于復雜化、多元化,大多數開發團隊中都會出現同時開發多個版本、開發/維護工作并存、多地點同時開發等情況,給軟件開發管理帶來了諸多困難。沒有項目管理“介入”,各自為伍,版本重復、混亂因此,開發人員之間職責分工不明確,工作相互交叉、干擾,嚴重影響了工作效率,降低了工作質量,拖延了工作進度。因此,隨著軟件開發的深入、各種技術的不斷創新以及軟件產業的形成,人們越來越意識到軟件開發過程管理的重要性,管理學的先進理念逐漸融入軟件開發過程中,應用開發的項目管理日益受到重視。而項目管理技術的發展與信息技術的發展是密不可分的,與此同時,大量的項目管理應用軟件(ERP等)涌現出來,它們可以提供便于操作的圖形界面,幫助用戶制定任務、管理資源、進行成本預算、跟蹤項目進度等。這樣在項目管理應用軟件開發和項目管理在軟件開發中的應用兩者之間就形成了一個良性循環,此增彼長,循環促進。
三、軟件項目管理常見問題及解決方案
對于軟件開發項目中,經常出現兩種極端情況:一種是創造了新的生產率和質量的紀錄;一種則完全是一場災難,不是被取消就是拖延很長時間。前者如在很短的時間內,為了趕進度,在幾乎不可能的時間內開發出一套軟件產品,創造了軟件開發的紀錄,滿足了上級所要求的上機日期,由于開發時間太短,過于倉促,上機時問題百出,試運行時間長達幾個月或一年半載的,而且程序一改再改,維護工作量大。后者,如某套系統未弄清楚需求或設計問題,導致開發失敗。
目前中國大部分軟件公司,無論是產品型公司還是項目型公司,都沒有形成適合自己公司特點的軟件開發管理模式,雖然有些公司根據軟件工程理論建立了一些軟件開發管理規范,但并沒有從根本上解決軟件開發的質量控制問題。這樣導致軟件產品質量不穩定,軟件后期的維護、升級出現麻煩,同時最終也會損害用戶的利益。
為了達到項目的整體最優,必須從全局的、整體的理念出發,通過協調項目的各個要素(進度、成本、質量和資源等),在相互影響的項目各項具體目標和方案中選擇和權衡,權衡各個相互沖突的目標對項目總體績效所產生的影響,盡可能地消除單個知識領域中的過程的局限性,從而最大限度滿足項目關系人的需求和期望。
四、項目管理方法改進及推廣應用
分析目前項目管理需要改進的問題可以從以下幾個方面去考慮:
1.項目經理在專業領域的知識與實踐基礎上需要接受系統的項目管理知識培訓,使兩者有機結合,在實際工作中不斷提高自己的管理素質,豐富項目管理經驗,提高項目管理意識。
2.提高項目經理的計劃意識,采用項目計劃制定相關各種知識、技術、工具,加強對開發計劃、階段計劃的有效性進行事前事后的評估。
3.制定有效的溝通制度和溝通機制,對由于缺乏溝通而造成的事件進行通報作為教訓提醒,以提高溝通意識。
4.通過加強對項目規劃中風險管理計劃的審核提高項目組的風險管理意識??偨Y本行業項目中常見的風險及其對策作為風險管理計劃中必要的風險內容,并切實評估相應對策的有效性和可行性。
5.提高對項目經驗總結的重視程度,在制度上鼓勵和加強項目經驗總結工作,使項目總結及時并且具有指導意義。
6.項目的目的就是實現項目干系人的需求和愿望。項目干系人管理應當從項目的啟動開始,項目經理及其項目成員就要分清項目干系人包含哪些人和組織,通過溝通協調對他們施加影響,驅動他們對項目的支持,調查并明確他們的需求和愿望,減小其對項目的阻力,以確保項目獲得成功。
7.項目經理應當對項目成員的責任進行合理的分配,細化職責,同時應強調不同分工、不同環節的成員應當相互協作,共同完善。
以上對軟件開發項目管理中出現的問題的分析還不夠深入,也無法列舉所有遇到或將遇到的問題,解決方案也要根據實際情況進行調整,希望引起對這些問題更多的思考和改進。
五、結束語
項目管理對于軟件開發企業而言,不是一個小的改變,而是一種變革。企業需要不斷的探索、積累,加大宣傳,轉變觀念,在實踐中鍛煉提高,在解決問題中總結經驗,逐步完善項目管理工作,將其作為企業競爭力提升的有效抓手。
參考文獻:
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Project Management in Software Development in the Application
LI Yue1,YANG Yu-lin2
(1.Henan Xinyang Power Supply Company,Science and Technology Information Department,Xinyang 464000,China;
2.The First Aeronautical College of Air force,AviationElectron engineering Department,Xinyang 464000,China)
工程項目管理經驗總結范文5
關鍵詞:項目管理;項目控制;項目后評價;項目建議書;監理
Brief Introduction of Management for Projects Invested by Enterprise
WEI Lei
(CSSC Guangzhou Longxue Shipbuilding Co., Ltd. Guangzhou 511462)
Abstract: This article summarizes the main sequence and problems to be specially noticed during project implementation process for projects invested by enterprise, which will give some guidance for project managers.
Key words: Project Management; Project Control; Post Project Evaluation; Proposal for project; Supervisor
建設工程項目管理是一門博大精深的學問,其內涵是:自項目開始至項目完成,通過項目策劃(Project Planning)和項目控制(Project Contronl),以使項目的費用目標、進度目標和質量目標得以實現??梢?,項目管理的核心是目標控制。
1前期策劃
建設工程項目策劃指的是根據企業自身發展規劃需要,通過調查研究和收集資料,在充分占有信息的基礎上,針對建設工程項目的決策和實施,或對決策和實施中的某個問題,進行組織、管理、經濟和技術等方面的科學性分析和論證,旨在為項目建設的決策和實施增值。
項目決策階段的基本內容有:項目環境和條件的調查與分析、項目定義和項目目標論證、組織策劃、管理策劃、合同策劃、經濟策劃和技術策劃等。其中前期工作最關鍵的有以下幾項:
1) 項目環境和條件的調查與分析,包括自然環境、宏觀經濟環境、政策環境、市場環境、建設環境(能源、基礎實施),以及所在集團公司的整體規劃需求等。
2) 項目定義和項目目標論證,主要包括確定項目建設的目的、宗旨和指導思想;項目的規模、組成、功能和標準的定義;項目總體投資規模和論證以及建設周期規劃和論證等。
3) 經濟策劃,主要包括項目建設成本分析、項目效益分析、融資方案以及編制資金需求計劃等。
4) 技術策劃,主要包括整體技術方案的論證與分析、關鍵技術分析與論證、技術(工藝)標準及規范的應用和制訂等。
企業投資項目按類型來分,主要分為土建項目、大型設備、大型工裝設備等。對于大型項目都要進行核準或備案。在項目立項以前,準備實施的項目要從項目實施的背景、物量分析、必要性分析以及經濟性分析等方面進行充分的論證分析,論證的結果要明確、清晰,說明該項目是必須的。
上述前期工作一般由企業的規劃部門來完成,對于單獨實施的重大項目,應成立專門的項目工作小組來從事后續的準備工作。
2設計階段
在經過前期各項論證,項目確定需要實施后,開始按照規定走相應的程序,在設計階段按照先后順序,一般分為:項目建議書編制、可行性研究報告編制、初步設計編制以及施工圖設計等幾個階段。項目的設計工作必須委托有相關資質及豐富設計經驗的單位進行,一般為研究所或設計研究院之類的單位。
2.1項目建議書編制
在項目建議書編制的階段,需要對項目的整個情況有一個概括的介紹,對于國有企業而言,項目建議書是正式上報主管部門的第一份材料,主要包括:項目的背景和建設的必要性、項目建設的依據、建設單位的概況及用地范圍、項目用地的條件、項目整體規劃、實施方案以及相關的專業設計,如,建筑設計、結構設計、給排水工程設計、電力工程設計燃氣工程設計、環保及節能設計、消防設計、各類技術經濟指標等。還有一項重要內容,就是在該設計階段,第一次出現了項目的投資估算表及資金籌措來源,對項目的總體投資的費用做一個整體的估算。另外,在項目建議書中還有一些關于該項目的附圖,如項目地理位置圖、項目總平面圖、效果圖以及方案布置圖等。
項目建議書編制期間,使用單位和投資單位均要參與討論、修改并提供相關數據材料,編制完成后,項目的整體情況基本上確定了,它是設計工作的第一步,是編制可行性研究報告和初步設計的依據。通過項目建議書的必要性分析,說明該項目是需要實施的。
2.2可行性研究報告編制階段
在項目建議書編制完成后,要通過聘請專家進行評審,然后根據評審后形成的專家意見進行修改、定稿。上報并獲得批準后即可進行可行性研究報告的編制工作。
可行性研究報告編制階段是對項目建議書的進一步深化,內容框架和項目建議書類似,不過其著重點放在對該項目方案實施的可行性方面做更深一步的研究,從技術的角度對實施的項目進行充分的論證。在沒有大的原則性問題下,可行性研究的最后有專門的結論性內容,說明該項目經過綜合分析、論證,該項目的實施是可行的。同時會提出一些合理的建議。在一些情況下,可以用可行性研究報告代替項目建議書。
2.3初步設計階段
可行性研究報告經過上報、評審、修改、定稿、批復后,即可進入初步設計階段。
項目的初步設計是對可行性研究報告的進一步深化、細分,在可行性研究報告的基礎上分專業進行詳細論述、分析、核算,單獨成冊,如,總圖、水工、陸域、動能、電力、消防、環保、節能等,還包括象地震安全、目建設實施計劃、工程建設招標方案、投資分配、資金籌措、財務評價、社會效益分析等,但項目建設內容和投資概算表要保持一致,不會出現大的變化。初步設計是施工圖設計的前期準備工作。
2.4施工圖設計階段
在初步設計經過上報、評審、修改、定稿、批復后,即可進入施工圖設計階段。
施工圖設計是將初步設計的各個項目內容以藍圖的形式體現出來,是項目具體內容的另一種表現形式,直接面向施工人員,即平時所說的詳細設計。施工圖設計是設計階段的最后一道工序,也是最詳細的圖紙,專業分類詳細,根據各專業的特點包含不同的內容,這些都有相關的規定。
3前期報建
項目的前期報建工作是一個時間漫長并且很繁瑣的過程,主要包括:土地報批、土地招拍掛出讓、土地使用權出讓合同簽訂、建設用地規劃許可審批、項目修建性詳規審批、建設工程規劃許可審批、建設用地批準書辦理、建設工程施工許可證辦理等等。對于不涉及新征土地的項目就省去了關于土地審批的一些程序。對環境有影響的項目要做環境影響評價報告,并經環保部門審批,對涉及到安全性的項目要做安全評價報告,并經過安監部門審批等等。這些程序的辦理涉及到國土局、環保局、安監局、規劃局等政府部門,為加快工作進度,可將前期報建工作和設計工作同步進行。
4 開工準備
上面的所有手續全部辦完并獲得施工圖紙后便可以開始開工前的準備工作了,主要有兩個方面。
4.1成立工作小組
一個項目工程的實施要成立多個項目小組,比如,設計小組、建設單位工作小組、施工單位工作小組、業主單位工作小組等,其中施工單位工作小組是各個小組的主體,在項目整體實施方案確立后,各個小組都要圍繞施工建設為中心開展各項工作。項目開工是整個工程項目籌備工作的一個重要節點,要根據具體項目實際情況,成立施工單位工作小組,專門從事建設工作的安全管理、進度跟蹤、質量管理、問題的協調等繁雜的工作。工作小組的人員構成對項目建設的管理很關鍵,要根據具體工程項目特點考慮小組成員的組成,考慮到專業的兼顧、個人類似工作的經歷以及相互的協調、溝通能力等?,F在很多項目都是實行項目經理制,即由一個項目經理(類似施工單位工作小組的組長)組織一個項目部,統管項目實施過程中的一系列問題,如,建立工程日志、制訂計劃、負責安全管理、進度跟蹤、質量監控、成本控制、合同管理、資料歸集、問題協調以及對上一級領導的定期匯報等等。項目經理在工程項目施工中處于中心地位,對工程項目施工負有全面管理的責任。
4.2招標階段
招標過程是項目實施過程中的重要階段,施工隊的選定直接影響項目實施的過程和結果。在招標前需要完成大量的工作,如,確定招標圖紙內容及招標內容和工程量、選定招標公司、制訂最高限價、編制招標文件等,為盡量避免以后合同執行過程中后續問題的出現,在編制招標文件時要清晰地描述招標項目的工程量清單,即招標的具體內容,不能有模糊的字眼出現,并且保證施工圖與招標圖紙的一致性,然后再掛網進行公開招標。
公開招標一般分為兩種形式,即資格預審和資格后審。資格預審是在正式出售招標文件前先發出招標公告,公告標明招標項目內容、對投標單位的具體要求,相當于是一次篩選,主要是資質和業績方面的限定。通過資格預審再確定入圍的單位進行購買標書,各自報價制訂投標文件進行投標。這種方式以前采用的比較多,但是容易造成投標人串標的問題,因為預審的結果都是在網上公開的信息,這樣一些單位為提高投標價格進行相互串通,并且存在不法利益關系,而且很難查處。另一種方式是資格后審,即開、評標與資格審查同步進行,這樣由于投標單位不清楚具體參加投標的單位的情況,就很難串通一致,而且招標周期比上一種方式短,但這種方式經常出現投標單位太多,甚至出現幾十家的情況,給評標工作帶來一定的困難。不管采用哪一種招標方式,對于評標結果都需要在網上進行公示一定時間,然后簽訂施工合同。
5 施工管理
施工合同簽訂后,便可以根據合同要求,按照施工圖組織開工了。
5.1工程監理
工程監理單位是建設工程市場的主體之一,建設工程監理是一種高智能的有償技術服務。為保證工程質量,根據相關管理規定,一般的工程項目都會聘請工程監理。工程監理是具有一定資質要求及相關工作經驗和豐富專業知識的單位,熟悉施工方面相關工藝標準及質量要求,代表業主方對工程管理行駛權力,對工程施工階段的進度、質量和投資費用等負責,自確立施工監理合同后,監理的工作行為幾乎滲透到整個項目各個環節,他們的工作具有服務性、科學性、獨立性和公正性等特點。
5.2 施工順序
對于大型項目,單體項目的施工順序顯得非常重要,在編制整體施工計劃時要綜合考慮實際需求、現場施工條件、總體施工成本及工藝需要等各方面因素。比如,水、電、道路等公用設施的施工根據實際情況可綜合考慮,以避免大量用于實施臨水、臨電及臨時道路而發生的費用,同時也要考慮過路工程、交叉作業等。
5.3 例會制度
例會制度幾乎是每個工程項目都要實行的工作制度。項目開工后,為確保工程進度,要嚴格根據制訂的工程計劃進行,在確保大節點計劃的前提下,按照每月、每周到每天的原則,盡量細化工程量,做到合理安排并堅持實行例會制度。定時召開工作會議,對目前的工作情況進行定時小結,找出問題,并協調解決,對項目建設的進度、成本、質量等進行目標控制,對質量、安全事故進行深度分析,從而達到逐步推進項目實施進度的目標。
6 項目驗收
驗收分為中間驗收、完工驗收和竣工驗收。其中,中間驗收是指項目在實施過程中,為保證下一道工序的工程質量,在上一道工序完成后而下一道工序開工前,對上一道工序的結果進行驗收,驗收根據項目實際情況嚴格按照相關規定和標準進行,中間驗收工作一般由施工監理單位進行,中間驗收的所有資料同項目其它資料一同歸檔。
完工驗收是指工程項目按照施工圖紙施工完畢后的一次功能性驗收,參加的單位有業主單位、施工單位和監理單位等,這次驗收的主角是業主單位,從使用的角度出發對項目的整體進行驗收,并提出整改意見。
竣工驗收是指項目的最終驗收,是項目工程管理的最后一道工序??⒐を炇镇炇蘸髽酥局椖繉嵤┻^程的最終了結,從而進入實質性運行階段??⒐を炇帐且豁棌碗s的工程,包括項目的審計、所有相關資料的歸檔(特別是前期資料和施工單位提供的竣工圖等)、合同結算、消防及環保驗收、實際紅線及各建筑單置測量、概算執行情況分析、形成竣工驗收報告等等,最后才是現場實物驗收。
如果是國家發改委審批的項目,將由國資委親自組織驗收,如果是集團內審批的項目,將由集團自行組織驗收,現場驗收的主要內容就是實物和初步設計的核對,包括項目名稱、數量、規格、位置等,原則上是一一核對。
7 項目后評價
項目后評價(Post Project Evaluation)是指在項目已經完成并運行一段時間后,對項目的目的、執行過程、效益、作用和影響進行系統、客觀地分析和總結的一種技術經濟活動。通過對投資活動實踐的檢查總結,確定投資預期的目標是否達到,項目或規劃是否合理有效,項目的主要項目指標是否實現,通過分析評價找出成敗的原因,總結經驗教訓,并通過及時有效的信息反饋,為未來項目的決策和提高完善投資決策管理水平提出建議,同時也為被評項目實施運營中出現的問題提出整改建議,從而達到提高投資效益的目的。
項目后評價的基本內容包括:項目目標評價、項目實施過程評價、項目效益評價、項目影響評價和項目持續性評價等。
8 結束語
投資項目管理是個廣義的概念,從立項前的分析、論證到項目實施以及實施后的后評價工作等一系列工作,在項目管理整個過程中,還有一項工作需要堅定不移地貫穿始終的,就是廉潔教育,多少人在項目管理過程中利用職務之便犯罪,作為一個合格的投資項目管理者,這一點是一定要警鐘長鳴、銘記在心的。
以上只是實施一般企業投資項目的一些簡單的工作要點,實際上根據具體項目情況,每一階段的每一項工作可能都要復雜很多,不管怎樣都要本著事實就是、客觀務實的態度圍繞項目管理目標做好本職工作,將項目管理工作不斷推進,以達到預期的目標。
參考文獻
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項目管理[M].2007
工程項目管理經驗總結范文6
工程質量是在施工工序中形成的,而不是靠最后檢驗出來的。為了把工程質量從事后檢查把關,轉向事前控制,達到“以預防為主”的目的,必須加強施工工序的質量控制。
一、當前建筑工程施工工序質量控制的要點
首先,確立建筑工程施工工序質量控制計劃,建筑工程施工工序質量控制計劃要明確質量控制工作程序和質量檢查制度。
其次,要設置建筑工程施工工序活動質量控制點,進行預控。控制點設置原則,主要視其對質量特征影響大小、危害程度以及質量保證的難度大小而定。建筑工程施工工序就是生產和檢驗、材料、零部件、各分部、分項工程的具體階段。建筑工程施工工序質量控制,是企業中最經常、最大量的質量管理活動,是企業實現質量目標的基本保證。
二、建筑工程施工工序質量控制的現實分析
目前建筑工程施工工序主要特點是施工周期較短,工程項目涉及的范圍較廣,項目多、雜,這些給工程管理和工程質量控制帶來一定難度。然而,一個施工項目建設項目的工程質量是保證該項目的為企業創造效益的最根本的保證,也是我們能夠為廣大用戶提供優質施工項目業務服務的先決條件,建筑工程施工工序質量是直接制約著企業自身一些業務發展的。所有這些給從事施工項目項目建設及管理的工程技術人員提出了更加尖銳的問題,如何把我們負責建設的工程質量與企業的命運相聯系,如何提高工程項目的建設質量,是我們在新的建設現狀下面臨的新課題。實踐證明,有效的工程質量控制是確保工程質量最有效的方法。
(一)質量控制與投資控制、進度控制的關系
質量控制、投資控制、進度控制是進行建設項目管理的三大重要控制目標,這三個管理目標之間有著相互依存和相互制約的關系。我們進行工程項目管理的最終目標是:以較少的投資,在預定的工期內,完成符合建筑工程施工工序質量指標的建設項目。然而,單純的過高的質量要求會造成投資的加大和進度的延長;相反對質量要求過低,將會導致質量事故劇增,嚴重的也會拖延工期,造成投資費用增加,且對整個項目的產出質量造成嚴重后果,這就要求我們要從實際情況出發,針對建設項目的類別和建設規模,確定出符合實際需要的質量標準。
(二)影響建筑工程施工工序質量的主要因素
影響施工項目的工程質量因素很多,我們常說的五個大的方面:人、材料、機械、方法和環境。參與施工項目建設項目的人員主要來自建設單位、施工單位、設計單位、監理單位;施工項目建設所用材料也種類繁多,五花八門,有時受特殊環境制約甚至使用非標材料和設備;施工用機械的設備性能和操作者的熟練程度;施工項目建設過程中參與者的管理思路、設計方安、施工組織等方式方法。施工項目建設工程還有它同于其他行業建設項目的不同之處,例如:大型施工項目建設項目涉及的地域廣泛,有時甚至非常復雜;施工用機械設備大都具有行業專用性;施工用材料工具多數也屬于行業專用。
三、質量控制點的設置
質量控制點設置的原則,是根據工程的重要程度,即質量特性值對整個工程質量的影響程度來確定。為此,在設置質量控制點時,首先要對施工的工程對象進行全面分析、比較,以明確質量控制點;爾后進一步分析所設置的質量控制點在施工中可能出現的質量問題、或造成質量隱患的原因,針對隱患的原因,相應地提出對策措施予以預防。由此可見,設置質量控制點,是對工程質量進行預控的有力措施。
質量控制點的涉及面較廣,根據工程特點,視其重要性、復雜性、精確性、質量標準和要求,可能是結構復雜的某一工程項目,也可能是技術要求高、施工難度大的某一結構構件或分項、分部工程,也可能是影響質量關鍵的某一環節中的某一工序或若干工序??傊瑹o論是操作、材料、機械設備、施工順序、技術參數、自然條件、工程環境等,均可作為質量控制點來設置,主要是視其對質量特征影響的大小及危害程度而定
四、加強建筑工程施工工序質量控制的對策
針對于建筑工程施工工序質量監控的難點,我認為控制應達到的效果是:全面、實時、有效。要實現這一控制目標,務必在控制過程中實現事前、事中、事后全過程有效監控,并在控制過程中適時采取管理、組織、技術等方面措施。為減小由建筑施工工程工序產品質量偏差帶來的損失,必須以事前控制為工作重點。下面筆者按照建筑工程施工工序過程來對質量監控提出對策:
(一)做好建筑施工工程工序開展前的質量監控工作
1.熟悉工序操作要點,通過工序分析掌握重點。如砌磚工程的砂漿飽滿度、灰縫水平度及厚度、拉結筋的布設。又如混凝土澆筑時的振搗插點及振搗時間。這樣使監理人員在以后工序的監控中有了明確的標準及重點目標,控制工作將更具方向性及針對性。
2.檢查承包商質量管理體系的建立情況,重點在于人員是否各就其位、責任是否明確到人。務必要落實質量員及收料員人選,因為在實踐中承包商出于節約管理費考慮,常會有質量員與施工員、材料員與收料員相替代的情況。但這兩類工作責任常有相矛盾的地方,十分不利于質量控制的實施。
3.兩個制度的建立,即材料樣品制度與獎懲制度。建筑施工工程工序質量監控中人及材料因素的控制猶為重要,這些問題的控制難點就是面廣量大,不從制度上加以規范是難以達到預期控制效果的?,F對筆者在監理工作中極力推行的樣品制度介紹如下:該制度主要有兩個方面內容。第一,樣品檔案庫的建立,即對于進場材料建立書面技術檔案及實物樣品檔案。第二,對進場材料按樣品標準檢查,達到標準接受,否則拒收。這樣規范了進場原材料應達到的標準,而且直觀、明了可操作性較強。材料檢查的職責在于收料員,監理工程師應對此進行經常性的核查。對于出現的偏差則通過獎懲制度加以規范解決。這樣通過監控樣品制度的實施,質量監控難點中材料的因素得以基本解決。對于獎懲制度的實施,對于操作者的違規操作進行處罰。檢查及處理職責在于質檢員,使質檢員具有相當的質量否決權及控制力度。這樣,監理工程師通過控制獎懲制度的落實,質量監控難點中人的因素也得到了有效的控制。
(二)加強建筑施工工程工序開展過程中的質量監控工作
1.樣板制度的落實。在建筑施工工程工序中,往往不能通過設立控制點來超前控制工序質量,實踐表明實行樣板制度是很有效的措施。在大面積工序活動展開前,通過樣板的質量檢查、分析可起到下面4個作用:第一,通過分析可確定在以后操作中可能存在的問題,在以后操作中實行重點控制;第二,可對操作者的素質進行檢查,不合格者予以清退處理,減輕以后質量控制負擔;第三,使操作者及檢查者在以后的工作中有了明確、直觀的實物標準,做到人人心中有標準;四、避免因普遍性操作問題,而工序大面積展開引起大范圍的返工。故監理工程師在建筑施工工程工序展開前要做的工作必須有樣板工序產品的檢查及驗收工作,為杜絕大范圍返工做出必要的工作;同時也對工序操作者的素質進行了有效的控制。
2.加大現場巡查力度,力爭掌握第一手資料,努力實現及時控制,對發生的問題務必做到早發現、早糾正,避免積重難返,避免大的返工損失。比如砌體工程中的拉結筋的檢查,若采取砌體完成后開洞檢查,不僅不易檢查,還有查出問題也難以補救,但在現場巡查中及時予以解決,既能保證質量避免較大損失,也易得到承包商的合作,這也有力地解決了在上文建筑施工工程工序質量控制難點中提出的難題。
3.對承包商在建筑施工工程工序活動中的質量管理體系、樣品制度、獎懲制度的實施情況監控。筆者發現承包商往往均具有完善的質控體系以及配套質量管理制度,但如得不到貫徹,則收效甚微甚至不起作用,而這將會對工序活動效果帶來嚴重影響。故監理工程師在工作中應對承包商的質量控制體系的實施情況進行監控,加大制度的執行力度,從而確保建筑施工工程工序活動在正常條件下進行,杜絕質量失控情況的發生。
4.監理工程師在質量監控中應注意的工作方法。事實上,監理工程師的工作如得不到承包商的合作是難以取得預期效果的,故在質量監控過程中務必要做到實事求是、秉公處理、監幫結合,工作中堅持以理服人、讓事實講話,這樣有了一個良好的合作氛圍,工作效果往往事半功倍。
(三)加大建筑施工工程工序產品完成后的質量監控工作
主要工作是:工序產品效果的評價以及產品質量隱患的全面排查,重點在于盡可能減少質量隱患的漏查。筆者根據實踐經驗總結,在檢查過程中推行多級檢查及交叉檢查制度?,F對兩個制度介紹如下:多級檢查制度即操作班組自檢、質檢員檢查、下道工序操作者的核檢、監理工程師的驗收檢查。交叉檢查制度是工序產品完成后各操作班組相互檢查,各專業監理工程師分別對于工序產品進行檢查,這樣有利于多角度、多視點檢查問題。實踐證明了兩類檢查制度的推行基本上實現了對建筑施工工程工序產品的全面檢查,有力的解決了上文建筑施工工程工序質量控制難點提出的難題。
五、結語
施工項目建設項目是一個系統工程,要想有效的控制工程質量,應該從影響工程質量的全過程進行工程控制。在工程實施的全過程中,應該認真總結出建設單位、設計單位、監理單位以及施工單位的共同參與和控制的質量管理經驗,探討更加科學有效的措施和方法,以確保建筑工程施工工序建設的工程質量。